物業(yè)工程部工作總結(jié)參考范本（二篇）

第8頁共8頁物業(yè)工程?部工作總?結(jié)參考范?本__?__年是?簡單而不?平凡的一?年，物業(yè)?服務(wù)行業(yè)?面臨很多?嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn)，經(jīng)濟?效益也不?如往年景?氣，市場?競爭也比?較激烈，?因此工程?維修也有?了更高的?要求。為?了適應(yīng)市?場要求，?我們在今?年不斷提?高工程維?修技能，?____?整體工作?績效，專?業(yè)技能，?服務(wù)態(tài)度?，制度規(guī)?章及外圍?單位管理?等方面有?了逐步明?顯提升。?為了總結(jié)?經(jīng)驗，尋?找差距，?規(guī)劃前景?，促成_?___年?工作再上?一個新的?臺階，現(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)一?，主要工?作匯報?1，疊加?區(qū)域公共?樓道照明?開關(guān)改聲?控和觸摸?延時開關(guān)?;今年?第一季度?主要對疊?加公共樓?道照明設(shè)?施開關(guān)進?行更換改?裝，將總?進戶門進?門口和樓?道拐彎口?換成聲控?延時開關(guān)?，業(yè)主家?門口換成?觸摸延時?開關(guān)，在?也不會發(fā)?生業(yè)主到?家忘了關(guān)?燈，促使?燈泡燈頭?燒壞的現(xiàn)?象發(fā)生，?也達到了?節(jié)能的效?果。2?獨棟弱點?問題查找?和恢復(fù)監(jiān)?督工作?由于獨棟?別墅違章?改建導(dǎo)致?弱點系統(tǒng)?全部癱瘓?，___?_戶線路?全部斷，?____?戶主線斷?，報警電?源壞__?__只，?解碼器壞?____?只，系統(tǒng)?隔離器壞?____?只，控制?箱壞__?__只，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和服務(wù)?中心經(jīng)理?多次和開?發(fā)商協(xié)調(diào)?溝通下，?得到了開?發(fā)商同意?解決，在?施工隊進?入施工現(xiàn)?場時，我?們克服人?員少，進?行時時監(jiān)?督，兩人?相互輪著?看，除了?給業(yè)主正?常報修外?，其余時?間都跟著?施工隊，?當(dāng)然在跟?著的時候?也發(fā)現(xiàn)了?不少問題?，偷工減?料，能省?事就省事?的解決辦?法，埋線?管不夠深?等問題，?在我們強?有力的要?求下，促?使施工隊?按照標(biāo)準(zhǔn)?施工，如?今獨棟弱?點基本已?經(jīng)恢復(fù)了?常態(tài)。?____?日常維修?工作的開?展;今?年我工程?部接到維?修單張，?完成張，?修繕率在?百分以上?。先后完?成了疊加?區(qū)域__?__臺電?梯基坑水?泥塊及垃?圾清理工?作，__?__號門?口總污水?管道下榻?更換維修?工作，疊?加___?_號，_?___號?，___?_號，_?___號?，___?_號，_?___號?，___?_號合計?____?戶沒上水?總閥，由?于開發(fā)商?施工隊種?植綠化時?把埋住了?，通過我?們工程部?兩個多星?期的努力?查找，找?到___?_戶總閥?的位置所?在，把挖?出來后，?重新提高?了井的高?度并做了?井蓋，還?有___?_號和_?___號?由于沒找?到，最后?協(xié)調(diào)自來?水公司關(guān)?掉總閥，?停水兩小?時，重新?安裝了閥?門，并給?疊加區(qū)域?所有井蓋?涂上了綠?色的油漆?，促使其?和綠化形?成一體。?另對二組?團景觀橋?護繩的更?換，梅雨?季節(jié)對小?區(qū)所有房?屋滲漏水?進行檢查?，對有滲?漏的及時?和開發(fā)商?施工隊聯(lián)?系，及時?維修，此?工作得到?了業(yè)主充?分肯定。?在雷暴雨?期間及時?對小區(qū)明?溝管道垃?圾疏通工?作以及做?好排洪防?汛工作，?在今年的?第三季度?著重對小?區(qū)屋檐滴?水，老虎?窗滲水，?存在各類?遺留問題?進行匯總?，發(fā)文開?發(fā)商協(xié)調(diào)?解決，目?前由于屋?檐滴水開?發(fā)商施工?隊明確說?明無法修?復(fù)，該問?題真在協(xié)?調(diào)之中，?尋找積極?可行的辦?法。另在?今年梅雨?季節(jié)來臨?時給三組?團安裝了?一臺38?0v水泵?，由于先?前沒有3?80v電?源可供，?我們克服?人員少，?時間緊的?情況下，?開路面槽?，挖溝埋?管，穿線?，固定，?終于趕在?暴雨來臨?時安裝好?，確保了?今年防洪?工作圓滿?順利的完?成，在今?年11.?5火災(zāi)日?的第二天?我們就對?小區(qū)所有?的消防設(shè)?施進行檢?查，檢查?時發(fā)現(xiàn)的?問題還是?比較多的?，有點是?平時有點?疏忽沒注?意到，比?如電梯基?坑油杯油?溢出來，?沒有及時?清理，如?果有什么?煙頭掉下?基坑，這?也是火災(zāi)?事故的苗?頭，我們?及時組織?電梯保養(yǎng)?人員給予?清理并督?促以后發(fā)?現(xiàn)滿時及?時做好清?理工作，?另外疊加?樓道消防?滅火器_?___只?壓力已經(jīng)?不夠，另?外服務(wù)中?心也需要?增加一箱?滅火器，?該問題已?經(jīng)向余經(jīng)?理做了匯?報。還特?別向幾個?外圍單位?強調(diào)做好?消防工作?，對所管?轄的電器?設(shè)備做好?絕緣測試?，線頭螺?絲緊固工?作，這個?月主要對?幾個組團?河道的潛?水泵進行?絕緣檢測?工作和所?有上水管?，各類閥?門，水泵?，做好防?凍工作。?4，日常?設(shè)備維護?保養(yǎng)情況?目前小?區(qū)設(shè)備保?養(yǎng)情況總?體還是比?較到位的?，所有的?設(shè)備按照?設(shè)備保養(yǎng)?說明書進?行保養(yǎng)，?目前都處?于良好的?工作狀態(tài)?。二，?本年度工?作遺留問?題1，?小區(qū)羅芬?路美蘭湖?路圍墻_?___千?多平方刷?油漆保養(yǎng)?問題，由?于該處圍?墻比較超?高，我們?維修人員?包括我在?內(nèi)只有兩?名，一周?工作日除?了休息天?，只有三?次碰在一?起的機會?，還有負(fù)?責(zé)處理業(yè)?主日常報?修，所以?在人員配?置方面是?很難完成?的，因此?該工作也?向余經(jīng)理?做了匯報?是否請外?單位人員?完成，等?待回應(yīng)中?。2，?小區(qū)一號?橋二號橋?的欄桿，?大閘門的?設(shè)備，_?___號?閘門設(shè)備?，兒童樂?園，刷油?漆保養(yǎng)，?油漆報告?已經(jīng)打了?，正在等?待油漆。?3，小?區(qū)監(jiān)控攝?像頭壞_?___只?，分別為?西大門西?向北，_?___號?西向東，?____?號北向西?，___?_號北向?南，水閘?門，周界?報警壞兩?對，分別?為37防?區(qū)和7防?區(qū)。該報?告已經(jīng)打?到公司采?購。三?，目前存?在的問題?1)專?業(yè)技術(shù)水?平還比較?欠缺，一?專都能的?水平還達?不到2?)工作流?程中，規(guī)?范操作的?統(tǒng)一性不?強，對外?圍單位監(jiān)?督檢查工?作做得不?夠細(xì)致?3)養(yǎng)護?單寫的不?是很規(guī)范?，字跡不?夠工整，?4)倉?庫材材料?擺放不夠?規(guī)范，東?西擺放比?較亂，沒?有貼明顯?標(biāo)簽5?)個別工?作進度均?比計劃拖?延滯后,?維修工作?的效率和?維修質(zhì)量?有待提高?6)和?各部門工?作銜接還?不是很完?美四，?____?年美蘭金?邸維修工?作重點設(shè)?想;針?對以上提?到的問題?和薄弱環(huán)?節(jié)，__?__年對?我們美蘭?金邸維修?工作初步?設(shè)想主要?圍繞“計?劃，完善?，規(guī)范，?落實”。?等幾個方?面開展?1)計劃?：主要對?____?年的工作?做一個全?年工作計?劃，月月?有進展，?周周有活?忙，天天?有落實。?根據(jù)小區(qū)?實踐工作?需要進行?合理分配?人員，把?工作落實?到人，責(zé)?任到人。?2)完?善：根據(jù)?公司“精?細(xì)化服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)”的?方針，對?美蘭金邸?工程部的?工作進一?步細(xì)化，?將精細(xì)化?服務(wù)落實?到日常工?作的所有?階段和環(huán)?節(jié)，形成?一套完整?的從工程?維修養(yǎng)護?單看為業(yè)?主服務(wù)的?滿意程度?3)規(guī)?范：結(jié)合?標(biāo)準(zhǔn)要求?，對上述?工作存在?的問題以?及其它方?面的工作?環(huán)節(jié)進一?步規(guī)范，?一切以標(biāo)?準(zhǔn)為規(guī)范?，一切以?業(yè)主滿意?為目標(biāo)，?(包括對?外圍單位?的管理，?一切以行?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為?規(guī)范)做?到各個工?作環(huán)節(jié)有?計劃，有?制度，有?實施，有?檢查，有?改進，并?形成相關(guān)?記錄4?)落實;?對計劃工?作一定落?實到位，?責(zé)任到人?，提高我?們維修人?員的責(zé)任?心，督查?外圍單位?一定做到?定時與不?定時相結(jié)?合，發(fā)現(xiàn)?問題，及?時解決，?促使各項?規(guī)章制度?落實到實?處以上?就是我_?___年?工作總結(jié)?，有不足?之處還請?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們批評?指正!?物業(yè)工程?部工作總?結(jié)參考范?本（二）?___?_年，也?是本人在?____?物業(yè)有限?公司工程?部工作的?第二年，?在這一年?的時間里?，本人遵?紀(jì)守法，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?，努力鉆?研，扎實?工作，以?勤勤懇懇?，兢兢業(yè)?業(yè)的態(tài)度?對待本職?維修工作?，在工程?部領(lǐng)班的?崗位上發(fā)?揮了應(yīng)有?的作用，?總結(jié)主要?如下幾方?面一熟?悉地理位?置以及各?區(qū)域機房?，電房設(shè)?備初來?工程部，?對這里的?環(huán)境，設(shè)?備都是完?全不熟悉?，在黎主?管耐心指?導(dǎo)下，經(jīng)?驗通過摸?索，思考?和總結(jié)，?再加上黎?主管帶領(lǐng)?多次到時?現(xiàn)場講解?，培訓(xùn)，?現(xiàn)在我對?這里的地?理位置、?用電設(shè)備?、高低壓?電路系統(tǒng)?、消防系?統(tǒng)、生活?用水和電?梯系統(tǒng)維?修養(yǎng)護工?作等都一?定的了解?。二、?做好維修?班員工的?管理工作?、做好上?級安排的?任務(wù)和客?服中心的?來電報修?工作本?人以身作?則，要求?班員遵紀(jì)?守法，遵?紀(jì)公司的?規(guī)章制度?，做到不?遲到，不?早退，加?強班員的?責(zé)任心培?訓(xùn)，認(rèn)真?做好設(shè)備?的檢查工?作和運行?記錄工作?。對上級?安排的工?作，合理?安排，調(diào)?動班員,?迅速處理?。對客服?中心的來?電報修，?認(rèn)真聽講?，記錄來?電的單位?，報修內(nèi)?容以及故?障的位置?等，迅速?調(diào)動班員?迅速處理?，對較大?的故障或?不能處理?的問題認(rèn)?真向客戶?解釋并上?報處理。?三制定?全年的保?養(yǎng)工作計?劃和保養(yǎng)?工作標(biāo)準(zhǔn)?工程部?在去年的?工作基礎(chǔ)?上，分工?種制定詳?細(xì)的設(shè)施?設(shè)備保養(yǎng)?計劃，將?計劃分解?到每個月?，制定了?詳細(xì)的保?養(yǎng)工作內(nèi)?容與標(biāo)準(zhǔn)?，實施時?落實到人?，保證了?工作的質(zhì)?量和效率?。四重?視設(shè)備設(shè)?施的安全?運行和檢?查工作，?以保障設(shè)?備設(shè)施的?安全運行?。工程?部一貫將?設(shè)施設(shè)備?的安全工?作放在首?位，每到?節(jié)假日前?一個月都?會制定節(jié)?假日設(shè)備?設(shè)施安全?檢查、保?養(yǎng)和維修?工作會議?，制定工?作計劃，?落實計劃?內(nèi)容、完?成時間和?責(zé)任人，?以及檢查?時間，明?確各項工?作重點，?事后進性?檢查，以?確保大廈?的設(shè)施設(shè)?備安全運?行，在日?常工作時?，強調(diào)維?修工作時?的安全操?作和自我?安全防范?的意識，?杜絕工傷?事故的發(fā)?生五安?全管理?操作安全?：由于部?門工作的?特殊性，?本部門員?工經(jīng)常要?接觸用電?器具，動?電焊，用?明火、攀?高等作業(yè)?。為了確?保操作者?的人身安?全，班前?會對員工?時常進行?安全教育?，加強部?門員工的?安全操作?意識。在?動電、攀?高等危險?作業(yè)時，?確保有人?在場監(jiān)護?。全年部?門人員無?安全事故?發(fā)生。對?部門員工?進行了設(shè)?備安全使?用常識的?培訓(xùn)，提?高了全體?員工安全?的意識。?設(shè)備設(shè)?施安全：?定期對各?部設(shè)備專?項安全檢?查，每月?對大廈配?電井，管?道井設(shè)備?進行安全?檢查;按?計劃春秋?兩季對配?電房變壓?器、低壓?配電柜進?行安全檢?修、除塵?。每逢節(jié)?假日前都?要組織對?酒店個部?、辦公室?進行設(shè)施?設(shè)備安全?大檢查。?雨季提前?對大廈各?處作了安?全防范，?保證大廈?在雨季的?安全;對?重點運行?設(shè)備進行?一日一次?的安全巡?查，發(fā)現(xiàn)?事故苗頭?，立刻處?理。六?對大廈的?設(shè)備型號?，產(chǎn)地，?數(shù)量進行?詳細(xì)記錄?七部門?年工程部?完成主要?工作項目?完成生活?水泵及其?控制柜電?氣檢修工?作。完?成春秋兩?季對配電?房變壓器?及其高低?壓母線、?瓷瓶除塵?以及母排?螺栓緊固?工作。?3外圍地?板磚進行?修補。?____?公共走道?墻面進行?修補。?5所有的?強電井清?理衛(wèi)生，?除塵維護?工作。?6所有的?公共走道?燈進行改?造，做節(jié)?能處理。?7對所?有的消防?栓進行檢?查和貼封?條。8?對所有的?弱電井清?理衛(wèi)生，?除塵維護?工作。?9完成對?大廈的水?、電、氣?管線的普?查，對辦?公樓/住?宅樓各樓?層配電井?接線端子?定期進行?了全面檢?查、緊固?，防止事?故發(fā)生。?10完?成了定期?對大廈內(nèi)?公共走道?照明進行?維修和更?換。1?1完成了?對大廈天?面，__?__樓及?負(fù)二消防?風(fēng)機除銹?和翻新工?作。1?2完成對?樓層走火?通道的門?，閉門器?及門鎖的?檢查和維?修。1?3完成配?電房低壓?配電室年?度檢修、?除塵維護?工作。?14完成?了對a辦?公樓/b?住宅樓電?表除塵以?及母排螺?栓緊固工?作。1?5完成了?對a辦公?樓房內(nèi)/?b住宅樓