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文檔簡介
第第頁急診護(hù)士個人工作計(jì)劃
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃1
20**年急診護(hù)士工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)實(shí)時、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作協(xié)作,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計(jì)劃如下:
一、急診護(hù)士安全是本年度工作的重點(diǎn)
1.加強(qiáng)護(hù)士安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)士不良事項(xiàng)的分析、爭論會議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題實(shí)時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)覺問題實(shí)時修理,確保完好率100%。
4.依據(jù)某某省急診護(hù)士安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實(shí)。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)士隊(duì)伍整體素養(yǎng)
1.??萍寄艿腵培訓(xùn):制定??浦R培訓(xùn)考核計(jì)劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培育護(hù)士的專業(yè)技能打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌控,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)主動服務(wù)意識,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為,著重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,實(shí)時妥當(dāng)處理各類沖突,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護(hù)士觀測、陪伴、關(guān)懷,出院時有護(hù)士相送和交代、祝愿,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士文書書寫,從環(huán)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2.實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作需要有告知和簽字,對非常用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確愛護(hù)士工作的安全有效及全面落實(shí)
1.建立檢查、考評、反饋機(jī)制,常常聽取醫(yī)護(hù)人員的看法,實(shí)時提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)士質(zhì)量。
3.積極參與護(hù)士部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)士工作閱歷,提高護(hù)士水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員看法,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績效管理,提高護(hù)士的工作積極性
1.科室依據(jù)護(hù)士部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績效考核方案,并組織實(shí)施。
2.以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成果、職稱、繼教、本科室工作年限等開展對護(hù)士的績效管理。
總之,20**年我科將面臨大部分護(hù)士人員更新,工作任務(wù)艱難等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝集大家的能量,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,確保兩個效益雙贏。
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃2
一、工作目標(biāo)
某某年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱忱,無差無錯,存在問題實(shí)時溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌精確徹底,無延誤。都說素養(yǎng)決斷技能。我要積極提高素養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭先進(jìn)。仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,幫助護(hù)士長做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析討論,不懂就問,幫助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌控各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動熱忱服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,實(shí)時精確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求看法,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素養(yǎng),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,親密關(guān)注護(hù)理知識的.新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難實(shí)時向有閱歷的其他護(hù)士請教。
(三)仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床干凈,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀測病情,發(fā)覺問題實(shí)時解決。以上是我對某某年的個人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,盼望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的能量。
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃3
急診科護(hù)士在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的進(jìn)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)士工作的管理,特制定出本年度的.工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)士站的建設(shè),提高護(hù)士人員的應(yīng)急技能
1、加深護(hù)士人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培育急診專業(yè)合格的護(hù)士人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人員的法律意識。
3、推動各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救勝利率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。
1、嫻熟掌控常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)士要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、嫻熟掌控心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)士。
4、嫻熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求精確實(shí)時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取珍貴的搶救時機(jī)
1、嫻熟掌控各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運(yùn)用。
3、各類急救藥品運(yùn)用后實(shí)時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確愛護(hù)士工作的安全有效及整體護(hù)士工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護(hù)士程序,以增進(jìn)或復(fù)原病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)士,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體諒病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃4
一年工作結(jié)束了,在這一年的工作里,我們醫(yī)院提出了新的工作思路,即進(jìn)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們?nèi)咳说哪繕?biāo),也是我們醫(yī)院該有的目標(biāo)。我們科的全部護(hù)理人員都在自己不斷地努力改革,堅(jiān)持以病人為中心,一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是詳細(xì)總結(jié):
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況
1、工作量:急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事項(xiàng)次。
2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿足度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的'溝通用語,并運(yùn)用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和爭論,培育護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中涌現(xiàn)的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,實(shí)時進(jìn)行分診,對急危重患者采用運(yùn)用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減削候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、實(shí)時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中涌現(xiàn)的問題進(jìn)行爭論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減削交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減削護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,實(shí)時反饋并爭論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,照實(shí)反饋人員層級技能,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作技能定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理安排運(yùn)用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作留意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷爭論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成果良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變技能,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的運(yùn)用技能,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例爭論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級技能評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培育護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素養(yǎng),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教同學(xué)帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的全都好評。今年順當(dāng)完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六、協(xié)作醫(yī)療開展??七M(jìn)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人漸漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20**年護(hù)理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當(dāng)完成護(hù)理討論課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的立場。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬簡單引起患者的不滿心情等。
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃5
20**年下半年轉(zhuǎn)瞬即將來臨了,外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之間續(xù)開展了,新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃開展實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心
做好感動服務(wù),深化護(hù)理環(huán)節(jié),提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護(hù)理工作示范科”評比一等獎
二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡約CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿足度
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言溝通的技能,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的溝通。對心情的調(diào)整掌握技能,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)
院內(nèi)感染知識掌控并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施
突出的應(yīng)變技能和獨(dú)立工作的技能及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急技能,
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)
依據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行爭論分析。
七、培育年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培育主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱忱。,更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,查找閃光點(diǎn)。
八、打造具有??铺厣腵重癥監(jiān)護(hù)
我科重視對外科護(hù)士技能的培育和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減削了并發(fā)癥,提高了搶救勝利率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素養(yǎng)好,思維機(jī)敏,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),力壯身強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,交通事故不斷增加,使外科常常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿足度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿足度需求顯著提高。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌控外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院進(jìn)展和滿意病人需要的方向進(jìn)展。
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃6
20**年,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員同心協(xié)力,我們需要完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿足
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要實(shí)時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情景、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布的》及》的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交***時爭論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的'重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及本領(lǐng),使同學(xué)明確僅有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床閱歷、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減削安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、精確、實(shí)時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄,又要表達(dá)專科癥狀的非常性。
急診護(hù)士個人工作計(jì)劃7
20**年門急診護(hù)士組將在科主任領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士部主任的指導(dǎo)下,以提高護(hù)士質(zhì)量為基準(zhǔn),確愛護(hù)士安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,仔細(xì)履行職能,制訂如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)人力資源的管理,做到門急診護(hù)士人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,敏捷調(diào)配,在確愛護(hù)士安全的前提下,限度的節(jié)約人力資源。
1、低年資護(hù)士有計(jì)劃的定期輪崗
2、急診與輸液室每班護(hù)士層級搭協(xié)作理。
二、抓好護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè),努力提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合與總體素養(yǎng)
1、護(hù)士人員按層級培訓(xùn)與管理(詳細(xì)內(nèi)容見各層級護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃),力求人人達(dá)標(biāo)。另外全科每月進(jìn)行4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(內(nèi)容以新知識、新業(yè)務(wù)為主),一次理論與技能考核,一次教學(xué)或個案查房,有針對性的對低年資護(hù)士進(jìn)行晨會提問。
2、鼓舞護(hù)士參與護(hù)士自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,打造一支以???、本科為主,業(yè)務(wù)技能過硬、過強(qiáng)的護(hù)士團(tuán)隊(duì)。
3、抓好護(hù)士人員的繼續(xù)教育,采用院內(nèi)外結(jié)合模式,以管理知識、專科知識進(jìn)展為主題。
三、持續(xù)加強(qiáng)護(hù)士質(zhì)量管理,努力提高護(hù)士質(zhì)量。
1、重新修訂各片區(qū)的管理重點(diǎn)、崗位與各班職責(zé),工作流程。
2、實(shí)行科室三級質(zhì)控,搶救車、急救車、搶救設(shè)備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任到人。每個護(hù)士單元的負(fù)責(zé)人以過細(xì)、
過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)立場抓好每項(xiàng)護(hù)士工作的全程質(zhì)量管理,護(hù)士長每天早交班后進(jìn)行一次行政查房,每周帶領(lǐng)各護(hù)士單元負(fù)責(zé)人或高責(zé)進(jìn)行一次行政大查房,對存在的問題進(jìn)行分析、整改。
2、護(hù)士單元實(shí)行目標(biāo)管理,以護(hù)士部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn),通過目標(biāo)管理來提高護(hù)士人員的主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,從而提高護(hù)士質(zhì)量。
四、護(hù)士安全是護(hù)士管理的重點(diǎn),護(hù)士安全工作應(yīng)長抓不懈。我科將充分利用三級護(hù)士管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好
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