電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)協(xié)議書（3篇）

第電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)協(xié)議書（3篇）

電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)協(xié)議書（精選3篇）

電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)協(xié)議書篇1

甲方：_________

乙方：__________

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就辦理銀證電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同信守。

一、本協(xié)議書所指電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)是指甲方通過乙方和相關(guān)______連通的網(wǎng)絡(luò)，以電話自助委托、熱自助等方式等將其資金在保證金賬戶和______賬戶之間劃撥轉(zhuǎn)帳的業(yè)務(wù)。

二、甲方指定如下______和活期存折帳號(儲蓄卡、信用卡)作為甲方在乙方處開立的資金賬戶對應(yīng)的______帳號。

開戶______

帳號名稱

存折帳號

三、甲方申請開通電話委托劃款業(yè)務(wù)。甲方保證提交的所有申請資料真實有效，且與開戶資料一致。因資料不實引致的全部責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方對甲方的開戶資料進(jìn)行嚴(yán)格的審核，乙方必須對自己的業(yè)務(wù)范圍把關(guān)負(fù)責(zé)。

四、甲方在辦理此項業(yè)務(wù)前必須在乙方處開立證券交易資金賬戶并設(shè)立密碼，遵守乙方有關(guān)提取保證金的規(guī)定和其他交易規(guī)定。

五、在每個證券交易日開市時間內(nèi)，乙方必須為甲方提供以下服務(wù)：_________

1.甲方的資金從對應(yīng)的______賬戶實時轉(zhuǎn)入其本人的保證金賬戶。

2.甲方的資金從其本人的保證金賬戶轉(zhuǎn)到對應(yīng)的______賬戶。

3.甲方可通過乙方的自助委托終端(含熱自助)或電話查詢證券資金賬戶余額。

六、甲方辦理電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對其資金劃撥有疑問時，可向乙方查詢，乙方本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度核實情況認(rèn)真解答。

七、甲方電話委托轉(zhuǎn)出的保證金每日最高限額為人民幣_________，轉(zhuǎn)入保證金限額及轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出款到帳時間，遵從指定規(guī)定。轉(zhuǎn)入的資金當(dāng)天不能轉(zhuǎn)出，只能夠買賣股票，同時按照資金劃帳的“T+1”規(guī)定，當(dāng)天賣出股票的保證金只能在第二個工作日提取。如需從證券保證金賬戶轉(zhuǎn)出超過_______________元以上的資金，必須提前一天向乙方預(yù)約，且只能夠通過證券部柜臺辦理。

八、甲方必須妥善保存自己的密碼，凡是使用甲方的密碼在其賬戶下所做的一切業(yè)務(wù)均視為甲方親自操作，甲方所做的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，以乙方和電腦系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。

九、甲方如有變更本人證券賬戶、______存折、信用卡資料或終止本協(xié)議的要求時，須持本協(xié)議以及本人證券賬戶卡、______存折(儲蓄卡、信用卡)和身份證等到乙方處辦理有關(guān)手續(xù)。

十、乙方有權(quán)在認(rèn)為必要時，為改善該轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)性能及提高服務(wù)質(zhì)量而對轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)及本協(xié)議進(jìn)行修改、補充，并以在乙方營業(yè)場所公告的形式通知甲方。如甲方對有關(guān)修改、補充有異議，應(yīng)在公告之日起_________個工作日內(nèi)書面通知乙方，逾期則視為接受變更處理。

十一、遇下列情況發(fā)生的資金損失，乙方不承擔(dān)任何經(jīng)濟和法律責(zé)任：_________

1.甲方申請此項業(yè)務(wù)，因提供的資料不實造成的損失。

2.甲方因證券賬戶丟失、密碼泄露被他人盜用造成的損失。

3.甲方因______存折(包括儲蓄卡、信用卡)丟失、損壞等原因無法使用的，應(yīng)及時掛失或更換。因掛失、換領(lǐng)新卡造成帳號改變的，甲方應(yīng)及時向乙方申請辦理有關(guān)手續(xù)。否則因本人沒有及時辦理手續(xù)造成的資金損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.甲方開辦電話委托轉(zhuǎn)帳應(yīng)實行一個______賬戶對應(yīng)一個證券資金賬戶。______賬戶的姓名和身份證號碼必須與證券資金賬戶的姓名和身份證號碼保持一致。否則，由此造成的資金損失。

5.因自然災(zāi)害、電力中斷、電腦及通訊故障或不可抗力、不可預(yù)測等因素延誤甲方資金劃轉(zhuǎn)而造成的損失。

十二、本協(xié)議自甲乙雙方簽字后生效，在一方提出終止或甲方銷戶后終止本協(xié)議。

十三、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(簽字)：______乙方(蓋章)：______

身份證號碼：__________經(jīng)辦人(簽字)：___________

授權(quán)代理人(簽字)：_________

_________年________月________日_________年________月________日

電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)協(xié)議書篇2

甲方(客戶)：甲方移動號碼(家寬帶綁定手機號碼)：

乙方：

為維護甲方、乙方(以下簡稱雙方)的合法權(quán)益，明確乙方合作向甲方提供IMS融合通信業(yè)務(wù)(多媒體桌面電話業(yè)務(wù)應(yīng)用)(以下簡稱IMS桌面電話業(yè)務(wù))過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

(一)甲方為中國移動家寬帶業(yè)務(wù)客戶，乙方合作向甲方提供IMS桌面電話業(yè)務(wù)。

二、資費與結(jié)算

(一)甲方開通IMS桌面電話業(yè)套餐月租元，贈送350分鐘本地市話費，超出通話分鐘免費時長后按本地市話資費0.1元/分鐘，國內(nèi)長途0.15元/分鐘，費用由乙方收取。

(二)甲方承諾其合戶的家庭寬帶綁定手機號碼在本協(xié)議有效期內(nèi)(1年內(nèi))無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。若合戶的手機欠費停機，IMS桌面電話也將隨之停機。

(三)在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家相關(guān)政策法規(guī)變化，須調(diào)整甲方的資費標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，并與甲方簽訂補充協(xié)議。經(jīng)雙方認(rèn)可的補充協(xié)議為本協(xié)議組成部分，具備相同的法律效力。

(四)如甲方逾期欠費有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權(quán)暫停提供IMS桌面電話接入服務(wù)。甲方補交所欠費用后，乙方在24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。欠費3個月后甲方仍未補交所欠費用的，乙方將注銷IMS桌面電話號碼，本協(xié)議自動終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。

(五)IMS桌面電話、家庭網(wǎng)關(guān)使用原則

甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，或者遺失、人為損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議終止解除，終端仍在使用年限內(nèi)，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按終端剩余使用年限折算剩余價值進(jìn)行賠償。

三、雙方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理入網(wǎng)手續(xù)時，需提供真實有效的資料(詳細(xì)的現(xiàn)住址、聯(lián)系方式)和相關(guān)證件(第二代身份證等)。因甲方提供資料不實造成的一切后果，由甲方承擔(dān)。

(二)甲方有義務(wù)配合乙方的調(diào)測和維護工作。

(三)若甲方搬遷至乙方暫時無法提供服務(wù)的區(qū)域，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)。由此造成的所有損失由甲方承擔(dān)。

(四)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)不得通過乙方提供的通信通道或平臺進(jìn)行違反國家法律或行政法規(guī)的活動。如有違反則由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

(五)甲方不得以轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租、借用等方式將乙方提供的通信通道或平臺提供給第三方使用。如有違反視為違約，將承擔(dān)違約責(zé)任。

(六)甲方應(yīng)注意保管好IMS桌面電話服務(wù)密碼，由于密碼外泄所造成的損失，由甲方自行承擔(dān)。

(七)對于甲方違反協(xié)議規(guī)定的，乙方有權(quán)關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)接入通道，同時追究甲方的法律責(zé)任，并且終止與甲方的合作。

(八)乙方承諾向甲方提供的通信質(zhì)量達(dá)到國家信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(九)乙方熱線電話處理甲方的咨詢、報障等服務(wù)。

四、其它事項

(一)甲、乙雙方承諾對本協(xié)議的各項內(nèi)容嚴(yán)格保密。

(二)本協(xié)議有效期內(nèi)，因不可抗力等情況致使協(xié)議部分或全部不能履行的，除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

五、本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效，有效期【】個月。有效期滿后，如甲方不報停，則自動延續(xù)甲方IMS桌面電話業(yè)務(wù)，直至甲方提出終止業(yè)務(wù)。如出現(xiàn)甲方申請銷戶或甲方欠費暫停三個月后被系統(tǒng)銷戶等終止情形，本協(xié)議自動終止。

六、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方可友好協(xié)商解決。若協(xié)商不能解決的，雙方同意向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(簽名或單位蓋章)：

乙方(單位蓋章)：

經(jīng)辦人(簽名)：

簽署日期：年月日

簽署日期：年月日

電話委托轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)協(xié)議書篇3

甲方姓名：

甲方移動電話號碼：

甲方身份證號：

乙方：

為維護甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條業(yè)務(wù)約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定IP地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。

(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

(三)在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得對本協(xié)議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業(yè)務(wù)，不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動，不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動;

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務(wù)真實、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準(zhǔn)確，造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用，因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下合約方案：

1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，預(yù)存話費/交付押金____元(押金在寬帶銷戶后返還)，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費____元，合約期24個月，合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù)，24個月以后每月手機消費標(biāo)準(zhǔn)____元，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費15元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當(dāng)月開始計費，按月收費，合約期2年。

方案2：兩年內(nèi)魔百和基礎(chǔ)收視費0元/月。

方案3：前____個月魔百和基礎(chǔ)收視費0元/月，后____個月基礎(chǔ)收視費按15元/月收費。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費15元/月收費。

方案說明：

1.包含手機消費標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在T月激活新裝寬帶時，激活當(dāng)月含寬帶使用，手機號碼承諾消費標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(T+1月)生效，寬帶同時(T+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在T+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在T+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的消費標(biāo)準(zhǔn)中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標(biāo)準(zhǔn)中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續(xù)使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費，可續(xù)費資費以當(dāng)期在售資費為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復(fù)、拆機規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。

(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備押金人民幣__100__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購價的100%收取賠償金，同時將押金退還甲方;如甲方因資費到期不繼續(xù)使用、手機欠費停機銷戶連帶寬帶拆機等達(dá)到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。

2.辦理合約方案使用機頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備押金人民幣___0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費形式退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任，與乙方無關(guān)。

3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復(fù)。

(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;

3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條終端售后服務(wù)條款

(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個月)，由乙方對甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進(jìn)行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、AV線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進(jìn)行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。

第五條費用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費用。

(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利，甲方對此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費方案任意檔次。

第六條其它事項

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實際測速中，上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對原資費方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準(zhǔn)。

(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費，同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。

(十)如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠