水利工程質(zhì)量管理體系

xxxxxxxxxx質(zhì)量管理保證體系XXXXXXXXxxxxxxxxxx質(zhì)量管理保證體系一、 質(zhì)量方針和目標(biāo)1、公司質(zhì)量管理原則：體系?制度.控制。體系：健全、有效運行的質(zhì)量保證體系。制度：嚴格的施工質(zhì)量管理、驗收制度?？刂疲嚎茖W(xué)的施工預(yù)控和過程控制措施。質(zhì)量保證要素：人?機?料?法?環(huán)2、本工程的質(zhì)量目標(biāo)為：總體質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量“合格”標(biāo)準，工程質(zhì)量確保一次驗收合格率100%，爭創(chuàng)“優(yōu)良”工程。具體質(zhì)量目標(biāo)：確保各檢驗批、分部工程、單位工程、單元工程合格率100%。施工技術(shù)資料真實、齊全，及時、準確，工程檔案資料符合要求；二、 質(zhì)量保證體系1、 我公司已通過ISO質(zhì)量體系認證，我們將嚴格按照該體系的要求組織施工，以確保工程質(zhì)量。2、 建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)，推行全面質(zhì)量管理，實行工程目標(biāo)管理，認真貫徹各項技術(shù)管理制度和崗位責(zé)任制，推行分項樣板制，貫徹實行自檢、互檢和交接檢制度。3、 項目部在公司授權(quán)下履行本工程的施工合同，嚴格執(zhí)行國家和各級有關(guān)部門頒布的技術(shù)質(zhì)量法規(guī)，以Is0900l標(biāo)準為管理標(biāo)準，依據(jù)公司制訂的質(zhì)量體系程序文件進行工作，把工程項目各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能部門組織起來，建立健全質(zhì)量管理監(jiān)督機構(gòu)，精心制訂質(zhì)量管理監(jiān)督制度，充分調(diào)動施工人員的質(zhì)量意識，使工程項目質(zhì)量管理形成一個互相協(xié)調(diào)的有機整體，不斷地改善質(zhì)量體系，確保質(zhì)量體系的適宜性和有效性，對本工程從開工到竣工的全過程進行有效的控制和管理，對施工質(zhì)量全面負責(zé)。4、 技術(shù)、質(zhì)量交底要層層落實，建立由公司專職質(zhì)量員、項目部負責(zé)人和班組質(zhì)量員參加的施工質(zhì)量管理網(wǎng)，明確各自責(zé)任，齊心協(xié)力抓好本工程的施工質(zhì)量。項目部技術(shù)負責(zé)人，在每個分部分項工程或工程開工前，認真做好技術(shù)交底，向班組長和施工員交清技術(shù)要點、操作方法和質(zhì)量標(biāo)準，施工員負責(zé)現(xiàn)場貫徹和指導(dǎo)。5、 質(zhì)量管理體系如下圖所示：專業(yè)施工隊質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖三、質(zhì)量管理職責(zé)1、 項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理職責(zé)制定工程項目質(zhì)量方針目標(biāo)，做出承諾，形成文件，組織全員進行全過程的貫徹執(zhí)行。對工程質(zhì)量目標(biāo)進行分解、明確其基本要求和控制要點，并要求項目部各部門制定實施措施。認真貫徹和執(zhí)行公司IS0量保證體系，文件的規(guī)定。建立和完善質(zhì)量體系所必須的組織機構(gòu)、責(zé)任、程序、過程和資源，促進質(zhì)量體系有效運行。定期對項目質(zhì)量目標(biāo)管理進行診斷和綜合性考評，并將考評結(jié)果與經(jīng)濟承包責(zé)任制掛鉤。加強質(zhì)量成本核算，材料質(zhì)量、質(zhì)量檢驗、安全生產(chǎn)、施工進度各職能的協(xié)調(diào)與管理，重視對質(zhì)量要素和有關(guān)費用的核算，評價、分析。2、 項目經(jīng)理部主要工作人員的質(zhì)量管理職責(zé)：入、項目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)：項目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量、目標(biāo)的制定和實施全面負責(zé)。遵守國家和上級有關(guān)法律、法規(guī)和政策，嚴格履行建設(shè)工程施工合同和承諾。貫徹公司IS09001質(zhì)量保證體系，執(zhí)行企業(yè)各項管理制度，建立健全項目部的質(zhì)量管理體系。制定項目質(zhì)量目標(biāo)考核辦法并主持考核工作。考核結(jié)果定期上報公司總部相關(guān)部門。接受各部門(建設(shè)單位、監(jiān)理部門，政府有關(guān)部門、公司和上級部門)的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)，定期向公司相關(guān)部門報告質(zhì)量目標(biāo)完成情況。B、項目副經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)：接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，具體負責(zé)指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)工程施工生產(chǎn)活動，抓生產(chǎn)的同時應(yīng)抓好質(zhì)量工作。嚴格按照施工圖、規(guī)程、規(guī)范組織施工，處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系。認真落實公司質(zhì)量方針。，確保實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。認真執(zhí)行施工組織總設(shè)計以及工序作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)質(zhì)量文件。監(jiān)督和指導(dǎo)各專業(yè)工長做好質(zhì)量管理工作。負責(zé)編制月、旬進度計劃，并精心組織施工。落實開工前、施工中的各種準備工作。負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)有關(guān)工程技術(shù)人員做好產(chǎn)品標(biāo)識和標(biāo)識轉(zhuǎn)移記錄的工作。負責(zé)施工中和交竣工后的服務(wù)及回訪維修工作。嵌項目技術(shù)負責(zé)人質(zhì)量管理職責(zé)：接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，對工程質(zhì)量負有技術(shù)責(zé)任。負責(zé)組織有關(guān)人員編制分部分項施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書。落實和指導(dǎo)施工中統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。負責(zé)施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書等工程技術(shù)文件的交底工作。認真組織項目部各類工程技術(shù)人員進行圖紙預(yù)審，為參加圖紙會審做好準備。(5)積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝。負責(zé)新技術(shù)、新工藝應(yīng)用的指導(dǎo)和監(jiān)控工作。認真負責(zé)解決、處理和協(xié)調(diào)工程施工過程中的各種技術(shù)質(zhì)量問題。D、 計劃合同部門質(zhì)量管理職責(zé)：在項目副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實項目質(zhì)量目標(biāo)。負責(zé)具體落實月、旬作業(yè)計劃，積極協(xié)助項目副經(jīng)理搞好生產(chǎn)調(diào)度工作。協(xié)助項目技術(shù)負責(zé)人抓好分部分項質(zhì)量管理工作。認真貫徹公司質(zhì)量方針，做好施工生產(chǎn)過程中的控制、監(jiān)督工作，及時有效地解決和協(xié)調(diào)工種配合工序銜接工作。認真負責(zé)落實和檢查產(chǎn)品保護措施的落實以及產(chǎn)品標(biāo)識等工作。參與分部分項工程的檢查、評比和考核工作。E、 質(zhì)檢部部門質(zhì)量管理職責(zé)：在項目技術(shù)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)技術(shù)質(zhì)量工作，對工程質(zhì)量負主要責(zé)任。參與工程技術(shù)文件(技術(shù)方案、施工組織設(shè)計、特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書，技術(shù)質(zhì)量交底等)的編制工作。負責(zé)主要工序的技術(shù)質(zhì)量交底工作。指導(dǎo)、檢查專業(yè)工長向施工班組進行質(zhì)量技術(shù)交底工作。主管施工過程中的質(zhì)量檢(試)驗工作，組織分部分項工程質(zhì)量檢查(實測、實量)和評定工作。負責(zé)檢測、試驗計量等設(shè)備、器具的管理工作。負責(zé)分部分項工程的技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程檢查驗收和分部分項工程質(zhì)量鑒定工作。F、 材料設(shè)備部門質(zhì)量管理職責(zé)：在項目副經(jīng)理的指導(dǎo)下，嚴格、認真執(zhí)行公司IS09001質(zhì)量體系文件關(guān)于“采購〃、“業(yè)主提供的產(chǎn)品”的控制程序，確保各種材料、成品、半成品和設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。負責(zé)各種材料機具設(shè)施等物資的計劃編制，采購、驗收、驗證工作和管理工作。及時索取各種材料、成品、半成品以及設(shè)備的產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明、相關(guān)的技術(shù)資料。負責(zé)按施工總平面圖堆置各種物資，并做好各種物資的試驗狀態(tài)標(biāo)識，以及物資轉(zhuǎn)移標(biāo)識工作。負責(zé)勞動保護，安全設(shè)施和文明施工所需物資的計劃編制、管理供應(yīng)工作。G、質(zhì)量員質(zhì)量管理職責(zé)：在項目技術(shù)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實公司所制定質(zhì)量方針，努力完成本項目質(zhì)量目標(biāo)。嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)章制度。在質(zhì)量管理工作中應(yīng)認真、負責(zé)、嚴格按原則和標(biāo)準辦事。嚴把工序和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，有對產(chǎn)品質(zhì)量的否決權(quán)，有越權(quán)反映質(zhì)量的報告權(quán)。負責(zé)施工過程的跟蹤檢查，最終產(chǎn)品(分項、工序)的檢查工作，對檢查到的質(zhì)量問題，簽發(fā)“不合格品(工程)處置單〃并報告項目技術(shù)負責(zé)人。認真進行分部分項工作的檢查、驗收工作，做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識并如實填寫分部分項工程質(zhì)量檢查表。隊施工負責(zé)人質(zhì)量職責(zé)：在項目部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對分管的單位工程和分部分項工程質(zhì)量負主要責(zé)任。在安排施工生產(chǎn)工作的同時，必須抓好質(zhì)量管理工作。分部分項工作施工前認真向施工班組進行書面質(zhì)量、技術(shù)交底工作。認真落實和執(zhí)行工序，作業(yè)指導(dǎo)書等各種技術(shù)文件，嚴格組織施工班組按照圖紙和相關(guān)的標(biāo)準圖集、規(guī)定、規(guī)程要求施工。負責(zé)工序質(zhì)量管理、過程質(zhì)量控制、材料維護和產(chǎn)品的保護工作。參與質(zhì)量評定、考核工作。組織施工班組進行“自檢、互檢、交接檢工作”。認真做好施工日志記錄。I、 資料員質(zhì)量管理職責(zé)：在項目技術(shù)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按IS09001質(zhì)量體系文件中“文件和資料控制程序”的規(guī)定，做好質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件的標(biāo)識及收文、發(fā)文記錄。負責(zé)工程技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料以及施工管理資料的整編、裝訂、保管，做到各種資料齊全，真實，清晰，規(guī)范并符合資料檔案的要求。J、 試驗員質(zhì)量管理職責(zé)：在項目技術(shù)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)進場原材料的取樣送試工作，對材料試驗和試塊制作負主要責(zé)任。負責(zé)現(xiàn)場試驗設(shè)備、計量器具的使用、維護、檢驗和保管工作，如實做好使用和維護記錄。負責(zé)砼、砂漿的報送、試塊的制作、養(yǎng)護和送試工作。負責(zé)材料試驗，檢驗記錄填寫，試驗結(jié)果的統(tǒng)計和匯總報告工作。K、 材料員質(zhì)量管理職責(zé)：在項目部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)現(xiàn)場材料的保管、防護和發(fā)放，做到帳物相符，標(biāo)識明確。做好特殊材料的維護并如實填寫維護記錄。做好防火、防潮、防漏、防毒、防腐和防失效工作。L、 班組長質(zhì)量管理職責(zé)：加強班組職工的質(zhì)量教育工作，使班組職工樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量意識。(2)加強班組施工中質(zhì)量管理工作，嚴格按操作規(guī)程要求施工。認真進行質(zhì)量自檢和互檢，以及與兄弟班組交接檢工作，確保不生產(chǎn)不合格品。積極組織和帶領(lǐng)班組職工參加質(zhì)量競賽活動，經(jīng)常開展合理化建議活動，提高班組職工的操作水平。四、質(zhì)量保證措施1、 施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進行，只有在職責(zé)明確、控制嚴格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實處。本工程在管理過程中，將對這兩個方面進行嚴格的控制。2、 施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。(1)施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。首先，以提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標(biāo)計劃，這個分目標(biāo)計劃應(yīng)使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，在目標(biāo)計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準交施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準完善。同時，在實施過程中，無論是施工隊負責(zé)人還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見使施工工序進入下次循環(huán)。（2） 施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系的運轉(zhuǎn)正常，支持有關(guān)人員開展圍繞質(zhì)保體系的各項活動。配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。提供必要的資金，添置必要的的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。開展全面質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。（3） 施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、料、環(huán)、法”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實。“人”的因素:施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好環(huán)將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。在進場前，將對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到更高的要求。在施工中，既要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應(yīng)是對項目的全體管理層及勞務(wù)層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成?！皺C”的因素：現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就已達到最佳狀態(tài)。而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)?！傲稀钡囊蛩兀翰牧鲜墙M成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。為確?！傲稀钡馁|(zhì)量，我們從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進行綜合地落實。“環(huán)，，與“法，，的因素："環(huán)”是指施工工序流程，而"法”則是指施工的方法，在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本工程《施工組織設(shè)計》中，已對施工流程及施工方法作了介紹，但在施工過程中能否按《施工組織設(shè)計》中的有關(guān)內(nèi)容進行全面地落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。4、 工程施工質(zhì)量目標(biāo)為確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，制定各節(jié)點、各分部工程的質(zhì)量目標(biāo)計劃，以保證工程總的施工質(zhì)量目標(biāo)計劃的實現(xiàn)。5、 保證質(zhì)量措施（1） 、組織保證制定科學(xué)的項目組織保證體系，并明確各崗位職責(zé)，建立健全質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制度，建立項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)量員、材料員、資料員各崗位職責(zé)和責(zé)任制度，促進質(zhì)量管理體系的完善和有效運行。（2） 、勞務(wù)素質(zhì)保證本工程選擇具有一定資質(zhì)、信譽好、成建制的施工隊伍參與工程施工，同時，充分發(fā)揮我單位對施工隊伍完整的管理和考核辦法的優(yōu)勢，對施工隊伍進行質(zhì)量、工期、信譽和服務(wù)等多方面的考核。從根本上保證項目所需勞動者的素質(zhì)，從而為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。（3） 、采購物資質(zhì)量保證對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制。采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進貨。需委托分供方供貨，事前應(yīng)對分供方進行認可和評價，建立合格的分供方檔案，材料供應(yīng)在合格的分供方中選擇。同時，物資部對分供方實行動態(tài)管理。定期對分供方的業(yè)績進行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。計量保證加強計量檢測，項目設(shè)專職計量員一名。采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家和地方政府主管部門的規(guī)定及標(biāo)準、規(guī)范、合同要求及按質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗和試驗，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時，加倍抽樣或全數(shù)檢驗。技術(shù)保證收到業(yè)主提供的圖紙后，及時進行內(nèi)部圖紙會審及深化設(shè)計，并把發(fā)現(xiàn)問題匯總；參與由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等單位參加的圖紙會審，進行會審