人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)范文（6篇）

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)范文（6篇）

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)1

大家好!

于20xx年5月任公司20xx年通過(guò)多渠道，多思維，多方案的聘請(qǐng)渠道建立，公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門(mén)工作開(kāi)展供應(yīng)必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。

1、建立年度培訓(xùn)規(guī)劃，有針對(duì)性進(jìn)展分層分類(lèi)培訓(xùn)。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份，實(shí)行自愿填表的方式進(jìn)展調(diào)查，對(duì)調(diào)查狀況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)規(guī)劃，并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)展分層分級(jí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)規(guī)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)展細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象轉(zhuǎn)變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)展有針對(duì)性培訓(xùn)。

2、建立公司外派培訓(xùn)為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素養(yǎng)力量，在全面了解各部門(mén)工作的根底上，針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分部門(mén)、分崗位進(jìn)展360°考核，對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)展分類(lèi)考核，提高公司績(jī)效。員工關(guān)系治理：積極參與社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入，實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)展社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社?；鶖?shù)申報(bào)工作。

(一)連續(xù)完善公司內(nèi)部根底治理工作。

不斷標(biāo)準(zhǔn)各類(lèi)體系，改革落后的人力資源治理體制及制度，做好各類(lèi)治理實(shí)施調(diào)研工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，促進(jìn)治理的標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化。

20xx年將在原有公司考核體系根底上，標(biāo)準(zhǔn)及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)展考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反應(yīng)考核結(jié)果，進(jìn)展績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效治理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，做好人員薪酬治理工作，使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系，合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培育力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)適宜人才，與員工簽訂勞動(dòng)合同，標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系。

(二)積極拓展各類(lèi)聘請(qǐng)渠道，為公司進(jìn)展快速補(bǔ)充各類(lèi)人才，實(shí)施人才儲(chǔ)藏規(guī)劃。

加強(qiáng)各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系，實(shí)施人才儲(chǔ)藏規(guī)劃，便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化聘請(qǐng)工作流程和方法，標(biāo)準(zhǔn)和提升聘請(qǐng)效果。

1、積極開(kāi)拓聘請(qǐng)渠道，快速補(bǔ)充人員。依據(jù)公司進(jìn)展形勢(shì)需要，不斷拓展和完善聘請(qǐng)渠道，最大限度的為公司節(jié)省聘請(qǐng)本錢(qián)準(zhǔn)時(shí)間，找到適宜人才。連續(xù)與智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)站合作節(jié)約聘請(qǐng)時(shí)間，提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布聘請(qǐng)信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，聘請(qǐng)到更多優(yōu)秀人才。

2、連續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站公布人才聘請(qǐng)信息，聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)展人才合作，網(wǎng)絡(luò)搜集各類(lèi)人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開(kāi)發(fā)參與各類(lèi)人才聘請(qǐng)會(huì)，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，連續(xù)保持西安汽車(chē)科技學(xué)院，陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系，拓展校園聘請(qǐng)渠道及各類(lèi)高職，高專(zhuān)，技校合作，實(shí)施校企合作思維，為公司長(zhǎng)期人才供給建立后備保障。

3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司，人事外包機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人才報(bào)紙傳媒華商報(bào)，同城信息報(bào)等聘請(qǐng)渠道合作通過(guò)多渠道，多思維，多方案的聘請(qǐng)渠道建立，標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)流程及渠道，為各部門(mén)進(jìn)展供應(yīng)必要的人才支持，保障各部門(mén)工作順當(dāng)進(jìn)展。

4、針對(duì)聘請(qǐng)存在的問(wèn)題，完善面試流程，對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素養(yǎng)模型，進(jìn)展構(gòu)造化面試，采納科學(xué)的心理測(cè)試、素養(yǎng)測(cè)試手段，運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)論等新興的測(cè)試方法進(jìn)展面試，充分了解面試者的狀況進(jìn)展有針對(duì)性的聘請(qǐng)。

(三)在原有公司考核體系根底上，標(biāo)準(zhǔn)及制定公司內(nèi)部完備

的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進(jìn)展考核工作，加大考核的力度，合理設(shè)定考核指標(biāo)，反應(yīng)考核結(jié)果，進(jìn)展績(jī)效面談，最大限度提高公司績(jī)效治理工作。

1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，績(jī)效面談，實(shí)際觀看，測(cè)定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清晰公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，為下一步改革及促進(jìn)供應(yīng)合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。

2、4月份--5月份進(jìn)展考核體系初步建立及完善，在原有根底上剔除一局部，改革局部，征求各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)展人員的定崗，定員，定任務(wù)，定目標(biāo)，定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作，綻開(kāi)新的體系方案爭(zhēng)論，試行及培訓(xùn)。

3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)展考核及級(jí)別評(píng)定，開(kāi)頭制度的試行改革階段。依據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行狀況，最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法，將重要指標(biāo)納入，逐步考核合理標(biāo)準(zhǔn)。

4、7月召開(kāi)全員公司績(jī)效發(fā)動(dòng)大會(huì)，傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程，實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績(jī)效結(jié)果，為公司決策治理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第3頁(yè)12345削減質(zhì)量事故，安全事故準(zhǔn)時(shí)效性扣罰，整體提高治理水平的檔次及把控力量。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤，合理標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。

(四)不斷完善培訓(xùn)體系。

合理調(diào)查培訓(xùn)需求，促使培訓(xùn)實(shí)效化，積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培育力度，推發(fā)動(dòng)工素養(yǎng)工程建立及創(chuàng)新方法有效實(shí)施，建立強(qiáng)有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實(shí)，目標(biāo)明確。

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)2

員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和進(jìn)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾治理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

一.聘用員工

1.從需求開(kāi)頭

并不是高素養(yǎng)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)首先搞清晰自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤，隨便地進(jìn)展聘請(qǐng)，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)展儲(chǔ)藏和積存，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參與各種人才見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)各種渠道進(jìn)展招募。但是之后就遇到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。由于沒(méi)有準(zhǔn)確的需求規(guī)劃，導(dǎo)致聘請(qǐng)目標(biāo)不明確，而單憑素養(yǎng)進(jìn)展檢驗(yàn)無(wú)疑是一件特別盲目而危急的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才聘請(qǐng)會(huì)上選擇了至少10名被認(rèn)為素養(yǎng)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有供應(yīng)可供這些人員進(jìn)展確實(shí)切工程，最終導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還連續(xù)到老員工的身上，使他們感覺(jué)到特別擔(dān)心，客觀上起到了負(fù)面的作用，最終事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是全部招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素養(yǎng)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威逼你現(xiàn)有的員工?？辞逦愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，否則將為“雞肋“之類(lèi)的事情發(fā)愁。

2.去那里招募

1、報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達(dá)率特別高，但是這種形式的弊端就是掩蓋面廣，你就必需面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的急躁去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最終厭倦疲憊冒著失去千里馬的危急把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。固然，假如你的目的是想找到群眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的狀況下報(bào)紙電視確定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2、供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)展供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供應(yīng)者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)很多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般狀況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你將來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必需看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種狀況常常導(dǎo)致的是一種“馬太效應(yīng)“，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不行避開(kāi)“門(mén)前冷落鞍馬稀“的為難局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，的確刺激。

3、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)展聘請(qǐng)無(wú)疑是一種明智的選擇，緣由有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比擬高的個(gè)人素養(yǎng)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(固然不能一概而論)。二是顯示了聘請(qǐng)單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠?qū)嵭芯W(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，特別適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以實(shí)行電子郵件和電話(huà)通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便拜拜，別無(wú)二話(huà)，用不著在面試不適宜之后還要挖空心思查找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否認(rèn)的委婉之辭，實(shí)在輕松開(kāi)心。

4、朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的摸索，也不需要艱難卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)潔到一個(gè)詞：待遇。但是切忌“水漲船高“，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是本錢(qián)的飚升和老員工日益積存的不滿(mǎn)，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必需面對(duì)的問(wèn)題。

在人力資源的組織上，進(jìn)展合理的組合也是特別重要的。由于目前人員流淌性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，適當(dāng)進(jìn)展一些階梯性組合是特別必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員共性普遍比擬強(qiáng)，在治理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如協(xié)作一些專(zhuān)業(yè)水平稍差的人員進(jìn)展協(xié)作，以到達(dá)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)力量和實(shí)踐閱歷，但是有較高的素養(yǎng)和提升空間，性能價(jià)格比特殊好，作為公司自己培育的人才是特別劃算的。以上這幾種人員的組合根本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和較穩(wěn)定的進(jìn)展

3.如何面試

然后呢?然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難把握的平衡技巧。有的人很擅長(zhǎng)夸夸其談，擅長(zhǎng)表現(xiàn)自己，但是并不肯定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不肯定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參與面試的人往往會(huì)由于牽涉自己的命運(yùn)或?qū)?lái)而緊急，因此不妨先穩(wěn)定其心情，問(wèn)一些求職者確定早已預(yù)備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題，比方姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等，待到其心情穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外，且依據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)律把求職者逼到不能自圓其說(shuō)的地步，然后觀看其應(yīng)付突發(fā)大事的力量。在考察過(guò)程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(學(xué)問(wèn)面)、警覺(jué)性(反響)、聽(tīng)從性、規(guī)律思維力量(推理和推斷)、學(xué)習(xí)力量和人品。

4.最終決策

面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，根本上對(duì)參與面試的人已經(jīng)有了初步的熟悉，現(xiàn)在就需要依據(jù)自己的詳細(xì)需求進(jìn)展篩眩在對(duì)參加者打分的同時(shí)，也要留意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車(chē)，又不能讓小馬拉大車(chē)。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素養(yǎng)，是否坦誠(chéng)，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對(duì)將來(lái)的進(jìn)展起著特別關(guān)鍵的作用。固然這之后就是電話(huà)通知，無(wú)論是不是已經(jīng)錄用對(duì)方，都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參加并支持了本公司的聘請(qǐng)活動(dòng)，這對(duì)樹(shù)立公司的良好社會(huì)形象很有幫忙。人力資源部門(mén)經(jīng)理工作總結(jié)范文

二.培訓(xùn)

幾乎每個(gè)企業(yè)的治理者都盼望員工能得到培訓(xùn)，幾乎全部的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而畢竟怎么對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，實(shí)行什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的詳細(xì)狀況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清晰的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話(huà)叫做“培訓(xùn)是最好的福利“，可略見(jiàn)一斑。

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)3

大家好！

我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，始終在廈門(mén)從事人事治理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì)，曾經(jīng)擔(dān)當(dāng)過(guò)：培訓(xùn)專(zhuān)員，培訓(xùn)主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)。

8月25日—8月30日翻閱了公司組織構(gòu)造，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對(duì)公司的框架有了初步熟悉;

9月1日—9月6日依據(jù)自己對(duì)人事工作的熟悉及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源治理的設(shè)想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)局部加以闡述;

9月8日—9月13日依據(jù)對(duì)人事治理工作的設(shè)想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源治理工作規(guī)劃草案》，其中列出了十項(xiàng)重要工作，并寫(xiě)出詳細(xì)實(shí)施方案，留意事項(xiàng)和責(zé)任部門(mén)，責(zé)任人等;>9月15日—9月20日規(guī)劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期

更快的了解公司狀況，更好的發(fā)覺(jué)各部門(mén)制度在執(zhí)行存在的問(wèn)題。

9月19日—至今⑴，19日第一次參與主管級(jí)以上會(huì)議，獲知公司組織構(gòu)造扁平化改革的信息，并承受上級(jí)交辦的組織，籌備述職會(huì)議的任務(wù);⑵，起草會(huì)議方案，編寫(xiě)評(píng)分表格，完備相關(guān)材料，下達(dá)會(huì)議通知，主持會(huì)議;⑶，預(yù)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告

在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)頭就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中，由于做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細(xì)節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和進(jìn)展信息。

由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也盼望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多協(xié)作。我馬上開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，效勞于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團(tuán)公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作，都請(qǐng)大家多多支持。

一，對(duì)于績(jī)效治理的熟悉：

績(jī)效治理工作是人力資源治理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是由于它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。

許多狀況下，人們會(huì)混淆兩個(gè)概念—————績(jī)效治理和績(jī)效考核。績(jī)效治理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它由幾個(gè)局部組成：設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效，建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反應(yīng);績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jī)效考核只是績(jī)效治理的一個(gè)環(huán)節(jié)。假如一味的追求績(jī)效考核，使績(jī)效考核脫離績(jī)效治理的體系而獨(dú)立存在，會(huì)使得績(jī)效治理流于形式主義而失敗。

我分析了一下，我們公司績(jī)效治理中有四個(gè)角色：副總裁：供應(yīng)支持，推動(dòng)績(jī)效治理向深入開(kāi)展;

負(fù)責(zé)績(jī)效治理的人員（本崗位）：制定績(jī)效治理方案，供應(yīng)績(jī)效治理工具，供應(yīng)相關(guān)詢(xún)問(wèn)和幫忙，對(duì)績(jī)效治理的實(shí)施，評(píng)估和改良進(jìn)展組織等;

直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jī)效治理的直接責(zé)任者，對(duì)下屬員工的績(jī)效進(jìn)展負(fù)責(zé)，幫忙員工提升績(jī)效力量，與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通，輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。

員工：績(jī)效的“仆人“，擁有并產(chǎn)生績(jī)效。

需要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接收理者對(duì)績(jī)效的治理熟悉之間存在重要的聯(lián)系

存在的`問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠精確，需要加以修改，補(bǔ)充;直接收理者對(duì)績(jī)效治理熟悉不夠;

績(jī)效溝通做的不夠，有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解，對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。

建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對(duì)直接收理者進(jìn)展績(jī)效治理培訓(xùn)，定期改善績(jī)效治理制度。

二，對(duì)培訓(xùn)的熟悉

在學(xué)問(wèn)和人才的劇烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必需擁有一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，同時(shí)高素養(yǎng)員工隊(duì)伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其力量。

目前存在的問(wèn)題：

1，中層治理者在治理力量，溝通力量等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位，他們更有必要承受培訓(xùn)和指導(dǎo);

2，新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，緣由是沒(méi)有人帶著和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé)，介紹工作相關(guān)狀況，沒(méi)有人帶著他融入企業(yè)，這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系，為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選擇，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強(qiáng);

3，窗口人員投訴過(guò)多，主要由于：禮儀不標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓(xùn)。

4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習(xí)，疲乏感導(dǎo)致員工熱忱不高，培訓(xùn)形同虛設(shè)。

建議：

1，加強(qiáng)中，高層治理干部的培訓(xùn)，課程設(shè)置上可分為：必修課程（本企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立與治理，gsp質(zhì)量治理，人力資源戰(zhàn)略治理課程等），治理技能培訓(xùn)課程（時(shí)間治理，溝通治理，目標(biāo)治理，團(tuán)隊(duì)建立等），提升和選拔培訓(xùn)。這局部將會(huì)使用肯定的費(fèi)用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司可討論參與培訓(xùn)的員工先支付一局部培訓(xùn)費(fèi)用，等課程完畢取得優(yōu)秀成績(jī)，在公司工作滿(mǎn)肯定時(shí)期以后，公司再報(bào)銷(xiāo)全部費(fèi)用。

2，做好新人培訓(xùn)，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)頭了我們的培訓(xùn)，要求各個(gè)部門(mén)必需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶著，告知工作地點(diǎn)。

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期盼的年?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)懷，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。

過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正綻開(kāi)，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。規(guī)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定治理員工考勤和請(qǐng)休假治理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)5

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈化治理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。

二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開(kāi)頭實(shí)施。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月幫助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

三、進(jìn)展促銷(xiāo)人員的治理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的治理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)覺(jué)雖然制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺(jué)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格根據(jù)制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；五。幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實(shí)施好新的一年的工作規(guī)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)6

大家好！

本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái)，已經(jīng)六個(gè)多月了。根據(jù)酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來(lái)，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。

一、加強(qiáng)酒店的行政治理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，詳細(xì)規(guī)定如下：

（一）考勤治理規(guī)定：本規(guī)定要求部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將賜予相應(yīng)懲罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比擬準(zhǔn)時(shí)，根本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理，標(biāo)準(zhǔn)了酒店的治理。

（二）會(huì)議治理規(guī)定：按酒店治理的需要，每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作狀況，提出本周的工作規(guī)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái)，共召開(kāi)行政例會(huì)21次，除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請(qǐng)假2次、選購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其他人根本上能按時(shí)到場(chǎng)參與會(huì)議，如本人有事情不能參與，均能安排部門(mén)治理人員參與。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比擬詳盡，會(huì)場(chǎng)氣氛比擬好，酒店的工作安排也能準(zhǔn)時(shí)貫徹執(zhí)行。

（三）總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)懲罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以鼓勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái)，值班人員根本上能在崗履行自己的職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)大事和客人的投訴，沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比擬標(biāo)準(zhǔn)。

（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天根本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集