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文檔簡介
銷售公司工作個人總結大家知道公司工作總結怎么寫嗎?總結是對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況進行分析討論,做出帶有規(guī)律性的結論。今日的我給大家共享了銷售公司工作個人總結,盼望能幫到你。
銷售公司工作個人總結篇1
我于__年進入市場部,并于__被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來查找意向客戶。
為建立相信的關系,與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以關心他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就肯定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的相信。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依舊能夠堅持專心、用品質去做。20__年的工作及任務已經(jīng)確定。全部的方案都已經(jīng)落實,嚴格根據(jù)方案之內(nèi)的事情去做這是必定的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開頭。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學問方面,還是在營銷策略方面,實行多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿足。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是精確?????的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的進展適時的調整自己,準時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場一部由于在此工作而傲慢;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而驕傲!
銷售公司工作個人總結篇2
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。
為了快速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學習男裝品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習男裝品牌學問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對__男裝的技術問題把握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售公司工作個人總結篇3
在_家具各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,工作力量都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結如下:
一、仔細學習,努力提高
由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
祝家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售公司工作個人總結篇4
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間上半年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務的銷售,這半年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的閱歷也更加的多了,現(xiàn)在我就上半年的保險業(yè)務工作做如下總結:
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務的時間不長,到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間,可以說我上半年剛開頭工作的時候是還有特殊多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓,但是其實要學的方面還有許多,對于保險種類的學習也是我做銷售必需要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹。
上半年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務,對于我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務不是那么的熟識,那么我就必需要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業(yè)務的。
二、工作收獲
提升個人力量的同時,我也是努力的去工作,樂觀的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于許多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是特別愿意我們的推舉,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去平安感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特殊的快樂,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做伴侶,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
上半年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在下半年連續(xù)改進,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交假如遲遲不能下定,我也是感覺著急,這些也是要漸漸的工作去轉變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有急躁,把業(yè)務給去做好,我也期盼著下半年的業(yè)務能做得更加的好。
銷售公司工作個人總結篇5
_年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的進步,綜合實力大大增加,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速進展作出了不行磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作樂觀性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,接近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。
一、銷售狀況總概:
截止_年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為_噸,實際完成銷量:_噸,完成目標_%。全年銷售金額:_元(其中含運費:_元),回收資金:_元,資金回收率達到_%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,詳細工作正在跟進中。
二、詳細履行職責:
1、實習考察期:__年1—6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到準時跟蹤和反饋試用狀況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。勝利開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群選購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)查找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場綻開調查。
2、任務承包期:_年年7—12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上準時處理,保證客戶滿足度。在查找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)名目、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應把握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時把握各種能夠保證有效推舉的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推舉產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。
下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)勝利,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深化了解,完成具體的調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其供應基本的市場需求信息。到廣州參與第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參加公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,幫助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿支配等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加嫻熟,信念更加堅決,我對自己從事的工作和公司布滿了信念。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關注團委工作,被評為_年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)幫助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔當銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我肯定仔細完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的進展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己_年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調都非常融洽,但由于自己剛邁進社會,僅靠著對銷售工作的喜愛,而缺乏閱歷和專業(yè)的營銷學問,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,
造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊急的狀況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富閱歷的老同志學習,為了吸取閱歷教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷學問上有所提高,我在工作之余進行浙江高校國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中仔細、認真的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參與公司其它活動過多,分散銷售工作留意力。
以上幾點反思,
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