護(hù)理差錯(cuò)的防范課件

護(hù)理差錯(cuò)的防范護(hù)理差錯(cuò)的防范1個(gè)案病例1：某院患者住院期間需藥物灌腸治療，當(dāng)班護(hù)士未用水溫計(jì)測(cè)量水溫，便為患者進(jìn)行灌腸，因水溫過(guò)熱造成腸粘膜燙傷。討論：灌腸是臨床上常用操作，不實(shí)際測(cè)量水溫而僅靠估計(jì)，造成腸粘膜燙傷，是違反護(hù)理操作常規(guī)的行為，應(yīng)引以為戒。個(gè)案病例1：某院患者住院期間需藥物灌腸治療，當(dāng)班護(hù)士未用2個(gè)案病例2：某老年患者因急性腸炎就診，既往有肺心病、肺氣腫10年，醫(yī)方將其收觀察室，予消炎、補(bǔ)液治療，1小時(shí)內(nèi)輸入700ml液體，后患者出現(xiàn)呼吸困難，咳少量粉紅色痰，立即給予控制滴速及對(duì)癥處理后好轉(zhuǎn)。討論：此案例提示我們對(duì)老年患者補(bǔ)液必需慎重，既要控制液量，又要控制滴速，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作完畢必須調(diào)節(jié)輸液速度，并向患者講解其重要性。個(gè)案病例2：某老年患者因急性腸炎就診，既往有肺心病、肺氣3個(gè)案病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護(hù)士未告知患者術(shù)前需禁食水，第二日晨患者照常進(jìn)食服藥，導(dǎo)致射頻治療延期。討論：通知檢查及特殊治療是護(hù)士的工作職責(zé)之一，每一名護(hù)士都應(yīng)對(duì)臨床常見(jiàn)檢查項(xiàng)目及特殊治療有所了解，并給予患者正確、有效的指導(dǎo)，保證各項(xiàng)治療的進(jìn)行。個(gè)案病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護(hù)士未告知患4護(hù)理差錯(cuò)的定義

護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。護(hù)理差錯(cuò)的定義護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中5護(hù)理差錯(cuò)分類一般差錯(cuò)

是指未對(duì)病人造成影響，或?qū)Σ∪擞休p度影響，但未造成不良后果者。嚴(yán)重差錯(cuò)是指護(hù)理人員的失職行為或技術(shù)過(guò)失，給病人造成一定的痛苦，延長(zhǎng)了治療時(shí)間。

護(hù)理差錯(cuò)分類一般差錯(cuò)6常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤：（錯(cuò)抄、漏抄影響治療；漏服、多服、錯(cuò)服藥、按給藥時(shí)間超過(guò)2小時(shí)；配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤：（錯(cuò)抄、漏抄影響治療；漏服、多7討論：此案例提示我們對(duì)老年患者補(bǔ)液必需慎重，既要控制液量，又要控制滴速，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作完畢必須調(diào)節(jié)輸液速度，并向患者講解其重要性。其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。不可忽視操作中的病情觀察其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。病例2：某老年患者因急性腸炎就診，既往有肺心病、肺氣腫10年，醫(yī)方將其收觀察室，予消炎、補(bǔ)液治療，1小時(shí)內(nèi)輸入700ml液體，后患者出現(xiàn)呼吸困難，咳少量粉紅色痰，立即給予控制滴速及對(duì)癥處理后好轉(zhuǎn)。護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。嚴(yán)格查對(duì)制度，認(rèn)真遵守護(hù)理操作常規(guī)配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）工作過(guò)度緊張，勞動(dòng)強(qiáng)度大病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護(hù)士未告知患者術(shù)前需禁食水，第二日晨患者照常進(jìn)食服藥，導(dǎo)致射頻治療延期。配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）加強(qiáng)規(guī)范管理，護(hù)理文書(shū)記錄到位堅(jiān)持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。是指護(hù)理人員的失職行為或技術(shù)過(guò)失，給病人造成一定的痛苦，延長(zhǎng)了治療時(shí)間。因此積極防止護(hù)理差錯(cuò)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)容，同時(shí)也是護(hù)理管理者和研究者應(yīng)該積極探討和解決的問(wèn)題。有研究表明：年輕護(hù)士比年長(zhǎng)護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)率高，低年資的護(hù)士比高年資的護(hù)士更易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。護(hù)士要明確自己的職責(zé)范圍，對(duì)疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教、匯報(bào)，不擅自處理，醫(yī)護(hù)之間不感情用事。病例1：某院患者住院期間需藥物灌腸治療，當(dāng)班護(hù)士未用水溫計(jì)測(cè)量水溫，便為患者進(jìn)行灌腸，因水溫過(guò)熱造成腸粘膜燙傷。常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型藥液外滲、皮膚壓瘡，經(jīng)短期治療未造成不良后果討論：此案例提示我們對(duì)老年患者補(bǔ)液必需慎重，既要控制液量，又8常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型漏做過(guò)敏試驗(yàn)或做后，未及時(shí)觀察結(jié)果，又重做者常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型漏做過(guò)敏試驗(yàn)或做后，未及時(shí)觀察結(jié)果，又重做者9常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型對(duì)醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型對(duì)醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療10常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型靜脈采血錯(cuò)誤常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型靜脈采血錯(cuò)誤11常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型導(dǎo)管、管路脫出，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型導(dǎo)管、管路脫出，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者12常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對(duì)病情有一定影響常見(jiàn)護(hù)理差錯(cuò)類型未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對(duì)病情有一定影響13護(hù)理差錯(cuò)常見(jiàn)原因上班心神不寧，精力不集中思想松懈，不安心本職工作不按規(guī)章制度辦事，不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度缺乏責(zé)任心，危重病人生活護(hù)理不到位不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)護(hù)理差錯(cuò)常見(jiàn)原因上班心神不寧，精力不集中14護(hù)理差錯(cuò)常見(jiàn)原因缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力差服務(wù)態(tài)度差，不善于溝通工作環(huán)境雜亂，分工不明確工作過(guò)度緊張，勞動(dòng)強(qiáng)度大護(hù)理差錯(cuò)常見(jiàn)原因缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力差15護(hù)理差錯(cuò)常見(jiàn)原因比例護(hù)理差錯(cuò)常見(jiàn)原因比例16護(hù)理差錯(cuò)

有研究表明：年輕護(hù)士比年長(zhǎng)護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)率高，低年資的護(hù)士比高年資的護(hù)士更易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。護(hù)理差錯(cuò)有研究表明：年輕護(hù)士比年長(zhǎng)護(hù)士發(fā)生護(hù)17護(hù)理差錯(cuò)的防范

任何護(hù)理差錯(cuò)都會(huì)影響治療工作的進(jìn)行或給患者帶來(lái)不應(yīng)有的痛苦和不良后果。因此積極防止護(hù)理差錯(cuò)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)容，同時(shí)也是護(hù)理管理者和研究者應(yīng)該積極探討和解決的問(wèn)題。護(hù)理差錯(cuò)的防范任何護(hù)理差錯(cuò)都會(huì)影響治療工作的進(jìn)行或給18護(hù)理差錯(cuò)的防范嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度提高技術(shù)水平加強(qiáng)規(guī)范管理建立和諧的護(hù)患關(guān)系堅(jiān)持科學(xué)的工作態(tài)度護(hù)理差錯(cuò)的防范19護(hù)理差錯(cuò)的防范嚴(yán)格查對(duì)制度，認(rèn)真遵守護(hù)理操作常規(guī)

護(hù)理工作的性質(zhì)和任務(wù)決定護(hù)士工作時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，嚴(yán)格查對(duì)，護(hù)理操作規(guī)程和各項(xiàng)護(hù)理制度,都是長(zhǎng)期臨床護(hù)理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，甚至是用患者的生命和血的教訓(xùn)換來(lái)的，每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)都必須遵循具有科學(xué)性的操作規(guī)程，稍有大意就會(huì)鑄成大錯(cuò)，甚至危及患者生命。護(hù)理差錯(cuò)的防范嚴(yán)格查對(duì)制度，認(rèn)真遵守護(hù)理操作常規(guī)20護(hù)理差錯(cuò)的防范

要切記五不可!不可隨意簡(jiǎn)化操作程序不可存有絲毫的僥幸心理三查七對(duì)”是護(hù)理工作的法寶,是護(hù)士保護(hù)自己的重要手段,是防止差錯(cuò)事故發(fā)生的主要措施,不可忽視每一查,每一對(duì),三查七對(duì)要字字查清不可憑主觀經(jīng)驗(yàn)和估計(jì)行事不可忽視操作中的病情觀察護(hù)理差錯(cuò)的防范要切記五不可!21對(duì)醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療要切記五不可!臨床護(hù)士必須認(rèn)真觀察病情，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力差其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。護(hù)士要明確自己的職責(zé)范圍，對(duì)疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教、匯報(bào)，不擅自處理，醫(yī)護(hù)之間不感情用事。配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）上班心神不寧，精力不集中護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。不可忽視操作中的病情觀察配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）上班心神不寧，精力不集中臨床護(hù)士必須認(rèn)真觀察病情，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。護(hù)理工作的性質(zhì)和任務(wù)決定護(hù)士工作時(shí)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，嚴(yán)格查對(duì)，護(hù)理操作規(guī)程和各項(xiàng)護(hù)理制度,都是長(zhǎng)期臨床護(hù)理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，甚至是用患者的生命和血的教訓(xùn)換來(lái)的，每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)都必須遵循具有科學(xué)性的操作規(guī)程，稍有大意就會(huì)鑄成大錯(cuò)，甚至危及患者生命。配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。不可忽視操作中的病情觀察護(hù)理差錯(cuò)的防范提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。高質(zhì)量的護(hù)理操作技術(shù)是維系護(hù)患關(guān)系的紐帶，在培養(yǎng)良好的護(hù)患關(guān)系中發(fā)揮著不可替代的作用。對(duì)醫(yī)療器械使用不熟練，物品準(zhǔn)備不全，影響治療護(hù)理差錯(cuò)的防范提22護(hù)理差錯(cuò)的防范加強(qiáng)規(guī)范管理，護(hù)理文書(shū)記錄到位

在醫(yī)療糾紛舉證責(zé)任倒置的今天，護(hù)理記錄也成為舉證責(zé)任中的重要法律文書(shū)。臨床護(hù)士必須認(rèn)真觀察病情，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。文字記錄應(yīng)正確、語(yǔ)句通順、內(nèi)容真實(shí)，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。護(hù)理差錯(cuò)的防范加強(qiáng)規(guī)范管理，護(hù)理文書(shū)記錄到位23護(hù)理差錯(cuò)的防范加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系

在臨床護(hù)理工作中，良好的護(hù)患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護(hù)理，還可以消除許多潛在的護(hù)患糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理差錯(cuò)的防范加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系24護(hù)理差錯(cuò)的防范堅(jiān)持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度

護(hù)士要明確自己的職責(zé)范圍，對(duì)疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教、匯報(bào)，不擅自處理，醫(yī)護(hù)之間不感情用事。其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。護(hù)理差錯(cuò)的防范堅(jiān)持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度25我院護(hù)理差錯(cuò)的處理原則發(fā)生差錯(cuò)后，責(zé)任者不得隱瞞，應(yīng)立即向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告，護(hù)士長(zhǎng)依情節(jié)輕重向護(hù)理部報(bào)告，對(duì)嚴(yán)重的差錯(cuò)事故不得超過(guò)24小時(shí)。采取積極有效地補(bǔ)救措施，以減少和消除由于差錯(cuò)造成的不良后果，使對(duì)病人產(chǎn)生的影響降到最低。科室建立登記制度，及時(shí)記錄發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)及后果，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，并組織科室人員進(jìn)行分析、討論，提出整改措施。我院護(hù)理差錯(cuò)的處理原則發(fā)生差錯(cuò)后，責(zé)任者不得隱瞞，應(yīng)立即向護(hù)26我院不良事件報(bào)告單我院不良事件報(bào)告單27我院不良事件報(bào)告單我院不良事件報(bào)告單28護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤：（錯(cuò)抄、漏抄影響治療；藥液外滲、皮膚壓瘡，經(jīng)短期治療未造成不良后果不可忽視操作中的病情觀察在臨床護(hù)理工作中，良好的護(hù)患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護(hù)理，還可以消除許多潛在的護(hù)患糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力差不可忽視操作中的病情觀察在臨床護(hù)理工作中，良好的護(hù)患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護(hù)理，還可以消除許多潛在的護(hù)患糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。不可忽視操作中的病情觀察文字記錄應(yīng)正確、語(yǔ)句通順、內(nèi)容真實(shí)，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)文字記錄應(yīng)正確、語(yǔ)句通順、內(nèi)容真實(shí)，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。病例3：某患者在住院期間行射頻治療，當(dāng)班護(hù)士未告知患者術(shù)前需禁食水，第二日晨患者照常進(jìn)食服藥，導(dǎo)致射頻治療延期。嚴(yán)格查對(duì)制度，認(rèn)真遵守護(hù)理操作常規(guī)其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對(duì)病情有一定影響加強(qiáng)規(guī)范管理，護(hù)理文書(shū)記錄到位不可忽視操作中的病情觀察高質(zhì)量的護(hù)理操作技術(shù)是維系護(hù)患關(guān)系的紐帶，在培養(yǎng)良好的護(hù)患關(guān)系中發(fā)揮著不可替代的作用。在臨床護(hù)理工作中，良好的護(hù)患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護(hù)理，還可以消除許多潛在的護(hù)患糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）在臨床護(hù)理工作中，良好的護(hù)患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護(hù)理，還可以消除許多潛在的護(hù)患糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。漏服、多服、錯(cuò)服藥、按給藥時(shí)間超過(guò)2小時(shí)；文字記錄應(yīng)正確、語(yǔ)句通順、內(nèi)容真實(shí)，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。不按規(guī)章制度辦事，不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士的基本操作技能，能夠給病人最直接的幫助，是護(hù)士獨(dú)立為病人減輕痛苦最有效的措施。漏做過(guò)敏試驗(yàn)或做后，未及時(shí)觀察結(jié)果，又重做者討論：灌腸是臨床上常用操作，不實(shí)際測(cè)量水溫而僅靠估計(jì)，造成腸粘膜燙傷，是違反護(hù)理操作常規(guī)的行為，應(yīng)引以為戒。護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。在臨床護(hù)理工作中，良好的護(hù)患關(guān)系不僅可以使病人配合治療護(hù)理，還可以消除許多潛在的護(hù)患糾紛，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力差加強(qiáng)規(guī)范管理，護(hù)理文書(shū)記錄到位不可忽視操作中的病情觀察配錯(cuò)、換錯(cuò)藥，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)救）有研究表明：年輕護(hù)士比年長(zhǎng)護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)率高，低年資的護(hù)士比高年資的護(hù)士更易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系不認(rèn)真交接班，觀察病情不仔細(xì)思想松懈，不安心本職工作高質(zhì)量的護(hù)理操作技術(shù)是維系護(hù)患關(guān)系的紐帶，在培養(yǎng)良好的護(hù)患關(guān)系中發(fā)揮著不可替代的作用。采取積極有效地補(bǔ)救措施，以減少和消除由于差錯(cuò)造成的不良后果，使對(duì)病人產(chǎn)生的影響降到最低。不可忽視操作中的病情觀察加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系工作過(guò)度緊張，勞動(dòng)強(qiáng)度大有研究表明：年輕護(hù)士比年長(zhǎng)護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的機(jī)率高，低年資的護(hù)士比高年資的護(hù)士更易發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。不可忽視操作中的病情觀察其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。不可忽視操作中的病情觀察其次，護(hù)士要周到、熱心，要保持科學(xué)的工作作風(fēng)，不接受病人或家屬的無(wú)理要求，做好病人以及家屬的思想工作，堅(jiān)持原則，做好護(hù)理工作。護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。臨床護(hù)士必須認(rèn)真觀察病情，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。因此積極防止護(hù)理差錯(cuò)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)容，同時(shí)也是護(hù)理管理者和研究者應(yīng)該積極探討和解決的問(wèn)題。文字記錄應(yīng)正確、語(yǔ)句通順、內(nèi)容真實(shí)，嚴(yán)禁涂改，描述的內(nèi)容應(yīng)具體、客觀。堅(jiān)持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度漏做過(guò)敏試驗(yàn)或做后，未及時(shí)觀察結(jié)果，又重做者臨床護(hù)士必須認(rèn)真觀察病情，及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理、及時(shí)記錄。護(hù)理差錯(cuò)是指在護(hù)理工作中因責(zé)任心不強(qiáng)、工作疏忽、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度或違反操作規(guī)程等原因，給患者造成了精神及肉體的痛苦，或影響了醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行，但未造成嚴(yán)重后果和構(gòu)成事故者。是指護(hù)理人員的失職行為或技術(shù)過(guò)失，給病人造成一定的痛苦，延長(zhǎng)了治療時(shí)間。未按照醫(yī)囑給予治療飲食，對(duì)病情有一定影響加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系討論：此案例提示我們對(duì)老年患者補(bǔ)液必需慎重，既要控制液量，又要控制滴速，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，操作完畢必須調(diào)節(jié)輸液速度，并向患者講解其重要性。堅(jiān)持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度加