2023年有關(guān)服務(wù)承諾書合集六篇

2023年有關(guān)服務(wù)承諾書合集六篇服務(wù)承諾書篇1

一、設(shè)計(jì)質(zhì)量限制

1、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格根據(jù)建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”。

2、設(shè)計(jì)工程管理要求：

（1）由國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各專業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)當(dāng)設(shè)計(jì)、專業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。

（2）設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)確定均需總建筑師批閱方可出圖。

（3）施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)重大變更及安排任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。

3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求：設(shè)計(jì)文件應(yīng)仔細(xì)經(jīng)過(guò)二校（自校、互校）二審制，應(yīng)做好各專業(yè)之間會(huì)簽。

4、對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量限制：

（1）施工圖設(shè)計(jì)階段：技術(shù)打算、聯(lián)系協(xié)作，各專業(yè)工種互提資料、計(jì)算、繪圖、校對(duì)、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

（2）協(xié)作施工驗(yàn)收總結(jié)階段：技術(shù)交底、施工協(xié)作、回訪總結(jié)。

二、進(jìn)度限制

依據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期，科學(xué)、合理地支配設(shè)計(jì)進(jìn)度。依據(jù)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭，并會(huì)同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通，逐步深化、細(xì)化設(shè)計(jì)。各專業(yè)工種依據(jù)專業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，分別進(jìn)行計(jì)算、繪圖，其間各專業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下相互協(xié)作、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對(duì)→修改→會(huì)簽→審核→修改→質(zhì)量評(píng)級(jí)→審定→出圖的過(guò)程。

為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作，我公司將合理調(diào)劑參加該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專業(yè)人員的.現(xiàn)階段工作，確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下細(xì)心設(shè)計(jì)，如期完成。我公司承諾，方案設(shè)計(jì)優(yōu)化10個(gè)日歷天、初步設(shè)計(jì)10個(gè)日歷天、施工圖設(shè)計(jì)30日歷天內(nèi)完成。

后期服務(wù)承諾

1、施工圖交底：接到施工圖交底（會(huì)審）通知后，由公司技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人剛好組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、施工留意事項(xiàng)等，并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。

2、施工協(xié)作及現(xiàn)場(chǎng)施工處理：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人剛好組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員赴現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并剛好處理，如遇較困難的技術(shù)問(wèn)題，請(qǐng)示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員探討解決。

3、設(shè)計(jì)更改：對(duì)業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范狀況下，予以主動(dòng)協(xié)作，并剛好出具更改通知書或更改設(shè)計(jì)圖。

4、參與竣工驗(yàn)收：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)仔細(xì)對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)提出改正看法，不得敷衍、遷就。

5、要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。

6、我司承諾施工過(guò)程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計(jì)人員駐施工現(xiàn)場(chǎng)解決處理施工中的問(wèn)題，并保證明際投入本工程的設(shè)計(jì)人員與投標(biāo)時(shí)承諾的人員一樣，后期服務(wù)滿意招標(biāo)人及施工的要求。

服務(wù)承諾書篇2

消防工程是百年大計(jì)的`特別工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運(yùn)行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的，我公司對(duì)售后條款承諾如下:

1、消防工程竣工驗(yàn)收合格后。我公司供應(yīng)完整的檢測(cè)竣工驗(yàn)收資料，免費(fèi)為業(yè)主供應(yīng)人員培訓(xùn)，使之達(dá)到嫻熟操作。

2、設(shè)備保修期：

整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收合格后，免費(fèi)修理保用期為三年。免費(fèi)修理保養(yǎng)期內(nèi)，由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障保證無(wú)償并快速更換。

3、免費(fèi)修理保養(yǎng)期過(guò)后。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng)。詳細(xì)方法如下：

每月每季度主動(dòng)定期巡檢一次

每年維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試一次

終身修理保養(yǎng)收費(fèi)，執(zhí)行國(guó)家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程修理收費(fèi)規(guī)定。

4、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后，市內(nèi)保證在24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

5、保證主動(dòng)幫助，協(xié)作消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。

6、保證設(shè)備安裝，系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（gb50166-92）和《自動(dòng)噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（gb50261-96）

7、我公司可隨時(shí)隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持，竭誠(chéng)為業(yè)主解除后顧之憂，使售后服務(wù)更加完善。

服務(wù)承諾書篇3

敬重的用戶：

感謝您在本店購(gòu)買相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿足，在您購(gòu)買本店相關(guān)商品后，本店向您承諾以下幾點(diǎn)：

1、商品品質(zhì)：所售商品絕無(wú)假貨。

2、硬件質(zhì)保：向您承諾，凡在本店購(gòu)買的組裝電腦均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。整機(jī)1-3年的硬件保修

3、專業(yè)組裝：嚴(yán)格根據(jù)組裝程序及流程進(jìn)行操作，以

保證電腦的`裝機(jī)質(zhì)量。

4、誠(chéng)懇守信：堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。

5、技術(shù)支持：凡是在本店購(gòu)買組裝電腦的客戶，假如在運(yùn)用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本店將為顧客供應(yīng)正確的問(wèn)題解決方案。

服務(wù)承諾書篇4

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿足為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。

一、服務(wù)承諾

1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急修理服務(wù)隊(duì)，有閱歷豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行修理和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的`工作人員會(huì)依據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤詢問(wèn)，直到客戶滿足為止。

3、全部有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并依據(jù)投訴的狀況確定處理措施，進(jìn)行修理和更換。

4、我公司承諾全部修理人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司擔(dān)當(dāng)。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的運(yùn)用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)帶給修理，修理所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。

二、運(yùn)輸方式

1、全部貨物免費(fèi)運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种?，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿足為止。

2、全部貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

三、退換貨物承諾

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換緣由的說(shuō)明。

2、用戶在正常運(yùn)用的狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以便利用戶得到剛好的修理和更換。

3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常運(yùn)用。

b、非正常狀況下存儲(chǔ)、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質(zhì)期。

特性留意：由于照片顯示緣由，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一樣，我公司將盡力說(shuō)明。

本服務(wù)承諾最終說(shuō)明權(quán)歸浙江新天地家私有限公司全部。

服務(wù)承諾書篇5

關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的`清欠工作，作為詳細(xì)清欠人員，我保證本次清欠過(guò)程中所提報(bào)的各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料均全面、真實(shí)、剛好、規(guī)范、精確，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)范流程清欠到位，決不以任何理由拒絕或拖延執(zhí)行清欠工作，并保證到處從公司整體利益著想，決無(wú)假公濟(jì)私，假公濟(jì)私、泄露機(jī)密等違紀(jì)違法現(xiàn)象?，F(xiàn)慎重承諾，假如因提報(bào)資料出現(xiàn)問(wèn)題或清欠過(guò)程不規(guī)范、不剛好造成公司利益受損，則由責(zé)任人擔(dān)當(dāng)全部損失，假如存在有違紀(jì)違法現(xiàn)象，愿接受公司的任何處理并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。

特此承諾！??！

撤點(diǎn)清欠小組全體成員會(huì)簽：

年月日

服務(wù)承諾書篇6

為增加誠(chéng)信守信的服務(wù)意識(shí)，鞏固“無(wú)紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果，推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)展“三好一滿足”活動(dòng)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)度，切實(shí)做到誠(chéng)信于患者，誠(chéng)信于社會(huì)，更好的維護(hù)患者的合法權(quán)益，我科室做出如下服務(wù)承諾。

一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)；不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息，未經(jīng)批準(zhǔn)不發(fā)布醫(yī)療廣告，不違反規(guī)定從事非醫(yī)學(xué)須要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。

二、規(guī)范行醫(yī)。堅(jiān)持因病施治，合理檢查，合理治療，合理用藥，不開(kāi)大處方；仔細(xì)剛好規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書，不出現(xiàn)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料的`行為；未經(jīng)親自診察、調(diào)查，不簽署有關(guān)證明文書等。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)首診、首問(wèn)等醫(yī)療核心制度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善便民惠民服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)看法，杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象，執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。

四、明白收費(fèi)。公開(kāi)醫(yī)療、藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解、重復(fù)收費(fèi)，主動(dòng)供應(yīng)住院患者每日費(fèi)用明細(xì)清單，按規(guī)定實(shí)施基本藥物制度，配備運(yùn)用的國(guó)家和省增補(bǔ)的基本藥物書目?jī)?nèi)藥物根據(jù)省統(tǒng)一選購(gòu) 實(shí)行零差率銷售。

五、和諧醫(yī)患。敬重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，坦誠(chéng)相見(jiàn)，真情溝通，照實(shí)告知患者病情，醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)定為患者供應(yīng)復(fù)印或復(fù)印病歷資料服務(wù)。

六