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文檔簡介
第頁共頁最新保安保潔工作方案8篇(模板)時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份方案吧。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?那么下面我就給大家講一講方案書怎么寫才比擬好,我們一起來看一看吧。保安保潔工作方案篇一通過部門半年的工作和理論來看,客服員業(yè)務程度偏低,效勞素質不是很高。主要表如今處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經歷缺乏,在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費程度來看,同比北京市75%的平均程度還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常效勞中遺留問題未及時解決以及工程總體效勞程度偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因此忽略了制度化建立,目前,員工管理方面、效勞標準方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反應不夠及時、全面,接到問題后未及時進展跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。20xx年我部重點工作為進一步進步物業(yè)費收費程度,〔一〕繼續(xù)加強客戶效勞程度和效勞質量,業(yè)主滿意率到達85%左右?!捕尺M一步進步物業(yè)收費程度,確保收費率到達80%左右?!踩臣訌姴块T培訓工作,確??头T業(yè)務程度有顯著進步?!菜摹惩晟瓶头贫群土鞒?,部門根本實現(xiàn)制度化管理?!参濉秤H密配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議?!擦臣訌姳嵧獍芾砉ぷ?,做到有檢查、有考核,不斷進步效勞質量?;貞泋x年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目的,為公司開展奉獻一份力量。保安保潔工作方案篇二為了確保xxxx保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20xx年工作當中的缺乏擬定20xx年度工作方案,主要有以下幾方面工作根據以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員那么工作的時間比擬短,少那么幾天,多那么一個月左右。根據以上經歷20xx年我們要充分發(fā)發(fā)動工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工可以安心踏實的完成工作任務。對新入職的保潔員進展公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進展保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進展理論知識的培訓下結合實際情況進展實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關詳細操作規(guī)程。加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工可以努力工作并按標準完成工作任務。xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,到達業(yè)主滿意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進展溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進展廁紙更換工作〔主要是綜合樓三、四層〕這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。保潔工作比擬繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強平安教育,又要加強平安管理,培訓員工保潔工作的平安操作及考前須知。保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務平安員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對其它平安問題有所理解,可以處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種平安培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識平安的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。在做好日常保潔的根底上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪去除工作及室內防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進展相關保潔工作。在20xx年里提早準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,標準提料。對廢舊工具進展修補〔如墩布夾,塵推桿等〕為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷到達最好的事效總之,我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業(yè)主效勞?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“標準效勞、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。保安保潔工作方案篇三一、活動主題:志愿效勞作奉獻,創(chuàng)先爭優(yōu)展風采二、活動名稱:走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家三、活動時間、地點:3月16日下午2點教工三村四、活動流程:1.前期準備:人員召集、物資籌備。2.活動當日安排:根據需要分假設干小組,分別負責各項任務。五、活動詳細內容:1.外出一切聽從大____指揮2.活動中,同學們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)奉獻的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一去除,重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進展清理。3.同學們也可以綠化進展了修剪和補種,并對有色垃圾進展全面性清理。4.掃完后、適量的撒些水,進步環(huán)境衛(wèi)生程度。以上便是本次活動的大概內容,通過此次活動讓同學們增強社會責任感,為同學們更理解社會,接觸社會。并且能讓同學們樹立提升清潔衛(wèi)生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建立美妙的家園。保安保潔工作方案篇四20xx年對于xx物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的效勞質量、效勞要求的提升。物業(yè)保潔部將根據業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅決“業(yè)主至上,效勞第一”的效勞理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的效勞技能程度和管理程度?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下方案:20xx年,我們將會在原來的'根底上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步強化對人的管理,并把各項工作標準進展細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)視。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對詳細的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員構造,更有利于以后拓展工作的開展。隨著如今住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的根底。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態(tài),理解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。對保潔部員工要進展要根據公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,到達保潔工作要求。在對保潔員工進展理論知識的培訓同時結合理論和理論相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關詳細操作規(guī)程。全年部門員工培訓方案不低于10次。每天對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識明晰,地面干凈整潔。保潔工作比擬繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強平安教育,又要加強平安管理,培訓員工保潔工作的平安操作及考前須知。不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對其它平安問題有所理解,可以處理。讓員工認識平安的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持欣賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進展除“四害”消殺工作,對電梯進展清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。在做好日常保潔的根底之上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪去除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進展一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進展修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支到達最好的事效。保安保潔工作方案篇五會所已經走入正軌,正在逐步向前開展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,嚴密配合部門工作,讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力?,F(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場消費作業(yè)任務而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內員工的主動性,能動性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質、按量,如期、平安地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進展,隨叫隨到。室內外玻璃每周一次,根據情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次?!矠檠娱L地毯的使用壽命〕。根據詳細情況酌情處理〔有污漬的部分處理〕其他的方案清潔,日常清潔工作不變。員工應遵守員工守那么,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導,同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。保護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。節(jié)約能:為更好的節(jié)約能,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質量,勤沖勤刷。。有了平安不一定有了一切,但沒有平安就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關部門匯報,及時解決、防止人身及財產受到損壞,注意保護好自身平安,公司財產等平安,排除一切不平安隱患。最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。2012。11。5保安保潔工作方案篇六20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的效勞質量、效勞要求的提升。物業(yè)保潔部將根據業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅決“業(yè)主至上,效勞第一”的效勞理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的效勞技能程度和管理程度?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下方案:細化工作標準20xx年,我們將在原來的根底上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進展細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)視。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對詳細的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員構造,更有利于以后拓展工作的開展。隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的根底。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態(tài),理解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。對保潔部員工要進展公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,到達保潔工作要求。在對保潔員工進展理論知識的培訓同時結合理論和理論相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關詳細操作規(guī)程。全年部門員工培訓方案不低于10次。每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識明晰,地面干凈整潔。保潔工作比擬繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強平安教育,又要加強平安管理,培訓員工保潔工作的平安操作及考前須知。不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對其它平安問題有所理解,可以處理。讓員工認識平安的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據其生長情況及時修剪整理,保持欣賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進展除“四害”消殺工作,對電梯進展清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。在做好日常保潔的根底上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪去除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進展一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進展修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支到達最好的事效。保安保潔工作方案篇七為了進步員工的工作效率,提升公司的整體形象,進步公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓方案,希望廣闊員工按照工作方案有關規(guī)定執(zhí)行。每月一日為我公司的員工培訓日,仍然根據公司的事情情況安排,抽出一到兩個小時進展工作回憶。新一月份是新的開場,是一個良好的開端,總結了前一個月的經歷,表揚優(yōu)異,做的不好繼續(xù)改正彌補缺乏。每月15日,工資發(fā)放日,這是一個鼓勵員工的好時機,表揚上一月表現(xiàn)良好的員工,適當給予獎勵提成。此次保潔人員培訓工作,地點安排在椒江分行,為節(jié)省工作人員的時間。培訓內容安排包括:1,在一個寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務知識,對于解釋不清,業(yè)務不熟悉情況進展查漏補缺。并強調工作中應注意的細節(jié)。2,我們經?;ハ嘤懻摴ぷ髦写嬖诘膯栴}和解決方法。分享別人珍貴的經歷。例如,如何快樂地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵后進員工再接再厲,努力上進。交流好的工作方法,互相促進??梢越梃b彼此的經歷,互相鼓勵,增進員工理解。3,交代一個月的業(yè)務量。根據業(yè)務進展環(huán)節(jié)當中存在的困難點進展分析^p,大家一起來討論解決方法。4,審查過去一個月的工作情況,對于工作情況好的員工給予肯定,對于工作中存在的缺乏,進展分析^p與檢討,查漏補缺,更正改善。5,慰問員工工作生活情況,生活中存在的問題,經過核實清楚,給予適當幫助于慰問。6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于進步員工的凝聚力,促進“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個積極向上的工作態(tài)度。增強員工榮譽感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。保安保潔工作方案篇八按照城區(qū)建立規(guī)劃的總體要求,以改善群眾消費生活環(huán)境為宗旨,全面開展社區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進一步進步社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理程度。這次庭院社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目的是1.到達環(huán)境整潔,環(huán)境實行標準化管理。樓道干凈,秩序良好。2.要做到責任區(qū)劃清楚確。社區(qū)內全天候有人保潔。3.擦洗干凈,院區(qū)內設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。4.對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物
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