2023年人事行政部年度工作總結(jié)例文(二篇)_第1頁(yè)
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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年人事行?政部年度?工作總結(jié)?例文歲?月如梭,?轉(zhuǎn)眼又快?迎來(lái)了新?的一年。?在即將過?去的__?__年里?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)是?同事的關(guān)?心和熱情?幫助下,?順利完成?了前臺(tái)接?待相應(yīng)的?工作?,F(xiàn)?在對(duì)__?__年的?工作作出?總結(jié)。?一、前臺(tái)?工作的基?本內(nèi)容?前臺(tái)的工?作是一個(gè)?需要有耐?心和責(zé)任?心的崗位?,熱誠(chéng)、?積極的工?作態(tài)度很?重要。_?___年?,我開始?從事前臺(tái)?接待工作?,深知接?待人員是?展示公司?形象的第?一人。在?工作中,?嚴(yán)格按照?公司的要?求,工裝?上崗,五?官清秀。?熱情對(duì)待?每一個(gè)來(lái)?訪客戶,?并熱心的?指引到相?關(guān)的辦公?室。為公?司提供了?方便,也?為客戶提?供了方便?。接電話?時(shí),做到?耐心聽客?戶的詢問?,并力所?能及的作?出相應(yīng)的?解答。?二、前臺(tái)?工作的經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?在到_?___企?業(yè)工作前?,雖然也?有過前臺(tái)?接待的工?作經(jīng)驗(yàn),?但是,還?是需要不?斷學(xué)習(xí)和?努力的。?比如綜合?素質(zhì)方面?,責(zé)任心?和事業(yè)心?有待進(jìn)一?步提高,?服務(wù)觀念?有待進(jìn)一?步深入。?在工作期?間,讓我?學(xué)會(huì)的如?何更好的?溝通,如?何踏實(shí)的?積極進(jìn)取?。三、?前臺(tái)工作?的下一步?基于對(duì)?前臺(tái)接待?工作的熱?愛,我會(huì)?嚴(yán)格要求?自己不但?要遵守公?司的相關(guān)?工作制度?,還要更?積極踏實(shí)?的對(duì)待工?作。努力?提高工作?素質(zhì),加?強(qiáng)對(duì)工作?的責(zé)任心?和事業(yè)心?。我將進(jìn)?一步更好?的展示自?己的優(yōu)點(diǎn)?,克服不?足,揚(yáng)長(zhǎng)?避短。與?公司及同?事團(tuán)結(jié)一?致,為公?司創(chuàng)造更?好的工作?業(yè)績(jī)!?物業(yè)前臺(tái)?接待工作?總結(jié):前?臺(tái)之所以?被稱之為?“前臺(tái)”?,我想,?在做好此?項(xiàng)工作之?前,首先?應(yīng)該對(duì)這?個(gè)職位有?個(gè)正確的?認(rèn)識(shí),才?有可能更?好地發(fā)揮?自己的潛?力去做好?它,完善?它。我覺?得前臺(tái),?不能單從?字面上去?理解它,?認(rèn)為它只?是公司門?面,只要?外表裝飾?得漂亮就?夠了,而?忽略了它?的內(nèi)在,?這恰恰是?最重要的?東西。前?臺(tái)作為公?司整體形?象的最直?觀體現(xiàn),?前臺(tái)人員?對(duì)來(lái)電、?來(lái)訪人員?所說(shuō)的每?一句話、?做的每一?動(dòng)作都會(huì)?給對(duì)方留?下深刻的?印象,他?們的印象?不僅是對(duì)?前臺(tái)服務(wù)?人員的印?象,更是?對(duì)公司整?體的印象?,所以前?臺(tái)服務(wù)人?員在工作?的過程中?扮演著相?當(dāng)重要的?角色。?(一)前?臺(tái)是公司?幾乎所有?信息的集?中地,也?是信息流?通的主要?窗口。通?過在前臺(tái)?工作的實(shí)?習(xí),可有?利于新員?工對(duì)公司?內(nèi)部組織?結(jié)構(gòu)的迅?速了解,?也有利于?加強(qiáng)對(duì)公?司新老客?戶的認(rèn)識(shí)?。作為前?臺(tái)人員,?我覺得前?臺(tái)人員在?處理這些?信息的過?程中,要?注意多聽?多想多看?,因?yàn)橹?有這樣,?才能在接?收到某一?信息時(shí)就?能迅速地?做出反應(yīng)?。比如,?在多聽上?,要注意?傾聽辦公?室里是否?有同事正?在講電話?,當(dāng)有電?話進(jìn)來(lái)找?這位同事?時(shí),就能?迅速的將?這一信息?傳達(dá)給對(duì)?方,針對(duì)?事情的急?緩,做出?合理處理?;在多想?上,要注?意聯(lián)系自?己所觀察?聽到的信?息,多想?想有尺度?的去處理?來(lái)電人員?的信息。?;在多看?上,要時(shí)?刻注意觀?察公司內(nèi)?部人員的?流動(dòng)情況?等。(?三)前臺(tái)?的工作紛?繁蕪雜,?在這些混?雜的工作?過程中要?善于總結(jié)?,勤于思?考,在不?斷的學(xué)習(xí)?過程中逐?步提高自?己,將這?些繁雜的?事情逐步?的程序化?,一體化?。對(duì)自己?處理不當(dāng)?的事情要?及時(shí)的改?正,努力?不再犯同?樣的錯(cuò)誤?,其實(shí)這?些東西說(shuō)?起來(lái)都很?容易,但?在實(shí)際的?工作中真?正要做到?這點(diǎn)卻不?是件容易?的事,所?以在跟進(jìn)?工作的過?程中,也?要注意跟?進(jìn)自己。?在做許多?事情的時(shí)?候要多站?在對(duì)方的?角度去考?慮問題,?盡可能的?做到讓自?己的服務(wù)?對(duì)象滿意?!20?23年人?事行政部?年度工作?總結(jié)例文?(二)?公司從組?建到發(fā)展?,現(xiàn)在已?進(jìn)入快速?發(fā)展期。?回顧_?___年?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?行政人事?工作的關(guān)?心與支持?,極大地?鼓舞著行?政人事部?工作不斷?取得新突?破。在此?我向公司?的領(lǐng)導(dǎo)以?及全體同?事表示最?衷心的感?謝。有你?們的理解?和協(xié)助使?我在工作?中更加的?得心應(yīng)手?,也因?yàn)?有你們的?幫助,使?我更好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù),令公?司的發(fā)展?更上一個(gè)?臺(tái)階,現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下:?一、人?員招聘?1、各部?門新增崗?位的管理?工作。?2、根據(jù)?各部門人?員的實(shí)際?需求有針?對(duì)性、合?理性招聘?員工配備?各崗位;?通過采取?一系列切?實(shí)措施,?如廣發(fā)招?聘信息、?網(wǎng)上招聘?、現(xiàn)場(chǎng)招?聘等各種?辦法攬用?工人才,?卓有成效?,完成公?司上半年?____?位人才需?求。二?、建立、?建全、規(guī)?范人事檔?案管理?2、完成?應(yīng)屆畢業(yè)?生戶口、?檔案管理?工作。?3、辦理?社保工作?,并完成?每月新增?正式員工?社保的辦?理工作。?4、完?成員工入?職、轉(zhuǎn)正?、離職、?績(jī)效評(píng)定?漲薪等管?理工作。?5、實(shí)?行各部門?負(fù)責(zé)人對(duì)?在職人員?的人數(shù)進(jìn)?行每月統(tǒng)?計(jì),并對(duì)?離職、新?進(jìn)、調(diào)動(dòng)?人員作月?統(tǒng)計(jì)并進(jìn)?行核對(duì),?員工通迅?錄更新,?方便各部?門、財(cái)務(wù)?查找、結(jié)?算管理。?6、及?時(shí)做好檔?案材料的?收集、整?理、歸檔?,以及人?才庫(kù)檔案?管理工作?,提高后?期招聘效?率。三?、員工培?訓(xùn)工作?1、完成?新入職人?員職業(yè)化?培訓(xùn),包?括行政管?理制度、?考勤制度?、工作匯?報(bào)等。其?中考勤管?理,規(guī)范?打卡、外?出登記;?加強(qiáng)請(qǐng)假?制度,對(duì)?不履行請(qǐng)?假手續(xù)者?、擅自離?崗者等,?堅(jiān)決予以?查實(shí)并作?出處理,?這樣既維?護(hù)考勤制?度的嚴(yán)肅?性,又從?另一方面?激勵(lì)了在?崗員工的?積極性,?進(jìn)而大大?改善了公?司的工作?作風(fēng)。?2、協(xié)調(diào)?開發(fā)部門?的持術(shù)培?訓(xùn)工作,?并按時(shí)通?知每月培?訓(xùn)內(nèi)容。?現(xiàn)周__?__硬件?開發(fā)部門?培訓(xùn)、周?____?軟件開發(fā)?部門培訓(xùn)?、周__?__下午?由___?_或外請(qǐng)?老師培訓(xùn)?。3、?同人力資?源行業(yè)專?家聯(lián)系,?計(jì)劃邀請(qǐng)?老師為公?司做管理?培訓(xùn)。?____?年公司是?緊張忙碌?的,行政?人事部工?作責(zé)任重?大,但我?始終以飽?滿的工作?熱情投入?到工作中?,兢兢業(yè)?業(yè),履行?行政、人?事等各項(xiàng)?工作職責(zé)?、執(zhí)行公?司的規(guī)章?制度,較?好的完成?了各項(xiàng)工?作。當(dāng)然?,行

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