專升本《管理學(xué)原理》-試卷-答案

專升本《管理學(xué)原理》一、（共72題,共150分）1。俗話說“一山難容二虎”、“一條船不能有兩個(gè)船長(zhǎng)”。從管理的角度看，對(duì)這些精品文檔放心下載話的如下解釋,你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)?（）.(2分)謝謝閱讀A.在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)已見的人物最終會(huì)降低管理效率謝謝閱讀B。對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心感謝閱讀C.一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降精品文檔放心下載D。組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂感謝閱讀。標(biāo)準(zhǔn)答案:B2?！叭齻€(gè)和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明(）。(2分)感謝閱讀A。管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)感謝閱讀B。即使管理無萬，人多還是比人少好辦事C。在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事。標(biāo)準(zhǔn)答案:C美國(guó)管理學(xué)教授彼得·德魯克說過:“如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來說，如果你具備管理技巧和能力，但是不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。”這句話說明謝謝閱讀（）。(2分)A。有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來說無足輕重C。如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論。標(biāo)準(zhǔn)答案:A感謝閱讀4。如果一位管理者認(rèn)為:解雇其工廠中20％的工人是正當(dāng)?shù)?，因?yàn)檫@將增強(qiáng)工廠的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股東的利益.這位管理者的倫理觀是（）。（2分)感謝閱讀A。倫理的功利觀B。倫理的權(quán)利觀C。公平理論倫理觀 D。綜合社會(huì)契約倫理觀。標(biāo)準(zhǔn)答案：A5。下列關(guān)于組織文化的說法中,不正確的是（）.（2分)精品文檔放心下載A.一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況謝謝閱讀下形成B.凡組織文化均具有自我延續(xù)性，不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而即消失精品文檔放心下載C。仁者見仁，智者見智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)感謝閱讀D.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響。標(biāo)準(zhǔn)答案：C6。某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師感謝閱讀

匯報(bào)每天的銷售數(shù)宇，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令.總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則？（）.（2分）謝謝閱讀A。權(quán)責(zé)對(duì)等原則 B。命令統(tǒng)一原則C.集權(quán)化原則 D。職務(wù)提高、職能分散原則。標(biāo)準(zhǔn)答案:B某企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長(zhǎng)1人,車間主任4人,班組長(zhǎng)18人，職能科長(zhǎng)3人，科員16人.每一崗位均不設(shè)副職。這時(shí)，廠長(zhǎng)的管理幅度為（).（2分）感謝閱讀A。4B.7C。22D.23.標(biāo)準(zhǔn)答案：B8。下列關(guān)于委員會(huì)的說法中不正確的是()。(2分)A.委員會(huì)能夠綜合各種意見,提高決策的正確性B.委員會(huì)一般只活躍于組織的中間層和較低管理層C.委員會(huì)容易導(dǎo)致時(shí)間上的延誤D.日常事務(wù)管理不宜采用委員會(huì)的管理方式感謝閱讀.標(biāo)準(zhǔn)答案：B銷售部經(jīng)理說:“我們的銷售隊(duì)伍在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中是實(shí)力最強(qiáng)大的，要不是我們的產(chǎn)品缺乏多樣性、不能及時(shí)滿足消費(fèi)者需要,我們的銷售業(yè)績(jī)也不會(huì)這么差。"生產(chǎn)部經(jīng)理說:“一流的熟練技術(shù)工人完全被缺乏想像力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)局限了。"研發(fā)部經(jīng)理打斷說:“創(chuàng)新思維凝結(jié)出的高科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味而又機(jī)械的低產(chǎn)出生產(chǎn)線上?！鄙鲜稣勗捊沂驹撈髽I(yè)在組織上存在什么嚴(yán)重問題?（）.（2分）感謝閱讀A.各部門經(jīng)理的論述都有道理，只是態(tài)度過于強(qiáng)硬B.各部門經(jīng)理對(duì)各自角色及其在組織中的作用定位不清晰C。各部門經(jīng)理過于強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性D。各部門經(jīng)理對(duì)組織內(nèi)各項(xiàng)職能的分工合作缺乏客觀而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)答案：D精品文檔放心下載10。管理方格圖中，9。1型對(duì)應(yīng)的是（)領(lǐng)導(dǎo)方式.(2分）A.任務(wù)型B。鄉(xiāng)村俱樂部C.中庸之道型D.貧乏型。標(biāo)準(zhǔn)答案：A謝謝閱讀領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。（2分)精品文檔放心下載A.紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明B。組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C.按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D。員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性精品文檔放心下載.標(biāo)準(zhǔn)答案：D12。企業(yè)中有些問題可以通過制度化方式來處理,而另有一些問題則不能，還有些問題如果進(jìn)行制度化處理則會(huì)導(dǎo)致效率下降。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來說，面臨以下各種情況時(shí)，你認(rèn)為哪一種是最沒有必要且不可能制度化的?（)。（2分）感謝閱讀A.隨著企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的增大，應(yīng)收賬款總額急劇上升B。隨著引進(jìn)人才增多,企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)理念更趨多元化C。隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織,市場(chǎng)變化將更具不確定性精品文檔放心下載1 第1頁(yè)共5頁(yè)D。企業(yè)上下人均收入的提高所導(dǎo)致的員工心態(tài)變差。標(biāo)準(zhǔn)答案:C13。提出期望理論的是（）。（2分）A。馬斯洛 B.盧因 C。弗魯姆 D.亞當(dāng)斯.標(biāo)準(zhǔn)答案：C14。下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說法正確的是（)。（2分）精品文檔放心下載A。強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛百先提出的B.所謂正強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失感謝閱讀C.連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果精品文檔放心下載D.實(shí)施負(fù)強(qiáng)化,應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主。標(biāo)準(zhǔn)答案:D15。某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車間的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好地滿足職工的(）.精品文檔放心下載（2分）A.生理的需要 B。安全的需要 C。感情的需要 D.尊重的需要謝謝閱讀。標(biāo)準(zhǔn)答案:B下列說法不正確的是()。（2分）A。雙向溝通比單向溝通需要更多的時(shí)間B。接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通C。雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多D。在雙向溝通中，接受者和發(fā)送者都比較相信自己對(duì)信息的解感謝閱讀.標(biāo)準(zhǔn)答案：B17。首次提出差別計(jì)件工資制的是()（2分）感謝閱讀A。霍桑B.法約爾C.泰羅D。巴納德.標(biāo)準(zhǔn)答案:C匿名征詢專家意見的決策方法，屬于（）。（2分）A.組合排列法B.頭腦風(fēng)暴法C.具名小組法D。德爾菲法。標(biāo)準(zhǔn)答案:D感謝閱讀科學(xué)管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)是().（2分)A.社會(huì)人B。經(jīng)濟(jì)人C.管理人D.復(fù)雜人.標(biāo)準(zhǔn)答案：B領(lǐng)導(dǎo)者的非職位權(quán)力主要是指（）.(2分）A。強(qiáng)制權(quán) B。獎(jiǎng)懲權(quán) C。合法權(quán)力 D。專家權(quán)力。標(biāo)準(zhǔn)答案：D21。決策、個(gè)體決策、群體決策（5分）標(biāo)準(zhǔn)答案:1）決策是指為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)，從若干可以相互替代的可行方案中選擇一個(gè)合理方案并采取行動(dòng)的分析判斷過程。決策要有明確的目標(biāo);決策要有多個(gè)可行的備選方案；決策要進(jìn)行方案之間的比較和分析；決策的結(jié)果是要選擇一個(gè)合理的方案；決策是一個(gè)分析判斷的過程.2)個(gè)體決策即一個(gè)決策者主要依據(jù)直覺、判斷做出的決策。感謝閱讀3)群體決策即由一個(gè)按一定規(guī)則產(chǎn)生的決策集體做出的決策。精品文檔放心下載4）群體決策的效率一般低于個(gè)體決策，但效益一般優(yōu)于個(gè)體決策。精品文檔放心下載22。組織環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、任務(wù)環(huán)境（5分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：1）管理環(huán)境由組織環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境所組成。組織環(huán)境企業(yè)邊界之外對(duì)企業(yè)運(yùn)作可能產(chǎn)生影響的一組力量和條件，即外部環(huán)境。外部環(huán)境的變化給管理者帶來了機(jī)會(huì)和威脅。外部環(huán)境進(jìn)一步分任務(wù)環(huán)境(具體環(huán)境）和一般環(huán)境。感謝閱讀2)內(nèi)部環(huán)境是相對(duì)于外部環(huán)境而言,是由存在于組織內(nèi)部、通常短期內(nèi)不為企業(yè)所控制的變量構(gòu)成,涉及了整個(gè)企業(yè)管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)、理財(cái)、研究開發(fā)等職能領(lǐng)域的各個(gè)要素，重點(diǎn)指資源、能力、組織文化、組織結(jié)構(gòu)等。謝謝閱讀3)任務(wù)環(huán)境是指對(duì)組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有直接影響的外部因素，波特認(rèn)為具體有:供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。精品文檔放心下載23。以下組織形式中（）的機(jī)動(dòng)性最大（2分）A.直線制 B。職能制 C.直線職能制 D。矩陣制.標(biāo)準(zhǔn)答案:D24。領(lǐng)導(dǎo)者的非職位權(quán)力主要是指（）。（2分）A。強(qiáng)制權(quán) B.獎(jiǎng)懲權(quán) C.合法權(quán)力 D.專家權(quán)力。標(biāo)準(zhǔn)答案：D25。參謀職權(quán)的特點(diǎn)是（）.（2分)A.即指揮權(quán) B.有決策權(quán)C.從屬于直線職權(quán) D。是個(gè)人參謀.標(biāo)準(zhǔn)答案：C現(xiàn)代決策理論的代表人物是（)。(2分）A。［美]西蒙B。［法]法約爾C。［美]泰羅D。[英]伍德沃德.標(biāo)準(zhǔn)答案:A27。在風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上采取預(yù)防措施，這種控制方式是（）.（2分）A.主動(dòng)控制B.被動(dòng)控制C.自我控制D.群體控制謝謝閱讀.標(biāo)準(zhǔn)答案：A衡量管理者所選擇組織目標(biāo)的適宜程度，以及組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)程度的尺度，這是(）。（2分）謝謝閱讀A。效率B.效益C.效用D。效能.標(biāo)準(zhǔn)答案:B管理活動(dòng)中計(jì)劃工作的成果是(）。（2分）A。戰(zhàn)略B。核心競(jìng)爭(zhēng)力C。行動(dòng)方案D.組織結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A精品文檔放心下載30。在管理的基本職能中，(）行使領(lǐng)導(dǎo)職能花費(fèi)的時(shí)間最多。（2分)A。高層管理者B。中層管理者C.一線管理者D。全部管理者。標(biāo)準(zhǔn)答案：C感謝閱讀31。對(duì)高層管理者而言，最強(qiáng)調(diào)(）技能。（2分）精品文檔放心下載A.技術(shù) B。概念 C。人際 D。藝術(shù)。標(biāo)準(zhǔn)答案：B管理目標(biāo)與組織目標(biāo)的關(guān)系是（）。（2分)A.組織目標(biāo)從屬于管理目標(biāo)B.管理目標(biāo)與組織目標(biāo)是同一個(gè)概念C.管理目標(biāo)是總目標(biāo),組織目標(biāo)是分解后的目標(biāo)感謝閱讀2 第2頁(yè)共5頁(yè)D。組織目標(biāo)分解后成為各類管理目標(biāo).標(biāo)準(zhǔn)答案：D33。雙因素理論中的保健因素，指（）（2分）A。能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素B.能保護(hù)職工心理健康的因素C。能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素D.能預(yù)防職工心理疾病的因素。標(biāo)準(zhǔn)答案：C下列關(guān)于組織文化的說法中不正確的是()。（2分)精品文檔放心下載A.一般的文化部是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況感謝閱讀下形成B。凡組織文化具有自我延續(xù)性，不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而即消失精品文檔放心下載C.仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)感謝閱讀D.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響.標(biāo)準(zhǔn)答案：C某公司銷售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制得太多，而領(lǐng)導(dǎo)得太少”,據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是什么？(）。（2分）A.對(duì)下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心B。對(duì)銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注C.事無巨細(xì),過分親力親為，沒有做好授權(quán)工作D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)感謝閱讀。標(biāo)準(zhǔn)答案：C喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會(huì)選取風(fēng)險(xiǎn)程度(）而收益(）的行動(dòng)方案。（2分)精品文檔放心下載A。較高，較高 B.較高，較低 C。較低，較低 D。不確定精品文檔放心下載。標(biāo)準(zhǔn)答案：A某公司隨著經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷隊(duì)伍人員也從3人增加到感謝閱讀人，最近,公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散，對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因，從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這神情況的最主要原因最大可能在于()。（2分）精品文檔放心下載A。營(yíng)銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B?？偨?jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法謝謝閱讀C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營(yíng)銷人員有效溝通感謝閱讀.標(biāo)準(zhǔn)答案：C以下（)是泰勒最早提出的。(2分）A。人是經(jīng)濟(jì)人 B.差別計(jì)件工資C。把科學(xué)的方法運(yùn)用到管理上 D.非正式組織E.程序化決策。標(biāo)準(zhǔn)答案：B,C39。企業(yè)的組織形式有()。(2分）A.直線制 B.直線職能制 C.事業(yè)部制 D。委員會(huì)謝謝閱讀

E。經(jīng)理辦公會(huì).標(biāo)準(zhǔn)答案：A，B,C40。管理學(xué)誕生的標(biāo)志是（）。（2分)A.科學(xué)管理理論的成熟B。人際關(guān)系學(xué)說的產(chǎn)生C.《科學(xué)管理原理》的出版D。《工業(yè)管理和一般管理》的出版E。《工廠管理》的出版.標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D根據(jù)明茲伯格的管理者角色理論，管理者在政策制定方面應(yīng)擔(dān)任（）角色.（2分）精品文檔放心下載A.發(fā)言人B.企業(yè)家C.談判者D.領(lǐng)導(dǎo)者E?；靵y駕馭者精品文檔放心下載.標(biāo)準(zhǔn)答案：B，C，E管理者應(yīng)該具備以下(）技能。（2分）A.技術(shù)B.概念C。人際D。藝術(shù)E?？茖W(xué)。標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C科學(xué)管理（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案:科學(xué)管理即泰勒創(chuàng)建的科學(xué)管理理論學(xué)派?？茖W(xué)管理主要有兩大貢獻(xiàn)：一是管理要走向科學(xué)；二是勞資雙方的精神革命.科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最高的工作效率是雇主和雇員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)，要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)管理法代替經(jīng)驗(yàn)管理。感謝閱讀44。管理層次（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：管理層次就是在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來分擔(dān)自己的工作，因而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu).感謝閱讀授權(quán)(2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：授權(quán)指主管將職權(quán)或職責(zé)授給某位部屬負(fù)擔(dān)，并責(zé)令其負(fù)責(zé)管理性或事務(wù)性工作。授權(quán)是一門管理的藝術(shù)，充分合理的授權(quán)能使管理者們不必親力親為，從而把更多的時(shí)間和精力投入到企業(yè)發(fā)展上，以及如何引領(lǐng)下屬更好地運(yùn)營(yíng)企業(yè)。授權(quán)是各個(gè)層次的管理者都應(yīng)掌握的一門職能。精品文檔放心下載組織績(jī)效（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：組織績(jī)效是一種衡量管理者利用資源來滿足消費(fèi)者需要,并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)效率與效益的尺度.取決于組織效率和組織效益兩方面。感謝閱讀競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略即業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略，是解決企業(yè)如何選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和如何選擇企業(yè)在一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位的問題。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素是競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段等。精品文檔放心下載48。較理想的變革方式是（）。（2分）A。計(jì)劃性變革B。革命性變革C。漸進(jìn)性變革D。學(xué)習(xí)性變革。標(biāo)準(zhǔn)答案：C精品文檔放心下載3 第3頁(yè)共5頁(yè)49。主動(dòng)控制的關(guān)鍵點(diǎn)是（）.（2分）C。以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解A.發(fā)現(xiàn)問題、追究個(gè)人責(zé)任D。在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作B。發(fā)現(xiàn)偏差、糾正偏差。標(biāo)準(zhǔn)答案:CC。提高管理者素質(zhì)、防止不良后果57.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50％的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員D.預(yù)防措施、避免偏差工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？(）。(2分).標(biāo)準(zhǔn)答案：DA.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C。懲罰D。忽視50.工作中發(fā)生了中等程度的偏差，采取的糾偏措施是(）。(2分）.標(biāo)準(zhǔn)答案:BA。修改計(jì)劃58。需要層次理論認(rèn)為，人的行為決定于（）。（2分）B.修改計(jì)劃,但不改變總目標(biāo)值A(chǔ).需求層次B。激勵(lì)程度C。精神狀態(tài)D。主導(dǎo)需求C.重新制定目標(biāo)、制定計(jì)劃.標(biāo)準(zhǔn)答案:DD。改變后期投入59.高級(jí)工程師老王在一家研究所工作，該所擁有一流的研究設(shè)備，根據(jù)雙因素理。標(biāo)準(zhǔn)答案:B論，你認(rèn)為下列哪一種措施最能對(duì)老王的工作起到激勵(lì)作用？(）。（2分)51.以下（）不是領(lǐng)導(dǎo)職能的作用。（2分）A.調(diào)整設(shè)計(jì)工作流程，使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計(jì)A。計(jì)劃B.指揮C。協(xié)調(diào)D.激勵(lì)B.調(diào)整工資水平和福利措施。標(biāo)準(zhǔn)答案：AC。給老王配備性能更為先進(jìn)的個(gè)人電腦52。管理的五大職能最早出現(xiàn)于（)。（2分）D。以上各條都起不到激勵(lì)作用A.科學(xué)管理B。古典組織理論。標(biāo)準(zhǔn)答案:AC.行為科學(xué)D。管理科學(xué)60.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該.標(biāo)準(zhǔn)答案：B組織（）。（2分）53.針對(duì)當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長(zhǎng)深有感觸地說:“有的人擁A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤?！边@句B。正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整話反映的情況表明（）。（2分）C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息A。個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力D.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞B。個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小.標(biāo)準(zhǔn)答案：BC。非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用61。當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時(shí)候,或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動(dòng)，需要時(shí)間慢慢恢復(fù)平靜D。這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實(shí)際意義時(shí),可采用（）策略。（2分）.標(biāo)準(zhǔn)答案：AA?；乇蹷.遷就C.強(qiáng)制D。妥協(xié)54.如果你是一家公司的經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是。標(biāo)準(zhǔn)答案：A（）。（2分）62.現(xiàn)有很多公司實(shí)行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時(shí)間，甚至有的從事A。立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這樣他們對(duì)工作和個(gè)B。深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們發(fā)出警告，不要再搞小團(tuán)體人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當(dāng)然也有一些人是必須每天去公司上班C。只要小團(tuán)體的存在不影響企業(yè)的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞下問，聽之任之的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要是傾向于哪一種?（）。（2D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵(lì)小團(tuán)體的存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)分）。標(biāo)準(zhǔn)答案：DA.X理論B.Y理論C。Z理論D.社會(huì)人55。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要提倡“以義治商”和“以義取利”,這里的“義”指的是（）。(2分)。標(biāo)準(zhǔn)答案:BA.義氣B。法律C。和氣D。倫理道德63.以下（）是科學(xué)管理理論的貢獻(xiàn)。(2分）.標(biāo)準(zhǔn)答案：DA。例外原則B。非正式組織C。參謀職能制D.職能工長(zhǎng)制56.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)精通，績(jī)效顯著，近來被提拔到所在科室E。差別工資