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幼兒園門崗保安員管理制度1.背景幼兒園門崗保安員作為幼兒園的“門面”,承擔(dān)著保衛(wèi)幼兒園安全、維護(hù)園內(nèi)秩序等重要職責(zé)。為了加強(qiáng)門崗保安員的管理,提高幼兒園的保安工作水平,制定本管理制度。2.職責(zé)和要求門崗保安員的主要職責(zé)為:保衛(wèi)幼兒園內(nèi)外安全;維護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共秩序;指導(dǎo)家長(zhǎng)和訪客進(jìn)出幼兒園的規(guī)范流程;檢查進(jìn)出園區(qū)人員的證件和物品;配合學(xué)校安保部門做好周邊治安的巡查和防范工作;協(xié)助處理突發(fā)事件和突發(fā)情況。門崗保安員的管理要求:嚴(yán)格遵守幼兒園的管理制度,服從校方管理;著裝整潔,形象良好;熟悉本制度,熟悉相關(guān)的法律法規(guī),在服務(wù)過程中不得侵犯學(xué)生和家長(zhǎng)的權(quán)益;有敬業(yè)精神,有責(zé)任心,有良好的親和力和溝通能力;在工作中要做到認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,杜絕疏忽失誤和違規(guī)行為;保管好自己的工作工具和物品,嚴(yán)禁擅自借用和挪用園區(qū)資源;發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員的異常行為或情況,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)學(xué)校安保部門并采取必要的措施。3.崗位培訓(xùn)和考核制度門崗保安員在職前要接受專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、規(guī)章、制度、安全知識(shí)和技能,熟悉幼兒園的常規(guī)和特殊情況處理流程;同時(shí)也負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校內(nèi)部、外部的安全、保衛(wèi)工作。對(duì)門崗保安員的考核要求如下:安全保衛(wèi)及便民服務(wù)工作經(jīng)常性考核。根據(jù)部門的安全規(guī)章制度,對(duì)門崗保安員的崗位職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的考核,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,及時(shí)給予表?yè)P(yáng)或批評(píng)。制度培訓(xùn)考核。針對(duì)門崗保安員所負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)的技術(shù)要求和理論知識(shí)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。保安員應(yīng)按照規(guī)定主動(dòng)參加培訓(xùn),對(duì)未能達(dá)到考試合格標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)要求參加補(bǔ)考??荚嚭细窈笤偻度牍ぷ鳌iT崗保安員被視為幼兒園的形象代表,其形象和專業(yè)能力的提升不僅有益于學(xué)校的安全管理,同時(shí)也有利于幼兒園的整體形象提升。4.考核和評(píng)價(jià)在門崗保安員工作過程中,應(yīng)定期進(jìn)行考核及評(píng)價(jià)??己藭r(shí)應(yīng)從工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的保安員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核結(jié)果中等和不合格的,應(yīng)及時(shí)處理,包括進(jìn)行教育、培訓(xùn)和通報(bào)批評(píng)等措施,以期保障門崗保安員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提升。5.處理突發(fā)事件和緊急情況門崗保安員在處理突發(fā)事件和突發(fā)情況時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):熟悉自己的職責(zé)和工作流程;對(duì)發(fā)生的突發(fā)事件或緊急狀況進(jìn)行研判,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;抓住現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)鍵環(huán)節(jié),執(zhí)行應(yīng)急處理措施;同時(shí)啟動(dòng)和配合其他部門組織的現(xiàn)場(chǎng)處置和應(yīng)急救援行動(dòng);在處理過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保證安全和秩序;及時(shí)向上級(jí)報(bào)告有關(guān)的處理情況和處理結(jié)果。6.總結(jié)制定本幼兒園門崗保安員管理制度,是學(xué)校提高幼兒園安全管理水平的重要舉措,也是離不開家長(zhǎng)和社會(huì)各界支持的必要途徑。我們相信,在制度內(nèi)外的共同合作之下,我們的
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