對(duì)營(yíng)銷這門課的總結(jié)1000字

對(duì)營(yíng)銷這門課的總結(jié)1000字篇一：對(duì)?市場(chǎng)營(yíng)銷?這門課的感受

對(duì)?市場(chǎng)營(yíng)銷?這門課的感受

姓名：陸登宇

學(xué)院;機(jī)電學(xué)院

班級(jí)：B1202

學(xué)號(hào)：0612120225

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的感受

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷課程就快接近尾聲了。通過這學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論有了更深一步的理解；回憶老師授課過程的點(diǎn)滴，她那幽默生動(dòng)，獨(dú)具創(chuàng)新的授課方式，深受我們的喜歡，從中我們也受益匪淺。不僅收獲了課本精華，還學(xué)到了許多課外知識(shí)，更重要的是懂得了如何正確的去定位自己。

首先我想淺談一下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的一些認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為根底，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)有三要素：人口、購(gòu)置愿望、購(gòu)置力。市場(chǎng)營(yíng)銷不等于銷售或促銷。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需要，考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品的所有事物，來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要，以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金。現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)包括市場(chǎng)研究、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后效勞等，而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一局部。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方占據(jù)主體。市場(chǎng)不存在價(jià)值創(chuàng)造，先有市場(chǎng)后有企業(yè)，企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價(jià)值，其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的，必須通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷=70%的“營(yíng)〞+30%的“銷〞。當(dāng)代營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話：“營(yíng)銷管理實(shí)際上是需求管理〞。

麥卡斯提出了營(yíng)銷的四個(gè)因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的軸心，是市場(chǎng)營(yíng)銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個(gè)階段，即介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不能只埋頭消費(fèi)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的開展變化，靈敏調(diào)整營(yíng)銷

方案，并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時(shí)用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品，才能在求生存的根底上獲得更大開展。而價(jià)格決策作為市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃的重要內(nèi)容，它關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)等問題。首先要明確價(jià)格目的：本錢、競(jìng)爭(zhēng)、需求，之后選擇定價(jià)方向。如25%傭金的給付方式：如能完成銷售定額付給5%，如能保持適當(dāng)?shù)拇尕洺潭冉o付5%,如能向顧客有效效勞給付5%，如能正確反響顧客的需求信息給付5%,如能適當(dāng)管理應(yīng)收賬款給付5%。但是要想使商品有效進(jìn)入市場(chǎng)，必須擁有強(qiáng)大的分銷渠道。是指商品從消費(fèi)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的道路。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)因素、企業(yè)自身因素、市場(chǎng)范圍、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)置欲望和購(gòu)置行為，以到達(dá)擴(kuò)大銷售的目的。這里可以用一個(gè)例子來進(jìn)一步說明營(yíng)銷的四要素。現(xiàn)對(duì)一家由大學(xué)生創(chuàng)辦的消費(fèi)天然果汁的公司作一個(gè)營(yíng)銷策略組合籌劃：①產(chǎn)品：調(diào)整適宜目的市場(chǎng)人群需求的口味；改變包裝，采用可重復(fù)使用的、透明的塑料瓶包裝，且要醒目。②價(jià)格：拉開與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格定位，應(yīng)高于一般的果汁飲料，強(qiáng)調(diào)純天然。③渠道：直接渠道，進(jìn)入校園、娛樂場(chǎng)所銷售。間接渠道，進(jìn)入超市等零售店。④促銷：因?yàn)闊o錢做廣告，因此可采用促銷的方式翻開市場(chǎng)。如免費(fèi)品味，買一贈(zèng)一，有獎(jiǎng)促銷等。⑤廣告宣傳：采用免費(fèi)(或低價(jià))的廣告形式，如橫幅廣告,傳單廣告，海報(bào)等。巧妙地運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)展宣傳，如新聞報(bào)道，公共事件籌劃等。

學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，老師生動(dòng)且富有哲理地講解使我大受啟發(fā)。想想每天自己都堅(jiān)持了嗎？學(xué)習(xí)不就是貴在堅(jiān)持嗎！只有不斷地充實(shí)自己，才能進(jìn)步自身的價(jià)值。賣產(chǎn)品就是買自己。福建青年楊少鋒大學(xué)期

間就打出“誰聘我，年薪十萬〞廣告。楊少鋒“誰聘我〞創(chuàng)意向大學(xué)生們展示了一點(diǎn)，即沒有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的商品，人才市場(chǎng)也是如此，關(guān)鍵看你是否成為市場(chǎng)需要的人才。我明碼標(biāo)價(jià)，目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè)，而不只是為了錢！楊少鋒的成功也提醒我們明確目的是成功的第一要素，大多數(shù)的畢業(yè)生，在人才市場(chǎng)上找工作時(shí)，并沒有自己明確的目的，而是抓住什么是什么。

大學(xué)光陰短暫，要抓住當(dāng)前的時(shí)間和機(jī)遇，讀書，讀人，不斷地充實(shí)自己，進(jìn)步自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在人生的“市場(chǎng)〞上“贏〞得自己，推銷自己。最后還是要謝謝老師為我們講解這門課，通過這門課的學(xué)習(xí)讓我們學(xué)到了許多珍貴的知識(shí)，在今后的就業(yè)或者生活中都有著很大的幫助。我們一定會(huì)好好地利用老師交給我們的知識(shí)和經(jīng)歷。

篇二：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)報(bào)告1000字

讀?如何打造脫穎而出的品牌?有感

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院1507班林佳娜151090347〔15號(hào)〕

哈佛商學(xué)院的揚(yáng)米·穆恩教授以敘事性的講述方式介紹營(yíng)銷之如何打造脫穎而出的品牌，打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)的固化思維，看似談天說地講世道人情，實(shí)那么深化淺出旁征博引地表達(dá)專業(yè)原理。史賓沙管理參謀公司董事吉姆·西特林曾這樣評(píng)價(jià)：這本書令人震撼，作者的寫作功底堪比?紐約客?專欄作家馬爾科姆·格拉德威爾，其見解與吉姆·柯林斯一樣反直覺，重要性亦不亞于吉姆·柯林斯。在穆恩教授筆下，我們看到的營(yíng)銷學(xué)是一門耐人尋味的學(xué)問。

看完這本書后，我學(xué)到了一些之前沒有接觸過的專業(yè)詞語，如逆向品牌戰(zhàn)略、超越行業(yè)的品牌、敵意品牌等等。下面讓我舉例來解釋這幾個(gè)詞語。對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)認(rèn)為參與競(jìng)爭(zhēng)所必須提供的那些效勞，逆向戰(zhàn)略品牌堅(jiān)決不提供。在其他品牌說“是〞的時(shí)候，逆向品牌偏要說“不〞，而且態(tài)度坦然，一點(diǎn)愧疚感也沒有。谷歌和宜家就屬于“逆向戰(zhàn)略品牌〞，當(dāng)雅虎等許多搜索網(wǎng)站在提供搜索引擎和游戲、新聞、天氣預(yù)報(bào)等其他效勞時(shí)，谷歌仍然保持著只有一個(gè)搜索引擎輸入框的主頁(yè)。當(dāng)絕大多數(shù)家具公司在銷售家具的同時(shí)又提供免費(fèi)送貨上門和安裝效勞的時(shí)候，宜家還是堅(jiān)持客戶要自己包辦取貨以致最后安裝所有程序。盡管如此，谷歌和宜家仍然是兩家成功的企業(yè)。

1999年，索尼公司研制的AIBO〔一款機(jī)器狗〕投入市場(chǎng)，正如工程師們所料，它有著先進(jìn)機(jī)器人身上令人無法忍受的缺點(diǎn)——內(nèi)部軟件極易崩潰、會(huì)出現(xiàn)一些意外故障、有時(shí)對(duì)主人的指令毫無反響。但是分類名稱正是在這時(shí)發(fā)揮了作用。因?yàn)锳IBO的市場(chǎng)定位是“寵物〞而非“機(jī)器人〞，所以用戶行為發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變：盡管看到AIBO有各種缺點(diǎn)，但從他們看到AIBO的那一刻起，他們就壓抑了自己根據(jù)原有產(chǎn)品類別〔機(jī)器人〕做出判斷的本能，而允許另外一種形象〔寵物〕進(jìn)入大陸。因此，索尼公司也就成為了跨越行業(yè)的品牌。

敵意品牌戰(zhàn)略是指欲擒故縱，不以傳統(tǒng)方式進(jìn)展?fàn)I銷，甚至有一點(diǎn)反營(yíng)銷回絕使用吸引顧客的傳統(tǒng)理念。安逸猿就是一個(gè)典型的敵意品牌。在很多人眼中，安逸猿是非常討厭的，它實(shí)行一種反營(yíng)銷策略，這種營(yíng)銷策略以任何事情對(duì)顧客來說都不輕松。安逸猿的每一款服裝都是限量版，并且它的店面都坐落在偏僻的小巷里，似乎成心不想讓人找到。每次顧客只能買一種服裝，而且必須符合顧客的身材尺寸，甚至連安逸猿的網(wǎng)站都不怎么友好，必須下載可執(zhí)行文件后才能登錄。雖然這個(gè)品牌看起來很好斗，但幾乎所有的日本年輕人都聽說過這個(gè)品牌并且都以擁有一件安逸猿的衣服為榮。

反觀今日，“豐富〞已經(jīng)不再是人們最渴望的東西，超市貨架上的同類商品往往有幾十種之多，而且每個(gè)商家都聲稱自己的商品是“最新、最好〞的。瘋狂的競(jìng)爭(zhēng)促使商家面面俱到地改善產(chǎn)品弱點(diǎn)，企業(yè)之間互相追逐，最終導(dǎo)致商品平均程度進(jìn)步，但卻嚴(yán)重趨同化。然而，面對(duì)眼花繚亂的商品，消費(fèi)者很難區(qū)分其細(xì)微的差異，同時(shí)不計(jì)其數(shù)的營(yíng)銷方式反而會(huì)使消費(fèi)者對(duì)商家的宣傳表示冷淡、困惑和疑心。穆恩教授認(rèn)為，企業(yè)要想從嘈雜混亂中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)，不應(yīng)在缺乏的方面追趕其他品牌，而要做相反的事情——加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，以此拉開與競(jìng)爭(zhēng)者的差距。有所取舍，不僅是差異化的標(biāo)志，更是優(yōu)秀的標(biāo)志。生活中的每一個(gè)人其實(shí)就是一個(gè)營(yíng)銷者，面對(duì)紛繁復(fù)雜的選擇，做出自己認(rèn)為最合理的判斷，學(xué)會(huì)用營(yíng)銷的眼睛去洞察事物。

篇三：關(guān)于銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(1000字)

關(guān)于銷售培訓(xùn)心得體會(huì)首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn)，產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的效勞等方面的內(nèi)容，我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)展對(duì)接，讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)絡(luò)。其次要談的是推廣方面的培訓(xùn)，推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容，因?yàn)?，你把產(chǎn)品包裝好了之后，要解決的問題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問題，而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng)，如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。培訓(xùn)心得：銷售培訓(xùn)心得報(bào)告銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語：“品牌世界沒有真相，只有消費(fèi)者的認(rèn)知消費(fèi)者相信就是真相〞是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水〞的。而成功就在于“罐水〞的技巧與方式，怎么樣才能找到這適宜的“罐水〞時(shí)機(jī)，在這次銷售培訓(xùn)中，舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水〞中如下幾點(diǎn)：1、轉(zhuǎn)換位勢(shì)2、信息情報(bào)3、類型判斷，需求分析4、塑造賣點(diǎn)，提升價(jià)值5、溝通客情，拉近關(guān)系

6、異議處理，解除抗拒7、成交與售后這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來字是不多但要真的做好了，做全了可是比擬困難的，比方說信息情報(bào)來說要完好的搜集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去理解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程：而做為業(yè)務(wù)員，如何去進(jìn)步“罐水〞才能，這是一個(gè)很重要的而且急需進(jìn)步的才能。這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案，如何進(jìn)步業(yè)務(wù)“罐水〞才能：1、如何做正確的事————考慮力