人力資源部年度培訓(xùn)工作計劃

人力資源部年度培訓(xùn)工作計劃人力資源部年度培訓(xùn)工作方案怎么制定呢？2023年到了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份工作方案，為接下來的工作做預(yù)備吧！下面是我為大家整理的關(guān)于人力資源部年度培訓(xùn)工作方案，假如喜愛可以共享給身邊的伴侶喔!

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

總結(jié)了20__年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20__年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標(biāo)，以緊緊圍繞行政人事工作為重點，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度，依據(jù)公司進(jìn)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、建立培訓(xùn)體系，加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)（如：企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、平安生產(chǎn)訓(xùn)練培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)），并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制；另外加強(qiáng)管理人員素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊培訓(xùn)等。

3.依據(jù)公司實際狀況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團(tuán)隊建設(shè)活動），為公司的持續(xù)、健康、進(jìn)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。

4.由于企業(yè)訂單量的增加，20__年的聘請任務(wù)特別繁重，20__年的員工聘請工作將成為本部門的工作重點，切實做好聘請費用的預(yù)算及聘請方式的改進(jìn)，注意聘請工作的細(xì)節(jié)，保證完成聘請方案。

5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，依據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并依據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。

6.20__年預(yù)備引進(jìn)ERP系統(tǒng)，需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作，保證ERP系統(tǒng)的正常運行，能夠給公司提高工作效益。

7.做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并樂觀參與政府部門的相關(guān)會議，落實會議事項。

8.仔細(xì)做好各項人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增加員工分散力、歸屬感和忠誠度，削減核心人才流失，為公司進(jìn)展供應(yīng)堅實永續(xù)的珍貴的人力資源。

總之，在20__年的工作中，要連續(xù)加強(qiáng)公司的各項內(nèi)部管理工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康進(jìn)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好。

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

20__年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密協(xié)作，實現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標(biāo)。為了完成這一目標(biāo)，我部在新的一年里，將通過聘請、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流淌、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成__年度上述目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素養(yǎng)，有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作樂觀性、制造性，最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

一、要做好員工聘請、錄用工作

酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為珍貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部10年度的重要工作。我們將依據(jù)酒店經(jīng)營進(jìn)展的需求，結(jié)合酒店實際狀況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置狀況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，依據(jù)編制，將實行不同形式的聘請方式，來汲取有閱歷的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避開一些庸才進(jìn)入酒店。

二、制定完善的培訓(xùn)方案，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作，各部門必需重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者，同時也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)方案階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段，即：打算培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)方案→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)狀況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際狀況進(jìn)行評估→評估培訓(xùn)總體方案并提出改進(jìn)措施。

2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)方案→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。

3、建立基層培訓(xùn)方案，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)力量及綜合素養(yǎng)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)學(xué)問、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素養(yǎng)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種學(xué)問，客人投訴的處理、案例分析、平安學(xué)問、法律學(xué)問、工作意識為主。

三、作好員工考核工作

1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實操考評一次，并拿出罰獎方法。

4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調(diào)整意見?？荚u目的：了解員工的工作狀況，發(fā)覺酒店管理上存在的優(yōu)、劣，把握員要及管理者的工作力量、管理力量，并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作樂觀性，并以堅持公正、公正、公開的考評原則。

四、做好員工事務(wù)的管理工作

1、制定具體的事務(wù)管理制度及工作程序：

①飯卡發(fā)放方法；

②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn)；

③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案；

④就餐管理方法；

⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

⑥宿舍管理方法；

⑦宿舍安排管理方法；

⑧更衣柜管理方法；

⑨勞保用品發(fā)放方法。

2、定期召開民主生活會，聽取員工意見。

3、組織召開衛(wèi)生宣揚日活動，提高員工衛(wèi)生防疫意識。

五、有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得勝利的重要保證。

1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的方法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個人員必需熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分熟悉規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的詳細(xì)步驟，酒店各崗位部門之間是一個相互賜予連接的整體。

2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、熟悉員工，最終要對員工真誠相待。

六、有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，實行電話訪問、登記訪問、座談等形式和用節(jié)假日時間進(jìn)行適時訪問，爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

七、下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階

榜樣的力氣是無窮的，在新的一年里，我們將協(xié)作質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣揚欄、店內(nèi)報紙，這將更加推動宣揚范圍)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，人力資源部全部員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅持可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略，在五星級酒店創(chuàng)建的宏大實踐中，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實工作，為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

一、企業(yè)年度方案

企業(yè)年度方案是針對企業(yè)在某一年度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的方案，也就是要明確企業(yè)在一年內(nèi)要達(dá)到一個什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的進(jìn)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素。有不少從事人力資源的工曾經(jīng)問我：企業(yè)的年度方案能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起？回答是確定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛進(jìn)展，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，由于有許多不確定的因素存在，企業(yè)要想做相當(dāng)長時期的規(guī)劃是比較困難的，但年度的目標(biāo)方案還是應(yīng)當(dāng)很明確的。企業(yè)年度目標(biāo)方案的項目一般如下表所示：表3—1企業(yè)年度目標(biāo)方案項目表

二、年度人力資源方案

企業(yè)制定了年度方案后，就可以開頭制定年度人力資源方案了。

（一）年度人力資源方案制定步驟

制定年度人力資源方案一般有三個步驟：收集有關(guān)信息、猜測人力資源需求、猜測人力資源供應(yīng)和編制人力資源方案。

1、收集有關(guān)信息

主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨勢、本行業(yè)的進(jìn)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口進(jìn)展的趨勢、社會進(jìn)展趨勢、文化風(fēng)俗習(xí)慣演化等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)進(jìn)展方案、企業(yè)向往的變化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資力量的變化等。

2、猜測人力資源需求與供應(yīng)

依據(jù)收集來的信息，運用肯定的方法，就可以較正確地猜測企業(yè)在將來一年內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供應(yīng)。假如供應(yīng)大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源；假如需求大于供應(yīng)，就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然，培訓(xùn)員工、轉(zhuǎn)變方案、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段。

3、編制人力資源方案

一份完整的年度人力資源方案至少應(yīng)當(dāng)包括以下幾個方面：方案達(dá)到的目標(biāo)、目前形勢分析、將來形勢猜測、方案事項、方案制定者和方案制定的時間。另外，編制年度人力資源方案肯定要附上行動方案。行動方案是年度人力資源方案中的一個重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的年度人力資源方案是不完整的。人力資源管理行動方案一般由項目名稱和項目細(xì)則組成。項目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容：項目負(fù)責(zé)人、項目參加者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預(yù)算等。有若干個項目就應(yīng)當(dāng)有若干條項目細(xì)則。當(dāng)然，制定好年度人力資源方案后，關(guān)鍵是實施。但是，是否制定了一份科學(xué)有用的年度人力資源方案是實施的前提。

（二）確立人力資源管理年度績效標(biāo)準(zhǔn)

人力資源年度績效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源方案的前提?？冃?biāo)準(zhǔn)是否合理，是打算能否完成果效指標(biāo)的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來，而不是上級或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨便指定。企業(yè)提出下一年人力資源績效目標(biāo)時，要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度；通過逐級分解，讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望；有關(guān)責(zé)任人要對整個流程進(jìn)行跟蹤，考察目標(biāo)完成狀況和存在的問題，不定期地對目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整，做出合理的考核結(jié)果；建立績效檔案，以記錄有關(guān)人員的績效表現(xiàn)，準(zhǔn)時反饋績效表現(xiàn)，不斷做出調(diào)整，以更好地完成果效目標(biāo)，保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀推斷，保證績效考評的公正；最終將績效結(jié)果和激勵機(jī)制掛鉤。

人力資源管理年度績效指標(biāo)一般包括：人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、聘請費用率、人均培訓(xùn)費用、內(nèi)部流淌率、外向離職率等。

案例1.某企業(yè)去年100個人生產(chǎn)了100臺機(jī)器，銷售額是1000萬，100臺機(jī)器中有a機(jī)器50臺、b機(jī)器20臺、c機(jī)器20臺、d機(jī)器10臺；今年100個人生產(chǎn)了110臺機(jī)器，銷售額是950萬，110臺機(jī)器中有a機(jī)器40臺、b機(jī)器20臺、c機(jī)器20臺、e機(jī)器20臺、f機(jī)器10臺。單從銷售額上看，能證明今年的人均效益比去年降低了嗎？不能。由于銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高，我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)中來挖掘真相。就本企業(yè)而言，這個最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據(jù)就是每一臺設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)工時。計算出標(biāo)準(zhǔn)工時，就可以證明人均效益是降低還是提高了。

（三）人力成本的預(yù)算與掌握

1、人力成本構(gòu)成

企業(yè)中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中，人力成本的預(yù)算是特別重要、不行或缺的一個部分。首先，我們來了解一下人力成本是由哪些部分構(gòu)成的，如下表所示：由上表，我們知道人力成本主要由三個部分構(gòu)成：標(biāo)準(zhǔn)工作時間的員工標(biāo)準(zhǔn)所得（員工工薪部分）；非標(biāo)準(zhǔn)工作時間的企業(yè)付出（如福利部分）；開發(fā)費用（包括內(nèi)部開發(fā)和外部開發(fā)，內(nèi)部開發(fā)主要是培訓(xùn)，外部開發(fā)主要是聘請）。

2、人力成本的預(yù)算和掌握

人力成本的預(yù)算和掌握是全部從事人力資源管理的工都應(yīng)當(dāng)了解和把握的學(xué)問。這里需要提到另一個概念叫人力成本率，計算公式為：人力成本率＝人力成本÷銷售額。通常狀況下，人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說，在銷售額不斷增加的前提下，企業(yè)前一階段的人力成本率一般會大于后一階段的人力成本率。所以說，假如一個公司的銷售額能預(yù)算得很準(zhǔn)，那么人力成本也會預(yù)算得比較準(zhǔn)。

案例：

假如一個企業(yè)今年的銷售額是6億元，正常狀況下，該企業(yè)的人力成本率應(yīng)當(dāng)是10％。下面，我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能：

1、假如該企業(yè)明年的銷售額為7億元，那么，在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大于10％還是小于10％呢？正常狀況下，在這1個億中人力成本率應(yīng)當(dāng)是小于10％的，假設(shè)為9％；

2、假如該企業(yè)明年的銷售額為8億元，假設(shè)6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9％，另一億元的人力成本為8％。這種狀況下，預(yù)算整體的人力成本公式為：∑（月銷售額x人力成本率）＝全年人力成本

人力資源部往往從本年度11月份開頭就要搜集各種信息，篩選出變量因素，進(jìn)行下一年度的人力資源規(guī)劃的預(yù)備。這個時候假如人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和，可以采納下面的計算方法：某月的銷售額x人力成本率＝當(dāng)月的工資總和我們在詢問過程中，常常有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人問道：年終獎究竟該如何計算？這里，我們介紹一種比較簡潔有用的方法：假如企業(yè)本年度的人力成本率為10％，那就可以按8％來計算年度人力成本，剩余的2％。

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

20__年工作核心以穩(wěn)定一線員工，降低一線員工的流淌性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱，請予以審定。

1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整，提高工作效率。

2、降低生產(chǎn)工人離職率，穩(wěn)定生產(chǎn)。

3、建立培訓(xùn)體系。

4、完善KPI考核。

5、完善公司制度。

6、團(tuán)隊建設(shè)，和諧部門關(guān)系，建立順暢的溝通機(jī)制。

一、人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)預(yù)期目標(biāo)和市場狀況，梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。

2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。

二、人力資源聘請與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

2、調(diào)整聘請渠道和方法。

(1)原中國俊才網(wǎng)聘請盡面對一些中技人員方面有所優(yōu)勢，難適合我司聘請，20__年暫停同其合作，連續(xù)與南方人才網(wǎng)合作，并同前程無憂網(wǎng)合作，以其寬闊的資源增加甄選的空間。

(2)依據(jù)80后、90后的習(xí)慣，有效利用免費資源為企業(yè)拓展聘請方式，大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、一般用工的場聘請陣地和信息收集的渠道，聘請效果不佳，但對信息獵取有關(guān)心，20__年仍舊參加。

(4依據(jù)實際聘請情)參與廣東省各高校、中技的校內(nèi)聘請及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)聘請。

(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推舉中心建立合作關(guān)系，降低公司聘請成本。

(6)街頭聘請針對一般用工，勞動強(qiáng)度大的技工學(xué)徒。

(7)大力推動本地聘請和員工引薦。

3、高素養(yǎng)要求人員三個月內(nèi)到位，一般用工一個月內(nèi)到位50%，兩個月內(nèi)完成。聘請到位率70%以上，聘請留用率75%以上，內(nèi)部聘請率2%以上，錄用率不超過15%。

4、員工總流淌率不超過15%。年員工主動離職率掌握在10%以下。年員工被動離職率掌握在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

穩(wěn)定員工，降低員工的流淌性，提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著員工成長，員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。培訓(xùn)是關(guān)心員工成長的重要手段之一，20__培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作：

1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析，制定20__年度培訓(xùn)方案。

(1)新員工入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟識把握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識，包括規(guī)章制度，平安生產(chǎn)，職業(yè)安康等。

(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓員工把握業(yè)務(wù)技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工把握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿足度。

(3)管理層培訓(xùn)，培育管理層工作中的協(xié)調(diào)力量及檢查督導(dǎo)力量，如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓(xùn)，有效激發(fā)員工潛能，培育員工對企業(yè)的忠誠度。

(5)員工團(tuán)隊分散力，培訓(xùn)員工的服務(wù)意識，激發(fā)員工活力，培育員工動腦及團(tuán)結(jié)精神。

2、直線部門迫切需要的課程支配為線索組織課程和服務(wù)實現(xiàn)年度培訓(xùn)方案。

3、梳理完善入職訓(xùn)練、三級平安訓(xùn)練基本培訓(xùn)項目。

4、準(zhǔn)時搜集國內(nèi)知名顧問詢問和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向各部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。

6、借助20__年高級車工培訓(xùn)閱歷，力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓(xùn)班。

7、每月一次在職員工平安訓(xùn)練。

8、充分提倡、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部學(xué)問溝通平臺，在實踐中不斷完善。

9、企業(yè)文化的營造

(1)堅持每月組織事故學(xué)習(xí)，沉淀平安文化和質(zhì)量文化。

(3)借《__之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。

(4)推動“共同愿景”座談會，在學(xué)習(xí)共享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長，每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、關(guān)心員工建立職業(yè)規(guī)劃，促成企業(yè)成長，員工成長。

(1)短期目標(biāo)(通常在1年以上)

崗位目標(biāo)、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo)；短期內(nèi)要完成的主要任務(wù)；有利條件；主要障礙及其對策；可能消失的意外和應(yīng)急措施。

(2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo)。

(3)長期目標(biāo)(通常在10年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo)、重大成果目標(biāo)。

(4)人生目標(biāo)：崗位目標(biāo)；技術(shù)等級目標(biāo)；收入目標(biāo)；社會影響目標(biāo)；重大成果目標(biāo)。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)的運營(總目標(biāo))指標(biāo)確立

(2)目標(biāo)分解

(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo)。

2、梳理、完善考核指標(biāo)。

3、幫助各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，關(guān)心員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調(diào)薪時，在總體調(diào)薪客授控的狀況下改革，計時基本工資加班分別為：正常加班150%；假日200%；節(jié)日300%

2、依據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計工作已滿1年不滿10年的，享受年休假5天；已滿10年不滿20年的，享受年休假10天；已滿20年的，享受年休假15天?！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天，依次例推，最多不超過5天。

3、住房第四批積分嘉獎安排。

4、員工生日禮金一份。

5、通過聘請等多方渠道收集市場信息，為公司的薪酬福利供應(yīng)準(zhǔn)時精確?????的依據(jù)。

六、勞動關(guān)系

1、建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難大事、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等供應(yīng)詢問服務(wù)。

3、勞動合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂，確保依時精確?????，避開爭議風(fēng)險。

4、員工勞動合同連續(xù)保持合法、規(guī)范管理，合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整，如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性，如有員工離職，準(zhǔn)時將其從在職檔案中調(diào)出，分部門、離職性質(zhì)等要素存放。

5、完善“員工關(guān)愛基金”，充分發(fā)揮其樂觀意義。

6、預(yù)防重大突發(fā)事預(yù)防：集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠平安事故。

七、其他工作

1、為確保員工合理流淌，加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理，提升公司人員素養(yǎng)與力量，做好人事日常管理各項工作。

(1)補(bǔ)充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。

(2)加強(qiáng)人事日常行政管理工作。

①加強(qiáng)考勤管理流程；

②制定加班管理掌握程序。

(3)完善人事檔案管理流程與細(xì)化。

2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督，作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴(yán)厲?執(zhí)行。

2、員工職業(yè)安康

加強(qiáng)員工勞動愛護(hù)工作，準(zhǔn)時跟蹤勞動愛護(hù)用品的落實狀況，了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強(qiáng)度，規(guī)范用工管理。

(1)實施企業(yè)平安主體責(zé)任制活動，二月份完成平安生產(chǎn)責(zé)任簽約。

(2)加強(qiáng)檢查監(jiān)督，預(yù)防為主，削減環(huán)境擔(dān)心全和行為擔(dān)心全。

①三月份、九月份對平安設(shè)施大檢查，保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)平安。

②班組級每周檢查一次，車間級每二周檢查一次，廠組織每月不少于一次大檢查，并各級檢查書面保持記錄在案。

(3)平安意識訓(xùn)練和平安技能訓(xùn)練，事故檢討分析及如何避開同類事故發(fā)生。公司級訓(xùn)練每月不少于一次。

(4)監(jiān)督6S標(biāo)準(zhǔn)要求的落實和改進(jìn)。

(5)實施企業(yè)平安生產(chǎn)自查自糾活動，每周不少于整改兩項擔(dān)心全因素造成的隱患。

3、質(zhì)量體系

(1)正式組織內(nèi)部審核一次，不定期監(jiān)督審核體系運行狀況。

(2)組織公司內(nèi)審員參加ISO20__版學(xué)習(xí)，為20__年換版工作，全面體系要求做預(yù)備。

(3)應(yīng)第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補(bǔ)充。

4、不定期檢測保安工作力量，確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。

5、妥當(dāng)處理流淌人口管理、環(huán)保管理、平安管理、消防、工會、勞動管理等事務(wù)，維護(hù)企業(yè)的公共形象。

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

一、本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的平安經(jīng)濟(jì)運行。

2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編狀況，隨時作好調(diào)配工作。準(zhǔn)時、精確?????下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運作新的管理方法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采納中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員實行不再續(xù)簽合同的管理方法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在肯定時期內(nèi)工作力量等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等供應(yīng)客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素養(yǎng)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成果突出、貢獻(xiàn)較大的，分別賜予嘉獎。對有違反勞動紀(jì)律，常常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不聽從工作安排和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等狀況的員工，分別賜予行政處分或經(jīng)濟(jì)懲罰。

五、人才儲備工作

依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理閱歷，參與全國性或區(qū)域性的大型人才溝通洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年聘請應(yīng)屆高校本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。根據(jù)勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，準(zhǔn)時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

3、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度，仔細(xì)辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

為協(xié)作公司全面推行并實現(xiàn)20__年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的方案性，人力資源部依照年度的整體進(jìn)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作狀況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部方案從以下幾個方面開展20__年年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)打算著企業(yè)的進(jìn)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司將來進(jìn)展態(tài)勢的猜測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷進(jìn)展。

(一)、詳細(xì)實施方案：

1、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理批閱修改；

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門協(xié)作架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

(二)、留意事項：

1、公司組織架構(gòu)打算于公司的長期進(jìn)展戰(zhàn)略，打算著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的進(jìn)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的進(jìn)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不行拘泥于現(xiàn)狀，又不行妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過仔細(xì)論證和討論。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注意可行性和可操作性，由于公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基矗

(三)、目標(biāo)實施需支持與協(xié)作的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門將來進(jìn)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴意見并必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基矗具體的職位分析還給人力資源配置、聘請和為各部門員工供應(yīng)方向性的培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。

人力資源部年度培訓(xùn)工作方案

為協(xié)作公司全面推行并實現(xiàn)__年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的方案性，人力資源部依照年度的整體進(jìn)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作狀況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部方案從以下幾個方面開展__年年度的工作：

一、公司20__年度組織架構(gòu)的完善

組織架構(gòu)建設(shè)打算著企業(yè)的進(jìn)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司將來進(jìn)展態(tài)勢的猜測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷進(jìn)展。

（一）、詳細(xì)實施方案：

1、__年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理批閱修改；

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門協(xié)作架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

（二）、留意事項：

1、公司組織架構(gòu)打算于公司的長期進(jìn)展戰(zhàn)略，打算著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的進(jìn)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的進(jìn)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不行拘泥于現(xiàn)狀，又不行妄自編造，每一