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公司培訓部崗位職責說明書崗位名稱培訓部長崗位編號所在部門行政人事部崗位定員1人直接上級行政經(jīng)理崗位性質(zhì)行政管理類直接下級崗位目的 全面負責公司各級人員的培訓工作職責與工作任務(wù)表述 制定公司全年的培訓大綱和季度培訓計劃根據(jù)公司發(fā)展要求制定公司全年的培訓大綱,并根據(jù)大綱制定季度培訓計劃職工作責一 計劃落實表述職工作責二 計劃落實表述
根據(jù)季度培訓計劃開展公司的培訓工作根據(jù)領(lǐng)導要求或是公司情況隨時開展臨時性培訓工作組織公司各部門培訓活動的開展培訓原則每月最少一次制定公司全年的文體活動計劃根據(jù)公司企業(yè)文化的要求制定公司全年的文體活動計劃按年度活動計劃開展文體活動,要做到文化活動和體育活動相結(jié)合負責公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作活動原則每月一次督導人事,行政,客服銷售等部門日常培訓工作職工作根據(jù)公司培訓計劃,督導公司日常的培訓工作責三計劃做好督導記錄,并對公司培訓效果進行跟進落實每月撰寫公司培訓情況記錄,上報領(lǐng)導表述負責培訓部制度的制定,修改、更新、完善職制度負責制定公司培訓部的規(guī)章制度制定和完善責四建設(shè)負責培訓體系的構(gòu)建落實完善公司各個部門的培訓規(guī)章制度表述負責新入職員工的培訓工作職新入職員工滿2人組織入職培訓,有必要1人1培,也可。后勤責培訓內(nèi)容包括;企業(yè)概況、公司產(chǎn)品簡介、日常規(guī)章制度,各部門相關(guān)知識,心態(tài)調(diào)整,工作績效五管理等。事務(wù)培訓結(jié)束后進行考核,合格的上崗,不合格的二次培訓職責六表述完成經(jīng)理室交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力1、各部門培訓,督導權(quán)2、培訓內(nèi)容的建議權(quán)3、開展各種文體活動的建議權(quán)4、培訓部各種規(guī)章制度制定權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職要求教育水平大學本科以上專業(yè)企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗知識通曉企業(yè)管理、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)培訓的相關(guān)知識技能技巧 掌握辦公自動化軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì) 具有較強組織領(lǐng)導能力,人際溝通能力、影響力、演講能力,語言組織表達能力、執(zhí)行力其 它使用工具/設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、 Internet/Intranet 網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作時間特征 正常工作時間考核指標1、培訓能力包括:語言組織表達能力、培訓課件的制作水平、培訓的方式方法2、文體活動的組織能力包括:活動的組織能力、活動的主題、活動的形式、活動的參與程度3、遵守各項規(guī)章制度衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部,并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準,要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核,每月一次(四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標準的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生
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