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項目跟單專員工作簡歷個人信息姓名:張三性別:男學(xué)歷:本科專業(yè):項目管理工作年限:3年電話:xxxxxxxxxxxx郵箱:xxxxxxx@教育經(jīng)歷2014年-2018年XXX大學(xué)本科項目管理工作經(jīng)驗2018年11月-至今:XXX公司項目跟單專員工作內(nèi)容:負責項目的物流、訂單、庫存等跟蹤工作,保證客戶需求及時、準確地傳遞給內(nèi)部各部門;協(xié)調(diào)客戶、生產(chǎn)、物流、倉儲等部門的溝通,協(xié)調(diào)處理客戶投訴、問題;完成日常的銷售支持和銷售數(shù)據(jù)收集分析工作;根據(jù)客戶需求及時反饋產(chǎn)品組合需求,給出方案解決客戶問題;充分了解市場需求、行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)拓展和合同談判。工作成績:在公司新產(chǎn)品的推廣中,跟進客戶提出的產(chǎn)品需求,建立產(chǎn)品庫存信息、銷售記錄等,協(xié)助掌握市場需求,幫助生產(chǎn)合理計劃生產(chǎn),滿足客戶需求。協(xié)調(diào)處理客戶投訴,精準定位問題,及時跟進,減少了客戶投訴時間和數(shù)量,提高了客戶滿意度。協(xié)助產(chǎn)品組合方案的制定,始終保持與時俱進,滿足市場需求。2017年7月-2018年10月:YYY公司項目管理實習(xí)生工作內(nèi)容:參與項目的開發(fā)、實施和運營,推進項目進度與完成,與項目成員保持溝通;編寫項目進度報告、文檔、整理會議紀要并做好存檔;負責約束和風(fēng)險控制的監(jiān)督,保證項目按時、按要求完成;跟進項目問題及時處理,不拖拉,按時間表完成項目工作。工作成績:準確分析和解決項目問題,滿足公司項目進程。優(yōu)化改進項目文檔管理,方案自動化,減輕人力負擔。明確職責和任務(wù),高效工作,充分發(fā)揮集體力量,用精細的管理推進項目。個人特質(zhì)具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能及時解決在項目過程中出現(xiàn)的問題;具有較強的責任心和執(zhí)行力,能夠保證工作的及時、準確地完成;能夠利用各種工具和工作手段完成項目跟單專員工作;思路清晰、學(xué)習(xí)能力強、善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。自我評價我是一個認真負責、積極向上的人,具有創(chuàng)新意識和強烈的團隊意識。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)和進步,注重技能提升和工作效率的提高
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