工作計劃及總結

第頁共頁工作方案及總結工作方案及總結1一、近段時間工作總結在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)歷缺乏，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊探究市場，獲得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對奶粉市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，根本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務程度都比以前有了一個進步，針對市場的一些變化，如今能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。存在的缺點：對于奶粉市場理解的還不夠深化，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比擬狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的缺乏。二、下半年工作方案在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、做好根底工作，為下一步工作做好鋪墊。根底工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解方案，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售方案。2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務才能進步到一個新的檔次。3、靈敏運用活動，進步銷售質(zhì)量如今奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈敏的運用，這樣可以進步銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。4、銷售目的下一步的銷售目的最根本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)詳細情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。三、我的建議1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，進步工作效率。進步執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。形成互相學習，互相幫助的氣氛，能進步工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。工作方案及總結2認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神，結合壺關當?shù)貙嶋H情況，以“規(guī)模+速度，建全市一流支行”、以“規(guī)模+，建縣域領先支行”為戰(zhàn)略目的，以“以人為本、追求卓越、和諧奮進”為核心文化，以“三大工程”(“新農(nóng)保”工程、“大象”工程、“國電”工程)為工作重點，全力推動壺關行各項工作安康、穩(wěn)步、跨越開展。面對今后面臨的新機遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在市行黨委的正確領導下，繼續(xù)全面推進各項工作可持續(xù)開展，主要是做好以下幾個方面的工作：二、20xx年各項指標1、業(yè)務收入到達1510萬元。2、業(yè)務開展實現(xiàn)“2173工程”：即公司業(yè)務凈增1億元、日均余額到達2億元、信貸業(yè)務實現(xiàn)7千萬、儲蓄余額凈增3千萬。3.實現(xiàn)平安〔20xx年幼兒園下半年工作方案〕消費無事故，資金管理無風險。4.實現(xiàn)效勞程度上臺階，優(yōu)質(zhì)效勞無投訴。5.實現(xiàn)職工教育長效化，整體才能大提升。三、采取措施(一)繼續(xù)推進“三大板塊”開展1、將進一步增強信貸從業(yè)人員依法合規(guī)、風險防范的意識，實在進步制度執(zhí)行力。在日常工作中，嚴格執(zhí)行“八不準”和“十個嚴禁”制度，不讓制度流于形式。(1)小額貸款：【農(nóng)戶】針對種、養(yǎng)殖戶進展深化開發(fā)20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作方案20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作方案。(a)x月份向耕地性質(zhì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣韓莊種植大棚和旱地西紅柿經(jīng)歷開展種植戶;(b)如今就入手向養(yǎng)殖戶介紹明年雙龍公司在我縣投資養(yǎng)肉雞信息，為明年與雙龍公司合作奠定根底?！旧虘簟坷^續(xù)采取“掃街”方式對我縣無房產(chǎn)的個體經(jīng)營戶進展宣傳。2、公司業(yè)務企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務已全面晉級，系統(tǒng)也更加完善，我行將繼續(xù)與幾家重點客戶溝通、宣傳網(wǎng)銀的優(yōu)勢，努力完成企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務的開通和使用。加強業(yè)務培訓，強化員工業(yè)務技能，提升我行效勞，帶動了其他業(yè)務的開展。3、強力開展儲蓄業(yè)務，針對不同的產(chǎn)品采取不同的營銷手段，以產(chǎn)品營銷和個性化效勞為手段，進一步擴大客戶群體20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作方案。改善窗口效勞環(huán)境、進步員工效勞程度，大力做好宣傳工作。新建路支行遷址后，客戶流失嚴重，我行必須通過大力宣傳和柜臺效勞擴大影響力。(二)綜合管理不懈怠1、加強財務管理，防范財務風險。進一步提升我行郵政金融會計整體工總質(zhì)量，重點加強對業(yè)務資金的風險監(jiān)控和業(yè)務資金的使用效率管理。加大對大額往賬已匯出未報送機構的管理力度。根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行流動性風險管理方法》要求，對大額往賬進展密印監(jiān)控，在往賬交易提早一日上報市分行財務會計部，及時掌握資金動向，有效防范流動性風險。2、加強平安管理，做到平安無事故。在日常工作中，多開展消防、預案演練;強對平安保衛(wèi)工作自查，尤其是節(jié)假日期間20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作方案工作方案。對我行所轄網(wǎng)點安防設施、消防設施以及電、電路進展全面檢查，確保平安無事故。3、加強風險內(nèi)控管理，稽查員要履職到位，嚴抓根底管理工作和各項制度的落實4、加強效勞管理，工作檢查力度，做到無投訴。堅持“以客戶為中心”的效勞理念，對自己高標準，嚴要求，積極為客戶著想，不斷進步理論素質(zhì)和業(yè)務技能?！白バ凇⒆ベ|(zhì)量、抓素質(zhì)”，催促員工加強學習，更好地充實自己。把標準化效勞的意識已經(jīng)深深進入到每位員工心中，繼續(xù)開展培訓活動，保持效勞標準不打折扣，從根本上改變銀行員工的效勞意識，實在為廣闊客戶提供最高效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的效勞。5、加強員工培訓管理工作工作方案及總結3轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，回憶這一年來的工作情況還是收獲頗豐。作為公司的出納，我在收付、反響、監(jiān)視、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：；一、工作總結：1.嚴格按照公司的管理制度進展資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進展核實。3.嚴格保證現(xiàn)金的平安，及時收回公司各項收入，防止收付過失。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。5.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核〔憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付〕，對不符手續(xù)的憑證不付款。6.根據(jù)人事提供的考勤,準確的核算員工的工資，并上傳給會計審核無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。7.堅持每日進展庫存現(xiàn)金盤點，嚴格保證現(xiàn)金的平安，防止收付過失及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司機密，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。二、20xx年的工作方案1、對待工作上，需要嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現(xiàn)過失。2、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。3、及時核對銀行存款，做到賬款相符；管理好相關憑證，防止喪失。4、不斷學習，不斷進步業(yè)務程度，與部門會計人員親密配合，做到互相支持、配合。5、完成領導臨時交辦的其他工作.以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與理論相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此，再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。！20xx年x月x日工作方案及總結420xx年，我局結實樹立“以人為本”的平安開展理念，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，突出“聚人心、提素質(zhì)、強統(tǒng)籌、明重點、求打破”的工作目的，扎實推進“平安消費年”活動，狠抓隱患治理，強化監(jiān)管執(zhí)法，深化“打非治違”，為全區(qū)平安消費形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢作出了奉獻。一、平安消費總體形勢1-10月份，全區(qū)共發(fā)生各類事故107起，同比-17.69%，未發(fā)生重大以上消費平安事故和引起重大社會影響的事故;事故受傷92人，-20.69%;直接經(jīng)濟損失36.1萬元，-18.33%;事故死亡14人，+27.27%。四大事故控制指標三降一升，事故總數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失相較去年同期有較大降幅;事故死亡人數(shù)14人占全年控制指標的73.68%。二、主要工作開展情況(一)以隊伍建立為根本，狠抓業(yè)務作風建立，提升安監(jiān)隊伍戰(zhàn)斗力一是抓好局機關干____伍建立。積極對局領導班子進展調(diào)整、充實，做到分工不分家，嚴格執(zhí)行重大問題集體討論制，有效提升了班子的向心力和戰(zhàn)斗力;以中層競聘為契機在局機關選拔出一批高素質(zhì)的業(yè)務骨干，加強培訓、學習，加大科室間的協(xié)調(diào)配合力度;適時對局部人員進展崗位調(diào)整，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全局干部職工的工作積極性。二是抓好安監(jiān)所隊伍建立。始終將基層安監(jiān)隊伍建立作為一項重要任務來抓，以督查、通報推進安監(jiān)隊伍硬件建立，借力政協(xié)議政會有力推進基層公共安監(jiān)所職責上墻、機構到位。截至目前，除個別街道外，均已實現(xiàn)機構編制、職責任務、監(jiān)管人員、經(jīng)費裝備、考核機制“五到位”，7個街道共到位人員22名。三是抓好干____伍作風建立。以強化責任意識和自律意識為關鍵，實在抓好干____伍廉政建立。積極推行陽光政務，實現(xiàn)內(nèi)部管理的標準化、制度化;調(diào)動各方力量對平安消費工作目的完成情況、責任落實情況進展監(jiān)視檢查，引導安監(jiān)人員真正把心思用在干事業(yè)上，把精力花在抓工作上，積極化解各種復雜矛盾，做到事不避難、敢于擔當。(二)以機制創(chuàng)新為抓手，深化平安監(jiān)管內(nèi)涵，形成常態(tài)化監(jiān)管形式一是創(chuàng)新煙花爆竹平安監(jiān)管。首次實現(xiàn)煙花爆竹舉報處置零延誤、平安事故零記錄。建立重點時段全面排查機制，在銷售前和回收后兩個時間段對所有經(jīng)營點進展全面檢查;建立“社區(qū)快速處置”機制，調(diào)動街道、社區(qū)積極性，保證了違法行為舉報處理的前期處置力量和快速響應才能;施行領導、調(diào)度人員、執(zhí)法巡查人員全崗分工值班制，有效保障了春節(jié)期間的平安穩(wěn)定。二是推進基層公共平安監(jiān)管體系建立。調(diào)研區(qū)域平安消費形勢，全面啟動基層公共平安監(jiān)管體系建立工作，成立公共平安監(jiān)管委員會和辦公室，明確監(jiān)管職責，將平安消費、環(huán)境保護、食品藥品平安納入基層平安監(jiān)管范疇，構建符合我區(qū)特點的基層公共平安監(jiān)管機制。三是深化“三合一”場所長效機制。在“三合一”場所季度排查周工作的根底上，建立街道平安監(jiān)管與公安派出所、消防大隊的工作銜接機制，深化“三合一”場所消防平安長效機制，定期匯總分析^p“三合一”場所隱患排查整治工作。(三)以重點領域為打破，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進關鍵領域平安監(jiān)管一是加快推進重大隱患掛牌督辦整改。全面開展我區(qū)6個專業(yè)市場和3家高層等重大隱患掛牌督辦單位的整改工作，理清屬地街道和消防等關鍵部門職責，調(diào)動街道、消防大隊等責任單位主動落實指導、催促、協(xié)調(diào)、效勞工作。打破傳統(tǒng)牽頭、配合的工作關系，建立目的一致、優(yōu)勢互補的整改機制，進一步落實責任主體的整改投入，強力推進隱患單位落實整改方案。截至目前，仇畢服裝輔料市場已于5月份通過消防審批，投入使用，第六空間、東城花鳥市場、華僑城“兩閣”已完成整改，等待消防驗收，彩虹大廈、新天地整改工作正進入收尾階段。二是協(xié)調(diào)解決油氣管道占壓專項整治。由區(qū)安監(jiān)局牽頭，組織市、區(qū)城管部門和占壓所涉單位、興光燃氣集團、所屬街道等單位屢次到占壓現(xiàn)場進展勘察，屢次召集。工作方案及總結520xx年，作為財富中心投資參謀，我全面圍繞公司和中心年度方案下達的各項工作指標，圍繞“以經(jīng)紀業(yè)務為根底，以綜合金融業(yè)務為打破，以創(chuàng)新改革為抓手”的主導思想開展業(yè)務，在上級領導的指揮帶著下，在同事們的幫助下，在廣闊客戶的支持下，獲得了良好的業(yè)績。現(xiàn)將年度工作作如下總結匯報，并對20xx年工作進展規(guī)劃設計：第一，工作業(yè)績和成果。全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務推廣16個、銷售財富4號任務30萬、融資融券業(yè)務推廣客戶5個，其中最大的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十屢次。我對客戶進展充分全面的理解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶，假如操作不好，因其能承當一定的風險，我就想方設法將其開展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶然統(tǒng)統(tǒng)，保持一定的聯(lián)絡，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打攪，每次聯(lián)絡都要給其留下深化的印象，就算不聊理財，我也關注其興趣愛好，談話盡量拉近間隔，并抓住每次可以上門的時機去加強熟悉度。我為所效勞的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶效勞過程中抓住一切時機理解客戶，更新檔案。同時我純熟掌握中心新產(chǎn)品和效勞支持的渠道和流程，更好的為客戶效勞。第二，工作方案和愿景。1.深化探究CRM工程應用系統(tǒng)的需求、施行、規(guī)劃，維護投資參謀工作平臺和管理系統(tǒng)的建立，根據(jù)投資參謀業(yè)務開展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關業(yè)務系統(tǒng)需求文檔，與信息技術部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試，搜集、監(jiān)控應用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時認真做好投資參謀工作平臺在營業(yè)部的應用推廣及培訓工作。2．研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心效勞，收獲將來”理念效勞客戶，在平時的效勞中進一步做好對客戶情況的分析^p，同時詳細的理解產(chǎn)品，開掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，將適宜的產(chǎn)品積極的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞。3.找準位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。進步財富中心的文化建立，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的根底上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質(zhì)押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務方面獲得新的進步。4.積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求打破。針對客戶詳細情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點，為他們開戶提供最便利、最及時的效勞，激發(fā)他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的根底上，繼續(xù)深耕細作，把營銷工作做細、做扎實，作為財富中心業(yè)務增長的一個打破口。總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下，我將嚴密圍繞公司和財富中心的年度方案目的，利用整體優(yōu)勢資，滿足客戶多層次需求，提升客戶效勞程度，不斷總結探究融資融券工作中的心得體會和理論經(jīng)歷，力爭促使本職工作更上新臺階！工作方案及總結6時間一晃眼就過去了，回憶到公司已有1年多了；總在繁忙中度過，我自己在工作也是受益匪淺現(xiàn)將XX年度工作情況如下總結。首先就我個人而言我很感謝公司可以給我一個學習進步的舞臺，感謝你們對我的照顧，在這一年多里我或多或少的學習了一些產(chǎn)品知識目前我所學到的也只是微缺乏道的，并且還存著很多自身的問題和缺乏。主要表現(xiàn)：第一、對我而言剛接觸揚聲器這個行業(yè)許多工作都需要邊干邊探究，導致工作上不是很流暢；工作效率有待進一步進步。第二、自己各方面工作也不是很理想都需要進展進一步的加強。XX年已經(jīng)降臨我現(xiàn)將XX年工作如下方案：第一、我將會重新制定一套出樣表格和bom表清單；出樣曲線測試留底喇叭成品封樣；試做材料的產(chǎn)品都會有準確的記錄，以及每月出樣報表，共計每月出了多少樣板，又有多少新產(chǎn)品下單，又有多少新產(chǎn)品沒有下單，然；對于沒有下單的新產(chǎn)品我會將那些問題告知工程主管。找出哪里的問題在重新制樣板！第二、協(xié)助工程主管開發(fā)新的產(chǎn)品。第三、新產(chǎn)品在消費時，我會去車間跟線指導。以及此款產(chǎn)品在拉上是否好操作，如有不好操作的地方我會和工程主管和消費主管商量用什么方法可使產(chǎn)品好操作；以及把不良品降到最低。最后，眾觀上述問題，在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的揚聲器行業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及到這個揚聲器領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面開展的方案，一定可以盡早的實現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我堅信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成！我會不斷的加強學習，拓寬知識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原那么，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭獲得更大的工作成績！工作方案及總結7一、總體工作思路和指導方針核算、相關報告的編制工作，財務檢查工作的提升，讓自己更全面開展。在今后的工作中，加強執(zhí)行力度，勇于面對挑戰(zhàn)，不找任何借口，確保工作目的的實現(xiàn)。二、年度主要工作目的對我來說20xx年是個鍛煉自己進步自己的好時機，我會主動地適應工作變化并按領導要求去開展工作。主要做好以下工作：費用報銷、報告編制和檔案管理等財務根底工作的完善，本錢崗位的學習與理論，財務檢查工作的全面提升，隨著公司財務系統(tǒng)開展趨勢，盡快實現(xiàn)由會計核算向財務管理型轉變，繼而實現(xiàn)財務的價值創(chuàng)造才能，個人才能也實現(xiàn)質(zhì)的打破。三、年度主要工作任務及保障措施1、費用報銷、報告編制和檔案管理等財務根底工作的完善。這方面的工作已經(jīng)做了很長一段時間，對日常財務根底工作已經(jīng)純熟掌握，20xx年該局部工作主要是進步工作效率，進步完成的質(zhì)量。2、在主管會計的引導下，加強對財務制度的深化學習，本錢會計核算的學習，在月度財務檢查中不斷學習，不斷進步。3、財務檢查工作要不斷的進步檢查程度，進步自我專業(yè)知識程度，不僅僅是檢查財務工作中出現(xiàn)的問題，更重要的是如何解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，完善規(guī)章制度，為工作提供更好的指導作用。4、加強自我管理，拓展視野，進步自身素質(zhì)，只有自身素質(zhì)的進步，才能全面提升財務管理程度。在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。四、年度財務預算結語：歲月無聲，步履永久。工作目的已經(jīng)制定，我將堅決不移的工作熱情、勤懇踏實的工作作風投入到緊張的工作中，繼續(xù)團結協(xié)作，總結經(jīng)歷和缺乏，在工作崗位上，做好本職工作，為公司更加美妙的明天做出自己應有的奉獻。工作方案及總結820xx年，xx鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟經(jīng)營管理工作，在鎮(zhèn)黨委政府、縣農(nóng)委的正確領導下，認真貫徹落實減輕農(nóng)民負擔相關政策規(guī)定，加大村級財務的監(jiān)管力度，在推進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作中獲得了一定的成績，為促進我縣農(nóng)村社會穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟開展做出了積極的奉獻，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、20xx年重點工作情況〔一〕認真貫徹落實減輕農(nóng)民負擔政策20xx年，我站在縣農(nóng)民負擔監(jiān)視領導小組的領導下，落實各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，真正使農(nóng)民得到實惠，并進一步完善村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞的管理，按時完成全鎮(zhèn)農(nóng)民負擔的收??；同時強化對涉農(nóng)收費的監(jiān)視管理?！捕巢粩嗉訌姶寮壺攧盏腵標準化管理我鎮(zhèn)村級財務都能做到按要求報賬、做賬、結賬，財務處理嚴格按照財政部出臺的新的會計制度執(zhí)行，債權債務核實準確，資產(chǎn)資臺帳健全。村級集體資金都能通過農(nóng)經(jīng)站在農(nóng)村商業(yè)銀行設立的集體資金專戶管理，實行“收支二條線”，各項制度健全，運行正常。在加強農(nóng)村集體“三資”管理工作中，進展了全鎮(zhèn)19個村的“三資”情況表的統(tǒng)計上報，同時，應上級要求有序開展萬佛湖鎮(zhèn)五個貧困村與其中一個非貧困村的村級財務審計工作，糾正了村級財務存在的票據(jù)審核不嚴、收支反映不全、專款未專用、違規(guī)亂發(fā)補貼、票實不符等問題，進一步標準并強化了對村級財務的監(jiān)視和管理。在村級財務管理中，嚴禁收入不入賬、體外循環(huán)、私設“小金庫”現(xiàn)象；報銷要使用正規(guī)票據(jù)，手續(xù)要標準，對零星支出且無法獲得稅務發(fā)票，一律使用縣農(nóng)委統(tǒng)一印制的村級小額專用領款支出憑證，數(shù)額較大的涉農(nóng)補助一律打卡發(fā)放。根據(jù)縣規(guī)定，每月28日為民主理財日，村兩委對當月的收支票據(jù)集中會審、會簽，次月1-3日為村報賬日。嚴禁以支代收，報賬后才能撥款，嚴格執(zhí)行賬款別離管理，嚴禁公款私存。財務公開要及時、全面、真實，每月將財務收支情況、大額資金使用等一些群眾關心的熱點問題列項公布，承受群眾監(jiān)視，村級重大事項支出必須經(jīng)過“四議二公開”?！踩忱^續(xù)加強農(nóng)村土地承包經(jīng)營管理認真做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權頒證群眾反映問題統(tǒng)計和整改工作，農(nóng)村土地承包經(jīng)營權頒證工作在20xx年成立組織、廣泛宣傳和穩(wěn)步施行的根底之上，于20xx年進展土地確權群眾反映問題的登記、統(tǒng)計、上報工作，并在6月底前全面完成我鎮(zhèn)19個村9389戶的土地確權材料的整改任務，標準了土地承包檔案的管理及確權頒證的后續(xù)工作，維護農(nóng)民土地承包權益，穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關系。后期，為進一步穩(wěn)固和提升農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作成果質(zhì)量，準確提供第二輪土地承包到期后再延長____的重要數(shù)據(jù)支撐，保持土地承包關系穩(wěn)定并長久不變，堅持實事求是、有錯必糾，妥善處理好群眾土地承包經(jīng)營糾紛，修正確權登記過程中發(fā)放的錯、漏、重、無等土地承包經(jīng)營權證書，確保書證一致，內(nèi)容正確，20xx年下半年全面啟動土地確權登記頒證錯誤問題糾正工作?！菜摹撤e極做好村級集體經(jīng)濟開展工程申報為了增加村集體經(jīng)濟可支配收入增長，實現(xiàn)村集體和農(nóng)民共同增收，我站積極做好20xx年扶持村級集體經(jīng)濟開展試點的工程申報和施行工作，努力帶動村集體和廣闊人民群眾獲得真正的實惠；同時積極響應上級“抓標準，抓示范，促開展”的總體要求，鼓勵符合條件的農(nóng)民專業(yè)合作社進展申報。二、工作中存在的問題村級財務管理方面，大多數(shù)村都能按要求及時公開，但個別村集體財務收支程序不標準、財務公開不全面，公開形式過于簡單。鎮(zhèn)村二級從事三資代理人員會計業(yè)務不精，亟需培訓進步。三、20xx年工作方案〔一〕農(nóng)村集體“三資”管理方面。繼續(xù)推行村級“三資”網(wǎng)絡管理步入正規(guī)化、標準化，不斷進展催促、指導，進步農(nóng)村財會人員的專業(yè)才能。〔二〕減輕農(nóng)民負擔方面。認真學習貫徹上級減輕農(nóng)民負擔政策法規(guī)，加強監(jiān)視管理，防止農(nóng)民負擔反彈，保護農(nóng)民合法權益?！踩炒寮壺攧毡O(jiān)管方面。強化村級財務監(jiān)管，積極做好財務公開，完善各項規(guī)章制度，做到標準有序。在20xx年的工作中，農(nóng)經(jīng)站完成了領導下達的各項工作，獲得了一定的成績，但還有一些缺乏，在20xx年的工作中我們將繼續(xù)努力，把工作做到更好。工作方案及總結920xx年，是**夯實根底、實現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，**街道黨工委、辦事處圍繞建立“生態(tài)城區(qū)，活力成華”、推進城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”，帶著廣闊干部群眾，解放思想、真抓實干，在抓工程促產(chǎn)業(yè)開展、推進“三個集中”、解決____轉移就業(yè)、推進基層民主政治建立等方面獲得了顯著成效。全年實現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財政收入1768萬元，完成奮斗目的任務的102.3；實現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬元，完成任務的110.06；技改投資完成9000萬元，完成任務的112.5；工業(yè)投資完成1.5億元，完成任務的166.7；社會消費品零售總額完成1.45億元，完成任務的111.9；實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元，完成任務的111；農(nóng)民人均純收入5406元，增長17.27；引進區(qū)外資金4.3億元，完成任務的139.6，市外到位資金2.2億元，完成任務的133.3；合同利用外資857萬美元，完成任務的119；實際到位外資275萬美元，完成任務的.9；工業(yè)實際利用內(nèi)外資7200萬元，完成目的任務的120。經(jīng)濟社會主要指標名列全區(qū)前茅。一、充分認識街情，勾畫開展新藍圖20xx年年初，街道黨工委新班子到位后，立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況，特別是資狀況進展了深化調(diào)研，搜集、研究各方面的意見和建議后，按照科學開展觀和成華區(qū)確定的四大主導產(chǎn)業(yè)的要求，提出了打造“成華副中心”、構筑“成都人居天堂”的區(qū)域開展藍圖及建立“工業(yè)**、物流**、居家**、休閑**”的開展定位，并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目的及“全面推進、重點打破”戰(zhàn)略打法，樹立了“解放思想、真抓實干、團結進取、勇爭一流”的**精神。二、工程工作卓有成效，主導產(chǎn)業(yè)初現(xiàn)雛形按照區(qū)委提出的“抓工程就是抓起飛、抓工程就是抓落實”的要求，抽調(diào)精兵強將成立了工程辦，并在人、財、物方面給予充分保障；建立健全了工程工作責任制、工程預審制和管理考核方法，從機制和制度上標準工程工作。建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風景區(qū)的工程管理協(xié)調(diào)效勞機制，確保落戶工程盡快建立、盡早投產(chǎn)；籌劃、包裝了一批工程，并通過《**投資指南》進展宣傳，適時召開了工程推介會，并有針對性地組織小分隊外出上門招商；工程工作“二、四、六”工程扎實推進，**轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級2023年重點工程29〔28＋1〕個，正在施行的本級重點工程67個，儲藏工程85個。優(yōu)化投資環(huán)境，積極培植稅。積極為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信譽檔案、提供信息、平安、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、辦驗證、統(tǒng)計等效勞，幫助企業(yè)做強做大。按照屬地化原那么，加強對稅的清理和征管，做到不流不漏，實現(xiàn)稅收較快增長。20xx年**轄區(qū)引進了工程和企業(yè)188個，注冊資金26517萬元。其中房產(chǎn)業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等；物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、**肆叁柒建筑鋼材物流市場等；休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等；都市工業(yè)有上海遠見、盛威力等。三、完善根底設施，推進“三個集中”街道進一步加強了同區(qū)級相關部門的溝通與協(xié)調(diào)，認真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農(nóng)業(yè)構造調(diào)整等重點工作，同時全面推進根底設施建立和老場鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建立，為推進“三個集中”和促進產(chǎn)業(yè)開展奠定了堅實根底。鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進展順利。街道黨工委、辦事處和相關社區(qū)，克制了任務重、時間緊的困難，用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作，配合區(qū)交通局施行鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建立。目前，雙龍路、龍石路路基根本形成，建新路已全線通車，新民路、平豐路根本通車，其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線，拆遷交地工作即將展開。舊場鎮(zhèn)改造順利推進。5月25日動遷大會后，街道成立了專門工作組及工作班子，全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日，已拆遷393戶。新型社區(qū)建立快速推進。街道成立了“新型社區(qū)建立”辦公室，加強同區(qū)級各部門溝通與協(xié)調(diào)，加班加點籌備建立工作。11月8日，同樂新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動，該社區(qū)是成都市首個“198”〔非城市建立用地〕范圍的農(nóng)村新型生態(tài)社，它將農(nóng)民集中居住與就業(yè)融為一體，是成華區(qū)推進城鄉(xiāng)一體化，加快“三個集中”的又一大重點工程，也是“成華副中心”范圍內(nèi)最大新居工程，備受市委、市政府的關注。工作方案及總結10新的一年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)的競爭越來越劇烈的實現(xiàn)，以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。一工程部今年的總體工作工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強方案檢修保養(yǎng)，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設施等正常運行特別要進步客房，餐廳，娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能管理力度，加強本錢意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。加強人員培訓，效勞意識培訓，效勞技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資，控制人員總數(shù)，施行末位淘汰，改善效勞，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。二．工程部重點抓好如下工作1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，效勞意識，效勞程序，效勞質(zhì)量等方面入手，到進步工作技能，進步工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的效勞產(chǎn)品，使后臺效勞也充滿濃郁的酒店氣氛。2改良工作效勞程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺部門間，班組間，上，下級之間的工作。及時有效，不推諉，多做事。加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。3按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的方案檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，熱泵，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管，風柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機順利運轉平安度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備，廚房設備，餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的根據(jù)。4樹立本錢經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能，物料，修舊利廢管理制度和方法，控制降低物耗，能耗本錢，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比?！?〕把握工程配件質(zhì)量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價風格查控制?！?〕修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風?！?〕合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象?！?〕貫徹落實能管理方法，加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進展比照，水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門，便于部門本錢控制。〔5〕加強材料，設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬，詳細個配件材料的價格，便于控制?！?〕嚴格控制外委工程，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修本錢。5、工程部員工要增強美學美感意識，學習掌握星級新標準，為酒店創(chuàng)立和諧美妙的環(huán)境。總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。工作方案及總結11xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，光陰如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，光陰就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長?；貞洰敵鮼韝xxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由生疏變得熟悉。很多人不理解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否那么工作上就會出現(xiàn)許多失誤、瀆職。前臺是整個效勞中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項效勞的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進展跟進，對約修、報修的完成情況進展回訪。為進步工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完好，查找更方便，保持原始資料的完好性，同時使各項工作均按標準進展。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進展歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進展回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；4、對于業(yè)主反映的問題進展分類，聯(lián)絡施工方進展維修，跟蹤及反響；5、承受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進展處理，并對此過程進展跟蹤，完成后進展回訪；6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；7、新舊表單的更換及投入使用；8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)歷還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于可以去面對，敢于承受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深化體會到職業(yè)精神和微笑效勞的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑效勞就是當你面對客戶時，無論你快樂與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被無視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)忽略不得，馬虎不得；不管是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的效勞做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深化的認識到，只有深化細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：1、自覺遵守公司的各項管理制度；2、努力學習物業(yè)管理知識，進步與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；3、加強文案制作才能；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；4、進一步改善自己的性格，進步對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性；5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面才能，跟上公司前進的步伐。很幸運能參加xxxx這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氣氛都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目的就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起獲得更大的進步！工作方案及總結12xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征。回憶一年來辦公室在中心領導的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)效勞為主體，標準管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目的、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內(nèi)、對外的各項工作建立。詳細歸納一、加強新老員工，爭創(chuàng)一流效勞。從xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓只進展過一次，由于客觀上客還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進展全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的根底上，一邊向老員工學習，一邊詳細理論，為此中心領導很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反響看，對效勞質(zhì)量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的是成功的。二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。中心上下臨時職工構造分為三大塊：一是中心招收的效勞員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，屢次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。一個干凈亮堂的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目的。一年來，我們的顧客不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調(diào)工作。作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革施行意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原那么，分配的紀律，調(diào)控的鼓勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按方案改革施行完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)視培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進展。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調(diào)工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也獲得了成績，但缺乏之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克制，同時也給xx年工作提出新的課題。1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,互相學習與批評指導。2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的形式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。3、職工食堂生活是最根底的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調(diào)。4、在原制度的根底上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞破綻，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。工作方案及總結13一、指導思想：20xx年工程部工作以精細化管理為根底，遵循“誠信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目的，以質(zhì)量管理體系運行為主線，以標準質(zhì)量管理為重點，狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓。進步本部門員工的素質(zhì)、管理程度，嚴格按照工期方案施工，杜絕施工平安事故。二、工作目的：1、工程質(zhì)量合格率根本到達100%，按方案工期完成施工任務；2、與監(jiān)理單位配合對施工單位平安施工進展監(jiān)視；3、全力確保施工現(xiàn)場的無平安事故發(fā)生，堅持“平安第一，預防為主”的原那么，建立零傷亡的目的；4、杜絕質(zhì)量事故和嚴重質(zhì)量缺陷；5、嚴格按照程序對工程預付款進展把關與審核；三、主要工作〔一〕、工程進度控制各個施工單位限期上報施工進度方案，嚴格監(jiān)視施工方對工程施工進度方案的執(zhí)行。1、根據(jù)施工單位的進度方案和目的總結出總工期時間表。2、監(jiān)視和控制施工進度方案的執(zhí)行，并搜集有關資料。3、比擬方案與實際情況是否有偏向。4、負偏向時，應進展糾偏，并進展下一輪的控制。5、每周三下午4點監(jiān)理例會時對進度方案完成情況和質(zhì)量情況進展總結?！捕彻こ踢M度方案工程部根據(jù)總公司的要求制定施工進度方案，嚴格按照方案表施工。預計在20xx年月初2月10日~4月20日〔陰歷12月22~陰歷3月2日〕全部完成：1、A區(qū)A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B區(qū)B1、B2、B6、B7，C區(qū)C1、C2、C3、C4，D區(qū)D1、D2、D3、D4、D5的土建工程〔外墻保溫、門窗安裝〕。2、西大門與B3、B4、B5主體工程施工。3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。5、2月10日前完成消防設備的安裝；3月6日~21日〔陰歷2月1日~16日、計15天〕前完成消防設備的聯(lián)動及調(diào)試。6、2月10日前完成弱電綜合布線及安防報警等設備；3月6日~21日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試；7、4月6日西大門與B3、B4、B5土建工程〔外墻保溫、門窗安裝〕。8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。7、4月20日前完成建材城場地面工程；〔三〕強化培訓，嚴格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運行繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)安康平安管理體系文件的貫徹力度，進步全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴格地對施工現(xiàn)場平安進展檢查，重點查施工隊伍機構是否健全、職責是否明確、資配置是否合理、質(zhì)量方案是否落實等方面，檢查過程中要把檢查和指導相結合，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題，同時要實在抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改，對管理破綻較大的施工單位，工程部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行?！菜摹澈葑ベ|(zhì)量管理制度化、標準化建立為適應質(zhì)量標準化的管理要求，工程部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學習，只有認真學習上級、公司和各級政府的相關質(zhì)量管理制度，才能認真履行自己的職責，施行自己的權利，實現(xiàn)質(zhì)量工作的標準化管理；二是要催促各施工隊管理規(guī)章制度的落實，要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度，使各項管理制度和控制工作有序進展，促進各項質(zhì)量管理制度全面落實。工程部要嚴格實行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要施行“盯倉”制度，要嚴把原材料進貨、操作工序質(zhì)量檢查驗收關?！参濉潮惧X控制工程工程部本錢控制的根據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等，主要有以下幾個方面的工作：1、本錢控制的目的。以合同造價確定本錢控制目的，對方案外的一切開支應嚴格控制，假如某局部工程有打破本錢方案的可能，應及時提出警告，并及時采取措施控制該項本錢。2、審查施工組織設計和施工以及材料采購方案。3、控制工程預付款的動態(tài)結算。4、嚴格控制工程變更。5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。工程工程部：20xx年12月12日工作方案及總結1420xx年，是公司管理轉型跨越的關鍵之年，也是公司宣傳工作的起步之年。今年以來，在公司領導的關心下，宣傳小組認真按照要求，結合開展實際，認真籌劃，精心組織，克制各種困難，做了以下工作：一、20xx年宣傳重點工作：1、建立健全組織機構，新聞宣傳隊伍不斷壯大建立健全新聞宣傳體系是做好公司宣傳工作的根底和前提。今年年5月，在公司領導的重視下，成立宣傳小組。7月下旬到8月下旬，公司在內(nèi)部開展了選聘宣傳工作小組成員工作，經(jīng)過嚴格的挑選，有10名宣傳工作人員，初步建立起宣傳工作的專業(yè)隊伍，為公司的新聞宣傳工作奠定了堅實根底。2、積極開展外宣工作，公司形象大為改觀我們在做好內(nèi)部新聞宣傳的同時，加強與各種媒體的聯(lián)絡，積極開展對外宣傳工作，利用省級、市級媒體，大力宣傳報道公司獲得的重要成就和重大活動。重大事項、顯著工作成果都在《新天地報》、集團、林科院、____以及省級刊物《林業(yè)與生態(tài)》進展了報道。20xx年，一共投稿76篇，其中____33篇，《新天地報》12篇，新天地網(wǎng)站2篇，省林科院網(wǎng)站5篇，省國資委網(wǎng)站5篇，湖南林業(yè)信息網(wǎng)2篇，《林業(yè)與生態(tài)》2篇。通過加強對外的正面宣傳報道，公司在全省、全市的地位和形象明顯提升，為公司樹立良好形象，促進安康開展奠定了言論根底。3、網(wǎng)站全面晉級，媒體平臺初步建立為了更好地適應林之神公司的開展，對____進展了全新改版，不僅對版面設計、欄目設置等進展了全面調(diào)整，還重新設計調(diào)整網(wǎng)站構造和版式，推出了全新的網(wǎng)站頁面，充實了網(wǎng)站欄目內(nèi)