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2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理押題練習(xí)試卷B卷附答案單選題(共150題)1、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題B.采取面向任務(wù)取向,強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作C.采取互惠取向,強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”D.采取權(quán)變?nèi)∠颍瑥?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理【答案】B2、考核方法的選擇,不從()角度來概括員工的工作。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.員工工作的獨(dú)立性D.工作態(tài)度【答案】D3、關(guān)于Y型溝通的錯誤說法有()。A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合B.它是較復(fù)雜的垂直溝通C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一D.它是單純的橫向溝通【答案】D4、心理測試不包括()A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B5、腱反射機(jī)能檢查法屬于作業(yè)疲勞測定的()。A.生化法B.生理心理測試法C.他覺觀察和主訴癥狀法D.工作績效測定法【答案】B6、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動實(shí)施D.招募效果評估【答案】B7、企業(yè)招聘高級管理人才,比較有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學(xué)校園D.勞動力市場【答案】A8、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B9、我國的企業(yè)基本用工形式是()。A.自主招用人員B.勞動合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B10、如果政府確定的最低工資水平超過勞動力市場均衡工資率,則可能導(dǎo)致勞動力市場出現(xiàn)的情況是()。A.供大于求B.供小于求C.供求均衡狀態(tài)D.供大于求或供小于求【答案】A11、登記失業(yè)人員連續(xù)()個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的,由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記。A.3B.6C.9D.10【答案】B12、(2015年真題)下列績效考核指標(biāo)的方法中,通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定其績效考核指標(biāo)的方法,稱為()。A.工作分析法B.業(yè)務(wù)流程分析法C.個(gè)案研究法D.專題訪談法【答案】B13、M公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問題。A.個(gè)體思維B.極化傾向C.團(tuán)體思維D.產(chǎn)生的升級【答案】C14、下列關(guān)于配對比較法的陳述,正確的是()。A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價(jià)要素與其他所有人進(jìn)行若干次兩兩比較,然后根據(jù)比較結(jié)果排出績效名次B.配對比較法是績效考核的技術(shù)之一C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響D.運(yùn)用配對比較法可以進(jìn)行績效排序【答案】C15、關(guān)于管理大師彼得?德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調(diào)、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機(jī)器往往勝過人力C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個(gè)人的成長【答案】C16、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A17、人類生活最基本的方式是()。A.家庭生活B.個(gè)體生活C.學(xué)習(xí)生活D.團(tuán)體生活【答案】D18、關(guān)于工資支付的說法,正確的是()A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B.用人單位經(jīng)與勞動者協(xié)商,可以每兩個(gè)月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動者約定日期支付工資D.用人單位支付勞動者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】C19、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是()。A.看重新員工的社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】B20、關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法,正確的是()A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系B.兩者呈負(fù)相關(guān)關(guān)系C.兩者呈倒“U”形關(guān)系D.兩者呈正“U"形關(guān)系【答案】C21、狂喜表現(xiàn)了()情緒狀態(tài)。A.表情B.心境C.激情D.應(yīng)激【答案】C22、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個(gè)部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立,自成體系【答案】D23、繼續(xù)承諾是指()。A.員工對組織所帶來的利益的認(rèn)知B.員工由于受到社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾C.員工為了不失去多年投入所換來的待遇而留在該組織內(nèi)的一種承諾D.員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度【答案】C24、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.薪酬管理B.培訓(xùn)與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A25、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶好評。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動多渠道的招募。人力資源部馬上行動,并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。A.獵頭公司B.內(nèi)部人推薦C.校園招募D.電子招募廣告【答案】C26、目標(biāo)管理法的劣勢是()A.有效性B.實(shí)施過程復(fù)雜C.不公平D.傾向于聚焦短期目標(biāo)【答案】D27、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團(tuán)體B.團(tuán)隊(duì)C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】D28、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B29、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語培訓(xùn)等,屬于培訓(xùn)與開發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)C.基礎(chǔ)知識教育D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C30、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。A.員工B.產(chǎn)業(yè)C.崗位D.職業(yè)【答案】B31、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,這使他非常不開心。小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。A.改變態(tài)度B.增加認(rèn)知C.改變認(rèn)知的重要性D.減少選擇感【答案】C32、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場進(jìn)入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率,28.4美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會平均工資里程率,35.8美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。A.競爭性B.補(bǔ)償性C.自然壟斷D.非自然【答案】A33、關(guān)于適用期理的說法,錯誤的是()A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動者是否與錄用要求相符B.試用期內(nèi)勞動者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用C.試用期長短與勞動合同時(shí)間掛鉤,勞動合同時(shí)間越長試用期越長,但最長不得超過12個(gè)月D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】C34、培訓(xùn)與開發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個(gè)人的績效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A35、對某一專題進(jìn)行深入探討,其目的是為了解決復(fù)雜的問題,或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識的培訓(xùn)與開發(fā)方法是()。A.視聽法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B36、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),下列說法錯誤的是()。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充B.某些人長期固定在一個(gè)組織中工作會枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項(xiàng)短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C37、下列決策技術(shù)中,不是所有決策成員同時(shí)參與的是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】D38、社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少每()向繳費(fèi)個(gè)人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶通知單。A.周B.月C.季度D.年【答案】D39、團(tuán)體極化是指人們在團(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險(xiǎn)性更高或更低D.冒險(xiǎn)性更高【答案】C40、泰羅的“時(shí)間一動作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息B.描述錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對鏟裝工人的工作過程進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明,觀察照明度變化對員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C41、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比,其穩(wěn)定性()。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A42、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚(yáng),并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D43、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C44、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C45、下列關(guān)于群體培訓(xùn)中的講授法的描述,錯誤的是()。A.適用于向全體學(xué)員介紹或傳授某一個(gè)專門領(lǐng)域的內(nèi)容B.采用這種方法時(shí),要特別考慮如何使受訓(xùn)人員能自始至終保持學(xué)習(xí)興趣C.可以對眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)D.受訓(xùn)人員能主動參與培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D46、()是客觀評價(jià)和確定勞動者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識和能力能否達(dá)到職業(yè)要求,并由國家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。A.勞動預(yù)備B.職業(yè)資格證書制度C.促進(jìn)就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B47、最早對社會促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是()。A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲【答案】B48、團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí),人們往往會比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守,向某一個(gè)極端偏斜,從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。A.團(tuán)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體偏離D.風(fēng)險(xiǎn)決策【答案】B49、造成過度勞動和過勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A50、(2017年真題)由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷引起的集中裁員,稱為()。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.政策性裁員C.優(yōu)化性裁員D.結(jié)構(gòu)性裁員【答案】D51、薪酬體系設(shè)計(jì)的最后一步是()。A.進(jìn)行工作分析與職位評價(jià)B.進(jìn)行市場薪酬調(diào)查C.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪酬預(yù)算與控制【答案】D52、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的觀察法的說法,錯誤的是()。A.觀察法成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用B.觀察法適用于大量的標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動來完成的工作C.觀察法不會使員工產(chǎn)生厭煩心理D.觀察法不適用于以腦力勞動為主的工作【答案】C53、需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的評級標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評價(jià)方法是()。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法【答案】C54、當(dāng)一個(gè)人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個(gè)什么樣的角色時(shí),這種迷茫的心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A55、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,決定工作條件、工資水平以及勞動力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。A.勞動力需求B.勞動力供給C.企業(yè)或用人單位D.勞動力需求和勞動力供給的相互作用【答案】D56、()是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng),具有準(zhǔn)備性質(zhì)。A.認(rèn)知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D57、組織基本的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。A.對新員工進(jìn)行管理知識與技能的培訓(xùn)B.對新員工進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn)與開發(fā)C.對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)與開發(fā),為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件D.對現(xiàn)有員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D58、勞動合同對勞動報(bào)酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,引發(fā)爭議的,用人單位與勞動者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的,()。A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.試用集體合同規(guī)定C.實(shí)行同工同酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】B59、下列工作分析方法適用觀察法的是()。A.工作循環(huán)周期較長的工作B.體力工作C.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】B60、工作分析中()實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力,且更具有說服力、更公正。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.政府部門C.企業(yè)內(nèi)各部門D.咨詢機(jī)構(gòu)【答案】D61、下列各項(xiàng)關(guān)于員工請假管理制度的說法正確的是()。A.病假工資不低于該員工工資的80%B.勞動者離職時(shí),可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷,需要停止工作時(shí),可以給予1個(gè)月到18個(gè)月的醫(yī)療期D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種【答案】D62、在組織承諾中,反映員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是()。A.職業(yè)承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.情感承諾【答案】D63、下列選項(xiàng)中,屬于不支付加班費(fèi)的情況是()。A.安排勞動者延長工作時(shí)間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】C64、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度D.工作任務(wù)的時(shí)間消耗是某項(xiàng)工作占月計(jì)薪天數(shù)的比例【答案】A65、相對于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C66、關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說法,錯誤的有()。A.團(tuán)體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】C67、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C68、長期績效獎勵計(jì)劃的支付通常是以()年為一個(gè)周期。A.2~3B.3~4C.2~5D.3~5【答案】D69、個(gè)人勞動力供給曲線的形狀表明,隨著工資率的上升,個(gè)人的勞動力供給時(shí)間()。A.一定會增加B.一定會減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C70、屬于勞動合同必備條款的是()。A.勞動紀(jì)律B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.勞動報(bào)酬D.違反勞動合同責(zé)任【答案】C71、對決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。A.知識和意識B.專業(yè)知識的提升C.經(jīng)營技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B72、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價(jià)勞動力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C73、關(guān)于工資支付的形式,下列說法正確的是()。A.工資可以實(shí)物替代貨幣支付B.工資可以有價(jià)證券替代貨幣支付C.實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的,應(yīng)當(dāng)每月支付一次工資D.對完成一次性臨時(shí)勞動勞動者,用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動任務(wù)后即支付工資【答案】D74、關(guān)于小道消息,下列說法不正確的是()A.研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有3/4的小道消息是準(zhǔn)確的B.管理者要重視小道消息,并且要控制和杜絕小道消息C.最常見的傳播形式是簇式傳播D.小道消息對團(tuán)體有有利的一面,但大多數(shù)情況下是有害的【答案】B75、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫做()。[2014年真題]A.群眾B.組織C.團(tuán)體D.觀眾群【答案】C76、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A77、(2020年真題)關(guān)于工作滿意度的說法,不正確的是()。A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度D.員工所在的社會群體影響著個(gè)體的工作滿意度【答案】B78、為保障殘疾人的勞動權(quán)利,《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工,下列不屬于歧視范圍的是()。A.晉職晉級B.社會保險(xiǎn)C.評定職稱D.勞動工種【答案】D79、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績效,吸引、保留、激勵和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。A.雇用B.開發(fā)C.獎勵D.考核【答案】B80、下列關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的描述,錯誤的是()。A.合理安排負(fù)荷,并非單純追求低負(fù)荷B.提高動作能級C.利用人體活動特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】B81、勞動合同雙方當(dāng)事人在勞動合同中約定的合同期限屆滿或達(dá)到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動合同的終止B.勞動合同的變更C.勞動合同的解除D.勞動合同的中止【答案】A82、在評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果時(shí),評估受訓(xùn)人員工作行為是否有所改變,以及把所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作上的程度,這是()。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.結(jié)果評估D.工作行為評估【答案】D83、工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致閑暇消費(fèi)的(),而其替代效應(yīng)導(dǎo)致閑暇消費(fèi)的()。A.減少;減少B.減少;增加C.增加;減少D.增加;增加【答案】C84、著名心理學(xué)家里昂·費(fèi)斯廷格提出說明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()理論。A.自我覺知B.態(tài)度行為C.認(rèn)知失調(diào)D.結(jié)構(gòu)功能【答案】C85、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是()。A.與中型企業(yè)相比,職能化的分工更加細(xì)化B.人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才C.工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工D.會出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)【答案】C86、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理,外部比較不合理B.內(nèi)部不合理,外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A87、關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()。A.績效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績效管理是績效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理可以促進(jìn)企業(yè)績效的提升【答案】B88、下列員工對工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A89、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是()A.改變認(rèn)知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認(rèn)知D.減少選擇感【答案】A90、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是()A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí),不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本C.搜尋的時(shí)間成本會很高D.對求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】D91、根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定,()周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生中初次尋找工作但尚未找到工作者,被視為失業(yè)。A.15B.16C.17D.19【答案】B92、(2020年真題)下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中,正確的是()。A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大C.作業(yè)疲勞不受個(gè)體情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D93、關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個(gè)績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個(gè)員工在不同的績效周期,即使績效指標(biāo)是相同的.但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C94、人們在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)要比自己單獨(dú)進(jìn)行時(shí)更好,這種現(xiàn)象稱為()。A.社會懈怠B.社會榮譽(yù)C.社會責(zé)任感D.社會促進(jìn)【答案】D95、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()A.工作分析得出的丁作規(guī)范是對人的要求B.工作分析得出的I作描述又被稱為任職資格C.工作分析有利于薪酬體系的建立D.工作分析有利于績效管理體系的優(yōu)化【答案】B96、根據(jù)《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時(shí)間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A97、()是個(gè)體從事工作活動的單元。A.職權(quán)B.職位C.任務(wù)D.職業(yè)【答案】C98、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照,會得到正確接受、正確拒絕、錯誤接受和錯誤拒絕4種情況,下列說法正確的是()。A.決策正確性的指標(biāo)是錯誤接受的決策與總的決策之比B.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更為嚴(yán)重C.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D.決策錯誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比【答案】C99、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會議法的描述,錯誤的是()。A.主題專家會議法操作簡單、成本低,適合各類企業(yè)開展B.主題專家會議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)C.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者D.結(jié)構(gòu)化程度高,客觀性強(qiáng)【答案】D100、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。A.外部勞動力市場B.企業(yè)的政策C.國家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C101、某民營企業(yè)已成立15年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時(shí),企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。A.更新B.動態(tài)C.職位D.專業(yè)【答案】B102、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程中要遵循()原則。A.公正B.及時(shí)C.動態(tài)D.平等【答案】C103、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:決策委員會第一次舉行決策項(xiàng)目討論會時(shí),很長時(shí)間沒人發(fā)言,當(dāng)委員會主席談了自己的觀點(diǎn)之后,大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。A.個(gè)體思維B.極化傾向C.團(tuán)體思維D.產(chǎn)生的升級【答案】C104、關(guān)于工作研究的說法,錯誤的是()A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.時(shí)間研究是運(yùn)用各種技術(shù)來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間D.預(yù)定動作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法是國際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)【答案】A105、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.員工服務(wù)計(jì)劃B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃C.企業(yè)年金計(jì)劃D.彈性福利計(jì)劃【答案】D106、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。A.環(huán)狀B.交錯型C.輪狀D.鏈狀【答案】B107、關(guān)于內(nèi)部勞動力市場,說法正確的是()。A.存在于大企業(yè)內(nèi)部B.這種市場的高層級人員都是從外部雇傭的C.較低級崗位的勞動者從內(nèi)部提供D.可以脫離外部勞動力市場而存在【答案】A108、心理學(xué)家謝利關(guān)利用知覺錯覺中的自主運(yùn)動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況,自主運(yùn)動現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動的光點(diǎn)時(shí),會感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果分明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時(shí)間的推移,人們的判斷趨向一致,到第三個(gè)階段時(shí),所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B109、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績效考核與績效管理的說法,正確的是()。A.績效管理與績效考核是等價(jià)的B.績效管理是績效考核的重要組成部分C.績效考核側(cè)重于信息的溝通與績效的提高D.績效管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效與個(gè)人績效的融合【答案】D110、該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C111、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性.即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性;否則,這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視。A.個(gè)人特征B.人格類型C.工作經(jīng)驗(yàn)D.學(xué)歷【答案】A112、在超市里,張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當(dāng)對方同意之后,又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼埱?,張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,稱為()。A.“門前技巧”B.“滾雪球”C.“折扣技巧”D.“腳在門檻內(nèi)技巧”【答案】D113、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。A.工作研究B.時(shí)間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A114、下列對確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強(qiáng)度D.非全日制勞動者平均月工作時(shí)間【答案】D115、合理薪酬體系設(shè)計(jì)的競爭性原則是指()。A.報(bào)酬方案鼓勵員工間合理競爭,以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益B.在社會和人才市場中,企業(yè)的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)有吸引力,能夠與其他企業(yè)競爭C.在整個(gè)企業(yè)的資金分配上,報(bào)酬管理部門要與生產(chǎn)、銷售等部門競爭,以為職工爭取更多的報(bào)酬D.在內(nèi)部各類、各級職位的薪酬水平上,適當(dāng)拉開差距,以真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配的原則【答案】B116、關(guān)于離職而談的說法,正確的是()。A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準(zhǔn)備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D117、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】B118、()對于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。A.橫向溝通B.上行溝通C.下行溝通D.垂直溝通【答案】A119、按照麥克里蘭的觀點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信B.成就和行為、服務(wù)意識、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高D.處世態(tài)度淡泊【答案】B120、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論,屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.基本特質(zhì)【答案】B121、在績效管理的各環(huán)節(jié)中,績效考核側(cè)重于()。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價(jià)C.員工個(gè)人能力的發(fā)展D.績效計(jì)劃的制訂【答案】B122、產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是()。A.總量需求過剩B.總量需求不足C.總量供給過剩D.總量供給不足【答案】B123、下列選項(xiàng)中,關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()。A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系.應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C124、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】C125、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.選擇范圍大,有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)【答案】D126、(),即根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵達(dá)到一定程度時(shí),其激勵效用會逐漸減弱。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競爭性原則C.隱性報(bào)酬原則D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】C127、下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是()。A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對組織目標(biāo)認(rèn)同的程度B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流C.高凝聚力是高績效的原因,但不是高績效的結(jié)果D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C128、關(guān)于社會懈怠的說法,錯誤的是()。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】C129、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)提高了工作效率C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購買的高峰或低谷D.勞動力的供給大于市場需求【答案】A130、績效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括()。A.個(gè)案研究法B.問卷調(diào)查法C.對偶比較法D.關(guān)鍵事件法【答案】C131、目前,在進(jìn)行績效考核時(shí),比較流行的是()。A.360°評估B.同級評估C.上級、下級和員工自己評估D.外部人員評估【答案】A132、采用“機(jī)會難得,請盡快采取行動吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系”等語句,有助于促使求職者盡快采取行動。這屬于制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循的()原則。A.引起求職者的注意B.喚起求職者去求職的愿望C.促使求職者盡快采取求職行動D.激起求職者對空缺的興趣【答案】C133、材料題A.節(jié)約成本,功效很大B.節(jié)約成本,功效不大C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)D.無所謂【答案】C134、勞動力流動的趨勢是指()。A.提高社會勞動力的質(zhì)量B.個(gè)人工作崗位的變換C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化,在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化,在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動【答案】A135、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí),工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】B136、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法【答案】A137、關(guān)于工作研究的說法,錯誤的是()。[2014年真題]A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究兩類技術(shù)D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿138、關(guān)于薪酬的作用的說法,正確的是()。A.薪酬收入無法對員工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移【答案】C139、下列選項(xiàng)中,關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法,錯誤的是()。A.它是畢業(yè)生辦理個(gè)人檔案和戶口的依據(jù)B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后,才可簽訂D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件,具有法律效力【答案】C140、(2017年真題)招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于()的內(nèi)容。A.招募需求確定B.招募計(jì)劃制訂C.招募活動實(shí)施D.招募效果評估【答案】B141、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺B.知覺選擇性C.認(rèn)知失調(diào)D.工作滿意度【答案】C142、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A143、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕太多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿,陳某這種表達(dá)對工作不滿意的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B144、關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述,正確的是()。A.人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊C.人力資源管理將人視為被動地適應(yīng)生產(chǎn)的因素D.人事管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的【答案】B145、將評估的重點(diǎn)集中在推動和實(shí)施員工援助計(jì)劃過程中的各個(gè)方面,主要包括員工對項(xiàng)目的組織、實(shí)施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計(jì)劃測量方式是指()。A.成本-效益分析B.過程評估C.臨床評估D.效果評估【答案】B146、關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法,正確的是()A.績效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評價(jià)B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核捎標(biāo)體系主要由績效考核指標(biāo)、績效考核指標(biāo)權(quán)重、績效考核指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】C147、團(tuán)體決策的優(yōu)勢不包括()A.可以較好得客服團(tuán)體壓力B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通C.實(shí)施時(shí)容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A148、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C149、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,說法正確的是()。A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來劃分人格B.特質(zhì)各自獨(dú)立,相互之間無相關(guān)性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】C150、關(guān)于現(xiàn)代以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法中臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)說法,錯誤的是()。A.臨界特質(zhì)系統(tǒng)包括三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析B.臨界特質(zhì)由能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別人們?yōu)榱嘶就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要具備的品質(zhì)、特征D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于態(tài)度特質(zhì)【答案】D多選題(共50題)1、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.導(dǎo)致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導(dǎo)致團(tuán)體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導(dǎo)致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導(dǎo)致個(gè)別成員承擔(dān)更多的工作【答案】AC2、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD3、在工作滿意度的理論研究中,比較有影響的理論模型包括()。A.差異模型B.影響模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同質(zhì)模型【答案】ACD4、泰平公司進(jìn)行外部招聘的意義有()。A.沒意義,白白浪費(fèi)資金B(yǎng).有意義,但成本大于產(chǎn)出C.有意義,可以為組織不斷補(bǔ)充新生力量D.有意義,可以不斷吸收優(yōu)秀人才【答案】CD5、相對于其他績效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動態(tài)的行為記錄B.操作簡單,節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD6、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.由具備相應(yīng)能力的員工依據(jù)組織所規(guī)定的程序進(jìn)行監(jiān)督B.采用訪談、觀察和數(shù)據(jù)收集等方法進(jìn)行監(jiān)督C.采用何種監(jiān)督方法不應(yīng)提前確定,應(yīng)隨情況而定D.監(jiān)督的基本內(nèi)容包括培訓(xùn)與開發(fā)過程中各階段的記錄,以及相關(guān)分析和總結(jié)【答案】ABD7、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從B.人們只有在模糊的情境中才會服從C.人們傾向于服從地位較高的人的命令D.服從是人們的基本傾向【答案】CD8、人員招聘的原因包括()。A.新公司的成立B.現(xiàn)有職位因種種原因發(fā)生空缺C.公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大D.調(diào)整不合理的職工隊(duì)伍E.公司減員增效【答案】ABCD9、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件有()。A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險(xiǎn)登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC10、關(guān)于職業(yè)病的說法,正確的是()A.職業(yè)倦怠是職業(yè)病的表現(xiàn)形式之一B.工作壓力會導(dǎo)致職業(yè)病C.職業(yè)病與勞動者在工作場所中大量接觸粉塵等有害因素密切相關(guān)D.加強(qiáng)作業(yè)環(huán)境管理有助于預(yù)防職業(yè)病E.預(yù)防職業(yè)病的途徑之一是要求員T嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【答案】CD11、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD12、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運(yùn)動現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運(yùn)動現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里,當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動的光點(diǎn)時(shí),會感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動的現(xiàn)象。在研究中,謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組,讓他們判斷光點(diǎn)移動的距離,每一組在判斷之后將自己的結(jié)果告訴其他組。結(jié)果表明,最初階段人們的判斷差異很大,但隨著時(shí)間的推移,人們的判斷趨向一致,到第3個(gè)階段時(shí),所有被試組的判斷基本達(dá)到了一致。A.個(gè)體在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)一定更好B.當(dāng)工作表現(xiàn)被單獨(dú)評價(jià)時(shí),個(gè)體在團(tuán)體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團(tuán)體溝通的障礙D.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策【答案】ABC13、下列測試中屬于能力測試的有()A.智力測試B.特殊認(rèn)知能力測試C.知識測試D.心理運(yùn)動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD14、泰平公司進(jìn)行外部招聘的意義有()。A.沒意義,白白浪費(fèi)資金B(yǎng).有意義,但成本大于產(chǎn)出C.有意義,可以為組織不斷補(bǔ)充新生力量D.有意義,可以不斷吸收優(yōu)秀人才【答案】CD15、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.公平性B.自主性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】ACD16、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD17、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體規(guī)模B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB18、關(guān)于績效考核與績效管理的區(qū)別和聯(lián)系,下列說法正確的有()。A.績效考核是績效管理的重要組成部分B.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐C.成功的績效管理會推動績效考核的順利開展D.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高E.績效管理側(cè)重于績效的識別、判斷和評價(jià)【答案】ABC19、在其他條件不變的情況下,會導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動力市場流動方向有()。A.就業(yè)者成為失業(yè)者B.失業(yè)者成為就業(yè)者C.非勞動力成為就業(yè)者D.就業(yè)者成為非勞動力E.失業(yè)者成為非勞動力【答案】AD20、關(guān)于繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的說法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無雇工的個(gè)體工商戶參加社會保險(xiǎn)無須繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的,補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC21、下列獎勵計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎勵計(jì)劃的有()。A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃E.行為鼓勵計(jì)劃【答案】ABC22、下列關(guān)于工資水平的描述,正確的是()。A.貨幣工資所能購買到的商品和服務(wù)量稱為實(shí)際工資B.在現(xiàn)實(shí)中,貨幣工資水平總是低于實(shí)際工資水平C.物價(jià)水平變化越大,貨幣工資和實(shí)際工資之間的差別越大D.勞動者的勞動供給決策是根據(jù)實(shí)際工資的變動做出的E.貨幣工資水平上升不一定能帶來勞動力供給增加【答案】ACD23、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機(jī)械的大量引進(jìn).公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化.但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動化紡織機(jī)械操作員,他們對公司發(fā)展至關(guān)重要,但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為,公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,小李制訂了詳細(xì)的工作分析實(shí)施方案,包括:工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義,工作分析的組織形式與實(shí)施者,工作分析的實(shí)施步驟,工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中,在選擇工作分析實(shí)施主體時(shí),小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.公司內(nèi)各部門的工作分析結(jié)果最專業(yè)B.公司內(nèi)各部門對本部門工作非常熟悉C.以公司內(nèi)各部門為實(shí)施主體能夠更加科學(xué)D.以公司內(nèi)各部門為實(shí)施主體能夠節(jié)省成本【答案】BD24、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈徺I福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合,員工可根據(jù)自己的偏好選擇,或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少,并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合,員工可自由選擇不同組合,但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD25、下列關(guān)于人力資源的描述,正確的是()。A.與其他資源相比,人力資源是一種特殊的資源B.人力資源必須通過有效的激勵機(jī)制才能開發(fā)利用C.人力資源是一種以人為載體的資源D.人力資源是一種存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個(gè)性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的物質(zhì)資源E.人力資源和其他資源一樣具有物質(zhì)性、可用性、有限性【答案】ABC26、用人單位與勞動者發(fā)生的()爭議,適用《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法>。A.申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇B.確認(rèn)勞動關(guān)系C.終止勞動合同D.借款E:勞動報(bào)酬【答案】BC27、我國《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實(shí)行職業(yè)資格證書制度。A.生命財(cái)產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC28、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問卷,問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷,要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯誤時(shí),大多數(shù)人會從眾【答案】BD29、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而
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