地?cái)備N售話術(shù)_第1頁
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地?cái)備N售話術(shù)夜不可以寐,沒有打盹,睡不著,我們來談?wù)勪N售中間極其重點(diǎn)的一個(gè)步驟,怎樣銷售,怎樣與顧客交流,怎樣正確的去解決顧客的疑問,銷售過程中和顧客怎樣交流,極為重點(diǎn)。銷售問題一:衣服怎么沒有吊牌呀都沒有廠家包裝,能否是舊貨?話術(shù):我們銷售的是廠家品牌尾貨,一般品牌商家為了保護(hù)品牌形象和市場定位,不會同意價(jià)錢高的產(chǎn)品廉價(jià)流入市場,假如這樣,正價(jià)銷售就會遇到影響,因此一都會做剪標(biāo)辦理,這樣能夠清理庫存又防備正價(jià)產(chǎn)品遇到影響,因此您不要擔(dān)憂,舊貨是不會有整單的東西銷售的,來,給您介紹下衣服的質(zhì)量樣式。。。(取消顧客顧忌仔細(xì)解答剪標(biāo)問題,隨即為客戶介紹產(chǎn)品的質(zhì)量和樣式,做到真話實(shí)說,不要誤導(dǎo),幫助顧客認(rèn)識產(chǎn)品,而不是強(qiáng)銷售)銷售問題二:這衣服怎么這么皺,看起來和垃圾樣。話術(shù):夏裝的質(zhì)量一般就是棉,絲,雪紡,真絲,滌綸,冰絲。。。東西比較薄又是包裝剛剛翻開,燙熨事后才能展現(xiàn)它的魅力哦?。ú灰獞猩ⅲ瑢Υ路覀冏屑?xì)打理好它的賣相可以提高衣服的質(zhì)量)銷售問題三:怎么這么貴廉價(jià)點(diǎn)啦!話術(shù):我們做甩貨(清貨,大清倉,大減價(jià),)就是清貨,價(jià)錢已經(jīng)最低,這個(gè)價(jià)位不用我說您也感覺的到有多優(yōu)惠,在我們甩貨這里講幾塊不滿意,回頭去商場多花幾十塊,您感覺哪個(gè)劃算呢(您在我商鋪這里討價(jià)錢感覺貴回頭去正價(jià)商鋪買多花好多您感覺哪個(gè)更優(yōu)惠呢)注意:認(rèn)識當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場服飾價(jià)錢,做到物美價(jià)廉內(nèi)心有底氣,不可以夠欺詐顧客,顧客后期市場轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不廉價(jià)有被騙感覺,便不會有二次回頭時(shí)機(jī)。還有,定完的價(jià)錢不要變,不討價(jià)不還價(jià),能夠把價(jià)錢定到最低,可是,不要討價(jià)。銷售問題四:這個(gè)樣式太花哨了,年齡大穿不了。話術(shù):衣服樣式新鮮才會顯得人年青有精神呀!就是由于年齡大我們才要把自己整理的更年輕,來~您能夠試穿一下,不滿意我們還有其余樣式呢,不買沒關(guān)系,您隨意試,此次沒有喜愛的,下次能夠再來光臨~(耐心介紹,幫助顧問,不買也不要給神色,熱忱周祥會成立起來優(yōu)秀的銷售關(guān)系,不強(qiáng)買不強(qiáng)賣)銷售問題四:顏色太淺了,不耐臟啊!話術(shù):這個(gè)要看衣服和樣式的性價(jià)比啦!固然它顏色淺,可是給您帶來的直觀感覺特別好哦,樣子樣式穿上都不錯(cuò),

價(jià)錢也廉價(jià),假如不過不耐臟就放棄讓自己漂亮的時(shí)機(jī)多冤枉?。?/p>

況且淡色的衣服能夠作為健身的好方法,

勤洗多勞動,瞧~健身都不用去健身房,

穿的漂亮勞動榮耀?。ㄟm合的玩笑能夠拉近顧客的內(nèi)心距離,說出衣服的物超所值的賣點(diǎn))銷售問題五:樣式太老氣了。。。話術(shù):來來來,不買沒關(guān)系,多多認(rèn)識這件衣服的樣式哦,固然它樣式不夸張,可是一般衣服簡單大方的樣式才突顯氣質(zhì),我們買衣服要看自己能否適合,而不要只關(guān)注樣式能否夠夸張,您的氣質(zhì)完整能夠讓一般的衣服穿出來滋味,給您一件試一試不買沒關(guān)系的。(適量贊嘆顧客,但要發(fā)自內(nèi)心,觀看顧客的體態(tài)氣質(zhì),顧問式銷售幫助顧客選擇衣服,千萬不要違愿的去奉承,不然事與愿違。)銷售問題六:有點(diǎn)小啊,不喜愛小的樣式。話術(shù):(仔細(xì)察看顧客穿上衣服的成效,視覺不好,立刻停止銷售)這款設(shè)計(jì)就是緊身設(shè)計(jì),就是突顯線條讓美女更漂亮哦,平常不太穿緊身的吧,為何不試試下,女人必定要有突顯身材的衣服才對哦!來您看下上身的成效真的不錯(cuò),給您做主了,漂亮衣服帶回家?。ㄇ疤崾穷櫩痛┥掀量墒羌m結(jié)會不會小,幫助顧客下決定,讓她滿意)銷售問題七:衣服有點(diǎn)大。。。話術(shù):衣服大一點(diǎn)穿起來隨性不拘束,適合的場合也多,一件衣服不受拘束價(jià)錢優(yōu)惠,這點(diǎn)問題都不是問題哦!(真話實(shí)說,太大顧客穿不漂亮,違愿的去奉承的話,自己打自己耳光去)銷售問題八:多買幾件能夠廉價(jià)么?話術(shù):不可以不可以滴!價(jià)錢最低您都包了,價(jià)錢也就這樣了,少一分我都不答應(yīng)呢~(注意語氣略開玩笑)衣服性價(jià)比已經(jīng)特別高了,就不要糾結(jié)幾塊錢啦!要不,贈予您一個(gè)塑料袋不不,贈予兩個(gè)?。\笑,看著顧客眼睛,傳達(dá)果斷不討價(jià)錢的信心)銷售問題九:牛仔褲怎么有滋味啊?話術(shù):牛仔褲在制作中間會有磨水辦理,制作達(dá)成后封袋包裝,有滋味屬于正常,就像裝飾房間樣,新的東西老是會有辦理后的滋味啦?。òb袋包裝的褲子滋味不濃是磨水辦理后的正常滋味,滋味過于大有可能是庫存時(shí)間比較久,庫存廉價(jià),這里其實(shí)能夠忽視,告訴顧客性價(jià)比)銷售問題十:沒有我喜愛的衣服。。。話術(shù):沒關(guān)系呀,我常常過來清貨(我們商鋪會按期清貨)您能夠隨時(shí)過來精選,有適合的再買哦!(關(guān)于沒選擇到滿意衣服的顧客不要怠慢,同樣對待,這些都是潛伏客戶。)以上幾個(gè)簡單的問題,不過盈盈介紹的一些技巧希望能夠幫助到大家,每一個(gè)人都會有自己獨(dú)到的銷售方法,大家慢慢總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好銷售工作~結(jié)尾給大家個(gè)提示,做好銷售前提必定要先做好淺

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