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文檔簡介
大學生實習報告總結篇一:大學生實習報告范文(經(jīng)典版)
實習報告
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時翻開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識詳細應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的根底,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地開展自己。
一、實習說明
實習時間:2022年3月1日至2022年6月1日
實習地點:XXXXXXX
實習公司:XXXXXX
實習目的:一方面,理解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,進步調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的才能,進步理論與實際相結合的才能;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,進步協(xié)同合作及組織工作的才能,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的才能。
二、公司簡介
XXXXXXX公司是于2022年元月16日經(jīng)省政府有關部門批準改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米,各類運輸車輛500輛,機械設備480臺〔套〕。公司主要承當鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建立物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業(yè)務,企業(yè)已形成以裝卸運輸為主,集江海聯(lián)運、機械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口效勞、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。大通公司自2022年元月經(jīng)省政府有關部門批準改制成立股份制民營企業(yè)以來,結合企業(yè)實
際和市場經(jīng)濟開展要求,樹立長遠的戰(zhàn)略思想,將社會效益、客戶利益放在突出位置,加強迫度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建立,施行精細管理和人本管理,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。2022年,公司完成營業(yè)收入1.4億元,上交稅收650萬元,分別比2022年增長408%,588%,資產(chǎn)總額達27000萬元。目前,公司已開展成為鄂東南地區(qū)最大的運輸骨干企業(yè),是交通部全國重點聯(lián)絡運輸企業(yè)之一。
三、實習內(nèi)容和方法
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論根底、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論根底方面,還是實際工作才能方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。
四、實習根本情況
2022年3月1日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆沖動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:
1.接聽、轉接;接待來訪人員;
2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會議紀要;
4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5.負責件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底;
9.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并進步財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)?。?/p>
10.承受其他臨時工作。
六、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司指導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所理解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的理解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正施行起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的理解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些理解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的理論,才讓我真正的全方位的理解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加理解和學習。
雖然一開始只是接聽和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地理解他們的心理,理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜〞的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成指導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專
業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你時機,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在夸耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比方在我的一再努力和要求下,我擁有更多的時機去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘方案里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書〞的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,詳細遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進展冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向將來。復印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近指導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達指導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證指導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人
講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。但時通過實習,加深了我對文秘根本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。
七、實習的體會、收獲
經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作才能,無論是學習才能還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求準確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。假設將這一工作作風聯(lián)絡到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大表達。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細詳細,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作才能,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原那么的最正確表達。
3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完好的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和消費部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門嚴密聯(lián)絡,因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些過失,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難
篇二:大學生畢業(yè)實習總結范文及心得體會
大學生畢業(yè)實習總結范文
今年5月份,我正式走進XX公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在經(jīng)理的熱心指導下,我依次對公司的根本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)構造、信息化施行進展了理解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取理論知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作才能和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的消費、管理工作以及開展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)絡,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司可以上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---消費----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---消費----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)歷,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多費事,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。實習生活,感觸是很深的,進步的方面很多,但對我來說最主要的是工作才能的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是進步我們應屆畢業(yè)生社會工作的才能,如何學以致用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的時機.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的理解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自
己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反響情況說明,在實習期間反映出我具有較強的適應才能,具備了1定的組織才能和溝通才能,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有幾個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了理論知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與理論知識都有所進步,圓滿地完成了本科教學的理論任務。
2、進步了實際工作才能,為就業(yè)和將來的工作獲得了1些珍貴的理論經(jīng)歷。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進展了良好的準備。
通過實習,我對行業(yè)品牌的開展有了大致的理解,也準備在實習完畢后,借回校的時機,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,進步自己的專業(yè)程度,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
大學生實習心得范文
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本〞的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深化人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,假設不是公司給了我一次深化的表達時機,可能我如今還只是一個只會拿書本的書生,要所最深化的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的理解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想理解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣理解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵〞在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要理解相關的理論知識,還要理解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深化理解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深化的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生分開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己懊悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生對待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因
此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的承受你指導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識根底也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)絡,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,漸漸的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少抱怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常抱怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少抱怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想方法去解決而不是去抱怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或指導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的承受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適宜自己愛好,專業(yè)對口的工作,可如今我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我如今不能再像以前那樣等待更好時機的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓
力,使自己可以在社會上快速成長。
篇三:大學生實訓總結報告
實訓總結報告
光陰匆匆流走,轉眼迎來了大二的實訓。實訓是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識。實訓又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。
本次實訓的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的理論程度、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
剛開始的時候面對方案設計等毫無頭緒,都是工作
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