柯橋區(qū)院前急救信息化系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)文件

PAGE第2頁(yè)共4頁(yè)第1頁(yè)共4頁(yè)紹興市柯橋區(qū)院前急救信息化系統(tǒng)項(xiàng)目公開招標(biāo)文件

目錄第一部分招標(biāo)公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購(gòu)需求第四部分評(píng)標(biāo)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例

第一部分招標(biāo)公告項(xiàng)目概況紹興市柯橋區(qū)院前急救信息化系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在浙江政府采購(gòu)網(wǎng)（sdf.lkj///）獲取（下載）招標(biāo)文件，并于2021年12月22日14:10（北京時(shí)間）前遞交（上傳）投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：紹柯采[2021]4848號(hào)

項(xiàng)目名稱：紹興市柯橋區(qū)院前急救信息化系統(tǒng)項(xiàng)目

預(yù)算金額（元）：1000000

最高限價(jià)（元）：900000

采購(gòu)需求：

標(biāo)項(xiàng)名稱:紹興市柯橋區(qū)院前急救信息化系統(tǒng)項(xiàng)目

數(shù)量:1

預(yù)算金額（元）:1000000

簡(jiǎn)要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：本次采購(gòu)內(nèi)容為柯橋區(qū)數(shù)字化急救體系建設(shè)項(xiàng)目，具體詳見(jiàn)采購(gòu)文件。

備注：

合同履約期限：標(biāo)項(xiàng)1，詳見(jiàn)采購(gòu)文件

本項(xiàng)目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國(guó)”（)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無(wú)

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：/至2021年12月22日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時(shí)間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)（網(wǎng)址）：浙江政府采購(gòu)網(wǎng)（sdf.lkj///）

方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)/在線申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件（進(jìn)入“項(xiàng)目采購(gòu)”應(yīng)用，在獲取采購(gòu)文件菜單中選擇項(xiàng)目，申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件）

售價(jià)（元）：0四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2021年12月22日14:10（北京時(shí)間）

投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購(gòu)云平臺(tái)（）

開標(biāo)時(shí)間：2021年12月22日14:10

開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、其他補(bǔ)充事宜

1.供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購(gòu)文件之日或者采購(gòu)公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購(gòu)文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)采購(gòu)文件需求的以書面形式向采購(gòu)人提出質(zhì)疑，對(duì)其他內(nèi)容的以書面形式向采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)網(wǎng)下載專區(qū)下載。

2.其他事項(xiàng)：無(wú)七、對(duì)本次采購(gòu)提出詢問(wèn)、質(zhì)疑、投訴，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

第二部分投標(biāo)人須知前附表序號(hào)事項(xiàng)本項(xiàng)目的特別規(guī)定1報(bào)價(jià)要求有關(guān)本項(xiàng)目開展所需的人員工資、福利、工具、貨物價(jià)款、勞務(wù)、檢測(cè)、質(zhì)檢、運(yùn)輸、管理、風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)、稅金、保險(xiǎn)及不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用等一切費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。《投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表》是報(bào)價(jià)的唯一載體。投標(biāo)文件中價(jià)格全部采用人民幣報(bào)價(jià)。招標(biāo)文件未列明，而投標(biāo)人認(rèn)為必需的費(fèi)用也需列入報(bào)價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)出現(xiàn)下列情形的，投標(biāo)無(wú)效：投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報(bào)價(jià)的；投標(biāo)報(bào)價(jià)高于本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算或者最高限價(jià)的;報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，未能按要求提供書面說(shuō)明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報(bào)價(jià)合理性的;《投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表》填寫不完整或字跡不能辨認(rèn)或有漏項(xiàng)的,經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定屬于重大偏差的；投標(biāo)人對(duì)根據(jù)修正原則修正后的報(bào)價(jià)不確認(rèn)的。2項(xiàng)目采購(gòu)類型本項(xiàng)目為貨物類采購(gòu)項(xiàng)目3分包或轉(zhuǎn)包（1）采購(gòu)人不同意分包。（2）本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包。4中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)（1）采購(gòu)標(biāo)的：紹興市柯橋區(qū)院前急救信息化系統(tǒng)項(xiàng)目（2）所屬行業(yè)：根據(jù)《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào)）行業(yè)劃分明確項(xiàng)目所屬行業(yè)。5投標(biāo)文件的份數(shù)本項(xiàng)目實(shí)行電子投標(biāo)。供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備電子投標(biāo)文件參與投標(biāo)：電子投標(biāo)文件，按政采云平臺(tái)項(xiàng)目采購(gòu)-電子招投標(biāo)操作指南及本招標(biāo)文件要求遞交。未傳輸遞交電子投標(biāo)文件的，投標(biāo)無(wú)效。未在系統(tǒng)解密時(shí)間內(nèi)完成解密的，視為投標(biāo)人自行放棄投標(biāo)，投標(biāo)無(wú)效。6開標(biāo)前答疑會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)考察不組織。7樣品提供不要求。8演示不組織。9采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)代理費(fèi)用采購(gòu)人支付。10投標(biāo)保證金繳納不收取投標(biāo)保證金11履約保證金金額中標(biāo)合同金額的5%12電子招投標(biāo)說(shuō)明（1）電子招投標(biāo)：本項(xiàng)目以數(shù)據(jù)電文形式，依托“政府采購(gòu)云平臺(tái)（）”進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)，不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件。（2）投標(biāo)準(zhǔn)備：注冊(cè)賬號(hào)--點(diǎn)擊“商家入駐”，進(jìn)行政府采購(gòu)供應(yīng)商資料填寫；申領(lǐng)CA數(shù)字證書申領(lǐng)流程詳見(jiàn)“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動(dòng)和申領(lǐng)流程”；安裝“政采云電子交易客戶端”前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載并安裝。（3）招標(biāo)文件的獲取：使用賬號(hào)登錄或者使用CA登錄政采云平臺(tái)；進(jìn)入“項(xiàng)目采購(gòu)”應(yīng)用，在獲取采購(gòu)文件菜單中選擇項(xiàng)目，獲取招標(biāo)文件。（4）投標(biāo)文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”、“導(dǎo)入投標(biāo)文件”、“標(biāo)書關(guān)聯(lián)”、“標(biāo)書檢查”、“電子簽名”、“生成電子標(biāo)書”等操作。（5）投標(biāo)文件的傳輸遞交：投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前將加密的投標(biāo)文件上傳至政府采購(gòu)云平臺(tái)。（6）投標(biāo)文件的解密：投標(biāo)人按照平臺(tái)提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在開始解密后1小時(shí)內(nèi)完成在線解密。（7）具體操作指南：詳見(jiàn)政采云平臺(tái)“服務(wù)中心-幫助文檔-項(xiàng)目采購(gòu)-操作流程-電子招投標(biāo)-政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商”。注：本項(xiàng)目通用總則條款與前附表等專用特別規(guī)定有沖突之處，以專用條款（特別規(guī)定）為準(zhǔn)

一、總則1.適用范圍本招標(biāo)文件適用于該項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、資格審查及信用信息查詢、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同、驗(yàn)收等行為（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2.定義2.1“采購(gòu)人”系指招標(biāo)公告中載明的本項(xiàng)目的采購(gòu)人。2.2“采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)”系指招標(biāo)公告中載明的本項(xiàng)目的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。2.3“投標(biāo)人”系指是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的法人、其他組織或者自然人。2.4“負(fù)責(zé)人”系指法人企業(yè)的法定負(fù)責(zé)人，或其他組織為法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，或自然人本人。2.5“▲”系指實(shí)質(zhì)性要求條款，“★”系產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目中單一產(chǎn)品或核心產(chǎn)品。3.采購(gòu)項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策3.1本項(xiàng)目原則上采購(gòu)本國(guó)生產(chǎn)的貨物、工程和服務(wù)，不允許采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品。除非采購(gòu)人采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品，已經(jīng)在采購(gòu)活動(dòng)開始前向財(cái)政部門提出申請(qǐng)并獲得財(cái)政部門審核同意，且在采購(gòu)需求中明確規(guī)定可以采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品（但如果因信息不對(duì)稱等原因，仍有滿足需求的國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要求參與采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的，采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不會(huì)對(duì)其加以限制，仍將按照公平競(jìng)爭(zhēng)原則實(shí)施采購(gòu)）。3.2節(jié)能環(huán)保要求3.2.1根據(jù)財(cái)政部、發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部、市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于調(diào)整優(yōu)化節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)執(zhí)行機(jī)制的通知》財(cái)庫(kù)〔2019〕9號(hào)，政府采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品實(shí)施品目清單管理。本項(xiàng)目采購(gòu)產(chǎn)品屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能品目清單的（詳見(jiàn)《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單的通知》財(cái)庫(kù)〔2019〕19號(hào)），投標(biāo)人所投產(chǎn)品須為節(jié)能產(chǎn)品并提供該產(chǎn)品所在的節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)清單頁(yè)及國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書或規(guī)定網(wǎng)站證書查詢截圖。本項(xiàng)目如需采購(gòu)節(jié)能品目清單中的政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品的，必須以強(qiáng)制采購(gòu)的品目清單內(nèi)產(chǎn)品投標(biāo)，投標(biāo)人未按要求提供品目清單內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品或相關(guān)證明，投標(biāo)無(wú)效。3.2.2投標(biāo)人提供產(chǎn)品如是節(jié)能（環(huán)境標(biāo)志）產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先提供《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單的通知》財(cái)庫(kù)〔2019〕18號(hào)和《關(guān)于印發(fā)節(jié)能產(chǎn)品政府采購(gòu)品目清單的通知》財(cái)庫(kù)〔2019〕19號(hào)）內(nèi)產(chǎn)品，涉及項(xiàng)目評(píng)分條款加分項(xiàng)時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┕?jié)能（環(huán)境標(biāo)志）政府采購(gòu)清單頁(yè)及國(guó)家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)節(jié)能（環(huán)境標(biāo)志）產(chǎn)品認(rèn)證證書或規(guī)定網(wǎng)站證書查詢截圖。3.2.3參與實(shí)施政府采購(gòu)節(jié)能（環(huán)境標(biāo)志）產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)詳見(jiàn)《市場(chǎng)監(jiān)督總局關(guān)于發(fā)布參與實(shí)施政府采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄的公告》（2019第16號(hào)）。3.3支持中小企業(yè)發(fā)展。3.3.1中小企業(yè)，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體工商戶，在政府采購(gòu)活動(dòng)中視同中小企業(yè)。3.3.2在政府采購(gòu)活動(dòng)中，投標(biāo)人提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受中小企業(yè)扶持政策：（1）在貨物采購(gòu)項(xiàng)目中，貨物由中小企業(yè)制造，即貨物由中小企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小企業(yè)商號(hào)或者注冊(cè)商標(biāo)；（2）在工程采購(gòu)項(xiàng)目中，工程由中小企業(yè)承建，即工程施工單位為中小企業(yè)；（3）在服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》訂立勞動(dòng)合同的從業(yè)人員。在貨物采購(gòu)項(xiàng)目中，投標(biāo)人提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物，也有大型企業(yè)制造貨物的，不享受中小企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。3.3.2對(duì)于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購(gòu)貨物或服務(wù)項(xiàng)目，以及預(yù)留份額政府采購(gòu)貨物或服務(wù)項(xiàng)目中的非預(yù)留部分標(biāo)項(xiàng)，對(duì)小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報(bào)價(jià)給予6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。3.3.3接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購(gòu)貨物或服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對(duì)聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報(bào)價(jià)給予2%的扣除，用扣除后的價(jià)格參加評(píng)審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價(jià)格扣除優(yōu)惠政策。3.3.4符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）規(guī)定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)；3.3.5符合《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)[2014]68號(hào)）規(guī)定的監(jiān)獄企業(yè)并提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。3.3.6可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》。3.3.7中小企業(yè)享受扶持政策獲得政府采購(gòu)合同的，小微企業(yè)不得將合同分包給大中型企業(yè)，中型企業(yè)不得將合同分包給大型企業(yè)。4.詢問(wèn)、質(zhì)疑、投訴4.1供應(yīng)商詢問(wèn)已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件其中有誤或有問(wèn)題需要澄清，應(yīng)于公告發(fā)布之日起至公告期限屆滿之日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)與采購(gòu)人研究后，對(duì)認(rèn)為有必要回答的問(wèn)題，將以公告形式通知所有招標(biāo)文件收受人。逾期提出的采購(gòu)人有權(quán)不予受理。4.2供應(yīng)商質(zhì)疑4.2.1提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商已依法獲取其可質(zhì)疑的采購(gòu)文件的，可以對(duì)該文件提出質(zhì)疑。4.2.2供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件、采購(gòu)過(guò)程和成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，否則，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予受理：（1）對(duì)采購(gòu)文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應(yīng)商獲得采購(gòu)文件之日或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日起計(jì)算。采購(gòu)文件在公告期限屆滿之日后獲得的，應(yīng)當(dāng)自采購(gòu)文件公告期限屆滿之日起計(jì)算，且應(yīng)當(dāng)在采購(gòu)響應(yīng)截止時(shí)間之前提出。（2）對(duì)采購(gòu)過(guò)程提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起計(jì)算。（3）對(duì)采購(gòu)結(jié)果提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限自采購(gòu)結(jié)果公告期限屆滿之日起計(jì)算。（4）供應(yīng)商應(yīng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。4.2.3供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱、編號(hào)；具體、明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請(qǐng)求；事實(shí)依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。供應(yīng)商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應(yīng)商為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；供應(yīng)商為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。質(zhì)疑函范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)網(wǎng)下載專區(qū)下載。4.2.4采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他與質(zhì)疑處理結(jié)果有利害關(guān)系的政府采購(gòu)當(dāng)事人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。4.2.5詢問(wèn)或者質(zhì)疑事項(xiàng)可能影響采購(gòu)結(jié)果的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)中止履行合同。4.2.6質(zhì)疑接收人：詳見(jiàn)前附表4.3供應(yīng)商投訴4.3.1質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門提出投訴。4.3.2供應(yīng)商投訴的事項(xiàng)不得超出已質(zhì)疑事項(xiàng)的范圍，基于質(zhì)疑答復(fù)內(nèi)容提出的投訴事項(xiàng)除外。4.3.3供應(yīng)商投訴應(yīng)當(dāng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。4.3.4以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，其投訴應(yīng)當(dāng)由組成聯(lián)合體的所有供應(yīng)商共同提出。投訴書范本請(qǐng)到浙江政府采購(gòu)網(wǎng)下載專區(qū)下載。二、招標(biāo)文件的構(gòu)成、澄清、修改5．招標(biāo)文件的構(gòu)成5.1招標(biāo)文件包括下列文件及附件第一部分招標(biāo)公告第二部分投標(biāo)人須知第三部分采購(gòu)需求第四部分評(píng)標(biāo)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例5.2與本項(xiàng)目有關(guān)的澄清或者修改等公告、內(nèi)容亦為招標(biāo)文件的組成部分，投標(biāo)人須自行于招標(biāo)公告所在網(wǎng)站獲取相關(guān)信息（浙江政府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)址sdf.lkj//）。6.招標(biāo)文件的澄清、修改采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)如對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，將在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上發(fā)布更正、澄清（修改）公告，同時(shí)視情況延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間。該公告澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。三、投標(biāo)7.招標(biāo)文件的獲取詳見(jiàn)招標(biāo)公告中獲取招標(biāo)文件的時(shí)間期限、地點(diǎn)、方式。附件中直接下載僅供瀏覽使用。未按照公告要求完成采購(gòu)文件獲取的，投標(biāo)無(wú)效。8.開標(biāo)前答疑會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)考察采購(gòu)人視采購(gòu)項(xiàng)目的具體情況，如果采購(gòu)人組織潛在投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)考察或者召開開標(biāo)前答疑會(huì)的，潛在投標(biāo)人按前附表的規(guī)定參加現(xiàn)場(chǎng)考察或者開標(biāo)前答疑會(huì)。9.投標(biāo)保證金本項(xiàng)目不收取投標(biāo)保證金。10.投標(biāo)文件的語(yǔ)言投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購(gòu)有關(guān)的來(lái)往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。11.投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件。其中電子投標(biāo)文件中所需加蓋公章部分均應(yīng)采用電子簽章（聯(lián)合體投標(biāo)的，投標(biāo)人可加蓋實(shí)體印章）。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的要求和條件作出明確響應(yīng)。11.1資格文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：證明其符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》規(guī)定的供應(yīng)商基本條件和采購(gòu)項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商的特定條件（如果項(xiàng)目要求）的有關(guān)資格證明文件。（以聯(lián)合體形式進(jìn)行政府采購(gòu)的，參加聯(lián)合體的供應(yīng)商均應(yīng)當(dāng)提供）11.1.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)復(fù)印件（投標(biāo)人為自然人的，提供自然人的身份證明）、稅務(wù)登記證(或其它依法繳納稅收的相關(guān)材料)復(fù)印件、社保登記證（或其它依法繳納社會(huì)保障資金的相關(guān)材料）復(fù)印件；實(shí)施“多證合一、一照一碼”登記制度改革的，只需提供改革后取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國(guó)性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)，如果已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù)，并且獲得總公司（總機(jī)構(gòu)）授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財(cái)產(chǎn)證明材料（在投標(biāo)文件中提供相關(guān)材料），證明其具備實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力，可以獨(dú)立參加政府采購(gòu)活動(dòng)，由單位負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)文件材料；11.1.2投標(biāo)聲明函；11.1.3聯(lián)合體協(xié)議書（如有）；如以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)指定牽頭人，授權(quán)其代表所有聯(lián)合體成員負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同實(shí)施階段的主辦、協(xié)調(diào)工作，并應(yīng)當(dāng)提交聯(lián)合體協(xié)議書，載明聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和義務(wù)；11.1.4法定代表人授權(quán)書；如以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，只需提供聯(lián)合體牽頭人法定代表人授權(quán)委托書；如投標(biāo)人代表系法定代表人，無(wú)需提供法定代表人授權(quán)委托書；11.1.5法定代表人及其授權(quán)代表的身份證復(fù)印件（正反面復(fù)印件）；如投標(biāo)人代表系法定代表人，只需提供其身份證復(fù)印件（正反面復(fù)印件）；11.1.6最近一年度資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表資料文件(或其它財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，新成立的公司提供情況說(shuō)明)復(fù)印件；11.1.7符合特定資格條件（如果項(xiàng)目要求）的有關(guān)證明材料（復(fù)印件）。11.2投標(biāo)人的商務(wù)技術(shù)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.2.1評(píng)分對(duì)應(yīng)表；如果本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)辦法采用綜合評(píng)審法，投標(biāo)人需在商務(wù)技術(shù)文件中提供此評(píng)分對(duì)應(yīng)表，供評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審時(shí)使用。11.2.2技術(shù)響應(yīng)表；如果招標(biāo)文件要求投標(biāo)人提供投標(biāo)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)證明材料的（如官網(wǎng)查詢截圖、產(chǎn)品彩頁(yè)、檢測(cè)報(bào)告等），投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)對(duì)照招標(biāo)文件要求和投標(biāo)文件響應(yīng)情況提供相應(yīng)證明材料，否則該項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)視為負(fù)偏離；11.2.3商務(wù)響應(yīng)表；11.2.4項(xiàng)目組織實(shí)施方案;項(xiàng)目組織實(shí)施方案包括但不限于以下內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn)；11.2.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況表；11.2.6項(xiàng)目組人員名單；11.2.7售后服務(wù)方案（如有）。售后服務(wù)方案可包含且不限于對(duì)用戶故障的響應(yīng)、處理、定期巡檢、維護(hù)、備品備件、常用耗材提供、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、駐點(diǎn)人員情況等。服務(wù)承諾未明示可能涉及的前提設(shè)定和費(fèi)用，視為是無(wú)條件和免費(fèi)的；11.2.8優(yōu)惠條件及特殊承諾（如有）；11.2.9投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他商務(wù)技術(shù)文件或說(shuō)明。11.3投標(biāo)人的報(bào)價(jià)文件應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.3.1投標(biāo)(開標(biāo))一覽表；11.3.2中小企業(yè)聲明函（如有）；11.3.3殘疾人福利性單位聲明函（如有）。12.投標(biāo)文件的編制投標(biāo)文件未按本條規(guī)定的格式編制的，投標(biāo)無(wú)效；12.1投標(biāo)文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件三部分。各投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)請(qǐng)按照招標(biāo)文件第六部分規(guī)定的格式進(jìn)行，“商務(wù)技術(shù)文件”可在招標(biāo)文件規(guī)定的格式基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整，以使內(nèi)容更加完備，混亂的編排導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或評(píng)標(biāo)委員會(huì)查找不到有效文件是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)。12.2投標(biāo)人進(jìn)行電子投標(biāo)應(yīng)安裝客戶端軟件—“政采云電子交易客戶端”，并按照招標(biāo)文件和電子交易平臺(tái)的要求編制并加密投標(biāo)文件。投標(biāo)人未按規(guī)定加密的投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收并提示。12.3使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書，申領(lǐng)流程請(qǐng)自行前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動(dòng)和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱。13.投標(biāo)文件的簽署、蓋章13.1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件第六部分格式要求進(jìn)行簽署、蓋章。投標(biāo)人的投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的，其投標(biāo)無(wú)效。13.2為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的身份認(rèn)證，確保在電子投標(biāo)過(guò)程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行加密和使用電子簽名。14.投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改、撤回14.1供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。投標(biāo)截止時(shí)間后遞交的投標(biāo)文件，電子交易平臺(tái)將拒收。14.2在投標(biāo)截止時(shí)間前，除供應(yīng)商補(bǔ)充、修改或者撤回投標(biāo)文件外，任何單位和個(gè)人不得解密或提取投標(biāo)文件。14.3采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以視情況延長(zhǎng)投標(biāo)文件提交的截止時(shí)間。在上述情況下，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長(zhǎng)至新的投標(biāo)截止期。15.投標(biāo)文件的無(wú)效處理有招標(biāo)文件第四部分“投標(biāo)無(wú)效”章節(jié)規(guī)定的情形之一的，投標(biāo)無(wú)效：16.投標(biāo)有效期16.1投標(biāo)有效期為從提交投標(biāo)文件的截止之日起90天。投標(biāo)人的投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的，投標(biāo)無(wú)效。16.2投標(biāo)文件合格投遞后，自投標(biāo)截止日期起，在投標(biāo)有效期內(nèi)有效。投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人不得撤銷或更換投標(biāo)文件。16.3在原定投標(biāo)有效期滿之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以以公告形式通知投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。投標(biāo)人同意延長(zhǎng)的，不得要求或被允許修改其投標(biāo)文件，投標(biāo)人拒絕延長(zhǎng)的，其投標(biāo)無(wú)效。四、開標(biāo)、資格審查與信用信息查詢17.開標(biāo)17.1采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間通過(guò)電子交易平臺(tái)組織開標(biāo)，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)在線參加。投標(biāo)人不足3家的，不得開標(biāo)。17.2開標(biāo)時(shí)，電子交易平臺(tái)按開標(biāo)時(shí)間自動(dòng)提取所有投標(biāo)文件。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依托電子交易平臺(tái)發(fā)起開始解密指令，投標(biāo)人按照平臺(tái)提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在1小時(shí)內(nèi)完成在線解密。18、資格審查18.1開標(biāo)后，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將依法對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。18.2采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)人的基本資格條件、特定資格條件進(jìn)行審查。18.3投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提供與基本資格條件、特定資格條件相應(yīng)的有效資格證明材料的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求，其投標(biāo)無(wú)效。18.4對(duì)未通過(guò)資格審查的投標(biāo)人，采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)告知其未通過(guò)的原因。18.5合格投標(biāo)人不足3家的，不再評(píng)標(biāo)。19、信用信息查詢19.1信用信息查詢渠道及截止時(shí)間：采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站()、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()渠道查詢投標(biāo)人投標(biāo)截止時(shí)間當(dāng)天的信用記錄。19.2信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：現(xiàn)場(chǎng)查詢的投標(biāo)人的信用記錄、查詢結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后將與采購(gòu)文件一起存檔。19.3信用信息的使用規(guī)則：經(jīng)查詢列入失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將被拒絕參與政府采購(gòu)活動(dòng)。19.4聯(lián)合體信用信息查詢：兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。五、評(píng)標(biāo)20.詳見(jiàn)招標(biāo)文件第四部分“評(píng)標(biāo)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”。六、定標(biāo)21.確定中標(biāo)供應(yīng)商采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將自評(píng)審結(jié)束之日起2個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)審報(bào)告送交采購(gòu)人。采購(gòu)人將自收到評(píng)審報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)在評(píng)審報(bào)告推薦的中標(biāo)候選人中按順序確定中標(biāo)供應(yīng)商。22.中標(biāo)通知書與中標(biāo)結(jié)果公告22.1采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在自中標(biāo)人確定之日起2個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上公告中標(biāo)結(jié)果，同時(shí)發(fā)出中標(biāo)通知書。22.2中標(biāo)結(jié)果公告內(nèi)容包括采購(gòu)人及其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式，項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目編號(hào)，中標(biāo)人名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求，中標(biāo)公告期限以及評(píng)審專家名單。22.3公告期限為1個(gè)工作日。七、電子交易活動(dòng)的中止23.電子交易活動(dòng)的中止。采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，或者無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動(dòng)：23.1電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無(wú)法登錄訪問(wèn)的；23.2電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能進(jìn)行正常操作的；23.3電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)的；23.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；23.5其他無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)以上情形，不影響采購(gòu)公平、公正性的，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動(dòng)，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購(gòu)公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購(gòu)。八、合同授予24.合同主要條款詳見(jiàn)第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本。25.合同的簽訂25.1采購(gòu)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)（投訴處理等原因?qū)е潞炗喓贤诱`的除外），按照采購(gòu)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件的規(guī)定，簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對(duì)采購(gòu)文件確定的事項(xiàng)和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改。25.2采購(gòu)人和中標(biāo)人不得向?qū)Ψ教岢鋈魏尾缓侠淼囊笞鳛楹炗喓贤臈l件。26.履約保證金擬簽訂的合同文本要求中標(biāo)供應(yīng)商提交履約保證金的，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交。履約保證金的數(shù)額不得超過(guò)政府采購(gòu)合同金額的5%。九、履約驗(yàn)收27.履約驗(yàn)收27.1采購(gòu)人自行組織或委托采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行履約驗(yàn)收，出具驗(yàn)收書，存檔備查。如果發(fā)現(xiàn)與合同中要求不符，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。27.2技術(shù)復(fù)雜、社會(huì)影響較大的貨物類項(xiàng)目，可以根據(jù)需要設(shè)置出廠檢驗(yàn)、到貨檢驗(yàn)、安裝調(diào)試檢驗(yàn)、配套服務(wù)檢驗(yàn)等多重驗(yàn)收環(huán)節(jié)；服務(wù)類項(xiàng)目，可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行分期考核，結(jié)合考核情況和服務(wù)效果進(jìn)行驗(yàn)收。工程類項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照行業(yè)管理部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、方法和內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。27.3采購(gòu)人可以邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。參與驗(yàn)收的投標(biāo)人或者第三方機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)作為驗(yàn)收書的參考資料一并存檔。27.4政府向社會(huì)公眾提供的公共服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與并出具意見(jiàn)，驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告。27.5采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式等適用《中華人民共和國(guó)合同法》。27.6供應(yīng)商在履約過(guò)程中有政府采購(gòu)法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本級(jí)財(cái)政部門。PAGE第22頁(yè)共59頁(yè)紹興市柯橋區(qū)政府采購(gòu)公開招標(biāo)文件第18頁(yè)共59頁(yè)第三部分采購(gòu)需求特別說(shuō)明：1.需求中不允許偏離的實(shí)質(zhì)性要求和條件，以“▲”號(hào)標(biāo)明。2.單一產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目的核心產(chǎn)品，以“★”標(biāo)明。3.本招標(biāo)文件如涉及各類品牌、型號(hào)，則所述品牌、型號(hào)是結(jié)合實(shí)際現(xiàn)有情況的推薦性參考方案，投標(biāo)方也可根據(jù)招標(biāo)文件的要求提供性能相當(dāng)或高于、服務(wù)條款相等或高于、符合招標(biāo)方實(shí)際業(yè)務(wù)需求其它同檔次優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)品參加投標(biāo)。一、服務(wù)清單及要求1、項(xiàng)目建設(shè)背景為加快推進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，開展智慧醫(yī)院建設(shè)，提升便民服務(wù)能力，配合完成《浙江省數(shù)字化改革總體方案》中建設(shè)要求，同時(shí)貫徹十四五“加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國(guó)”，高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建人民滿意的數(shù)字政府實(shí)現(xiàn)院前接診、檢查、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)為一體的急診急救協(xié)同服務(wù)。本項(xiàng)目建設(shè)以危急重癥為重點(diǎn)，創(chuàng)新急診急救服務(wù)，組建城市區(qū)域院前協(xié)同救治網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)調(diào)院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)與各中心形成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享；通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控急救車輛運(yùn)行狀態(tài)，形成區(qū)域統(tǒng)一管理和調(diào)派，構(gòu)建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理融合賦能，通過(guò)市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)緊密對(duì)接所有提供急救服務(wù)的區(qū)內(nèi)二級(jí)醫(yī)院及市屬三級(jí)醫(yī)院，推進(jìn)急診急救信息“院前-院內(nèi)”互聯(lián)互通和無(wú)縫聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)院前急救業(yè)務(wù)中遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。最終滿足各方的發(fā)展需求，以提高衛(wèi)健局和院前急救的管理水平與社會(huì)服務(wù)能力。2、項(xiàng)目建設(shè)原則在滿足醫(yī)療急救中心的建設(shè)和發(fā)展，衛(wèi)生行政管理，政府的需求基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合急救中心現(xiàn)有信息化建設(shè)的實(shí)際情況，在擴(kuò)展建設(shè)和完善現(xiàn)有信息化建設(shè)的同時(shí)，運(yùn)用較為先進(jìn)和成熟的IT技術(shù)對(duì)急救中心的信息資源（人、財(cái)、物、急救信息）進(jìn)行全面的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和整合。通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)行各種數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)和系統(tǒng)培訓(xùn)，建設(shè)急救中心的數(shù)字文化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療急救中心從硬件設(shè)施、軟件產(chǎn)品等各方面都展現(xiàn)出現(xiàn)代先進(jìn)的全新面貌。3、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)醫(yī)療急救中心信息化建設(shè)總體上達(dá)到管理屬地化、全面數(shù)字化、整體系統(tǒng)化、信息區(qū)域互聯(lián)互通化、系統(tǒng)智能化的目標(biāo)，滿足急救中心的發(fā)展需求，以提高急救中心的管理水平和社會(huì)服務(wù)能力，打造國(guó)內(nèi)醫(yī)療急救中心數(shù)字化建設(shè)的樣板。主要目標(biāo)如下：管理屬地化建設(shè)數(shù)字化院前急救體系，覆蓋紹興第二醫(yī)院、紹興市中心醫(yī)院、紹興市柯橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、紹興市柯橋區(qū)婦幼保健院的院前急救分站和平水、福全、馬鞍、錢清、齊賢急救站點(diǎn)及相關(guān)工作人員。堅(jiān)持屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加大政府對(duì)院前醫(yī)療急救事業(yè)的投入，建設(shè)完成柯橋區(qū)院前急救網(wǎng)絡(luò)。與區(qū)內(nèi)各級(jí)院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)緊密合作，建立長(zhǎng)效運(yùn)行與協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)院前醫(yī)療急救體系一體化發(fā)展，全面提升院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和技術(shù)水平。提院前醫(yī)療急救信息化水平，逐步實(shí)現(xiàn)院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)精細(xì)化管理。全面數(shù)字化通過(guò)全面實(shí)施普遍的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)化，使調(diào)度和管理的流程、通訊、過(guò)程和效率、質(zhì)量得以改善提高。醫(yī)療急救中心的全面數(shù)字化建設(shè)應(yīng)本著以人為本，以病人為中心的原則，在系統(tǒng)的每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷主義，考慮如何更加的方便搶救患者，更加方便業(yè)務(wù)人員，更加的人性化。通過(guò)智能調(diào)度、數(shù)字監(jiān)控等的應(yīng)用逐步走數(shù)字化。整體系統(tǒng)化醫(yī)療急救中心的全面數(shù)字化建設(shè)肯定是有眾多不同的系統(tǒng)組建而成，但這些系統(tǒng)必須有機(jī)的統(tǒng)一的集成在一起，不能出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象，全面實(shí)現(xiàn)120調(diào)度與120管理的系統(tǒng)化、前臺(tái)業(yè)務(wù)與后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的系統(tǒng)化、軟件系統(tǒng)與終端設(shè)備的系統(tǒng)化等等，醫(yī)療急救中心的數(shù)字化建設(shè)必須要實(shí)現(xiàn)各種系統(tǒng)的有機(jī)融合，使整個(gè)數(shù)字化平臺(tái)一體化、系統(tǒng)化。信息區(qū)域互聯(lián)互通化醫(yī)療急救中心的全面數(shù)字化建設(shè)不僅要考慮內(nèi)部的數(shù)字化建設(shè)，還要充分考慮與區(qū)衛(wèi)生綜合管理信息平臺(tái)和其他應(yīng)急平臺(tái)的互聯(lián)互通，如紹興市醫(yī)療急救中心，創(chuàng)新區(qū)域衛(wèi)生信息環(huán)境下基層急救的新業(yè)務(wù)流程和新管理模式，提供連續(xù)的、合作的服務(wù)，將數(shù)字醫(yī)療急救體系延伸到院內(nèi)急救和其他醫(yī)療服務(wù)。系統(tǒng)智能化區(qū)醫(yī)療急救中心的全面數(shù)字化建設(shè)應(yīng)突出智能的特點(diǎn)，減少人工環(huán)節(jié)，增強(qiáng)自動(dòng)化的程度，增加輔助支持的功能。同時(shí)利用各種先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和智能化，達(dá)到智慧醫(yī)療急救，從而提供一整套完全集成的應(yīng)用和服務(wù)，它能提高調(diào)度員的調(diào)度效率、改善醫(yī)療急救中心運(yùn)營(yíng)、急救的質(zhì)量、病人搶救效率及全體患者感受。4、項(xiàng)目建設(shè)清單序號(hào)系統(tǒng)模塊名稱備注院前急救平臺(tái)軟件急救中心管理系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)軟件CTI子系統(tǒng)軟件數(shù)字錄音子系統(tǒng)軟件大屏顯示子系統(tǒng)軟件調(diào)度坐席子系統(tǒng)軟件GIS子系統(tǒng)軟件移動(dòng)工作站軟件升級(jí)需與綠色通道功能適配急診醫(yī)生APP實(shí)現(xiàn)與浙政釘APP集成移動(dòng)端管理接口包含醫(yī)院信息平臺(tái)等系統(tǒng)對(duì)接項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容5.1院前急救平臺(tái)軟件安裝部署在服務(wù)端，主要負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、管理、交互等服務(wù)提供軟件支撐，主要包括中心管理服務(wù)器軟件、媒體服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件、接口服務(wù)器軟件，具體要求如下：1、 中心管理服務(wù)器軟件：中心管理服務(wù)器是整個(gè)系統(tǒng)的核心，協(xié)調(diào)監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)和院前急救的相關(guān)信息在指揮中心、急救車和接診醫(yī)院之間的通訊、顯示、存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理。2、 媒體服務(wù)器軟件：媒體服務(wù)器主要用來(lái)對(duì)媒體(音視頻/監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù))進(jìn)行點(diǎn)播、回放、檢索以及管理等功能。該服務(wù)器具有多點(diǎn)控制單元，支持遠(yuǎn)程會(huì)診功能。3、 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件：急救數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心部件，為業(yè)務(wù)和管理的所有相關(guān)信息提供數(shù)據(jù)存取，為數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)源，為和其他系統(tǒng)對(duì)接提供相關(guān)信息，并通過(guò)接口模塊從其他系統(tǒng)獲取信息并存儲(chǔ)等。4、 接口服務(wù)器軟件：提供內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)與本系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和交換，向各子系統(tǒng)提供協(xié)議接口和協(xié)議轉(zhuǎn)換，為各子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)保障。5.2急救中心管理系統(tǒng)軟件管理系統(tǒng)軟件部署在急救中心和急救分站，與120急救事務(wù)緊密集合，讓急救中心管理人員能夠及時(shí)了解120急救事務(wù)。主要功能如下：1、 部門/分站管理：主要是對(duì)中心部門和所屬分站、站點(diǎn)的添加，修改，刪除，查詢；2、 醫(yī)院管理：維護(hù)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院信息，支持添加，修改，刪除，查詢；3、 員工管理：此功能主要是顯示員工基本信息，添加員工信息，編輯員工信息，條件查詢員工信息，以及管理各員工系統(tǒng)的賬號(hào)和權(quán)限；4、 車輛管理：此功能主要是對(duì)車輛基本信息管理，以及管理移動(dòng)工作站的賬號(hào)和權(quán)限。5、 通訊錄：針對(duì)人員/部門/分站/醫(yī)院等電話信息進(jìn)行維護(hù)，供調(diào)度臺(tái)調(diào)用。6、 權(quán)限管理：針對(duì)系統(tǒng)的賬號(hào)進(jìn)行自定義權(quán)限管理。7、 藥材管理：包括藥物和材料種類的管理功能。8、 收費(fèi)定價(jià)管理：可對(duì)檢查費(fèi)、材料費(fèi)、藥費(fèi)、隨車救護(hù)費(fèi)、治療費(fèi)進(jìn)行定價(jià)與管理。5.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)軟件本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)軟件主要實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的收入情況和質(zhì)控及醫(yī)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（根據(jù)電子病歷系統(tǒng)提取相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析可以圖表的形式進(jìn)行展示，對(duì)一線人員的收費(fèi)情況按照日、階段性統(tǒng)計(jì)；對(duì)于開啟綠色通道救援的院前接診患者的情況分輕、中、重進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。主要功能如下：1、急救中心呼叫記錄統(tǒng)計(jì)；2、急救中心調(diào)度員工工作效率統(tǒng)計(jì)；3、急救醫(yī)生工作效率統(tǒng)計(jì)；4、出車統(tǒng)計(jì)；5、到達(dá)率統(tǒng)計(jì)；6、超時(shí)統(tǒng)計(jì)；7、遲緩統(tǒng)計(jì)。5.4CTI子系統(tǒng)軟件CTI軟件屏蔽各種不同的接入設(shè)備，完成對(duì)各種呼叫和資源的抽象，提供呼叫與服務(wù)內(nèi)部處理邏輯，并提供編程接口，維護(hù)管理及輔助開發(fā)工具，從而可以利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)多種呼叫的接續(xù)、保持、轉(zhuǎn)接、會(huì)議等控制功能。5.5數(shù)字錄音子系統(tǒng)軟件能自動(dòng)記錄分機(jī)的呼叫開始和結(jié)束時(shí)間、對(duì)方號(hào)碼和通話內(nèi)容，并能從CTI中間件服務(wù)器中獲取更詳細(xì)的呼叫信息。錄音服務(wù)器對(duì)所有通話進(jìn)行全程錄音，保存所有的電話錄音，從而達(dá)到質(zhì)量監(jiān)督和防范糾紛的功能。5.6大屏顯示子系統(tǒng)軟件LED顯示系統(tǒng)可用于查看所有車輛的實(shí)時(shí)運(yùn)行信息，根據(jù)急救車輛車牌號(hào)，實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前車輛所屬分站及任務(wù)狀態(tài)。5.7調(diào)度坐席子系統(tǒng)軟件調(diào)度受理臺(tái)系統(tǒng)（調(diào)度座席）是運(yùn)行在120急救中心的核心業(yè)務(wù)模塊之一。急救調(diào)度人員通過(guò)該系統(tǒng)可以接收120呼救電話、調(diào)度急救車輛、分配醫(yī)院，并可以通過(guò)GIS系統(tǒng)實(shí)時(shí)地查看急救車輛位置、狀態(tài)以及提供數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)功能。采用一機(jī)多屏技術(shù)，為調(diào)度員提供豐富的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)資源信息，提高急救調(diào)度效率。支持一鍵式呼入，主要功能包括：1、來(lái)電顯示：受理呼救電話時(shí)，系統(tǒng)須自動(dòng)顯示呼救者電話號(hào)碼，一定時(shí)間內(nèi)使用同一電話再次呼救時(shí)，可以自動(dòng)顯示上一次的呼救信息。在受理界面錄入現(xiàn)場(chǎng)地址信息后，相同現(xiàn)場(chǎng)地址的受理可以自動(dòng)顯示在下方的列表中供參考；2、在同一界面上顯示車輛列表，事件列表，調(diào)度臺(tái)信息、來(lái)電信息、排隊(duì)電話等相關(guān)信息；3、急救受理信息應(yīng)包括患者基本信息、現(xiàn)場(chǎng)地址、等著地址、聯(lián)系電話、呼救原因、病情分類等信息。呼救原因需按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類和編碼；4、同一急救受理事件應(yīng)功能記錄多名患者的信息，同一急救任務(wù)可多次增援派車，須自動(dòng)進(jìn)行事件關(guān)聯(lián)；5、系統(tǒng)保存記錄：須記錄整個(gè)急救受理、調(diào)度、反饋全過(guò)程的全部文字、聲音、時(shí)間、狀態(tài)、操作等信息；6、受理時(shí)間、待派和收到指令超時(shí)提醒；7、提供急救事件預(yù)約功能，在預(yù)約時(shí)間到期前半小時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)該主動(dòng)給予提醒；8、急救事件須具有可追溯性，包括急救事件信息、錄音、車輛軌跡、收費(fèi)等信息，可根據(jù)權(quán)限設(shè)置查詢內(nèi)容；9、信息收發(fā)功能：可發(fā)送文本消息到車載調(diào)度導(dǎo)航上；10、重大事故：當(dāng)發(fā)生大型事故時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)提示受理員按規(guī)范處理受理/調(diào)度、完成事故報(bào)告等。5.8GIS子系統(tǒng)軟件通過(guò)GIS系統(tǒng)，調(diào)度中心可以方便直觀地找到病人位置以及相關(guān)地理信息，可以了解所有急救車的當(dāng)前位置，并可以查看車輛歷史運(yùn)行軌跡，為急救調(diào)度提供科學(xué)合理的指導(dǎo)信息，提高急救事務(wù)處理速度和質(zhì)量。主要功能如下：1、定位功能：通過(guò)文字定位地圖、通過(guò)地圖確定文字、通過(guò)索引圖定位、通過(guò)拼音頭定位、漢字模糊定位功能等。2、縮放功能：系統(tǒng)支持無(wú)極放大、縮小功能，也可直接輸入所需比例尺。以鼠標(biāo)點(diǎn)擊位置為中心進(jìn)行相應(yīng)的放大縮小，并可將所選框區(qū)域放大到全屏幕。3、軌跡記錄：可實(shí)時(shí)記錄GPS的數(shù)據(jù)，獲知急救車輛的歷史運(yùn)動(dòng)軌跡。4、歷史軌跡回放：系統(tǒng)自動(dòng)記錄急救車輛的GPS位置和時(shí)間，能夠恢復(fù)顯示過(guò)去的急救車輛工作路線及工作狀態(tài)。▲5.9移動(dòng)工作站軟件移動(dòng)工作站軟件主要功能包括：1、急救任務(wù)信息顯示：實(shí)時(shí)接收由調(diào)度臺(tái)的派單指令，同時(shí)顯示相關(guān)的任務(wù)信息，包括患者的姓名、性別、主訴等。2、病人信息快速編輯：支持急救醫(yī)生根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)患者的基本信息核實(shí)后進(jìn)行編輯。3、急救病歷錄入：主要包括急救病史、轉(zhuǎn)/出院、體格檢查、診斷、病歷模板等部分內(nèi)容，同時(shí)支持電子病歷的語(yǔ)音錄入。4、生命體征采集傳輸：通過(guò)與監(jiān)護(hù)儀對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步采集，并將生命體征數(shù)據(jù)及時(shí)同步至危重癥綠色通道管理系統(tǒng)。5、遠(yuǎn)程會(huì)診：由移動(dòng)工作站發(fā)起，以音視頻的形式與中心的綠色通道管理系統(tǒng)、開啟音視頻遠(yuǎn)程會(huì)診。6、任務(wù)狀態(tài)選擇：按照不同的關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)，如駛向現(xiàn)場(chǎng)、病人上車、到達(dá)醫(yī)院等，觸發(fā)不同的任務(wù)狀態(tài)。7、院前急救綠色通道：針對(duì)于胸痛/卒中患者，提供綠色通道發(fā)起功能，并提供相關(guān)的評(píng)分功能包括GCS評(píng)分/卒中評(píng)分模塊。院前醫(yī)生根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)患者的實(shí)際情況，點(diǎn)開對(duì)應(yīng)的評(píng)分模塊，按照相關(guān)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，選擇后按照選擇的內(nèi)容得出總分，并同步至醫(yī)院客戶端系統(tǒng)，使院內(nèi)專家及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)患者評(píng)分情況。5.10急診醫(yī)生APP（浙政釘APP集成）院內(nèi)醫(yī)生通過(guò)登錄手機(jī)客戶端，與急救車上隨車救護(hù)人員進(jìn)行音視頻通訊，能夠接收移動(dòng)工作站發(fā)送的病人生命體征/心電圖數(shù)據(jù)、車輛信息、患者的基本信息等。每個(gè)醫(yī)院通過(guò)自己的賬號(hào)進(jìn)行登錄，登陸后進(jìn)入系統(tǒng)。不同醫(yī)院的賬號(hào)設(shè)置不同權(quán)限，只能夠接收本醫(yī)院的任務(wù)信息。主要包括以下功能（該功能支持通過(guò)浙政釘APP集成實(shí)現(xiàn)）：5.10.1患者基本信息患者基本信息主要是顯示送往醫(yī)院的急救車所執(zhí)行的任務(wù)狀態(tài)情況，包括病人姓名、性別、年齡、身份、聯(lián)系人等基本信息。5.10.2生命體征/心電圖查看可支持查看當(dāng)前病人的生命體征和心電圖數(shù)據(jù)。5.10.3音視頻會(huì)話功能可與急救車上移動(dòng)急救工作站軟件進(jìn)行音視頻通話。 5.10.4危重癥綠色通道綠色通道發(fā)起后，院內(nèi)急診醫(yī)生APP會(huì)收到綠色通道請(qǐng)求，醫(yī)生可查看病人相關(guān)院前五大中心類型、發(fā)病時(shí)間、主訴、快速評(píng)分結(jié)果、初步診斷，并選擇接收/拒絕應(yīng)綠色通道請(qǐng)求。5.11移動(dòng)端管理通過(guò)手機(jī)客戶端，管理人員可以使用手機(jī)即可開展辦公以及對(duì)急救中心的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。通過(guò)管理系統(tǒng)手機(jī)客戶端可查看到急救中心的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如呼叫受理信息、出車信息、異常提醒等等，以及指揮調(diào)度中心、分站的視頻監(jiān)控信息，方便管理者時(shí)刻了解急救業(yè)務(wù)的最新情況，以便進(jìn)行急救資源的合理分配和管理，提高急救的效率和質(zhì)量。主要功能如下：1、系統(tǒng)登錄：登錄用戶名和密碼。2、系統(tǒng)首頁(yè)：急救移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)終端APP軟件系統(tǒng)主要包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、車輛狀態(tài)、受理查詢、質(zhì)控提醒、視頻監(jiān)控、員工花名冊(cè)幾個(gè)模塊。3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊查看急救業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，默認(rèn)顯示當(dāng)天的急救業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以選擇日期查看任意一天的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況。4、車輛狀態(tài)模塊查看當(dāng)前所有當(dāng)班車輛的狀態(tài)。5、質(zhì)控提醒模塊包括考勤提醒、超時(shí)提醒2個(gè)模塊。6、監(jiān)控視頻模塊可選擇急救車車輛的任意攝像頭實(shí)時(shí)查看視頻監(jiān)控信息7、受理查詢模塊可根據(jù)受理開始時(shí)間、受理結(jié)束時(shí)間、調(diào)度員、受理類型、呼叫類型、患者姓名、現(xiàn)場(chǎng)地址等查詢條件查詢急救受理事件。點(diǎn)擊受理可查看該受理的詳細(xì)信息。8、員工花名冊(cè)提供各個(gè)分站和急救中心員工和辦公室的電話通訊錄。9、錄音記錄可查詢播放急救中心呼叫錄音記錄5.12接口5.12.1醫(yī)院信息平臺(tái)接口系統(tǒng)必須與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息平臺(tái)做好無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)院前院內(nèi)交接單電子化功能（具體樣式及內(nèi)容以實(shí)際使用單據(jù)為準(zhǔn)）。5.12.2柯橋區(qū)全民健康信息平臺(tái)接口系統(tǒng)必須與柯橋區(qū)全民健康信息平臺(tái)做好無(wú)縫對(duì)接，對(duì)接后實(shí)現(xiàn)與全民健康信息平臺(tái)的一體化融合，通過(guò)全民健康信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)院前數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳及醫(yī)院接診信息的獲取共享，基于平臺(tái)實(shí)現(xiàn)院前患者的電子病歷、健康檔案數(shù)據(jù)的調(diào)閱（具體功能及接口以雙方協(xié)商為準(zhǔn)）。5.12.3110聯(lián)動(dòng)子系統(tǒng)接口軟件接口系統(tǒng)必須與110聯(lián)動(dòng)子系統(tǒng)接口，一是雙方接警單互相推送到對(duì)方平臺(tái)；二是動(dòng)態(tài)過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果互相告知；三是危重病人或重要保健對(duì)象的道路安保，120將信息傳給110，110通過(guò)大屏推送到救護(hù)車經(jīng)過(guò)的轄區(qū)交警大隊(duì)，開通綠波帶，引導(dǎo)其他車輛讓行（具體功能及接口以雙方協(xié)商為準(zhǔn)）。5.12.4與浙江省院前急救120云平臺(tái)“浙里辦”接口系統(tǒng)必須與浙江省院前急救120云平臺(tái)“浙里辦”進(jìn)行對(duì)接，對(duì)接后實(shí)現(xiàn)患者同步功能，第三方調(diào)度系統(tǒng)同步等功能。5.12.5與公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)接口系統(tǒng)必須與公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)做好無(wú)縫對(duì)接，對(duì)接后實(shí)現(xiàn)調(diào)度員在院前急救受理調(diào)度系統(tǒng)中受理的重大事故事件信息可以通過(guò)信息化手段上傳至公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮系統(tǒng)，達(dá)到重大事故有效聯(lián)動(dòng)。5.12.6與大數(shù)據(jù)中心接口系統(tǒng)必須與區(qū)大數(shù)據(jù)中心做好對(duì)接?！?、其他要求1、本項(xiàng)目軟件要與柯橋區(qū)目前院前急救車輛車載設(shè)備（不額外采購(gòu)設(shè)備）做好無(wú)縫對(duì)接；2、本項(xiàng)目需與市急救中心信息系統(tǒng)軟件做好無(wú)縫對(duì)接，并確保能實(shí)現(xiàn)市急救中心對(duì)柯橋區(qū)急救中心的直接調(diào)度；3、移動(dòng)工作站軟件需與現(xiàn)有的平板電腦（不額外采購(gòu)設(shè)備）進(jìn)行對(duì)接；4、在柯橋區(qū)120急救中心自行調(diào)度前，需與市急救中心信息系統(tǒng)軟件做好對(duì)接，柯橋區(qū)急救中心可以對(duì)紹興市柯橋區(qū)內(nèi)的院前急救業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與查詢工作，支持對(duì)區(qū)域內(nèi)的市民呼救的受理信息、急救任務(wù)信息、救護(hù)車輛的相關(guān)運(yùn)行軌跡/視頻監(jiān)控信息、其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（包括人員信息、分站信息、車輛信息、病歷信息）進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管和查詢，同時(shí)滿足其他的日常管理需求；5、本項(xiàng)目產(chǎn)生的第三方公司的接口費(fèi)用，均由中標(biāo)公司負(fù)責(zé)；6、包含以后新增的急救分站和站點(diǎn)所需的院前急救信息化系統(tǒng)軟件，無(wú)需額外支付費(fèi)用；7、中標(biāo)公司需確保院前急救信息系統(tǒng)正常使用，中間產(chǎn)生的費(fèi)用均由中標(biāo)公司負(fù)責(zé)。二、商務(wù)要求▲2.1服務(wù)期限中標(biāo)方自收到中標(biāo)通知書之日起5個(gè)工作日須與甲方簽訂合同，逾期取消中標(biāo)資格；自合同簽訂之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成改造安裝及調(diào)試并交付使用?！?.2服務(wù)地點(diǎn)柯橋區(qū)▲2.3質(zhì)保期本次采購(gòu)質(zhì)保期為1年。2.4售后服務(wù)中標(biāo)方應(yīng)具備與本項(xiàng)目匹配的服務(wù)能力，以響應(yīng)招標(biāo)人的技術(shù)服務(wù)要求。所有產(chǎn)品的質(zhì)保期自本項(xiàng)目驗(yàn)收合格書簽訂之日起開始計(jì)算，提供不少于一年的免費(fèi)維護(hù)。工程建設(shè)期間及質(zhì)保期均屬于免費(fèi)服務(wù)期，該期限內(nèi)的所有售后服務(wù)，包括軟件維護(hù)所產(chǎn)生的費(fèi)用均由中標(biāo)方承擔(dān)。響應(yīng)時(shí)間：中標(biāo)方在投標(biāo)文件中必須明確承諾售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，并不得低于以下標(biāo)準(zhǔn)：提供7×24電話或電子郵件服務(wù)，接到招標(biāo)方報(bào)修通知2小時(shí)內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，8小時(shí)內(nèi)做出故障診斷報(bào)告。如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，具有解決故障能力的工程師應(yīng)在接到報(bào)修通知次日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。中標(biāo)方在質(zhì)保期滿后向招標(biāo)方提供如質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)，并經(jīng)雙方協(xié)商后收取相應(yīng)費(fèi)用?！?.5付款方式合同簽訂后支付合同價(jià)的50%；項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)后，支付合同價(jià)的47.5%，質(zhì)保期滿后付清余款?！?.6數(shù)量調(diào)整采購(gòu)人保留合同履行中調(diào)整部分方案及定購(gòu)設(shè)備數(shù)量和服務(wù)的權(quán)力，投標(biāo)人應(yīng)對(duì)系統(tǒng)方案中設(shè)備和服務(wù)明細(xì)報(bào)價(jià)，按投標(biāo)單價(jià)不變的前提下進(jìn)行調(diào)整，雙方不得拒絕。合同最終結(jié)算金額按實(shí)際使用量乘以投標(biāo)單價(jià)進(jìn)行計(jì)算，追加的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的10%。如遇本次招標(biāo)沒(méi)有涉及的設(shè)備或服務(wù)時(shí)，由中標(biāo)人提供申請(qǐng)，采購(gòu)人確認(rèn)后實(shí)施。2.7培訓(xùn)中標(biāo)方必須向招標(biāo)方提供免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)方式應(yīng)包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。中標(biāo)方須針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，在投標(biāo)文件中提出全面、詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、授課老師等。中標(biāo)方派出的培訓(xùn)教員應(yīng)具備豐富的相同課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所有的培訓(xùn)教員必須中文授課，中標(biāo)方必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。中標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)方約定合理地安排培訓(xùn)時(shí)間。2.8驗(yàn)收本項(xiàng)目由中標(biāo)人提出申請(qǐng)，招標(biāo)人組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，雙方簽字確認(rèn)后視為實(shí)施完成。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第四部分評(píng)標(biāo)方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（綜合評(píng)審法）一、評(píng)標(biāo)方法1.綜合評(píng)分法。綜合評(píng)分法，是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。二、評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成2.評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由采購(gòu)人代表和評(píng)審專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中評(píng)審專家不少于成員總數(shù)的三分之二。3.評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員的回避。在政府采購(gòu)活動(dòng)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員與供應(yīng)商有下列利害關(guān)系之一的，應(yīng)當(dāng)回避：3.1參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)與供應(yīng)商存在勞動(dòng)關(guān)系；3.2參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)擔(dān)任供應(yīng)商的董事、監(jiān)事；3.3參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)是供應(yīng)商的控股股東或者實(shí)際控制人；3.4與供應(yīng)商的法定代表人或者負(fù)責(zé)人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系；3.5與供應(yīng)商有其他可能影響政府采購(gòu)活動(dòng)公平、公正進(jìn)行的關(guān)系。三、評(píng)標(biāo)委員會(huì)的職責(zé)4.評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)具體評(píng)標(biāo)事務(wù)，并獨(dú)立履行下列職責(zé)：4.1審查、評(píng)價(jià)投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的商務(wù)、技術(shù)等實(shí)質(zhì)性要求；4.2要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件有關(guān)事項(xiàng)作出澄清或者說(shuō)明；4.3對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)；4.4確定中標(biāo)候選人名單，以及根據(jù)采購(gòu)人委托直接確定中標(biāo)人；4.5向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)部門報(bào)告評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)的違法行為；4.6法律、法規(guī)、規(guī)章、招標(biāo)文件等規(guī)定的其它事項(xiàng)。5.評(píng)標(biāo)委員會(huì)及其成員不得有下列行為：5.1確定參與評(píng)標(biāo)至評(píng)標(biāo)結(jié)束前私自接觸投標(biāo)人；5.2接受投標(biāo)人提出的與投標(biāo)文件不一致的澄清或者說(shuō)明（財(cái)政部87號(hào)《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招投標(biāo)管理辦法》第五十一條規(guī)定的情形除外）；5.3違反評(píng)標(biāo)紀(jì)律發(fā)表傾向性意見(jiàn)或者征詢采購(gòu)人的傾向性意見(jiàn)；5.4對(duì)需要專業(yè)判斷的主觀評(píng)審因素協(xié)商評(píng)分；5.5在評(píng)標(biāo)過(guò)程中擅離職守，影響評(píng)標(biāo)程序正常進(jìn)行的；5.6記錄、復(fù)制或者帶走任何評(píng)標(biāo)資料；5.7其他不遵守評(píng)標(biāo)紀(jì)律的行為。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員有5.1-5.7行為之一的，其評(píng)審意見(jiàn)無(wú)效，并不得獲取評(píng)審勞務(wù)報(bào)酬和報(bào)銷異地評(píng)審差旅費(fèi)。四、評(píng)審程序6.符合性審查。評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。符合投標(biāo)無(wú)效情形的，投標(biāo)無(wú)效。7.投標(biāo)人澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正。對(duì)于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式要求投標(biāo)人通過(guò)政采云平臺(tái)以書面形式作出必要的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正，投標(biāo)人應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)提交澄清說(shuō)明或補(bǔ)正，逾期不提交的視為放棄澄清、說(shuō)明或補(bǔ)正的權(quán)利。投標(biāo)人的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。8.比較與評(píng)價(jià)。標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。9.匯總（商務(wù)技術(shù)得分情況）。評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)投標(biāo)人的商務(wù)和技術(shù)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。10.報(bào)價(jià)審核。對(duì)經(jīng)商務(wù)和技術(shù)評(píng)審符合采購(gòu)需求的投標(biāo)人的報(bào)價(jià)的合理性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行審查核實(shí)。10.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供書面說(shuō)明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料。10.2根據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，對(duì)于非專門面向中小企業(yè)的項(xiàng)目，對(duì)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予一定的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。10.3政采云投標(biāo)客戶端開標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以投標(biāo)文件開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)為準(zhǔn)。10.4投標(biāo)價(jià)格的修正原則。投標(biāo)文件報(bào)價(jià)出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：10.4.1投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)為準(zhǔn);10.4.2大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn);10.4.3單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià);10.4.4總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。10.4.5同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報(bào)價(jià)按照財(cái)政部第87號(hào)令《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。投標(biāo)人對(duì)根據(jù)修正原則修正后的報(bào)價(jià)不確認(rèn)的，投標(biāo)無(wú)效。11.匯總得分。評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立對(duì)每個(gè)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)，并匯總每個(gè)投標(biāo)人的得分。12.中標(biāo)候選人推薦。12.1評(píng)審后總得分最高者為第一中標(biāo)候選人，總得分相同的，以報(bào)價(jià)低者為第一中標(biāo)候選人，總得分與報(bào)價(jià)均相同的，由采購(gòu)人當(dāng)場(chǎng)隨機(jī)抽取產(chǎn)生第一中標(biāo)候選人。12.2多家投標(biāo)人提供相同品牌產(chǎn)品（單一產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目的核心產(chǎn)品）且通過(guò)資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計(jì)算，評(píng)審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)候選人推薦資格；評(píng)審得分相同的報(bào)價(jià)低者獲得中標(biāo)候選人推薦資格，評(píng)審得分與報(bào)價(jià)均相同的采取隨機(jī)抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。13.投標(biāo)無(wú)效。有下列情況之一的，投標(biāo)無(wú)效：13.1單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)的（均無(wú)效）；13.2為采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商再參加該采購(gòu)項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)的；13.3投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的（投標(biāo)人未提供有效的資格證明文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求）；13.4投標(biāo)文件“資格文件”和“商務(wù)技術(shù)文件”部分中出現(xiàn)用于價(jià)格分評(píng)審的投標(biāo)報(bào)價(jià)的（招標(biāo)文件另有規(guī)定的參與“商務(wù)技術(shù)文件”評(píng)審的報(bào)價(jià)除外）；13.5投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件規(guī)定的格式填寫，或?qū)φ袠?biāo)服務(wù)或?qū)夹g(shù)或產(chǎn)品等要求未詳細(xì)應(yīng)答或應(yīng)答內(nèi)容不全、有缺失的，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定為無(wú)法評(píng)審的；13.6投標(biāo)文件關(guān)鍵信息填寫不完整或字跡不能辨認(rèn)或有漏項(xiàng)的，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定屬于重大偏差的；13.7投標(biāo)文件重要信息前后不一致，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)詢標(biāo)后仍然無(wú)法評(píng)審的；13.8投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；13.9投標(biāo)文件中未提供應(yīng)當(dāng)提供的政府強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能品目?jī)?nèi)的節(jié)能產(chǎn)品或未提供有效的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的（如果本項(xiàng)目采購(gòu)涉及節(jié)能品目清單中的政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品的）；13.10投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的；13.11投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的；13.12投標(biāo)人所投內(nèi)容不符合采購(gòu)需求中實(shí)質(zhì)性要求的；13.13投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報(bào)價(jià)的;13.14投標(biāo)報(bào)價(jià)高于本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算或者最高限價(jià)的;13.15報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，未能按要求提供書面說(shuō)明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報(bào)價(jià)合理性的;13.16《投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表》填寫不完整或字跡不能辨認(rèn)或有漏項(xiàng)的，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定屬于重大偏差的；13.17投標(biāo)人對(duì)根據(jù)修正原則修正后的報(bào)價(jià)不確認(rèn)的；13.18投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的（包括但不限于以下情節(jié)）；13.18.1使用偽造、變?cè)斓脑S可證件；13.18.2提供虛假的財(cái)務(wù)狀況或者業(yè)績(jī)；13.18.3提供虛假的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者主要技術(shù)人員簡(jiǎn)歷、勞動(dòng)關(guān)系證明；13.18.4提供虛假的信用狀況；13.18.5其他弄虛作假的行為。13.19投標(biāo)人有惡意串通、妨礙其他投標(biāo)人的競(jìng)爭(zhēng)行為、損害采購(gòu)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益情形的；有下列情形之一的，屬于或視為惡意串通，其投標(biāo)無(wú)效：13.19.1供應(yīng)商直接或者間接從采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)處獲得其他供應(yīng)商的相關(guān)情況并修改其投標(biāo)文件或者響應(yīng)文件；13.19.2供應(yīng)商按照采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的授意撤換、修改投標(biāo)文件或者響應(yīng)文件；13.19.3供應(yīng)商之間協(xié)商報(bào)價(jià)、技術(shù)方案等投標(biāo)文件或者響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容；13.19.4屬于同一集團(tuán)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織成員的供應(yīng)商按照該組織要求協(xié)同參加政府采購(gòu)活動(dòng)；13.19.5供應(yīng)商之間事先約定由某一特定供應(yīng)商中標(biāo)、成交；13.19.6供應(yīng)商之間商定部分供應(yīng)商放棄參加政府采購(gòu)活動(dòng)或者放棄中標(biāo)、成交；13.19.7供應(yīng)商與采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)之間、供應(yīng)商相互之間，為謀求特定供應(yīng)商中標(biāo)、成交或者排斥其他供應(yīng)商的其他串通行為。13.19.8不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個(gè)人編制；13.19.9不同投標(biāo)人委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜；13.19.10不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；13.19.11不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈規(guī)律性差異；13.19.12不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝；13.20違反法律、法規(guī)及本招標(biāo)文件規(guī)定的其它無(wú)效投標(biāo)情形。五、評(píng)標(biāo)報(bào)告14.評(píng)標(biāo)報(bào)告與推薦中標(biāo)候選人。評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)全體評(píng)標(biāo)成員簽字的原始評(píng)標(biāo)記錄和評(píng)標(biāo)結(jié)果編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告，并推薦中標(biāo)候選人，評(píng)審報(bào)告由評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員簽字確認(rèn)提交。15.評(píng)標(biāo)爭(zhēng)議事項(xiàng)處理。評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員對(duì)需要共同認(rèn)定的事項(xiàng)存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見(jiàn)的評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)在評(píng)標(biāo)報(bào)告上簽署不同意見(jiàn)及理由，否則視為同意評(píng)標(biāo)報(bào)告。六、廢標(biāo)16.廢標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第三十六條之規(guī)定，在采購(gòu)中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：16.1符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家的；16.2出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；16.3投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過(guò)了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的；16.4因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。七、評(píng)審過(guò)程的保密與錄像19.保密。評(píng)審活動(dòng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。評(píng)審過(guò)程中凡是與采購(gòu)響應(yīng)文件評(píng)審和比較、中標(biāo)成交供應(yīng)商推薦等評(píng)審有關(guān)的情況，以及涉及國(guó)家秘密和商業(yè)秘密等信息，評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員、采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)工作人員、相關(guān)監(jiān)督人員等與評(píng)審有關(guān)的人員應(yīng)當(dāng)予以保密。20.錄音錄像。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)審工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程錄音錄像，錄音錄像資料作為采購(gòu)項(xiàng)目文件隨其他文件一并存檔。

八、具體評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)21.商務(wù)技術(shù)分（50分）類別項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則分值商務(wù)資信管理體系投標(biāo)人具有ISO9001、ISO45001、ISO14001、ISO20000、ISO27001認(rèn)證，且認(rèn)證范圍包括“醫(yī)療衛(wèi)生”、“醫(yī)療行業(yè)”等，以提供證書復(fù)印件為準(zhǔn)，全部滿足得10分，缺一項(xiàng)扣2分。10履約經(jīng)驗(yàn)近三年提供類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)，提供不少3個(gè)案例得1分，不提供或者缺少不得分。1技術(shù)技術(shù)產(chǎn)品適配供應(yīng)商所響應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能、技術(shù)指標(biāo)與需求的吻合程度和偏差情況（包括所響應(yīng)產(chǎn)品的規(guī)格、詳細(xì)配置、主要技術(shù)參數(shù)等），全部滿足技術(shù)指標(biāo)參數(shù)的，得分10分?！鵀閷?shí)質(zhì)性條款，不接受負(fù)偏離；其他未滿足一項(xiàng)扣1分，扣完為止。10兼容性投標(biāo)人產(chǎn)品需支持并兼容國(guó)產(chǎn)服務(wù)器操作系統(tǒng)（如：銀河麒麟、中標(biāo)麒麟、統(tǒng)信UOS等），滿足得5分，否則不得分。需提供國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)廠商蓋章的兼容認(rèn)證證明材料。5著作權(quán)投標(biāo)人具有項(xiàng)目相關(guān)軟件著作權(quán)證書：急診臨床信息系統(tǒng)、120急救信息系統(tǒng)、區(qū)域協(xié)同胸痛急救信息、醫(yī)療衛(wèi)生信息安全應(yīng)用軟件、醫(yī)生工作站、移動(dòng)急救醫(yī)療軟件，所有證書著作權(quán)人均為投標(biāo)人自有，以提供證書復(fù)印件為準(zhǔn)。完全滿足得6分，缺一項(xiàng)扣1分。6團(tuán)隊(duì)保障投標(biāo)人擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級(jí))且具有高級(jí)工程師資質(zhì)的，得1分。須提供項(xiàng)目人員證書復(fù)印件加蓋公司公章及本人在本單位的社保繳納底單；1投標(biāo)人派駐的項(xiàng)目實(shí)施小組成員中至少包括系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師、軟件設(shè)計(jì)師，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，軟件評(píng)測(cè)師等人員，全部滿足得5分，部分滿足不得分。以上人員均應(yīng)為公司正式員工，須提供項(xiàng)目人員證書復(fù)印件加蓋公司公章及本人在本單位的社保繳納底單復(fù)印件。5項(xiàng)目實(shí)施保障投標(biāo)人具有成熟可靠的項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、并具有必要的質(zhì)量管理體系和切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，能保證項(xiàng)目正常穩(wěn)定實(shí)施并保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行。A檔得4分：項(xiàng)目實(shí)施方案合理規(guī)范，具有實(shí)際操作性。B檔得2分：項(xiàng)目實(shí)施方案合理規(guī)范，實(shí)際操作性基本可行。C檔得1分：項(xiàng)目實(shí)施方案合理規(guī)范，實(shí)際操作性理論可行。4服務(wù)保障投標(biāo)人具有良好的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)體系，能夠提供快速有效的售后維護(hù)服務(wù)。A檔得4分：項(xiàng)目服務(wù)保障方案合理規(guī)范，具有實(shí)際操作性。B檔得2分：項(xiàng)目服務(wù)保障方案合理規(guī)范，實(shí)際操作性基本可行。C檔得1分：項(xiàng)目服務(wù)保障方案合理規(guī)范，實(shí)際操作性理論可行。4培訓(xùn)方案投標(biāo)人具有穩(wěn)定可靠的培訓(xùn)方案，評(píng)委根據(jù)所提供的項(xiàng)目方案綜合打分，A檔得4分：項(xiàng)目實(shí)施方案合理規(guī)范，具有實(shí)際操作性。B檔得2分：項(xiàng)目實(shí)施方案合理規(guī)范，實(shí)際操作性基本可行。C檔得1分：項(xiàng)目實(shí)施方案合理規(guī)范，實(shí)際操作性理論可行。4（計(jì)算得分時(shí)，按其算術(shù)平均值保留小數(shù)點(diǎn)后2位）22.價(jià)格分（50分）價(jià)格權(quán)值計(jì)算方法價(jià)格權(quán)值=50%最低有效投標(biāo)價(jià)格為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×50%×100（計(jì)算得分保留小數(shù)點(diǎn)后2位）第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本（合同按采購(gòu)文件及中標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件的內(nèi)容制定，以下僅為部分主要條款）合同編號(hào)：確認(rèn)書號(hào)：甲方（采購(gòu)人）：乙方（供應(yīng)商）：甲、乙雙方根據(jù)（填寫采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱）項(xiàng)目編號(hào)為的（標(biāo)項(xiàng)及名稱）項(xiàng)目的政府采購(gòu)交易結(jié)果，簽署本合同。服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（按采購(gòu)需求及投標(biāo)文件的內(nèi)容填寫）服務(wù)價(jià)格（有服務(wù)分項(xiàng)的，需報(bào)分項(xiàng)價(jià)格和總價(jià)）三、技術(shù)資料1.乙方應(yīng)按采購(gòu)文件規(guī)定的時(shí)間向甲方提供與本項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)資料。2.沒(méi)有甲方事先書面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無(wú)關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、乙方應(yīng)保證所提供的貨物與服務(wù)均不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2、乙方保證所交付的服務(wù)的所有權(quán)完全屬于乙方且無(wú)任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。五、轉(zhuǎn)包或分包不允許轉(zhuǎn)包。允許分包部分。如乙方將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或?qū)⒉辉试S分包部分進(jìn)行了分包，甲方有權(quán)解除合同，沒(méi)收履約保證金并追究乙方的違約責(zé)任。六、履約保證金1.履約保證金元。[履約保證金交至采購(gòu)人處，服務(wù)完成后滿（）個(gè)月之日起5個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還]七、項(xiàng)目服務(wù)期限及實(shí)施地點(diǎn)1.服務(wù)期限：2.實(shí)施地點(diǎn)：八、付款付款方式：九、稅費(fèi)本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。十、違約責(zé)任1.甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收項(xiàng)目的，甲方向乙方償付拒收合同總價(jià)的百分之五違約金。2.甲方無(wú)故逾期驗(yàn)收和辦理合同款項(xiàng)支付手續(xù)的,甲方應(yīng)按逾期付款總額每日萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。3.乙方逾期提供服務(wù)的，乙方應(yīng)按逾期交付項(xiàng)目總額每日百分之一向甲方支付違約金，由甲方從合同款項(xiàng)中扣除。逾期超過(guò)約定日期5個(gè)工作日不能交付的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總值5%的違約金，如造成甲方損失超過(guò)違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方所履行的服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)數(shù)量不符合合同規(guī)定及采購(gòu)文件規(guī)定的，甲方有權(quán)中止接受服務(wù)，單方面解除合同，且相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。5.解除合同應(yīng)按《浙江省合同管理辦法》向財(cái)政備案。十四、不可抗力事件處理1.在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。2.不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。3.不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。十五、訴訟雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方所在地法院起訴。十六、合同生效及其他1.合同經(jīng)甲、乙雙方簽名并加蓋單位公章后生效。2.采購(gòu)文件、投標(biāo)文件與本合同具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，遵照《合同法》有關(guān)條文執(zhí)行。4.本合同一式五份，具有同等法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)二份，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)一份。甲方（蓋章）：地址：法定（授權(quán)）代表人：簽名日期：年月日乙方（蓋章）：地址：開戶行：開戶賬號(hào)：法定（授權(quán)）代表人：簽名日期：年月日

第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例資格文件部分目錄(1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)復(fù)印件（投標(biāo)人為自然人的，須提供自然人的身份證明）、稅務(wù)登記證(或其它繳納證明材料)復(fù)印件、社保登記證（或其它繳納證明材料）復(fù)印件…………（頁(yè)碼）（2）投標(biāo)聲明函………………（頁(yè)碼）（3）聯(lián)合體協(xié)議書（如有）…………………（頁(yè)碼）（4）法定代表人授權(quán)委托書…………………（頁(yè)碼）（5）法定代表人及其授權(quán)代表的身份證（復(fù)印件）………（頁(yè)碼）（6）最近一年度資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表資料文件(新成立的公司提供情況說(shuō)明)復(fù)印件……………………（頁(yè)碼）（7）符合特定資格條件（如果項(xiàng)目要求）的有關(guān)證明材料（復(fù)印件）…………（頁(yè)碼）

一、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)復(fù)印件（投標(biāo)人為自然人的，須提供自然人的身份證明）、稅務(wù)登記證(或其它繳納證明材料)復(fù)印件、社保登記證（或其它繳納證明材料）復(fù)印件

二、投標(biāo)聲明函致：（采購(gòu)單位或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱）：我方（投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭人全稱）愿意參加貴方組織的（招標(biāo)項(xiàng)目名稱及編號(hào)）的投標(biāo)，為此，我方就本次投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)鄭重申明如下：1、我方已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，同意招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求。2、我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》中規(guī)定的參加政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備的條件。3、我方參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；也沒(méi)有因違反《浙江省政府采購(gòu)供應(yīng)商注冊(cè)及誠(chéng)信管理暫行辦法》被列入“黑名單”和正在處罰有效期的情況。我方通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。4、我方向貴方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確、真實(shí)的。若貴方需要，我方愿意向貴方提供任何與該項(xiàng)投標(biāo)有關(guān)且合法的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。5、我方保證所供貨物質(zhì)量符合國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到采購(gòu)文件規(guī)定的要求。6、投標(biāo)文件自開標(biāo)日起有效期為90天。7、我方具有履行本項(xiàng)目合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。如中標(biāo)，我方將保證合同順利履行。8、我方中標(biāo)后擬在中標(biāo)后將工作分包，分包承擔(dān)主體是，我方承諾分包承擔(dān)主體具備相應(yīng)資質(zhì)條件，且不再次分包。（不再將工作進(jìn)行分包或本項(xiàng)目不允許分包的，下劃線處填寫“/”。）9、我方承諾若違反《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第七十七條規(guī)定，愿接受依法處理。聯(lián)系人：聯(lián)系電話：傳真號(hào)碼：聯(lián)系地址：郵政編碼：投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日

三、聯(lián)合體協(xié)議書（如有）甲方：乙方：（如果有的話，可按甲、乙、丙、丁…序列增加）各方經(jīng)協(xié)商，就響應(yīng)（采購(gòu)單位或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱）組織實(shí)施的（招標(biāo)項(xiàng)目名稱及編號(hào)）的招標(biāo)活動(dòng)聯(lián)合進(jìn)行投標(biāo)之事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、各方一致決定組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加本項(xiàng)目政府采購(gòu)。二、以（聯(lián)合體牽頭人名稱）為聯(lián)合體牽頭人，負(fù)責(zé)包括但不僅限于投標(biāo)、配合處理質(zhì)疑投訴等一切和采購(gòu)活動(dòng)相關(guān)的事宜。三、聯(lián)合體各方對(duì)投標(biāo)響應(yīng)文件及開標(biāo)過(guò)程中的各種書面承諾、澄清等均予以認(rèn)可，對(duì)聯(lián)合投標(biāo)各方均產(chǎn)生約束力。四、如果中標(biāo)，聯(lián)合投標(biāo)各方共同與采購(gòu)人簽訂采購(gòu)合同，共同履行對(duì)采購(gòu)人所負(fù)有的全部義務(wù)并就采購(gòu)合同約定的事項(xiàng)對(duì)采購(gòu)人承擔(dān)連帶責(zé)任。五、聯(lián)合體各方不再單獨(dú)參加或與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同