培訓(xùn)管理制度模板

培訓(xùn)管理制度版編審批制:準(zhǔn):、總則1.目的1)為規(guī)范公司各事業(yè)部的培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性;2)為公司源源不斷的輸送優(yōu)秀的技術(shù)和管理人員，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,2.管理原則1)系統(tǒng)性原則員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程;2)制度化原則：建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)；3)主動(dòng)性原則:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性;4)多樣化原則：開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性；5)效益性原則員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程，是價(jià)值增值的過(guò)程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。3.適用范圍本制度適用于公司各部門的所有人員。二、培訓(xùn)組織管理1.人事部職責(zé)1)負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工的培訓(xùn)需求，協(xié)助員工個(gè)人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析，制定事業(yè)部年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督組織實(shí)施；2)負(fù)責(zé)研發(fā)事業(yè)部和營(yíng)銷事業(yè)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立和管理;3)負(fù)責(zé)建立和完善培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃;作;5)負(fù)責(zé)考核、評(píng)價(jià)各類培訓(xùn)的效果,并建立、維護(hù)各部門和員工個(gè)人的培訓(xùn)檔案；6)負(fù)責(zé)將培訓(xùn)結(jié)果與各部門業(yè)績(jī)緊密掛鉤,與部門經(jīng)理主管考核掛鉤,以培訓(xùn)出效益。2.各部門職責(zé)1)負(fù)責(zé)協(xié)助人事部調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求，制訂本部門員工培訓(xùn)的年度／月度計(jì)劃并上報(bào)人事2)負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施,做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行培訓(xùn)考核、評(píng)價(jià)和反饋；3)協(xié)助公司人事部組織的各類培訓(xùn)工作的開(kāi)展。3.員工個(gè)人職責(zé)1)員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)力，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù);2)員工除了積極參加企業(yè)和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，還應(yīng)該在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面不斷加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，以提高績(jī)效表現(xiàn)。三、培訓(xùn)的內(nèi)容1.培訓(xùn)按內(nèi)容不同分為:入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、出國(guó)考察培訓(xùn)等。2.入職培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的一系列培訓(xùn),包括企業(yè)統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:2)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等;3)企業(yè)基本的人事行政管理制度;6)職業(yè)道德與職業(yè)精神；8)部門工作軟件及工作工具使用培訓(xùn);3.在崗培訓(xùn)：指員工通過(guò)試用期后為適應(yīng)崗位需求并提高工作效率、提升工作技能所接受的一系列培訓(xùn),包括崗位所需的知識(shí)、技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)。4.外派培訓(xùn)：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),此類培訓(xùn)需由部門申請(qǐng)或人事部指派,參加人員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)周期,培訓(xùn)費(fèi)用和所獲資質(zhì)證書的不同簽訂《服務(wù)期協(xié)議》，約定服務(wù)期和違約金，此類培訓(xùn)包括:業(yè)技能上崗證或操作證培訓(xùn)；2)適應(yīng)崗位需求的技能提升培訓(xùn)；4)學(xué)歷學(xué)位提升培訓(xùn)。5.脫產(chǎn)培訓(xùn):因企業(yè)發(fā)展及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要,由企業(yè)直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn),送去高等學(xué)府繼續(xù)深造的學(xué)習(xí)。參加學(xué)習(xí)的人員應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)周期，培訓(xùn)費(fèi)用和所獲畢業(yè)證書的1.培訓(xùn)按照不同的方式和方法分為：自我培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)。2.自我培訓(xùn)：自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外,通過(guò)自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行級(jí)和晉升。1)新員工入職培訓(xùn)；)“師帶徒”，由一位專業(yè)水平或威望高的員工主要負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)員工的成長(zhǎng)；3)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)人員在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn);5)“以會(huì)代訓(xùn)”:在專業(yè)技術(shù)研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或管理會(huì)議上由有關(guān)技術(shù)專家或管理人員進(jìn)行的及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講;方式:1)學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn),如MBA、EMBA、大專學(xué)歷、大本學(xué)歷培訓(xùn)等；崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；3)參加有關(guān)專題研討會(huì)、展覽會(huì)等;4)出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。5.綜合培訓(xùn)：公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn),培訓(xùn)形式包領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、培訓(xùn)流程1)每月初,人事部匯總近一月內(nèi)入職的新員工，制作參訓(xùn)人員名單；2)根據(jù)參訓(xùn)人員的崗位及入職培訓(xùn)的基本內(nèi)容要求,人事部協(xié)同部門負(fù)責(zé)人制定入職培訓(xùn)計(jì)劃；門4)人事部跟蹤落實(shí)培訓(xùn)安排，監(jiān)督參訓(xùn)人員的出勤及培訓(xùn)紀(jì)律情況，并組織參訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)簽5)培訓(xùn)結(jié)束后人事部匯總制定培訓(xùn)總結(jié)考試試卷,并組織參訓(xùn)人員完成培訓(xùn)考試；跟蹤反饋新員工培訓(xùn)事宜。1)培訓(xùn)需求調(diào)查2)培訓(xùn)需求分析人事部在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對(duì)有關(guān)的專家和相關(guān)部門進(jìn)行訪談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培3)培訓(xùn)計(jì)劃的制定人事部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿,培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門進(jìn)一步討論修改,提交公司總裁審批。后，報(bào)總裁審批，由人事部組織協(xié)調(diào)實(shí)施。對(duì)于重點(diǎn)部門的培訓(xùn)，人事部需旁聽(tīng)并做好培訓(xùn)記錄。1)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展及后備人才培養(yǎng)的需要，人事部提交外派/脫產(chǎn)培訓(xùn)需求,內(nèi)容包括培訓(xùn)目的、主要內(nèi)容、主要崗位及時(shí)間經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,由公司總裁審批。2)總裁審批后，人事部發(fā)出外派/脫產(chǎn)培訓(xùn)公告,由相關(guān)部門首先進(jìn)行內(nèi)部選拔。3)對(duì)于部門內(nèi)部選拔的人員，人事部組織相應(yīng)的資格考試。4)綜合考試結(jié)果、年度績(jī)效和部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)，人事部最終確定參訓(xùn)人選,并組織簽訂《服務(wù)期協(xié)。5)員工參與外派/脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，人事部負(fù)責(zé)不間斷的進(jìn)行跟蹤反饋。測(cè)評(píng)，進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。7)根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估及培訓(xùn)前后的工作績(jī)效差異化比較，對(duì)于參訓(xùn)人員采取不同的人事處理:a.培訓(xùn)后完全勝任崗位工作，并且工作績(jī)效有明顯提升，則優(yōu)先納入調(diào)級(jí)調(diào)薪范圍;b.培訓(xùn)后如無(wú)明顯的績(jī)效提升或無(wú)法勝任崗位工作，則作調(diào)崗觀察處理。同時(shí)，人事部將調(diào)整參訓(xùn)人員甄選的范圍、方式方法，提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。六、內(nèi)部講師制度1)競(jìng)聘和選拔流程c.人事部對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行甄別篩選，并將最終確定的講師人選報(bào)公司總裁簽批；d.內(nèi)部講師聘用公示。a．具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開(kāi)展；b．某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);c.形象良好,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;d．具備編寫講義、教材、測(cè)試題的能力。2、講師的工作職責(zé)1)根據(jù)人事部的安排，展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2)負(fù)責(zé)參與事業(yè)部年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,協(xié)助人事部完善3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核；4)負(fù)責(zé)編寫或提供講義、教材教案；5)負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。講師的考核1)培訓(xùn)項(xiàng)目考核培訓(xùn)學(xué)員和人事部對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。2)年終考核,接受講師資格培訓(xùn)課程：原理；2)學(xué)習(xí)特點(diǎn);3)企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;4)教材及講義的設(shè)計(jì)與制作；1)講師的報(bào)酬為500元/課時(shí);七、特別規(guī)定外部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),申請(qǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目必須同本崗位的業(yè)務(wù)工作相關(guān)。具體申請(qǐng)流程為：?jiǎn)T工個(gè)人提交培2、部門經(jīng)理及以上級(jí)別人員,年度績(jī)效平均分在90分以上者,可申請(qǐng)500-2000元人民幣的外部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、技能培訓(xùn)及管理培訓(xùn)，特殊情況下超過(guò)3000元人民幣的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)需簽訂《服務(wù)期協(xié)議》。具體申請(qǐng)流程為：申請(qǐng)者提交培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表，經(jīng)人事經(jīng)理審核,報(bào)公司總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。3、對(duì)于企業(yè)做出重大突出貢獻(xiàn)者,可申請(qǐng)300-1000元人民幣的外部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),申請(qǐng)項(xiàng)目必須同本崗位的業(yè)務(wù)工作相關(guān)。具體申請(qǐng)流程為:員工個(gè)人提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人事經(jīng)理審核，裁批準(zhǔn)執(zhí)行。4、以上培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)機(jī)會(huì)僅限使用一次,且于當(dāng)年度申請(qǐng)使用完畢。6、員工自行完成的外部培訓(xùn)結(jié)束后將所獲得的資格證書復(fù)印件交予人事部備案,人事部將優(yōu)先考慮此類人員的調(diào)級(jí)加薪事宜。八、罰則;2、內(nèi)部講師無(wú)故缺席培訓(xùn)課程且未提前告知人事部達(dá)2次及以上，將給予警告處分;連續(xù)3次講師考核不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,人事部將取消其講師資格。3、人事部:外派/脫產(chǎn)等其他培訓(xùn)因人事部工作失誤未及時(shí)完成的,將在人事部年度績(jī)效考核中予以扣分體如因人事部工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,人事部承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。外派／脫產(chǎn)等其他培訓(xùn)因部門負(fù)責(zé)人工作失誤未及時(shí)完成的，將在部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核中如因部門負(fù)責(zé)人工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。則2.本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋,由部執(zhí)行。1.培訓(xùn)簽到表2.員工培訓(xùn)反饋表3.員工培訓(xùn)需求調(diào)查表4.部門培訓(xùn)需求表5.員工培訓(xùn)申請(qǐng)表6.培訓(xùn)效果調(diào)查表7.內(nèi)部講師報(bào)名表8.內(nèi)部講師年度考核表9.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表1.培訓(xùn)簽到表序號(hào)1234567891011部門姓名序號(hào)部門姓名23制定人:儲(chǔ)姓名:姓名:部門:3．員工培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名姓名務(wù)工作任務(wù):自我評(píng)價(jià)(培訓(xùn)理由)：培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間注:培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、業(yè)余。注:本表格作為人事部統(tǒng)計(jì)員工培訓(xùn)需求制定全年培訓(xùn)計(jì)劃使用。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間參加人員教師培訓(xùn)方式考核方式備注5．員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申職學(xué)請(qǐng)人務(wù)歷年齡性別部門負(fù)責(zé)人工作任務(wù):申請(qǐng)人簽字:部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn):總裁／總經(jīng)理意見(jiàn):講師敬業(yè)程度講師敬業(yè)程度講授水平講授方式聯(lián)系實(shí)際講師對(duì)學(xué)員要求培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式對(duì)講師對(duì)講義/教材對(duì)培訓(xùn)組織者建議:學(xué)員姓名培訓(xùn)講師□優(yōu)□好□尚可□劣□優(yōu)□好□尚可□劣□十分生動(dòng)□生動(dòng)□一般□不生動(dòng)□聯(lián)系密切□有些聯(lián)系□無(wú)聯(lián)系□非常嚴(yán)格□嚴(yán)格□不嚴(yán)格講義/教材適用性□適用□基本適用□不適用講義難度□較難□適中□較簡(jiǎn)單講義系統(tǒng)性□合理□適中□不合理培訓(xùn)內(nèi)容□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)方式□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)時(shí)間□太長(zhǎng)□適合□不足培訓(xùn)設(shè)施□優(yōu)□好□尚可□劣培訓(xùn)收獲□較大□一般□較少□無(wú)參加此次培訓(xùn)感到有哪些收獲?□獲得適用的新知識(shí)□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)□將幫助我改變