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文檔簡介
第7頁共7頁2023年?業(yè)務(wù)員銷售?個(gè)人工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范本?近幾年,?耗材市場競?爭比較激烈?,今年形勢?將更加嚴(yán)峻?。業(yè)務(wù)水平?和員工素質(zhì)?的提高至關(guān)?重要,關(guān)系?到整個(gè)企業(yè)?的發(fā)展與命?運(yùn)。業(yè)務(wù)水?平的高低影?響到辦事的?工作效率;?員工素質(zhì)的?高低直接影?響到企業(yè)的?社會地位和?社會形象。?只有具有一?支高素質(zhì)、?技術(shù)水平過?硬的隊(duì)伍的?企業(yè)才會有?進(jìn)步、有發(fā)?展。加大宣?傳力度也是?市場開發(fā)一?種重要手段?和措施。?一、對銷售?工作的認(rèn)識?1.市場?分析,根據(jù)?市場容量和?個(gè)人能力,?客觀、科學(xué)?的制定出銷?售任務(wù)。暫?訂年任務(wù):?銷售額__?__萬元。?2.適時(shí)?作出工作計(jì)?劃,制定出?月計(jì)劃和周?計(jì)劃。并定?期與業(yè)務(wù)相?關(guān)人員會議?溝通,確保?各專業(yè)負(fù)責(zé)?人及時(shí)跟進(jìn)?。3.注?重績效管理?,對績效計(jì)?劃、績效執(zhí)?行、績效評?估進(jìn)行全程?的關(guān)注與跟?蹤。4.?目標(biāo)市場定?位,區(qū)分大?客戶與一般?客戶,分別?對待,加強(qiáng)?對大客戶的?溝通與合作?,用相同的?時(shí)間贏取最?大的市場份?額。5.?不斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識,?新產(chǎn)品,為?客戶帶來實(shí)?用的資訊,?更好為客戶?服務(wù)。并結(jié)?識弱電各行?業(yè)各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品提?供商,以備?工程商需要?時(shí)能及時(shí)作?好項(xiàng)目配合?,并可以和?同行分享行?業(yè)人脈和項(xiàng)?目信息,達(dá)?到多贏。?6.先友后?單,與客戶?發(fā)展良好的?友誼,處處?為客戶著想?,把客戶當(dāng)?成自己的好?朋友,達(dá)到?思想和情感?上的交融。?7.對客?戶不能有隱?瞞和欺騙,?答應(yīng)客戶的?承諾要及時(shí)?兌現(xiàn),講誠?信不僅是經(jīng)?商之本,也?是為人之本?。8.努?力保持和諧?的同事關(guān)系?,善待同事?,確保各部?門在項(xiàng)目實(shí)?施中各項(xiàng)職?能的順利執(zhí)?行。二、?銷售工作具?體量化任務(wù)?1.制定?出月計(jì)劃和?周計(jì)劃、及?每日的工作?量。每天至?少打___?_個(gè)電話,?每周至少拜?訪____?位客戶,促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質(zhì)?變。上午重?點(diǎn)電話回訪?和預(yù)約客戶?,下午時(shí)間?長可安排拜?訪客戶???慮北京市地?廣人多,交?通涌堵,預(yù)?約時(shí)最好選?擇客戶在相?同或接近的?地點(diǎn)。2?.見客戶之?前要多了解?客戶的主營?業(yè)務(wù)和潛在?需求,最好?先了解決策?人的個(gè)人愛?好,準(zhǔn)備一?些有對方感?興趣的話題?,并為客戶?提供針對性?的解決方案?。3、從?招標(biāo)網(wǎng)或其?他渠道多搜?集些項(xiàng)目信?息供工程商?投標(biāo)參考,?并為工程商?出謀劃策,?配合工程商?技術(shù)和商務(wù)?上的項(xiàng)目運(yùn)?作。4、?做好每天的?工作記錄,?以備遺忘重?要事項(xiàng),并?標(biāo)注重要未?辦理事項(xiàng)。?5.填寫?項(xiàng)目跟蹤表?,根據(jù)項(xiàng)目?進(jìn)度:前期?設(shè)計(jì)、投標(biāo)?、深化設(shè)計(jì)?、備貨執(zhí)行?、驗(yàn)收等跟?進(jìn),并完成?各階段工作?。6、前?期設(shè)計(jì)的項(xiàng)?目重點(diǎn)跟進(jìn)?,至少一周?回訪一次客?戶,必要時(shí)?配合工程商?做業(yè)主的工?作,其他階?段跟蹤的項(xiàng)?目至少二周?回訪一次。?工程商投標(biāo)?日期及項(xiàng)目?進(jìn)展重要日?期需謹(jǐn)記,?并及時(shí)跟進(jìn)?和回訪。?7、前期設(shè)?計(jì)階段主動?爭取參與項(xiàng)?目繪圖和方?案設(shè)計(jì),為?工程商解決?本專業(yè)的設(shè)?計(jì)工作。?8.投標(biāo)過?程中,提前?兩天整理好?相應(yīng)的商務(wù)?文件,快遞?或送到工程?商手上,以?防止有任何?遺漏和錯(cuò)誤?。9.投?標(biāo)結(jié)束,及?時(shí)回訪客戶?,詢問投標(biāo)?結(jié)果。中標(biāo)?后主動要求?深化設(shè)計(jì),?幫工程商承?擔(dān)全部或部?份設(shè)計(jì)工作?,準(zhǔn)備施工?所需圖紙(?設(shè)備安裝圖?及管線圖)?。10.?爭取早日與?工程商簽訂?供貨合同,?并收取預(yù)付?款,提前安?排備貨,以?最快的供應(yīng)?時(shí)間響應(yīng)工?程商的需求?,爭取早日?回款。1?1.貨到現(xiàn)?場,等工程?安裝完設(shè)備?,申請技術(shù)?部安排調(diào)試?人員到現(xiàn)場?調(diào)試。1?2.提前準(zhǔn)?備驗(yàn)收文檔?,驗(yàn)收完成?后及時(shí)收款?,保證良好?的資金周轉(zhuǎn)?率。三、?銷售與生活?兼顧,快樂?地工作1?.定期組織?同行舉辦沙?龍會,增進(jìn)?彼此友誼,?更好的交流?。(會議內(nèi)?容見附件)?客戶、同?行間雖然存?在競爭,可?也需要同行?間互相學(xué)習(xí)?和交流,本?人也曾參加?過類似的聚?會,也詢問?過客戶,都?很愿意參加?這樣的聚會?,所以本人?認(rèn)為不存在?矛盾,而且?同行間除了?工作還可以?享受生活,?讓沙龍成為?生活的一部?份,讓工作?在更快樂的?環(huán)境下進(jìn)行?。2.對?于老客戶和?固定客戶,?經(jīng)常保持聯(lián)?系,在時(shí)間?和條件允許?時(shí),送一些?小禮物或宴?請客戶,當(dāng)?然宴請不是?目的,重在?溝通,可以?增進(jìn)彼此的?感情,更好?的交流。?3.利用下?班時(shí)間和周?末參加一些?學(xué)習(xí)班,學(xué)?習(xí)更多營銷?和管理知識?,不斷嘗試?理論和實(shí)踐?的結(jié)合,上?網(wǎng)查本行業(yè)?的最新資訊?和產(chǎn)品,不?斷提高自己?的能力。以?上是我這一?年的銷售工?作計(jì)劃,工?作中總會有?各種各樣的?困難,我會?向領(lǐng)導(dǎo)請示?,向同事探?討,共同努?力克服,爭?取為公司做?出自己最大?的貢獻(xiàn)。?隨著河北區(qū)?市場逐漸發(fā)?展成熟,競?爭日益激烈?,機(jī)遇與考?驗(yàn)并存。_?___年,?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn),面對先?期投入,正?視現(xiàn)有市場?,作為我山?東區(qū)銷售經(jīng)?理,我創(chuàng)業(yè)?激情高漲,?信心百倍,?又深感責(zé)任?重大。著眼?公司當(dāng)前,?兼顧未來發(fā)?展。___?_年,在總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下,在銷售?工作中我堅(jiān)?持做到:突?出重點(diǎn)維護(hù)?現(xiàn)有市場,?把握時(shí)機(jī)開?發(fā)潛在客戶?,注重銷售?細(xì)節(jié),強(qiáng)化?優(yōu)質(zhì)服務(wù),?穩(wěn)固和提高?市場占有率?,積極爭取?圓滿完成銷?售任務(wù)。?2023年?業(yè)務(wù)員銷售?個(gè)人工作計(jì)?劃標(biāo)準(zhǔn)范本?(二)一?、對銷售工?作的認(rèn)識?1、市場分?析,根據(jù)市?場容量和個(gè)?人能力,客?觀、科學(xué)的?制定出銷售?任務(wù)。暫訂?年任務(wù):銷?售額___?_萬元。?2、適時(shí)作?出工作計(jì)劃?,制定出月?計(jì)劃和周計(jì)?劃。并定期?與業(yè)務(wù)相關(guān)?人員會議溝?通,確保各?專業(yè)負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟進(jìn)。?3、注重?績效管理,?對績效計(jì)劃?、績效執(zhí)行?、績效評估?進(jìn)行全程的?關(guān)注與跟蹤?。4、目?標(biāo)市場定位?,區(qū)分大客?戶與一般客?戶,分別對?待,加強(qiáng)對?大客戶的溝?通與合作,?用相同的時(shí)?間贏取最大?的市場份額?。5、不?斷學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識,新?產(chǎn)品,為客?戶帶來實(shí)用?的資訊,更?好為客戶服?務(wù)。并結(jié)識?弱電各行業(yè)?各檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提供?商,以備工?程商需要時(shí)?能及時(shí)作好?項(xiàng)目配合,?并可以和同?行分享行業(yè)?人脈和項(xiàng)目?信息,達(dá)到?多贏。6?、先友后單?,與客戶發(fā)?展良好的友?誼,處處為?客戶著想,?把客戶當(dāng)成?自己的好朋?友,達(dá)到思?想和情感上?的交融。?7、對客戶?不能有隱瞞?和欺騙,答?應(yīng)客戶的承?諾要及時(shí)兌?現(xiàn),講誠信?不僅是經(jīng)商?之本,也是?為人之本。?8、努力?保持和諧的?同事關(guān)系,?善待同事,?確保各部門?在項(xiàng)目實(shí)施?中各項(xiàng)職能?的順利執(zhí)行?。二、銷?售工作具體?量化任務(wù)?1、制定出?月工作計(jì)劃?和周工作計(jì)?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?____個(gè)?電話,每周?至少拜訪_?___位客?戶,促使?jié)?在客戶從量?變到質(zhì)變。?上午重點(diǎn)電?話回訪和預(yù)?約客戶,下?午時(shí)間長可?安排拜訪客?戶,考慮北?京市地廣人?多,交通涌?堵,預(yù)約時(shí)?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點(diǎn)?。2、見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務(wù)?和潛在需求?,最好先了?解決策人的?個(gè)人愛好,?準(zhǔn)備一些有?對方感興趣?的話題,并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?3、從招標(biāo)?網(wǎng)或其他渠?道多搜集些?項(xiàng)目信息供?工程商投標(biāo)?參考,并為?工程商出謀?劃策,配合?工程商技術(shù)?和商務(wù)上的?項(xiàng)目運(yùn)作。?4、做好?每天的工作?記錄,以備?遺忘重要事?項(xiàng),并標(biāo)注?重要未辦理?事項(xiàng)。5?、填寫項(xiàng)目?跟蹤表,根?據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度?:前期設(shè)計(jì)?、投標(biāo)、深?化設(shè)計(jì)、備?貨執(zhí)行、驗(yàn)?收等跟進(jìn),?并完成各階?段工作。?6、前期設(shè)?計(jì)的項(xiàng)目重?點(diǎn)跟進(jìn),至?少一周回訪?一次客戶,?必要時(shí)配合?工程商做業(yè)?主的工作,?其他階段跟?蹤的項(xiàng)目至?少二周回訪?一次。工程?商投標(biāo)日期?及項(xiàng)目進(jìn)展?重要日期需?謹(jǐn)記,并及?時(shí)跟進(jìn)和回?訪。7、?前期設(shè)計(jì)階?段主動爭取?參與項(xiàng)目繪?圖和方案設(shè)?計(jì),為工程?商解決本專?業(yè)的設(shè)計(jì)工?作。8、?投標(biāo)過程中?,提前兩天?整理好相應(yīng)?的商務(wù)文件?,快遞或送?到工程商手?上,以防止?有任何遺漏?和錯(cuò)誤。?9、投標(biāo)結(jié)?束,及時(shí)回?訪客戶,詢?問投標(biāo)結(jié)果?。中標(biāo)后主?動要求深化?設(shè)計(jì),幫工?程商承擔(dān)全?部或部份設(shè)?計(jì)工作,準(zhǔn)?備施工所需?圖紙(設(shè)備?安裝圖及管?線圖)。?10、爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同,并收?取預(yù)付款,?提前安排備?貨,以最快?的供應(yīng)時(shí)間?響應(yīng)工程商?的需求,爭?取早日回款?。11、?貨到現(xiàn)場,?等工程安裝?完設(shè)備,申?請技術(shù)部安?排調(diào)試人員?到現(xiàn)場調(diào)試?。12、?提前準(zhǔn)備驗(yàn)?收文檔,驗(yàn)?收完成后及?時(shí)收款,保?證良好的資?金周轉(zhuǎn)率。?三、銷售?與生活兼顧?,快樂地工?作1、定?期組織同行?舉辦沙龍會?,增進(jìn)彼此?友誼,更好?的交流。?客戶、同行?間雖然存在?競爭,可也?需要同行間?互相學(xué)習(xí)和?交流,本人?也曾參加過?類似的聚會?,也詢問過?客戶,都很?愿意參加這?樣的聚會,?所以本人認(rèn)?為不存在矛?盾,而且同?行間除了工?作還可以享?受生活,讓?沙龍成為生?活的一部份?,讓工作在?更快樂的環(huán)?境下進(jìn)行。?2、對于?老客戶和固?定客戶,經(jīng)?常保持聯(lián)系?,在時(shí)間和?條件允許時(shí)?,送一些小?禮物或宴
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