南開大學(xué)23春“電子商務(wù)”《電子商務(wù)案例》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。南開大學(xué)23春“電子商務(wù)”《電子商務(wù)案例》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.從產(chǎn)品定位到銷售渠道再到促銷策略，這是小米的網(wǎng)絡(luò)推廣的系列路徑;沿著這條推廣路，小米的產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī)，核心是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件，戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于最低廉的高端智能手機(jī)。()A.錯(cuò)誤B.正確2.對(duì)于農(nóng)村電商的發(fā)展而言，存在著內(nèi)外部雙重的夾擊，在發(fā)展中難免出現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如何來(lái)解決這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，下列選項(xiàng)中列出的建議正確的有()。A.政府注意定位，因勢(shì)利導(dǎo)B.整合資源，抱團(tuán)發(fā)展C.注意農(nóng)民電商精神世界引導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，融入電商D.主流打造品牌，提升形象3.逐漸深入電商之路的一號(hào)店，自創(chuàng)建之初就有著自己的企業(yè)文化，下面選項(xiàng)哪些是其文化?()A.誠(chéng)信B.顧客C.員工D.創(chuàng)新4.創(chuàng)立于杭州的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，是中國(guó)領(lǐng)先的本地生活信息及交易平臺(tái)，也是全球最早建立的獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，其優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)站擴(kuò)張穩(wěn)健有效，向其他行業(yè)的橫向擴(kuò)張，讀者觀點(diǎn)匯聚，個(gè)性，網(wǎng)站口碑好，流量大，聚集著超強(qiáng)的人氣和較高的讀者黏度，劣勢(shì)是原有商品信息累計(jì)門檻低，導(dǎo)致潛在競(jìng)爭(zhēng)者獲取成本低，而信息版權(quán)是用戶的，無(wú)法設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)的壁壘，以及點(diǎn)評(píng)的開放性，大量垃圾評(píng)論和無(wú)效信息的干擾，機(jī)會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)是人氣流失，直接關(guān)系點(diǎn)評(píng)的多寡與更新，以及面臨評(píng)鑒結(jié)果權(quán)威性的考驗(yàn)。()A.錯(cuò)誤B.正確5.阿里涉農(nóng)平商業(yè)模式充分發(fā)揮平臺(tái)作用，以競(jìng)爭(zhēng)的方式，推動(dòng)電商的發(fā)展，以此來(lái)占領(lǐng)電商平臺(tái)高地，鞏固集團(tuán)在電商領(lǐng)域的霸主地位。()A.錯(cuò)誤B.正確6.微店的“微”是無(wú)需資金，成本，處理貨源，物流和客戶，售后服務(wù)的一個(gè)形式，即可賺取推廣傭金，與傳統(tǒng)既要貨源又要推廣相比，有著極大的優(yōu)勢(shì)，也于電商一種革命性的創(chuàng)新，就如微博改變媒體，微信改變社交一樣的影響力，微店改變網(wǎng)商。()A.錯(cuò)誤B.正確7.對(duì)于O2O模式而言，線下的主體多半是服務(wù)類型的企業(yè)，然而國(guó)內(nèi)服務(wù)存在各種不規(guī)范的運(yùn)營(yíng)，距離穩(wěn)定完善的服務(wù)還比較遠(yuǎn)，所以就如何保障線上信息和線下商務(wù)服務(wù)對(duì)稱，將會(huì)是O2O模式是否能夠真正發(fā)展起來(lái)的關(guān)鍵點(diǎn)，也是O2O發(fā)展中可能會(huì)遇到的問(wèn)題。()A.錯(cuò)誤B.正確8.電子商務(wù)對(duì)物流的影響和改變，使得物流漸漸成為了電商的重要成分，那么，在電商環(huán)境下，物流在未來(lái)將會(huì)是如何的趨勢(shì)，對(duì)此，下列選項(xiàng)描述正確的是()A.現(xiàn)代物流企業(yè)要提供一流的服務(wù)B.現(xiàn)代物流企業(yè)必由之路是一條信息化之路C.物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將會(huì)是全球化D.物流企業(yè)向多功能化的方向發(fā)展9.電子商務(wù)的潮流席卷了農(nóng)業(yè)的發(fā)展，對(duì)于一個(gè)結(jié)合了電商模式的農(nóng)業(yè)來(lái)說(shuō)，可分為兩種類型農(nóng)村電商，農(nóng)產(chǎn)品電商。()A.錯(cuò)誤B.正確10.堅(jiān)持小而美，黃太吉煎餅，它是一個(gè)接地氣的O2O，抓住了微博營(yíng)銷時(shí)代，下面選項(xiàng)中對(duì)它的微博營(yíng)銷描述正確的是()。A.話題附著力與分享精神B.強(qiáng)化與顧客的互動(dòng)性C.整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D.社交營(yíng)銷跨平臺(tái)11.在B2B行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌網(wǎng)，在盈利模式上，敦煌網(wǎng)以中小企業(yè)為主，交易額幾百到一千美元之間，而阿里巴巴卻是大規(guī)模的百萬(wàn)美元以上。()A.正確B.錯(cuò)誤12.完全摒棄淘寶的買賣雙方免費(fèi)的模式，天貓發(fā)掘創(chuàng)建出自己的一套盈利模式，為未來(lái)的盈利奠定了基礎(chǔ)，那么，其盈利模式包含哪些?()A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保證金，技術(shù)服務(wù)年費(fèi)，實(shí)時(shí)劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)B.站點(diǎn)廣告和隱性廣告的收入C.關(guān)鍵詞的競(jìng)價(jià)收費(fèi)D.附加軟件產(chǎn)品和服務(wù)13.淘品牌由于遭遇品牌和流量的雙重?cái)D壓，因此面臨的危機(jī)主要來(lái)自品牌影響力和流量下跌的沖擊，那么，它的未來(lái)將如何發(fā)展?在此之前，應(yīng)該認(rèn)清幾個(gè)問(wèn)題()A.在這樣的行業(yè)背景下，淘品牌想要獲得進(jìn)一步生存與發(fā)展，應(yīng)該如何去做B.2012年之后淘品牌增長(zhǎng)放緩的主要原因C.2010-2012年淘品牌快速增長(zhǎng)的主要原因14.電商未來(lái)的發(fā)展潮流趨勢(shì)中，大數(shù)字，一個(gè)相對(duì)的量，幾乎關(guān)于某件事的所有數(shù)據(jù);而大數(shù)字的分析著重在于了解什么，而不是為什么，如人們可以通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)了解未來(lái)將會(huì)發(fā)生什么，而不是探究其發(fā)生的原因，也就是說(shuō)，在未來(lái)的大數(shù)字時(shí)代，它扮演的是一個(gè)預(yù)言家(預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生什么)的角色。()A.錯(cuò)誤B.正確15.在各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站各走各路之后，團(tuán)購(gòu)行業(yè)目前處于向B2C企業(yè)融合的態(tài)勢(shì)，未來(lái)發(fā)展的兩極化將出現(xiàn)，團(tuán)購(gòu)企業(yè)開始考慮自建物流，功能逐步向網(wǎng)絡(luò)商城完善，而網(wǎng)絡(luò)商城不甘寂寞，紛紛開設(shè)團(tuán)購(gòu)頻道。()A.錯(cuò)誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.移動(dòng)電商的發(fā)展，引入了無(wú)線電商：手機(jī)淘寶，在流量，商品，客單，轉(zhuǎn)化，裝修布局上面;微信的品牌宣傳，玩法蝴互動(dòng)，微商服務(wù)號(hào);微店如京東，拍拍，手機(jī)QQ;微博的品牌宣傳，互動(dòng)玩法，熱點(diǎn)營(yíng)銷;O2O模式的碼上淘，售后卡，app等。()A.錯(cuò)誤B.正確2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的，所以在互聯(lián)網(wǎng)的不同階段，其營(yíng)銷的方式也有所不同，向多元化發(fā)展，不過(guò)，它常用的營(yíng)銷方式有哪些?()A.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷B.即時(shí)通訊營(yíng)銷C.搜索引擎營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷3.淘品牌由于遭遇品牌和流量的雙重?cái)D壓，因此面臨的危機(jī)主要來(lái)自品牌影響力和流量下跌的沖擊，那么，它的未來(lái)將如何發(fā)展?在此之前，應(yīng)該認(rèn)清幾個(gè)問(wèn)題：()A.2010——2012年淘品牌快速增長(zhǎng)的主要原因B.2012年之后淘品牌增長(zhǎng)放緩的主要原因C.在這樣的行業(yè)背景下，淘品牌想要獲得進(jìn)一步生存與發(fā)展，應(yīng)該如何去做4.團(tuán)購(gòu)，一種簡(jiǎn)單實(shí)惠的模式，如雨后春筍般出現(xiàn)，使得餐飲行業(yè)也加入其行列中，如百度對(duì)糯米的“深加工”，正式上線后，定位于“本地精品生活指南”，為商家創(chuàng)造“精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)”，下面的選項(xiàng)正確對(duì)他進(jìn)行swot分析的是()。A.優(yōu)勢(shì)——資金雄厚，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)領(lǐng)頭羊，份額占據(jù)高額，覆蓋城市廣，交易規(guī)模大，聯(lián)合人人貓撲，實(shí)力雄厚B.劣勢(shì)——對(duì)于相對(duì)進(jìn)入門檻較低的行業(yè)，糯米難以形成行業(yè)壁壘，快速擴(kuò)張中的管理可能不到位，新型的營(yíng)銷渠道利用率不高，消費(fèi)者看重商品本身而不是網(wǎng)站C.機(jī)遇——中國(guó)本土龐大的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，團(tuán)購(gòu)符合人們生活需求，還有很多待挖掘的重點(diǎn)對(duì)象，且市場(chǎng)潛力大D.威脅——諸多團(tuán)購(gòu)模式如出一轍，可替代性太強(qiáng)，誠(chéng)信道德缺失，商品以次充好，細(xì)分的一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也是競(jìng)爭(zhēng)源5.天貓是淘寶旗下的一個(gè)專注于C2C模式的“豪門子弟”，它的網(wǎng)站技術(shù)定位于系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定性和安全性兩方面，如網(wǎng)絡(luò)警察，支付寶等;通信系統(tǒng)采用互聯(lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng);以及一些技術(shù)創(chuàng)新，如AR技術(shù)，視頻購(gòu)物技術(shù)等。()A.錯(cuò)誤B.正確6.電商物流對(duì)于宏觀和微觀兩方面的挑戰(zhàn)，必然要采取對(duì)策，化挑戰(zhàn)為發(fā)展，下面選項(xiàng)是其對(duì)策的是()。A.盡快制定物流行業(yè)發(fā)展方針和總體目標(biāo)，明確其經(jīng)濟(jì)地位B.加強(qiáng)政府部門的協(xié)調(diào)，制定規(guī)范的政策措施，營(yíng)造良好的制度環(huán)境C.大力發(fā)展三方物流企業(yè)，培育市場(chǎng)主力D.重視物流領(lǐng)域的研究和創(chuàng)新工作，加快物流人才培養(yǎng)，整體上提高我國(guó)的物流技術(shù)水平和教育水平7.威客模式的豬八戒網(wǎng)，投資少，成本低，收益快等特點(diǎn)，以及尚存的不足，對(duì)于它的未來(lái)發(fā)展，我們可以預(yù)見，它一直被模仿，可能被超越，且威客網(wǎng)站的惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，手機(jī)將成為互聯(lián)網(wǎng)威客交易的第二平臺(tái)等。()A.錯(cuò)誤B.正確8.美團(tuán)自創(chuàng)建起，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一直提供“本地精品消費(fèi)指南”服務(wù);對(duì)于商家，24小時(shí)獨(dú)占式宣傳，推廣結(jié)果完全量化，口碑效應(yīng)快速傳播;它以服務(wù)類產(chǎn)品為主，為保證消費(fèi)者權(quán)益，推出“團(tuán)購(gòu)無(wú)憂”計(jì)劃，就比如“7天內(nèi)未消費(fèi)無(wú)條件退款”等。()A.錯(cuò)誤B.正確9.在移動(dòng)電商的發(fā)展浪潮中，二維碼提供了接口和路徑，成為線上線下融合的一個(gè)關(guān)鍵入口點(diǎn)，以及后續(xù)的智能手機(jī)的普及中，借助4G，WIFI等無(wú)線寬帶，使得人們永遠(yuǎn)在線。()A.錯(cuò)誤B.正確10.2012年，美國(guó)發(fā)布了一則關(guān)于智能手機(jī)相關(guān)的數(shù)據(jù)，2012年智能手機(jī)用戶比率上升，下載APP數(shù)量的上升，花在網(wǎng)絡(luò)和APP的時(shí)間上升等這些數(shù)據(jù)都說(shuō)明智能手機(jī)APP時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨并且將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位;而此時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O，正處于風(fēng)華正茂的時(shí)期，下列選項(xiàng)中對(duì)此敘述正確的有()。A.移動(dòng)APP，一時(shí)間傳遞星巴克消息B.移動(dòng)支付系統(tǒng)，引領(lǐng)便捷支付習(xí)慣C.MobilePour，利用LBS服務(wù)送咖啡上門D.EarlyBird，改善顧客生活習(xí)慣11.隨著B2C的誕生，發(fā)展，逐步成熟，其優(yōu)勢(shì)也慢慢體現(xiàn)出來(lái)，下列哪些是其優(yōu)勢(shì)?()A.網(wǎng)上商品統(tǒng)一管理，控制和采購(gòu)B.建立透明的誠(chéng)信體系C.能夠刺激消費(fèi)者需求D.物流效率高12.因?yàn)橛囝~寶實(shí)質(zhì)是支付寶+貨幣基金，所以其實(shí)真正給用戶提供收益的是貨幣基金而不是余額寶，它本身僅僅是一個(gè)通道，它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，低成本吸納集中大額資金。()A.錯(cuò)誤B.正確13.餐飲行業(yè)O2O模式的運(yùn)營(yíng)，在未來(lái)的發(fā)展道路上，需要利用互聯(lián)網(wǎng)的線上推廣營(yíng)銷模式，采用種種方式吸引消費(fèi)者體驗(yàn)線上購(gòu)物，線上體驗(yàn)的消費(fèi)快感，達(dá)到一種三方共贏的局面;另外，在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，更應(yīng)該嚴(yán)格審核入駐商家，保證商家的服務(wù)質(zhì)量，保證消費(fèi)者的基本利益等。()A.錯(cuò)誤B.正確14.O2O模式是一個(gè)線下商家，消費(fèi)者，O2O平臺(tái)構(gòu)成的三角關(guān)系，對(duì)于每個(gè)角存在都有其影響，下面選項(xiàng)敘述正確的是()。A.線下商家——降低對(duì)地理位置的依賴，減少租金方面支出，持續(xù)深入進(jìn)行“客情維護(hù)”，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷B.消費(fèi)者——提供全面，豐富，及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠C.O2O平臺(tái)——帶來(lái)大規(guī)模高粘度的消費(fèi)，進(jìn)而爭(zhēng)取到更多的商家資源D.線上網(wǎng)站——能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一個(gè)更為滿意的服務(wù)，使網(wǎng)站更加個(gè)性化和多樣化15.電子商務(wù)的重心始終在企業(yè)間的交易，有專家認(rèn)為，B2B電子商務(wù)是未來(lái)電子商務(wù)的主流，它最具有發(fā)展的潛力，那么，它對(duì)于企業(yè)的影響具體有哪些下列選項(xiàng)描述正確的有?()A.使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售與用戶需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)B.企業(yè)生產(chǎn)所需的材料和零部件供應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化C.縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期和提高其產(chǎn)品質(zhì)量D.便于產(chǎn)品信息發(fā)布和宣傳，可進(jìn)行無(wú)紙辦公和無(wú)紙貿(mào)易，從而降低了產(chǎn)品的成本第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：ABCD3.參考答案：ABD4.參考答案：A5.參考答案：A6.參考答案：A7.參考答案：B8.參考答案：A