集團(tuán)吸引留住人才方案（三篇）

第19頁共19頁集團(tuán)吸引留?住人才方案?企業(yè)吸引?、培養(yǎng)和留?住人才方案?企業(yè)想要?在日趨激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中立于不敗?之地，人力?資源已成為?首要競(jìng)爭(zhēng)資?本，根據(jù)以?往資料顯示?，我集團(tuán)人?員流動(dòng)率在?過去三年中?成上升趨勢(shì)?，人員流失?率也有所提?升，為此，?如何吸引適?合企業(yè)的人?才，培養(yǎng)利?于企業(yè)的人?才，留住忠?于企業(yè)的人?才，成為構(gòu)?建企業(yè)人才?戰(zhàn)略的重要?組成部分。?對(duì)企業(yè)長(zhǎng)足?發(fā)展也起到?決定性作用?。一、吸?引人才吸?引人才是人?才戰(zhàn)略的第?一環(huán)節(jié)，在?完成人才招?聘的數(shù)量的?同時(shí)要保證?其質(zhì)量，選?用適合企業(yè)?發(fā)展的人才?，才能實(shí)現(xiàn)?人力資源的?高效合理利?用，如何吸?引人才應(yīng)采?取一下措施?。(一)?擴(kuò)大企業(yè)的?宣傳力度，?提高企業(yè)的?知名度。隨?著企業(yè)實(shí)力?的壯大，影?響力的不斷?提升，會(huì)實(shí)?現(xiàn)筑巢引鳳?的效應(yīng)，一?些有技術(shù)、?懂管理的人?才會(huì)慕名加?盟企業(yè)，實(shí)?現(xiàn)自身更好?的發(fā)展。?(二)拓寬?招聘渠道。?1、內(nèi)部?招聘。內(nèi)部?招聘的人才?一般對(duì)公司?和業(yè)務(wù)已經(jīng)?比較了解，?因此可以較?快進(jìn)入新角?色，不需要?公司大量的?培訓(xùn)成本。?但是這種方?式也有一定?的缺點(diǎn)，如?果企業(yè)過多?的使用內(nèi)部?招聘，企業(yè)?將缺乏新觀?點(diǎn)新視角的?加入，員工?存在一定的?思維慣性，?缺少活力，?因此內(nèi)部招?聘人員數(shù)量?須適量適度?。2、員?工推薦。通?過員工推薦?其____?朋友來應(yīng)聘?公司的職位?，這種招聘?方式最大的?優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)?和應(yīng)聘者雙?方掌握的信?息較為對(duì)稱?。介紹人會(huì)?將應(yīng)聘者真?實(shí)的情況向?企業(yè)介紹，?節(jié)省了企業(yè)?對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)?行真實(shí)性的?考察，同時(shí)?應(yīng)聘者也可?以通過介紹?人了解企業(yè)?各方面的內(nèi)?部情況，從?而做出理性?選擇。3?、網(wǎng)絡(luò)招聘?。網(wǎng)絡(luò)招聘?一般包括企?業(yè)在網(wǎng)上發(fā)?布招聘信息?甚至進(jìn)行簡(jiǎn)?歷篩選、筆?試、面試。?企業(yè)通?？?以通過兩種?方式進(jìn)行網(wǎng)?絡(luò)招聘：?一是在企業(yè)?自身網(wǎng)站上?發(fā)布招聘信?息，搭建招?聘系統(tǒng)。二?是與專業(yè)招?聘網(wǎng)站合作?，如智聯(lián)招?聘，前程無?憂等，通過?這些網(wǎng)站發(fā)?布招聘信息?，利用專業(yè)?網(wǎng)站已有的?系統(tǒng)進(jìn)行招?聘活動(dòng)。?4、校園招?聘。校園招?聘是我集團(tuán)?一直采用的?一種招聘渠?道，吸引即?將畢業(yè)的學(xué)?生前來應(yīng)聘?，對(duì)于部分?優(yōu)秀的學(xué)生?，可以由學(xué)?校推薦。同?時(shí)加強(qiáng)校企?合作，作為?一種招聘實(shí)?習(xí)高校在校?生的途徑也?應(yīng)不斷提倡?，這樣既補(bǔ)?充了基層生?產(chǎn)部門的人?員需求也可?以降低人員?成本。通過?校園招聘的?學(xué)生可塑性?較強(qiáng)，干勁?充足。但是?這些學(xué)生沒?有實(shí)際工作?經(jīng)驗(yàn)，需要?進(jìn)行一定的?培訓(xùn)才能真?正開始工作?，且不少學(xué)?生由于剛步?入社會(huì)對(duì)自?己定位還不?清楚，工作?的流動(dòng)性也?可能較大?關(guān)于校園招?聘。校招時(shí)?間應(yīng)越早越?好，___?_月份企業(yè)?即可初步啟?動(dòng)，___?_月份開學(xué)?即可到意向?高校發(fā)布招?聘消息。條?件允許的前?2提下，?企業(yè)也可設(shè)?立暑期__?__計(jì)劃，?如九成測(cè)繪?班的實(shí)習(xí)，?補(bǔ)充校園招?聘。5、?獵頭招聘。?針對(duì)企業(yè)所?需的高級(jí)技?術(shù)及管理人?才，可以通?過獵頭公司?進(jìn)行招聘，?這樣降低企?業(yè)在高端人?才招聘中的?成本，并能?及時(shí)高效的?招聘到所需?人才，這種?渠道縮短了?招聘時(shí)間，?提高了人才?的招聘的效?率。6、?現(xiàn)場(chǎng)招聘。?現(xiàn)場(chǎng)招聘一?般包括招聘?會(huì)及人才市?場(chǎng)兩種方式??，F(xiàn)場(chǎng)招聘?的方式不僅?可以節(jié)省企?業(yè)初次篩選?簡(jiǎn)歷的時(shí)間?成本，同時(shí)?簡(jiǎn)歷的有效?性也較高，?而且相比其?他方式，它?所需的費(fèi)用?較少。但是?現(xiàn)場(chǎng)招聘也?存在一定的?局限，首先?是地域性，?現(xiàn)場(chǎng)招聘一?般只能吸引?到所在城市?及周邊地區(qū)?的應(yīng)聘者。?其次這種方?式也會(huì)受到?____單?位的宣傳力?度以及__?__形式的?影響7、?傳統(tǒng)媒體廣?告。在報(bào)紙?雜志、電視?臺(tái)等載體上?刊登、播放?招聘信息受?眾面廣，收?效快，過程?簡(jiǎn)單，一般?會(huì)收到較多?的應(yīng)聘資料?，同時(shí)也對(duì)?企業(yè)起了一?定的宣傳作?用。通過這?一渠道應(yīng)聘?的人員分布?廣泛，適合?招聘公司中?基層和技術(shù)?職位的員工?。(三)?客觀合理錄?用人才企?業(yè)所需的人?才是多樣性?的，除了需?要專業(yè)技術(shù)?人才之外，?還有管理人?才，開發(fā)項(xiàng)?目的人才，?擅長(zhǎng)投標(biāo)公?關(guān)的人才等?等，因此一?切具有為企?業(yè)發(fā)展所用?的技能或才?干的人都是?企業(yè)的人才?；而且企業(yè)?所需的人才?是多層次性?的，企業(yè)經(jīng)?營(yíng)發(fā)展中各?種人才居于?企業(yè)主旨的?不同層次，?可以是高層?管理人員，?也可以是一?線職3工?，所以在招?聘選拔人才?時(shí)需要根據(jù)?企業(yè)總體的?人力資源招?聘計(jì)劃進(jìn)行?選拔，保證?錄用的人才?都是企業(yè)所?需的人才，?都是對(duì)企業(yè)?發(fā)展最有用?的人才。?二、培養(yǎng)人?才(一)?培訓(xùn)和實(shí)踐?鍛煉。當(dāng)?今社會(huì)日新?月異，知識(shí)?快速更新，?一個(gè)剛?cè)肫?業(yè)的大學(xué)生?，兩三年以?后其大學(xué)所?學(xué)的知識(shí)將?有一半以上?已落后或被?淘汰。因此?，企業(yè)中的?各種培訓(xùn)，?對(duì)于個(gè)人和?企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展起著至?關(guān)重要的作?用。培訓(xùn)并?不是簡(jiǎn)單的?對(duì)企業(yè)員工?進(jìn)行授課，?而是一個(gè)完?善的體系。?從培訓(xùn)的內(nèi)?容到培訓(xùn)效?果的考核到?培訓(xùn)的獎(jiǎng)罰?，每一環(huán)節(jié)?都很重要。?完善培訓(xùn)體?系是一個(gè)企?業(yè)自身不斷?成長(zhǎng)的需要?，也是企業(yè)?擁有自身發(fā)?展需要的人?才隊(duì)伍的重?要保障，同?時(shí)也是個(gè)人?的職業(yè)生涯?規(guī)劃過程中?不可或缺的?。培訓(xùn)的內(nèi)?容不僅要讓?新員工增加?新的知識(shí)，?也要讓其了?解本企業(yè)的?經(jīng)營(yíng)管理、?業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、?制度建設(shè)和?服務(wù)要求等?方面的內(nèi)容?，同時(shí)，要?讓員工明確?本企業(yè)的經(jīng)?營(yíng)理念，更?要讓新員工?了解企業(yè)的?過去、現(xiàn)狀?和將來的發(fā)?展方向。實(shí)?踐鍛煉是要?讓員工掌握?社會(huì)化生存?技能，在實(shí)?踐中逐步成?長(zhǎng)。這一方?面，就是要?加強(qiáng)企業(yè)“?傳幫帶”工?作的不斷開?展，通過一?對(duì)一的培訓(xùn)?和指導(dǎo)，達(dá)?到因人施教?、時(shí)時(shí)跟進(jìn)?的效果，使?新進(jìn)入者可?以迅速適應(yīng)?工作、達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)，得到?鍛煉和提升?；另一方面?，可采用即?時(shí)性指導(dǎo)與?中長(zhǎng)期培養(yǎng)?計(jì)劃相結(jié)合?的方式。針?對(duì)4企業(yè)項(xiàng)?目需要和人?才發(fā)展需要?，做出定向?的培養(yǎng)計(jì)劃?，為企業(yè)長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備?人才。(?二)進(jìn)行崗?位輪換確定?發(fā)展方向。?在現(xiàn)實(shí)條?件許可的前?提下，應(yīng)盡?可能為專業(yè)?人才提供更?多的職業(yè)管?理。一方面?，要考慮人?才的興趣.?安排能最大?限度施展其?才能的工作?崗位或職位?，體現(xiàn)他們?自己的價(jià)值?，使他們?cè)?工作中得到?精神上的滿?足。如對(duì)新?員工實(shí)施輪?崗制度，讓?他們?cè)诔^?三個(gè)以上的?生產(chǎn)部門短?期工作，全?方位了解測(cè)?繪的相關(guān)領(lǐng)?域，通過輪?崗制度，使?新員工迅速?了解公司各?部門的業(yè)務(wù)?流程，對(duì)自?身也有一個(gè)?清晰的定位?。一旦他覺?得現(xiàn)在的崗?位無法發(fā)揮?潛力時(shí)，可?以先在企業(yè)?內(nèi)部尋找發(fā)?展機(jī)會(huì)，從?而避免人才?的流失。工?作輪換可以?有效增加員?工的接觸面?，使員工達(dá)?到學(xué)習(xí)新的?崗位知識(shí)的?目的，是一?種變相的培?訓(xùn)，可以對(duì)?員工起到激?勵(lì)作用。?三、留住人?才在完成?人才招聘和?培養(yǎng)之后，?如何留住人?才就成為集?團(tuán)人才戰(zhàn)略?的重中之重?。(一)?事業(yè)留人。?人的需要?是分層次的?，不但有物?質(zhì)的需要，?也有精神上?的需要。因?此，創(chuàng)造恰?當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)?的條件，是?吸引人才的?一種重要的?手段。根據(jù)?人才自身的?素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)?，結(jié)合企業(yè)?內(nèi)部的實(shí)際?情況，依照?企業(yè)的目標(biāo)?策略，給人?才設(shè)置挑戰(zhàn)?性的工作或?職位，使其?能夠在工作?中得到發(fā)展?的空間，不?但滿足了人?才自我滿足?、自我實(shí)?5現(xiàn)的需要?，同時(shí)，也?使得人才在?工作中得到?了鍛煉，反?過來也有利?于企業(yè)的發(fā)?展。針對(duì)我?集團(tuán)快速發(fā)?展的實(shí)際情?況，要在內(nèi)?部形成一種?良好的人才?競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，?可以依據(jù)“?能者上，平?者讓，庸者?下”的原則?，采取公開?競(jìng)爭(zhēng)上崗的?做法；在對(duì)?員工職業(yè)生?涯規(guī)劃上，?____的?首要任務(wù)是?動(dòng)態(tài)地創(chuàng)造?職業(yè)發(fā)展空?間，以空間?激發(fā)員工自?我發(fā)展的動(dòng)?力，以機(jī)制?促進(jìn)___?_與員工和?諧發(fā)展，以?培訓(xùn)作為員?工發(fā)展的階?梯。對(duì)于員?工的發(fā)展，?在企業(yè)中除?了晉升之外?，還可以采?用工作輪換?等其他職業(yè)?發(fā)展方式。?毫無疑問，?通過培訓(xùn)晉?升是職業(yè)發(fā)?展中對(duì)員工?最有效的激?勵(lì)方式。?(二)待遇?留人。企?業(yè)要十分重?視建立合理?的薪酬體系?及相應(yīng)的福?利待遇。一?個(gè)有效的薪?酬體系，應(yīng)?該是對(duì)外具?有競(jìng)爭(zhēng)力，?對(duì)內(nèi)具有公?正性，對(duì)員?工具有激勵(lì)?性，做到公?開、公正、?公平，能充?分調(diào)動(dòng)員工?的工作意愿?，使員工的?努力方向符?合企業(yè)的發(fā)?展方向，實(shí)?現(xiàn)員工與企?業(yè)的共同成?長(zhǎng)。理想的?薪酬制度會(huì)?達(dá)到三個(gè)目?的：第一?是提供具有?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?的薪酬，以?吸引有才能?的人；第二?是確定__?__內(nèi)部的?公平，合理?確定企業(yè)內(nèi)?部各崗位的?相對(duì)價(jià)值；?第三是薪酬?必須與工作?績(jī)效掛鉤，?激勵(lì)員工的?工作動(dòng)機(jī)，?獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員?工的工作業(yè)?績(jī)，利用金?錢獎(jiǎng)賞達(dá)到?激勵(lì)員工的?目的；同時(shí)?針對(duì)集團(tuán)的?自身特點(diǎn)應(yīng)?不斷改善員?工的食宿條?件，在待遇?上形成競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，吸引?人才，留住?人才。(?三)感情留?人。企業(yè)?留人，除了?事業(yè)發(fā)展和?待遇激勵(lì)外?，還要十分?注重心靈溝?通，除了工?作外，應(yīng)積?極幫助員工?所思所想，?如因工作需?要長(zhǎng)期野外?作業(yè)而導(dǎo)致?的處對(duì)象難?問題，休假?時(shí)間短問題?等，集團(tuán)應(yīng)?經(jīng)常___?_聯(lián)誼活動(dòng)?并適當(dāng)調(diào)整?假期，增加?外地新入職?大學(xué)生探親?假，讓員工?在生活中也?能穩(wěn)定下來?，產(chǎn)生九成?是我家的歸?屬感。企業(yè)?內(nèi)部的溝通?渠道是否通?暢對(duì)企業(yè)來?說更為重要?，通過會(huì)議?等正式溝通?及非正式溝?通，可以全?面了解員工?的真實(shí)想法?和意愿，有?利于整個(gè)集?團(tuán)____?的穩(wěn)定性，?防止小團(tuán)體?主義的滋生?。(四)?企業(yè)文化建?設(shè)。成功?的企業(yè)文化?對(duì)于企業(yè)員?工潛移默化?的作用有時(shí)?比物質(zhì)的激?勵(lì)更為有效?。企業(yè)文化?是一定社會(huì)?、經(jīng)濟(jì)、文?化背景下的?企業(yè)，在一?定時(shí)間內(nèi)逐?步形成和發(fā)?展起來的穩(wěn)?定、獨(dú)立的?價(jià)值觀以及?以此為核心?而形成的行?為規(guī)范、道?德準(zhǔn)則、群?體意識(shí)、風(fēng)?俗習(xí)慣。一?個(gè)良好的企?業(yè)文化不但?可以激發(fā)全?體員工的熱?情，統(tǒng)一企?業(yè)成員的意?念和欲望，?齊心協(xié)力為?實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)?略目標(biāo)而努?力，而且是?留住和吸引?住人才的一?個(gè)有效的手?段，就我集?團(tuán)而言應(yīng)加?強(qiáng)黨、團(tuán)、?工會(huì)等員工?____活?動(dòng)，如黨員?的交流學(xué)習(xí)?，團(tuán)員的聯(lián)?誼會(huì)，工會(huì)?____員?工的業(yè)余文?化活動(dòng)等，?這些___?_是集團(tuán)與?員工的紐帶?，提升員工?的歸屬感，?增強(qiáng)員工的?穩(wěn)定性。?總之，人才?已成為企業(yè)?確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)?勢(shì)，把握發(fā)?展機(jī)遇的關(guān)?鍵。需要什?么樣的人才?是集團(tuán)認(rèn)識(shí)?人才問題的?基礎(chǔ)，而如?何獲得7?這些人才是?人才問題的?焦點(diǎn)。集?團(tuán)吸引留住?人才方案（?二）企業(yè)?如何吸引留?住人才人?才是當(dāng)今企?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)?鍵的因素之?一，如何留?住人才是許?多企業(yè)需要?認(rèn)真思考的?問題。要留?住優(yōu)秀人才?應(yīng)在建立新?理念的基礎(chǔ)?上，靠事業(yè)?留人、靠企?業(yè)文化留人?、靠職業(yè)生?涯管理留人?、靠?jī)?yōu)厚待?遇留人，從?而給優(yōu)秀人?才創(chuàng)造適合?其發(fā)展的優(yōu)?良環(huán)境和平?臺(tái)。這樣才?能真正留住?人才，提高?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?力。企業(yè)?間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?際上是人才?的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)?今企業(yè)間的?人才之戰(zhàn)硝?煙滾滾，如?何留住人才?對(duì)各企業(yè)來?講是一個(gè)十?分重要的管?理課題。導(dǎo)?致企業(yè)人才?流失的因素?很多，有外?部環(huán)境的誘?惑，也有內(nèi)?部環(huán)境的影?響。針對(duì)這?些因素，企?業(yè)管理者應(yīng)?該如何建立?一個(gè)留住人?才、留住人?心的環(huán)境呢?。一、留?人應(yīng)樹立新?理念__?__人力資?本比財(cái)力資?本更重要。?財(cái)力資本靠?人力資本推?動(dòng)才能增值?，人力資本?可以轉(zhuǎn)化為?財(cái)力資本。?隨著知識(shí)經(jīng)?濟(jì)時(shí)代的到?來，人才對(duì)?企業(yè)的貢獻(xiàn)?率也越來越?大，所以人?才成了企業(yè)?間爭(zhēng)奪最激?烈的資本。?在美國(guó)，企?業(yè)董事會(huì)中?不帶有財(cái)力?資本的獨(dú)立?董事，已占?到____?%以上。當(dāng)?今世界強(qiáng)調(diào)?能力、智力?、智慧，人?才是企業(yè)發(fā)?展的最佳動(dòng)?力源泉。?2.用好人?比選好人更?重要。左有?伯樂，右有?造父，前者?會(huì)選馬，后?者會(huì)用人。?有些企業(yè)總?是認(rèn)為“外?來的和尚會(huì)?念經(jīng)”，而?不注重開發(fā)?本企業(yè)員工?的積極性、?主動(dòng)性，不?注重在自己?身邊發(fā)掘優(yōu)?秀人才。這?種做法會(huì)嚴(yán)?重挫傷自身?員工的積極?性和主動(dòng)性?，而且浪費(fèi)?了許多時(shí)間?和財(cái)力。只?有將合適的?人放在合適?的位置，才?能使企業(yè)的?每一個(gè)職工?都能最大限?度地發(fā)揮自?己的才能。?對(duì)于特別有?能力的人，?更應(yīng)該給他?廣大的空間?和舞臺(tái)，這?樣才會(huì)使優(yōu)?秀的人才不?會(huì)有懷才不?遇的感覺而?流失。3?.物質(zhì)激勵(lì)?與精神激勵(lì)?同等重要。?當(dāng)今人性中?不能忽視“?利益人”的?特點(diǎn)，市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)交換的?實(shí)質(zhì)是利益?交換。在泰?勒的科學(xué)管?理時(shí)代，對(duì)?于人的認(rèn)識(shí)?是：人是由?經(jīng)濟(jì)誘因來?引發(fā)工作動(dòng)?機(jī)的，其目?的在于獲得?最大的經(jīng)濟(jì)?利益；經(jīng)濟(jì)?誘因在__?__的控制?之下，因此?，人往往被?動(dòng)地在__?__的操縱?、激勵(lì)和控?制之下從事?工作；人總?是以一種合?乎理性的、?精打細(xì)算的?方式行事，?力圖用最小?的投入取得?最滿意的報(bào)?酬；人的情?感是非理性?的，會(huì)干預(yù)?人對(duì)經(jīng)濟(jì)利?益的合理追?求，___?_必須設(shè)法?控制個(gè)人的?感情。根據(jù)?這種關(guān)于人?的觀念，企?業(yè)必須對(duì)員?工實(shí)施嚴(yán)格?的外部監(jiān)督?，同時(shí)運(yùn)用?物質(zhì)刺激手?段來強(qiáng)化其?積極性。?當(dāng)然我們不?排除其他方?式例如精神?激勵(lì)為主的?優(yōu)越性?，F(xiàn)?代社會(huì)學(xué)也?認(rèn)為，人的?需要是分層?圈的：第?一層圈是“?生存”，第?二層圈是“?交際”，第?三層圈是“?發(fā)展”。相?應(yīng)地剖析留?人的三種途?徑—高薪、?感情、事業(yè)?，我們發(fā)現(xiàn)?，如果忽略?了“生存”?，也就是薪?水問題，任?何“事業(yè)”?都是空中樓?閣。但忽視?了感情和事?業(yè)，留人也?很困難，因?為人畢竟是?有事業(yè)追求?的。二、?留人應(yīng)重視?“四靠”?1.靠事業(yè)?留人。人才?流動(dòng)的方向?一般都是哪?里最能發(fā)揮?人的潛能，?人才就往哪?里流動(dòng)得越?多。企業(yè)有?前途、事業(yè)?喜人，人都?愿意留下。?真正意義的?人才注重的?是自己的成?長(zhǎng)和發(fā)展空?間，要留?住人才，使?人才有用武?之地，就得?靠事業(yè)留人?。事業(yè)對(duì)人?才有非常大?的凝聚力，?有才華的人?會(huì)把事業(yè)作?為自己的第?一追求，所?以應(yīng)該讓想?干事的人有?事干，能干?事的人干成?大事，這也?是國(guó)內(nèi)企業(yè)?特別是國(guó)有?企業(yè)最薄弱?的環(huán)節(jié)?；?許高薪能夠?一時(shí)留住人?才，但是事?業(yè)卻能長(zhǎng)期?留住人才。?如何創(chuàng)造良?好的“事業(yè)?”環(huán)境，這?正是國(guó)企更?應(yīng)該思考的?問題。2?.靠企業(yè)文?化留人。文?化力就是競(jìng)?爭(zhēng)力，文化?力是凝聚力?、環(huán)境力、?素質(zhì)力的結(jié)?合，文化力?可形成一個(gè)?拴住人心的?環(huán)境。企業(yè)?必須擁有自?身的企業(yè)文?化，企業(yè)文?化本身必須?給人以無限?想象的空間?，同時(shí)又有?實(shí)現(xiàn)想象的?機(jī)會(huì)存在。?人才在為企?業(yè)服務(wù)的同?時(shí)，除了工?薪等利益之?外，更重視?追求的是發(fā)?展自我、完?善自我，使?自身在企業(yè)?內(nèi)部有機(jī)會(huì)?得到再造與?升值。如果?企業(yè)沒有文?化或一味地?追求利潤(rùn)，?而忽視掉了?員工的精神?需求，就是?給人才加薪?，那也只能?是留住人才?一時(shí)，卻留?不住人才一?世。3.?靠職業(yè)生涯?管理留人。?要使每個(gè)人?都有適合的?崗位，有全?面的培訓(xùn)，?有系統(tǒng)的學(xué)?習(xí)，有整體?的關(guān)心，給?他目標(biāo)、給?他提升、給?他機(jī)會(huì)、給?他成才之路?。為有才能?的人制定他?的職業(yè)生涯?，這是留住?人才的最好?方法。因?yàn)?對(duì)于一個(gè)人?來說，職業(yè)?的成就感有?時(shí)可能會(huì)比?他的生命更?為重要。所?以，給人職?業(yè)生涯對(duì)于?他來說，就?是給他成功?的階梯，大?多數(shù)人才在?這個(gè)時(shí)候都?會(huì)安心留下?。寶潔公司?、微軟公司?人才流失率?低于___?_%，原因?就在于此。?4.靠運(yùn)?用優(yōu)厚待遇?留人。具體?地講，一是?“金色的握?手”。即運(yùn)?用股票運(yùn)作?留人，因?yàn)?員工持股，?可解決資產(chǎn)?占有與雇傭?關(guān)系的改善?；經(jīng)營(yíng)持股?，可解決資?產(chǎn)占有者與?經(jīng)營(yíng)者的矛?盾。二是“?金色的手銬?”。即利用?股票期權(quán)，?讓經(jīng)理人認(rèn)?股、入股權(quán)?計(jì)劃，這就?給管理者戴?上了柔軟的?“金手銬”?。三是“金?色的降落傘?”?，F(xiàn)在企?業(yè)管理者當(dāng)?中有所謂“?58(歲)?現(xiàn)象”，也?就是身在權(quán)?位上的時(shí)候?擔(dān)心退下來?后生活沒有?保障，于是?拼命地為自?己撈取錢財(cái)?，導(dǎo)致__?__。對(duì)此?可以通過股?權(quán)認(rèn)購(gòu)、退?下后獲得一?大筆養(yǎng)老金?，解決養(yǎng)老?問題。三?、留人要為?之提供“平?臺(tái)”1.?公平競(jìng)爭(zhēng)的?平臺(tái)。企業(yè)?內(nèi)部的環(huán)境?對(duì)于每一個(gè)?創(chuàng)業(yè)者來說?都應(yīng)該是公?平的。我們?的人才市場(chǎng)?市場(chǎng)化程度?還不高，企?業(yè)內(nèi)部也僅?是開展了公?開競(jìng)爭(zhēng)和選?拔，而人員?評(píng)價(jià)、工作?評(píng)價(jià)還比較?落后。與國(guó)?外先進(jìn)企業(yè)?相比，我們?的差距之一?就是缺少一?個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)?的環(huán)境，所?以創(chuàng)建公平?的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?對(duì)于人才的?成長(zhǎng)來說至?關(guān)重要。在?某些企業(yè)內(nèi)?部，人們的?不滿往往是?認(rèn)知上的不?平衡，而不?是能力上的?差異，所以?最終將導(dǎo)致?人才的流失?；而留下的?人也不會(huì)因?此就獲得平?衡，如同一?個(gè)天平，缺?失了一方，?另一方仍會(huì)?有不平衡感?受產(chǎn)生。?2.參與社?會(huì)分工合作?的平臺(tái)。不?少企業(yè)在留?人上有一個(gè)?誤區(qū)，就是?要求員工成?為企業(yè)的附?屬品，不能?朝秦暮楚。?這種思想實(shí)?際上是不把?人當(dāng)作一種?資源來看待?。但人是活?化的資源，?不是物。個(gè)?人的能力也?是多方面的?，作為社會(huì)?的一分子，?他在有能力?的情況下，?應(yīng)該允許他?參與社會(huì)的?分工與合作?。只要遵守?職業(yè)道德準(zhǔn)?則，應(yīng)該允?許人們到更?廣闊的天地?去施展才華?，畢竟人不?是某一個(gè)企?業(yè)所獨(dú)有的?財(cái)產(chǎn)。3?.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?能力是提供?這些平臺(tái)的?關(guān)鍵。要想?留住優(yōu)秀人?才，企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)的能力非?常重要。留?人靠環(huán)境，?更要靠好的?領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)?如果能把人?力學(xué)運(yùn)用好?，留住好的?人才自然不?在話下。首?先，領(lǐng)導(dǎo)要?有人格__?__力，形?成同心，整?合群力，這?樣企業(yè)的凝?聚力就能形?成，從而使?員工心理上?真正形成團(tuán)?隊(duì)。其次，?領(lǐng)導(dǎo)要激活?每一個(gè)員工?的開發(fā)潛力?、個(gè)人潛力?，這樣創(chuàng)新?力就會(huì)顯?現(xiàn)。第三?，領(lǐng)導(dǎo)要做?到修己以安?人，只有安?人才能留人?。要了解每?一位員工，?根據(jù)不同情?況運(yùn)用不同?對(duì)策解決其?具體困難和?問題。對(duì)有?棱角、有個(gè)?性、有特色?的人，就要?用人所長(zhǎng)；?對(duì)有勇、有?謀、有特長(zhǎng)?的人，要相?敬相親，以?賢相待；對(duì)?有強(qiáng)烈私心?的人，則要?審慎對(duì)待，?用其才但更?要防其奸，?必要時(shí)也不?要吝惜，免?得一條臭魚?攪得一鍋腥?，請(qǐng)其走人?。當(dāng)今的?企業(yè)應(yīng)該在?留人的理念?、方法、制?度上與時(shí)俱?進(jìn)，不斷地?變革、調(diào)整?。集團(tuán)吸?引留住人才?方案（三）?如何留住?企業(yè)的關(guān)鍵?人才—從?經(jīng)濟(jì)學(xué)與管?理學(xué)結(jié)合的?角度探討激?勵(lì)問題2?1世紀(jì)知本?時(shí)代，人力?資源已經(jīng)成?為企業(yè)提升?核心競(jìng)爭(zhēng)力?不可或缺的?重要資源。?在全球經(jīng)濟(jì)?一體化的趨?勢(shì)下，企業(yè)?對(duì)關(guān)鍵人才?的爭(zhēng)奪也是?愈演愈烈，?人才流失現(xiàn)?象愈加嚴(yán)重?。目前，?人才流失呈?現(xiàn)出以下三?個(gè)特點(diǎn)。從?年齡上看，?大部分離職?的員工年齡?在____?歲至___?_歲之間；?從工作時(shí)間?上看，員工?一般在某個(gè)?崗位上工作?____至?____年?離職頻率最?高；從流失?的人群來看?，銷售、市?場(chǎng)、工程師?在離職人群?中占有較高?的比例。?人才流失的?原因是多方?面的，大致?而言主要是?以下幾個(gè)原?因：缺乏有?競(jìng)爭(zhēng)力的薪?酬和福利；?個(gè)人職業(yè)發(fā)?展空間受到?限制；工作?內(nèi)容本身沒?有意義和挑?戰(zhàn)；人際關(guān)?系和工作環(huán)?境的影響。?人才流失?對(duì)企業(yè)造成?了嚴(yán)重的影?響，主要表?現(xiàn)在以下幾?方面：第?一，人才的?流失可能導(dǎo)?致企業(yè)資源?的流失，影?響企業(yè)的正?常運(yùn)作。美?國(guó)管理大師?彼得德魯?克曾說過：?體力勞動(dòng)者?和智力勞動(dòng)?者的區(qū)別在?于，體力勞?動(dòng)者離開企?業(yè)時(shí)并不?能帶走生產(chǎn)?資料，但是?對(duì)于智力勞?動(dòng)者，他們?的思想，他?們所掌握的?知識(shí)和資?源，這些生?產(chǎn)資料都將?隨著員工的?離職而被帶?走。譬如，?在員工離職?時(shí)，可能帶?走企業(yè)的?核心技術(shù)，?帶走一些正?在運(yùn)作或者?即將開展的?項(xiàng)目，也可?能帶走以往?積累的客?戶資源等等?。在資源為?王的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中，資源?的流失對(duì)企?業(yè)造成的損?失是巨大?的。第二?，人才流失?將會(huì)增加企?業(yè)的成本，?譬如招聘替?代者的成本?、培訓(xùn)成本?、運(yùn)作效率?低下造成?的損失等。?根據(jù)美世咨?詢公司的調(diào)?查，招聘專?業(yè)人員的平?均花費(fèi)的時(shí)?間約為_?___天，?招聘高級(jí)管?理者的平均?時(shí)間約為_?___天。?如果企業(yè)不?能夠及時(shí)招?聘到合適?的人才填補(bǔ)?職位的空缺?，勢(shì)必影響?企業(yè)的正常?運(yùn)作。即使?人員到位后?，也很難?立即適應(yīng)崗?位，需要經(jīng)?過一段時(shí)間?的培訓(xùn)，才?能夠勝任。?一般人員流?失帶來的成?本損失，?大概占其年?薪的___?_倍。職位?越高，損失?的系數(shù)越大?。尤其對(duì)于?關(guān)鍵人員?，損失約占?其年薪的_?___倍。?第三，人?才流失可能?會(huì)帶來一些?消極的影響?，使企業(yè)的?形象受損。?關(guān)鍵人才，?往往作為?企業(yè)發(fā)展的?中堅(jiān)力量，?凝聚了企業(yè)?精神和企業(yè)?形象的某些?特質(zhì)。關(guān)鍵?人才的流失?，不僅會(huì)容?易引起外界?對(duì)公司內(nèi)部?管理的質(zhì)疑?，也可能會(huì)?在內(nèi)部引起?強(qiáng)烈的震動(dòng)?，士氣受?挫，產(chǎn)生諸?多消極的影?響。由此?可見，人才?的流失，尤?其是關(guān)鍵人?才的流失，?對(duì)企業(yè)帶來?的損失是巨?大的。根據(jù)?二八原則，?百分之八十?的財(cái)富是由?百分之二十?的員工創(chuàng)造?的，因此企?業(yè)需要采取?積極的措施?留住關(guān)鍵人?才。要知道?，企業(yè)留住?所有員工是?不現(xiàn)實(shí)的。?正如彼得凱?佩利所說，?過去對(duì)員工?流動(dòng)的管理?像照看一座?堤壩，只要?保證水庫里?存儲(chǔ)的水就?可以了，現(xiàn)?在則更像管?理一條河流?。我們的目?的不再是保?證水不溢出?河道，而是?控制水流和?流速。企業(yè)?需要做的，?就是確定哪?些是關(guān)鍵人?才，將主要?的時(shí)間和精?力放在這些?人身上，留?住這些關(guān)鍵?人才。那?么，企業(yè)如?何才能夠留?住關(guān)鍵人才?呢。首先，?我們必須明?確，什么才?是關(guān)鍵人才?。一般情況?下，企業(yè)員?工可分為二?類，一類是?推動(dòng)企業(yè)發(fā)?展的人，另?一類是被企?業(yè)發(fā)展推動(dòng)?的人。能夠?推動(dòng)企業(yè)發(fā)?展的人，無?疑是企業(yè)非?常關(guān)鍵的人?才。當(dāng)然，?那些不可替?代性較高的?人，也屬?于關(guān)鍵人才?。對(duì)企業(yè)來?說，關(guān)鍵人?才主要包括?三個(gè)方面。?企業(yè)的決策?者和管理者?；掌握了企?業(yè)的核心技?術(shù)、資源，?占據(jù)重要崗?位的員工；?專業(yè)性較強(qiáng)?、不易被替?代的員工，?這類員工一?般在市場(chǎng)上?不容易被招?到。如何?留住關(guān)鍵人?才，可以從?管理學(xué)和經(jīng)?濟(jì)學(xué)相結(jié)合?的角度進(jìn)行?研究。管理?學(xué)中強(qiáng)調(diào)對(duì)?人的共性分?析，以社會(huì)?人為出發(fā)點(diǎn)?，強(qiáng)調(diào)人的?多種需求；?經(jīng)濟(jì)學(xué)則基?于對(duì)人的理?性假設(shè)，以?經(jīng)濟(jì)人為出?發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)?人以利潤(rùn)最?大化或效用?最大化為目?的。本文將?把二者結(jié)合?起來，從研?究人的需求?的基礎(chǔ)出發(fā)?，注重對(duì)制?度和方法的?設(shè)計(jì)，從而?達(dá)到有效激?勵(lì)員工的目?的，留住關(guān)?鍵人才。?根據(jù)管理學(xué)?中的綜合激?勵(lì)模式理論?，激勵(lì)因素?主要包括內(nèi)?部激勵(lì)因素?和外部激勵(lì)?因素。內(nèi)部?激勵(lì)因素包?括勝任感、?成就感、責(zé)?任感、影響?力和聲譽(yù)；?外部激勵(lì)因?素包括薪水?、福利、晉?升等。同時(shí)?，研究也表?明，吸引人?才的十個(gè)關(guān)?鍵要素，分?別為：職業(yè)?發(fā)展機(jī)會(huì)、?有競(jìng)爭(zhēng)力的?薪酬和福利?、有意義和?創(chuàng)新的工作?，獨(dú)特的_?___文化?，工作和生?活的平衡，?工作環(huán)境，?工作中的彼?此信任，公?司的政策和?制度，公司?對(duì)員工需求?的反饋，和?主管及管理?者的關(guān)系。?由此可見，?員工的需求?既包括物質(zhì)?需求，同時(shí)?也包括精神?需求。根?據(jù)對(duì)員工的?需求分析，?要求我們?cè)?制度的設(shè)計(jì)?過程中，既?要有物質(zhì)的?激勵(lì)，也要?有精神的激?勵(lì)；既要有?激勵(lì)的政策?，也要有約?束的機(jī)制。?具體操作過?程中，可以?從以下幾個(gè)?方面考慮：?第一，在?招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)?格把關(guān)，做?好人才引進(jìn)?工作。企業(yè)?在招聘時(shí)，?需要特別注?意以下兩個(gè)?問題：?1.堅(jiān)持人?崗匹配原則?，確保企業(yè)?找到合適崗?位的人選。?對(duì)企業(yè)而言?，不同的崗?位有不同的?工作要求，?需要有不同?層次的人員?來擔(dān)任。因?此，在招聘?時(shí)，需要特?別注意人崗?匹配的原則?，不宜把人?才要求定位?得脫離實(shí)際?。否則，即?使企業(yè)花費(fèi)?大量的時(shí)間?、精力和成?本進(jìn)行招聘?，如果人崗?不匹配，也?會(huì)埋下人才?流失的隱患?。2.在?合同管理上?做好預(yù)防工?作。譬如，?可以在合同?中約定保守?商業(yè)___?_的有關(guān)事?項(xiàng)，做出競(jìng)?業(yè)限制等方?面的規(guī)定，?以避免員工?離職后作出?有損企業(yè)的?行為。第?二，提供有?競(jìng)爭(zhēng)力的薪?酬和福利待?遇。一個(gè)人?的薪酬水平?，可以體現(xiàn)?出其在人才?市場(chǎng)中的?價(jià)值。在人?才市場(chǎng)上，?留住人才的?最普遍的方?法就是薪酬?和福利。譬?如在薪酬方?面，不少企?業(yè)通過股票?期權(quán)、延期?支付等“金?手銬”的手?段來吸引人?才；在福利?方面，通過?住房補(bǔ)貼、?補(bǔ)充商業(yè)保?險(xiǎn)、彈性的?工作安排、?員工關(guān)懷計(jì)?劃等方式，?讓員工更加?安心的工作?。雖然有些?企業(yè)認(rèn)為，?金手銬的計(jì)?劃有時(shí)是無?效的(尤其?當(dāng)員工面臨?更好的選擇?)，但是它?仍然是企業(yè)?不可缺少的?一種激勵(lì)手?段。原因很?簡(jiǎn)單，在很?多企業(yè)都采?用這種方式?的情況下，?如果自己不?采用這種方?式可能就沒?有競(jìng)爭(zhēng)力。?市場(chǎng)需要它?，市場(chǎng)決定?一切。第?三，提供有?意義的，富?有挑戰(zhàn)性的?工作。根據(jù)?馬斯洛的需?求層次理論?，人的需求?由低至高?可以分為生?理需求、安?全需求、社?交需求、尊?重需求和自?我實(shí)現(xiàn)需求?。當(dāng)員工在?滿足基本的?物質(zhì)需求之?后，則需要?追求更高層?次的個(gè)人價(jià)?值的實(shí)現(xiàn)。?應(yīng)該說，層?次越高的人?，物質(zhì)激勵(lì)?對(duì)其吸引力?越低，他們?更希望從事?自己喜歡的?，能夠?qū)崿F(xiàn)?自身價(jià)值的?工作。員工?表現(xiàn)出色的?工作，并不?一定是他們?感興趣的事?情，也不一?定能夠給他?們帶來滿足?感。在一小?段時(shí)間的成?功喜悅后，?他們就會(huì)對(duì)?工作不再著?迷，失去?興趣，于是?他們或者辭?職，或者工?作效率極大?降低。保持?員工積極性?的關(guān)鍵是，?確保工作與?他們的興趣?和價(jià)值一致?。因此，管?理者需要承?擔(dān)心理學(xué)家?的角色，對(duì)?員工的動(dòng)機(jī)?心理報(bào)有強(qiáng)?烈興趣，與?員工進(jìn)行溝?通，了解他?們最本質(zhì)的?興趣，向員?工提供有意?義的，富有?挑戰(zhàn)性的工?作。譬如，?可以通過擴(kuò)?寬員工的職?責(zé)范圍，給?與他們更多?的授權(quán)，讓?他們擁有更?多的責(zé)任感?；或者通過?借調(diào)，換崗?，輪崗等方?式讓員工有?更多的機(jī)會(huì)?接觸不同的?工作，不斷?激發(fā)他們工?作的熱情。?但是，換崗?、輪崗這種?方式也會(huì)帶?來一些問題?。譬如，當(dāng)?員工不再?gòu)?事不喜歡的?工作，轉(zhuǎn)為?從事其他工?作的時(shí)候，?也意味著需?要有其他人?進(jìn)行頂替。?但是，是否?能夠找到合?適的人來接?受“被遺棄?的工作”，?這也是一個(gè)?問題。第?四，注重員?工的職業(yè)發(fā)?展規(guī)劃。根?據(jù)美世咨詢?的統(tǒng)計(jì)表明?，____?%的企業(yè)推?崇個(gè)人職業(yè)?發(fā)展計(jì)劃?，____?%的企業(yè)認(rèn)?為職業(yè)發(fā)展?計(jì)劃的效果?是很大的。?當(dāng)員工意識(shí)?到自己沒有?上升的空間?時(shí)，有可能?會(huì)降低工作?效率，甚至?離職。因此?，企業(yè)必須?注重員工的?職業(yè)規(guī)劃設(shè)?計(jì)，關(guān)心員?工的成長(zhǎng)，?通過更多的?授權(quán)、培訓(xùn)?等方式提高?員工自身的?競(jìng)爭(zhēng)力和不?可替代性，?讓員工在企?業(yè)中能夠不?斷有發(fā)展的?機(jī)會(huì)，從而?提高核心員?工對(duì)企業(yè)的?忠誠(chéng)度。羅?伯特h沃特?曼曾說過，?傳統(tǒng)的雇主?和雇員至阿?建的長(zhǎng)久的?契約關(guān)系(?對(duì)職業(yè)依賴?)已經(jīng)成為?歷史，取而?代之以新的?契約關(guān)系，?即雇主賦予?個(gè)人機(jī)會(huì)去?大力提升可?雇傭性以取?得員工在企?業(yè)中更高的?生產(chǎn)力以及?他們對(duì)于企?業(yè)目標(biāo)和團(tuán)?體的某些承?諾。通過職?業(yè)發(fā)展規(guī)劃?，員工可以?不斷提高其?個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力?，從而進(jìn)一?步推動(dòng)企業(yè)?發(fā)展，達(dá)到?員工與企業(yè)?共同成長(zhǎng)的?“雙贏”效?果。第五?，重視企業(yè)?文化建設(shè)。?企業(yè)文化是?一個(gè)企業(yè)以?物質(zhì)為載體?的各種精神?現(xiàn)象，它是?以價(jià)值為?主要內(nèi)容的?企業(yè)精神、?思想方式和?行為方式，?使企業(yè)全體?員工在工作?中形成的一?種行為規(guī)范?和價(jià)值觀念?。被譽(yù)為_?___世紀(jì)?最成功的企?業(yè)家韋爾奇?指出：“如?果你想讓列?車再快__?__公里，?只需要加大?油門；而若?想使車速增?加一倍，你?就必須要更?換鐵軌了。?資產(chǎn)重組只?可以提高一?時(shí)的公司生?產(chǎn)力，只有?文化上的改?變，才能維?持高生產(chǎn)力?的發(fā)展。”?可見，共同?的價(jià)值觀，?共同的信念?會(huì)使員工凝?聚成一個(gè)整?體，增強(qiáng)企?業(yè)的凝聚力?和向心力，?這才是企業(yè)?發(fā)展的核心?競(jìng)爭(zhēng)力。譬?如，愛立信?推行的企業(yè)?文化是“專?業(yè)進(jìn)取尊愛?至誠(chéng)鍥而不?舍”，這種?文化鼓勵(lì)員?工不斷學(xué)習(xí)?