“免費(fèi)午餐”發(fā)起人鄧飛如何4個月通過人人店收獲150W公益基金

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摘要：2011年，途徑貧困山區(qū)調(diào)查的《鳳凰周刊》記者部主任、知名記者鄧飛，發(fā)起“免費(fèi)午餐”活動，呼吁大家一起為山區(qū)的孩子們送去一份熱氣騰騰的午餐，吸引數(shù)百萬關(guān)注與加入，募款超過7000W。2013年，知名媒體人鄧飛發(fā)起的“免費(fèi)午餐”成功吸引數(shù)百萬關(guān)注與加入。2015年，鄧飛希望通過互聯(lián)網(wǎng)銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，引導(dǎo)農(nóng)民工回鄉(xiāng)自我造血，幫助兒童老人獲得陪伴，再度發(fā)起“e農(nóng)春天”公益計(jì)劃。

2016年，e農(nóng)牽手點(diǎn)點(diǎn)客人人店平臺，忠實(shí)粉絲推客的背書與推廣，輔以人格化、社交化包裝設(shè)計(jì)，讓e農(nóng)上線4個月快速收獲150W銷售。

當(dāng)公益遇見人人店2011年，途徑貧困山區(qū)調(diào)查的《鳳凰周刊》記者部主任、知名記者鄧飛，發(fā)起“免費(fèi)午餐”活動，呼吁大家一起為山區(qū)的孩子們送去一份熱氣騰騰的午餐，吸引數(shù)百萬關(guān)注與加入，募款超過7000W。

2015年，鄧飛再次發(fā)起全新的“e農(nóng)春天”公益計(jì)劃，邀請專家為農(nóng)民們提供專業(yè)耕作方式、幫助收成和農(nóng)產(chǎn)品制作、包裝，再通過互聯(lián)網(wǎng)售賣推廣，所得收益全部交給農(nóng)民和基金會。

e農(nóng)首先嘗試傳統(tǒng)的淘寶平臺運(yùn)營，但是新起步的e農(nóng)沒有充足運(yùn)營人手，導(dǎo)致許多新用戶的疑問無法及時處理，信任難以建立。另外，淘寶需要花費(fèi)巨額費(fèi)用才能開展活動，增大品牌拉新推廣等，讓e農(nóng)難以進(jìn)一步成長發(fā)展。

2016年，e農(nóng)遇見了人人店，將數(shù)萬忠實(shí)用戶引入移動端，讓用戶自己代言和運(yùn)營，增加活動真實(shí)性，輔助拼團(tuán)等活動工具，實(shí)現(xiàn)持續(xù)拉新。

牢抓“選、品、控”環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品質(zhì)量“e農(nóng)春天”公益計(jì)劃的產(chǎn)品，來源于純凈、無污染的貧困地區(qū)，絕佳的耕作環(huán)境卻長期閑置，產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品都是當(dāng)下城市中稀缺的純天然、高營養(yǎng)產(chǎn)品。

e農(nóng)計(jì)劃主要負(fù)責(zé)人表示：“產(chǎn)地是e農(nóng)員工+社會公益人士+專家實(shí)地考察決定的；耕作過程都有專家指導(dǎo)；收成后，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品篩選出來，讓專業(yè)選品小組試吃和內(nèi)測；最佳的產(chǎn)品遴選出來后，在送達(dá)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)，進(jìn)行品質(zhì)把關(guān)?！?/p>

e農(nóng)的產(chǎn)品在包裝前，需要通過層層檢測篩選，牢抓“選、品、控”環(huán)節(jié)，創(chuàng)造行業(yè)領(lǐng)先的高品質(zhì)、原生態(tài)農(nóng)特產(chǎn)品。

人格化品牌形象塑造打開e農(nóng)的人人店，自然、清新的產(chǎn)品宣傳圖、代表e農(nóng)的可愛卡通娃娃、獨(dú)家人格化包裝的產(chǎn)品海報、“一面之交”、“滄海桑甜”等特色文案+漫畫+包裝，讓消費(fèi)者第一次接觸到e農(nóng)時，就會產(chǎn)生討論、關(guān)注等。

對于包裝，e農(nóng)負(fù)責(zé)人明確表示：“品質(zhì)代表態(tài)度，包裝更能代表品牌的形象，e農(nóng)本身是公益企業(yè)，需要更多的人關(guān)注與支持，有特色的宣傳能讓老用戶更樂于對外分享，對與新用戶也有很強(qiáng)的吸引作用，所以我們組建了專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，不斷更新優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)?！?/p>

高粘性原始推客主動背書2011年-2017年，從“免費(fèi)午餐”到“e農(nóng)春天”，鄧飛和眾多愛心公益人士，組織開展了包括“大病醫(yī)?！?、“微博打拐”等十多個公益活動，在長期的公益活動中，收獲了眾多粘性與價值都極高的原始粉絲推客。

就e農(nóng)計(jì)劃來說，是鄧飛和中歐國際商學(xué)院的同學(xué)們一同開展的，包括學(xué)院教授、各行業(yè)企業(yè)家。參與者的購買能力和社會影響力，讓e農(nóng)得以迅速“輻射”多個行業(yè)、各職業(yè)人群。運(yùn)營人人店后，原始粉絲推客主動運(yùn)營管理店鋪、分享推廣、自發(fā)背書等，并通過社群溝通交流、參與活動等，讓e農(nóng)上線4個月快速完成150W+銷售。

拼團(tuán)活動+新品類+代言人激活500W+用戶群“e農(nóng)春天”成立至今，參與用戶超過500W人，但是90%的用戶還只是偶爾購買的散客，沒有成為e農(nóng)的忠實(shí)粉絲，為了進(jìn)一步發(fā)展推廣，e農(nóng)開展了一系列的活動：

1.拼團(tuán)活動在人人店中，有許多活動工具，但因?yàn)閑農(nóng)的人手原因，運(yùn)營至今只嘗試了拼團(tuán)工具，先通過公眾號預(yù)熱發(fā)布、再從社群發(fā)出，吸引散客和新用戶群。

2.代言人通過人人店系統(tǒng)，e農(nóng)讓有能力的推客們，獨(dú)自開設(shè)、運(yùn)營子店，一方面增加營收，另一方面也讓推客們擁有自己的e農(nóng)公益店，主動為e農(nóng)代言宣傳。

3.增加產(chǎn)品e農(nóng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，包括米糧面