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以結(jié)果為導(dǎo)向的思維訓(xùn)練案例討論案例1:70顆撞釘?shù)墓适掳咐?:買(mǎi)火車(chē)票的故事案例1:70顆撞釘?shù)墓适驴陧樀录徔椉瘓F(tuán)在9月份的時(shí)候,接了個(gè)合同;有一個(gè)款需要打五種撞釘,合共70顆的。其中有兩種撞釘打破衣服的機(jī)率特別高,成功率只有60%‰。當(dāng)時(shí)有個(gè)跟單小鄭主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)工作案例1:70顆撞釘?shù)墓适驴?協(xié)調(diào)客戶(hù)看方案能否改,客戶(hù)說(shuō)70顆撞釘?shù)钠磮D是賣(mài)點(diǎn)口2選了三家合作廠家,做撞釘模具來(lái)實(shí)驗(yàn),選定一家后派了專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員來(lái)解決了這樣的兩種撞釘?shù)膯?wèn)題;口3就在最后出貨的時(shí)候,其中一種原來(lái)認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的撞釘出問(wèn)題了!最后造成交貨延期,造成損失一萬(wàn)八千元;態(tài)度不等于結(jié)果兩種選擇1.批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神--大多數(shù)中國(guó)公司的選擇2.要他承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論你是出于多么好心推薦選擇小鄭因個(gè)人原因,沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失,按照公司制度進(jìn)行了處罰我們要鼓勵(lì)真正敢于承擔(dān)責(zé)任的人,在1個(gè)月后小鄭提升為部門(mén)主管,技術(shù)系列也變?yōu)榱烁呒?jí)跟單!態(tài)度不等于結(jié)果建議口1這個(gè)事情沒(méi)人去做,但那只是發(fā)展問(wèn)題走慢而已???如果我們不是以結(jié)果為導(dǎo)向,沒(méi)有人為結(jié)果負(fù)責(zé),就會(huì)出現(xiàn)下次一個(gè)好心的員工犯更大的錯(cuò)。他是好心,但公司損失巨大,公司卻會(huì)死。在走得慢與死之間,你選擇什么?中國(guó)公司大部分選擇后者,而我們選擇前者。態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!我們表?yè)P(yáng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,但同時(shí)我們處罰沒(méi)有提供結(jié)果的人《不求最好,但求最累》比我的工作時(shí)間還長(zhǎng)?只有苦勞,沒(méi)有功勞重要結(jié)論一:態(tài)度不等于結(jié)果!所以,這些都不是結(jié)果:口拼命≠結(jié)果口苦勞≠結(jié)果口加班≠結(jié)果俄羅斯人種樹(shù)的故事他高興,因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情longhoo.net三個(gè)人→兩個(gè)人:結(jié)果會(huì)是如何?A→挖坑A

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