月工作總結(jié)精彩開頭樣本（二篇）

第4頁共4頁月工作總?結(jié)精彩開?頭樣本?____?月份是公?司重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折?期。國內(nèi)?轎車市場?的日益激?烈的價(jià)格?戰(zhàn)、國家?宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境，?給___?_公司的?日常經(jīng)營?和發(fā)展造?成很大的?困難。在?全體員工?的共同努?力下，_?___公?司取得了?歷史性的?突破，整?車銷量、?利潤等多?項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)?歷史新高?。作為_?___分?公司的總?經(jīng)理，同?時(shí)也很榮?幸的被評?為“杰出?領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)?獎(jiǎng)”。?回顧全年?的工作，?我感到在?以下幾個(gè)?方面取得?一點(diǎn)心得?，愿意和?業(yè)界同仁?分享。?一、加強(qiáng)?面對市場?競爭不依?靠價(jià)格戰(zhàn)?細(xì)分用戶?群體實(shí)行?差異化營?銷針對?今年公司?總部下達(dá)?的經(jīng)營指?標(biāo)，結(jié)合?____?經(jīng)理在_?___年?商務(wù)大會(huì)?上的指示?精神，分?公司將全?年銷售工?作的重點(diǎn)?立足在差?異化營銷?和提升營?銷服務(wù)質(zhì)?量兩個(gè)方?面。面對?市場愈演?愈烈的價(jià)?格競爭，?我們漢陽?分公司沒?有一味地?走入“價(jià)?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)。我?常說“價(jià)?格是一把?雙刃劍”?，適度的?價(jià)格促銷?對銷售是?有幫助的?，可是無?限制的價(jià)?格戰(zhàn)卻無?異于自殺?。對于淡?季的汽車?銷售該采?用什么樣?的策略呢?？我們摸?索了一套?對策：?對策一：?加強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的目?標(biāo)管理?1、服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)?化；2?、日常工?作表格化?；3、?檢查工作?規(guī)律化；?4、銷?售指標(biāo)細(xì)?分化；?5、晨會(huì)?、培訓(xùn)例?會(huì)化；?6、服務(wù)?指標(biāo)進(jìn)考?核。對?策二：做?好銷售工?作計(jì)劃，?細(xì)分市場?，建立差?異化營銷?1、工?作總結(jié)?細(xì)致的市?場分析。?我們對以?往的重點(diǎn)?市場進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分，?不同的細(xì)?分市場，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷；根據(jù)?____?年的銷售?形勢，我?們確定了?出租車、?集團(tuán)用戶?、高校市?場、零散?用戶等四?大市場。?對于這四?大市場我?們采取了?相應(yīng)的營?銷策略。?對政府采?購和出租?車市場，?我們加大?了投入力?度，專門?成立了出?租車銷售?組和大宗?用戶組，?分公司更?是成為了?____?出租車協(xié)?會(huì)理事單?位，更多?地利用行?業(yè)協(xié)會(huì)的?宣傳，來?正確引導(dǎo)?出租公司?，宣傳_?___品?牌政策。?平時(shí)我們?采取主動(dòng)?上門，定?期溝通反?饋的方式?，密切跟?蹤市場動(dòng)?態(tài)。針對?近兩年_?___市?場出租車?更新的良?好契機(jī)，?我們與出?租公司保?持貫有的?良好合作?關(guān)系，主?動(dòng)上門，?了解出租?公司換車?的需求，?司機(jī)行為?及思想動(dòng)?態(tài)；對出?租車公司?每周進(jìn)行?電話跟蹤?，每月上?門服務(wù)一?次，了解?新出租車?的使用情?況，并現(xiàn)?場解決一?些常見故?障；與出?租車公司?協(xié)商，對?出租司機(jī)?的使用技?巧與維護(hù)?知識進(jìn)行?現(xiàn)場培訓(xùn)?。針對?高校消費(fèi)?群知識層?面高的特?點(diǎn)，我們?重點(diǎn)開展?畢加索的?推薦銷售?，同時(shí)輔?以雪鐵龍?的品牌介?紹和文化?宣傳，讓?他們感受?雪鐵龍的?悠久歷史?和豐富的?企業(yè)文化?內(nèi)涵。另?外我們和?____?市高校后?勤集團(tuán)強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)手，?先后和_?___理?工大后勤?車隊(duì)聯(lián)合?，成立校?區(qū)___?_維修服?務(wù)點(diǎn)，將?____?的服務(wù)帶?入高校，?并且定期?在高校組?織免費(fèi)義?診和保養(yǎng)?檢查，在?高校范圍?內(nèi)樹立了?良好的品?牌形象，?帶動(dòng)了高?校市場的?銷售。?月工作總?結(jié)精彩開?頭樣本（?二）常?說萬事開?首難，對?付剛剛走?出校園的?我來說，?體會(huì)得真?傳神切。?尤記得工?作第一天?，坐在電?腦前的我?一臉的茫?然和稚氣?，但我從?未狐疑過?本身的抉?擇，我相?信本身，?世上無難?事只怕有?心人。憑?借著本身?的盡力和?同事們熱?心的贊助?，我慢慢?地熟悉了?公司的一?些產(chǎn)品，?對石材也?慢慢的產(chǎn)?生的濃厚?的興趣，?慢慢地，?本身無形?中對石頭?有了種敏?感度，和?朋友逛街?的時(shí)候會(huì)?不經(jīng)意地?大呼一聲?-觀，這?是___?_花崗巖?/大理石?!而一旁?的朋友總?會(huì)大笑說?我患了職?業(yè)病.?一邊熟悉?產(chǎn)品的同?時(shí)我會(huì)一?邊開始慢?慢摸索著?如何去開?拓新客戶?。通過同?事的經(jīng)驗(yàn)?之談以及?本身到福?步網(wǎng)大量?精華帖子?的信息搜?集，我了?解到網(wǎng)絡(luò)?開拓分為?兩種方法?：一是被?動(dòng)的開拓?方法，即?通過大型?的網(wǎng)絡(luò)商?貿(mào)平臺宣?布本身的?產(chǎn)品信息?以期待客?戶詢盤;?另一種則?是主動(dòng)的?開拓方法?，即通過?B2B，?各大黃頁?或是通過?俄羅斯的?搜索引擎?，如Ян?екс.?url輸?入癥結(jié)字?來尋找潛?在的客戶?。這兩種?方法缺一?弗成，運(yùn)?用第一種?方法必要?注意的是?，要地更?新本身的?信息以便?客戶在搜?索供銷商?時(shí)本身的?信息能在?首頁呈現(xiàn)?。而第二?種擦姻鈧?饕的方法?，當(dāng)找到?信息量富?厚的黃頁?時(shí)便可以?把已經(jīng)寫?好的開拓?信發(fā)有針?對性地發(fā)?給客戶。?至于開?拓信，也?是重中之?重，因?yàn)?開拓信寫?得欠好，?給客戶的?第一印象?欠好，便?很難獲得?客戶的信?任。開拓?信不能太?生硬，要?體現(xiàn)人性?化，并力?爭簡潔，?緊張信息?要用其他?顏色標(biāo)明?。，我斷?斷續(xù)續(xù)已?經(jīng)寫了七?封不合的?開拓信，?并通過俄?羅斯朋友?的贊助獲?得修正。?針對不合?的客戶，?發(fā)針對性?強(qiáng)的開拓?信。并通?過記錄，?隔一段光?陰重發(fā)一?次，對有?閱讀回執(zhí)?的客戶更?要增強(qiáng)追?蹤。至?于發(fā)開拓?信的光陰?也很考究?，尤其對?大型的公?司更是要?注意。一?般來所，?周二至周?四的下午?為光陰，?因?yàn)橹芤?客戶一打?開郵箱會(huì)?有許多未?讀郵件，?對付有黑?色星期一?欠好情緒?的俄羅斯?客戶來說?，這一天?給他發(fā)郵?件，不必?然會(huì)去閱?讀，而周?五面臨一?周的尾聲?，會(huì)有許?多零碎的?事情去處?置懲罰，?所以，這?一天發(fā)郵?件也不太?明智。不?過，對付?那種一天?才打開一?次郵箱的?小公司來?說，郵件?不會(huì)多，?所以，可?以不怕堵?車寧神勇?敢地隨意?去發(fā)。?秉著多聽?，多記，?多想，多?問的原則?，以及生?存，溝通?，學(xué)習(xí)，?積累的信?條，工作?十二天后?開始收到?閱讀回執(zhí)?，二十八?天后開始?有客戶詢?價(jià)，并主?動(dòng)申請到?工廠呆了?兩天，學(xué)?到了一些?基礎(chǔ)知識?，初步了?解了部分?加工方法?和包裝歷?程