餐廳規(guī)章制度

餐廳規(guī)章制度為了營(yíng)造一個(gè)良好的餐廳環(huán)境，保障店內(nèi)員工的權(quán)利和顧客的權(quán)益，本餐廳制定了以下規(guī)章制度，希望所有員工和顧客都能夠遵守。一、進(jìn)店規(guī)定所有人員入店前須進(jìn)入體溫檢測(cè)，體溫正常者方可入店用餐；進(jìn)店需配戴口罩，離開(kāi)餐桌前亦需及時(shí)佩戴口罩；未成年人、老年人、孕婦等特殊人群進(jìn)店須由法定監(jiān)護(hù)人陪同。二、用餐規(guī)定用餐時(shí)請(qǐng)勿抖動(dòng)桌椅，以免影響旁邊用餐的顧客；不得私自更改店內(nèi)擺放物品，如餐桌、椅子、裝飾等；用餐結(jié)束后請(qǐng)及時(shí)清理餐桌、將餐具放到指定位置，不得將垃圾亂扔；禁止將餐廳內(nèi)的餐具、飲料、食品帶離店內(nèi)；禁止吸煙、喝酒等過(guò)激行為；請(qǐng)勿邊吃邊走或在店內(nèi)奔跑，以免發(fā)生意外。三、服務(wù)規(guī)定服務(wù)員提供服務(wù)時(shí)需保持禮貌、熱情，回答顧客問(wèn)題時(shí)言語(yǔ)要點(diǎn)到為止；如需加菜或換菜請(qǐng)?jiān)诜?wù)員上菜前告知，以免浪費(fèi)食品、影響其他顧客用餐；如有意見(jiàn)或建議請(qǐng)告知服務(wù)員或經(jīng)理，我們將盡快處理并改進(jìn)。四、員工規(guī)定員工須按規(guī)定著裝，不得穿著波浪狀、露背、短裙、短褲、拖鞋等不符合要求的服裝上班；員工請(qǐng)按時(shí)上下班，不得遲到早退；員工請(qǐng)勿在工作期間使用手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)等私人行為，保持專(zhuān)注工作；工作期間請(qǐng)勿吸煙、喝酒等不良習(xí)慣；如有違規(guī)行為將面臨處罰或者辭退。五、其他規(guī)定餐廳不承擔(dān)顧客遺失或損壞私人財(cái)物的責(zé)任，請(qǐng)?jiān)谟貌推陂g保管好自己的財(cái)物；餐廳不提供打包服務(wù)，請(qǐng)優(yōu)先點(diǎn)菜，點(diǎn)菜過(guò)量的問(wèn)題請(qǐng)向服務(wù)員咨詢；餐廳不提供免費(fèi)餐具，如顧客需要自備餐具請(qǐng)向服務(wù)員咨詢是否可以；如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有擾亂秩序、影響其他顧客用餐的行為，請(qǐng)向服務(wù)員或者經(jīng)理投訴。我們希望所有人員都能夠遵守本餐廳規(guī)章制度，共同維