營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度

營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度一、制度背景為保障公司員工和客戶營業(yè)期間的個人和財產(chǎn)安全，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，特制定本“營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度”。二、制度目的該制度旨在保證公司在營業(yè)期間的安全運營，保障員工的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)顧客的利益，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到以下目的：建立健全的工作制度和規(guī)范的操作流程；加強(qiáng)公司安保人員的管理和培訓(xùn)，提高安全防范意識；加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，形成合力；保障員工工作環(huán)境與顧客消費環(huán)境的安全；向客戶傳遞“安全營業(yè)，安心消費”的信念，增加客戶滿意度。三、制度內(nèi)容1.安保人員的配備為保障公司營業(yè)期間的安全運營，必須配置專職安保人員，根據(jù)場所面積、營業(yè)時間及客流量等因素制定人員配備方案。安保人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，訓(xùn)練期滿后方可上崗。2.重要場所的安全防范針對公司內(nèi)涉及人員流量大，安全風(fēng)險高的點位，應(yīng)加強(qiáng)以下方面的安全管理和防范措施：安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，全天候監(jiān)控；安裝報警裝置，建立報警機(jī)制；設(shè)置登記制度，管理外來人員進(jìn)入公司的行為；加強(qiáng)安保人員值勤力度，保證場所安全穩(wěn)定。3.應(yīng)急處理機(jī)制為應(yīng)對突發(fā)事件，公司應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，實現(xiàn)對于安全事件的快速反應(yīng)、處置和跟進(jìn)，具體措施如下：建立應(yīng)急預(yù)案和指揮系統(tǒng)，明確各工作人員在應(yīng)急情況下應(yīng)有的操作流程；配備應(yīng)急設(shè)備和物資，包括急救藥品、滅火器械、安全防護(hù)裝備等，確保能夠在短時間內(nèi)得到有效處理；安排專人負(fù)責(zé)應(yīng)急處置，確保迅速、有效、科學(xué)的響應(yīng)和處理。4.重點人員的保障針對公司客戶中的老人、兒童、殘障人士等特定人群，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)特殊保障，確保其人身和財產(chǎn)安全，具體措施如下：為老年人、兒童、殘障人士等特定人群提供安全輔助服務(wù)；為特定人群配備特定服務(wù)員，提供個性化服務(wù)；針對老年人、殘障人士等人群，提供私人安全輔助服務(wù)。四、工作要求為保證本制度在公司內(nèi)得到貫徹執(zhí)行，有以下具體要求：安保人員應(yīng)當(dāng)熟悉公司的營運模式和相關(guān)安全制度規(guī)定，必需嚴(yán)格履行職責(zé)；不得在工作中因風(fēng)險而盲目決策，應(yīng)始終站在安全和穩(wěn)定的角度思考問題；凡與安全工作相關(guān)的情況必須及時向上級匯報；各部門要協(xié)作配合，加強(qiáng)守護(hù)，確保公司在營業(yè)時間內(nèi)保持安全穩(wěn)定狀態(tài)。五、工作評估與考核對于公司安保人員的培訓(xùn)及管理，應(yīng)按規(guī)定制定考核方案，并進(jìn)行持續(xù)性監(jiān)督；特定場所安全管理的保障措施，應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗證，并不定期地開展現(xiàn)場復(fù)查；應(yīng)急處理機(jī)制的有效性，在日常工作中要進(jìn)行模擬演練和應(yīng)急演練，根據(jù)實際情況不斷完善，提升其適用性。六、總結(jié)以上是本公司的“營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度”，通過制定該制度，我們旨在對公司和員工做到安全預(yù)防、規(guī)范操作，以服務(wù)打造“安全營業(yè)，安心消費”的文化方式，增強(qiáng)員工的責(zé)任意