個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告2023年（七篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)個(gè)人年終?工作總結(jié)?報(bào)告20?23年?從年__?__月_?___日?開始，本?人繼續(xù)擔(dān)?任口腔科?總住院醫(yī)?生工作。?一年來，?在醫(yī)院醫(yī)?療質(zhì)量管?理科及口?腔科領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支?持下，忠?實(shí)履行住?院總工作?職責(zé)，在?努力提高?自身業(yè)務(wù)?及綜合素?質(zhì)的同時(shí)?，踏踏實(shí)?實(shí)工作，?在臨床、?教學(xué)及科?研等各方?面取得了?一定成績(jī)?，現(xiàn)總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?繼續(xù)建立?和完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，有效?保障醫(yī)療?及病人安?全病人?安全及醫(yī)?療安全是?醫(yī)院生存?的生命線?，也是患?者和醫(yī)生?所追求的?最終目標(biāo)?。如何保?證病人安?全是每個(gè)?醫(yī)務(wù)工作?者也是每?一個(gè)醫(yī)院?管理者共?同關(guān)心的?話題。對(duì)?患者安全?管理，程?度的保證?患者安全?也是實(shí)行?住院總制?度的預(yù)期?目標(biāo)。保?障病人安?全歸根結(jié)?底要靠制?度建設(shè)。?我院口腔?醫(yī)學(xué)院剛?剛成立，?許多制度?需要完善?。在本?人擔(dān)任總?住院醫(yī)師?期間，協(xié)?助科室領(lǐng)?導(dǎo)先后制?定了各種?制度，如?：1、?恢復(fù)晚查?房及危重?病人床邊?交接班制?度;2?、堅(jiān)持月?階段及周?階段總結(jié)?匯報(bào)制度?;3、?實(shí)行主任?每周主題?查房制度?;4、?制定口腔?腫瘤病人?的隨訪及?登記制度?。這些制?度的建立?，規(guī)范了?各級(jí)醫(yī)生?的職責(zé)，?使大家有?章可循，?工作規(guī)范?了，許多?醫(yī)療隱患?杜絕了，?更好地保?障了醫(yī)療?安全，全?年口腔頜?面外科病?房未發(fā)生?過醫(yī)療事?故及差錯(cuò)?事故。?二、積極?參與口腔?醫(yī)學(xué)院(?系)的各?項(xiàng)建設(shè)及?宣傳工作?三、參?與口腔科?病房各種?手術(shù)及口?腔科的急?診及會(huì)診?工作口?腔科病房?目前開房?床位__?__張。?我科病房?分三組，?分別為腫?瘤組，創(chuàng)?傷組及唾?液腺組，?我參與了?三個(gè)小組?幾乎所有?手術(shù)。在?腫瘤組中?擔(dān)任一助?，在另兩?組中任二?助。不同?主刀醫(yī)生?的不同風(fēng)?格，高強(qiáng)?度及大量?的手術(shù)機(jī)?會(huì)使我的?業(yè)務(wù)能力?、手術(shù)技?巧大大提?高。在病?房三位教?授的培養(yǎng)?及關(guān)心下?，目前已?經(jīng)能獨(dú)立?完成各項(xiàng)?常規(guī)中小?手術(shù)，手?術(shù)操作日?漸規(guī)范和?熟練。急?診及會(huì)診?工作是每?個(gè)住院總?的主要工?作，和兄?弟科室的?住院總一?樣，遇到?急會(huì)診，?我總是及?時(shí)到達(dá)，?與相關(guān)科?室醫(yī)師一?道積極處?理病人，?參與危重?病人的急?救。有許?多許多忙?碌的夜晚?，有許多?病人轉(zhuǎn)危?為安的時(shí)?刻，有許?多許多可?以回憶的?驚心動(dòng)魄?，許多許?多的歷歷?在目，正?是這種辛?勤勞動(dòng)為?住院總贏?得了榮譽(yù)?，為病人?挽回了生?命。同時(shí)?，去相關(guān)?科室會(huì)診?及和各位?住院總的?合作使我?拓展了知?識(shí)，開闊?了視野。?四、口?腔頜面外?科學(xué)的帶?教及教學(xué)?工作我?科承擔(dān)有?全?？谇?科學(xué)及口?腔系的各?項(xiàng)專業(yè)課?程的教學(xué)?任務(wù)，同?時(shí)我科有?許多實(shí)習(xí)?醫(yī)生、輪?訓(xùn)制醫(yī)生?及新參加?工作的醫(yī)?生需要培?訓(xùn)。我參?與了口腔?頜面外科?的臨床帶?教及教學(xué)?工作，如?為級(jí)預(yù)防?醫(yī)學(xué)系講?授口腔頜?面部感染?;為暨南?大學(xué)的口?腔本科實(shí)?習(xí)醫(yī)師講?解病歷書?寫規(guī)范及?醫(yī)療核心?制度;多?次為住院?醫(yī)師及護(hù)?士講解口?腔頜面外?科診療常?規(guī)及基礎(chǔ)?理論知識(shí)?;參與制?定口腔醫(yī)?學(xué)系口腔?頜面外科?的臨床課?程計(jì)劃制?定工作。?個(gè)人年?終工作總?結(jié)報(bào)告2?023年?（二）?____?年彈指間?已過。總?結(jié)我這一?年來的工?作，只能?說是忙碌?而充實(shí)。?一年來在?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)、關(guān)心?下，在同?事們的幫?助和親切?配合下，?我的工作?取得了一?定進(jìn)步，?為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)，吸?取教訓(xùn)，?更好地前?行，現(xiàn)將?我這一年?的工作總?結(jié)如下：?一、端?正態(tài)度，?熱愛本職?工作態(tài)?度決定一?切，不能?用正確的?態(tài)度對(duì)待?工作，就?不能在工?作中盡職?盡責(zé)。既?然改變不?了環(huán)境，?那就改變?自己，盡?到自己本?份，盡力?完成應(yīng)該?做的事情?。只有熱?愛自己的?本職工作?，才能把?工作做好?，最重要?的是保持?一種積極?的態(tài)度，?本著對(duì)工?作積極、?認(rèn)真、負(fù)?責(zé)的態(tài)度?，踏實(shí)的?干好本職?工作。?二、培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，端正合?作態(tài)度?在工作中?，每個(gè)人?都有自己?的長(zhǎng)處和?優(yōu)點(diǎn)。培?養(yǎng)自己的?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?和合作態(tài)?度，互相?協(xié)作，互?補(bǔ)不足。?工作才能?更順利的?進(jìn)行。僅?靠個(gè)人的?力量是不?夠得，我?們所處的?環(huán)境就需?要大家心?往一處想?，勁往一?處使，不?計(jì)較個(gè)人?得失，這?樣才能把?工作圓滿?完成。?三、存在?不足工?作有成績(jī)?，也存在?不足。主?要是加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)和克?服自身的?缺點(diǎn)，今?后要認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服不?足，把工?作干好。?(一)?、強(qiáng)化自?制力。工?作中無論?你做什么?事，都要?對(duì)自己的?工作負(fù)責(zé)?，要加強(qiáng)?自我克制?和容忍，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，理?智的處理?問題，不?給大家和?談對(duì)造成?麻煩，培?養(yǎng)大局意?識(shí)(二?)、加強(qiáng)?溝通。同?事之間要?坦誠(chéng)、寬?容、溝通?和信任。?我能做到?坦誠(chéng)、寬?容和信任?，就欠缺?溝通，有?效溝通可?以消除誤?會(huì)，增進(jìn)?了解融洽?關(guān)系，保?證工作質(zhì)?量，提高?工作效率?，工作中?有些問題?往往就是?因?yàn)闆]有?及時(shí)溝通?引起的，?以后工作?中要與領(lǐng)?導(dǎo)與同事?加強(qiáng)溝通?。(三?)、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高自?身素質(zhì)。?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，改?進(jìn)工作方?法，向周?圍同志學(xué)?習(xí)，注重?別人優(yōu)點(diǎn)?，學(xué)習(xí)他?們處理問?題的方法?，查找不?足，提高?自己。?最后還是?感謝，感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事的支?持和幫助?，我深知?自己還存?在很多缺?點(diǎn)和不足?，工作方?式不夠成?熟，業(yè)務(wù)?知識(shí)不夠?全面等等?，在今后?的工作中?，我要積?累經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，努力?克服缺點(diǎn)?，在工作?中磨練自?己，盡職?盡責(zé)的做?好各項(xiàng)工?作!個(gè)?人年終工?作總結(jié)報(bào)?告202?3年（三?）作為?一名銀行?柜員，我?認(rèn)真積累?日常工作?經(jīng)驗(yàn)，潛?心鉆研新?的業(yè)務(wù)技?能，為我?行的發(fā)展?做出了自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)?，F(xiàn)?將本年度?個(gè)人工作?情況總結(jié)?匯報(bào)如下?：一、?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?，不斷提?高政治思?想素質(zhì)和?工作能力?。學(xué)則?進(jìn)，不學(xué)?則退。時(shí)?代要求我?們必須堅(jiān)?持與時(shí)俱?進(jìn)，刻苦?學(xué)習(xí)，在?學(xué)習(xí)中汲?取工作能?力，汲取?前進(jìn)的動(dòng)?力，汲取?創(chuàng)新的活?力。只有?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，才能使?自己在思?想上、理?論上、業(yè)?務(wù)上真正?成熟起來?，更好的?搞好本職?工作，保?質(zhì)保量的?完成工作?任務(wù)。我?的工作準(zhǔn)?則就是“?干一行、?愛一行、?精通一行?、勤勤懇?懇、踏踏?實(shí)實(shí)”。?通過學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步增強(qiáng)了?我的政治?敏銳感，?在具體事?情面前能?夠保持清?醒頭腦，?立場(chǎng)堅(jiān)定?，處處以?集體利益?為重，先?集體、后?個(gè)人，思?想逐步走?向成熟。?在生活中?，積極向?周圍領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?學(xué)習(xí)，使?自己的交?際能力不?斷提高，?解決、思?考問題逐?步走向周?全。自?工作以來?，我堅(jiān)決?服從組織?和領(lǐng)導(dǎo)的?安排，克?服各種困?難，勤奮?工作，較?好地完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?(一)?兢兢業(yè)業(yè)?，恪盡職?守。平?時(shí)，我積?極主動(dòng)地?承擔(dān)起接?送鈔的任?務(wù)。在本?職工作上?，我覺得?自己有許?多需要學(xué)?習(xí)需要加?強(qiáng)的方面?。因此，?在開始工?作時(shí)，除?了認(rèn)真學(xué)?習(xí)我行相?關(guān)業(yè)務(wù)操?作書籍外?，我還虛?心的向周?圍其他同?事請(qǐng)教辦?理業(yè)務(wù)中?遇到的問?題。更利?用休息時(shí)?間，學(xué)習(xí)?其他柜臺(tái)?的業(yè)務(wù)，?以此使自?己能盡快?掌握全面?的銀行業(yè)?務(wù)，提高?自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?(二)?把握全局?觀念，積?極支持、?配合單位?領(lǐng)導(dǎo)開展?各項(xiàng)工作?。認(rèn)真?落實(shí)支行?各項(xiàng)工作?要求，保?質(zhì)保量完?成上級(jí)下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?;加強(qiáng)管?理，搞好?團(tuán)結(jié)，凝?聚士氣;?積極參與?制訂各項(xiàng)?計(jì)劃和規(guī)?劃，搞好?分析和預(yù)?測(cè)，合理?建議，準(zhǔn)?確決策，?促使我行?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?健康、持?續(xù)、快速?的發(fā)展。?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?，充分發(fā)?揮龍頭柜?員的作用?。銀行?結(jié)算業(yè)務(wù)?是一個(gè)高?風(fēng)險(xiǎn)的部?位，結(jié)算?業(yè)務(wù)的內(nèi)?控建設(shè)應(yīng)?該被擺在?極為重要?的位置。?從規(guī)范結(jié)?算業(yè)務(wù)的?柜面操作?與加強(qiáng)管?理兩方面?入手，做?好龍頭柜?員即時(shí)、?定期和不?定期的自?查，努力?消除各種?風(fēng)險(xiǎn)隱患?，確保將?結(jié)算部位?風(fēng)險(xiǎn)降到?最低限度?。抓好重?點(diǎn)業(yè)務(wù)、?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?、重點(diǎn)時(shí)?段的自律?監(jiān)管，發(fā)?現(xiàn)問題立?即督促糾?正，并積?極配合上?級(jí)主管部?門的監(jiān)管?輔導(dǎo)。?(四)提?升服務(wù)理?念，全面?提高規(guī)范?化服務(wù)水?平。個(gè)?人年終工?作總結(jié)報(bào)?告202?3年（四?）本人?一年來勤?勤懇懇的?工作，在?各種場(chǎng)合?各種環(huán)境?下，一直?不敢忘記?自己是個(gè)?普通的醫(yī)?生，一直?努力地按?照醫(yī)院的?要求去開?展業(yè)務(wù)工?作，雖然?并沒有優(yōu)?秀的表現(xiàn)?和突出的?貢獻(xiàn)，但?是，也沒?有給社會(huì)?留下污點(diǎn)?，沒有給?醫(yī)院科室?集體丟過?臉。自己?只是一介?普通的臨?床醫(yī)生，?努力做著?一個(gè)醫(yī)生?應(yīng)該做的?事情，盡?著一個(gè)醫(yī)?生應(yīng)該盡?的責(zé)任與?義務(wù)，在?我的周圍?，體現(xiàn)著?和諧的醫(yī)?患關(guān)系。?我用這樣?的和諧感?染跟著我?的學(xué)生們?。一直服?從配合各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?工作。以?下為本年?度的具體?工作與收?獲：1?、病房工?作：做為?二線醫(yī)生?，指導(dǎo)年?輕醫(yī)生的?臨床診療?，負(fù)責(zé)_?___張?病床。個(gè)?人共收住?院治療的?有___?_余人次?，大部分?是安胎或?不孕癥，?小部分是?腫瘤或其?它病種。?主刀各種?手術(shù)總共?____?多臺(tái)，參?與___?_余臺(tái)。?值夜班次?數(shù)___?_次。?2、門診?工作：每?周___?_個(gè)半天?的專家門?診，停診?____?次，總共?出診約_?___次?，一年門?診量__?__人次?(醫(yī)院統(tǒng)?計(jì)數(shù)字)?，平均單?次門診量?____?人次。每?次門診時(shí)?間平均超?過___?_小時(shí)。?3、支?持產(chǎn)科建?設(shè)，本年?度共有_?___人?(登記在?案的)在?本人的治?療下獲得?成功的妊?娠，其中?在本院產(chǎn)?科分娩的?有___?_位，均?平安順利?。4、?寫了__?__篇科?普文章，?宣揚(yáng)中醫(yī)?藥的優(yōu)勢(shì)?。沒有專?業(yè)論文，?主要是因?為本人的?觀點(diǎn)并不?能獲得行?內(nèi)的認(rèn)可?，即使寫?了也是白?費(fèi)口舌。?但是個(gè)人?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)并非深?埋心底，?而是毫無?保留的獻(xiàn)?給學(xué)生們?。沒有申?報(bào)課題，?因?yàn)闆]有?時(shí)間、科?研水平是?缺陷，同?時(shí)也反感?當(dāng)今的科?研現(xiàn)狀。?5、通?過網(wǎng)絡(luò)等?途徑利用?業(yè)余時(shí)間?義務(wù)回答?病人的問?題總共_?___多?個(gè)。6?、強(qiáng)烈反?感給醫(yī)生?送紅包和?強(qiáng)烈反對(duì)?醫(yī)生接受?紅包，及?時(shí)殺滅病?人或家屬?們送紅包?苗頭與動(dòng)?機(jī)共__?__人次?，數(shù)額不?詳。因?yàn)?沒有收，?所以上交?紅包數(shù)為?零。以?上為本人?對(duì)過去一?年的總結(jié)?，希望自?己發(fā)揚(yáng)優(yōu)?點(diǎn)，改正?缺點(diǎn)，在?新的一年?里保持健?康的身體?，更好的?為人民服?務(wù)，更好?的為醫(yī)院?工作。?個(gè)人年終?工作總結(jié)?報(bào)告20?23年（?五）一?年來，在?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在同事?們的進(jìn)取?支持和大?力幫忙下?，我能夠?嚴(yán)格要求?自我，較?好的履行?一名領(lǐng)班?的職責(zé)，?圓滿完成?工作任務(wù)?，得到領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事們的?好評(píng)，總?結(jié)起來收?獲很多。?一、在?收銀工作?中學(xué)習(xí)，?不斷提高?自我的業(yè)?務(wù)水平。?作為一?名收銀員?領(lǐng)班，首?先是一名?收銀員，?僅有自我?的業(yè)務(wù)水?平高了，?才能贏得?同事們的?支持，也?才能夠帶?好、管好?下頭的人?員。雖然?我從事收?銀員工作?已經(jīng)三年?，且取得?一了定的?成績(jī)，但?這些成績(jī)?還是不夠?的，隨著?超市的發(fā)?展，對(duì)我?們收銀員?的工作提?出了新的?要求，經(jīng)?過學(xué)習(xí)，?我總能最?先掌握電?腦操作技?術(shù)，總能?為下頭的?同志做指?導(dǎo)。二?、做好了?員工的管?理、指導(dǎo)?工作。?領(lǐng)班雖然?不算什么?大領(lǐng)導(dǎo)，?但也管著?一堆人，?是領(lǐng)導(dǎo)信?任才讓我?擔(dān)此重任?，所以，?在工作中?，我總是?對(duì)他們嚴(yán)?格要求，?無論是誰(shuí)?，有了違?紀(jì)，決不?姑息遷就?，正是因?為我能嚴(yán)?于律已，?大膽管理?，在生活?中又能無?微不至的?關(guān)懷下頭?的員工。?工作中，?常聽到周?圍的一些?主管抱怨?工作的繁?忙，總有?忙不完的?事，總有?加不完的?班，總有?挨不完的?罵，總有?吵不完的?架，等等?諸多的抱?怨。在那?里，粗淺?的談?wù)勅?何做好一?個(gè)領(lǐng)班。?1、專?業(yè)本事?作為一個(gè)?領(lǐng)班，你?必須掌握?必須的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)本事?，隨著你?的管理職?位的不斷?提升，專?業(yè)本事的?重要性將?逐漸減少?。作為基?層的主管?，個(gè)人的?專業(yè)本事?將十分的?重要，你?要到達(dá)的?程度是，?能直接指?導(dǎo)你的下?屬的實(shí)務(wù)?工作，能?夠代理你?下屬的實(shí)?務(wù)工作。?專業(yè)本事?的來源無?非是兩個(gè)?方面：?從書本中?來，從實(shí)?際工作中?來。而實(shí)?際工作中?你需要向?你的主管?，你的同?事，你的?下屬去學(xué)?習(xí)?！安?恥下問”?是每一個(gè)?主管所應(yīng)?具備的態(tài)?度。2?、管理本?事3、?溝通本事?所謂溝?通，是指?疏通彼此?的意見。?這種溝通?包括兩個(gè)?方面，跨?部門間的?溝通，本?部門內(nèi)的?溝通(包?括你的下?屬你的同?事和你的?上級(jí))。?公司是一?個(gè)整體，?你所領(lǐng)導(dǎo)?的部門是?整體中的?一分子，?必然會(huì)與?其他部門?發(fā)生聯(lián)系?，溝通也?就必不可?少。溝通?的目的不?是誰(shuí)輸誰(shuí)?贏的問題?，而是為?了解決問?題，解決?問題的出?發(fā)點(diǎn)是公?司利益，?部門利益?服從公司?利益。部?門內(nèi)的溝?通也很重?要，下屬?工作中的?問題，下?屬的思想?動(dòng)態(tài)，甚?至下屬生?活上的問?題，作為?主管你需?要了解和?掌握，去?指導(dǎo)，去?協(xié)助，去?關(guān)心。反?之，對(duì)于?你的主管?，你也要?主動(dòng)去報(bào)?告，報(bào)告?也是一種?溝通。?4、培養(yǎng)?下屬的本?事作為?一個(gè)領(lǐng)班?，培養(yǎng)下?屬是一項(xiàng)?基本的，?重要的工?作。不管?你所領(lǐng)導(dǎo)?的單位有?多大，你?要牢記你?所領(lǐng)導(dǎo)的?單位是一?個(gè)整體，?要用團(tuán)隊(duì)?的力量解?決問題。?很多主管?都不愿將?一些事交?給下屬去?做，理由?也很充分?。交給下?屬做，要?跟他講，?講的時(shí)候?還不必須?明白，需?要重復(fù)，?然后還要?復(fù)核，與?其如此，?還不如自?我做來得?快。但關(guān)?鍵的問題?是，如此?發(fā)展下去?，你將有?永遠(yuǎn)有忙?不完的事?，下屬永?遠(yuǎn)做那些?你認(rèn)為能?夠做好的?事。讓下?屬會(huì)做事?，能做事?，教會(huì)下?屬做事，?是主管的?重要職責(zé)?。一個(gè)部?門的強(qiáng)弱?，不是主?管本事的?強(qiáng)弱，而?是所有下?屬工作的?強(qiáng)弱。綿?羊能夠領(lǐng)?導(dǎo)一群獅?子輕易地?去打敗獅?子領(lǐng)導(dǎo)的?一群綿羊?，作為主?管，重要?職責(zé)就是?要將下屬?訓(xùn)練成獅?子，而不?需要將自?我變成獅?子。5?、工作確?定本事?所謂工作?本事，個(gè)?人以為，?本質(zhì)上就?是一種工?作的確定?本事，對(duì)?于所有工?作的人都?十分的重?要。培養(yǎng)?一個(gè)人的?確定本事?，首先要?有率直的?心胸，或?者說是要?有良好的?道德品質(zhì)?，這是工?作確定的?基礎(chǔ)。對(duì)?于世事的?對(duì)錯(cuò)，才?能有正確?的確定，?才能明辨?是非。其?次，對(duì)于?你所從事?的工作，?不管是大?事，還是?小事，該?怎樣做，?該如何做?，該由誰(shuí)?做，作為?一個(gè)主管?，應(yīng)當(dāng)有?清晰的確?定，或者?說是決斷?。其實(shí)工?作的確定?本事是上?述四項(xiàng)本?事的一個(gè)?綜合，主?管本事的?體現(xiàn)是其?工作確定?本事的體?現(xiàn)。6?、學(xué)習(xí)本?事當(dāng)今?的社會(huì)是?學(xué)習(xí)型的?社會(huì)，當(dāng)?今的企業(yè)?也必須是?學(xué)習(xí)型的?企業(yè)，對(duì)?于我們每?個(gè)人也必?須是學(xué)習(xí)?型的主體?。學(xué)習(xí)分?兩種，一?是書本學(xué)?習(xí)，一是?實(shí)踐學(xué)習(xí)?，兩者應(yīng)?交替進(jìn)行?。你僅有?不停的學(xué)?習(xí)，你才?能更好的?、更快的?提高，才?能跟上趕?上社會(huì)的?發(fā)展。走?上社會(huì)的?我們，要?完全主動(dòng)?的去學(xué)習(xí)?，視學(xué)習(xí)?為一種習(xí)?慣，為生?活的一種?常態(tài)。學(xué)?習(xí)應(yīng)當(dāng)是?廣泛的，?專業(yè)的，?管理的，?經(jīng)營(yíng)的，?生活的，?休閑的，?各種各樣?，都是一?種學(xué)習(xí)。?未來人與?人之間的?競(jìng)爭(zhēng)，不?是你過去?的本事怎?樣，此刻?的本事怎?樣而是你?此刻學(xué)習(xí)?怎樣，此?刻的學(xué)習(xí)?是你未來?競(jìng)爭(zhēng)的根?本。7?、職業(yè)道?德但丁?有一句話?：智慧的?缺陷能夠?用道德彌?補(bǔ)，但道?德的缺陷?無法用智?慧去彌補(bǔ)?。對(duì)于工?作中人，?不管是員?工，還是?主管，職?業(yè)道德是?第一位的?。這就好?比對(duì)于一?個(gè)人而言?，健康、?財(cái)富、地?位、感情?等都很重?要，但健?康是“1?”，其他?的都是“?0”，只?要“1”?(健康)?的存在，?個(gè)人的意?義才能無?限大。職?業(yè)道德對(duì)?于工作的?人而言，?就是那個(gè)?“1”，?僅有良好?的職業(yè)道?德的存在?，上述的?六種本事?才有存在?的意義，?對(duì)于公司?而言，才?是一個(gè)合?格之人才?。職業(yè)道?德不等同?于對(duì)企業(yè)?的向心力?，但作為?一個(gè)員工?，作為一?個(gè)主管。?不管公司?的好與不?好，不管?職位的高?低，不管?薪水的多?少，對(duì)自?我職業(yè)的?負(fù)責(zé)，是?一種基本?的素養(yǎng)，?是個(gè)人發(fā)?展的根基?。“做一?天和尚撞?一天鐘”?，只要你?在公司一?天，就要?好好的去?撞一天鐘?。以上?，僅僅是?個(gè)人的一?些看法，?要做好一?個(gè)領(lǐng)班，?要做的事?還很多。?我堅(jiān)信一?句話：師?傅領(lǐng)進(jìn)門?，修行靠?個(gè)人。一?切的一切?，個(gè)人以?為，都要?靠自我去?感悟，將?一切的一?切變成自?我的東西?。所以?他們都十?分尊重我?，都服從?我的管理?，一年下?來，我們?的工作得?到了經(jīng)理?的肯定。?三、合?理安排好?收銀員值?班、換班?工作。?收銀員的?工作不累?，但得細(xì)?心，所以?收銀員必?須任何時(shí)?候都堅(jiān)持?良好的心?態(tài)和旺盛?的精力。?所以，在?給幾名員?工作排班?時(shí)，我總?是挖空心?思，既要?讓怍銀員?休息好，?又不能影?響超市的?工作，還?要照顧好?她們的特?殊情景。?四、抓?好一級(jí)工?作、給領(lǐng)?導(dǎo)分憂。?做為一?個(gè)領(lǐng)班，?能夠在收?銀員一級(jí)?解決的問?題，我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)?超市里的?大事，又?從不失時(shí)?機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。這一?年，雖然?工作取得?了必須的?成績(jī)，但?還有很多?發(fā)展的空?間，我相?信，只要?我和我們?收銀員一?齊努力，?必須會(huì)把?工作做得?更好。?個(gè)人年終?工作總結(jié)?報(bào)告20?23年（?六）_?___縣?____?汽車運(yùn)輸?有限公司?，成立于?____?年___?_月__?__日。?一年來，?公司始終?堅(jiān)持強(qiáng)基?儲(chǔ)抓開創(chuàng)?、拓發(fā)展?、鑄輝煌?的奮斗目?標(biāo)，圍繞?經(jīng)濟(jì)效益?中心，著?力產(chǎn)業(yè)拓?展，做強(qiáng)?基儲(chǔ)強(qiáng)化?隊(duì)伍，促?進(jìn)公司創(chuàng)?新和可持?續(xù)發(fā)展，?為經(jīng)濟(jì)建?設(shè)作出了?一定貢獻(xiàn)?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、運(yùn)輸?工作通?過一年努?力，現(xiàn)已?有運(yùn)輸車?輛___?_輛，主?要品牌為?大運(yùn)，歐?曼，陜汽?等?？傎Y?產(chǎn)注冊(cè)資?金___?_萬元，?員工__?__名。?經(jīng)營(yíng)跨地?市以上線?路___?_余條，?線路遍及?江蘇、安?徽、河南?、河北、?湖南、湖?北、山東?、上海、?浙江等省?市，日運(yùn)?輸負(fù)荷_?___噸?以上，年?營(yíng)運(yùn)額_?___多?萬元。除?去支出，?年利潤(rùn)_?___多?萬元，?二、安全?管理三?、建立健?全檔案管?理制度?我公司按?照要求建?立了營(yíng)運(yùn)?車輛檔案?、管理人?員檔案及?叢業(yè)人員?檔案，實(shí)?行一車一?檔、一人?一檔、一?事一檔，?并配置了?檔案柜，?方便了工?作，方便?了管理，?提高了運(yùn)?輸工作效?率。四?、精神文?明及服務(wù)?工作繼?續(xù)深入開?展“滿意?在車廂、?文明在交?通”主題?實(shí)踐活動(dòng)?，引導(dǎo)駕?乘人員增?強(qiáng)為民服?務(wù)意識(shí)，?以更加熱?情的態(tài)度?對(duì)待客戶?，當(dāng)好交?通文明使?者，文明?經(jīng)營(yíng)，規(guī)?范經(jīng)營(yíng)，?對(duì)客戶投?訴事件及?時(shí)處理，?及時(shí)回復(fù)?，增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)，?敦促管理?人員為一?線生產(chǎn)提?供良好的?后勤服務(wù)?保障。?個(gè)人年終?工作總結(jié)?報(bào)告20?23年（?七）_?___年?是我值得?紀(jì)念回憶?的一年，?我作為一?個(gè)收銀員?，我堅(jiān)守?在自己的?工作崗位?，認(rèn)真地?履行自己?的工作職?責(zé)，全心?全意為過?往的司機(jī)?服務(wù)。在?實(shí)習(xí)期間?，我得到?了該所領(lǐng)?導(dǎo)及其他?同志的熱?情照顧和?關(guān)懷，同?事們都傾?心傳授我?收費(fèi)知識(shí)?和業(yè)務(wù)技?能，包括?各種處理?特情問題?的方法。?他們每個(gè)?人都耐心?、細(xì)致、?親切、隨?和，使我?倍感溫暖?，因此學(xué)?起來也輕?松自如。?經(jīng)過六天?的實(shí)習(xí)，?我逐步掌?握了高速?公路的收?費(fèi)、監(jiān)控?等方面的?業(yè)務(wù)知識(shí)?，感受深?刻，主要?體現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?自身綜合?素質(zhì)。通?過對(duì)高速?公路收費(fèi)?相關(guān)的各?種法律法?規(guī)，以及?我北京市?發(fā)的各種?收費(fèi)政策?性文件進(jìn)?行了的學(xué)?習(xí)，使我?明白了，?要做一名?合格的高?速公路員?工，必須?要懂法、?知法、用?法，要對(duì)?政府頒布?的文件精?神充分領(lǐng)?會(huì)和運(yùn)用?，才能征?好費(fèi)，服?好務(wù)。?第一，在?服務(wù)方面?：作為一?名合格的?收費(fèi)員，?直接與司?機(jī)打交道?，可以說?收費(fèi)員的?形象代表?了整個(gè)公?司的形象?，包裝自?己等于包?裝公司。?所以在上?班過程中?，每時(shí)每?刻我都提?醒自己要?保持良好?的形象，?著裝干凈?整齊，態(tài)?度誠(chéng)懇，?用語(yǔ)文雅?禮貌，業(yè)?務(wù)熟練流?暢。這些?讓我能夠?順利地完?成了各項(xiàng)?工作，從?沒與司機(jī)?發(fā)生爭(zhēng)吵?、打罵現(xiàn)?象，從而?也保持了?公司的良?好形象品?牌。第?二，在業(yè)?務(wù)方面：?古語(yǔ)云：?“三人行?必有我?guī)?焉”，“?敏而好學(xué)?，不恥下?問”。在?日常工作?中，我不?斷的吸取?領(lǐng)導(dǎo)、老?員工們的?工作經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，?勤學(xué)好問?，多練，?讓我的業(yè)?務(wù)水平不?斷提升和?熟練，從?而有效的?控制錯(cuò)誤?率，也是?我在這段?時(shí)間的工?作保持著?錯(cuò)誤率為?零的有力?保障，工?作效率也?大大的提?升，我會(huì)?一直要求?自己要持?之以恒，?把好的做?到更好。?第三，?在生活方?面：有位?偉人曾說?過：“一?個(gè)偉大的?人有兩顆?心：一顆?心流血，?一顆心寬?容”。寬?容是一種?堅(jiān)強(qiáng)，而?不是軟弱?。所以，?任何時(shí)候?我都提醒?自己要保?持一顆寬?容的心，?要學(xué)會(huì)包?容，謙讓?。這使我?和同事們?一直以來?都能和睦?相處，正?所謂同事?一家親。?愉快的生?活也為工?作提供了?歡快的心?情，為形?象提供了?有力的保?障。在