2023年小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿(匯總8篇)

第頁共頁2023年小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿(匯總8篇)小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇一為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之平安。適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。1、高壓配電工程職員負責(zé)理解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。2、監(jiān)控職員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位施行嚴密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。3、保安職員負責(zé)各出入口平安工作及停電區(qū)域的平安巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品平安工作。4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和藹后處理工作。5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品平安工作。(一)停電應(yīng)急處理程序：1、工程措施2、平安措施善后處理(二)停電應(yīng)急處理方案：1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場〔值班〕高壓配電技術(shù)職員及時采取如下措施：1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施?！矊νｋ妳^(qū)域的'重要租戶也應(yīng)在第一時間告之〕。1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，防止恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的〔高壓失電〕1.2.1啟動購物中心備用電〔在通常情況下，主、備電處于自動切換狀態(tài)〕，必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作?！苍敿毑僮饕姼郊弧?、物業(yè)職員平安措施如下：2.1監(jiān)控、平安保衛(wèi)職員2.1.1接到停電原因〔或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時〕及時通知物業(yè)管理職員及工程主管。2.1.2對停電區(qū)域施行重點監(jiān)視。2.1.3通知保安主管〔職員〕即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護〔尤其是收銀臺〕。〔其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配〕2.1.4必要時〔得到總值確認后〕，通過消防播送，告之在場職員?！哺嬷敿殐?nèi)容需得到總值確認〕。2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的巡邏，控制職員進出，必要時〔在得到總值確認〕封閉進出通道。2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進展疏導(dǎo)工作。2.2物業(yè)管理職員2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定〔將決定報告總值〕。2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊效勞需要的，管理職員應(yīng)提供必要之效勞，如傷員接送等。2.2.4如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。3、樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員平安措施如下3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌分開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物平安。3.2必要時，告之客戶，暫時停頓營業(yè)。3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走平安通道，分開商場。3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點工作。(三)停電應(yīng)急處理考前須知：1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以挽救。2、電工應(yīng)檢查、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。3、購物中心備用電提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能缺乏，物業(yè)職員應(yīng)親密注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。5、管理部適時對職員進出道路合理調(diào)整小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇二1。在接到停電通知的狀況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、光陰、電梯使用以及平安防范要求等狀況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。2。在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。假設(shè)系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；假設(shè)系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，理解何時恢復(fù)供電，并將理解的狀況通知管理運作部。3。保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。4。管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急播送系統(tǒng)通知住戶，要求住戶持續(xù)冷靜，做好防范。5。假設(shè)突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。6。安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)掉大門。7。派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。8。詳細記錄停電事故始末光陰、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的`損失。9。突發(fā)停電的預(yù)防措施：1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急播送系統(tǒng)，確保正常。2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，持續(xù)完好。小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇三為維護業(yè)主正常生活，減少或防止業(yè)主的經(jīng)濟損失，進步員工處理應(yīng)急事件才能，制定本預(yù)案。各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。1、組長――小區(qū)經(jīng)理，負責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進展人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)視應(yīng)急措施的落實2、執(zhí)行組長――維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)絡(luò)相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻施行有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的`恢復(fù)使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責(zé)人〔工程部經(jīng)理〕要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。3、秘書――客服主管，負責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進展解釋，負責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：〔1〕預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有方案性的終止水電供給。〔2〕突發(fā)性停水或停電，不在方案內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、根底供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：〔1〕整體性停水或停電，整個效勞管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的?！?〕部分性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。1、針對預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反響，提早48小時在小區(qū)明顯部位〔如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置〕張貼停水或停電通知，通知詳細內(nèi)容包括：本小區(qū)詳細停水或停電時間；核實相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供給時間、告知小區(qū)業(yè)主提早儲藏生活用水及平安用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)絡(luò)〔本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)絡(luò)方式〕等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進展系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備平安切換條件后，啟動并切換另一路備用電和備用水，在備用電或水正常投入后，必須加強對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設(shè)備平安可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因〔高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進展電梯內(nèi)人員挽救工作〕，理解設(shè)備設(shè)施故障點及預(yù)計設(shè)備故障修復(fù)需要時間，并督導(dǎo)客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計恢復(fù)供水或供電時間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等〔涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修〕并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時對設(shè)備故障點做出正確判斷，進展緊急搶修的同時，切斷該故障供電電或供水支路水，在保證供電或供水設(shè)備平安、保證小區(qū)業(yè)主平安使用的情況下，施行應(yīng)急供水或供電措施，并加強對應(yīng)急供電或供水設(shè)備的平安監(jiān)控，直至設(shè)備故障點得以完全排除并使原水電供給設(shè)備恢復(fù)正常運行。小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇四對突然發(fā)生的停電情況進展及時、有效的解決、確保工作的正常開展。工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進展及時的'維修和處理。1．停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有方案，有通知，或事先不可預(yù)測，而突發(fā)的停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能中斷現(xiàn)象；2．如有方案的停電，提早以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準(zhǔn)備工作。3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：1〕如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時進展搶修；在確認平安的前提下，在最短時間內(nèi)排除故障；2〕如屬于外部供電線路出現(xiàn)問題應(yīng)及時與供電部門獲得聯(lián)絡(luò)，并索取停電和恢復(fù)供電的詳細時間；3〕工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完好記錄；4．平安事務(wù)部門在停電期間，應(yīng)加強對各部位的巡視和檢查，制止無關(guān)人員進入管理區(qū)域；5．工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電關(guān)閉確保設(shè)備平安；6．客戶效勞中心負責(zé)接聽業(yè)戶投訴，并做好解釋工作，及時理解停電情況，做好相關(guān)資料的搜集；7．夜間發(fā)生停電以后，有平安員加強對停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)平安；8．各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；9．事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告，上報公司，相關(guān)資料存檔。【相關(guān)方聯(lián)絡(luò)方式】相關(guān)方單位名稱聯(lián)絡(luò)方式供電局:通州供電局報修:小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇五為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之平安。適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。1、高壓配電工程人員負責(zé)理解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。2、監(jiān)控人員負責(zé)做好停電說明工作并對重點部位施行嚴密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。3、保安人員負責(zé)各出入口平安工作及停電區(qū)域的平安巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品平安工作。4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和藹后處理工作。5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品平安工作?！惨弧惩ｋ姂?yīng)急處理程序：1、工程措施2、平安措施善后處理〔二〕停電應(yīng)急處理方案：1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房，現(xiàn)場〔值班〕高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。〔對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之〕。1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，防止恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的〔高壓失電〕1.2.1啟動購物中心備用電〔在通常情況下，主、備電處于自動切換狀態(tài)〕，必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。〔詳細操作見附件一〕2、物業(yè)人員平安措施如下：2.1監(jiān)控、平安保衛(wèi)人員2.1.1接到停電原因〔或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時〕及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。2.1.2對停電區(qū)域施行重點監(jiān)視。2.1.3通知保安主管〔人員〕即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護〔尤其是收銀臺〕。〔其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配〕2.1.4必要時〔得到總值確認后〕，通過消防播送，告之在場人員?！哺嬷敿殐?nèi)容需得到總值確認〕。2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的'巡邏，控制人員進出，必要時〔在得到總值確認〕封閉進出通道。2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進展疏導(dǎo)工作。2.2物業(yè)管理人員2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定〔將決定報告總值〕。2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊效勞需要的，管理人員應(yīng)提供必要之效勞，如傷員接送等。2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險公司及時提出索賠申請。3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員平安措施如下3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌分開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物平安。3.2必要時，告之客戶，暫時停頓營業(yè)。3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走平安通道，分開商場。3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。〔三〕停電應(yīng)急處理考前須知：1、停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以挽救。2、電工應(yīng)檢查、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。3、購物中心備用電提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能缺乏，物業(yè)人員應(yīng)親密注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。5、管理部適時對人員進出道路合理調(diào)整。小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇六1、在接到停電通知的情況下，管理處工程部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及平安防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的'情況下，工程部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。假設(shè)系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；假設(shè)系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，理解何時恢復(fù)供電，并將理解的情況通知管理運作部。3、護衛(wèi)部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急播送系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。5、假設(shè)突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，護衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急播送系統(tǒng)，確保正常。2)管理處客服部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3)護衛(wèi)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案APP演示稿篇七1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及平安防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。假設(shè)系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；假設(shè)系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，理解何時恢復(fù)供電，并將理解的.情況通知管理運作部。3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急播送系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。5、假設(shè)突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明