社會(huì)心理學(xué)課件ppt

社會(huì)心理學(xué)課件ppt第1頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第一節(jié)概述

第一單元研究對象和范圍

第二單元社會(huì)心理學(xué)的簡史

第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法

第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派

第2頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第一單元研究對象和范圍

一、社會(huì)心理學(xué)的定義（一）側(cè)重于心理學(xué)的定義：美國心理學(xué)家F·H奧爾波特:社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)行為和社會(huì)意識(shí)的學(xué)科。它試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實(shí)的、想象的和隱含的存在的影響。（二）側(cè)重于社會(huì)學(xué)的定義

艾爾烏德：社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的科學(xué)，以群體生活的心理學(xué)為基礎(chǔ)，以對人類的反應(yīng)、溝通及本能和習(xí)慣行為的群體塑造類型的解釋為出發(fā)點(diǎn)。（三）一般認(rèn)為：社會(huì)心理學(xué)是研究社會(huì)情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律的科學(xué)。

社會(huì)心理學(xué)越來越強(qiáng)調(diào)整合的趨勢，文化人類學(xué)可視為這一趨向的代表

第3頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月二、社會(huì)行為與社會(huì)心理

（一）社會(huì)行為社會(huì)行為是人對社會(huì)因素引起并對社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。社會(huì)行為及其發(fā)展取決于個(gè)體及其所處情境的狀況。勒溫提出著名的公式：B=f(P,E)

B—行為；P—個(gè)體；E—個(gè)體所處的情境；f—函數(shù)關(guān)系

其意義是：行為個(gè)體及其情境的函數(shù)，即個(gè)體行為是個(gè)體與其所處情境相互作用的結(jié)果。（二）社會(huì)心理

社會(huì)心理是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過程。即社會(huì)因素引起并對社會(huì)行為具有導(dǎo)向作用的心理活動(dòng)。

第4頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、社會(huì)心理學(xué)的研究范圍（一）個(gè)體層面：自我意識(shí)、社會(huì)知覺、態(tài)度等（二）人際層面：人際溝通、人際關(guān)系等（三）群體層面：群體凝聚力、社會(huì)影響等（四）社會(huì)層面：風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、階級(jí)等。第5頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元社會(huì)心理學(xué)簡史

一、哲學(xué)思辨階段（啟蒙期）

?其特點(diǎn)是，根據(jù)哲學(xué)思辨及社會(huì)準(zhǔn)則來認(rèn)識(shí)社會(huì)行為。焦點(diǎn)為對人性的爭論。

二、經(jīng)驗(yàn)描述階段（形成期）

?特點(diǎn)

幾大影響理論與人物三、實(shí)證分析階段

時(shí)間、轉(zhuǎn)向時(shí)的三大特征特里普力特和莫德是這一時(shí)期的先驅(qū)，奧爾伯特是實(shí)驗(yàn)的代表。二戰(zhàn)之后的發(fā)展特征

八十年代之后的發(fā)展特征為跨文化社會(huì)心理學(xué)的研究。第6頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元社會(huì)心理學(xué)的研究方法

一、社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則

（一）價(jià)值中立原則（客觀性原則）

（二）系統(tǒng)性原則

（三）倫理原則

二、社會(huì)心理學(xué)的主要方法

（一）觀察法是所有研究方法的基礎(chǔ)

自然觀察與參與和觀察（特點(diǎn)）

（二）調(diào)查法

訪談（取得成功的條件）

問卷（優(yōu)點(diǎn)）

（三）檔案法（以內(nèi)容分析為基本方法）第7頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

實(shí)驗(yàn)法：是指在控制各種實(shí)驗(yàn)結(jié)果因素的條件下，有目的有組織的操縱某個(gè)因素，以研究對被試心理效果的影響的方法。

實(shí)驗(yàn)組與對照組

實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)（控制條件嚴(yán)格、內(nèi)在效度較好）

自然實(shí)驗(yàn)

模擬實(shí)驗(yàn)（多用）

實(shí)驗(yàn)法和調(diào)查法是社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用最廣的方法。

心理測驗(yàn)

相關(guān)研究第8頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第四單元社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派

一、社會(huì)學(xué)習(xí)論(班杜拉、沃爾特斯)

基本觀點(diǎn)與學(xué)習(xí)機(jī)制：社會(huì)行為通過學(xué)習(xí)獲得：聯(lián)想、強(qiáng)化、模仿二、社會(huì)交換論（霍曼斯）

人們在互動(dòng)中傾向于擴(kuò)大收益和縮小代價(jià)，認(rèn)為趨利避害是人的本能之一，提出五個(gè)普遍性命題三、符號(hào)互動(dòng)論（詹姆斯和米德）

人的社會(huì)行為是對刺激意義的理解（符號(hào)），而且是在互動(dòng)（內(nèi)、外）過程中實(shí)現(xiàn)第9頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月四、精神分析論（弗洛伊德）

強(qiáng)調(diào)潛意識(shí)過程對人的行為有決定作用的理論

古典精神分析（弗洛伊德、榮格、阿德勒）

弗洛伊德的意識(shí)結(jié)構(gòu)論、人格結(jié)構(gòu)論、本能論

榮格的分析心理學(xué)、集體潛意識(shí)思想

阿德勒的個(gè)體心理學(xué)

新精神分析論：把文化、社會(huì)條件等因素作為精神分析人格理論的重要基礎(chǔ)

代表人物有：霍妮、沙利文、艾里克森等。五、社會(huì)認(rèn)知論

社會(huì)認(rèn)知論來源于格式塔心理學(xué)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的意義。

代表人物為勒溫，提出了場理論、心理生活空間、緊張與沖突等概念。第10頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

練習(xí)1、F.H.奧爾波特（F.H.Allort,1924）指出,社會(huì)心理學(xué)是

“研究個(gè)體的社會(huì)行為和()的學(xué)科”。

2、社會(huì)心理學(xué)的定義強(qiáng)調(diào)群體與互動(dòng)作用的是（）取向。

3、勒溫（K.Lewin,1936）關(guān)于行為的著名公式是：B=f(P,E)

其中，E的含義是（）

4、社會(huì)心理是（）與社會(huì)行為之間的中介過程，是由社會(huì)因素引起并對社會(huì)行為具有引導(dǎo)作用的心理活動(dòng)。5、在社會(huì)心理學(xué)有研究范圍中，時(shí)尚屬于（）的研究內(nèi)容。

6、（）被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)之父。7、社會(huì)心理學(xué)的形成期是（）

8、歷史上最早的心理學(xué)研究，是圍繞（）的哲學(xué)家思辯。

9、口頭調(diào)查又稱為（）

10、參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是（）

11、社會(huì)學(xué)習(xí)論的代表人物是（）

第11頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月第12頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二節(jié)社會(huì)化與自我

第一單元社會(huì)化

第二單元社會(huì)角色及其理論

第三單元自我、身份與自尊

第13頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第一單元社會(huì)化

一、社會(huì)化的概念

由自然人發(fā)展為社會(huì)人的過程

社會(huì)與個(gè)人的視角

社會(huì)化的過程二、社會(huì)化的基本內(nèi)容

（一）掌握生活與生產(chǎn)的基本知識(shí)和技能

（二）教導(dǎo)社會(huì)成員遵守社會(huì)規(guī)范

（三）教導(dǎo)社會(huì)成員樹立生活目標(biāo)，確定人生方向

（四）培養(yǎng)社會(huì)角色第14頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、社會(huì)化的基本條件

（一）人類有較長的生活依附期（時(shí)間與心向）

（二）人類的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能（能力）四、社會(huì)化的載體

家庭、學(xué)校、大眾傳播媒介、參照群體五、社會(huì)化的分類

語言社會(huì)化、性別角色社會(huì)化（心理學(xué)的概念）、道德社會(huì)化（知、情、行）、政治社會(huì)化。第15頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元社會(huì)角色及其理論

一、社會(huì)角色的概念

?是個(gè)體與其社會(huì)地位、身份相一致的行為方式與心理狀態(tài)。

?角色理論（米德）

二、角色扮演

（一）角色期待（社會(huì)和公眾）

（二）角色領(lǐng)悟（認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟）

（三）角色實(shí)踐

三、角色失調(diào)第16頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元自我、身份與自尊

一、自我（一）自我的概念

自我，也叫自我意識(shí)或自我概念，是個(gè)體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。（二）自我的結(jié)構(gòu)

物質(zhì)自我、社會(huì)自我、心理自我、理想自我、反思自我（鏡我）（三）自我概念的功能

1、保持個(gè)體的內(nèi)在一致性

2、解釋經(jīng)驗(yàn)

3、決定期待（四）自我概念的形成與發(fā)展：生理自我、社會(huì)自我、心理自我

（五）自我概念的測量：在六七分鐘內(nèi)寫出15個(gè)“我是誰”的敘述句

（六）自我意識(shí)的三種心理成分：自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)、自我控制

第17頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月二、身份（一）身份的定義

是由個(gè)體的社會(huì)地位（穩(wěn)定）及處境地位（易變）所決定的自我認(rèn)同。（二）身份的特點(diǎn)

1、客觀性2、主觀性3、多重性

4、穩(wěn)定性5、契約性

三、自尊

（一）自尊的概念

（二）一些影響自尊的因素（三）自尊的測量第18頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)

1、社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長、發(fā)展為（）的過程

A、成年人B、社會(huì)人

C、心理健全的人D、合格社會(huì)成員2、我國的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度是一種（）的機(jī)制。

A、繼續(xù)社會(huì)化B、終身社會(huì)化

C、早期社會(huì)化D、再社會(huì)化

3、社會(huì)角色是個(gè)體與其（）、身份相一致的行為方式及相應(yīng)的心理狀態(tài)。

A、社會(huì)地位B、社會(huì)認(rèn)知

C、社會(huì)情感D、社會(huì)意識(shí)

第19頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月4、作為教師，既需要權(quán)威者的角色，又需要和學(xué)生作朋友的角色，這兩種角色有時(shí)難以協(xié)調(diào)，這是（）

A、角色內(nèi)沖突B、角色失調(diào)

C、角色不清D、角色間沖突

5、由他人的判斷所反映的自我概念，是（）

A、主我B、客我

C、鏡我D、社會(huì)自我

6、詹姆斯（1980）關(guān)于自尊的經(jīng)典公式是（）

A、自尊=成功/自信B、自尊=成功/抱負(fù)

C、自尊=自信/抱負(fù)D、自尊=抱負(fù)/成功第20頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因

第一單元社會(huì)知覺

第二單元印象形成與印象管理

第三單元?dú)w因

第一單元社會(huì)知覺

一、定義

?包括個(gè)體對他人、群體以及自己的知覺

二、影響社會(huì)知覺的因素

（一）認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)（圖式）

（二）認(rèn)知者的動(dòng)機(jī)與興趣

（三）認(rèn)知者的情緒第21頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元印象形成與印象管理

一、印象與印象形成的概念（形成對他人印象的過程）二、印象形成的效應(yīng)

1、首因效應(yīng)（先入為主）與近因效應(yīng)

2、光環(huán)效應(yīng)（以點(diǎn)代面）

3、刻板印象（凝固化）三、印象形成中的信息整合模式：加法、平均、加權(quán)平均、中心品質(zhì)

四、印象管理（印象整飾）（一）概念：個(gè)體以一定方式去影響他人對自己的印象（二）作用（三）策略：1、按社會(huì)常模管理自已2、隱藏自我與抬高自我3、按社會(huì)期待管理自已4、投人所好第22頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元?dú)w因

一、歸因的概念（歸納與尋找行為的原因）

二、行為原因的分類

（一）內(nèi)因與外因

（二）穩(wěn)定性與易變性原因

（三）可控性與不可控性原因內(nèi)歸因外歸因穩(wěn)定能力任務(wù)難度

不穩(wěn)定努力運(yùn)氣

（韋納兩維歸因理論圖示）

第23頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、控制點(diǎn)理論

控制點(diǎn)理論是美國心理學(xué)家羅特提出的一種個(gè)體歸因傾向的理論觀點(diǎn)。認(rèn)為個(gè)體對自己生活中發(fā)生的事情及其結(jié)果的控制源有不同的解釋。

控制點(diǎn)在個(gè)人的內(nèi)部，稱為內(nèi)控者；

控制點(diǎn)在個(gè)人的外部，稱為外控者。?由于內(nèi)控者與外控者理解的控制點(diǎn)來源不同，因而他們對待事物的態(tài)度與行為方式也不相同。

?內(nèi)控者的態(tài)度與行為方式是符合社會(huì)期待的。而外控者傾向于以無助、被動(dòng)的方式面對生活。這種態(tài)度與行為方式是不可取的。

第24頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月四、歸因的原則

（一）不變性原則（海德）（二）折扣原則（三）協(xié)變原則：刺激（客體）、主體、背景（凱利）稱為歸因三維論三種信息：特異性信息、共同性信息、一致性信息歸因規(guī)律：三高歸為客體

特異性高歸因?yàn)榍榫?/p>

一致性高歸因?yàn)橹黧w五、影響歸因的因素

（一）社會(huì)視角（對自己有利）

（二）自我價(jià)值保護(hù)（心理價(jià)值）

（三）觀察位置

（四）時(shí)間因素第25頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)

1、人的社會(huì)化過程，人的社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為的發(fā)生都是以（）基礎(chǔ)的

A、人際溝通B、情景判斷

C、社會(huì)知覺D、人際知覺2、在印象形成過程中，最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為（）

A、印象管理B、第一印象

C、首因效應(yīng)D、印象管理3、刻板印象往往具有（）的性質(zhì)。

A、積極B、消極C、凝固D、定向作用第26頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月4、在許多情境中，行為與事件的發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有兩者的影響。這種歸因叫做（）

A、成敗歸因B、穩(wěn)定歸因

C、綜合歸因D、不可控歸因5、（）相信自己能發(fā)揮作用，面對可能的失敗也不懷疑未來可能會(huì)有所改變，面對困難情境，能付出更大努力，加大工作投入。

A、行動(dòng)者B、內(nèi)控者

C、外控者D、觀察者6、人形成的經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)叫（）

A、經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B、模式

C、圖式D表象

第27頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)第三單元社交情緒第28頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第一單元社會(huì)動(dòng)機(jī)概述

一、社會(huì)動(dòng)機(jī)的概念社會(huì)動(dòng)機(jī)是指由社會(huì)需要產(chǎn)生的，引起、推動(dòng)、維持與調(diào)節(jié)個(gè)體行為，使之趨向一定目標(biāo)的心理過程。二、動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生過程需要、動(dòng)機(jī)、行為三、社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能激活、指向、維持與調(diào)節(jié)行為四、

動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率的關(guān)系耶克斯—多德森定律，倒U型曲線，中等效果最好。容易的任務(wù)—強(qiáng)一般難度—中等困難的任務(wù)—低第29頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)一、親合動(dòng)機(jī)（一）起源（二）作用：滿足個(gè)體的社會(huì)需要，獲得信息，減輕心理壓力，避免窘迫（三）影響親合的因素情境、情緒、出生的順序二、成就動(dòng)機(jī)

（一）重要性（個(gè)人、社會(huì)）

（二）抱負(fù)水平（定義），與成就動(dòng)機(jī)成正比（三）影響因素

1、目標(biāo)的吸引力

2、風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率

3、個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)（四）培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意的問題

1、家庭教育方式（自律性）

2、強(qiáng)調(diào)成就、追求成就的社會(huì)氛圍第30頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、權(quán)力動(dòng)機(jī)溫特?積極的權(quán)力動(dòng)機(jī)：謀求更高的地位和權(quán)力?消極的權(quán)力動(dòng)機(jī)：害怕失去權(quán)力和地位引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素：社會(huì)控制的需求，無能力的恐懼。四、侵犯行為（攻擊行為）侵犯行為是指個(gè)體有意傷害他人的行為。（一）侵犯的構(gòu)成（三要素）（二）侵犯的原因

1、本能說：是人的死本能的表現(xiàn)（弗洛伊德）；來源于動(dòng)物適應(yīng)環(huán)境的習(xí)性（羅倫茨）。

2、挫折—侵犯說（多拉德）

3、社會(huì)學(xué)習(xí)說（班杜拉）第31頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月五、利他行為個(gè)體有益于他人、公眾和社會(huì)，又不期待任何回報(bào)的行為。（一）利他行為的性質(zhì)（二）利他的原因（三）利他行為的影響因素

1、外部因素（1）自然環(huán)境：良好的環(huán)境促進(jìn)利他（2）社會(huì)情境：他人在場對利他行為有負(fù)面影響，而且在場人數(shù)越多，利他越小。這是由于責(zé)任擴(kuò)散的緣故，即把責(zé)任分給在場的其他人，個(gè)人傾向于認(rèn)為自己的責(zé)任減輕了。相反，獨(dú)自一人時(shí)利他的可能性增大。（3）時(shí)間壓力：時(shí)間緊迫難于利他（4）利他的對象的特點(diǎn)：容易幫助與自己相似的人，有吸引力的人，沒有傷害過自己的人。

2、

利他者的心理特征：心境、內(nèi)疚、人格

3、利他技能第32頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元社交情緒一、社交情緒的概念?社交情緒是人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映。二、幾種基本的社交情緒（一）社交焦慮（二）嫉妒（三）羞恥與內(nèi)疚第33頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

練習(xí)

1、一般說來，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈（）

A、U型曲線B、倒U型關(guān)系

C、線型關(guān)系D、指數(shù)曲線2、（）是指個(gè)體希望影響和控制他人的心理傾向。

A、親合動(dòng)機(jī)B、權(quán)力動(dòng)機(jī)

C、親社會(huì)動(dòng)機(jī)D、侵犯動(dòng)機(jī)第34頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月3、心理學(xué)家認(rèn)為，在一般情況下，去個(gè)性化狀態(tài)會(huì)使個(gè)體的侵犯性（）

A、增加B、減少

C、不變D、不確定4、他人在場，會(huì)影響助人行為。一般情況下，在場的人數(shù)越多，助人行為（）

A、越少B、越多

C、越難預(yù)測D、迅速增加5、社會(huì)交情緒是人際交往中個(gè)體的一種（），是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映。

A、主觀體驗(yàn)B、社會(huì)知覺

C、社會(huì)動(dòng)機(jī)D、社會(huì)態(tài)度第35頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第五節(jié)態(tài)度第一單元態(tài)度的形成第二單元態(tài)度的轉(zhuǎn)變第三單元態(tài)度的測量第36頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第一單元態(tài)度的形成一、態(tài)度的概念態(tài)度是個(gè)體對特定對象的總的評價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向

(一)態(tài)度的特點(diǎn)

1、內(nèi)在性2、對象性3、穩(wěn)定性（二）態(tài)度的成分認(rèn)知成分、情感成分、行為傾向成分（三）態(tài)度與行為態(tài)度含有行為的傾向性，通過態(tài)度可以預(yù)測人們的行為（四）態(tài)度與價(jià)值觀

?有價(jià)值—肯定的態(tài)度

?無價(jià)值—否定的態(tài)度第37頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月二、態(tài)度的功能

1、工具性功能2、自我防御功能

3、價(jià)值表現(xiàn)功能4、認(rèn)知功能三、態(tài)度的屬性

?方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯度四、態(tài)度的形成

1、依從

2、認(rèn)同

3、內(nèi)化

第38頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變

一、態(tài)度轉(zhuǎn)變的模型美國學(xué)者霍夫蘭德等人提出一個(gè)態(tài)度轉(zhuǎn)變模型二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素

（一）傳遞者

1、信息傳遞者的威信與相似度

2、傳遞者的立場

3、說服的意圖

4、說服者的吸引力（二）溝通信息

1、信息差異

2、畏懼：中等強(qiáng)度的畏懼信息能達(dá)到最好的說服效果

3、信息傾向性

4、信息提供方式第39頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）接受者

1、原有的態(tài)度與信念的特性

2、接受者的人格因素

3、個(gè)體的心理傾向：逆反心理、心理慣性等（四）情境

1、預(yù)先警告

2、分心

3、重復(fù)第40頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論（一）海德的平衡理論

?在人們的態(tài)度系統(tǒng)中存在某些情感因素之間或評價(jià)因素之間趨于一致的壓力，即如果出現(xiàn)不平衡，則向平衡轉(zhuǎn)化。他提出P---O----X模式?P：個(gè)體?O：他人和另一對象?X：可能是一個(gè)人或事物?+：肯定關(guān)系?-：否定關(guān)系第41頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月?海德的結(jié)論是：如果三者關(guān)系在所有方面都是正面的，或者，如果兩種關(guān)系是反面的，一種關(guān)系是正面的，那么，平衡狀態(tài)就會(huì)存在。除此之外的所有其它組合都是不平衡的。例如，如果P對O的評價(jià)是正面的，P和O對對象X的評價(jià)也都是正面的，這就是一種典型的平衡狀態(tài)。如果P對O的評價(jià)是負(fù)面的，即P并不喜歡或接受O，但P和O對X的評價(jià)都是正面的，這時(shí)P就會(huì)因?yàn)镺與自己的看法不一致而產(chǎn)生不平衡。八種圖示規(guī)律：三邊相乘為正時(shí)，平衡三邊相乘為負(fù)時(shí)，不平衡?費(fèi)力最小原則：個(gè)體盡可能地轉(zhuǎn)變情感因素而維持態(tài)度平衡。第42頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）認(rèn)知失調(diào)論（菲斯廷格）?態(tài)度改變是為了維持態(tài)度三個(gè)因素的一致。如果兩種認(rèn)知不一致，就會(huì)造成認(rèn)知失調(diào)；認(rèn)知失調(diào)給個(gè)人造成心理壓力使他通過改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分達(dá)到認(rèn)知協(xié)調(diào)。?認(rèn)知失調(diào)有四種原因：邏輯的矛盾、文化價(jià)值沖突、觀念的矛盾，以及新舊經(jīng)驗(yàn)相悖。（三）社會(huì)交換論?決定個(gè)體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。第43頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元態(tài)度測量

態(tài)度測量目前采用間接的方式。主要測量態(tài)度的方向與強(qiáng)度。主要的態(tài)度測量方法。第44頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)1、一般地說，態(tài)度的各個(gè)成分之間是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時(shí)，（）往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基本取向與行為傾向。

A、情感成分B、行為傾向成分

C、認(rèn)知成分D、動(dòng)機(jī)成分2、個(gè)體傾向于發(fā)展能給自己帶來利益的態(tài)度，這是態(tài)度的（）功能

A、工具性B、自我防御

C、價(jià)值表現(xiàn)D、認(rèn)知

第45頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月3、對畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變關(guān)系的研究表明，（）信息能達(dá)到較好的說服效果。

A、低程度的畏懼B、中等程度的畏懼

C、高程度的畏懼D、任何程度的畏懼4、海德提出，人們在態(tài)度轉(zhuǎn)變時(shí)，往往遵循（）

A、費(fèi)力最小原則B、符合需要原則

C、社會(huì)交換原則D、道德原則5、社會(huì)交換論認(rèn)為態(tài)度改變的關(guān)鍵是（）

A、誘因的強(qiáng)度B、回避動(dòng)機(jī)

C、趨向動(dòng)機(jī)D、達(dá)到平衡狀態(tài)

第46頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能第二單元體語溝通第三單元人際關(guān)系的原則和理論第四單元人際吸引第五單元人際互動(dòng)第47頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能一、溝通的概念

溝通是信息傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。二、溝通的結(jié)構(gòu)溝通過程由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙、情景等七個(gè)因素構(gòu)成。三、溝通的功能四、人際溝通的分類（一）正式溝通與非正式溝通?正式溝通的優(yōu)勢是信息通道規(guī)范、準(zhǔn)確度較高；?非正式溝通具有形式靈活、傳播速度快等優(yōu)點(diǎn)，但存在著隨意和可靠性差的弱點(diǎn)（二）上行溝通、下行溝通與平行溝通（三）單向溝通與雙向溝通（四）口頭溝通與書面溝通（五）現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通第48頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月五、溝通網(wǎng)絡(luò)（一）正式溝通網(wǎng)絡(luò)?鏈?zhǔn)?、輪式、圓周式、全通道式、Y式各溝通網(wǎng)絡(luò)的評價(jià)指標(biāo)全通道式效果最好（二）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)

?流言式集束式偶然式

第49頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元體語溝通

?體語指非詞語性的身體符號(hào)包括目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸、姿勢與外貌、身體間的空間距離等。通過體語實(shí)現(xiàn)的溝通叫體語溝通。一、目光與面部表情（一）目光?眼睛是心靈的窗戶。眼睛是最有效的顯露個(gè)體內(nèi)心世界的途徑。愉悅時(shí)瞳孔變大，厭惡時(shí)瞳孔縮目光接觸是最重要的溝通方式。（二）面部表情面部表情是另一種可完成精細(xì)信息溝通的體語形式。第50頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月二、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸身體運(yùn)動(dòng)是個(gè)體最易發(fā)現(xiàn)的一種體語。其中手勢語占有重要的位置

三、姿勢與裝飾姿勢是個(gè)體運(yùn)用身體或肢體動(dòng)作表達(dá)某種情感及態(tài)度的體語。四、人際距離個(gè)體與他人溝通與交往時(shí)雙方的空間距離。由于人們的關(guān)系不同，人際距離因而不同。（一）公眾距離（12—15英尺）（二）社交距離（4—12英尺）（三）個(gè)人距離（1.5---4英尺）（四）親密距離（0—18英寸）

?影響人際距離的因素有文化、民族、社會(huì)地位、性別第51頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元人際關(guān)系的原則與理論一、人際關(guān)系的概念?人際關(guān)系是人與人在交往中建立的直接的心理上的關(guān)系。特點(diǎn)是：（一）個(gè)體性（二）直接性（三）情感性二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展階段（一）定向階段（二）情感探索階段（三）情感交流階段（四）穩(wěn)定交往階段第52頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、自我暴露與人際關(guān)系的深度?興趣愛好、態(tài)度、?自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系、?隱私四、良好人際關(guān)系的原則（一）相互性原則（二）交換性原則（三）自我價(jià)值保護(hù)原則

第53頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月五、人際關(guān)系的三維理論?美國學(xué)者舒茨以人際需要為主線提出人際關(guān)系的三維理論，你稱自己的理論是基本人際關(guān)系取向（FIRO）理論。其要點(diǎn)是：（一）個(gè)體都有三種基本的人際需要

1、包容的需要

2、支配的需要

3、感情的需要（二）對各種需要的滿足有主動(dòng)和被動(dòng)兩種方式。（三）六種人際關(guān)系取向

第54頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第四單元人際吸引一、人際吸引的概念?人際吸引是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。二、影響人際吸引的因素（一）熟悉性和鄰近性（二）相似性（三）互補(bǔ)（四）外貌（五）才能（六）人格品質(zhì)（真誠與熱情）第55頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第五單元人際互動(dòng)一、人際互動(dòng)的概念人際互動(dòng)即人際相互作用。相互作用可能是信息交流、情感等心理因素的交流，也可能是行為動(dòng)作的交流。二、人際互動(dòng)的形式?人際互動(dòng)有合作與競爭（一）合作及其基本條件

1、目標(biāo)一致

2、共識(shí)與規(guī)范

3、相互信賴的合作氛圍第56頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）競爭及其基本條件

1、只有雙方對同一目標(biāo)進(jìn)行爭奪才能形成競爭

2、目標(biāo)是較為稀有或者難得

3、爭奪中可能出現(xiàn)零或沖突

4、競爭是有理性的，按照一定的社會(huì)規(guī)范進(jìn)行。（三）目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚?/p>

?社會(huì)心理學(xué)者多伊奇提出一種解釋產(chǎn)生競爭與合作的理論—目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摗７e極的肯定關(guān)系時(shí)為合作，消極的否定關(guān)系時(shí)為競爭第57頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

練習(xí)1、（）的溝通網(wǎng)絡(luò)，信息的傳遞速度較快，群體成員的滿意度比較高。

A、圓周式B、輪式

C、全通道式D、Y式2、（）不是溝通結(jié)構(gòu)模式中的基本要素。

A、信息B、障礙C、背景D、認(rèn)知3、一般來說，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的體語形式是（）

A、目光B、面部表情C、空間距離D、姿勢4、霍爾（E.T.Hall）對美國白人中產(chǎn)階級(jí)的研究表明，公眾距離為（）

A、0英寸—18英寸B、1.5英尺—4英尺

C、4英尺---12英尺D、12英尺---25英尺第58頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月5、（）不是人際關(guān)系的特點(diǎn)

A、個(gè)體性B、直接性

C、情感性D、系統(tǒng)性6、被動(dòng)包容式人際關(guān)系的取向是（）

A、喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力

B、期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人

C、對他人顯得冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對自己親密。

D、期待他人吸納自己，往往退縮、孤獨(dú)第59頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月7、根據(jù)安德森的研究，影響人際吸引的最重要的人格品質(zhì)是（）

A、智慧B、真誠C、熱情D、幽默8、熟悉能增加吸引的程度，但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈（）

A、指數(shù)關(guān)系B、線性關(guān)系

C、U型關(guān)系D、倒U型關(guān)系9、根據(jù)目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚?，只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)手段才能實(shí)現(xiàn)，這樣他們之間的關(guān)系是（）

A、合作關(guān)系B、競爭關(guān)系

C、沖突關(guān)系D、互助關(guān)系第60頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第七節(jié)社會(huì)影響第一單元從眾第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染

第一單元從眾一、從眾的概念?個(gè)體在群體壓力下的認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。俗稱“隨大流”，即個(gè)體的意見與行為與群體中多數(shù)人相符合。從眾行為由謝里夫最早研究，阿希的研究最有代表性第61頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月二、從眾的功能（一）有促進(jìn)社會(huì)形成共同規(guī)范、共同價(jià)值觀的功能（二）具有讓個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活的功能

?正確的做法是：從眾但不盲從三、從眾的類型（一）真從眾（二）權(quán)宜從眾反從眾四、從眾行為的原因（一）尋求行為參照按照費(fèi)斯廷格社會(huì)比較理論，在情境不確定時(shí)，其他人的行為最有參照價(jià)值。（二）避免對偏離的恐懼偏離群體，個(gè)體會(huì)面臨較大的群體壓力乃至制裁（三）群體的凝聚力第62頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月五、影響從眾的因素（一）群體因素

1、群體成員的一致性愈高，個(gè)體面臨的群體壓力越大。

2、群體對個(gè)體的吸引力

3、群體規(guī)模的影響。在一定范圍內(nèi)，個(gè)體從眾行為的數(shù)量隨群體規(guī)模的增加而上升，但超過這個(gè)范圍，群體規(guī)模的影響不明顯。研究表明，其臨界值大致在三----四人。（二）個(gè)體人格因素

1、個(gè)體自我評價(jià)高，從眾行為產(chǎn)生越少。

2、個(gè)體自信心較強(qiáng)的，從眾較少。（三）情境的明確性第63頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化一、社會(huì)促進(jìn)的概念?個(gè)體在完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象，也稱社會(huì)助長。?有兩種效應(yīng)：結(jié)伴效應(yīng)、觀眾效應(yīng)二、優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說—對社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)干擾的理論解釋（一）優(yōu)勢反應(yīng)易于表現(xiàn)，弱勢反應(yīng)受到抑制（二）個(gè)體通過其競爭動(dòng)機(jī)和他人對其評價(jià)的認(rèn)知獲得社會(huì)促進(jìn)效果。三、社會(huì)惰化的概念?個(gè)體與他人一起活動(dòng)時(shí)，其效率比單獨(dú)時(shí)更為低下的現(xiàn)象。原因：個(gè)體在群體活動(dòng)中責(zé)任意識(shí)降低。第64頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染一、模仿（一）模仿的概念模仿是沒有外在壓力條件下，個(gè)體受他人影響仿照他人，使自己與之相同或相似的現(xiàn)象。模仿是人們相互影響的一種重要方式。當(dāng)個(gè)體感知到他人行為時(shí)，會(huì)有重復(fù)這一行為的愿望，模仿便隨之而來。其特點(diǎn)是：

1、模仿的社會(huì)刺激是非控制性的，榜樣是模仿的條件，但模仿是自愿產(chǎn)生的，有時(shí)可能是無意識(shí)的。

2、相似性模仿者的舉止近似于其所模仿的榜樣。（）模仿的意義（一）學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)（二）適應(yīng)作用（三）促進(jìn)群體的形成第65頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月（三）模仿的發(fā)展?從無意到有意，從游戲模仿到生活實(shí)踐模仿（四）塔爾德的“模仿律”

1、下降率（信息流動(dòng)方向）

2、幾何級(jí)數(shù)率

3、先內(nèi)后外律二、暗示（一）暗示的概念?暗示是在非對抗的條件下，通過語言、表情及體語符號(hào)對他人的心理行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見和觀點(diǎn)或者按所暗示的方式去活動(dòng)。暗示往往采用較含蓄，較間接的形式進(jìn)行

第66頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月（二）暗示的分類1、按信息的來源：他人暗示和自我暗示2、按暗示雙方的接觸關(guān)系：直接暗示和間接暗示3、接暗示才的目的可分為：有意暗示和無意暗示4、按暗示的效果可分為：暗示和反暗示（三）影響暗示效果的主要因素?1、暗示者的權(quán)力、威望、社會(huì)地位?2、被暗示者的獨(dú)立性差、缺乏自信心，知識(shí)水平低則暗示效果明顯；被暗示者年齡、性別與暗示效果也有關(guān)系，年齡越小越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。?3、被暗示者所處情境。第67頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月三、社會(huì)感染（一）社會(huì)感染的概念?社會(huì)感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒與行為，其特點(diǎn)是：?1、雙向性?2、爆發(fā)性?3、接受迅速性（二）社會(huì)感染的分類?1、個(gè)體間的感染，?2、大眾傳媒的感染?3、大型開放群體的感染第68頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)1、群體規(guī)模影響從眾行為，研究表明，群體規(guī)模一般在（）影響最大。

A、1人----3人B、3人---4人

C、4人----6人D、10人以上2、個(gè)體在與他人一起活動(dòng)時(shí)，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象，叫做（）

A、社會(huì)促進(jìn)B、社會(huì)抑制

C、利他D、從眾3、塔爾德在《模仿率》中指出，“個(gè)體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式”，這被稱為（）

A、結(jié)果律B、下降律

C、幾何級(jí)數(shù)律D、先內(nèi)后外律第69頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月

第八節(jié)愛情、婚姻與家庭

第一單元愛情第二單元婚姻第三單元離婚第四單元家庭第70頁，課件共80頁，創(chuàng)作于2023年2月