建筑工程各階段質(zhì)量控制與質(zhì)量成本方法講解

第4章

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制4.1

概述

4.2施工項(xiàng)目各階段的質(zhì)量控制4.3施工項(xiàng)目質(zhì)量控制方法

4.4施工項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與檢查驗(yàn)證

4.1.1工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念和特點(diǎn)1.工程項(xiàng)目質(zhì)量的概念

廣義的質(zhì)量是指“實(shí)體滿足明確或隱含需要的能力的特性的總和”。工程項(xiàng)目質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性的總和。4.1概述⑴堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”⑵堅(jiān)持以人為控制核心⑶堅(jiān)持預(yù)防為主⑷堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)⑸堅(jiān)持全面控制

2.建立質(zhì)量體系的原則3、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：工程設(shè)計(jì)圖紙及說明書；《建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》；《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》；《建筑工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》；本地區(qū)及企業(yè)自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；施工合同中規(guī)定采用的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2、管理標(biāo)準(zhǔn)：GB/T19002—ISO9002《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》；GB/T6583--92《質(zhì)量——術(shù)語》；企業(yè)主管部門有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定；本企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定；項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的合同及企業(yè)與業(yè)主簽訂的合同；

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求，也就是為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)包括以下三方面：1.工作質(zhì)量控制目標(biāo)2.工序質(zhì)量控制目標(biāo)3.產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)4.1.2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)分解工作質(zhì)量是指參與項(xiàng)目建設(shè)全過程人員，為保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量所表現(xiàn)的工作水平和完善程度。該項(xiàng)質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：管理工作質(zhì)量、政治工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等四項(xiàng)。（1）工作質(zhì)量控制目標(biāo)工程項(xiàng)目建設(shè)全過程是通過一道道工序來完成的。每道工序的質(zhì)量，必須具有滿足下道工序相應(yīng)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工序質(zhì)量必然決定產(chǎn)品質(zhì)量。工程質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：人員、材料、機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境等五項(xiàng)。（2）工序質(zhì)量控制目標(biāo)工程產(chǎn)品質(zhì)量是指工程項(xiàng)目滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括在使用功能、安全及其耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含的能力的特性總和。工程產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)可分解為：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性和與環(huán)境協(xié)調(diào)性等六項(xiàng)。（3）產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)維修費(fèi)少使用費(fèi)少造價低項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)工作質(zhì)量工序質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量管理工作技術(shù)工作政治工作后勤工作人員材料機(jī)械施工方法施工環(huán)境安全可靠性

環(huán)境協(xié)調(diào)性美觀性經(jīng)濟(jì)性

適用性強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性使用壽命、耐久性防火、安全生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境協(xié)調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)調(diào)與周圍建筑、環(huán)境協(xié)調(diào)造型體形裝飾美觀風(fēng)格平面、空間布置合理通風(fēng)、采光、隔音、隔熱使用者要求對項(xiàng)目施工準(zhǔn)備質(zhì)量、施工過程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收質(zhì)量進(jìn)行全過程、全面控制。4-2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制原理項(xiàng)目施工質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備質(zhì)量

施工過程質(zhì)量

施工驗(yàn)收質(zhì)量施工質(zhì)量規(guī)劃圖紙會審技術(shù)交底施工準(zhǔn)備工序質(zhì)量施工過程質(zhì)量成品保護(hù)質(zhì)量分項(xiàng)工程質(zhì)量分部工程質(zhì)量單位工程質(zhì)量(單項(xiàng)工程質(zhì)量)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量4-米2-坦1章材料漫的質(zhì)牌量控黨制一、惕材料蹦質(zhì)量五控制遍要點(diǎn)狡：1、秤掌握牌材料撤信息面，優(yōu)朋選供顏貸廠桃家；2、釋合理毀組織偵材料隊(duì)供應(yīng)寧，確塞保施盆工正博常進(jìn)樸行；3、礙合理蟻地組誘織材勻料使己用，統(tǒng)減少車材料芒的損恐失；4、眉加強(qiáng)較材料茄檢查黎驗(yàn)收怕，嚴(yán)療把材贊料質(zhì)效量關(guān)災(zāi)；5、層要重可視材沫料的披使用調(diào)認(rèn)證視，以里防錯思用或洪使用圍不合火格的便材料買。二、載材料鼠質(zhì)量告控制宗的內(nèi)僻容（一撤）材妻料質(zhì)花量標(biāo)瞞準(zhǔn)（二醉）材賺料質(zhì)鋒量的螺檢（田試）銷驗(yàn)1、決檢驗(yàn)排方法喪：2、預(yù)材料凈質(zhì)量碎檢驗(yàn)惱程度仗：3、摟材料縣質(zhì)量削檢驗(yàn)嘆項(xiàng)目跟：4、秀材料搖質(zhì)量鼠檢驗(yàn)旅的取錦樣：5、贏材料侵抽樣笑檢驗(yàn)錄的判屬斷：6、哥材料考質(zhì)量泰檢驗(yàn)鴿的標(biāo)趙準(zhǔn)：4-僅2-窯2賤施工纏方案醫(yī)的質(zhì)段量控翠制案例棄：大篩體積黨砼澆堆筑方全案已知黃某基銹礎(chǔ)尺絨寸（諸長、蜓寬、餃高）煎為2籠0m厲*8卵m*獎3m殃，澆真筑砼是時不秘允許約留設(shè)印施工脊縫，稍工地惹只有縣3臺傭攪拌闖機(jī)，削每臺先產(chǎn)量歪為5期m3/h亦，從潮攪拌硬站至噴澆筑辱地點(diǎn)判的運(yùn)響輸時熊間為慨24剖mi勉n，輛砼初乞凝時梅間為數(shù)2h盡。方案旬?dāng)M定編分析欺如下壞：1、游求每邁小時耽砼的隔澆筑忍量。念大體壞積砼踩澆筑巖不留謝施工腫縫時證，應(yīng)五保證霜澆筑倡上層才砼時媽下層營砼不姻致產(chǎn)虜生初液凝現(xiàn)溫象。為此怎，必另須按才下列民公式賠每小河時砼鞠的澆括筑量孕即：壯Q=哨LB福H/隔t1-t2式中著：Q而——惕為每雀小時壓砼澆瞇筑量礎(chǔ)（膊m3/h林）L、懸B—講—基盞礎(chǔ)長窄和寬可（m盟）t1、t2—蘿—砼初甘凝、透運(yùn)輸順時間嘴（h唉）H—秘—澆股筑層羨厚度爹（m旅），枕本例乳取尊H詢=0單.3燒m.則，想通過埋計(jì)算邁Q=孩30癥m3/h如果田攪拌憲機(jī)數(shù)筆量不蜻受限幼制，棉則應(yīng)價據(jù)此裕來選匪擇攪叢拌機(jī)綿的臺超數(shù)，猾以保泥證攪訂拌機(jī)竹的產(chǎn)默量能挺滿足形30邁m3/h衛(wèi)的漲需要綿。但率現(xiàn)只鹽有3欠臺攪弊拌機(jī)瘋，每礙小時唐只能鍛生產(chǎn)勁砼為僻3川*5姨=1倆5m3/h搬，仗不能譜滿足早所需巨的澆烘筑量都。2、寬根據(jù)糾現(xiàn)有農(nóng)三臺牽攪拌劇機(jī)的鞭生產(chǎn)憂能力去，決肯定采借用澆遍筑量郊Q=徐3夜*5祖=1顧5m3/h3、狠已知溪Q=寫15映m3/h瘡時，謊則應(yīng)扁求解衛(wèi)在些川條件消下的遭允許劃澆筑杜長度鑼LL=貪Q（遇t1-t2）/壩BH稿=1眼0（觀m）也就看是說抵，當(dāng)街Q=牌15誓m3/h劑時，味下層烤砼澆窗筑長院度只嘗能為象10成m，押隨即級就要夸澆筑望上層披砼，僚此時軌，下回層砼蘿才不豪致產(chǎn)改生初鑄凝現(xiàn)暗象。4、宴澆筑圾方案舌選用河分析方案權(quán)A才：全趴面分鏟層澆調(diào)筑方攤案此方藥案在曉技術(shù)街上不匆可行亡，因軟為基悠礎(chǔ)長選度為青20補(bǔ)m，奔允許棒澆筑種長度涉為1讓0m沒，當(dāng)錯澆完蹦下層役20揉m后塊再澆再上層斷，下雕層砼飯必然報產(chǎn)生信初凝噴現(xiàn)象巨。方案摸B：磨全面常分層逢，采近取二構(gòu)次振謀搗的糾澆筑洪方案砼初賓凝以章后，材不允塞許受地到振苦動；曬砼尚排未初躺凝、頭剛接針近初隊(duì)凝再咳進(jìn)行房誠一次揚(yáng)振搗肥，稱饑二次借振搗府，可偵以使主砼又牢恢復(fù)饅和易拔性，小這在應(yīng)技術(shù)更上是嘉允許有的。且二之次振勢搗可淹以提丘高砼董的強(qiáng)儉度、床密實(shí)差性和甩抗?jié)B救性，今有利孟于保右證砼朗的質(zhì)堵量，售但需喇要增采加人杜力和炒振搗從設(shè)備輛，但銜是否撿采用肢，應(yīng)隸進(jìn)行卵技術(shù)專經(jīng)濟(jì)偽比較枯。方案草C：飯分段眉分層嘉澆筑蜓方案此方晶案適憂用于臟面積床大、語高度召小的纖結(jié)構(gòu)稠，對舉本例貝則不醫(yī)可行燙。高度恒3m疑，分摟層過奧多。方案劍D：侮全面腸分層攏，加悟緩凝府劑澆上筑此方旱案技現(xiàn)術(shù)可飼行，噴施工宋方便庸，不陣需要封增加肝人員延和設(shè)寸備，悟僅增城加緩勤凝劑怠的費(fèi)嗓用。渾其緩提凝時著間可龍按下龜式計(jì)繭算：t1臭=L鍛B(tài)H雁/Q惠+t亂2若采斗用水夜鈣粉壟緩凝劈燕劑，侍一般借只需濱摻占狡水泥旱重量柳0.嶼2%系的水梯鈣粉丑即可方案瞞E：詢斜面肌分層虎澆筑引方案要求目斜邊項(xiàng)坡度彩不大極于1杏：3創(chuàng)，從效上向偶下振毛搗。采取找此方婚案時尊，應(yīng)蘋使斜遙邊長廚度不確大于膀允許惰澆筑勞長度忙。本熔例按問1：衫3的經(jīng)坡度派，則陣得斜籍邊長助為：技術(shù)柔上可庸行，擾經(jīng)濟(jì)氣上合背理。4.健2.喪3糟施工映機(jī)械取設(shè)備欠選用必的質(zhì)犬量控汗制一、察機(jī)械固設(shè)備音的選綁型：因地廈制宜畝，因膀工程強(qiáng)制宜罰，二、朗機(jī)械鉆設(shè)備還的主歌要性輪能參雀數(shù)三、托機(jī)械叫設(shè)備薯使用火，操躬作要陰求1.渴排列楊圖法⑴鴿排列敘圖的授作法①詞收集孫整理沙數(shù)據(jù)②唇排列患圖的汪繪制l)卻畫博橫坐肯標(biāo)。2)裝畫漁縱坐惕標(biāo)。3)筐畫差頻數(shù)樂直方京形。4)謙畫丸累計(jì)墓頻率襯曲線情。5)德記伍錄必蘭要的堂事項(xiàng)欄。4-擊3-豎1賀質(zhì)量野管理橋的七送種工廚具①以觀察屑直方郵形。②跡利用劉AB剝C分偉類法湯，確離定主敏次因峽素。將累雄計(jì)頻搞率值雷分為抬：0～足80秧%招為A錯類埋主夢要因姜素80爬～9甲0%鋪為B僵類還次旨要因私素90滔～1月00殊%爸為C椒類復(fù)一吹般因秋素（2緞）莊排列俯圖的很觀察協(xié)與分寸析①按不孝合格吼點(diǎn)的爽缺陷恰形式茂分類稻，可央以分匹析出遮造成坦質(zhì)量脂問題贏的薄溜弱環(huán)愿節(jié)。②按生墻產(chǎn)作串業(yè)分紅類，有可以觸找出破生產(chǎn)債不合寶格品絡(luò)最多索的關(guān)谷鍵過素程。③按生乏產(chǎn)班百組或捉單位切分類諒，可防以分狗析比琴較各幅單位大技術(shù)誓水平饞和質(zhì)手量管客理水萄平。④將采撒取提禿高質(zhì)恨量措既施前與后的遺排列災(zāi)圖對鉆比，綁可以園分析爹采取蠟的措饞施是筒否有戚效。此外奔，還舞可以藝用于衰成本方費(fèi)用程分析坦、安豆全問丘題分質(zhì)析等污。（3火）仿排列脖圖的煎應(yīng)用因果狗分析鞭圖法雅是利君用因心果分深析圖線來整用理分元析質(zhì)私量問闊題氏(結(jié)論果)甲與貴其產(chǎn)焰生原帶因之百間關(guān)窗系的絹有效絲式工具促。因采果分決析圖夢也稱酬特性草要因掙圖，廁又因柔其形喊狀常廈被稱黨為樹壘枝圖疏或魚堪刺圖面。2.肝因果家分析靠圖法因果勤分析船圖的匹繪制壁步驟鈴：(1哈)明確紋質(zhì)量正問題你—結(jié)觸果。遠(yuǎn)畫出萌質(zhì)量宇特性谷的主土干線蘆，箭泰頭指株向右何側(cè)的礙一個音矩形辯框，支框內(nèi)秧注明流研究唐的問礙題，練即結(jié)紋果。(2罩)分析局確定鋸影響細(xì)質(zhì)量還特性缺大的繁方面況原因豈。一擋般從那：人淋、機(jī)渾、料消、工從藝、圾環(huán)境庸方面兔分析顆。(3拋)升將大檔原因斜進(jìn)一悔步分非解為爸中原殊因、越小原六因，肌直至薪可以暗采取距具體鼻措施莫加以逼解決升止。(4貧)亂檢查發(fā)圖中俊所列授原因暗是否陪齊全豬，做墊必要泡的補(bǔ)線充及舞修改欄。(5虎)標(biāo)選擇贏出影臣響較售大的漆因素基做出婦標(biāo)記久，以鑼便重籠點(diǎn)采物取措鍋施。頻數(shù)坡分布濫直方浙圖法帶，簡鬼稱直刊方圖過法，革是將餅收集鹽到的朋質(zhì)量壩數(shù)據(jù)興進(jìn)行宣分組旋整理祥，繪干制成哲頻數(shù)僑分布坡直方嬌圖，商用以擱描述陰質(zhì)量碎分布緞狀態(tài)善的一礎(chǔ)種分靜析方位法，怕所以閑又稱李質(zhì)量檢分布與圖法階。3.獄頻數(shù)售分布蝦直方站圖法①鑰收集赴整理悟數(shù)據(jù)②昆計(jì)算雀極差停R③減確定川組數(shù)放、組橋距、站組限1)屆確定導(dǎo)組數(shù)避K;2)搞確定透組距對H;3)播確定看組限醫(yī)。④洋編制議數(shù)據(jù)誦頻數(shù)澤統(tǒng)計(jì)逮表⑤有繪制滾頻數(shù)棟分布撫直方弱圖(1控)伸直鑄方圖譽(yù)的繪隨制方汽法-6避.5蒙-緒4.漆5功-2伶.5交-翼0.挪5訪1.抖5蒙3水.52015105113376131217薦17頻數(shù)圖9覽-6秧模溜板誤外差頻抱數(shù)分既布直喘方圖①災(zāi)觀察垂直方協(xié)圖的占形狀柳，判丹斷質(zhì)瓶量分憂布狀貿(mào)態(tài)。不正綿常直腹方圖者包括偵：1)顏折抱齒型羨；母2)擾左泛(或丑右)炊緩坡趟型；3)漢孤抖島型且；招4)膝雙黎峰型5)肯絕壁鼠型(2震)闖直零方圖棋的觀刷察與緒分析②宿將直莖方圖非與質(zhì)繼量標(biāo)惑準(zhǔn)比冠較，筍判斷肝實(shí)際代生產(chǎn)種過程踏能力并。圖9寧—8高(a均)生碰產(chǎn)過松程處法于正輝常穩(wěn)火定狀吃態(tài)。其余剝均為劉非穩(wěn)定疊狀態(tài)京?？刂蒲趫D又垮稱管緞理圖陸，是扛在直遙角坐清標(biāo)系醫(yī)內(nèi)畫血有控加制界早限，顯描述擴(kuò)生產(chǎn)歇過程否中產(chǎn)痕品質(zhì)獨(dú)量波診動狀曲態(tài)的私圖形混。利安用控?fù)踔茍D零區(qū)分揮質(zhì)量弊波動僵原因安，判材斷生州產(chǎn)工在序是廉否處冠于穩(wěn)曾定狀便態(tài)。4.覽控制醫(yī)圖法①橫控制艦圖的答基本折形式躁。橫坐游標(biāo)為杰樣本朋(子黎樣)謊序?qū)犹柣蜻h(yuǎn)抽樣喬時間劉，縱食坐標(biāo)跡為被眉控制欣對象啟，即按被控慣制的編質(zhì)量樣特性狂值。液控制絹圖上幕一般讀有三建條線愉：上控警制界找限（渠UC瞧L)蒼；下控催制界瓣限(脖LC扯L)挽；中心糧線(影CL敬)。(1旦)亞控希制圖蠢的基眾本形銜式及療其作著用1焦2誘3頁4湯5和6尖7冷8肅9被控制對象樣本啞序號UC檢LCLLC屢L圖1崗0-古9仗控制姻圖的憲基本拐形狀②控制難圖的刊作用1)疊過企程分徑析，瘡即分起析生耳產(chǎn)過利程是耀否穩(wěn)此定。2)斤過擊程控桃制，蝦即控懷制生后產(chǎn)過警程質(zhì)蠟量狀爆態(tài)。任何昆一個贏生產(chǎn)悅過程找的產(chǎn)裹品總架是會洲有所他差別競的，改這就統(tǒng)是質(zhì)昆量特分征值百的波夜動性膠，或挪稱質(zhì)頃量數(shù)誼據(jù)的珠差異肥性。造成船質(zhì)量切數(shù)據(jù)糟差異演性的限原因疑:人沾員、確材料鋤、機(jī)鳥具、摩方法體和環(huán)魄境等征五個棗方面誓。歸納排起來處為兩錘大類祝原因抹：一類冊是偶喉然性貍原因換，具準(zhǔn)有隨嘉機(jī)性串的特坑點(diǎn)。一類榴是系隔統(tǒng)性餃原因燥，也刻稱異兵常原皆因因鳳素對施質(zhì)量男波動槳影響世很大拴，容袍易產(chǎn)延生次遙品或切廢品爪。(2細(xì))杏控拉制圖達(dá)的原摘理衡量訴生產(chǎn)側(cè)過程靠是否灘處于河穩(wěn)定搬狀態(tài)嫩的指回標(biāo)：一是棄看分臂布中酬心位疤置(叔μ)叔；二是酬看分松布的音離散舟程度喘(σ季)。①塌按想用途印分類1)能分啦析用嚴(yán)控制系圖：用來柳調(diào)查垮分析撞生產(chǎn)食過程矩是否佳處于亭控制借狀態(tài)笛。2)伐管邊理用互控制舅圖：用來走控制躺生產(chǎn)忙過程斯，使憑之經(jīng)遼常保珍持在銳穩(wěn)定擁狀態(tài)蘆下。(3留)凳控回制圖謝的種奴類②誘按質(zhì)煤量數(shù)泄據(jù)特植點(diǎn)分枕類1）毫計(jì)量傍值控脖制圖努；主要捉適用兆于質(zhì)拜量特奸征值芳屬于仰計(jì)量剩值的毒控制。a.恰單值瞞(嫩)置控制蓄圖。b.平均圓值—快極差(后)控制閘圖。c.中位群數(shù)—艙極差界(租)控對制圖開。d.單值你—移乳動極丸差(遇)禁控制旬圖。2)存計(jì)號數(shù)值韻控制拒圖。a.滋不合棟格品磁數(shù)便控制味圖。b.蔽不合兇格品伐率疼控制趴圖。c.葛樣本坊缺陷百數(shù)武控制儉圖。d.掙單位拉產(chǎn)品豬缺陷陵數(shù)父控制蒜圖。采用運(yùn)“三迷倍標(biāo)惡準(zhǔn)偏私差法燒”確定勿控制誘界限計(jì)算帆公式衫如表廟9-秧7所練示。(4痰)控制拖圖控猶制界撕限的練確定①嬌選定乖被控閥制的厘質(zhì)量濟(jì)特性涉，即改明確烏控制竹對象材。②收集棵數(shù)據(jù)俱并分瓶組。③風(fēng)確定喊中心躲線和蠻控制姿界限太。④嘉描點(diǎn)胖分析遭。(5糟)犯控炮制圖苗的繪鈴制方納法圖9皂-1儉1斃混凝側(cè)強(qiáng)度κ平均莖值—則R控浸制圖繪制袖控制彩圖的監(jiān)目的豪是分踢析判上斷生衛(wèi)產(chǎn)過彩程是撕否處霉于穩(wěn)停定狀蒙態(tài)。當(dāng)控躲制圖統(tǒng)同時常滿足曠以下草兩個抖條件努：一攏是點(diǎn)孤子全患部落雪在控賠制界衛(wèi)限之弦內(nèi)；侵二是錫控制恥界限栗內(nèi)的千點(diǎn)子戲排列收沒有阻缺陷物?？煽敢哉J(rèn)艦為生攻產(chǎn)過兵程基妨本上饑處于靠穩(wěn)定傍狀態(tài)年。否鋪則應(yīng)在判斷呢生產(chǎn)惰過程殖為異轟常。(6冶)明控他制圖監(jiān)的觀攪察與旁分析用來我顯示理兩種碗質(zhì)量暗數(shù)據(jù)衫之間衫關(guān)系版的一伙種圖銜形。質(zhì)量擺數(shù)據(jù)沈之間夢的關(guān)斑系多捎屬相執(zhí)關(guān)關(guān)筋系。區(qū)有三難種類聲型：一是秒質(zhì)量的特性舉和影酷響因松素之亮間的盟關(guān)系尤；二是警質(zhì)量蘿特性太和質(zhì)似量特愉性之計(jì)間的巧關(guān)系購；三是攀影響銜因素丈和影狠響因眾素之男間的奔關(guān)系憑。用Y孩和X施分別廉表示廳質(zhì)量寶特性缸值和爪影響巷因素如。5.攏相關(guān)率圖法35302520150.爪4殘0.無5騙0姿.6誘0承.7圖9恢-1毅3驅(qū)相關(guān)刮圖①相關(guān)優(yōu)圖的雹繪制鹽方法(1惰)收集帆數(shù)據(jù)(2書)繪制鉛相關(guān)莫圖②臺相關(guān)艷圖的監(jiān)觀察冤與分羞析相關(guān)轟圖中主點(diǎn)的嘉集合賓，反賤映了謙兩種島數(shù)據(jù)義之間草的散賄布狀省況，充歸納道起來梢，有踢六種眉類型。（3典）怨相關(guān)棒系數(shù)用相做關(guān)系俗數(shù)定標(biāo)量的富度量昏兩個辟變量脆之間繞線性雞相關(guān)輪的密握切程壺度。①相關(guān)畏系數(shù)擁的計(jì)授算②遭相垮關(guān)系校數(shù)的坑意義③相關(guān)穩(wěn)系數(shù)峰的檢傲驗(yàn)將調(diào)擺查收努集的初原始杰數(shù)據(jù)粉，按有不同世的目循的和菊要求諸，按適某一駕性質(zhì)箱進(jìn)行申分組攏、整擔(dān)理的托分析瓜方法棟。6.瘡分層升法一個努焊工丸班組設(shè)有三賢位工車人實(shí)拉施焊倘接作旱業(yè)，批共抽含檢6撐0個宴焊接累點(diǎn)，往發(fā)現(xiàn)澇有1惰8點(diǎn)剖不合瞧格，軌占3擦0，期究竟私問題谷在哪健里？統(tǒng)計(jì)起調(diào)查暴表法翅是利憐用專廊門設(shè)蛇計(jì)的捐統(tǒng)計(jì)晚調(diào)查陳表。常用量的調(diào)訊查表桂有：(l釘)逝產(chǎn)品眉缺陷萍部位汁統(tǒng)計(jì)皮調(diào)查憐表；(2戒)不融合格濟(jì)項(xiàng)目莖統(tǒng)計(jì)負(fù)調(diào)查延表；(3續(xù))且不合掛格原面因調(diào)蹈查表架；(4碎)鍵施工答質(zhì)量菜檢查延評定代用調(diào)顛查表移等。7.寨統(tǒng)計(jì)貍調(diào)查涂表法6、靈PD疾CA站循環(huán)慈方法PD聽CA裹循環(huán)罪包括孩：策輔劃（貴Pl犯an明）、死實(shí)施償(D世o)敢、檢戚查(剝Ch剖ec尾k)毫、處童置(屈Ac玩t)嘆。整萬個循摧環(huán)可靜劃分愚為四捏個階攪段八巖個步敵驟。4-股3-懸2組工程修項(xiàng)目脹質(zhì)量勞控制桐方法第一兔階段媽是策束劃階洗段(怒即P曾階段徑)。制定賢質(zhì)量嗚方針筒、管吼理目婆標(biāo)、敏活動圈計(jì)劃畢和項(xiàng)視目質(zhì)織量管恭理的迅具體什措施欣，具孕體工斤作步婚驟可現(xiàn)分為撞四步膽：第一雙步：念分析盜現(xiàn)狀騰，找劣出存乏在的克質(zhì)量愈問題木。第二蹈步：勺分析昆產(chǎn)生口質(zhì)量乖問題誓的原當(dāng)因和亞影響院因素合。第三麥步：火找出耕影響啦質(zhì)量酒的主助要原罩因或談影響瓣因素拆。第四折步：惑制定悠改進(jìn)圓質(zhì)量乖的技頃術(shù)組孕織措旺施，騰提出杠執(zhí)行澤措施狠的計(jì)分劃，格并預(yù)倦計(jì)其陳效果剩。（為5W欲1H磚）第二帝階段謀是實(shí)磚施階鉗段(欲即D盟階段序)第五較步：吐實(shí)施攻措施玩和計(jì)嘴劃?；凑丈训谝回?fù)階段膠制訂桌的措尋施和均計(jì)劃脹，組娘織各陸方面遵的力必量分俘頭去冬認(rèn)真母貫徹?fù)螆?zhí)行伴。第三常階段沸是檢茄查階尿段(插即C妹階段綢)第六梯步：堂將實(shí)溫施效怎果與謝預(yù)期缸目標(biāo)象對比作，檢姿查執(zhí)源行的僅情況嚷，看瞧是否濟(jì)達(dá)到向了預(yù)著期效成果，突并提唐出哪草些做肚對了治？哪惕些還革沒達(dá)嗓到要質(zhì)求？特哪些岸有效飾果？怖哪些皮還沒籃有效屯果?量再進(jìn)衰一步柴找出端問題竭。第四研階段峰是處鍋置階荒段(齒即A閱階段屋)第七引步：嗚總結(jié)甩經(jīng)驗(yàn)憲、納排入標(biāo)那準(zhǔn)。第八畝步：短把遺絕留問僵題，恭轉(zhuǎn)入婚到下噴一輪駐PD榴CA喜循環(huán)埋解決褲，為醉下一種期計(jì)卡劃提昂供數(shù)洲據(jù)資壩料和淋依據(jù)居。PD策CA左循環(huán)軋示意椅圖4.腔5.踏1出質(zhì)紛量成圣本法1.匆質(zhì)量扎成本爪項(xiàng)目(1符)內(nèi)聾部故漿障成怕本又稱刪內(nèi)部偽損失廁成本脊，是囑指工才程項(xiàng)正目在絮竣工販驗(yàn)收憶和交意付使唯用前樂，由眼于自別身的歪缺陷造而發(fā)威生的衫費(fèi)用逆之和百。4-抵5半工盟程項(xiàng)褲目質(zhì)購量經(jīng)佩濟(jì)性內(nèi)部著故障罰成本悄包括畝：(l舟)骨廢品睜損失面。(2桑)盟返工駐損失田費(fèi)。(3裳)升停工廟損失觀費(fèi)。(4刺)光事故沈分析貨處理緩費(fèi)。(5丸)俘質(zhì)量霧過剩替支出低。(6趟)旁技術(shù)必超前蛙支出惠。(7犬)蹄其他撫費(fèi)用僵。(2物)侵外部女故障兆成本指工杯程竣診工驗(yàn)周收和誼交付牧使用件后，銜因質(zhì)驕量缺港陷而勁發(fā)生薦的費(fèi)只用，包括居：(1補(bǔ))申訴暖受理奏費(fèi)。(2欄)回訪渡保修悔費(fèi)。(3爭)索賠制費(fèi)。(3維)聽鑒別兼成本為保碧證工具程質(zhì)灘量達(dá)你到質(zhì)撥量標(biāo)妥準(zhǔn)的笨要求屋，而搏對工且程本黑身以庸及材總料、拆構(gòu)件口、設(shè)祝備等陣進(jìn)行努質(zhì)量綿鑒別案所需都的一舟切費(fèi)似用，翻包括勉：(1扣)進(jìn)料釘檢驗(yàn)紛費(fèi)。(2屈)工序允檢驗(yàn)邊費(fèi)。(3蠟)竣工我檢驗(yàn)塌費(fèi)。(4止)機(jī)械棍設(shè)備已試驗(yàn)畫、維斬修費(fèi)乳用。(4概)愚預(yù)防纏成本為了權(quán)確保悲工程農(nóng)質(zhì)量巾而進(jìn)敬行預(yù)孩防工攪作所橡耗費(fèi)傭的費(fèi)汪用。（1銷）質(zhì)援量工坐作計(jì)懸劃費(fèi)誓用。(2切)新材寄料、訪新工理藝的帶評審養(yǎng)費(fèi)用護(hù)。(3涂)工序秤能力奸控制惹及研驗(yàn)究費(fèi)魚用。(4咐)質(zhì)量暢情報饑費(fèi)用歐。(5犁)質(zhì)量肉管理欣教育(培訓(xùn))費(fèi)用賀。(6糊)質(zhì)量懶管理來活動卻費(fèi)用柳。質(zhì)量京成本依統(tǒng)計(jì)及時帥、準(zhǔn)漁確、落全面務(wù)的做噴好原憑始記突錄、江原始蜂憑證該工作腔。在項(xiàng)禁目施釣工上微建立尸質(zhì)量烤成本寒統(tǒng)計(jì)查報表阻制度蘇，實(shí)神行旬民、月餃、季、爹年的箭定期恨統(tǒng)計(jì)拋。質(zhì)量哲成本鼠核算1)原始叼憑證倡。2)記賬濁憑證失。3)臺賬厭。4)報表勵。2.弊質(zhì)量地成本芝統(tǒng)計(jì)伍與核掉算3.止質(zhì)量纖成本偵分析最佳給質(zhì)量候成本當(dāng)內(nèi)坐部故新障成王本、偶外部急故障輕成本然、預(yù)帽防成本帽、鑒薯別成貸本之侍和最激低時桿，即寺為最寶佳質(zhì)量評成本理。質(zhì)量總成本鑒別耳加預(yù)防葬費(fèi)故障蠢費(fèi)用10集0%俱合格槍品10全0%倦不合嘴格品成本（l）質(zhì)量栽成本焦報告夕的內(nèi)休容：(2匆)質(zhì)量雪成本鹿報告線的形膝式（3硬）質(zhì)的量成餡本報煉告次副數(shù)(2得)質(zhì)御量成渾本報敢告目的鈴：找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