HR工具書-面試經(jīng)典50題-問的巧、答的妙

HR工具書—面試經(jīng)典50題-問的巧、答的妙

HR管理工具書：面試經(jīng)典50題——問得巧，答得妙一、面試開始提問：1.自我介紹2.最大的優(yōu)點(diǎn)是什么3.最大的缺點(diǎn)是什么4.最能概括自己的三個(gè)詞是什么5.別人對自己的評(píng)價(jià)如何6.最近5年的職業(yè)規(guī)劃是什么7.離職原因是什么二、能力提問：8.對所應(yīng)聘的職位的理解9.管理方式是什么樣的10.工作出現(xiàn)失誤怎么辦11.處理客戶投訴的方法12.處理別人的批評(píng)的方法13.是否發(fā)生過爭執(zhí)，如何解決14.如何安排工作15.招聘人手需要什么類型的16.喜歡哪種性格的人17.是否解雇過員工，理由和解決方法18.上司對自己不滿意的方面19.希望與什么樣的上級(jí)共事20.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方法不是最好的時(shí)候怎么辦21.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搶功勞的處理方法22.領(lǐng)導(dǎo)總是將責(zé)任推給自己的處理方法23.難以跟上級(jí)、同事相處的處理方法24.處理手頭多項(xiàng)工作和新任務(wù)的矛盾25.上級(jí)要求在30天內(nèi)完成任務(wù)的處理方法三、工作經(jīng)歷提問：26.談?wù)勆纤镜墓ぷ?7.每天的第一個(gè)小時(shí)和最后一個(gè)小時(shí)都在做什么28.什么會(huì)讓自己有成就感，有哪些成功案例29.認(rèn)為比較成功的事情，有哪些成功案例30.認(rèn)為做的比較失敗的事情，有哪些失敗案例四、進(jìn)攻性提問：31.對公司了解多少32.選擇這份工作的動(dòng)機(jī)33.喜歡這份工作的哪一點(diǎn)34.能為公司帶來什么35.申請這個(gè)崗位還欠缺什么，預(yù)見的困難是什么五、閑聊式提問：36.業(yè)余愛好是什么37.最喜歡的書籍是什么38.認(rèn)為什么是成功39.認(rèn)為什么是失敗40.工作觀是什么41.團(tuán)隊(duì)觀是什么42.對跳槽的看法43.學(xué)歷和能力的關(guān)系44.對老板的看法六、結(jié)束性提問：無明顯問題。提示：這個(gè)問題是考察應(yīng)聘者的責(zé)任心和解決問題的能力。在回答時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己的態(tài)度和解決問題的措施。如果出現(xiàn)失誤，我會(huì)首先承認(rèn)錯(cuò)誤并立即采取措施進(jìn)行修正。我會(huì)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，分析原因并制定解決方案。同時(shí)，我也會(huì)反思自己的工作方法，以避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。最重要的是，我會(huì)盡力彌補(bǔ)損失并確保不會(huì)對公司造成任何影響。14、在工作中，面對多個(gè)任務(wù)，我會(huì)根據(jù)緊急程度和重要性進(jìn)行排序處理。首先，我會(huì)處理緊急且重要的事情，然后是緊急但不太重要的事情，接著是重要但不緊急的事情，最后是不重要也不緊急的事情。15、我會(huì)招聘那些具備技能、有主動(dòng)性、適應(yīng)性強(qiáng)且能與團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作的員工。我也會(huì)優(yōu)先考慮那些有潛力在公司中得到提升的人。16、我喜歡誠實(shí)可信、容易相處、有實(shí)際行動(dòng)的人。17、我承認(rèn)解雇員工是一個(gè)不容易解決的情況，但我會(huì)盡力在公司和個(gè)人角度上處理好這個(gè)問題。在解雇員工時(shí)，我會(huì)選擇一個(gè)和諧的時(shí)機(jī)，尊重員工的面子，并支付足夠的補(bǔ)償。同時(shí)，我也會(huì)盡力幫助被辭退的員工找到再就業(yè)的機(jī)會(huì)，避免不必要的同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)。18、我會(huì)定期向上司請教意見，以便及時(shí)了解自己的不足之處。如果上司對我的某些方面不滿意，我會(huì)積極聽取他們的意見，并盡力改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。舉例：首先，我會(huì)先認(rèn)真分析一下責(zé)任的歸屬，如果是我的責(zé)任我會(huì)承擔(dān)，但如果不是我的責(zé)任，我會(huì)適當(dāng)?shù)叵蝾I(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的觀點(diǎn)，并提供證據(jù)支持我的說法。其次，我會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，盡量達(dá)成共識(shí)，找出問題的根源并一起解決，避免類似的情況再次發(fā)生。最后，如果領(lǐng)導(dǎo)仍然堅(jiān)持將責(zé)任推給我，我會(huì)適時(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求更好的解決方案。但在任何情況下，我都會(huì)保持冷靜，不會(huì)情緒化地處理問題。我所追求的品質(zhì)，這也是我在工作中一直秉持的原則。除了《三國演義》，我還喜歡讀一些管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的書籍，比如《從優(yōu)秀到卓越》、《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》等等。這些書籍對我的職業(yè)發(fā)展也有很大的啟示作用。至于電影方面，最近看了一部很不錯(cuò)的紀(jì)錄片《地球脈動(dòng)》，讓我更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展這些議題。應(yīng)聘者可以從以下幾個(gè)方面回答這個(gè)問題：①在應(yīng)聘前，我已經(jīng)仔細(xì)了解了貴公司的招聘要求和職位描述，確信自己具備所需的技能和經(jīng)驗(yàn)，所以我相信自己能夠勝任這個(gè)崗位；②如果在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在不足，我會(huì)積極尋求幫助和指導(dǎo)，盡快適應(yīng)和提高自己的工作能力；③如果最終發(fā)現(xiàn)自己真的不適合這個(gè)崗位，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找更適合我的職位，或者考慮離開公司，但我不會(huì)輕易放棄，會(huì)盡最大努力適應(yīng)和完成工作任務(wù)。舉例：我認(rèn)為我已經(jīng)充分了解了貴公司的職位需求，我相信自己能夠勝任。但如果在工作中發(fā)現(xiàn)自己存在不足，我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快適應(yīng)和提高自己的工作能力。如果最終發(fā)現(xiàn)自己真的不適合這個(gè)崗位，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找更適合我的職位。首先，我想說我對這個(gè)行業(yè)非常熱愛，我一直在努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以便更好地適應(yīng)這個(gè)崗位。其次，