銷售月工作計(jì)劃

—銷售月工作計(jì)劃銷售月工作計(jì)劃1

一、業(yè)務(wù)開展的情況

在XX一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜見。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1、電話初次拜見客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實(shí)地拜見客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比擬漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)分還是有許多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜見，也約到了幾家客戶。起初拜見客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等候試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對(duì)于初次拜見的客戶，常常會(huì)由于沒預(yù)約到精確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)由于出差時(shí)拜見客戶的路線不清楚，導(dǎo)致許多約了的客戶見不到。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟識(shí)，思想?yún)R報(bào)專題所以有時(shí)分客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰，特別是產(chǎn)品的`一些性能以及價(jià)格，每次我都不能單獨(dú)面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能按時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜見，強(qiáng)化商務(wù)方面的技能。

4、對(duì)工作的主動(dòng)性很高。

但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜見客戶時(shí)還是比擬膽小。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，錘煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問題多向公司資深銷售詢問！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)分，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深化學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的學(xué)問，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

（2）對(duì)產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、強(qiáng)化商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和詢問，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比擬好的印象。

4、強(qiáng)化自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施：通過時(shí)間管理軟件，按時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對(duì)重要的事情）按時(shí)完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱忱，利用比照鼓勵(lì)法，提高斗志！

銷售月工作計(jì)劃2

9月份的業(yè)績(jī)?cè)谀瓿醯臅r(shí)分就已經(jīng)制定了，雖然在年中的時(shí)分也是有做過調(diào)整和修改，但是作為銷售，一個(gè)月的工作最主要的就是要把業(yè)績(jī)完成好，不然你把其他事情都做好了，而業(yè)績(jī)沒完成，其實(shí)也不是一名合格的銷售員。在下月的工作中，我要連續(xù)執(zhí)行目標(biāo)的分解，把9月份的目標(biāo)分解到每一天里面，這樣每一天都是有一個(gè)小目標(biāo)，認(rèn)真的去達(dá)成，這樣到了月底，也是可以把九月份業(yè)績(jī)這個(gè)大目標(biāo)給完成了的。

同時(shí)在做好業(yè)績(jī)的同時(shí)，也是要把老客戶給維護(hù)好，我們銷售的工作找新客戶是本錢最高的，主管也是反復(fù)跟我們說，找一個(gè)新客戶還不如維護(hù)幾個(gè)老客戶，9月份我也是要去拜見幾位老客戶，了解他們的情況，維護(hù)好這個(gè)關(guān)系，那么在后續(xù)的銷售里面也是可以讓我的業(yè)績(jī)壓力小許多的，特別是一些大的老客戶，一次下單的量就夠我完成半個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)了。

在做好工作的時(shí)分，我也是要提升我個(gè)人的營(yíng)銷力量，雖然今年我也參與過培訓(xùn)，但是銷售這個(gè)行業(yè)假如你不去學(xué)習(xí)，那么很簡(jiǎn)單落伍，很簡(jiǎn)單被淘汰掉，我也是感覺到我自己是有缺乏的，要再去學(xué)習(xí)，9月份我計(jì)劃看幾本營(yíng)銷的書，平常都是忙于工作，沒有好好的學(xué)習(xí)，而且都是詳細(xì)的事務(wù)，所以我的思維并不是特別的清楚和能把工作更好的'把控好，我想讀幾本經(jīng)典的書籍也是可以讓我的思維開拓下，同時(shí)也是把我從前的工作給有個(gè)條理的總結(jié)。

對(duì)產(chǎn)品的了解，我在9月份也是要有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，之前雖然對(duì)產(chǎn)品很熟識(shí)了，但是都是比擬分散的，兩個(gè)產(chǎn)品之間的區(qū)分，比照都不是很清楚，這個(gè)我需要自己去總結(jié)分析出來，這樣在今后的銷售當(dāng)中也是可以更好的為客戶服務(wù)，畢竟如今許多客戶都是喜歡做比照，而且我由于不是那么的熟識(shí)產(chǎn)品間的區(qū)分，之前的銷售工作中常常會(huì)顯現(xiàn)我推舉了這款，然后客戶又看中了那款，我也把長(zhǎng)處告知了客戶，但是真的要我去比照，我就覺得有些困難了，而且客戶也會(huì)覺得我這個(gè)銷售員不是特別的專業(yè)，覺得什么都是好的，可是在給客戶推舉的時(shí)分，當(dāng)有分歧的時(shí)分卻是不能很好的解決。

9月份在做好業(yè)績(jī)的同時(shí)，我要把我的力量往上提升上去，為年底的旺季做好銷售的準(zhǔn)備。計(jì)劃也要在實(shí)際的工作中能有所調(diào)整，我想我也做好了迎接9月份工作的挑戰(zhàn)準(zhǔn)備了。

銷售月工作計(jì)劃3

一、2月工作總結(jié)；2月目標(biāo)8人，截至目前完成6人，據(jù)目標(biāo)差2人；銷售部門問題：

1.銷售人員不專業(yè)，人力資源缺乏；

2.銷售管理架構(gòu)和職責(zé)不清楚，管理混亂；

3.銷售目標(biāo)不明確，獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善；

4.銷售薪酬體系陳舊；

5.銷售員效率低，執(zhí)行力不強(qiáng)，無銷售意識(shí)；

6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌松散；

7.銷售流程混亂，銷售工作無標(biāo)準(zhǔn)；

8.銷售平臺(tái)工具支持缺失，銷售模式陳舊；

9.業(yè)務(wù)開展渠道單一；

二、3月工作計(jì)劃

1.招生目標(biāo)60人

2.招生方式

l會(huì)議營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)成交；

l電話直銷邀約詢問成交；

l公開課體驗(yàn)銷售；

l銷售部老名單電話篩選，挖掘內(nèi)部資源；

l校內(nèi)代理合作招生

l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推舉

3.目標(biāo)分解

A．會(huì)議營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)招生8人；

B.電話直銷，邀約報(bào)名招生；20人；

C．公開課體驗(yàn)銷售；20人；

D．銷售部老名單篩選跟進(jìn)，5人；

E．校內(nèi)代理合作會(huì)議招生5人；

F．校長(zhǎng)推舉（聯(lián)合招生）2人；

4.詳細(xì)銷售方法及目標(biāo)完成；

A．3月4場(chǎng)活動(dòng)，每周一場(chǎng)；高校外院主題宣講；現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)：邀約150X200人；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交目標(biāo)：每場(chǎng)成交2人；目的增加新名單及推廣品牌知名度；

B．每周電話邀約共30人現(xiàn)場(chǎng)詢問；成交周目標(biāo)：5人；其中，陳3人，扈：2人；（銷售人員，每人每天25通有效電話，目標(biāo)：每人每天必需邀約3人；每周每人最低邀約15人）

C．銷售部老名單的跟進(jìn)目標(biāo)：5人；其中，陳3人，扈2人；（老名單跟進(jìn)，每人每天最低5通有效電話，每星期必需邀約2名老名單同學(xué)；）

D．每月2場(chǎng)公開課，半月1場(chǎng)；月目標(biāo)：20人；每周10人；每場(chǎng)邀約人數(shù)，不低于40人；

E．校內(nèi)代理合作招生；月目標(biāo)5人，代理商每半月，必需組織20人到司參與公開課；

1.校內(nèi)代理所選高校對(duì)象2.校內(nèi)代理合作協(xié)議。

F．高校領(lǐng)導(dǎo)直接推舉招生；月目標(biāo)2人；

1.高校選2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議

G．短信群發(fā)，品牌宣傳，目的增加新進(jìn)電話數(shù)量；

H．銷售部員工每天工作量化標(biāo)準(zhǔn)：

電話數(shù)量：N通電話；30通有效電話；

邀約人數(shù)：每周每人15人；每人每天3人；

業(yè)績(jī)目標(biāo)：

名單

小計(jì)

新名單

3人/周X4周

2人/周X4周

20人

老名單

3人/月

2人/月

5人

月目標(biāo)

15人

10人

25人

5.3月行事歷

星期

日期

渠道建設(shè)

活動(dòng)地址

活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)主題

負(fù)責(zé)人

備注

6

3.1

公司本部

全天

現(xiàn)場(chǎng)詢問

1.銷售部員工每天工作量化，由工作日志表組成；

7

2

全天

電銷+詢問

1

3

休息

2

4

全天

電銷

3

5

全天

電銷

4

6

川師成都

14：00X17：30

5

7

全天

電銷

6

8

公司本部

14：00X17：30

公開課

7

9

全天

電銷

1

10

休息

2

11

全天

電銷

3

12

全天

電銷

4

13

川師文理

14：00X17：30

5

14

全天

6

15

全天

現(xiàn)場(chǎng)詢問

7

16

全天

電銷

1

17

休息

2

18

全天

電銷

3

19

全天

電銷

4

20

川外成都

14：00X17：30

5

21

全天

電銷

6

22

公司本部

14：00X17：30

公開課+現(xiàn)場(chǎng)詢問

7

23

全天

1

24

休息

2

25

全天

電銷

3

26

全天

電銷

4

27

西華高校

14：00X17：30

5

28

全天

電銷

6

29

全天

現(xiàn)場(chǎng)詢問

7

30

全天

電銷

1

31

休息

問題：1.目標(biāo)高?；顒?dòng)時(shí)間合理性

2.高校巡講活動(dòng)主題

3.開展活動(dòng)時(shí)，公司銷售部電銷無法進(jìn)行；目前人力配置為單線程人力資源；

4.高校領(lǐng)導(dǎo)座談洽淡合作事宜

5.渠道建設(shè)4所高校（暫定）西華高校、川師成都、川師文理、樂山師范；

需要的支持：

1.總經(jīng)辦X高校活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交政策；5號(hào)前；

2.企劃部X高校巡講活動(dòng)主題；2號(hào)前；

3.總經(jīng)辦X渠道建設(shè)的政策及高層的舉薦；

4.渠道建設(shè)：第一階段，3月5號(hào)前，完成4所關(guān)系緊密的高校初步推動(dòng)；其中前2天，應(yīng)明確我司能給到的'合作方案；后3天，最好能全部碰頭并達(dá)成意向，告知合作推行時(shí)間歷程；

5.渠道建設(shè)：10號(hào)前，必需和4所高校領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并達(dá)成協(xié)議，及合作推動(dòng)方案；

6.渠道建設(shè)：第二階段，工程的推廣及落實(shí)；20號(hào)前，達(dá)成2所高校領(lǐng)導(dǎo)推舉招生2名；25號(hào)前，落實(shí)推舉學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)手續(xù)；

7.渠道建設(shè)：第三階段，工程落地；完成4月份聯(lián)合辦班；

8.總經(jīng)辦X薪酬制度；1號(hào)前；

9.人力支持，3月17號(hào)前，聘請(qǐng)4個(gè)電話銷售，組成6人的電銷團(tuán)隊(duì)，分為2組；18X20號(hào)培訓(xùn)，為4月工作做鋪墊；

銷售月工作計(jì)劃4

X月份又過去了，由于公司確定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從X月份后半月開頭就施行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場(chǎng)顯現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

一、X月份工作總結(jié)

X月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)置同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。如今就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信念和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的.銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人始終崇尚的，如今我的力量還缺乏，所以我要始終在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“看法確定一切”，簡(jiǎn)潔而言，我對(duì)工作的看法就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有方法，但如今這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)主動(dòng)向上工作看法是勝利的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、X月工作計(jì)劃

X月份，我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，根本上包括X，X還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也始終在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，X月份我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充足地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有X和X和我，X和X他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對(duì)于X月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1.先做好老客戶的定期回訪，防止導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2.強(qiáng)化對(duì)于專業(yè)學(xué)問的了解以便在有客戶詢問的時(shí)分可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能。

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不肯定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)慢慢培育，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)分不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是勝利的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好公司布置的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

銷售月工作計(jì)劃5

對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長(zhǎng)的我，在剛開頭接觸的時(shí)分難免走了許多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)將來的銷售市場(chǎng)更有信念，并有著20XX年具體的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。

我的銷售工作計(jì)劃如下：

一、對(duì)于老客戶，要常常保持聯(lián)系

二、要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合

三、對(duì)自己有以下要求

1、每周至少要保障機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必需保證每臺(tái)機(jī)器的本錢以及本錢之間的利潤(rùn)，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間。家用筆記本必需爭(zhēng)取在不虧的其他恰當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必需保證完成筆記本的單臺(tái)量。

2、常常把自己所做下來的.單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，準(zhǔn)確的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，按時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。

3、在和客戶交談當(dāng)中必需要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5、要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了我們店的銷售任務(wù)要努力完成利潤(rùn)任務(wù)額，為我們店制造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的奉獻(xiàn)。

銷售月工作計(jì)劃6

剛做兩個(gè)月的店長(zhǎng)一些問題還不會(huì)處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作力量得到提升，認(rèn)真做好一名店長(zhǎng)，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

1、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理，激勵(lì)員工主動(dòng)性，樹造良好形象。強(qiáng)化員工間的溝通與合作，不斷標(biāo)準(zhǔn)管理，除了每天要清掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展現(xiàn)進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)干凈、有序，樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并按時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性，了解每一位員工的長(zhǎng)處所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動(dòng)的看法去解決強(qiáng)化和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2、當(dāng)日主動(dòng)回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。為協(xié)作公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題。

3、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。

4、當(dāng)顧客光臨時(shí)，要留意禮貌用語，主動(dòng)熱忱為顧客服務(wù)，做到要顧客快快樂樂的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)看法和工作形象。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到主動(dòng)的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶著員工在以下幾方面做好本職工作樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展快速，市場(chǎng)時(shí)機(jī)巨大

1、中國(guó)超市發(fā)展快速。

超市，就是施行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

超市的高速發(fā)展，除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外，還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——制造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢(shì)表如今：購(gòu)物的便利性、購(gòu)物的廉價(jià)性、購(gòu)物的舒適性、購(gòu)物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì)，超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì)，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。

2、超市，理想的投資時(shí)機(jī)。

需要看到的是，中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比，仍處于初始階段，遠(yuǎn)不成熟。

表達(dá)在：a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購(gòu)物環(huán)境差，管理手段落后，選購(gòu)本錢與零售價(jià)格高，分散經(jīng)營(yíng)，等等。這在國(guó)外興旺國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈?。

b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后，賣場(chǎng)虛大，與銷售額不成比例，門店選點(diǎn)不準(zhǔn)，服務(wù)、陳設(shè)、配送貨不統(tǒng)一等問題。

這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占據(jù)的領(lǐng)域，因此是XX公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)時(shí)機(jī)。

如何抓住這一時(shí)機(jī)粗略的想象是，依據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，選準(zhǔn)超市形態(tài)；培育、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員，制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度；配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)備與管理裝備；實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)，做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一句話，以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)，主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

二、XX公司經(jīng)營(yíng)超市的想象

1、總體設(shè)想

XX投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)XX。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格廉價(jià)的特征外，更表達(dá)在營(yíng)造一種輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí)，我們將采納更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮亮特色的.企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽(yù)更好。

我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是，避開大城市，特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng)，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較興旺的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)，成為此類市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。

我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主，詳細(xì)來說，我們把分店劃分成三種類型：

a、一類店，面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用，同時(shí)可作為區(qū)域市場(chǎng)的旗艦店或總店，擔(dān)當(dāng)肯定的管理、協(xié)調(diào)職能；

b、二類店，面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)提供較為豐富的商品，滿意顧客多方面的生活需求；

c、三類店，面積約XXX平方米。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供便利、快捷的購(gòu)物場(chǎng)所，滿意居民對(duì)一般食品、日用品的日常需求。

一般的做法是，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店；大量選擇有市場(chǎng)空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

在小城鎮(zhèn)，我們將以一、二類店為主，利用資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì)，拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營(yíng)業(yè)者的檔次，面對(duì)城鎮(zhèn)內(nèi)全部顧客提供商品和服務(wù)，搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位；

2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)設(shè)想

（1）XX市

a、市場(chǎng)情況：

總?cè)丝?30余萬，其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約XXX0元/月，在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。

商業(yè)方面，舊有商業(yè)街是中山路；新市區(qū)擴(kuò)展快速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街，有較大市場(chǎng)空間。

交通方面，大路交通非常便利，公交汽車是最重要的交通工具，自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。

b、競(jìng)爭(zhēng)情況：

區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者（b類競(jìng)爭(zhēng)者）為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—XXX平方，經(jīng)營(yíng)管理都是傳統(tǒng)型的，商品大同小異。此類競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。

c、經(jīng)營(yíng)設(shè)想：

做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí)，大力發(fā)展三類店，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。

詳細(xì)說，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家，做為總店，同時(shí)做為宣傳展現(xiàn)企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者。

銷售月工作計(jì)劃7

六月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了，趕緊就要迎來今年的七月份。作為一名銷售員，在總結(jié)了六月份的工作后，也將對(duì)七月份的銷售工作做一份計(jì)劃，希望在七月份里銷售業(yè)績(jī)能夠有所上升，讓銷售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在七月份銷售的工作計(jì)劃：

一、參與公司關(guān)于銷售方面的培訓(xùn)

作為一個(gè)銷售員，我在公司里的銷售業(yè)績(jī)并不是很好，我也對(duì)自己做了反思，我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷售工作的`時(shí)分，我不是很擅長(zhǎng)跟客戶溝通，導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成全都的觀點(diǎn)，進(jìn)而就不能談勝利單子。所以在七月份，公司會(huì)有一場(chǎng)銷售培訓(xùn)會(huì)，我會(huì)爭(zhēng)取時(shí)機(jī)參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會(huì)，讓自己在銷售的時(shí)分可以把公司產(chǎn)品勝利的銷售給客戶，把業(yè)績(jī)提上來。

二、接受外跑的銷售業(yè)務(wù)

我此前的工作都是在公司跟客戶談的，我并沒有外出進(jìn)行銷售，因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話，本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù)，自己主動(dòng)接單子，主動(dòng)跟客戶聯(lián)系，讓自己積累更多的客戶，這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶的時(shí)機(jī)，這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動(dòng)等候，而是要主動(dòng)出擊，所以外跑接單的工作，我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn)，讓自己在銷售上的工作收獲很大的成果。

三、總結(jié)工作，自我反思

七月份的工作很快就要到來，在七月里，我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)工作的過程中找到自己的缺乏，吸取教訓(xùn)，收獲經(jīng)驗(yàn)，讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展。總結(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思，自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤，可以幫忙自己找到問題所在，因此在七月，我要常常去總結(jié)自己銷售的工作，逐步完善自己在銷售方面的力量。

我明白自己銷售的力量還是不夠，但是在七月，我肯定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好，腳踏實(shí)地的做好這份工作，為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力，讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的，去努力獲得成就，做一名優(yōu)秀的銷售員，把公司的銷售業(yè)務(wù)打響，在公司展現(xiàn)自己的價(jià)值。將來銷售工作只會(huì)越做越好的，我相信自己。

銷售月工作計(jì)劃8

上一個(gè)月的銷售工作又結(jié)束了，比起上上月的成果雖然沒有什么提升，但是我能感到自己在銷售方面有了更深的理解，對(duì)工作也更加的得心印手了。這因該就是我在上個(gè)月中對(duì)自己的力量進(jìn)行提升的結(jié)果！這不僅讓我在工作上有了不小的提升和收獲，也讓我對(duì)工作的目標(biāo)更加的明確了！

當(dāng)然，最近能夠有這樣的成果，也是由于我能有好好的制定自己的工作計(jì)劃，一篇明確的工作計(jì)劃，能讓我在前進(jìn)的路上少走許多的彎路。為此，我依據(jù)上月的總結(jié)和分析，對(duì)9月份的工作作出了以下的計(jì)劃：

一、上月工作的處理

在上個(gè)月，我由于注意對(duì)自己力量的提升，在過程中發(fā)現(xiàn)了很多自己在過去的工作中做的不好的地方，而且由于時(shí)間原因，并沒有時(shí)機(jī)在上個(gè)月一次處理完畢。如今在這個(gè)9月的開頭，果真還是要先吧積累的工作先處理完成。

過去的工作錯(cuò)誤主要是由于我的壞習(xí)慣，雖然不是什么致命的缺陷，但是詳情確定成敗，假如放著不管，這會(huì)成為我知乎前進(jìn)路上永遠(yuǎn)的阻礙。

二、對(duì)自己的調(diào)整

在之前的工作中，我不僅找出了自己在工作上的問題，對(duì)自己的`缺點(diǎn)也做了分析，如今從9月開頭，我要不斷的依據(jù)問題對(duì)自己的缺點(diǎn)和壞習(xí)慣做好調(diào)整。希望自己能在工作中改正自己的問題讓自己有更多的提升。

三、工作方面的學(xué)習(xí)

除了不斷的提升自己，當(dāng)然也要對(duì)自己的工作力量有所提升。為了提升自己，我需要在9月工作的空閑時(shí)間，去多參與同事們的商量，多去研討心理學(xué)、銷售技巧等方面的書籍。但是不能對(duì)學(xué)問全盤接受，我并沒有這么多時(shí)間也沒這么多精力，要依據(jù)自己的情況選擇性的學(xué)習(xí)，將重要的只是點(diǎn)作為自己的工作核心，再慢慢的向外發(fā)展。

四、工作上

學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)只是我們提升自己的手段，只有在真正的工作中我們才能見到自己的成長(zhǎng)！在9月的工作中，我不能再一心撲在學(xué)習(xí)上。學(xué)習(xí)當(dāng)然重要，但是我不能忘了自己如今是一名工，我的主要任務(wù)是為公司帶來利益！

在接下來的時(shí)間中，我會(huì)主要在工作中通過自己的分析來學(xué)習(xí)，在工作中累積經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)用自己的經(jīng)驗(yàn)來工作。

五、總結(jié)

計(jì)劃永遠(yuǎn)都只能指明大致的路線，生活是多變的，工作情況也是，我要多經(jīng)過自己的推斷，選擇最合適的工作方式。

銷售月工作計(jì)劃9

10月份銷售管理計(jì)劃

1。日計(jì)劃：

平均每人每日至少要找一個(gè)可以應(yīng)邀上門有質(zhì)數(shù)的潛在客戶。這樣下來根本上每人每月都有22或以上的潛在戶，先從量變捉起，然后再到質(zhì)變。

每日上班前落班后都召開小組會(huì)議，明確和搜集當(dāng)天的工作情況，有關(guān)于銷售產(chǎn)品的問題拿出來大家一起研討，商議找到合理的解決方案。

要恰當(dāng)布置時(shí)間約潛在戶口進(jìn)行上門交談。

2。月計(jì)劃：

每人根本上每個(gè)月都會(huì)有20個(gè)左右的潛在客人，第一個(gè)月要求勝利率要在10%，無論大單小單都算，然后依據(jù)當(dāng)月的實(shí)際情況給每個(gè)人定下個(gè)月的目標(biāo)。盡最大的力量幫忙每個(gè)同事完成指標(biāo)。

3。團(tuán)隊(duì)守則：

銷售人員最重要是第一感覺，上班和下班都必需要衣冠干凈。由于銷售人員出外面對(duì)客人，你代表不是個(gè)人，而是公司。必需要給客戶印象好的開頭。

上班時(shí)間不行以利用公司資源做私人事情，包括上Q，打電話跟好友聊天等等。

每人必需配備一本記錄本，記錄低當(dāng)天或者明天工作的重要事情，不行以顯現(xiàn)遺忘性的失誤。

每人在打電話約訪或上門約見客人時(shí)，都必需要自信。留意說話的看法和技巧，自己都不自信，客人就更加不會(huì)相信公司的產(chǎn)品。

每人盡量利用空余時(shí)間去了解一下同行對(duì)手的情況，能做到知己知彼。

4。客戶管理：

在上門跟客人交談之前，肯定要先通過任何方式去了解客人公司的`情況！準(zhǔn)備一些實(shí)際性的問題，并為客戶提供解決性的方案。

建立部門跟蹤表，每人每天見過什么客人都要記錄低，有潛質(zhì)的客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。盡量快速地說服客人購(gòu)置產(chǎn)品。

勝利的客戶，要定期回訪問候。銷售失利了的客人肯定要搜集問題與看法，令到自己下次遇到同樣問題的時(shí)分會(huì)怎樣說服客人。

5。團(tuán)隊(duì)管理：

嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì)遵守公司規(guī)章制度，不答應(yīng)顯現(xiàn)違規(guī)行為

合理地布置員工，一部分系跟進(jìn)銷售目標(biāo)，一部分系開發(fā)新的目標(biāo)。要監(jiān)管好每位同事每天的工作情況。

定期了解每位員工的心理狀況，由于銷售行業(yè)壓力比擬大，如不妥當(dāng)了解和輔導(dǎo)，很簡(jiǎn)單令到員工沒有工作的士氣，甚至離開公司。員工流淌太頻繁，不但造成業(yè)務(wù)斷檔，往往帶走大量客戶，給公司造成很大的損失。

教導(dǎo)他們銷售的技巧和客人心理模式等等，盡力量令他成為公司的銷售人才。先從量變捉起，把網(wǎng)撒大，要掩蓋性地去查找客戶。再由數(shù)量的客人當(dāng)中查找質(zhì)量的客人，完成銷售。

５。G當(dāng)月沒有開單的同事，下個(gè)月將取消食飯補(bǔ)貼。車費(fèi)報(bào)５０％。

月份目標(biāo)：

月份本人目標(biāo)10萬，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是30萬，全力以赴，個(gè)人或團(tuán)體目標(biāo)都要到達(dá)。

銷售月工作計(jì)劃10

依據(jù)我司在20XX年五月份銷售中所取得的成效，其實(shí)也存在著肯定的問題沖突，所以在六月份的銷售月工作計(jì)劃中我們將這一系列問題排列，共分成了六方面內(nèi)容，請(qǐng)看我的'6月銷售工作計(jì)劃：

一、數(shù)據(jù)分析：

1、季度任務(wù)完成進(jìn)度；

2、未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表；

3、特別工程完成進(jìn)度；

二、6月份銷售業(yè)績(jī)分解：

1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策；

2、實(shí)地拜見客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項(xiàng)；

3、促銷活動(dòng)布置及促銷人員調(diào)用列表；

4、特別工程銷售分解目標(biāo)；

三、問題分析：

1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響；

2、對(duì)產(chǎn)生的問題是否有解決的方法；

3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議；

四、銷售月工作計(jì)劃

中將六月重點(diǎn)配套工作工程計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程布置列表；

五、增長(zhǎng)點(diǎn)：

1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；

2、新客戶、新工程拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程

六、改進(jìn)：

1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議；

2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。

銷售月工作計(jì)劃11

假如想大幅度提升酒店的收入，酒店銷售工作毫無疑問的成為了酒店最重要的經(jīng)營(yíng)工程。想使酒店產(chǎn)品勝利推銷出去，就需要銷售經(jīng)理帶著著自己的銷售團(tuán)隊(duì)做好銷售，以下是20XX年度酒店銷售工作計(jì)劃：

首先，市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高名譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的'作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了20XX年酒店銷售部工作計(jì)劃，如今向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)來賓按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等

建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知明星士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的華誕

通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。今年計(jì)劃在恰當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以強(qiáng)化與客戶的感情溝通，聽取客戶看法。

二、開拓創(chuàng)新，建立敏捷的鼓勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將協(xié)作酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善20XX年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性。

營(yíng)銷代表施行工作日記志，每工作日必需完成拜見兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

催促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜見中按時(shí)了解搜集來賓看法及建議，反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)相互合作，相互幫忙，營(yíng)造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體。

三、熱忱接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對(duì)各類來賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。

制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求看法，了解客戶的需求，按時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

常常組織部門有關(guān)人員搜集，了解旅行業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，按時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和敏捷的推銷方案。

五、親密合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密協(xié)作，依據(jù)來賓的需求，主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充足發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，制造最正確效益。

強(qiáng)化與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充足利多種廣告形式推舉酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

09年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，制造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

銷售月工作計(jì)劃12

1、XXX區(qū)域拓展：

（1）找當(dāng)?shù)赜匈Y源的廣告公司合作，以高檔社區(qū)巡展的形式，將工程植入到客戶群體

（2）洽談XXX區(qū)域合作分銷商。

（3）老客戶維護(hù)及拓展。

2、XXX、XXX、XXX市場(chǎng)拓展

1）X月X日——X日，XXX。洽談分銷商、老客戶拜見，舉辦小型客戶推介會(huì)。

（2）X月X日——X日，XXX。洽談分銷商，拜見當(dāng)?shù)乩峡?/p>

（3）X月X日——X日，XXX。南方電網(wǎng)XXX分公司老客戶拜見。

3、島內(nèi)分銷商維護(hù)及拓展

（1）做好分銷商成交客戶傭金結(jié)算工作。

（2）通過電話、登門拜見等形式，與分銷商保持聯(lián)系。

（2）完成領(lǐng)導(dǎo)布置的.基礎(chǔ)工作。

銷售月工作計(jì)劃13

為能夠更好地完本錢年電話銷售目標(biāo)，特制訂以下工作計(jì)劃：

1.每周要增加X個(gè)以上新客戶，還要有X到X個(gè)潛在客戶。

2.做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上失誤，按時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多解客戶狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)客戶，在有些問題上你和客戶是始終。

5.要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。

6.對(duì)全部客戶工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。

7.客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們工作實(shí)力，才能更好完成任務(wù)。

8.自信是非常重要。要常常對(duì)自己說你是最好，你是獨(dú)一無二，擁有健康樂觀主動(dòng)向上工作看法才能更好完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10.為今年銷售任務(wù)每月我要努力完成X到X萬元任務(wù)額，為公司制造更多利潤(rùn)。

銷售月工作計(jì)劃14

8月是一個(gè)酷熱的季節(jié)，人們?cè)谶@個(gè)充滿熱量的季節(jié)里也迎接著各種挑戰(zhàn)。在進(jìn)行了7月份銷售工作總結(jié)后，緊接而來的是8月銷售工作計(jì)劃，有了計(jì)劃便會(huì)更有節(jié)制地綻開工作。

1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開展公司銷售工作，工作周報(bào)，月報(bào)（月工作總結(jié)，月工作計(jì)劃）是駐外人員詳細(xì)工作內(nèi)容和布置計(jì)劃的'表達(dá)。為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做肯定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)當(dāng)高度重視，認(rèn)真，負(fù)責(zé)地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。

2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求

（1）銷售量

（2）回款情況

（3）對(duì)客戶拜見情況

（4）銷售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）

（5）廣告和促銷活動(dòng)效果

（6）重點(diǎn)客戶情況

（7）新客戶情況

（8）異樣客戶或信譽(yù)不佳客戶

（9）待開發(fā)客戶及其情況

（10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

（11）當(dāng)?shù)嘏c本公