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第7頁(yè)共7頁(yè)醫(yī)院管理會(huì)議制?度第一條院?長(zhǎng)辦公會(huì)由院長(zhǎng)?主持,不定期舉?行。院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參?加,研究布置全?院性工作。第?二條院行政辦?公會(huì)。兩周一次?。由院長(zhǎng)主持,?職能科室負(fù)責(zé)人?和有關(guān)人員參加?。傳達(dá)上級(jí)指示?,研究和安排工?作。第三條?院周會(huì)原則上每?兩周一次,星期?一下午召開(kāi)。由?正、副院長(zhǎng)主持?,科主任、護(hù)士?長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人?參加。傳達(dá)上級(jí)?指示,小結(jié)上期?工作,布置本期?工作。第四條?職工大會(huì)。每?年1~____?次,由院領(lǐng)導(dǎo)主?持,全院職工代?表參加,傳達(dá)上?級(jí)指示,總結(jié)、?布置醫(yī)院工作或?布置臨時(shí)性中心?工作,表彰好人?好事。第五條?科主任會(huì)。每?月一次,由分管?院長(zhǎng)或醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)?主持,醫(yī)務(wù)科、?臨床、醫(yī)技科主?任參加。匯報(bào)研?究及交流醫(yī)療、?管理、科研、教?學(xué)等工作。第?六條護(hù)士長(zhǎng)例?會(huì)。每月一次,?由護(hù)理部正、副?主任主持,各科?室、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)?參加??偨Y(jié)、布?置護(hù)理工作。?第七條科務(wù)會(huì)?。每月一次,由?科室正、副主任?主持,全科人員?參加。傳達(dá)醫(yī)院?各種會(huì)議精神,?檢查各項(xiàng)制度和?工作人員職責(zé)執(zhí)?行情況,總結(jié)和?布置工作。第?八條門(mén)診例會(huì)?。每月一次,由?門(mén)診部主任主持?,所有門(mén)診科室?負(fù)責(zé)人參加,研?究解決醫(yī)療質(zhì)量?、工作人員的服?務(wù)態(tài)度、急診搶?救、病人就診以?及急診管理等有?關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)各科?工作。第九條?行政會(huì)議要求?:(一)做好?會(huì)前準(zhǔn)備。(?二)議題明確,?中心突出。(?三)主持人要掌?握開(kāi)會(huì)藝術(shù),圍?繞主題,把握時(shí)?間,注重實(shí)效。?(四)參會(huì)者?要準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不?得遲到、早退、?無(wú)故缺席。開(kāi)會(huì)?時(shí)集中精力,不?討論與議題無(wú)關(guān)?的內(nèi)容,將手機(jī)?調(diào)為靜音。(?五)建立會(huì)議制?度,由院辦公室?考核并做好記載?,每季度公開(kāi)一?次,考核情況與?獎(jiǎng)懲掛鉤。醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)定期直接?聽(tīng)取意見(jiàn)制度?第一條為密切?聯(lián)系全院干部職?工,增進(jìn)醫(yī)患溝?通,加強(qiáng)民主監(jiān)?督,及時(shí)解決干?部職工及患者的?實(shí)際問(wèn)題,特制?定院領(lǐng)導(dǎo)定期直?接聽(tīng)取意見(jiàn)制度?。第二條參?加聽(tīng)取意見(jiàn)日領(lǐng)?導(dǎo)排序:院長(zhǎng)→?行政副院長(zhǎng)→業(yè)?務(wù)副院長(zhǎng)→院長(zhǎng)?助理(依次輪流?值班)第三條?聽(tīng)取意見(jiàn)日時(shí)?間安排每月的?十日、二十日的?下午設(shè)為院領(lǐng)導(dǎo)?聽(tīng)取日,工作時(shí)?間半天(遇法定?假日延至假日后?的第一個(gè)工作日?)第四條接?待地點(diǎn)在負(fù)責(zé)?聽(tīng)取的院領(lǐng)導(dǎo)辦?公室。第五條?聽(tīng)取日前期準(zhǔn)?備工作聽(tīng)取日?前期準(zhǔn)備工作由?辦公室負(fù)責(zé),在?聽(tīng)取日前一天完?成。(一)安?排好院領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取?日值班表。值班?表由院辦每季度?排定一次。(?二)及時(shí)聯(lián)系,?確保領(lǐng)導(dǎo)到位。?院辦提前一天通?知到人。值班表?一經(jīng)排定,不再?隨意變動(dòng)。院領(lǐng)?導(dǎo)如遇特殊情況?不能參加接待,?須由本人與其他?領(lǐng)導(dǎo)商調(diào)或委托?院辦調(diào)整。(?三)準(zhǔn)備好聽(tīng)取?群眾來(lái)訪登記表?。第六條聽(tīng)?取程序(一)?全院職工、患者?及家屬均可利用?這一時(shí)間,采取?電話、書(shū)面或到?領(lǐng)導(dǎo)辦公室座談?的方式匯報(bào)工作?,反映問(wèn)題,提?出意見(jiàn)和建議。?(二)院領(lǐng)導(dǎo)?聽(tīng)取、了解來(lái)訪?職工、患者及家?屬反映問(wèn)題,必?要時(shí),通知有關(guān)?責(zé)任科室到場(chǎng)接?待處理。(三?)由院領(lǐng)導(dǎo)提出?處理意見(jiàn),或與?責(zé)任科室負(fù)責(zé)人?當(dāng)場(chǎng)研究后提出?處理意見(jiàn)。(?四)由接待的院?領(lǐng)導(dǎo)向來(lái)訪群眾?答復(fù)與溝通。涉?及醫(yī)療糾紛等醫(yī)?患矛盾的,要積?極引導(dǎo)來(lái)訪人員?依照法律法規(guī)的?有關(guān)規(guī)定程序處?理。第七條?交辦、督辦、反?饋、建檔(一?)交辦。在來(lái)訪?接待中不能當(dāng)時(shí)?處理的,由接待?的院領(lǐng)導(dǎo)在登記?表中批示,提出?意見(jiàn),再由院辦?向有關(guān)承辦科室?交辦,限期辦結(jié)?。登記表原件留?存,復(fù)印交辦。?(二)督辦。?來(lái)訪接待日交辦?的信訪案件,由?院辦負(fù)責(zé)跟蹤督?辦。(三)反?饋。承辦科室應(yīng)?根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的批?示要求及時(shí)查辦?,不得推諉、拖?延、敷衍,一般?要求在一周內(nèi)辦?結(jié),并將辦理情?況以書(shū)面形式向?參加聽(tīng)取日的院?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(?四)建檔。院領(lǐng)?導(dǎo)聽(tīng)取日來(lái)訪登?記表等有關(guān)材料?由院辦保管、歸?檔。第八條?院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)(?一)院領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)?間安排表依次輪?流值班接待來(lái)訪?者;(二)如?遇特殊情況不能?接待,可由本人?與其他領(lǐng)導(dǎo)商調(diào)?,或告知院辦臨?時(shí)調(diào)整;(三?)文明接待,做?好記錄并作出批?示。醫(yī)院管理?會(huì)議制度(二)?為認(rèn)真___?__、省、市關(guān)?于厲行節(jié)約反對(duì)?鋪張浪費(fèi)的有關(guān)?要求,加強(qiáng)醫(yī)院?會(huì)議費(fèi)管理,進(jìn)?一步控制和精簡(jiǎn)?會(huì)議,節(jié)約會(huì)議?開(kāi)支,特制定本?制度。一、會(huì)?議管理原則(?一)堅(jiān)持“規(guī)范?、務(wù)實(shí)、節(jié)儉”?的原則。嚴(yán)格控?制各類會(huì)議、培?訓(xùn)、儀式、論壇?等活動(dòng),可開(kāi)可?不開(kāi)的會(huì)議一律?不開(kāi),能合并開(kāi)?的合并開(kāi)。(?二)嚴(yán)格會(huì)議審?批。凡以醫(yī)院名?義舉辦的各類會(huì)?議、培訓(xùn)等活動(dòng)?,要依次報(bào)經(jīng)主?管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)審?批同意方可舉辦?,大型會(huì)議活動(dòng)?、大額支出等要?經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研?究批準(zhǔn)。(三?)會(huì)議實(shí)行預(yù)算?管理。會(huì)議承辦?科室應(yīng)于召開(kāi)會(huì)?議前將會(huì)議的報(bào)?批材料(會(huì)議名?稱、內(nèi)容、時(shí)間?、地點(diǎn)、參會(huì)及?工作人員數(shù)、會(huì)?議預(yù)算等)按程?序報(bào)財(cái)務(wù)科、主?管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)審?批。無(wú)計(jì)劃、無(wú)?預(yù)算的會(huì)議原則?上不得召開(kāi),如?遇特殊情況必須?召開(kāi)的臨時(shí)性會(huì)?議,必須經(jīng)主管?院長(zhǎng)審核、院長(zhǎng)?批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排?,否則不予報(bào)銷?。二、會(huì)議費(fèi)?用控制(一)?會(huì)議費(fèi)開(kāi)支范圍?。會(huì)議費(fèi)開(kāi)支包?括會(huì)議房租費(fèi)(?含會(huì)議室租金)?、伙食補(bǔ)助費(fèi)、?交通費(fèi)、住宿費(fèi)?、專家費(fèi)、辦公?用品費(fèi)、文件印?刷費(fèi)等。(二?)嚴(yán)格控制會(huì)議?費(fèi)用。會(huì)議費(fèi)用?在預(yù)算范圍內(nèi)由?承辦科室統(tǒng)一管?理,應(yīng)本著節(jié)約?的原則使用,不?得超支。(三?)會(huì)議費(fèi)報(bào)銷。?會(huì)議費(fèi)原則上在?會(huì)議結(jié)束后__?__天之內(nèi)辦理?完畢,實(shí)行一會(huì)?一報(bào)銷,報(bào)銷時(shí)?經(jīng)辦人需提供會(huì)?議預(yù)算、發(fā)票等?等相關(guān)材料,嚴(yán)?格遵循報(bào)銷程序?,由科主任、財(cái)?務(wù)科、主管院長(zhǎng)?、院長(zhǎng)逐級(jí)審核?后予以報(bào)銷。?三、辦會(huì)要求?(一)提高會(huì)議?質(zhì)量,精簡(jiǎn)議程?,減少會(huì)議期間?的一般性事務(wù)活?動(dòng),盡量縮短會(huì)?期,提倡開(kāi)短會(huì)?、講短話,力戒?空話、套話(?二)合理選擇會(huì)?議地點(diǎn),一般原?則上在醫(yī)院會(huì)議?室召開(kāi),簡(jiǎn)化會(huì)?場(chǎng)布置,工作會(huì)?議不擺放花草、?不制作背景板;?一般不印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)?講話,不發(fā)放文?件袋(包)、記?錄本和筆,不擺?放水果、香煙。?(三)會(huì)議不?安排宴請(qǐng),就餐?一律為自助餐,?且只安排來(lái)賓。?濮陽(yáng)市區(qū)以外的?與會(huì)人員確需安?排住宿的,一律?安排在市定點(diǎn)接?

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