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文檔簡(jiǎn)介
千里之行,始于足下。讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦公務(wù)員面試答題技巧借鑒資料在事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試中,有一類題目想必各位考生都不生疏,那就是工作事務(wù)處理,實(shí)務(wù)題型的考查占比總體而言是逐年上升的,又由于實(shí)務(wù)題對(duì)機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)要求高,需具備實(shí)戰(zhàn)閱歷,而這往往是考生的薄弱之處。因此,要想答好實(shí)務(wù)題,并不簡(jiǎn)單。
題型分類
本著“因崗擇人,為用而考”的原則,工作實(shí)務(wù)題是為考查考生在機(jī)關(guān)中的實(shí)踐力量設(shè)置,注意政府機(jī)關(guān)的日常工作,需要全面把握機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)。主要包括人際關(guān)系處理力量、問(wèn)題解決力量、方案組織協(xié)調(diào)力量,對(duì)應(yīng)事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化測(cè)查要素分別是人際交往的意識(shí)與技巧、應(yīng)急處突力量、方案組織協(xié)調(diào)力量。
例題展現(xiàn)
1.某地區(qū)連續(xù)幾天降雨,多個(gè)地區(qū)存在洪澇災(zāi)情,一社區(qū)福利院也積水嚴(yán)峻,院內(nèi)還存在老人身體不便,你是該轄區(qū)應(yīng)急管理局工作人員,領(lǐng)導(dǎo)要求你準(zhǔn)時(shí)將老人們轉(zhuǎn)移到平安地區(qū),請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何組織?
2.溝通會(huì)上,兩個(gè)同事就工作的開(kāi)展各抒己見(jiàn),認(rèn)為對(duì)方的不科學(xué)僵持不下,其他同事也熱鬧爭(zhēng)論,會(huì)議難以進(jìn)入下一環(huán)節(jié),你作為會(huì)議主持人,你該怎么辦?
3.你是單位一名老員工,小王是新員工,由你指導(dǎo)小王工作,開(kāi)頭很好,但后來(lái)小王心情低落,工作不樂(lè)觀。經(jīng)過(guò)別人的了解,方知他覺(jué)得你對(duì)其不信任,常常交給他瑣碎工作,你怎么辦?
【要特點(diǎn)
1.方案組織協(xié)調(diào)力量,著重考查調(diào)查討論力量、活動(dòng)策劃力量,對(duì)活動(dòng)的針對(duì)性和創(chuàng)新性要求高。
2.解決問(wèn)題力量,著重考查發(fā)覺(jué)問(wèn)題力量、解決問(wèn)題力量,對(duì)人際交往、機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)工作閱歷等要求高。
3.人際關(guān)系處理力量,著重考查考生政府思維、工作價(jià)值觀及處事力量,通俗地講,考查“為人與處事”的情商。
常見(jiàn)問(wèn)題
1.對(duì)政府工作實(shí)務(wù)的處理原則、流程等不了解,解決問(wèn)題措施缺乏針對(duì)性,甚至違反日常工作常識(shí)。
2.自身角色定位不準(zhǔn),問(wèn)題意識(shí)不強(qiáng),要點(diǎn)丟三落四。
3.問(wèn)題解決形式千篇一律,沒(méi)有創(chuàng)意。
4.解決流程不清楚,要素不全面。
5.解決內(nèi)容不詳細(xì),沒(méi)有重點(diǎn)針對(duì)性。
備考策略
1.審題:精準(zhǔn)審題,“所答即所問(wèn)”,立足題干,不要結(jié)合主觀聯(lián)想對(duì)題干進(jìn)行過(guò)度解讀和延長(zhǎng),不要夾雜過(guò)多的社會(huì)眼光看待問(wèn)題。
2.結(jié)構(gòu):答題思維和語(yǔ)言的形式規(guī)律要遵循肯定的合理結(jié)構(gòu),比如“總—分”、“總—分—總”等,既要條理清楚,又要避開(kāi)陷入形式規(guī)律的刻板之中。
3.內(nèi)容:建立政府思維,貼近政府實(shí)務(wù)答題。內(nèi)容上既要有一些切實(shí)、詳細(xì)的措施,也要重點(diǎn)突出。所謂“重點(diǎn)”,即題干要求及限定性的關(guān)鍵因素都是答題內(nèi)容的“重點(diǎn)”。建議補(bǔ)充政府機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)的相關(guān)學(xué)問(wèn),著重梳理??紝W(xué)問(wèn)點(diǎn);設(shè)置政府機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)相關(guān)題目專項(xiàng)訓(xùn)練,在練習(xí)中熟識(shí)工作實(shí)務(wù)問(wèn)題及解決方法;補(bǔ)充機(jī)關(guān)活動(dòng)策劃案例,積累創(chuàng)意素材,滿意創(chuàng)意要求。補(bǔ)充常見(jiàn)活動(dòng)細(xì)節(jié),擴(kuò)充作答內(nèi)容;進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,鞏固提升。
總而言之,事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試實(shí)務(wù)題在短時(shí)間要想“出彩”,需至少在機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)閱歷積累、問(wèn)題分析力量、問(wèn)
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