2023年公路交通運輸技能考試-杭州出租汽車駕駛員考試歷年考卷專家甄選版帶答案-1

2023年公路交通運輸技能考試-杭州出租汽車駕駛員考試歷年考卷專家甄選版帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.綜合密押題庫(共30題)1.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》，將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員從事經(jīng)營服務(wù)的，扣10分。2.申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的車輛（）噴涂巡游出租汽車標志標識、（）安裝頂燈裝置。A、應(yīng)；不應(yīng)B、應(yīng)；應(yīng)C、不應(yīng)；不應(yīng)D、不應(yīng)；應(yīng)3.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，十字文明用語包括：您好，請，謝謝，別客氣，再見。4.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，顯示空車待租標志營運時，有乘客招手時，可以按照駕駛員心情是否接客。5.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：不按規(guī)定使用計價器的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分6.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，在營運途中，乘客要求停車等候，駕駛員可以拒絕。7.損壞或者擅自拆除、改裝治安監(jiān)控設(shè)施等安全防護設(shè)施的，處（）元以上（）元以下罰款。A、100；1000B、200；2000C、100；2000D、200；10008.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，要態(tài)度冷靜、虛心聽取乘客的意見和批評，做到以理服人，以理讓人，不強詞奪理。9.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》：在營運服務(wù)流程中，在給乘客發(fā)票時，駕駛員應(yīng)及時使用文明用語和提示語：（）。A、不要遺忘隨身攜帶的物品B、下車請當(dāng)心C、XX地方已經(jīng)到了D、為您服務(wù)是我的榮幸10.公安交通管理部門可以在城市道路范圍內(nèi)隨意施劃停車位，以滿足市民停車需求。11.每輛客運出租汽車配備的駕駛員不得超過兩名。12.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：在高峰時間段（17：00-19：00）交接班的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分13.根據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》，客運出租車駕駛員侮辱、毆打乘客或管理人員，侵占乘客遺留物的，暫扣客運出租汽車駕駛員服務(wù)資格證（）；情節(jié)嚴重的，吊銷客運出租汽車駕駛員（）。A、二至六個月、通行證B、三至六個月、駕駛證C、二至六個月、服務(wù)資格證D、三至六個月、服務(wù)資格證14.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：駕駛車容車貌不符合規(guī)定的出租汽車從事經(jīng)營的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分15.客運出租汽車管理機構(gòu)應(yīng)配合公安部門加強對出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理。16.客運出租汽車營運中，乘客不得攜帶易燃、易爆等危險物品和超重、超寬、超長。17.下列屬于網(wǎng)約車必備的車載設(shè)備是（）。A、計價器B、頂燈C、車載視頻D、應(yīng)急報警裝置18.客運出租汽車在不妨礙公共汽車進出站和?？康那闆r下，可以在公共汽車車站站牌前沿停車候客。19.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，在營運服務(wù)流程中，在給乘客發(fā)票時，及時使用文明用語和提示語：不要遺忘隨身攜帶的物品。20.根據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》，在交接班時段同向載客時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用（）。A、暫停服務(wù)標志牌B、空車待租標志牌C、同向載客指示牌D、從業(yè)資格證21.在營運中，若乘客污損了車內(nèi)設(shè)施，應(yīng)由經(jīng)營者自行承擔(dān)修復(fù)。22.杭州洲際酒店位于杭州市（）。A、上城區(qū)B、下城區(qū)C、江干區(qū)D、西湖區(qū)23.東新園小區(qū)位于大關(guān)路。24.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》：遇到有乘客遺失物品在車上，司機應(yīng)該（）。A、占為己有B、主動歸還C、視情況而定D、先占為己有，等人來了再還，不來認領(lǐng)就不還25.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，女駕駛員可以披頭散發(fā)，但不可以穿緊身超短裙上崗。26.杭州市鼓勵客運出租汽車經(jīng)營者實行個體化經(jīng)營。27.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》，拒絕乘客使用市民卡消費的，扣5分。28.杭州市第一人民醫(yī)院位于慶春路。29.私人小客車合乘不屬于道路運輸經(jīng)營活動。30.根據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》，客運出租汽車駕駛員強行拼載的，可處以一千元以上五千元以下的罰款。第2卷一.綜合密押題庫(共30題)1.臨安湍口眾安氡溫泉度假酒店位于臨安區(qū)湍泉街。2.中國美院位于南山路。3.根據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》，客運出租汽車駕駛員在一個記分年度內(nèi)被處以暫扣營運證、服務(wù)資格證或三百元以上罰款的出發(fā)累計達（）次以上的，由客運出租汽車管理機構(gòu)吊銷客運出租汽車駕駛員服務(wù)資格證。A、二B、三C、四D、五4.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：司機儀容不整潔，儀表不端莊（男子蓄胡子留長發(fā)或穿短褲、背心、拖鞋等）的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分5.城東雅苑位于（）附近。A、政法路B、新中后巷C、廣興北路D、明珠路6.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》，連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級，會被列入不良記錄名單。7.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司和駕駛員不得中途甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。8.下列哪個不屬于《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》規(guī)定的十字文明用語（）。A、您好B、請C、再見D、歡迎9.根據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》，將客運出租汽車交予無客運出租汽車駕駛員服務(wù)資格證的人員從事營運的，處以（）罰款。A、三百元以上三千元以下B、五百元以上三千元以下C、一千元以上三千元以下D、三千元以上五千元以下10.浙江省人民醫(yī)院位于上塘路。11.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，駕駛員在營運過程中，可以不詢問乘客，隨意拼載。12.廣苑小區(qū)位于臨安市錢王街。13.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：利用出租汽車進行違法活動的，應(yīng)扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分14.景秀花園位于淳安縣千島湖鎮(zhèn)新安南路。15.網(wǎng)約車駕駛員提供服務(wù)時，哪個行為不符合服務(wù)規(guī)范？（）A、繞道行駛B、按規(guī)定收費C、按乘客要求提供發(fā)票D、為乘客主動放置行李16.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》：駕駛員：維護出租汽車行業(yè)文明形象，不搶道，不插隊，遇積水減速慢行，（）。A、遵紀守法經(jīng)營B、服從管理行業(yè)管理C、誠信待客，誠實經(jīng)營D、斑馬線前禮讓行人17.龍祥城市花園小區(qū)位于（）附近。A、文教路B、春秋南路C、西環(huán)北路D、金秋大道18.西湖文化廣場離（）最近。A、西湖B、黃龍飯店C、和平廣場D、深藍廣場19.富陽中醫(yī)骨傷醫(yī)院位于富陽區(qū)鳳浦路418號。20.關(guān)于有關(guān)年限的說法，下列錯誤的是（）。A、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》有效期與車輛使用年限掛鉤，最長不超過8年B、申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的車輛使用年限不超過8年C、申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約駕駛員須取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷D、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的有效期為4年21.客運出租汽車駕駛員在營運服務(wù)時，須保持計價器準確有效，不得故意損壞計價器或使計價器失準，并接受質(zhì)監(jiān)部門定期檢測。22.客運出租汽車經(jīng)營者不得將客運出租汽車交于無客運出租汽車駕駛員服務(wù)資格證的人員從事營運。23.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：在機場，車站等規(guī)定出租車專用停車上下客區(qū)域外，擅自停車上下客的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分24.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》，未正確放置或使用出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡的，扣5分。25.根據(jù)《杭州市客運出租汽車駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》，安全文明行車是指：維護出租汽車行業(yè)文明形象，不搶道，不插隊，遇積水減速慢行，斑馬線前禮讓行人。26.富陽東方茂開元名都大酒店位于富陽區(qū)金橋南路。27.根據(jù)《杭州市客運出租汽車管理條例》，客運出租汽車駕駛員侮辱、毆打乘客或管理人員，侵占乘客遺留物的，暫扣客運出租汽車駕駛員服務(wù)資格證三至六個月；情節(jié)嚴重的，吊銷客運出租汽車駕駛員服務(wù)資格證。28.未噴涂巡游出租汽車標志標識、未安裝頂燈裝置的車輛不得申請網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證。29.根據(jù)《杭州市巡游出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》，有見義勇為，救死扶傷等先進事跡的，視情加2-5分。30.違反《杭州市客運汽車交通治安管理辦法》第十一條第（一）項規(guī)定，拒絕接受治安登記和檢查的，處（）元罰款。A、100B、200C、300D、400第1卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:C3.正確答案:錯誤4.正確答案:錯誤5.正確答案:C6.正確答案:錯誤7.正確答案:B8.正確答案:正確9.正確答案:A10.正確答案:錯誤11.正確答案:錯誤12.正確答案:B13.正確答案:C14.正確答案:B15.正確答案:正確16.正確答案:正確17.正確答案:D18.正確答案:錯誤19.正確答案:正確20.正確答案:C21.正確答案:錯誤22.正確答案:C23.正確答案:錯誤24.正確答案:B25.正確答案:錯誤26.正確答案:錯誤27.正確答案:正確28.正確答案:錯誤29.正確答案:正確30.正確答案:錯誤第2卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:正確2.正確答案:正確3.正確答案:B4.正確答案:B5.正確答案:C6.正確答案:正確7.正確答案:正確8.正確答案:D9.