酒店試用期工作總結(jié)簡短(十二篇)

第頁共頁酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字(十二篇)酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇一記得當初應聘時，酒店和諧、團結(jié)向上的氣氛深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：我們專業(yè)的酒店，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居我省第一。酒店以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。1、主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢非常方便簡潔。3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理睬議紀要。4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；標準綜合科對外聯(lián)絡函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的'完成上傳下達工作。6、純熟操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。7、通過在供給科的兩天實習中，初步理解酒店的供給鏈系統(tǒng)，能進展簡單的業(yè)務流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。由于在原酒店從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有本質(zhì)理解，概念非常模糊，故對酒店整體的運營形式與流程還需進一步的深化理解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉酒店業(yè)務及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中磨煉意志，增長才干。雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇二來酒店已經(jīng)三個月了，這幾天就是我轉(zhuǎn)正的一個交接點了。因此在這里對我近期的工作進展一個總結(jié)和整理，也希望自己可以在今后的工作中更加發(fā)光，更希望酒店可以因為我的存在更加的紅火。酒店行業(yè)是我之前從未接觸過的，除了旅游或者外出時，自己住了酒店之外，對酒店就沒有別的理解。每次住酒店時，第一個迎接我的就是酒店前臺。住了很多的酒店，見到了形形色色的前臺，根據(jù)酒店規(guī)模的大小，前臺也有著不一樣的標準和要求。所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區(qū)別。雖然我只理解了這外表的一些情況，但是自己深化考慮下去的話，也會有多多少少的領悟。所以這次經(jīng)過考慮之后，我選擇了酒店前臺這份職業(yè)作為我今后人生的一個道路。經(jīng)過自己不斷的奔波之后，終于，我收到了我們酒店的錄用函。那一刻，直到如今我都無法形容我的心情，總之很沖動很感動。一是因為酒店愿意給我這個時機，二是自己可以從事自己喜歡的職業(yè)了。所以我拾掇好了所有的行李，義無反顧的走進了酒店這個行業(yè)。剛開場工作的時候，我有一些得心不應手，總覺得自己的形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象，所以在空閑時間里，我就看同事是如何接待客戶的。觀察她的表情和動作，學習她的態(tài)度和感情，漸漸地，我也做得像模像樣起來。直至后來，同事和我說，她甚至感覺我比她更專業(yè)一些。我聽到的時候真的很開心，可以得到別人的'贊同真的是一件最滿足和自豪的事情。所以在今后的工作中，我一直對自己嚴格的要求。雖然會遇見一些不講理的客戶，但是我還是耐著性子，輕言細語的解釋。所以，許多事情也就在我的軟磨硬泡下悄悄的就化解了。這也是我感到比擬欣慰的地方。但是，前臺這個職位對我來說，有一個比擬具有難度的挑戰(zhàn)，就是需要值晚班。我是一個比擬注重保養(yǎng)皮膚的人，我剛開場覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了，也很焦慮。但是我后來換個角度想了一下，其實只要調(diào)理好了自己的身體，這一切都不是問題。何況也是很喜歡這份職業(yè)，因此，我就放下心來了，成功地解決了這個問題。在我們的工作中，有很多的挑戰(zhàn)在等著我們，但是只要我們耐下心來，我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什么事情都不要急躁，只有理智和溫和一些，這些事情才會不走那么多彎路，才會更好的解決。因此，在這三個月試用期里，我自己的成長我都看在眼里，也相信領導也看在眼里。因此，我想再次申請轉(zhuǎn)正，也希望領導可以給予這個時機!感謝!酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇三從前我總覺得時間過得很慢，直到來到我們酒店，在我試用期這段日子里，我第一次感受到時間過得飛快，一晃眼，我就已經(jīng)在做這里工作三個月了，不是人事今天跟我說讓我寫寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，我都沒意識到我在這已經(jīng)度過了三個月之久。在這三個月里，我學到很多，這可不是一句套話，從我畢業(yè)到我們酒店工作的這三個月，連我父母見著我，都夸我好似變老練變成熟了，待人接物上很不一樣了。我想這肯定都是在這里工作的好結(jié)果！如今我就來總結(jié)一下我這三個月試用期的工作吧！來這里這么久，我在心態(tài)上的變化是最大的。從前總是以一個學生的身份去學習，雖然也很努力，但還是少那么一點擔當，沒有工作給我?guī)淼呢熑胃袕姟Ｔ谇芭_工作的這段日子，我發(fā)現(xiàn)我由于對客人的'那份責任意識，進而是我對我的工作生活都產(chǎn)生了非同尋常的心態(tài)變化，原來我也變得那么有責任感，那么為別人著想了！這讓我首先就很想感謝這段試用期的工作與學習。上一點我提到了心態(tài)的變化，也正是因為心態(tài)上的有所變化，進而我得工作也發(fā)生了很大的改變。從前我以為前臺做的事情，無非就是一些簡單的瑣事，但我真正來這里工作之后，我才發(fā)現(xiàn)，不是我想象的那個樣子。酒店前臺的工作，很有技術(shù)含量，這份工作不是看你的文化知識有多少，而是看你做人的知識有多少，嗯，更應該是做人的經(jīng)歷有多少。從待人接物到解決客人提出的任何問題，在這個過程中，不是從課本上可以學到的，必需要在理論中總結(jié)經(jīng)歷，從經(jīng)歷中升華出智慧才可以把這份工作做好。很慶幸，我自認為在這三個月里面有了一點點小的成就，每次看著客人對我的好評，我也會由衷的感謝自己的努力與付出。也許人就是在活動中不斷成長起來的吧。因為我心態(tài)的變化和工作上的變化，我生活上也越來越好了，也就是說我越來越熱愛生活了。也許這跟在酒店的工作的關(guān)系確實很大，我如今在家里吃飯啊睡覺啊，做一切事情都會像酒店對待客人一樣，鄭重其事，簡而言之就是有儀式感的對待我的生活，這也使得我的父母表揚我日子過得越來越像樣了。說了這么多，以上就是我這段試用期的工作總結(jié)了，還談到了生活，似乎有些多余，但我認為這些就是連在一起的一整套系統(tǒng)，因為我的心態(tài)好了，我的工作就會好。工作好起來了，心情也會好，生活也就隨之越來越好。將來，我會繼續(xù)努力的！酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇四轉(zhuǎn)眼3個月完畢了，這幾個月使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的才能。經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比擬高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言才能和接人待物的應變才能，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大局部的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的'理解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供效勞、在效勞中對客語言方面等。2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列效勞包括行李存放，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。4、語言方面。在前臺平時對客效勞中制止對客人使用外鄉(xiāng)方言，為什么呢?1、是對客人不尊重;2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的根本要求。5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的搜集及掌握。來酒店住宿的大局部客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的理解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的理解，這些都是我們更好的為客人效勞的前提。前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和進步自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以表達。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇五這一季度以來，在機關(guān)事務管理局的指導下，在接待中心李主任的詳細領導下，圍繞工作中心，實在履行效勞職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要表達在一下幾個方面，下面作工作總結(jié)如下：酒店行業(yè)作為一項效勞工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作那么為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺效勞人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記賓客至上，效勞第一和讓客人完全滿意的效勞宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個效勞環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序安康開展。本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺效勞職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人可以禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議可以耐心解答和虛心承受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，可以做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進展了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習才能多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的.只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應不斷變化開展的酒店行業(yè)。當然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步?？傊?，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關(guān)心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務程度，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面開展奉獻自己的光和熱。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇六時間總是毫不疲倦的奔跑，讓人在感慨時間過得真快的同時，對于自己這段時間的工作也總是有一個新的看法和認知。我自從_月份來到我們酒店到如今已經(jīng)三個月了，在這段時間里，我從一個什么都不知道的學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上的員工。期間我認真工作，虛心學習，表現(xiàn)良好，沒有辜負公司對我的看重和欣賞，在工作上已經(jīng)可以做到跟老員工一樣得心應手。如今回想起當時我在酒店時的緊張和初次上崗時的手足無措，已經(jīng)是在思念的同時露出會心的笑容了。這三個月是我飛速成長的三個月，我在這三個月里，我能從一個什么都不知道的小姑娘成為如今這樣純熟地前臺效勞人員，離不開各位領導和同事的教誨和幫助。在這里我向大家表示感謝，假如不是趙姐拉著我?guī)艺J識各位同事的話，我可能會需要很長一段時間才可以融入進我們__酒店這個得意而又溫馨的大家庭。假如不是李姐巨細無遺的將工作的'要點和傳授給我的話，憑我這愚笨的樣子估計也不能在這么短的時間里上手。至于其他領導和同事的幫助，因為實在是太多太多了，在這里就不一一感謝了，希望大家的生活都可以美滿，工作都能順心。在這三個月里我除了適應工作外，還學到了很多在學校學不到的知識和道理。許多事情沒有經(jīng)歷過就不知道其中的困難，光靠從別處得來的理解始終跟自己經(jīng)歷的有不同之處，需要按照自己的情況進展調(diào)整才行。比方說待人接客方面，雖然早就知道前臺人員作為效勞人員，總會遇到各種各樣的客人。而且并不是每一位客人都是講理講道德的，所以我們前臺工作人員一定要有著敏銳而周到的思維，可以應對各種各樣的客人，并且始終做到理智，不做出過激的行為或語言。但我在知道的情況下，面對眾多客人照舊有著招架不住之感，也讓我更加理解那句俗語‘林子大了什么鳥都有’。所幸，我并不是一個人在戰(zhàn)斗，有著我們__酒店大家庭的各位幫襯下，我面對種.種問題難題都堅持了下來，前臺效勞工作也越做越純熟，受到了客人和領導的一致贊揚。當然，我并不會因此而感到驕傲或者自負，我只是做到了我應該做的，還有很多很多的地方需要提升，學無止境并不是一句空話，如何做好前臺的本職工作‘與人交流’更是一門大學問。所以我希望在以后的日子里我可以以更加好的姿態(tài)面對客人，展現(xiàn)我們酒店良好的風貌，也希望公司可以對我試用期間的表現(xiàn)感到滿意，將我從轉(zhuǎn)為正式的工作人員。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇七試用期的時間比我想象中的要快的多，但這并非指我在這次的試用期中過的非常輕松！恰恰相反，正因為是在作為xxx酒店采購試用期員工的這段時間里太過繁忙，我才能在不知不覺間都沒能留意到，幾個月的試用期時間飛快的就過去了！回憶這幾個月來，我在工作中盡管還沒能做出什么大的奉獻，但卻也憑著自己的熱情和動力，積極的做好了自己力所能及的事情，并在不斷的鍛煉和學習中讓自己在工作中得到了很多的收獲！現(xiàn)對自己x個月來的試用期總結(jié)如下：幾個月來的，剛剛參加的時候，我還是只是剛從學校畢業(yè)的學生，對采購、對市場什么的都還沒有特別詳細的理解。但在來到這里之后，我開場的在師傅的帶著下學習采購的各種知識，理解xxx酒店的各個部門，以及各個部門的所需。在這個學習階段，多半是現(xiàn)學現(xiàn)做，跟在師傅的后面，他也給我安排了很多鍛煉的任務。通過學習和鍛煉，我也進步飛快。很快，在我能順利的完成好根底工作之后，師傅也開場教誨我市場以及我們供貨商方面的事情。盡管有一些固定的采購點，但隨著市場的變化和改動，我們也經(jīng)常需要作出調(diào)整。這也讓我更深化的認識到了認識市場的重要性。隨著x個月的時間漸漸過去，我在如今的工作中都打下了較為穩(wěn)定的根底。處理好根本的.工作內(nèi)容已經(jīng)沒什么問題了。但作為一名采購，我們要面對的不僅僅的根底的問題。隨著酒店的開展、市場的變化，我們今后也有很多地方需要進步！為此，在工作中我還需要一步步的去學習，去進步，努力讓自己的如今的工作做到純熟，并不斷的加強對自己鍛煉任務。如今，工作轉(zhuǎn)正，我的工作才能也根本上穩(wěn)定了下來。在今后的工作中，我會繼續(xù)踏踏實實的做好自己采購的工作，并做好部門之間的溝通，實在的理解各部門對采購品的需求，并積極的在市場中尋找最合適且價格最適當?shù)漠a(chǎn)品，努力的讓采購品能圓滿的完成各方面要去。如今的我也還有很多的缺乏和不懂的地方，我會咱今后的工作中積極的學習，努力的提升自我，今后我一定會表現(xiàn)的更加出色！酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇八兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在酒店領導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的進步。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：酒店行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展和完本錢職工作。在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目的，積極的完成了以下本職工作：1、辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；2、工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；3、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按詳細整理的.文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；4、酒店車輛的違章及用車情況的管理；5、協(xié)助好行政經(jīng)理做好酒店的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理酒店人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；6、每星期對考勤進展統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；7、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；8、后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；9、認真地做好酒店領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇九轉(zhuǎn)眼試用期也完畢了，我在在酒店擔任的是前臺工作，雖然是一份普普統(tǒng)統(tǒng)的工作，但是我學到了很多，下滿就將我這段時間的試用期做一下總結(jié)。前臺是公司的臉面，很多時候客戶來到酒店第一個溝通的就是前臺，作為酒店的形象代言人，自身的儀表非常重要穿著也非常有講究，假如客戶來到酒店的第一眼看到的是一個穿著隨意的，甚至還有些邋遢的前臺人員，客戶就會聯(lián)想到很多不好的情形，會覺得這個酒店衛(wèi)生讓人感到疑心，酒店的平安管理也不讓人放心，甚至會覺得這個酒店不負責，個工各樣的負面消息就會從這些客戶口中傳出，所以穿著要得體，大方。效勞態(tài)度要好。酒店前臺會接待很多的客戶，很多的客戶他們的習慣，生活方式，甚至說話方式都有說不同，為此需要學習，只有不斷的學習各種相關(guān)的知識豐富自己，包裝自己，才能更好的效勞于客戶，當然效勞的客戶的素質(zhì)各有不同，有的素質(zhì)非常好，有禮貌，有的.素質(zhì)低下，動不動就出口成臟。面對這些客戶我們都得保持耐心細心的效勞，想要得到客戶的認可就要效勞好客戶雖然我們前臺和銷售不同，但是在接待方面一樣不容懈怠。微笑是很好的保護色，面對來訪的客戶或者需要住酒店的客戶，給他們一個微笑，讓他們感受的我們對他們的尊重，也讓他們，感受到我們對待客戶的重視，假如整天拉著一張臉，讓那些來酒店的人怎么想，會讓他們敬而遠之，有什么話都不敢隨意說，但是微笑卻能給人帶來溫暖，一般來酒店的要么是吃飯，要么是住宿，給他們一個微笑，如同春風撫平他們的戾氣，這些客戶也就不好意思充這你大吼大叫，因為尊重是互相的嗎。當然做為酒店前臺還需協(xié)助領導完成一些事情比方一些資料的整理，部門的溝通等等，這需要細心認真，仔細的去完成，也要處理好部門之間的關(guān)系，從而才能更好的完成上級的任務。在酒店工作時常需要學習，因為人的一生只有不斷的學習才能都不斷的進步，酒店前臺雖然是招待的工作的是一樣要學很多的知識的，每次酒店的培訓都要及時參加，對培訓的內(nèi)容做好筆記，做好總結(jié)，向我們很多時候培訓完了就沒事了，還要把培訓的知識，技巧用在工作中只要把學到的東西用活，用多了才可以到達熟能生巧的程度，不要看老員工他們做起來應對自如，到自己這里就卡殼兒了，這都是因為沒有純熟的掌握所學的知識，沒有足夠的經(jīng)歷，當然經(jīng)歷可以靠著工作的時間來磨礪，也可以學習，向那些有經(jīng)歷的學習他們的經(jīng)歷，這樣就可以少走很多的彎路了。對待工作要認真。做什么事情都需要認真的去做，把它放在心上，而不是如同混日子一樣過一天算一天，這樣在工作中得不到進步，在公司里面也得不到領導和同事們的認可的，認真工作代表了一個態(tài)度，也會反映出你是否融入到了這個大家庭里面，只有融入到了這個大家庭才可以自如的工作。認真的工作可以學到很多好東西，然后會反應到工作中，這樣會讓工作越來越輕松，腳踏實地的去工作，因為前臺這份工作沒有什么捷徑，只要你認真負責遵守公司的制度就就可以有不錯的開展前景。以上是我試用期的工作總結(jié)，在接下來的工作中我會保持工作熱情，在自己的崗位上做出出色的成績，為酒店開展進一份力。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇十在學校畢業(yè)以后的很長一段時間里，由于心高氣傲，我一直沒有找到合適的工作，總是這樣花費父母的金錢也不是方法，在同學的介紹下，我嘗試著在xx酒店做效勞員。三個月的試用期一晃而過，我也早已磨去了當初的棱角，或者說這個時候的我才是真正融入了這個社會，想到這里，我覺得應該對自己在試用期間的表現(xiàn)做一個總結(jié)。首先是禮貌方面，身為酒店的效勞員，自然要懂得禮貌用語，對待顧客也要盡心盡力，盡管我有著學生會工作與實習工作的經(jīng)歷，但是這些并不可以帶給我很大的幫助，頂多只可以讓我學會禮貌用語，對于效勞員那種標準的站姿與坐姿，我可是學了很久才學會。因此在禮貌這方面我做得并不好，再加上說話不夠大氣，有客人想要折扣的時候，由于我不知道自己能不能做主，經(jīng)常兩頭不討好，這也是我的缺點之一，所幸隨著時間的積累，我可以學會這些并且做得和其他效勞員沒有什么兩樣，就是學習新事物的速度比擬慢，惹得經(jīng)理對我不是很喜歡。其次是日常工作方面，雖然說我在效勞員的站姿、坐姿上面吃了虧，但是我在其他的工作上面還是做得很好的，無論是端茶遞水還是清潔桌面和地板，我都做得比擬出色，至少相比起其他試用期的酒店效勞員來說，這一點多虧了我在家時經(jīng)常幫助做家務，也算是提早積累了一些經(jīng)歷。還有一個那么是寫工作心得與制作報表方面了，雖然我也不理解為什么酒店的效勞員還要做這個東西，但是所幸這些都是我比擬擅長的，每次我都可以按時完成并上交。最后那么是學習新事物方面，這點做的比擬差，或者說是學得比擬慢吧。在剛進入酒店的時候，經(jīng)理就說過不可以僅僅滿足于做一個效勞員，其他的事情也要嘗試著去做，這樣才可以全面開展，以后也會有這升職的空間。一開場我嘗試做前臺，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會說話，有時候需要用到外語方面，我說得非常結(jié)巴，打的時候也有些緊張，不過這些都是最初的時候發(fā)生的狀況，如今的我除了外語方面實在沒有天分以外，其他職位的工作我都有所涉獵。隨著試用期的完畢，我也開場了對以后職業(yè)規(guī)劃的考慮，畢竟這也算是一份正式的工作而不是實習，不可以太過于兒戲，要么一直做下去，要么早點找好自己的定位，不要總是拖拖拉拉，否那么很容易讓事情陷入更壞的境地。酒店員工試用期工作總結(jié)試用期充實的完畢，酒店的`工作很忙，但是我卻過得很充實，畢業(yè)也才不久，一直學習的理論知識在這次發(fā)揮了作用，看到的不是什么進步，是不是自己學到了什么知識，我覺得這個試用期更多的是讓我看到了自己的缺點，我的缺點就是自己的理論知識，在酒店這短短得我試用期中供給缺乏，很多的東西在學校沒有接觸到，雖然是學的酒店專業(yè)，但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業(yè)的老員工多，讓我看到了缺乏，讓我看到了自己需要進步的地方，試用期完畢我也總結(jié)一下。這一塊是非常重要的，在酒店這個環(huán)境下工作，經(jīng)理說的最多的就是讓我們認真的工作，細節(jié)是最容易無視的，但是在這里，在xx酒店我們要防止這樣的細節(jié)問題，不是養(yǎng)成一個習慣，細心的習慣，業(yè)務知識是我自己引以為傲的東西，經(jīng)過在學校幾年的系統(tǒng)學習，在剛剛來到酒店的時候我，覺得自己懂得東西很多，總是向著大展身手，但是我錯了，時代是在不斷的進步，酒店行業(yè)更是如此，不管是在什么樣的工作崗位上，自己業(yè)務知識總是需要不斷的去拓展，這是我們需要重視的東西，不是在不經(jīng)意間的一句說說而已，我們往往就是這樣的習慣沒有養(yǎng)成，造成自身的業(yè)務知識不多，沒可以掌握太多的知識。還有就是一個職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成高素質(zhì)很重要，作為一名效勞行業(yè)的工作者，我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng)，禮儀禮節(jié)是第一點，我們自身的一個禮貌不可以丟了，一個好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié)，這是根本的，再然后就是對工作有著嚴格的要求，做事情的時候不大意，容許領導一定能能做到的事情，就不可以失信，這幾個月的試用期來，職業(yè)夕素養(yǎng)，業(yè)務知識我一直在提醒著自己這需要我加強，作為酒店的員工，覺悟要高，這是必然的，我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞努力。我一直明確自己的方向，在來到酒店的時候我就給自己制定了努力的方向，我一直在進步自己，在全方面的進步自己，我需要為自己負責，但是自己也出現(xiàn)了一些缺乏，試用期工作中，很多的事情我太著急了，處理一些事情的時候我總是想著在最短的時間內(nèi)去完成它，沒有一個方案，總是想著自己在多久之前要完成事情，太過于求成了，我沒有結(jié)合實際的條件去做好一件事情，也是通過試用期的工作我知道了萬事不可以急，首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài)，我會加油的。酒店試用期工作總結(jié)簡短酒店試用期工作總結(jié)簡短50字篇十一時間雖短但是收獲多，我在xx大酒店的職位是酒店前臺一職，雖然看上去前臺這個崗位好似沒什么難度工作看上去也很簡單，每個人都可以去做，但是那只是外表，實事不是這樣的，如今我就將我這半年在xx酒店的前臺工作，簡單的做一個總結(jié)：通過了面試剛進入xx大酒店這個集體當中，面對的第一件事就是培訓，這是正式上崗前必須完成的一項流程，培訓是為期二十天，說長也不長，想把前臺這門工作的學問完全學會，二十天確實似乎少了點，在xx大酒店培訓期間學到了很多東西，雖然我大學是學的酒店管理專業(yè)但是跟在培訓期間學到的東西比起來，在學校學的知識似乎很多都過時了，果然時代是在進步，行業(yè)也在不斷的進步，在培訓期間我收益良多的就是我們培訓的`人員互相之間都要進展模擬的對話，因為這樣才能適應正式的前臺工作，還有一個前臺這個職位對個人普通話要求也挺高的，我的普通話其實是不太標準的，說話的時候帶點口音，這個習慣可把我累的好慘，在培訓的期間我無數(shù)次的鍛煉我自己的普通話，無數(shù)次的練習那幾句日常用語，終于經(jīng)過兒時天的培訓我改正過來了，但是還是要在工作當中才能看到效果。正式上班單位第一天，我穿著酒店裝備的正裝站在前臺，面帶微笑，這樣子的工作狀態(tài)一干就是半年，始初我還非常的不適應，在跟顧客交流的時候眼神不敢望著對方，說話也沒有那么流利但是這都是可以漸漸適應了，不到一周這種情況就沒有了，我漸漸的開場適