華為-智慧城市整體解決方案

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——華為eCity智慧城市匯報華為技術(shù)有限公司智慧讓城市騰飛

——華為eCity智慧城市匯報匯報提綱智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345Page2匯報提綱智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營人類的需求推動了城市的進(jìn)步生存需求社交需求尊重需求自我實(shí)現(xiàn)明天：

智慧的城市昨天：

簡陋的棚窩今天：

便捷的生活安全需求Page3人類的需求推動了城市的進(jìn)步生存需求社交需求尊重需求自我明天：城市化進(jìn)程也帶來諸多問題

城市化，意味著生產(chǎn)和消費(fèi)的更集中、更大規(guī)模、更社會化和更高的生產(chǎn)效率；同時也意味著更大的資源需求、更復(fù)雜的城市管理和社會關(guān)系。環(huán)境的破壞能源的緊張交通的擁堵犯罪率的升高糧食是否生產(chǎn)過剩，是否能夠退耕還林，煤炭是否生產(chǎn)過多？煤炭是否生產(chǎn)過多？石油能源是否會制約未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展？水電、核電、風(fēng)電、火電比例是否失調(diào)？是鋼鐵投資、汽車、房地產(chǎn)炒的過快還是城市化過慢？Page4城市化進(jìn)程也帶來諸多問題城市化，意味著生產(chǎn)和消技術(shù)的發(fā)展讓城市更加智慧城市正在變得越來越智慧數(shù)字化移動化無線化物聯(lián)化通過遙感、地理信息系統(tǒng)、導(dǎo)航定位、通訊、高性能計算等高新技術(shù)，以地理空間信息應(yīng)用為核心，整合地球上空間分布相關(guān)的信息，準(zhǔn)確表達(dá)地球、分析和模擬地球空間信息應(yīng)用為核心Page5技術(shù)的發(fā)展讓城市更加智慧城市正在變得越來越智慧數(shù)字化移動化無打造智慧城市智慧城市是充分利用數(shù)字化及相關(guān)計算機(jī)技術(shù)和手段，對城市基礎(chǔ)設(shè)施與生活發(fā)展相關(guān)的各方面內(nèi)容進(jìn)行全方面的信息化處理和利用，具有對城市地理、資源、生態(tài)、環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)、社會等復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化管理、服務(wù)與決策功能的信息體系。

數(shù)字樓宇數(shù)字醫(yī)療數(shù)字景區(qū)數(shù)字校園數(shù)字交通數(shù)字政務(wù)數(shù)字城管Page6打造智慧城市智慧城市是充分利用數(shù)字化及相關(guān)計算機(jī)技術(shù)和手段，全球數(shù)字城市建設(shè)IBM“智慧地球”U-JapanU-Korea新加坡“下一代i-Hub”1999年eEurope計劃2005年i2010計劃。東京首爾&松島北京香港舊金山紐約塔林斯德哥爾摩阿聯(lián)酋“零碳城”馬來西來“多媒體超級走廊”全球十大數(shù)字城市信息化、數(shù)字化計劃全球有600多個城市正在建設(shè)“無線城市”。美國的亞特蘭大波士頓、拉斯韋加斯、洛杉磯、舊金山、西雅圖、費(fèi)城、奧斯汀、克利夫蘭、馬里恩、匹茲堡、密爾沃基等城市都在建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，Dusseldorf、Gyor、Jerusalem、Monaco、Westminster、新加坡、日本U-Japan、韓國的首爾、仁川、釜山等6個城市U-city以及馬來西亞的吉隆坡、澳大利亞的Sydney在積極建設(shè)無線數(shù)字城市……Page7全球數(shù)字城市建設(shè)IBM“智慧地球”U-JapanU-K中國數(shù)字城市建設(shè)山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南京、杭州、廣州、深圳、揚(yáng)州、廈門等已經(jīng)明確了無線城市計劃，正在建設(shè)當(dāng)中。從地域分布來看，這些城市主要集中在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)。海南黑龍江吉林遼寧河北山東福建江西安徽湖北湖南廣東廣西上海河南山西內(nèi)蒙古陜西寧夏甘肅青海四川貴州云南西藏新疆江蘇浙江北京臺灣無線廣州以亞運(yùn)會為契機(jī)、投資10億，到2010年建設(shè)無線城市。南京等由政府指導(dǎo)、電信運(yùn)營商建設(shè)無線北京以奧運(yùn)會為契機(jī)，建設(shè)無線城市無線上海以世博會為契機(jī)，在2010年前建設(shè)覆蓋上海的無線城市Page8中國數(shù)字城市建設(shè)山東、四川、北京、天津、青島、武漢、上海、南國內(nèi)數(shù)字城市建設(shè)遇到的問題信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃，導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè)

各部門、各行業(yè)都在信息化，但不能連接起來發(fā)揮綜合效應(yīng)信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一的城市信息化標(biāo)準(zhǔn)體系不同部門組織制訂的信息化標(biāo)準(zhǔn)之間不協(xié)調(diào)缺乏完整、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系缺乏科學(xué)、實(shí)用的城市信息化建設(shè)的總體框架缺乏適合不同類型城市使用的建設(shè)與運(yùn)行模式缺乏合適的運(yùn)行管理模式缺乏有效規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)Page9國內(nèi)數(shù)字城市建設(shè)遇到的問題信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃，導(dǎo)致保增長保民生智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)管理體系互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)打造安全、快捷、和諧的智慧城市關(guān)鍵點(diǎn)一:互聯(lián)關(guān)鍵點(diǎn)二:技術(shù)的綜合應(yīng)用關(guān)鍵點(diǎn)三:可持續(xù)保穩(wěn)定Page10保增長保民生智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)管理體系互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)打造安智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page11智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討智慧城市全景圖

數(shù)字城管數(shù)字物流平安城市行政審批數(shù)字巡檢智能交通數(shù)字醫(yī)療數(shù)字社區(qū)數(shù)字工商數(shù)字景區(qū)政務(wù)公開政府熱線

應(yīng)急系統(tǒng)食品安全數(shù)字校園數(shù)字郵政智慧城市平臺環(huán)境監(jiān)控保穩(wěn)定保增長保民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生數(shù)字政務(wù)Page12智慧城市全景圖

數(shù)字城管數(shù)字物流平安城市行政審批數(shù)字巡檢智智慧城市整體框架智慧城市需要打造一個統(tǒng)一平臺，設(shè)立城市數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，通過分層建設(shè)，達(dá)到平臺能力及應(yīng)用的可成長、可擴(kuò)充，創(chuàng)造面向未來的智慧城市系統(tǒng)框架。平臺層IT能力CT能力城市數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)層通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)PC攝像頭RFID傳感器網(wǎng)絡(luò)視頻電話internet呼叫中心無線網(wǎng)關(guān)云計算感知層應(yīng)急指揮應(yīng)用層數(shù)字城管平安城市政府熱線數(shù)字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數(shù)字物流智能交通Page13智慧城市整體框架智慧城市需要打造一個統(tǒng)一平臺，設(shè)立城市數(shù)據(jù)中打造三張網(wǎng)絡(luò)——通信、互聯(lián)、物聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)2MM基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)Page14打造三張網(wǎng)絡(luò)——通信、互聯(lián)、物聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)2MM基數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)金融政府公共事業(yè)醫(yī)療農(nóng)業(yè)教育華為e-City智慧城市平臺架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)(VAE/MCN/MCC)ISV定制應(yīng)用應(yīng)用層信息采集表現(xiàn)層能源物流數(shù)字景區(qū)城市一卡通數(shù)字醫(yī)療…數(shù)字校園數(shù)字社區(qū)平安城市移動執(zhí)法數(shù)字城管應(yīng)急指揮政府熱線…食品安全生產(chǎn)安全智能交通智能物流環(huán)保監(jiān)控...移動終端移動終端互聯(lián)網(wǎng)攝像頭呼叫中心網(wǎng)站大屏幕領(lǐng)導(dǎo)桌面M2M終端信息展示城市儀表盤通信網(wǎng)（MMSC/SMSC/WAP）互聯(lián)網(wǎng)（Apps/Internet/云計算）開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page15數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)金融政府公共醫(yī)療農(nóng)業(yè)教育華為e-Ci華為e-City智慧城市平臺核心能力智慧城市平臺第三方系統(tǒng)集成能力快速的應(yīng)用提供能力系統(tǒng)資源共享能力系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力統(tǒng)一硬件/存儲/安全方案構(gòu)建統(tǒng)一的智慧城市平臺，提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力Page16華為e-City智慧城市平臺核心能力智慧城市第三方系統(tǒng)集成能開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...智慧城市平臺——(1)快速的應(yīng)用提供能力數(shù)字城管...平安城市數(shù)字景區(qū)應(yīng)用N能力2能力1能力3...GIS工作流知識庫VEnable...GIS工作流知識庫VEnable...媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲...通過應(yīng)用模板、能力引擎，基于工作流引擎的開發(fā)環(huán)境，提供應(yīng)用快速交付能力。應(yīng)用模板+能力引擎工作流Page17開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全I(xiàn)nternet/專線智慧城市平臺——(2)應(yīng)用系統(tǒng)集成能力第三方應(yīng)用系統(tǒng)第三方應(yīng)用系統(tǒng)第三方應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用集成能力集成ICT集成框架數(shù)據(jù)集成定義標(biāo)準(zhǔn)接口，支持多層次集成：數(shù)據(jù)集成、能力集成、應(yīng)用集成。開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page18Internet/專線智慧城市平臺——(2)應(yīng)用系統(tǒng)集成能力智慧城市平臺——(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力城市儀表盤各種城市應(yīng)用數(shù)據(jù)數(shù)字城管平安城市智能交通...表現(xiàn)層智能分析靈活展現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘統(tǒng)一指揮調(diào)度城市儀表盤為決策者提供統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)分析視圖。開放網(wǎng)關(guān)（soap/parlayX/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）ICT集成框架Portal能力組件語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMS應(yīng)用開發(fā)環(huán)境空間地理信息城市公共信息城市應(yīng)用信息職能部門信息管理功能應(yīng)用管理能力管理系統(tǒng)管理引擎管理資源管理數(shù)據(jù)管理能力總線城市數(shù)據(jù)中心能力引擎消息引擎語音引擎視頻引擎IT引擎WEB引擎USSDWAP應(yīng)用模板數(shù)字城管數(shù)字執(zhí)法數(shù)字巡檢數(shù)字工商車輛管理...Page19智慧城市平臺——(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析能力城市儀表盤各種城市應(yīng)用云計算資源池CPU1000GHz內(nèi)存16000G存儲容量2000T數(shù)字城管應(yīng)用本月使用CPU2G/內(nèi)存2G/存儲20G利用率提升數(shù)字城管數(shù)據(jù)中心管理員按需分配計算資源給各應(yīng)用各應(yīng)用按照計算資源的租用數(shù)量、實(shí)際占用量進(jìn)行統(tǒng)計CPU：2G內(nèi)存：4G硬盤：20GCPU：6G內(nèi)存：16G硬盤：80GCPU：4G內(nèi)存：3G硬盤：50G基于按需分配的資源，為智慧城市各類應(yīng)用如數(shù)字城管，平安城市，數(shù)字景區(qū)，數(shù)字醫(yī)療等提供計算能力及海量存儲資源。優(yōu)勢：容量性價比極高、綠色節(jié)能、簡化管理、平滑擴(kuò)展。智慧城市平臺——(4)系統(tǒng)資源共享能力通過對數(shù)字城市應(yīng)用所使用系統(tǒng)資源的虛擬管理，提高系統(tǒng)資源的利用率。平安城市應(yīng)用N...Page20云計算資源池CPU1000GHz數(shù)字城管應(yīng)用本月使用CPU智慧城市平臺——(5)統(tǒng)一的硬件平臺GE交換板負(fù)載均衡板業(yè)務(wù)處理板網(wǎng)絡(luò)安全板存儲陣列磁帶庫電源系統(tǒng)負(fù)載均衡板GE交換板光纖交換模塊防火墻服務(wù)器GIS處理板數(shù)據(jù)庫板業(yè)務(wù)處理板業(yè)務(wù)處理板業(yè)務(wù)處理板數(shù)據(jù)庫板網(wǎng)絡(luò)出口磁帶庫存儲陣列高安全集中安全控制高可用、高可靠集群高可擴(kuò)展集中計算資源、集中存儲資源，統(tǒng)一資源規(guī)劃易管理易維護(hù)集中管理模式、遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程監(jiān)控降低環(huán)境復(fù)雜度降低整合難度實(shí)用、環(huán)保Page21智慧城市平臺——(5)統(tǒng)一的硬件平臺GE交換板存儲陣列電源系華為存儲整合技術(shù)ConcatenatingStripingMirroringGrowingMigratingCopyingSnapshottingReplicatingStorageTiering全面基于先進(jìn)的SAN技術(shù)；大限度提高設(shè)備利用率；應(yīng)用各種存儲技術(shù)，搭建統(tǒng)一存儲平臺；應(yīng)用華為存儲整合技術(shù)，獲取最高性價比。華為OceanStor存儲平臺存儲整合是通過運(yùn)用數(shù)據(jù)遷移等各種整合技術(shù)將各種存儲系統(tǒng)改造為統(tǒng)一存儲平臺的過程。智慧城市平臺——(6)統(tǒng)一的存儲備份Page22華為存儲整合技術(shù)ConcatenatingStripingM智慧城市平臺——(7)網(wǎng)絡(luò)安全方案網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全局域網(wǎng)訪問控制DMZ區(qū)隔離VPN+雙因素認(rèn)證集中網(wǎng)絡(luò)防病毒入侵檢測/入侵保護(hù)系統(tǒng)部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)遠(yuǎn)端業(yè)務(wù)中心IDS/IPS業(yè)務(wù)系統(tǒng)防病毒業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理節(jié)點(diǎn)IDS/IPSTrust區(qū)DMZ區(qū)InternetVPN遠(yuǎn)程終端雙因素認(rèn)證防病毒VPN服務(wù)器FirewallPage23智慧城市平臺——(7)網(wǎng)絡(luò)安全方案網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)遠(yuǎn)智慧城市平臺——(8)系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力應(yīng)用可擴(kuò)展能力可擴(kuò)展硬件可擴(kuò)展......智慧城市平臺支持分期建設(shè)，系統(tǒng)可成長，可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)急指揮數(shù)字城管平安城市政府熱線數(shù)字醫(yī)療環(huán)境監(jiān)控數(shù)字物流智能交通語音能力IT能力WEB能力視頻能力CTIIVRUAPMRS媒體服務(wù)器媒體分發(fā)智能分析視頻存儲GIS知識庫搜索引擎工作流Widget移動化引擎MashupWEB引擎消息能力SMSMMSUSSDWAP擴(kuò)展能力能力3能力2...能力1Page24智慧城市平臺——(8)系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力應(yīng)用可擴(kuò)展能力可擴(kuò)展硬智慧城市需要構(gòu)筑豐富的應(yīng)用數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)保穩(wěn)定保增長保民生智慧城市將“P2P的無限溝通”帶入“M2M物聯(lián)時代”，打造數(shù)字政務(wù)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)和數(shù)字民生。智慧城市將通過建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺，整合城市信息資源、為市民提供無處不在的公共服務(wù)，為政府公共管理（市政監(jiān)控、智能交通、電子醫(yī)療、數(shù)字旅游、城市安全等層面需求）提供高效而有競爭力的手段，為企業(yè)提升工作效率，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)能力，最終使城市在信息化時代的競爭中立于不敗之地。Page25智慧城市需要構(gòu)筑豐富的應(yīng)用數(shù)字政務(wù)數(shù)字民生數(shù)字產(chǎn)業(yè)保穩(wěn)定保增智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字政務(wù)篇圍繞貫徹國家信息化戰(zhàn)略之電子政務(wù)戰(zhàn)略行動計劃和國家電子政務(wù)總體框架，強(qiáng)化資源整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，推進(jìn)無線電子政務(wù)工程，構(gòu)建移動政務(wù)平臺，提高政府的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，促進(jìn)服務(wù)型政府的建設(shè)。以政務(wù)信息資源開發(fā)利用與共享為核心，以關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)為保障，推進(jìn)無線電子政務(wù)，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源、政務(wù)信息資源建設(shè)，推動部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生數(shù)字政務(wù)應(yīng)用概述在世界各國經(jīng)歷的數(shù)字政務(wù)潮流中，“靈活、應(yīng)變的政府”是電子政府發(fā)展的一個新階段。Page26智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字政務(wù)篇圍繞貫徹國家信息化戰(zhàn)略之電子數(shù)字化城市管理系統(tǒng)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是對城市運(yùn)行情況進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理的綜合管理系統(tǒng)。采用了萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，整合應(yīng)用了多項數(shù)字城市技術(shù)。再造了城市管理流程，創(chuàng)建城市管理監(jiān)督和執(zhí)行分離協(xié)作的管理體制。實(shí)現(xiàn)了精確精細(xì)、敏捷高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。

實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變建立三大機(jī)制獲取三大成效粗放向精細(xì)被動向主動靜態(tài)向動態(tài)單一向互動傳統(tǒng)向現(xiàn)代日處理問題增加公眾投訴量下降公眾滿意度上升第一時間發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制第一時間處置問題機(jī)制第一時間解決問題機(jī)制數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page27數(shù)字化城市管理系統(tǒng)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是對城市運(yùn)行情況進(jìn)行全方政務(wù)熱線政務(wù)熱線是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過政務(wù)熱線可以將公眾對政府各部門的服務(wù)請求進(jìn)行集中統(tǒng)一的受理和回復(fù)。可通過語音、視頻、WEB、WAP、短/彩信、傳真、郵件等多種途徑為公眾用戶提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了從窗口式服務(wù)向電子化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，用戶創(chuàng)造了良好的服務(wù)體驗，提升了政府部門的公眾形象。開放的平臺環(huán)境可以為企業(yè)提供外包服務(wù)政府對外接收和發(fā)送信息的窗口是各個部門之間的溝通的橋梁政務(wù)熱線中心SMS……稅務(wù)醫(yī)療法院民政郵政從窗口式服務(wù)到電子化服務(wù)極大的縮短了溝通成本提高政務(wù)服務(wù)水平和行政效率、提高公眾滿意度；集中服務(wù)，降低成本；資源統(tǒng)一調(diào)度指揮，加快響應(yīng)；更加透明的辦事流程，取信于民；樹立政府的權(quán)威形象，提升政府整體形象。應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page28政務(wù)熱線政務(wù)熱線是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過政務(wù)熱線可以將公應(yīng)急指揮

政府應(yīng)急平臺綜合應(yīng)用Internet、無線集群、GIS、衛(wèi)星通信、無線通訊、音/視頻、快速網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換、決策支持等多種技術(shù)。調(diào)用、組織多部門、多行業(yè)、多層次的已有系統(tǒng)和信息資源，實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件處置全過程的跟蹤、指揮。保障對相關(guān)數(shù)據(jù)采集、危機(jī)判定、決策分析、命令部屬、實(shí)時溝通、聯(lián)動指揮、現(xiàn)場支持等各項應(yīng)急業(yè)務(wù)的響應(yīng)，快速、及時、準(zhǔn)確地收集到應(yīng)急信息，為政府的科學(xué)決策提供有效的信息支持。應(yīng)急指揮預(yù)案管理系統(tǒng)應(yīng)急指揮地理信息系統(tǒng)應(yīng)急指揮電話會議及監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮決策支持系統(tǒng)應(yīng)急指揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急指揮綜合通訊系統(tǒng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page29應(yīng)急指揮政府應(yīng)急平臺綜合應(yīng)用Internet、電子政務(wù)數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。

電子政務(wù)促進(jìn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變政府職能，從“管理主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”

提高效率，精簡機(jī)構(gòu)；提高政府透明度及政務(wù)公開，加強(qiáng)廉政建設(shè)；加強(qiáng)行業(yè)管理和規(guī)范；科學(xué)決策，提高執(zhí)政的水平；加強(qiáng)政策宣傳和民眾教育；應(yīng)用價值政務(wù)辦公政務(wù)一號通功能擴(kuò)展綜合辦公公文審批移動辦公政務(wù)咨詢呼叫受理電子郵件即時通訊…政務(wù)門戶信息維護(hù)內(nèi)容管理用戶申報AccessAdaptationGatewayWAPGWSS7GWSIPGW統(tǒng)計分析工作流引擎信息發(fā)布平臺文檔管理平臺門戶引擎報表分析Page30電子政務(wù)數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字產(chǎn)業(yè)篇數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生我們正處在一個大變革的時代，作為推動時代發(fā)展動力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)，不僅為我們的世界貢獻(xiàn)不斷貢獻(xiàn)著新奇的技術(shù)、產(chǎn)品、觀念，而且其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也孕育著暴風(fēng)驟雨，其產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷著有史以來最重大的變化。新的技術(shù)模式正在開啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時代，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時代將徹底改變我們的社會和生活模式。數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶來的科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)揮著首要作用，為保增長，保就業(yè)，保穩(wěn)定創(chuàng)造和諧社會發(fā)揮關(guān)鍵作用。

推動GDP的增長Page31智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字產(chǎn)業(yè)篇數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字?jǐn)?shù)字景區(qū)景區(qū)已經(jīng)從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù)，做四上（到手上，桌上，車上，路上）全程服務(wù)。游客或用戶在任何時間，地點(diǎn)通過咨詢平臺、手機(jī)等便可查看信息或咨詢、旅游、商務(wù)會議，將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢等等融合一體，最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字中心。自助播報導(dǎo)游旅游導(dǎo)航和信息查詢團(tuán)隊協(xié)作位置查詢報警求助緊急事件上報及處理指揮調(diào)度信息上傳下達(dá)小區(qū)短信短/彩信服務(wù)三打一查

經(jīng)營管理、決策支持各類人員時空上分布管理任務(wù)制定,預(yù)設(shè)運(yùn)行軌跡/區(qū)運(yùn)行域告警處理,統(tǒng)計管理游客服務(wù)景區(qū)管理應(yīng)急/調(diào)度人員定位工作軌跡考勤管理自助導(dǎo)游數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page32數(shù)字景區(qū)景區(qū)已經(jīng)從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管數(shù)字物流隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國家政府對物流信息化的推進(jìn)，物流信息化行業(yè)市場日趨成熟。面對物流企業(yè)需求多樣化、靈活多變、快速響應(yīng)等需求，傳統(tǒng)的物流行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對客戶關(guān)系管理，車輛調(diào)度、定位、跟蹤等工作很難做到定向有效的客戶服務(wù)。隨各種信息化技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，數(shù)字物流解決方案基于無線網(wǎng)絡(luò)、移動終端、PC終端的應(yīng)用托管和平臺服務(wù)，為物流相關(guān)企業(yè)提供語音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的“一站式”綜合信息化服務(wù)。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生貨源信息發(fā)布獲取車輛信息獲取貨源信息發(fā)布車輛信息車輛定位與軌跡車輛調(diào)度物流系統(tǒng)無論發(fā)貨還是接貨都通過登錄網(wǎng)站就可以輕松搞定待運(yùn)送的貨物和空閑車輛的信息，以貨架的形式展現(xiàn)給最終用戶，使企業(yè)的各類需求得到最及時的幫助。對于有定期發(fā)貨需求的企業(yè)，允許物流公司設(shè)定固定的排班送貨，減少重復(fù)操作；企業(yè)不再需要為找物流、找貨源、找車輛等瑣事煩惱，數(shù)字物流系統(tǒng)可提供“Stop-here”的一站式服務(wù)。應(yīng)用價值Page33數(shù)字物流隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型和國家政府對物流信數(shù)字巡檢數(shù)字巡檢是針對電信運(yùn)營商、能源行業(yè)等管線巡檢的新管理模式，利用數(shù)字化、信息化的措施來解決運(yùn)維部門在運(yùn)維巡檢管理中監(jiān)督困難的問題，針對施工工程的管理、日常運(yùn)維巡檢的管理、故障發(fā)現(xiàn)及上報處理流程等，通過手機(jī)現(xiàn)場拍照錄像，進(jìn)展、故障及GPS坐標(biāo)上報，GIS地圖服務(wù)，工作流處理等手段，輔助運(yùn)維人員來進(jìn)行監(jiān)督管理，從而提高運(yùn)維管理的效率。數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生通過GPS定位，實(shí)現(xiàn)自動考勤，避免巡檢員缺勤支持軌跡方式設(shè)定巡檢路線，避免巡檢員漏檢巡檢問題精確上報，避免慌報、誤報，為運(yùn)維部決策提供支持為管線問題排除提供復(fù)合依據(jù)應(yīng)用價值管線管線巡檢員GPRS

GISASDBPage34數(shù)字巡檢數(shù)字巡檢是針對電信運(yùn)營商、能源行業(yè)等管線巡檢的新管理數(shù)字民生概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)字民生篇隨著通信技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與廣泛應(yīng)用，科技改變生活已經(jīng)滲透到我們生活中的各個領(lǐng)域。在通信領(lǐng)域已手機(jī)為例，目前中國手機(jī)用戶達(dá)到6.49億，手機(jī)通話，短彩信，手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)客戶端軟件的各種應(yīng)用已經(jīng)徹底改變?nèi)藗兊娜粘贤?。在互?lián)網(wǎng)領(lǐng)域，目前中國網(wǎng)民已達(dá)3.38億人，其中寬帶網(wǎng)民3.2億人，隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，門戶網(wǎng)站，虛擬社區(qū)，電子商務(wù)等多種應(yīng)用，人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣已發(fā)生巨大變化。智能家電，遠(yuǎn)程抄表，遠(yuǎn)程教育，遠(yuǎn)程醫(yī)療，視頻監(jiān)控等應(yīng)用已深入人們?nèi)粘Ｉ睿谷藗兊纳罡臃奖憧旖?，豐富多彩?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，給人們的生活帶來日新月異的變化。Page35數(shù)字民生概述數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生智慧城市豐富的應(yīng)用——數(shù)數(shù)字醫(yī)療數(shù)字醫(yī)療解決方案致力于為運(yùn)營商打造個人健康管理的服務(wù)平臺，為終端用戶和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間搭建起溝通的橋梁。平臺的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源，提供專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)；另一側(cè)是終端用戶，他們可靈活地通過無線或有線的方式接入，實(shí)時獲得各種醫(yī)療服務(wù)。運(yùn)營商充分利用其網(wǎng)絡(luò)資源和社會影響力，支撐該平臺的運(yùn)營。通過信息化手段，該平臺將支撐起豐富多樣、跨地域、實(shí)時的醫(yī)療健康服務(wù)，如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等等，從而優(yōu)化醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴”的問題。推動從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變。改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費(fèi)用提高醫(yī)療效率從治療到預(yù)防應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page36數(shù)字醫(yī)療數(shù)字醫(yī)療解決方案致力于為運(yùn)營商打造個人健康管理的服務(wù)數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)應(yīng)用場景：公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷監(jiān)視各部位的情況；小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)控，保證小區(qū)環(huán)境的整潔，及時發(fā)現(xiàn)非小區(qū)業(yè)主長期無故滯留；周邊防范對人員的非法進(jìn)入及時報警；可視對講提供住宅小區(qū)住戶與來訪者的音像通訊；改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費(fèi)用分布存儲，異常情況自動將相關(guān)視頻數(shù)據(jù)傳到報警中心；對小區(qū)周邊設(shè)置智能分析規(guī)則，提早發(fā)現(xiàn)可以人員；可視終端能存儲近期內(nèi)的可視對講的音像記錄與小區(qū)周界報警系統(tǒng)聯(lián)動控制應(yīng)用價值數(shù)字政務(wù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)數(shù)字民生Page37數(shù)字社區(qū)數(shù)字社區(qū)應(yīng)用場景：改善生活質(zhì)量降低醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)數(shù)字政務(wù)智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page38智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈分析最終用戶政府解決方案提供商內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商智慧城市運(yùn)營商提供行業(yè)化、本地化的內(nèi)容信息提供定制化業(yè)務(wù)提供完整的行業(yè)應(yīng)用解決方案提供政府行業(yè)咨詢和規(guī)劃能力提供項目建設(shè)方案及技術(shù)支持擁有豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗提供本地定制和服務(wù)的團(tuán)隊項目投資、承建、運(yùn)維，進(jìn)而轉(zhuǎn)售或租賃給政府使用提供基礎(chǔ)通信，寬帶網(wǎng)絡(luò)把握城市信息化整體需求政府各部門協(xié)同運(yùn)作，業(yè)務(wù)流程理解深刻直接面向受眾群眾提升政府執(zhí)政形象提高企業(yè)辦公效率改善人民生活質(zhì)量Page39智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈分析最終用戶政府解決方案內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商智慧以現(xiàn)代通信模式和ICT技術(shù)為基礎(chǔ)、以WIF/WIMAX為補(bǔ)充，免費(fèi)與收費(fèi)模式并行，形成真正滿足各種需求的新型智慧城市。可增長空間逐漸萎縮，電信行業(yè)從增量經(jīng)營向存量經(jīng)營轉(zhuǎn)變。運(yùn)營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，價值向軟件和服務(wù)遷移。智慧城市以政務(wù)應(yīng)用、商業(yè)應(yīng)用、生活應(yīng)用為核心，構(gòu)成對社會創(chuàng)造廣泛價值的新型智慧城市發(fā)展理論運(yùn)營模式是智慧城市成功的關(guān)鍵運(yùn)營模式業(yè)界環(huán)境技術(shù)可行政府認(rèn)可持續(xù)發(fā)展智慧城市突破了傳統(tǒng)無線城市單純網(wǎng)絡(luò)覆蓋的局限，最大限度挖掘應(yīng)用價值與潛力，創(chuàng)造全新的價值形態(tài)、改變已有的工作方式與生活習(xí)慣。運(yùn)營商應(yīng)通過靈活的運(yùn)營模式的引入開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)Page40以現(xiàn)代通信模式和ICT技術(shù)為基礎(chǔ)、以WIF/WIMAX為補(bǔ)

智慧城市運(yùn)營模式概述政府獨(dú)自投資建網(wǎng)運(yùn)營政府投資，委托運(yùn)營商建網(wǎng)運(yùn)營政府指導(dǎo)（部分投資）運(yùn)營商投資建網(wǎng)運(yùn)營政府牽頭，運(yùn)營商建網(wǎng)的BOT模式智慧城市運(yùn)營模式運(yùn)營商獨(dú)立投資建網(wǎng)運(yùn)營紐約新加坡廈門臺北東京Page41智慧城市運(yùn)營模式概述政府獨(dú)自投資建網(wǎng)運(yùn)營政府投資智慧城市運(yùn)營模式一：

政府獨(dú)自投資建網(wǎng)政府投資并負(fù)責(zé)維護(hù)政府可將設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)營外包給專業(yè)公司政府具有充裕的建設(shè)資金政府具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力，主動智慧城市規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營管理。無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提供基于無線網(wǎng)絡(luò)的各種應(yīng)用。市政府將網(wǎng)絡(luò)容量的40%用于市政服務(wù)的自動化服務(wù)，將網(wǎng)絡(luò)容量的60%出租給ISP（例：美國德克薩斯州CorpusChristi）非盈利，完全用于建設(shè)獨(dú)立于民用的政務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)或公共服務(wù)（例：美國紐約NYCWiN）優(yōu)點(diǎn)：政府對對工程的控制和運(yùn)營的監(jiān)管深入缺點(diǎn)：政府要承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用和相應(yīng)的風(fēng)險需要政府有建設(shè)和運(yùn)營的能力模式介紹盈利方式模式典型案例：美國德克薩斯州美國紐約運(yùn)營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page42智慧城市運(yùn)營模式一：

智慧城市運(yùn)營模式二：

政府投資，委托運(yùn)營商建網(wǎng)政府主導(dǎo)并負(fù)責(zé)主要投資，運(yùn)營商提供相關(guān)支持，例如可使用運(yùn)營商已有的骨干網(wǎng)，并負(fù)責(zé)運(yùn)營維護(hù)政府需要較深的監(jiān)管力度政府傾向于將無線網(wǎng)絡(luò)作為低廉甚至免費(fèi)的公共基礎(chǔ)設(shè)施提供給用戶數(shù)字城管、無線視頻監(jiān)控、移動執(zhí)法、實(shí)時交通信息報道和一些特殊互動的直播報道等豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用以免費(fèi)為主，政府給予運(yùn)營商一定補(bǔ)貼。用戶可以在有無線接入點(diǎn)的地方自由地上網(wǎng)獲取信息；或免費(fèi)上政府網(wǎng)站和公共事業(yè)網(wǎng)站等；結(jié)合部分廣告、增值服務(wù)例如新加坡、香港、深圳，西安優(yōu)點(diǎn)：政府對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度大。運(yùn)營商可利用已有網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、運(yùn)營經(jīng)驗、人才以及資金優(yōu)勢。降低商務(wù)風(fēng)險，增加首期收益缺點(diǎn)：政府要承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用和相應(yīng)的風(fēng)險。運(yùn)營商對產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展的控制不足，不能有效地利用設(shè)備資源模式介紹盈利方式模式典型案例：新加坡香港深圳西安運(yùn)營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page43智慧城市運(yùn)營模式二：

政府投資，委托運(yùn)營商建網(wǎng)政府主導(dǎo)智慧城市運(yùn)營模式三：

政府指導(dǎo)（部分投資），運(yùn)營商投資建網(wǎng)運(yùn)營市場培育階段，政府提供相關(guān)的扶持鼓勵政策運(yùn)營商利用已有網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、產(chǎn)品等優(yōu)勢條件建設(shè)政府能投入資金，管理能力和能承擔(dān)的風(fēng)險有限政府需要運(yùn)營商的實(shí)施能力、經(jīng)營能力和對產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力政府需要對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營有監(jiān)管深度提供電子政務(wù)、城市應(yīng)急指揮、遠(yuǎn)程醫(yī)療、氣象預(yù)報等多種業(yè)務(wù)清楚劃分商業(yè)業(yè)務(wù)和公共服務(wù)的界限公共服務(wù)免費(fèi)為主，政府購買服務(wù)：特定信息（如公共服務(wù)相關(guān)）和特定地點(diǎn)（如機(jī)場等公共場所）都由政府買單，提供免費(fèi)服務(wù)商業(yè)服務(wù)獲取資費(fèi)，結(jié)合廣告等增值服務(wù)獲得市場化收入來源。例如上海、廈門、廣州，延吉。優(yōu)點(diǎn)：運(yùn)營商能通過靈活配置投資和收益模式來達(dá)到政府監(jiān)管和企業(yè)運(yùn)營的平衡。運(yùn)營商獲得產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展的控制點(diǎn)，更加有效利用設(shè)備資源，增加客戶黏性缺點(diǎn)：運(yùn)營商選取合作伙伴需要更加周密的考量和協(xié)商過程。增加商務(wù)風(fēng)險，增加了投資回收期模式介紹盈利方式模式典型案例：上海廈門廣州延吉運(yùn)營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page44智慧城市運(yùn)營模式三：

政府指導(dǎo)（部分投資），運(yùn)營商投資建網(wǎng)智慧城市運(yùn)營模式四：

政府牽頭，運(yùn)營商建網(wǎng)的BOT模式政府牽頭，只支付少量規(guī)劃咨詢費(fèi)用運(yùn)營商出資建設(shè)，擁有一定期限專營權(quán)，到期移交政府政府參與城市建設(shè)規(guī)劃政府負(fù)責(zé)運(yùn)營監(jiān)督運(yùn)營商負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施，運(yùn)營管理提供基于Wi-Fi的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，及無線網(wǎng)絡(luò)各種應(yīng)用。前向計時收費(fèi)為主，提供多種付費(fèi)套餐專營權(quán)期間，營業(yè)額的1%-3%用于運(yùn)營商向政府繳納管理費(fèi)。例如臺北優(yōu)點(diǎn)：政府承擔(dān)的投資和風(fēng)險都非常小，主要有運(yùn)營商承擔(dān)風(fēng)險及投資缺點(diǎn)：不能充分調(diào)動運(yùn)營商投資建設(shè)及發(fā)展的積極性模式介紹盈利方式模式典型案例：臺北運(yùn)營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page45智慧城市運(yùn)營模式四：

政府牽頭，運(yùn)營商建網(wǎng)的BOT模式政智慧城市運(yùn)營模式五：

運(yùn)營商獨(dú)立投資建網(wǎng)運(yùn)營完全由運(yùn)營商提供資金并進(jìn)行建設(shè)政府對網(wǎng)絡(luò)沒有太多話語權(quán)，僅提供有限的基礎(chǔ)設(shè)施或政策支持政府授權(quán)運(yùn)營商建設(shè)政府負(fù)責(zé)運(yùn)營監(jiān)督運(yùn)營商負(fù)責(zé)建設(shè)實(shí)施，運(yùn)營管理提供基于Wi-Fi的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，及無線網(wǎng)絡(luò)各種應(yīng)用。前后向收費(fèi)結(jié)合，例如運(yùn)營商在公共熱點(diǎn)地區(qū)提供無線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，用戶需要購買無線上網(wǎng)充值卡或者與移動帳戶進(jìn)行綁定扣費(fèi)才能接入網(wǎng)絡(luò)但在會展中心、機(jī)場等重要對外場所可由政府提供補(bǔ)貼使用免費(fèi)服務(wù)例如美國費(fèi)城、日本東京優(yōu)點(diǎn)：政府不承擔(dān)投資和風(fēng)險運(yùn)營商可利用已有網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、運(yùn)營經(jīng)驗、人才以及資金優(yōu)勢缺點(diǎn)：政府對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難以深入模式介紹盈利方式模式典型案例：美國費(fèi)城日本東京運(yùn)營與管理典型應(yīng)用優(yōu)劣勢分析Page46智慧城市運(yùn)營模式五：

運(yùn)營商獨(dú)立投資建網(wǎng)運(yùn)營完全由運(yùn)營運(yùn)營商參與智慧城市的意義多維度收益增進(jìn)政府客戶關(guān)系捆綁政府優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶資源長尾業(yè)務(wù)持續(xù)收益套餐，月租等形式掌握城市精準(zhǔn)數(shù)據(jù)后期精細(xì)化營銷企業(yè)社會責(zé)任感體現(xiàn)樹立運(yùn)營商品牌通過智慧城市建設(shè)切入行業(yè)市場推動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)填補(bǔ)全業(yè)務(wù)運(yùn)營短板社會效益經(jīng)濟(jì)效益Page47運(yùn)營商參與智慧城市的意義多維度收益增進(jìn)政府客戶關(guān)系長尾業(yè)務(wù)持綜合集成商內(nèi)部各職能部門聯(lián)合專班運(yùn)營商省公司內(nèi)部各職能部門綜合服務(wù)商整合集成能力運(yùn)營商盈利密碼1：需構(gòu)建綜合服務(wù)能力政府各職能部門咨詢與規(guī)劃能力系統(tǒng)集成能力業(yè)務(wù)支撐能力代維管理能力業(yè)務(wù)外包能力運(yùn)營商地市內(nèi)部各職能部門運(yùn)營商項目組可定期與集成商項目組聯(lián)合舉辦向雙方高層的匯報會，來展現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)劃和能力的進(jìn)展和落地情況，并就相關(guān)問題和困難向雙方高層求助。成立聯(lián)合專班Page48綜合集成商內(nèi)部各職能部門聯(lián)合專班運(yùn)營商省公司內(nèi)部各職能部門綜運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃項目群管理模式運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃項目群項目組統(tǒng)一項目群管理針對行業(yè)客戶提供咨詢/規(guī)劃方案和規(guī)劃路標(biāo)解決方案（系統(tǒng)集成方案）提供系統(tǒng)集成方案的設(shè)計、開發(fā)、測試系統(tǒng)集成方案現(xiàn)場部署定制開發(fā)服務(wù)/代維/管理服務(wù)/BPO統(tǒng)一的集成部件（產(chǎn)品）供應(yīng)商管理項目群項目組（根據(jù)運(yùn)營商內(nèi)部組織和流程來確定運(yùn)營商側(cè)項目組結(jié)構(gòu)，可按項目來分別建立項目組，也可以成立統(tǒng)一項目群項目組）統(tǒng)一項目群管理或者分別獨(dú)立的項目組管理行業(yè)客戶需求收集與確認(rèn)咨詢/規(guī)劃方案和規(guī)劃路標(biāo)確認(rèn)解決方案確認(rèn)和采購；項目實(shí)施配合與驗收定制開發(fā)/代維/管理服務(wù)/BPO外包服務(wù)的規(guī)劃和采購統(tǒng)一的行業(yè)客戶管理（政府、旅游、交通、教育、醫(yī)療、環(huán)保、政務(wù)等等）戰(zhàn)略合作集成伙伴運(yùn)營商高層匯報高層匯報高層互動端到端項目管理流程活動部件1廠家A廠家B廠家C部件N廠家A廠家B廠家C選型行業(yè)1客戶A客戶B客戶C行業(yè)N客戶A客戶B客戶C行業(yè)規(guī)劃高層建議高層建議運(yùn)營商盈利密碼2：需構(gòu)建完善項目群管理體系31.07.2023運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃項目群管理模式運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃項目群項目組項目全生命周期的服務(wù)運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)集成：端到端項目管理端到端業(yè)務(wù)跨系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門還可能跨地區(qū)深刻理解客戶需求咨詢/規(guī)劃：企業(yè)戰(zhàn)略定位與中長期規(guī)劃行業(yè)/領(lǐng)域發(fā)展趨勢理解客戶需求代維/管理服務(wù)/定制開發(fā)/BPO：運(yùn)營商低成本、低風(fēng)險運(yùn)營商聚焦業(yè)務(wù)營銷和增長滿足客戶隨需而變的業(yè)務(wù)需求生命周期規(guī)劃設(shè)計建設(shè)運(yùn)營/維護(hù)運(yùn)營商贏利密碼3：需監(jiān)控閉環(huán)、滾動發(fā)展31.07.2023全生命周期的服務(wù)運(yùn)營商戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)集成：咨詢/規(guī)劃：代維/管智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page51智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討E2E的專業(yè)集成服務(wù)客戶化定制商業(yè)咨詢系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)蛑R庫體系及經(jīng)驗共享部署&實(shí)施規(guī)劃&設(shè)計運(yùn)營&維護(hù)市場調(diào)研、客戶分析業(yè)務(wù)咨詢運(yùn)營咨詢需求分析，業(yè)務(wù)規(guī)劃ICT集成框架管理服務(wù)華為集成項目交付——端到端交付能力集成設(shè)計預(yù)集成、預(yù)測試系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全

…功能定制系統(tǒng)接口界面報表業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專家服務(wù)

…托管服務(wù)一站式服務(wù)…Page52E2E的專業(yè)集成服務(wù)客戶化定制商業(yè)咨詢系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)蛑桓俄椖抗芾礓N售項目供應(yīng)服務(wù)交付項目采購財經(jīng)軟件定制開發(fā)項目關(guān)閉合同簽訂交付啟動投標(biāo)立項軟件開發(fā)工程準(zhǔn)備工程實(shí)施工程驗收生成和管理線索銷售項目立項標(biāo)前引導(dǎo)分析需求與設(shè)計解決方案遞交標(biāo)書管理機(jī)會點(diǎn)制定項目集成計劃集成的變更控制預(yù)規(guī)劃服務(wù)交付計劃供應(yīng)制定項目采購策略和計劃交付項目立項計劃/啟動項目執(zhí)行與監(jiān)控驗收和交接觸發(fā)開票項目關(guān)閉處理合同和訂單計劃訂單承諾和協(xié)調(diào)管理物流驗收支持(供應(yīng))驗收支持管理采購執(zhí)行財務(wù)核算與控制(概算、預(yù)算、核算、決算)軟件定制版本開發(fā)版本問題處理設(shè)備安裝調(diào)測集成設(shè)計集成測試&驗證服務(wù)交付履行合同交底ATIATBATCDR0_1DR1DR2DR3DR4DR0_2制定軟件版本計劃規(guī)劃軟件定制開發(fā)版本需求調(diào)研合同談判&簽訂合同/需求變更談判，重大問題協(xié)調(diào)管理合同履行管理開票cc制定開票計劃計劃和調(diào)度資源制定資源計劃執(zhí)行資源計劃華為集成項目交付——完備的交付流程Page53交付項目管理銷售項目供應(yīng)服務(wù)交付項目采購財經(jīng)軟件定制開發(fā)項目華為公司集成項目交付組織保障高層資源支持產(chǎn)品線管理團(tuán)隊，做重大項目的贊助人需求研究，參與運(yùn)營服務(wù)共同規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展路標(biāo)并提供解決方案支持聯(lián)合新業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計各省本地研發(fā)項目團(tuán)隊定制化開發(fā)支撐，專職服務(wù)快速、貼身響應(yīng)專屬的客戶服務(wù)團(tuán)隊順暢的對話渠道及快速響應(yīng)端到端的解決方案團(tuán)隊產(chǎn)品支撐

AAA級的服務(wù)全網(wǎng)統(tǒng)一版本管理專職大客戶服務(wù)人員高質(zhì)量交付、維護(hù)供應(yīng)鏈海量的優(yōu)先供貨保障大客戶標(biāo)簽，支撐采購計劃銜接，降低成本商業(yè)咨詢團(tuán)隊技術(shù)支持與服務(wù)本地研發(fā)中心解決方案團(tuán)隊華為集成項目交付——全流程的組織保障Page54華為公司高層資源支持需求研究，參與運(yùn)營服務(wù)各省本地研發(fā)項目團(tuán)華為集成項目交付——完善的項目管理召開項目啟動會，成立聯(lián)合項目組制定整體項目計劃整合和管理各廠商工程實(shí)施相關(guān)方案和計劃范圍管理確定各廠商和集成商項目范圍確定各廠商以及集成商的責(zé)任界面分工應(yīng)對部分到貨風(fēng)險，啟用緊急措施應(yīng)對工程硬件施工進(jìn)度風(fēng)險應(yīng)對需求變更，導(dǎo)致設(shè)計變更風(fēng)險對需求部門的業(yè)務(wù)承載需求，不斷更新組網(wǎng)和設(shè)計同網(wǎng)管中心多次溝通，建設(shè)最適合經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)

制定各廠商子計劃模版整合各廠商計劃進(jìn)行各廠商到貨、安裝、聯(lián)合調(diào)試、聯(lián)合測試管理整體管理進(jìn)度管理風(fēng)險管理變更管理集成測試方案制定集成督導(dǎo)管理統(tǒng)一組織聯(lián)調(diào)調(diào)試統(tǒng)一組織聯(lián)合測試質(zhì)量管理華為智慧城市平臺集成項目管理內(nèi)容Page55華為集成項目交付——完善的項目管理召開項目啟動會，成立聯(lián)合項華為集成項目交付——專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)縱向分層分級，橫向跨專業(yè)融合的特色培訓(xùn)體系，滿足從維護(hù)工程師到精英化系統(tǒng)專家的不同層面培訓(xùn)需求專家成長對象：高端管理量身定制，互動合作高級專題對象：技術(shù)專家專題培訓(xùn)、技能深入維護(hù)實(shí)戰(zhàn)對象：維護(hù)人員實(shí)戰(zhàn)演練、維護(hù)實(shí)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)對象：普通技術(shù)人員主修+跨網(wǎng)跨專業(yè)的輔修Page56華為集成項目交付——專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)縱向分層分級，橫向跨專業(yè)融智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為集成交付能力介紹華為智慧城市應(yīng)用案例12345匯報提綱Page57智慧城市發(fā)展情況概述智慧城市解決方案介紹智慧城市運(yùn)營模式探討華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線概況華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線運(yùn)營支撐業(yè)務(wù)產(chǎn)品線新商業(yè)產(chǎn)品線數(shù)字娛樂融合消息數(shù)字音樂IPCC融合通信ICT應(yīng)用OCSNGBSSCC&CRM商業(yè)咨詢輔助運(yùn)營定制服務(wù)管理服務(wù)eHealth全業(yè)務(wù)運(yùn)營提供支撐快速穩(wěn)健的成長年增長率70%中國移動第一大企業(yè)業(yè)務(wù)提供商數(shù)個運(yùn)營商企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域戰(zhàn)略合作伙伴不斷創(chuàng)新的研發(fā)在印度、杭州和南京都有研發(fā)團(tuán)隊，總?cè)藬?shù)超過3000人。專門設(shè)置有企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢和創(chuàng)新團(tuán)隊，持續(xù)關(guān)注業(yè)界動態(tài)個人/家庭業(yè)務(wù)產(chǎn)品線數(shù)字家庭Page58華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線概況華為軟件企業(yè)運(yùn)營支撐新商業(yè)數(shù)字娛樂融合我們的定位數(shù)字城市數(shù)字農(nóng)業(yè)數(shù)字金融數(shù)字交通數(shù)字校園數(shù)字政務(wù)數(shù)字能源數(shù)字醫(yī)療……我們致力于為客戶提供領(lǐng)先適用的信息化解決方案，幫助客戶提升信息化水平，提高工作效率。同時通過合作與集成，創(chuàng)造一個全新的合作模式，同合作伙伴一起為最終用戶創(chuàng)造價值。大企業(yè)中小企業(yè)垂直行業(yè)方案

…教育金融政府融合通信信息服務(wù)行業(yè)應(yīng)用ICT集成框架Built-inSaaS水平方案…WimaxxDSL3GCore

Network通信網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)ICTIntegrationFramework

Page59我們的定位數(shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字?jǐn)?shù)字能源數(shù)字……我們致力于我們的能力高質(zhì)量服務(wù)交付持續(xù)的研發(fā)投入全流程質(zhì)量保證快速的業(yè)務(wù)響應(yīng)開放的合作體系全球的業(yè)務(wù)視角華為的能力Page60我們的能力高質(zhì)量服務(wù)交付持續(xù)的研發(fā)投入全流程質(zhì)量保證快速的業(yè)華為數(shù)字城市應(yīng)用案例西安數(shù)字城市延吉州數(shù)字城市湖北1+8數(shù)字城市安哥拉國家政府尼日利亞國家政府黃山數(shù)字城市老撾城市信息化柬埔寨城市信息化墨西哥國家政府古巴國家政府黃石無線城市華為公司數(shù)字城市解決方案已經(jīng)在全球10多個城市得到廣泛的應(yīng)用甘肅省數(shù)字城市貴州安順數(shù)字城市Page61華為數(shù)字城市應(yīng)用案例西安數(shù)字城市延吉州數(shù)字城市湖北1+8數(shù)字案例：西安高新區(qū)數(shù)字城市項目西安高新區(qū)作為全國三甲開發(fā)區(qū)，具有建設(shè)管理范圍廣、區(qū)域延展快；機(jī)構(gòu)人員高度精簡，強(qiáng)調(diào)辦事效率；入?yún)^(qū)企業(yè)多，注重招商引資環(huán)境的建設(shè)；在建項目多，需要動態(tài)監(jiān)控；高檔社區(qū)多，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，體現(xiàn)親民風(fēng)范等顯著特色。

突出特色應(yīng)用,構(gòu)造服務(wù)型政府移動督辦/執(zhí)法子系統(tǒng)通過專用移動終端為各級領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員實(shí)現(xiàn)無線聯(lián)網(wǎng)辦公，提高城管執(zhí)法的高效性。移動監(jiān)控子系統(tǒng)利用TD-SCDMA高速無線傳輸技術(shù)，快速部署監(jiān)控終端，實(shí)現(xiàn)對在建工程的動態(tài)監(jiān)控。短/彩信互動子系統(tǒng)充分利用移動通信消息業(yè)務(wù)的便利性，讓公眾親自參與到城市管理中。社區(qū)/企業(yè)服務(wù)子系統(tǒng)為社區(qū)/企業(yè)提供城管理信息服務(wù)，提高政府對社區(qū)居民及企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。Page62案例：西安高新區(qū)數(shù)字城市項目西安高新區(qū)作為全案例：吉林延邊州數(shù)字城市項目數(shù)字城管2008年10月商用數(shù)字城市平臺數(shù)字巡檢2008年12月商用政府熱線2008年12月商用數(shù)字食檢2009年4月商用數(shù)字工商2009年3月商用數(shù)字藥監(jiān)2009年4月商用應(yīng)用服務(wù)器無線通訊服務(wù)器三層交換機(jī)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（雙機(jī)）磁盤陣列延邊州移動機(jī)房統(tǒng)一信息服務(wù)器小區(qū)短信服務(wù)器擴(kuò)展業(yè)務(wù)子系統(tǒng)GIS服務(wù)器暉春市延吉市圖門市Page63案例：吉林延邊州數(shù)字城市項目數(shù)字城管數(shù)字城市數(shù)字巡檢政府熱線案例：甘肅省數(shù)字城市項目2007年1月，建設(shè)部城市建設(shè)司下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)數(shù)字化城市管理試點(diǎn)工作的通知》，確定2005年～2007年為數(shù)字化城市管理試點(diǎn)工作階段，2008年～2010年為全面推廣階段，數(shù)字城管系統(tǒng)將在全國660個城市中進(jìn)行推廣。但由于單點(diǎn)模式的數(shù)字城管建設(shè)投資巨大，各縣區(qū)政府和甘肅電信均無力承擔(dān)，造成了甘肅省數(shù)字城管發(fā)展遲滯的局面。目前，甘肅省僅有4個區(qū)縣建成了數(shù)字城管系統(tǒng)，根據(jù)甘肅省近百個區(qū)縣的市場規(guī)模來看，市場潛力巨大。根據(jù)甘肅的市場情況，華為公司提出了建設(shè)統(tǒng)一的電信級數(shù)字城管系統(tǒng)的思路，即由運(yùn)營商投資，通過全省建設(shè)一套集中的數(shù)字城管系統(tǒng)，為各接入城市提供數(shù)字化城市管理的各項應(yīng)用，將數(shù)字城管作為一項業(yè)務(wù)推送向政府。并在此基礎(chǔ)上整合甘肅電信的全球眼、呼叫中心、基于C網(wǎng)的移動城管終端應(yīng)用等資源，全面滿足各級政府?dāng)?shù)字化城市管理的需求。全省集中建設(shè)為各地市提供綜合服務(wù)Page64案例：甘肅省數(shù)字城市項目2007年1月，建設(shè)部城市建設(shè)司下發(fā)案例：尼日利亞NCC應(yīng)急指揮項目統(tǒng)一的接警、處理，協(xié)同實(shí)現(xiàn)高效的應(yīng)急指揮隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，突發(fā)事件所帶來的危害程度越來越大，建立高效統(tǒng)一的應(yīng)急處理機(jī)制，是一個城市步入現(xiàn)代化管理的必然選擇。尼日利亞政府為提高突發(fā)事件處理能力，建設(shè)應(yīng)急指揮系統(tǒng)，以應(yīng)對突發(fā)事件處理。

城市應(yīng)急指揮平臺構(gòu)建在城市基礎(chǔ)信息交換平臺之上，應(yīng)用包括各種人工和自動報警終端、統(tǒng)一應(yīng)急接警、分類/分級處警、指揮調(diào)度系統(tǒng)、各聯(lián)動部門指揮系統(tǒng)和輔助決策系統(tǒng)共五個部分，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接警、統(tǒng)一指揮、多方聯(lián)動，大大降低了指揮工作難度，提高了應(yīng)急事件處理效率。應(yīng)急事件統(tǒng)一接警處理建立高效的應(yīng)急處警機(jī)制建立指揮調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動建立應(yīng)急預(yù)案輔助決策系統(tǒng)客戶價值Page65案例：尼日利亞NCC應(yīng)急指揮項目統(tǒng)一的接警、處理，協(xié)同實(shí)現(xiàn)高案例：老撾萬象警察指揮中心整合多種應(yīng)用，提供整體解決方案老撾首都萬象60萬人口，面積300多平方公里，為了保證首都安全，2009年老撾政府決定在首都萬象建設(shè)一個警察應(yīng)急指揮系統(tǒng)。整個項目建設(shè)包括：警務(wù)指揮調(diào)度系統(tǒng)、統(tǒng)一呼叫接入系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、LBS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、公安部的承載網(wǎng)絡(luò)、DLP大屏等，同時還需要整合現(xiàn)有的數(shù)字集群通信系統(tǒng)。整合多種應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)語音、視頻、數(shù)據(jù)、圖形的集成展現(xiàn)、動態(tài)更新、統(tǒng)一調(diào)度，為客戶提供完整解決方案。建立有效的警察指揮支撐體系建立支持決策的地理信息系統(tǒng)建設(shè)警察指揮系統(tǒng)共享支撐平臺建設(shè)警察指揮基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫客戶價值Page66案例：老撾萬象警察指揮中心整合多種應(yīng)用，提供整體解決方案老撾華為-智慧城市整體解決方案PPT的使用技巧大全

PPT的使用技巧大全保護(hù)你的PowerPoint演示文稿重復(fù)上一動作（F4鍵）更改

Undo

的次數(shù)幻燈片自動更新日期與時間讓文字閃爍不停計算字?jǐn)?shù)、段落放映時指定跳到某張幻燈片放映時進(jìn)到下一張幻燈片放映時退到上一張幻燈片終止幻燈片放映

放映時鼠標(biāo)指針的隱藏與顯現(xiàn)保護(hù)你的PowerPoint演示文稿在播放的PPT中使用畫筆標(biāo)記控制放映時白屏或黑屏窗口播放模式在“幻燈片瀏覽視圖”中檢查切換方式人工設(shè)置幻燈片放映時間間距幻燈片上做標(biāo)記利用PowerPoint上網(wǎng)播放多種音視頻文件插入Flash影片將Word文件快速轉(zhuǎn)換為Powerpoint文稿讓PowerPoint文檔中的數(shù)據(jù)圖表動起來

在播放的PPT中使用畫筆標(biāo)記1.保護(hù)你的PowerPoint演示文稿

在“工具”菜單上，單擊“選項”，再單擊“安全性”選項卡，根據(jù)你保護(hù)文檔不被查看或是不被更改的要求，把密碼鍵入“打開權(quán)限密碼”或“修改權(quán)限密碼"框中，單擊"確定"。

1.保護(hù)你的PowerPoint演示文稿在“工具”華為-智慧城市整體解決方案

例如，將一些文字設(shè)置為粗體，然后再選擇另外一些文字，按一下F4鍵，這些字也變成了粗體。

2.重復(fù)上一動作（F4鍵）例如，將一些文字設(shè)置為粗體，然后再選擇3.更改

Undo

的次數(shù)

一般

PowerPoint

可以撤消的操作數(shù)的默認(rèn)值是

20

次。

點(diǎn)擊菜單“工具”/“選項”/“編輯”/“最多可取消操作數(shù)”，即可更改。

注：最高限制次數(shù)為150次。此數(shù)值越大占用系統(tǒng)資源越多,這是很簡單的道理。

3.更改

Undo

的次數(shù)

一般

PowerP華為-智慧城市整體解決方案4.幻燈片自動更新日期與時間

如果想實(shí)現(xiàn)自動更新日期與時間，可以進(jìn)行下述操作:單擊“視圖→頁眉與頁腳”命令，在打開的對話框中選擇"幻燈片"，選中"日期與時間"，選擇“自動更新“，則每次打開文件，系統(tǒng)會自動更新日期與時間。

4.幻燈片自動更新日期與時間如果想實(shí)現(xiàn)自動更華為-智慧城市整體解決方案

假如想在幻燈片的任何位置上添加日期、時間，可按下列步驟進(jìn)行：在幻燈片上，定位占位符或文本框內(nèi)的插入點(diǎn)。點(diǎn)擊“插入→日期和時間”，系統(tǒng)彈出“日期和時間”對話框，用戶可以選擇自己喜歡的時間格式。選完以后單擊“確定”就可以了。假如想在幻燈片的任何位置上添加日期、時間，可5.讓文字閃爍不停

在PowerPoint中可以利用“自定義動畫”來制作閃爍文字，但無論選擇“慢速”、“中速”還是“快速”，文字都是一閃而過，無法讓文字連續(xù)閃爍。5.讓文字閃爍不停在PowerPoint中可

其實(shí)在這種情況下，我們只需要按照下例步驟做，就可以實(shí)現(xiàn)連續(xù)閃爍:

選中要閃爍的文字，單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“自定義動畫（M）…”命令，在出現(xiàn)的“自定義動畫”中單擊“添加效果”命令，如下圖所示：其實(shí)在這種情況下，我們只需要按照下例步驟做，就依次單擊“強(qiáng)調(diào)”－－“閃爍”命令；在“修改：閃爍”選項中單擊屬性下拉式菜單（即在“開始”、“屬性”、“速度”下方），選擇“計時（T）…”命令,如下圖所示：依次單擊“強(qiáng)調(diào)”－－“閃爍”命令；在“修改：閃爍”選項中單擊系統(tǒng)自動彈出“閃爍”對話框，單擊“計時”命令，在“重復(fù)（R）…”的下拉式菜單中單擊要重復(fù)的次數(shù)或控制要求（比如選中“2、5、10、直到下次單擊”等），然后單擊“確定”，文字即可按設(shè)定的次數(shù)或控制要求進(jìn)行連續(xù)閃爍。系統(tǒng)自動彈出“閃爍”對話框，單擊“計時”命令，在“重復(fù)（R）Powerpoint課件制作Powerpoint課件制作6.計算字?jǐn)?shù)、段落

Powerpoint

能否像

Word

那樣計算字?jǐn)?shù)呢?可以，不過形式略有不同。執(zhí)行“文件”/“屬性”/“統(tǒng)計信息”，即會列出所有文件的字?jǐn)?shù)、段落等信息。在“摘要信息”標(biāo)簽下還有標(biāo)題、主題等信息。

6.計算字?jǐn)?shù)、段落

Powerpoint

能否華為-智慧城市整體解決方案7.放映時指定跳到某張幻燈片

如果在放映過程中需要臨時跳到某一張，如果你記得那是第幾張，例如是第6張，那么很簡單，鍵入“6”然后回車，就會跳到第6張幻燈片?；蛘甙词髽?biāo)右鍵，選擇“定位”。7.放映時指定跳到某張幻燈片華為-智慧城市整體解決方案8.放映時進(jìn)到下一張幻燈片

進(jìn)到下一張幻燈片:N、Enter、PageDown、右箭頭、下箭頭、空格鍵（或單擊鼠標(biāo)）

8.放映時進(jìn)到下一張幻燈片9.放映時退到上一張幻燈片

退到上一張幻燈片:P、PageUp、左箭頭、上箭頭9.放映時退到上一張幻燈片10.終止幻燈片放映：Esc或“-”鍵10.終止幻燈片放映：Esc或“-”鍵11.放映時鼠標(biāo)指針的隱藏與顯現(xiàn)隱藏鼠標(biāo)指針：Ctrl+H顯示鼠標(biāo)指針：Ctrl+A11.放映時鼠標(biāo)指針的隱藏與顯現(xiàn)隱藏鼠標(biāo)指針：Ctrl+H12.在播放的PPT中使用畫筆標(biāo)記：CTRL+P；

擦除所畫的內(nèi)容：E鍵

12.在播放的PPT中使用畫筆標(biāo)記：CTRL+P；

擦除所畫13.控制放映時白屏或黑屏

上課時，如果想讓學(xué)生的注意力集中到講課上而屏蔽掉幻燈片畫面對講課的干擾，可設(shè)置為白屏或黑屏。按一下“B”鍵會顯示黑屏，再按一次則返回剛才放映的那張幻燈片。按一下“W”鍵會顯示一張空白畫面，再按一次則返回剛才放映的那張幻燈片。13.控制放映時白屏或黑屏上課時，如果想讓學(xué)生的注意14.窗口播放模式

在實(shí)際使用PowerPoint的演示文稿過程中，往往需要與其它程序窗口的數(shù)據(jù)配合使用以增強(qiáng)演示的效果，可是用鼠標(biāo)點(diǎn)擊PowerPoint幻燈片放映菜單中的“觀看幻燈片”選項，將啟動默認(rèn)的全屏放映模式，而在這種模式下則必須使用“Alt＋Tab”或“Alt＋Esc”組合鍵與其它窗口切換。14.窗口播放模式

播放幻燈片時，先按住Alt鍵不放，再依次按下

D、V鍵激活幻燈片播放，這時我們所啟動的幻燈片放映模式就是一個帶標(biāo)題欄和菜單欄的形式了。這樣一來，就可以在幻燈片播放時也能對播放窗口進(jìn)行操作了，如最小化和自定義大小等。播放幻燈片時，先按住Alt鍵不放，再依次按華為-智慧城市整體解決方案15.在“幻燈片瀏覽視圖