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第頁共頁2023年房地產(chǎn)年終工作總結三篇(優(yōu)質(zhì))房地產(chǎn)年終工作總結篇一1、通過公司組織的培訓,純熟掌握公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標、特點、產(chǎn)品設計開發(fā)理念和銷售政策;2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶;3、在公司安排的工程銷售大廳,按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準確的傳達給客戶;4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進展客戶分類,建立意向客戶檔案;5、對意向客戶施行后續(xù)跟蹤聯(lián)絡,并及將后續(xù)聯(lián)絡、來訪、拜訪等聯(lián)絡記錄錄入該客戶檔案;6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款效勞;8、根據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和工程詳細銷售政策,接待處理客戶投訴;9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯(lián)絡獲得其相關證明文件等,并完成規(guī)定的按揭準備文件,與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時通知客戶按揭辦理時間;10、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動任務;11、負責與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)絡工作,代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)絡溝通;12、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程效勞;13、按周、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經(jīng)理;14、按直屬銷售主管的指令,負責見習銷售員的理論操作培訓和督導工作。教育背景:中?;蚋咧幸陨蠈W歷畢業(yè);工作經(jīng)歷:在本公司銷售部任職見習銷售員滿3個月,或從事房地產(chǎn)銷售工作9—18個月以上的工作經(jīng)歷;安康要求:第一觀感良好,不可以具有令人抗拒的外在條件,身體安康可以持續(xù)保持站立、行走并與人語言交談1小時以上;語言才能:優(yōu)秀的語言表達且具親和力,可以講普通話,可以聽說當?shù)胤窖?;知識才能:根底的數(shù)學、幾何知識,中文書寫流利明晰,熟悉工程當?shù)馗镜娘L土人情;學習才能:iq測試到達110分,通過公司組織的《建筑根本知識和房地產(chǎn)根本政策法規(guī)》測試,可以及時獲得各種更新信息;技術才能:良好的office軟件的文檔錄入處理能。晉職方向條件:本職位可直接晉級為銷售主管;凡在公司銷售員職位連續(xù)工作12個月〔累計工作18個月〕,或至少曾在本公司3個工程從事銷售員工作〔每個工程至少連續(xù)工作滿3個月〕,經(jīng)人力資部和銷售部考核,符合銷售主管任職條件資格。房地產(chǎn)年終工作總結篇二20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領導和同事的指點幫助下,根本可以獨立完本錢職工作,為了在新的一年更好完本錢職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為廣告宣傳和設計籌劃人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的進步,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進展全面考察,從前期對市場的生疏轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資等,都有著很大的進步,同時田園新都市工程在前期宣傳及銷售過程中也獲得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣闊客戶認可。在高力地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期vi等,這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因為在進步,證明就有進步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內(nèi)設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以,知識自于理論,而進步自己的知識,是要在不斷探究的過程中。作為高力地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到籌劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。作為廣告籌劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,理解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權利,否那么閉門造車只會帶來更多不利于開展的狀況,而要做到這些,就必須不斷進步自已的各項素養(yǎng)及技能。在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的進步。在我的整個職能中,搜集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉理解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個月磨合后,根本能獨立完本錢職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為籌劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在將來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間到達高效果。在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量防止不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的奉獻。現(xiàn)就20xx年工作總結對將來開展有著目的及方案,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原那么,樹立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資,在配合經(jīng)營銷售的根底上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由于本地人口有限,所以在周邊縣區(qū)推廣本工程有著勢在必行的意義??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我要充分發(fā)揮個人職能,努力學習專業(yè)知識,讓自己進步更快。而對于本工程我們將以樹立企業(yè)形象,圍繞目的消費群體的需要,以及同行業(yè)間的互相競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善根底工作,進步知名度、信譽度。在進步經(jīng)濟效益的前提下,充分發(fā)揮本工程綜合優(yōu)勢,利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群,適時做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化營銷,進步品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而到達占有本地房地產(chǎn)消費市場的目的。房地產(chǎn)年終工作總結篇三又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵光陰過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。在接待客戶當中,自己的銷售才能有所進步,漸漸的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進展銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,理解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、進步自己的業(yè)務程度,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進展化解,為客戶提供最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人才能、經(jīng)歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和開展,而消極、悲觀者那么怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。第八、找出并認清自己的目的,不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出如今現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積
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