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第2023個人年終總結簡單結尾(3篇)

2023個人年終總結簡單結尾(精選3篇)

2023個人年終總結簡單結尾篇1

20__年接近年底,仔細回想,來到主站,來到流量班一年半。從一個什么都不懂的年輕學生,我可以獨立果斷的面對問題,這期間自己成長成熟了很多,同時也看到了自身存在的不足??偨Y如下:

這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能積極走出__,“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳營銷。

在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事_姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,_姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學和開朗樂觀,_姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和進步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。

盡管在這一年的努力中有了一些進步,但是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:

一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。

二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。

三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,但是缺少主動承擔新工作的積極性。

針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:

一、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經(jīng)驗。

三、及時總結,不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經(jīng)驗,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。

四、提高主動服務意識,主動承擔工作任務,多為自己的部門提好的建議,積極參加各項活動。

記得自己剛來面試的那天,_站對我說:“的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一直認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。

最后,想感謝客服中心每一位領導和同事,謝謝你們這段時間里對自己的指導和幫助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!

2023個人年終總結簡單結尾篇2

我們三位老師也經(jīng)過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和-諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像猜猜我有多愛你那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好20__年上半年工作總結及計劃,爭取將工作做到更好。

2023個人年終總結簡單結尾篇3

進入20__以來,在公司領導和上級工會的正確領導下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,按照年初的工作計劃,結合自身特點,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了一定的成績。以下是本年度企業(yè)工會工作總結:

一、加強政治理論學習提高工會干部素質

文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學習“與企業(yè)管理息息相關的各種知識,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高工會干部綜合素質。

二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設,發(fā)揮橋梁紐帶作用

文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領導決策提供依據(jù),使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。

三、做好工會工作計劃,發(fā)展新會員,加強工會自身建設。

我們在工作中深深地體會到,要把企業(yè)做大做強,必須培育一支政治素質高、業(yè)務技術精的員工隊伍,實現(xiàn)這一目標,最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,20__上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽,為完成企業(yè)任務建功立業(yè)。

文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強,窗口服務水平得到進一步提高,業(yè)務處理能力得到明顯改善,業(yè)務發(fā)展日新月異。

五、落實“關心”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。

公司工會干部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司干部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難?!傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,降溫費的及時發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益,又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召,積極參與慈善事業(yè)。

我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400余元,對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上,我們對搞好20__的工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配

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