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文檔簡介
銷售工作總結(jié)與計(jì)劃.對(duì)產(chǎn)品了解不夠深入,導(dǎo)致在銷售過程中無法有效地回答客戶提出的問題。.溝通能力還需提高,有時(shí)候表達(dá)不夠清晰,客戶無法理解。.跟進(jìn)客戶的能力還需加強(qiáng),有時(shí)候客戶的需求會(huì)被遺忘,錯(cuò)失機(jī)會(huì)。.改進(jìn)計(jì)劃:.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研究,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,方便在銷售過程中回答客戶問題。.提高溝通能力,多練口頭表達(dá)和書面表達(dá),讓客戶更好地理解。.建立完善的客戶跟進(jìn)機(jī)制,及時(shí)記錄客戶需求,定期跟進(jìn)客戶,提高客戶滿意度。.工作計(jì)劃:.每周安排固定時(shí)間研究產(chǎn)品知識(shí),提高專業(yè)水平。.每天與客戶的溝通記錄在銷售系統(tǒng)中,及時(shí)跟進(jìn)客戶需求。.每周與同事進(jìn)行配合電話,分享銷售經(jīng)驗(yàn),提高銷售技巧。總之,希望在新的一年中,能夠通過不斷的研究和努力,提高自己的專業(yè)水平和工作效率,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。今年公司要開拓更大的市場,實(shí)現(xiàn)鞋子的大規(guī)模銷售。然而,這也意味著工作壓力會(huì)更大,因此需要更加努力地工作,注重細(xì)節(jié),提高專業(yè)技能。為此,我需要加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,注重結(jié)果,制定目標(biāo)并圍繞目標(biāo)完成工作。同時(shí),我也需要抓住研究機(jī)會(huì),平時(shí)做好總結(jié),多看、多學(xué)、多做。我的今年的工作目標(biāo)是:
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