普通員工個(gè)人總結(jié)2

第頁(yè)共頁(yè)普通員工個(gè)人總結(jié)普通員工個(gè)人總結(jié)【熱門】普通員工個(gè)人總結(jié)1光陰荏苒，歲月如梭，自20xx年我從學(xué)校畢業(yè)，走上郵儲(chǔ)銀行的工作崗位，已有三個(gè)年頭。在這短短的時(shí)間里，難以忘懷的是領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培，最感動(dòng)的是同事們的關(guān)心幫助，讓我在工作中不斷褪去了學(xué)生時(shí)代的稚嫩，心智走向了的成熟，成功適應(yīng)了職場(chǎng)和社會(huì)的生活。在郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭里，我見識(shí)了許多不一樣的精彩，有太多難忘的瞬間值得珍藏。在這里，我把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與期望，同事們的支持，化作無窮動(dòng)力的泉，雖然剛參加工作時(shí)，我的業(yè)務(wù)技能還不純熟，這讓我感到了無形的壓力，同時(shí)也感到了強(qiáng)烈的責(zé)任，可是我承受住了考驗(yàn)。三年來，我牢記自己的使命，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，不怕勞累的精神，把自己最好的一面展現(xiàn)給客戶，在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，知客戶之所求，想客戶之所想，憑著一股不服輸?shù)臎_勁，克制了一個(gè)又一個(gè)困難。每當(dāng)佳節(jié)，萬家團(tuán)聚的時(shí)候，我仍然堅(jiān)持工作著，“能吃苦方為志士，肯吃虧方為癡人”，我靠著自己的頑強(qiáng)拼搏和滿腔熱情，終于實(shí)現(xiàn)了工作業(yè)績(jī)的打破。在工作的三年里，我經(jīng)歷了人生中最精彩的光陰。作為郵儲(chǔ)銀行的一名普通員工，隨著工作經(jīng)歷的豐富，我對(duì)自己的要求也不斷進(jìn)步。由于我是郵儲(chǔ)人，我的一言一行都代表了本行的形象，在工作上不能有一點(diǎn)的馬虎大意，因此我時(shí)刻提醒自己，要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)守行內(nèi)里的規(guī)章制度，對(duì)自己的要求也始終如一。在做好自己本職工作的同時(shí)，對(duì)于同事的問題，我也會(huì)盡自己最大的才能去耐心細(xì)致的給予解答。當(dāng)我自己在工作中遇到難題時(shí)，我會(huì)謙虛的向行里的老同志請(qǐng)教，旨在使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)步。如今隨著時(shí)代的飛速變化，我根據(jù)形勢(shì)審時(shí)度勢(shì)，在繁忙的工作中，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化。由于我工作業(yè)務(wù)的好壞，將直接影響到郵儲(chǔ)銀行的開展，因此我認(rèn)真作出自己的職業(yè)規(guī)劃，努力讓自己成為一個(gè)擁有業(yè)務(wù)才能出眾的員工，并腳踏實(shí)地，任勞任怨，以自己最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中，以此來迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)?！叭松醒闹獰o涯，精誠(chéng)不懈求真諦！”作為一名郵儲(chǔ)員工，我為可以與郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)而感到幸運(yùn)，同時(shí)也為郵儲(chǔ)今天獲得的輝煌成就而感到自豪！一滴水溶入大海，它將變成永久，一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位，他的人生就會(huì)更精彩。為了郵儲(chǔ)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展，為了這平凡的崗位，在今后的工作中，我將一如既往為郵儲(chǔ)銀行的開展建立添磚加瓦，并滿懷激情與活力，與其他同事攜手共進(jìn)，艱辛奮斗，用我們的智慧和雙手，共創(chuàng)郵儲(chǔ)銀行的美妙明天！普通員工個(gè)人總結(jié)2時(shí)間很快，工作也很快，但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫任?，所以我一定?huì)上去，不會(huì)讓自己工作的越來越遠(yuǎn)。很多時(shí)候，工作中對(duì)自己的要求很高，我無法適應(yīng)，對(duì)自己要求不高的時(shí)候就會(huì)抱怨自己的缺點(diǎn)。這段時(shí)間的工作了我很多道理。我的工作中不僅有一些好的東西，而且我們努力工作時(shí)也不會(huì)懊悔。作為一個(gè)公司的普通員工，對(duì)自己的工作一直很嚴(yán)格，這也是公司的要求。要做一個(gè)要求高的員工，努力建立公司，我會(huì)在這次工作后總結(jié)自己。一、首先，與企業(yè)同舟共濟(jì)，堅(jiān)持專業(yè)的職業(yè)和使命既然我們選擇了這份工作，就沒有理由不做好它。在一個(gè)人的一生中，除了休息時(shí)間和沒有勞動(dòng)才能的時(shí)間外，大局部休息時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的?？梢哉f，工作等于一個(gè)人生命的價(jià)值。假如一個(gè)員工不能從理想的高度對(duì)待自己的工作，不能熱情地工作，那么他成功的時(shí)機(jī)是非常渺茫的。對(duì)于絕大多數(shù)有上進(jìn)心的員工來說，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，更是一種天職，一種神圣的使命。但現(xiàn)實(shí)中，人們經(jīng)常聽到被無視、沒有被安排好工作、沒有拿到高薪、沒有被高度重視等抱怨。其實(shí)你有沒有認(rèn)真的審視過自己：真的應(yīng)該把自己放在自己認(rèn)為重要的位置，拿到自己期望的薪水，得到別人的關(guān)注嗎？不勞無獲，沒有什么是理所當(dāng)然的。不付錢，就沒理由要。當(dāng)你向企業(yè)伸手，向領(lǐng)導(dǎo)要這個(gè)要那個(gè)的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真審視自己，為企業(yè)付出了什么？你是以企業(yè)為家，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，一心一意做好自己的工作嗎？假如沒有，那你就沒有資格去責(zé)怪別人，想責(zé)怪也只能責(zé)怪自己；假如不是，那就放棄抱怨，積極上進(jìn)，努力培養(yǎng)主人翁意識(shí)，熱愛自己的企業(yè)，熱愛自己的工作，竭盡全力，盡可能發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做奉獻(xiàn)。我相信有一天，每個(gè)人都會(huì)看到你的努力，你會(huì)得到你期望的一切。二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)企業(yè)是嚴(yán)格的組織，不是自由組合。它是組織、紀(jì)律、制度和目的的綜合體。在這個(gè)組織中，個(gè)人不能也不會(huì)被允許自由散漫和不服從管理。服從是天職，也是一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本要求。即使你承受不了領(lǐng)導(dǎo)在你心里的某種安排，你也要告訴自己丟掉不滿，因?yàn)槠髽I(yè)里不止你一個(gè)人，是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，往往先考慮自己。你所看到的，你所關(guān)注的，可能只是你自己的利益，或者是你所在群體的利益，有很大的局限性；領(lǐng)導(dǎo)不一樣。他考慮的是大局和整體。因此，我們必須不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。很多時(shí)候，很多我們一開場(chǎng)無法理解的事情，在施行的過程中，回到路上，義無反顧的走。本來無法理解的事情往往可以很好的理解，從而激發(fā)個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反之，有助于工作任務(wù)的順利完成。三，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，刻苦訓(xùn)練專業(yè)技能，努力進(jìn)步自身才能“假如一個(gè)工人想做好工作，他必須首先磨利他的工具”。也就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的根本功。我還記得大學(xué)時(shí)教師對(duì)我們說過的話：“關(guān)系是一個(gè)泥飯碗，會(huì)碎；文憑是鐵飯碗，會(huì)生銹；技巧就是一個(gè)金飯碗，會(huì)欣賞?！碑?dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈，什么都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要、最緊缺的是技術(shù)型員工，即具有專業(yè)才能的員工。在實(shí)際工作中，對(duì)待自己和工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。不要滿足于自己掌握的東西。世界變化很大，多變，瞬息萬變。努力尋求更好、更快、更有效的專業(yè)技能和技能來進(jìn)步自己的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，你才能創(chuàng)造更好的成績(jī)，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。四，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作，樂于與人合作現(xiàn)代社會(huì)，在專業(yè)分工越來越細(xì)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人天賦的力量。所以現(xiàn)代企業(yè)雖然有一套嚴(yán)格的招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)，但最重要的條件是要有團(tuán)隊(duì)精神。即使這個(gè)人是天才，假如他的團(tuán)隊(duì)精神差，沒有企業(yè)愿意用這種人。不能與同事合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使才能很好，也無法在工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。甚至因?yàn)樗麄冏源螅艛D別人，就會(huì)把事情搞得更糟。才能再?gòu)?qiáng)，總有達(dá)不到的地方，團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)成員可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，真誠(chéng)合作，會(huì)把事情做得更好，甚至?xí)玫揭庀氩坏降慕Y(jié)果。這就是112的真相。五.自信、樂觀、積極現(xiàn)實(shí)生活中，我們之所以半途而廢，不是因?yàn)槭《艞墸且驗(yàn)槭バ判亩?。?chuàng)造奇跡的人不是依靠最初的勇氣，而是依靠自信和樂觀的精神。在這種精神的支撐下，一步一步，最終會(huì)到達(dá)成功的巔峰。人的敵人不是別人，而是自己，一切都不會(huì)一帆風(fēng)順。假如你在馬平川，總會(huì)有這樣或那樣的困難阻止我們前進(jìn)。不要被設(shè)想的困難嚇倒。相信自己，鼓勵(lì)自己，有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。假如你今天沒有做的事情，你可能永遠(yuǎn)不知道在給自己施加一些壓力后你能做什么。一個(gè)人感到最自豪的是做最難的事情。一個(gè)人要自信但不自負(fù)，要執(zhí)著但不死板。人生一定要負(fù)重前行，一步一步漸漸走，穩(wěn)扎穩(wěn)打?？傆幸惶?，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你是最遠(yuǎn)的人。六.謙虛慎重，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！边@是我們小學(xué)承受的教育。謙虛是一種美德。假如人類失去謙虛，自信就會(huì)變成傲慢。傲慢就是自滿，自滿是會(huì)失敗的。也許是因?yàn)槲覀兡贻p，閱歷少，更容易驕傲和急躁，總是渴望成功。但重要的是要知道，沒有人有驕傲的資本，因?yàn)闊o論你過去獲得了多少令人印象深化的成就，即使你在某一方面有很深的造詣，也不能說你已經(jīng)徹底掌握了，因?yàn)橹R(shí)是無窮無盡的。誰也不能以為他到了狀態(tài)就站著不動(dòng)，趾高氣揚(yáng)。假如是這樣的話，很快就會(huì)被同行趕超。所以在實(shí)際工作中，一定要謙虛慎重，戒驕戒躁，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，把每一件事都做好。但是，我們不要滿足于如今，不要進(jìn)步，停滯不前。而是要盡可能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勇于創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)，把所有好的想法馬上付諸行動(dòng)。沒有庭外舉人這回事。你應(yīng)該敢于嘗試一切。假如你不試一試，沒人知道你自己的體重。雖然我們最終可能會(huì)嘗試自己的體重，但我們會(huì)得到自己的東西。即使是小進(jìn)步，我們也算是成功了。而假如一開場(chǎng)就知道自己只有兩三斤，卻又不敢嘗試創(chuàng)新，那我們肯定一事無成?？谔?hào)下一定不會(huì)成功。有理想而不行動(dòng)，是夢(mèng)想。有行動(dòng)沒有理想是浪費(fèi)。理想加上適當(dāng)?shù)男袆?dòng)可以讓人成功。找到自己的個(gè)性并肯定，按照自己的期望塑造自己，不懈努力奮斗。我相信我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。普通員工個(gè)人總結(jié)39月進(jìn)入金秋，是一個(gè)收獲的月份，我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲，在本月我有收獲也有缺乏，但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來對(duì)自己這9月份的工作進(jìn)展如下的總結(jié)：一、全方面進(jìn)展學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身才能9月里，很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去，努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí)，對(duì)自己在工作遇到不懂的，就會(huì)積極的去詢問請(qǐng)教，直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外，也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作，就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所以要在里面生存，必需要有很好的為人處世的道理，必需要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí)，我做到深化學(xué)習(xí)，理解透徹。9月份的我，全方面的去學(xué)習(xí)，讓自己懂得更多東西，努力進(jìn)步自己的才能，讓自己有更好的才能去為公司做奉獻(xiàn)，讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里屢次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，受到同事的贊揚(yáng)。二、盡本分做好本職工作我作為普通的員工，我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù)，但是每一件自己要去處理的工作，我都會(huì)盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時(shí)做無關(guān)工作的事情，領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會(huì)盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添費(fèi)事，讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。三、工作上的缺乏9月份里工作上也還是有缺乏的地方的，做事偶然會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候，偶然還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在，這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，工作不能及時(shí)的完成，就是因?yàn)樵诼飞蟻砘貙?dǎo)致時(shí)間不夠，所以這一大缺點(diǎn)，造成9月份的工作有很多不如意的結(jié)果，因此我會(huì)在之后的工作中改正來，讓自己在工作上細(xì)心，注意自身的缺乏，并及時(shí)改正，以防止造成更多工作上的不便。9月即將過去，我在本月的工作大局部是好的，也有收獲，學(xué)習(xí)的東西也很多，同時(shí)自己工作才能有一點(diǎn)的進(jìn)步，做事情更加的輕松，可以在接到通知之后有效做好工作，這是我9月份里讓我覺得比擬好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。普通員工個(gè)人總結(jié)4任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建立，努力進(jìn)步理論和業(yè)務(wù)程度，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司開展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原那么，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)那么，熱情效勞，認(rèn)真講解，耐心效勞。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)絡(luò)的橋梁。下頭就是我入職期間的工作總結(jié)：一、全方位學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的開展步驟；在行動(dòng)上標(biāo)準(zhǔn)自我作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原那么性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司開展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此根底上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信譽(yù)信息效勞的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。進(jìn)取參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)絡(luò)實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還非常重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)歷豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時(shí)解決自我的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。二、思想上注重理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際xx公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，所以將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際情景，促進(jìn)工作的開展，異常是在詳細(xì)工作執(zhí)行中必須把原那么性和靈敏性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云效勞，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集本錢較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信譽(yù)生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信譽(yù)評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融效勞的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了xx公司的開展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)舱?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情景填寫〕。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司開展，在艱辛的工作中著華章?；貞浫肼毜臍v程，出差xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)展業(yè)務(wù)會(huì)談，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。經(jīng)過這次業(yè)務(wù)會(huì)談，我更加深化的理解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣闊中小企業(yè)的喜歡，可以大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)本領(lǐng)?？墒窃谌肼氝^程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒有打破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步理解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到進(jìn)取的作用，以及每個(gè)公司合適哪種融資業(yè)務(wù)，僅有深化理解這些情景，才可以更大限度的幫助企業(yè)解決開展過程中獲得信息的一系列問題。經(jīng)過總結(jié)入職工作情景，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情景和市場(chǎng)變化，有方案的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都應(yīng)當(dāng)經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而可以更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步銷售程度。在將來的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)開展奉獻(xiàn)自我一份微薄的力量。普通員工個(gè)人總結(jié)520xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx的新年，但手上的工作卻一點(diǎn)也聽不下來。為了給上一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)，我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的間隔。回憶這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮以及各個(gè)部門各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也獲得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在工作中，我們不僅大大的擴(kuò)展了工作的業(yè)務(wù)，每個(gè)部門的都獲得了非常出色的成績(jī)和收獲。如今，趁著這段抽空的時(shí)間，我在此對(duì)一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、目的和動(dòng)力今年來假如說對(duì)我影響最大的事物的話，就是這個(gè)目的了。這是我在工作上的目的，但卻并不是公司和部門的目的。這是我在年初之際認(rèn)真的參考并認(rèn)識(shí)了公司目的之后為自己制定出來的目的方案。其實(shí)，在一開場(chǎng)的時(shí)候我都覺得都中非常的不現(xiàn)實(shí)，這個(gè)目的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我當(dāng)時(shí)的才能。但是，回想起領(lǐng)導(dǎo)在年初的演講和鼓勵(lì)。想起那印刻在我們腦海中的美妙景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管，其實(shí)當(dāng)初的演講詳細(xì)說了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨(dú)心中的熱情和期望卻留存的了下來，不知不覺的，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的已經(jīng)成為了我的目的！為此，我在今年來的工作中積極的開展自己，一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的才能，讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開了“不可能”的面紗，最終，走到了當(dāng)初的遙望的地方！二、一年來工作的情況在今年的工作中，我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求來工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場(chǎng)部門會(huì)議上假如我有什么想法和感受都會(huì)與大家一起分享，一起討論。與部門同時(shí)們一起的討論和學(xué)習(xí)讓我在工作的學(xué)習(xí)上有了更多的開展，也為部門的開展奉獻(xiàn)了一些小小的幫助。后來，隨著年末的靠近，我們也沒有更多的精力去擴(kuò)展，為此，我也及時(shí)的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績(jī)奉獻(xiàn)了自己的一份力量?？偟膩碚f，今年的工作這的收獲非凡。但我相信，既然這樣的目的都能實(shí)現(xiàn)，那么我一定還有再進(jìn)一步的可能！我會(huì)在下一年為自己定下更高的目的，并積極的獲得打破它，為公司做出更多的奉獻(xiàn)！普通員工個(gè)人總結(jié)6從事銷售工作以來讓我很重視自身的表現(xiàn)，畢竟選擇從事這份工作自然要努力將其做好才行，既要對(duì)得起自己的本心也不可以讓領(lǐng)導(dǎo)感到絕望，所以我可以在工作中嚴(yán)格要求自己并積極向身邊的同事學(xué)習(xí)，而且我也會(huì)在力所能及的情況下幫助其他同事從而積累不少人脈，現(xiàn)對(duì)銷售工作中的表現(xiàn)進(jìn)展簡(jiǎn)要總結(jié)如下。積極拓展客戶聯(lián)絡(luò)渠道以便于在工作中獲得更多資，身為銷售人員自然不可以總是依賴于公司給予的資，要自己去尋找客戶才可以獲得更多優(yōu)質(zhì)的渠道，而且這也是自己具備一定才能的表達(dá)自然要建立相應(yīng)的渠道，從中獲得客戶信息并積極和對(duì)方進(jìn)展聯(lián)絡(luò)才是我應(yīng)該做的，因此我可以做到客戶開發(fā)工作并從中獲得很大進(jìn)步，而且每次和客戶溝通都可以體會(huì)到自身才能得到了提升，另外在溝通的過程中也會(huì)積極宣傳公司的產(chǎn)品，在引導(dǎo)客戶購(gòu)置產(chǎn)品的同時(shí)確保自己的言語不會(huì)引起對(duì)方的反感，因此我也會(huì)反復(fù)斟酌自己在銷售工作中使用的話術(shù)。加深對(duì)公司產(chǎn)品的理解程度以便于更好地向客戶進(jìn)展推銷，作為銷售人員卻不理解本公司的產(chǎn)品自然難以說服客戶，我在工作中因此吃過虧以后便很重視產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且我也會(huì)利用工作之余的時(shí)間和同事進(jìn)展模擬對(duì)話練習(xí)，這樣的話也可以及時(shí)找出自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉的地方，隨著自身專業(yè)程度的提升讓我在工作才能方面得到了不少人的認(rèn)可，我也明白可以在工作中獲得進(jìn)展也是得益于以往的努力，我并不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械男┰S成就便妄自菲薄。分階段完成銷售工作從而讓自己更加擅長(zhǎng)考慮，我明白一兩次溝通便獲得訂單的時(shí)機(jī)是很難得的，更多時(shí)候需要經(jīng)過屢次溝通才可以逐步消除客戶的顧慮，因此我對(duì)自己聯(lián)絡(luò)過客戶的資料進(jìn)展了整理，在進(jìn)展分類的同時(shí)理解客戶可能會(huì)產(chǎn)生哪些顧慮，分階段獲得客戶的信任從而獲得銷售訂單，對(duì)我來說多考慮這方面的問題無疑可以加深對(duì)客戶的理解，而且在有了事先溝通過的經(jīng)歷自然可以更加熟絡(luò)地展開銷售工作，這方面的努力讓我逐漸在銷售工作中建立了屬于自己的優(yōu)勢(shì)。雖然以往在銷售工作中的努力讓我成長(zhǎng)了許多，但我也明白今后還有不少難題等待著自己去解決，因此我會(huì)認(rèn)真履行好銷售人員的職責(zé)并為公司開展而努力。普通員工個(gè)人總結(jié)7近期的工作比擬多，公司的業(yè)務(wù)也是一天天的多了起來，在過去的這一段時(shí)間的工作當(dāng)中，我把自己的時(shí)間安排的很滿，保持著一個(gè)好的工作態(tài)度，認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己工作才能，完成好自己分內(nèi)的事情，如今我也的是感覺進(jìn)步了許多，是繁忙的工作讓我的業(yè)務(wù)才能也得到了很大的進(jìn)步，非常希望可以在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把工作做的更好，我對(duì)自己是非常有信心的，對(duì)于近期的工作也需總結(jié)一下。首先在工作方面我是一個(gè)對(duì)自己專注的人，時(shí)刻都可以保持好心態(tài)，如今我也是做的比擬認(rèn)真的，相對(duì)而言還是有很多需要去完善好的，我和周圍的同時(shí)相處的很好，平時(shí)大家都是積極的配合我的工作，讓我的效率進(jìn)步了很多，在工作當(dāng)中和同事們相處的和睦也是一個(gè)必要的事情，將來肯定還是會(huì)有更多的事情等著我去做好，在業(yè)務(wù)程度上面我在公司只可以算上一般般，可是我從來都沒有覺得自己差，只有通過學(xué)習(xí)才能進(jìn)步業(yè)務(wù)才能，這一點(diǎn)是一定的，這也是對(duì)自己各方面才能的一種證明，我也相信在以后的工作當(dāng)中這些都是可以得到進(jìn)步的，將來時(shí)間還有很長(zhǎng)，我也渴望可以得到足夠的提升，我也總結(jié)出一個(gè)道理，只有在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的心態(tài)，發(fā)揮好自己的才能，漸漸去搞好本職工作這些才能股做好。作為公司的一名員工，我非常清楚我的工作方向，只有堅(jiān)持去搞好自己的`工作才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng)，這段時(shí)間我也有很多需要去做好事情，在公司工作的這段時(shí)間我把自己的工作做的足夠好，我也相信無論是做什么事情都應(yīng)該要有自己的判斷，我一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的本職工作，作為一名公司的普通員工，這是我應(yīng)該做好的，工作當(dāng)中我也有一些缺乏，我可以清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn)，通過這樣的方式積累也讓我對(duì)接下來的工作更加有信心了。我，以后還會(huì)有更多的才能去做好的，我知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向開展，對(duì)于自己缺乏之處，我會(huì)認(rèn)真糾正的，近期的工作讓我對(duì)自己的有一個(gè)客觀評(píng)價(jià)，我清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中的缺乏，為了把業(yè)務(wù)做的更好，在下一階段的工作當(dāng)中，我也會(huì)努力去搞好分內(nèi)的事情，努力建立好公司，做一名合格的員工。普通員工個(gè)人總結(jié)8時(shí)間過得很快，馬上，我的試用期就過了，即將成為公司的正式員工。這幾個(gè)月，我的表現(xiàn)大家都看得到，可以順利通過試用期，也是證明領(lǐng)導(dǎo)和公司都認(rèn)可我的工作才能。為了之后更好的工作，我認(rèn)為我應(yīng)該對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)自己的進(jìn)步和缺乏之處。一、進(jìn)步之處這幾個(gè)月，我非常努力的學(xué)習(xí)。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很迷茫。有對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)，有對(duì)工作的不理解。為了證明我的才能，得到大家的認(rèn)可，我每天都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，觀察別人是怎么做的。我在上班之前，都會(huì)做好當(dāng)天的工作方案，有方案的進(jìn)展工作。我在每天工作完成之后，都會(huì)進(jìn)展反思，每天工作有哪些不順的地方，有什么問題，學(xué)到了什么，我都會(huì)記錄下來。假設(shè)是不記下來，肯定很快就會(huì)忘記，記下來才可以真正的解決問題。我沒有想過要一下子就把我的工作做得很好，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步才是最好的。幾個(gè)月下來，我獲得了很大的進(jìn)步。如今我的工作完成得已經(jīng)很不錯(cuò)了，每天都可以在下班之前把當(dāng)天的工作做完，工作效率得到了明顯的進(jìn)步。在進(jìn)步工作效率的同時(shí)，我的工作質(zhì)量也進(jìn)步了不少。這離不開我的努力，也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，感謝你們，讓我學(xué)得這么快。二、缺乏之處這幾個(gè)月我雖然有了很大的進(jìn)步，但我認(rèn)為我還有進(jìn)步的空間，我還可以把工作做得更好。雖然我并沒有犯過很大的錯(cuò)誤，但小的錯(cuò)誤還是經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些小的方面的檢查沒有那么的仔細(xì)。有一些錯(cuò)誤犯了很屢次，可能當(dāng)時(shí)記住了，但后來又忘記了，又會(huì)犯。還有就是我很容易粗心，這是從上學(xué)的時(shí)候開場(chǎng)就有的問題，一直到如今都沒有改良，對(duì)我的工作也有一定的影響，這是我缺乏的地方。三、下一步方案我之后需要加強(qiáng)對(duì)自己容易出錯(cuò)的地方的檢查，在工作完成之后，應(yīng)該先檢查一遍，把我容易犯錯(cuò)的幾個(gè)地方都看一遍，確保不會(huì)出錯(cuò)。要更加細(xì)心一點(diǎn)，改掉自己粗心的缺點(diǎn)。我進(jìn)入公司也有好幾個(gè)月了，已經(jīng)漸漸的習(xí)慣工作的節(jié)奏。之后我要繼續(xù)進(jìn)步自己的工作質(zhì)量，把工作保質(zhì)保量的完成。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這幾個(gè)月對(duì)我的照顧，我之后會(huì)更加努力的工作，讓自己再進(jìn)步得多一點(diǎn)。也會(huì)改良自己身上缺乏的地方，把工作完成得更好。普通員工個(gè)人總結(jié)9光陰荏苒，歲月如梭，自20xx年我從學(xué)校畢業(yè)，走上xx銀行的工作崗位，已有三個(gè)年頭。在這短短的時(shí)間里，難以忘懷的是領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培，最感動(dòng)的是同事們的關(guān)心幫助，讓我在工作中不斷褪去了學(xué)生時(shí)代的稚嫩，心智走向了的成熟，成功適應(yīng)了職場(chǎng)和社會(huì)的生活。在xx銀行這個(gè)大家庭里，我見識(shí)了許多不一樣的精彩，有太多難忘的瞬間值得珍藏。在那里，我把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與期望，同事們的支持，化作無窮動(dòng)力的泉，雖然剛參加工作時(shí)，我的業(yè)務(wù)技能還不純熟，這讓我感到了無形的壓力，同時(shí)也感到了強(qiáng)烈的職責(zé)，可是我承受住了考驗(yàn)。三年來，我牢記自我的使命，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，不怕勞累的精神，把自我最好的一面展現(xiàn)給客戶，在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，知客戶之所求，想客戶之所想，憑著一股不服輸?shù)臎_勁，克制了一個(gè)又一個(gè)困難。每當(dāng)佳節(jié)，萬家團(tuán)聚的時(shí)候，我仍然堅(jiān)持工作著，“能吃苦方為志士，肯吃虧方為癡人”，我靠著自我的頑強(qiáng)拼搏和滿腔熱情，最終實(shí)現(xiàn)了工作業(yè)績(jī)的打破。在工作的三年里，我經(jīng)歷了人生中最精彩的光陰。作為xx銀行的一名普通員工，隨著工作經(jīng)歷的豐富，我對(duì)自我的要求也不斷進(jìn)步。由于我是郵儲(chǔ)人，我的一言一行都代表了本行的形象，在工作上不能有一點(diǎn)的馬虎大意，所以我時(shí)刻提醒自我，要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)守行內(nèi)里的規(guī)章制度，對(duì)自我的要求也始終如一。在做好自我本職工作的同時(shí)，對(duì)于同事的問題，我也會(huì)盡自我最大的本領(lǐng)去耐心細(xì)致的給予解答。當(dāng)我自我在工作中遇到難題時(shí)，我會(huì)謙虛的向行里的老同志請(qǐng)教，旨在使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)步。如今隨著時(shí)代的飛速變化，我根據(jù)形勢(shì)審時(shí)度勢(shì)，在繁忙的工作中，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，以適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的變化。由于我工作業(yè)務(wù)的好壞，將直接影響到xx銀行的開展，所以我認(rèn)真作出自我的職業(yè)規(guī)劃，努力讓自我成為一個(gè)擁有業(yè)務(wù)本領(lǐng)出眾的員工，并腳踏實(shí)地，任勞任怨，以自我最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中，以此來迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)?！叭松醒闹獰o涯，精誠(chéng)不懈求真諦！”作為一名郵儲(chǔ)員工，我為可以與xx銀行一齊成長(zhǎng)而感到幸運(yùn)，同時(shí)也為郵儲(chǔ)今日獲得的輝煌成就而感到自豪！一滴水溶入大海，它將變成永久，一個(gè)人鐘情于自我的平凡崗位，他的人生就會(huì)更精彩。為了郵儲(chǔ)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展，為了這平凡的崗位，在今后的工作中，我將一如既往為郵儲(chǔ)銀行的開展建立添磚加瓦，并滿懷活力與活力，與其他同事攜手共進(jìn)，艱辛奮斗，用我們的智慧和雙手，共創(chuàng)郵儲(chǔ)銀行的完美明天！普通員工個(gè)人總結(jié)10一、企業(yè)工作總結(jié)的構(gòu)成企業(yè)工作總結(jié)一般由標(biāo)題、前言、正文、結(jié)尾與落款構(gòu)成。1.標(biāo)題。標(biāo)題的寫法一般是由單位、時(shí)間、內(nèi)容和文種4個(gè)工程構(gòu)成，如“xx公司xx年xx工作總結(jié)”。有時(shí)根據(jù)需要可以省略時(shí)間或單位，如“公司消費(fèi)部關(guān)于減員增效工作的總結(jié)”、“關(guān)于xx年平安消費(fèi)工作的總結(jié)”、“關(guān)于企業(yè)節(jié)能減排工作的總結(jié)”。有時(shí)還可以采用主標(biāo)題加副題的形式，如“促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的年輕化、專業(yè)化和知識(shí)化——xx公司xx年人事改革工作總結(jié)”。2.前言。前言即總結(jié)工作背景的簡(jiǎn)單介紹，主要是簡(jiǎn)單介紹所總結(jié)工作的根據(jù)、背景、時(shí)間和內(nèi)容等，有時(shí)還要對(duì)主要成績(jī)和經(jīng)歷進(jìn)展簡(jiǎn)單概括，以獲得開門見山的效果。3.正文。正文內(nèi)容主要包括工作步驟和成績(jī)的說明；說明工作的收獲；主要經(jīng)歷的分析^p和歸納；存在的問題及其原因分析^p；近階段或下一階段努力的方向等。4.結(jié)尾與落款。結(jié)尾是對(duì)整個(gè)報(bào)告作一個(gè)簡(jiǎn)單小結(jié)，要多展望將來的樂觀前景。落款要寫明報(bào)告人或報(bào)告部門，以及報(bào)告的時(shí)間。二、撰寫時(shí)的考前須知企業(yè)工作總結(jié)的撰寫是一項(xiàng)較為艱辛的腦力勞動(dòng)而且是一項(xiàng)思維創(chuàng)新工作，要寫出一篇高質(zhì)量的工作總結(jié)并非易事。這就要求撰寫者要做到胸懷全局，心中有思路，腦子有條理，才能筆下有文章。撰寫工作報(bào)告時(shí)應(yīng)該做到“三忌三宜”。1.三忌的內(nèi)容?！?〕一忌內(nèi)容空洞，理論多于理論，說教多于指導(dǎo)，唱高調(diào)泛泛而談，文字優(yōu)美但對(duì)現(xiàn)實(shí)起不到指導(dǎo)作用。〔2〕二忌操之過急，沒有平時(shí)積累，沒有長(zhǎng)期調(diào)查，沒有系統(tǒng)考慮，閉門造車，匆匆一蹴而就，質(zhì)量不高?！?〕三忌毫無新意，陳詞濫調(diào)，沒有創(chuàng)意，可操作性不強(qiáng)。2.三宜的內(nèi)容?！?〕宜新。要寫出有新意的總結(jié)報(bào)告，首先要站在全局的高度對(duì)待問題，分析^p整個(gè)行業(yè)環(huán)境、國(guó)家經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)等，對(duì)企業(yè)內(nèi)部總體工作了如指掌，通過不斷考慮，抓住亮點(diǎn)，著力加工，把新理念和新思想融入報(bào)告中，努力采用新理念、新方法?！?〕宜實(shí)。寫報(bào)告要深化實(shí)際，認(rèn)真調(diào)查研究，獲得第一手材料，堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)密結(jié)合本單位的詳細(xì)情況，既有明確的目的，又有積極可行的措施；既要科學(xué)地反映上年度工作的經(jīng)歷教訓(xùn)，又能正確分析^p當(dāng)前面臨的新情況、新問題，提出創(chuàng)始新場(chǎng)面的根本要求。寫實(shí)事，說實(shí)話，出實(shí)效，不能____?！?〕宜效。寫工作總結(jié)的目的是指導(dǎo)將來工作，所以，總結(jié)中的對(duì)策和建議要落到實(shí)處，不必面面俱到，但是要重點(diǎn)突出，具有可操作性。因此，總結(jié)是否能獲得實(shí)效，要堅(jiān)持走群眾道路，在廣泛征求意見的根底上，反復(fù)討論修改，使工作總結(jié)成為廣闊員工的經(jīng)歷和智慧的結(jié)晶。普通員工個(gè)人總結(jié)11時(shí)間過得真快，參加內(nèi)勤部工作已經(jīng)_年了。非常榮幸和慶幸自己可以成為內(nèi)勤部的一員，首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作理論中不斷完善自我的時(shí)機(jī)。下面對(duì)我20xx年的工作情況作如下匯報(bào)：一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家，一個(gè)效勞于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，積極的完成了以下本職工作1、主要工作內(nèi)容：1)負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;2)負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;3)協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;4)各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類文件歸檔整理保管;5)協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;6)負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;7)前臺(tái)接待工作;8)公司年報(bào)刊雜志的訂閱。2、簡(jiǎn)述工作情況1)采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原那么，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。2)豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)步工作才能。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的20__年的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，為了搞好工作，我不怕費(fèi)事，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作才能。3)工作態(tài)度：可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，可以認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。二、工作職責(zé)內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合效勞性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深化認(rèn)識(shí)：1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、實(shí)在履行崗位職責(zé)作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員，要以節(jié)約本錢為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了防止虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在獲得物資申購(gòu)單的情況下，方可采購(gòu)，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)置的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號(hào)，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完好。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表，進(jìn)展倉(cāng)庫(kù)物品的盤存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一致。2、保護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專業(yè)的效勞人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、慎重細(xì)致的文件管理對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行平安有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢問理解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反應(yīng)給發(fā)件人。總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠純熟，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作理論中不斷完善自我，鞭策自己。普通員工個(gè)人總結(jié)12轉(zhuǎn)眼又是一年，在xxx這個(gè)大家庭中已度過了兩年半的時(shí)間，度過了我兩年半的組訓(xùn)工作，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個(gè)不長(zhǎng)也不短的時(shí)間，像毛毛細(xì)雨一樣在身邊擦肩而過，有太多潤(rùn)物細(xì)無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名正式的組訓(xùn)，讓我感受到了xx的溫暖、勵(lì)練與鼓勵(lì)感慨萬千?；厥讀x所走過的足跡，組成了我人生一頁(yè)頁(yè)精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?，F(xiàn)將我的20xx年工作情況向上級(jí)匯報(bào)。這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來做的：一、中介團(tuán)隊(duì)日常工作的經(jīng)營(yíng)從20xx年下旬開場(chǎng)，由于區(qū)部改為支公司，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作，主要負(fù)責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作，在這個(gè)全新的崗位上，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢(shì)出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)形式也正在逐漸向營(yíng)銷靠攏，但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理施行，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事。會(huì)報(bào)、表報(bào)這些熟悉的詞語會(huì)經(jīng)常出如今組訓(xùn)的眼前，通過工作不斷的磨練，我深化的領(lǐng)悟到這不只是簡(jiǎn)單的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作、數(shù)字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場(chǎng)場(chǎng)精心細(xì)致的準(zhǔn)備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì)，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。在這其中，要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，有一個(gè)最重要的因素，那就是細(xì)節(jié)決定成敗。一開場(chǎng)，大家還不是很承受我，必竟生疏嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時(shí)間深化他們中間，打理解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認(rèn)可了我，早會(huì)自然也有聲有色了，勢(shì)氣也好于原來很多。并且我也把一些根底性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化，使大家的責(zé)任感，大局意識(shí)逐步得到提升。20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，開場(chǎng)著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績(jī)當(dāng)中。這對(duì)于中介部來講是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，最快的方法就是通過說明會(huì)的形式來推廣期交，而對(duì)于中介部門來說又從沒召開過，也沒經(jīng)歷過，所以前期的準(zhǔn)備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的，這時(shí)我就把前期在營(yíng)銷積累的說明會(huì)經(jīng)歷精心歸納總結(jié)，通過早會(huì)屢次進(jìn)展宣導(dǎo)講解，使大家清楚的了講解明會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng)，這樣在我們共同努力下，中介首場(chǎng)說明會(huì)獲得了圓滿成功，為開紅門工作打下了很好的根底。通過理論一次又一次的探究、總結(jié)、宣導(dǎo)，截止到年底共召開近10場(chǎng)的說明會(huì)，大家越來越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保單。每當(dāng)一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開場(chǎng)的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間與部門經(jīng)理積極商討配套競(jìng)賽方案，這樣才能更好的鼓勵(lì)伙伴，合理有效適當(dāng)?shù)墓膭?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的，有時(shí)機(jī)在中介部工作，學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí)，接觸了更多沒有做過的內(nèi)容。感謝經(jīng)理給予我的時(shí)機(jī)，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn)，傳授給我很多經(jīng)歷;感謝伙伴給我的問題與困難，讓我一次又一次完善進(jìn)步自己。銀保市場(chǎng)是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī)，同時(shí)也給大家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場(chǎng)的前線，搜集最新信息傳遞給大家，并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究，使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢(shì)，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專業(yè)知識(shí)的傳達(dá)，更重要的是通過理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒有信心，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營(yíng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒有更多的接觸，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營(yíng)銷單純銷售的壓力，大家不僅僅要面對(duì)客戶，還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任，使得大家對(duì)于集體、責(zé)任感沒有更深化的認(rèn)識(shí)，這樣，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì)、降壓方面的小專題，使大家真正的擰成一股繩，我使終相信，思想變那么萬變。通過潛移默化的學(xué)習(xí)，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí)，都得到了充分表達(dá)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切，從xx年完成的7700萬，到xx年完成的1.3個(gè)億，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù)，雖然來到這個(gè)新的部門只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我沖動(dòng)不已。在剛剛過去的xx年慶功宴上，當(dāng)大家高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶，感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)所獲得的成績(jī)感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)感動(dòng)，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化，看到了一次又一次刷新的業(yè)績(jī)，感受到大家越來越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。目的就是責(zé)任，完成就是忠誠(chéng)!二、銀行網(wǎng)點(diǎn)各種培訓(xùn)工作的安排及授課由于中介的銷售主要是依托于銀行，可以說沒有銀行，客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的時(shí)機(jī)，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動(dòng)開展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好關(guān)系，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這樣我們才能占有有利的局勢(shì)，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理，多時(shí)能到達(dá)四家，所以及時(shí)到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的，這對(duì)我來講也是一個(gè)更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人，所以不僅要有明晰的思路，講解產(chǎn)品根本責(zé)任，還要透徹分析^p產(chǎn)品的市場(chǎng)、定位，這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)，進(jìn)步銷售技能，帶動(dòng)保費(fèi)增長(zhǎng)。三、參與籌建、管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期效勞及開發(fā)，這對(duì)于整個(gè)北分來講也是一個(gè)新的開場(chǎng)，我們也在探究中前進(jìn)，可謂是困難重重，這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗，失敗就是放棄!我是組訓(xùn)，我就一定要做好!當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒有準(zhǔn)確定位，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)展工作，我大量運(yùn)用營(yíng)銷新人招募的流程，從人員挑選安排面試，二次復(fù)試，錄用，后期培訓(xùn)，小到安排辦公室里的每一張桌子，可以說每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的開展與成長(zhǎng)。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)如今已成長(zhǎng)為13人，他們的平均年齡在25歲左右，因?yàn)榕c營(yíng)銷不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理形式，因?yàn)闆]有老人帶，只有通過每周一、三、五的早會(huì)，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧，增加信心，這樣他們才不會(huì)流失，真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配，為了表達(dá)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配效勞要求，做到有章可循，這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績(jī)優(yōu)、意見人員進(jìn)展溝通理解，不斷的帶動(dòng)、改變他們。最令人可喜的事，這只隊(duì)伍在這次xx年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績(jī)，不僅翻開了新的銷售場(chǎng)面，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功績(jī)。四、目前我存在的問題：在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個(gè)人又都存在惰性，所以我必需要克制。還有就是授課、產(chǎn)品解析才能，有所欠缺，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來講，可以被評(píng)為xx年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無比榮耀，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了，這不僅是對(duì)我一年來工作的肯定，而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策，我要牢記這份榮譽(yù)，勇往向前!我原來看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》，摘抄上面的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷蓬勃開展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，通過我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂，成為主管最專業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要xx在，我就有前途，只要有我在，xx一定強(qiáng)!普通員工個(gè)人總結(jié)13光陰似箭，光陰荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xx已經(jīng)快三年了?；厥兹昵埃局鴮?duì)工作的美妙憧憬，我步入了xx，成了一名xx人，開場(chǎng)了我xx大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快完畢，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的責(zé)任制。“查找缺乏趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)表達(dá)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目的我們要添磚加瓦，要有艱辛創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于詳細(xì)的工作中中去，對(duì)于“如何進(jìn)步自我，效勞于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析^p這兩塊，理清工作方案與思路三、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。四、將來的憧憬。針對(duì)20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：1、積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)步工作效益;3、加強(qiáng)根底工作檢查，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新理論，促進(jìn)技術(shù)程度的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)展溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定，進(jìn)步自己的平安意識(shí)，同時(shí)在平安消費(fèi)方面要嚴(yán)格要求自己，為公司開展奉獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中，