月工作總結(jié)精彩開(kāi)頭樣本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)月工作總?結(jié)精彩開(kāi)?頭樣本?____?月份是公?司重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折?期。國(guó)內(nèi)?轎車(chē)市場(chǎng)?的日益激?烈的價(jià)格?戰(zhàn)、國(guó)家?宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境，?給___?_公司的?日常經(jīng)營(yíng)?和發(fā)展造?成很大的?困難。在?全體員工?的共同努?力下，_?___公?司取得了?歷史性的?突破，整?車(chē)銷量、?利潤(rùn)等多?項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)?歷史新高?。作為_(kāi)?___分?公司的總?經(jīng)理，同?時(shí)也很榮?幸的被評(píng)?為“杰出?領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)?獎(jiǎng)”。?回顧全年?的工作，?我感到在?以下幾個(gè)?方面取得?一點(diǎn)心得?，愿意和?業(yè)界同仁?分享。?一、加強(qiáng)?面對(duì)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)不依?靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)?細(xì)分用戶?群體實(shí)行?差異化營(yíng)?銷針對(duì)?今年公司?總部下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)，結(jié)合?____?經(jīng)理在_?___年?商務(wù)大會(huì)?上的指示?精神，分?公司將全?年銷售工?作的重點(diǎn)?立足在差?異化營(yíng)銷?和提升營(yíng)?銷服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)方?面。面對(duì)?市場(chǎng)愈演?愈烈的價(jià)?格競(jìng)爭(zhēng)，?我們漢陽(yáng)?分公司沒(méi)?有一味地?走入“價(jià)?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)。我?常說(shuō)“價(jià)?格是一把?雙刃劍”?，適度的?價(jià)格促銷?對(duì)銷售是?有幫助的?，可是無(wú)?限制的價(jià)?格戰(zhàn)卻無(wú)?異于自殺?。對(duì)于淡?季的汽車(chē)?銷售該采?用什么樣?的策略呢?？我們摸?索了一套?對(duì)策：?對(duì)策一：?加強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的目?標(biāo)管理?1、服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)?化；2?、日常工?作表格化?；3、?檢查工作?規(guī)律化；?4、銷?售指標(biāo)細(xì)?分化；?5、晨會(huì)?、培訓(xùn)例?會(huì)化；?6、服務(wù)?指標(biāo)進(jìn)考?核。對(duì)?策二：做?好銷售工?作計(jì)劃，?細(xì)分市場(chǎng)?，建立差?異化營(yíng)銷?1、工?作總結(jié)?細(xì)致的市?場(chǎng)分析。?我們對(duì)以?往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行?了進(jìn)一步?的細(xì)分，?不同的細(xì)?分市場(chǎng)，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營(yíng)?銷；根據(jù)?____?年的銷售?形勢(shì)，我?們確定了?出租車(chē)、?集團(tuán)用戶?、高校市?場(chǎng)、零散?用戶等四?大市場(chǎng)。?對(duì)于這四?大市場(chǎng)我?們采取了?相應(yīng)的營(yíng)?銷策略。?對(duì)政府采?購(gòu)和出租?車(chē)市場(chǎng)，?我們加大?了投入力?度，專門(mén)?成立了出?租車(chē)銷售?組和大宗?用戶組，?分公司更?是成為了?____?出租車(chē)協(xié)?會(huì)理事單?位，更多?地利用行?業(yè)協(xié)會(huì)的?宣傳，來(lái)?正確引導(dǎo)?出租公司?，宣傳_?___品?牌政策。?平時(shí)我們?采取主動(dòng)?上門(mén)，定?期溝通反?饋的方式?，密切跟?蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)。針對(duì)?近兩年_?___市?場(chǎng)出租車(chē)?更新的良?好契機(jī)，?我們與出?租公司保?持貫有的?良好合作?關(guān)系，主?動(dòng)上門(mén)，?了解出租?公司換車(chē)?的需求，?司機(jī)行為?及思想動(dòng)?態(tài)；對(duì)出?租車(chē)公司?每周進(jìn)行?電話跟蹤?，每月上?門(mén)服務(wù)一?次，了解?新出租車(chē)?的使用情?況，并現(xiàn)?場(chǎng)解決一?些常見(jiàn)故?障；與出?租車(chē)公司?協(xié)商，對(duì)?出租司機(jī)?的使用技?巧與維護(hù)?知識(shí)進(jìn)行?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)?。針對(duì)?高校消費(fèi)?群知識(shí)層?面高的特?點(diǎn)，我們?重點(diǎn)開(kāi)展?畢加索的?推薦銷售?，同時(shí)輔?以雪鐵龍?的品牌介?紹和文化?宣傳，讓?他們感受?雪鐵龍的?悠久歷史?和豐富的?企業(yè)文化?內(nèi)涵。另?外我們和?____?市高校后?勤集團(tuán)強(qiáng)?強(qiáng)聯(lián)手，?先后和_?___理?工大后勤?車(chē)隊(duì)聯(lián)合?，成立校?區(qū)___?_維修服?務(wù)點(diǎn)，將?____?的服務(wù)帶?入高校，?并且定期?在高校組?織免費(fèi)義?診和保養(yǎng)?檢查，在?高校范圍?內(nèi)樹(shù)立了?良好的品?牌形象，?帶動(dòng)了高?校市場(chǎng)的?銷售。?月工作總?結(jié)精彩開(kāi)?頭樣本（?二）常?說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)?首難，對(duì)?付剛剛走?出校園的?我來(lái)說(shuō)，?體會(huì)得真?傳神切。?尤記得工?作第一天?，坐在電?腦前的我?一臉的茫?然和稚氣?，但我從?未狐疑過(guò)?本身的抉?擇，我相?信本身，?世上無(wú)難?事只怕有?心人。憑?借著本身?的盡力和?同事們熱?心的贊助?，我慢慢?地熟悉了?公司的一?些產(chǎn)品，?對(duì)石材也?慢慢的產(chǎn)?生的濃厚?的興趣，?慢慢地，?本身無(wú)形?中對(duì)石頭?有了種敏?感度，和?朋友逛街?的時(shí)候會(huì)?不經(jīng)意地?大呼一聲?-觀，這?是___?_花崗巖?/大理石?!而一旁?的朋友總?會(huì)大笑說(shuō)?我患了職?業(yè)病.?一邊熟悉?產(chǎn)品的同?時(shí)我會(huì)一?邊開(kāi)始慢?慢摸索著?如何去開(kāi)?拓新客戶?。通過(guò)同?事的經(jīng)驗(yàn)?之談以及?本身到福?步網(wǎng)大量?精華帖子?的信息搜?集，我了?解到網(wǎng)絡(luò)?開(kāi)拓分為?兩種方法?：一是被?動(dòng)的開(kāi)拓?方法，即?通過(guò)大型?的網(wǎng)絡(luò)商?貿(mào)平臺(tái)宣?布本身的?產(chǎn)品信息?以期待客?戶詢盤(pán);?另一種則?是主動(dòng)的?開(kāi)拓方法?，即通過(guò)?B2B，?各大黃頁(yè)?或是通過(guò)?俄羅斯的?搜索引擎?，如Ян?екс.?url輸?入癥結(jié)字?來(lái)尋找潛?在的客戶?。這兩種?方法缺一?弗成，運(yùn)?用第一種?方法必要?注意的是?，要地更?新本身的?信息以便?客戶在搜?索供銷商?時(shí)本身的?信息能在?首頁(yè)呈現(xiàn)?。而第二?種擦姻鈧?饕的方法?，當(dāng)找到?信息量富?厚的黃頁(yè)?時(shí)便可以?把已經(jīng)寫(xiě)?好的開(kāi)拓?信發(fā)有針?對(duì)性地發(fā)?給客戶。?至于開(kāi)?拓信，也?是重中之?重，因?yàn)?開(kāi)拓信寫(xiě)?得欠好，?給客戶的?第一印象?欠好，便?很難獲得?客戶的信?任。開(kāi)拓?信不能太?生硬，要?體現(xiàn)人性?化，并力?爭(zhēng)簡(jiǎn)潔，?緊張信息?要用其他?顏色標(biāo)明?。，我斷?斷續(xù)續(xù)已?經(jīng)寫(xiě)了七?封不合的?開(kāi)拓信，?并通過(guò)俄?羅斯朋友?的贊助獲?得修正。?針對(duì)不合?的客戶，?發(fā)針對(duì)性?強(qiáng)的開(kāi)拓?信。并通?過(guò)記錄，?隔一段光?陰重發(fā)一?次，對(duì)有?閱讀回執(zhí)?的客戶更?要增強(qiáng)追?蹤。至?于發(fā)開(kāi)拓?信的光陰?也很考究?，尤其對(duì)?大型的公?司更是要?注意。一?般來(lái)所，?周二至周?四的下午?為光陰，?因?yàn)橹芤?客戶一打?開(kāi)郵箱會(huì)?有許多未?讀郵件，?對(duì)付有黑?色星期一?欠好情緒?的俄羅斯?客戶來(lái)說(shuō)?，這一天?給他發(fā)郵?件，不必?然會(huì)去閱?讀，而周?五面臨一?周的尾聲?，會(huì)有許?多零碎的?事情去處?置懲罰，?所以，這?一天發(fā)郵?件也不太?明智。不?過(guò)，對(duì)付?那種一天?才打開(kāi)一?次郵箱的?小公司來(lái)?說(shuō)，郵件?不會(huì)多，?所以，可?以不怕堵?車(chē)寧神勇?敢地隨意?去發(fā)。?秉著多聽(tīng)?，多記，?多想，多?問(wèn)的原則?，以及生?存，溝通?，學(xué)習(xí)，?積累的信?條，工作?十二天后?開(kāi)始收到?閱讀回執(zhí)?，二十八?天后開(kāi)始?有客戶詢?價(jià)，并主?動(dòng)申請(qǐng)到?工廠呆了?兩天，學(xué)?到了一些?基礎(chǔ)知識(shí)?，初步了?解了部分?加工方法?和包裝歷?程