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文檔簡(jiǎn)介

基本手勢(shì)與手勢(shì)禮儀基本手勢(shì)與手勢(shì)禮儀1一、手勢(shì)的含義手勢(shì)是通過(guò)手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。手勢(shì)是最具有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”一、手勢(shì)的含義手勢(shì)是通過(guò)手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。2二、幾個(gè)重要的手勢(shì)大家也一起比劃比劃學(xué)學(xué)二、幾個(gè)重要的手勢(shì)大家也一起比劃比劃學(xué)學(xué)31、垂放雙手自然下垂向內(nèi)掌心疊放或相握于腹前雙手伸直下垂掌心向內(nèi)分別貼于大腿內(nèi)側(cè)男士握手腕女士握手掌1、垂放雙手自然下垂雙手伸直下垂男士握手腕女士握手掌42、持物即用手拿東西可用一只手,也可用雙手拿東西時(shí)動(dòng)作要自然五指并攏用力均勻即使是女性也不要翹起無(wú)名指與小指,以避免作態(tài)之嫌2、持物即用手拿東西可用一只手,也可用雙手即使是女性也不要翹53、遞物、接物

傳遞物品雙手為宜主動(dòng)上前遞于手中方便接拿尖、刀刃內(nèi)向正面朝上3、遞物、接物傳遞物品6接取物品目視對(duì)方雙手或右手起身站立主動(dòng)走近對(duì)方不搶取物品接取物品74、舉手致意手勢(shì)也叫揮手致意,用來(lái)向他人表示問(wèn)候、致敬、感謝當(dāng)你看見(jiàn)熟悉的人,又無(wú)暇分身的時(shí)候,就舉手致意可以立即消除對(duì)方的冷落感掌心向外、面向?qū)Ψ?、指尖朝向上方、千萬(wàn)不要忘記伸開(kāi)手掌4、舉手致意手勢(shì)也叫揮手致意,用來(lái)向他人表示問(wèn)候、致敬、感謝8

招手:向遠(yuǎn)距離的人打招呼時(shí),伸出右手,右胳膊伸直高舉,掌心朝著對(duì)方,輕輕擺動(dòng)。不可以向上級(jí)和長(zhǎng)輩招手。打招呼(greeting)手勢(shì)語(yǔ)言:英語(yǔ)國(guó)家人在路上打招呼,常常要拿帽子表示致意?,F(xiàn)一般已化為抬一下帽子,甚至只是摸一下帽沿。

招手:向遠(yuǎn)距離的人打招呼時(shí),伸出右手,右胳膊伸直高舉,掌心9第四周-手勢(shì)禮儀ppt課件105、指示手勢(shì)用以引導(dǎo)來(lái)賓,指示方向的手姿規(guī)范的手勢(shì):手掌自然伸直,掌心向內(nèi)向上,手指并攏,拇指稍稍自然分開(kāi),手腕伸直,使手與小臂成一直線,肘關(guān)節(jié)自然彎曲,大小臂的彎曲以140°切勿用單個(gè)手指指示方位5、指示手勢(shì)用以引導(dǎo)來(lái)賓,指示方向的手姿切勿用單個(gè)手指指示方11以右手臂從體側(cè)或前方抬起五指并攏掌心向上首先指向客人身體中端再平行劃向所指方向待客人離去后再將手臂收回指示方向時(shí)應(yīng)五指并攏,手心微斜用于掌的全部來(lái)指示掌心向上,小臂帶動(dòng)大臂指示較近座位時(shí),大臂和小臂成90-120度的夾角指示較遠(yuǎn)座位時(shí),手臂伸直面帶微笑視線順序依次是客人的眼睛,指示物或方向然后回到客人的眼睛這樣來(lái)確定客人理解與否以右手臂從體側(cè)或前方抬起指示方向時(shí)應(yīng)五指并攏,手心微斜指示較12常用的引導(dǎo)手勢(shì)(“請(qǐng)”的手勢(shì))中位手勢(shì)橫擺式-(請(qǐng)進(jìn))常用的引導(dǎo)手勢(shì)(“請(qǐng)”的手勢(shì))中位手勢(shì)13曲臂式-(里邊請(qǐng))曲臂式-(里邊請(qǐng))14雙臂橫擺

-(大家請(qǐng))雙臂橫擺

-(大家請(qǐng))15高位手勢(shì)直臂式(請(qǐng)往前走)高位手勢(shì)16低位手勢(shì)斜臂式(斜擺式)(請(qǐng)坐)低位手勢(shì)17小手勢(shì)

用于介紹小手勢(shì)18引領(lǐng)動(dòng)作

第一,橫擺式。以右手為例:將五指伸直并攏,手心不要凹陷,手與地面呈45度角,手心向斜上方。腕關(guān)節(jié)微屈,腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。動(dòng)作時(shí),手從腹前抬起,至橫膈膜處,然后,以肘關(guān)節(jié)為軸向右擺動(dòng),到身體右側(cè)稍前的地方停住。同時(shí),雙腳形成右丁字步,左手下垂,目視來(lái)賓,面帶微笑。這是在門(mén)的人口處常用的謙讓禮的姿勢(shì)。

第二,曲臂式。當(dāng)一只手拿著東西,扶著電梯門(mén)或房門(mén),同時(shí)要做出“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí),可采用曲臂手勢(shì)。以右手為例:五指伸直并攏,從身體的側(cè)前方,向上抬起,至上臂離開(kāi)身體的高度,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手臂由體側(cè)向體前擺動(dòng),擺到手與身體相距20厘米處停止,面向右側(cè),目視來(lái)賓。

第三,斜下式。請(qǐng)來(lái)賓入座時(shí),手勢(shì)要斜向下方。首先用雙手將椅子向后拉開(kāi),然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂由上向下擺動(dòng),使手臂向下成一斜線,并微笑點(diǎn)頭示意來(lái)賓。.“0K”的手勢(shì)。引領(lǐng)動(dòng)作第一,橫擺式。以右手為例:將五指伸直并攏,19斜下式曲臂式橫擺式斜下式曲臂式橫擺式20上下樓梯

引導(dǎo)步橫擺式前擺式雙臂橫擺式斜擺式直臂式上下樓梯引導(dǎo)步橫擺式21第四周-手勢(shì)禮儀ppt課件226、鼓掌鼓掌表示歡迎,祝賀,支持的一種姿勢(shì)右手掌心向下,有節(jié)奏地拍擊掌心向上的左掌采取左手較被動(dòng),右手較主動(dòng)的方式若兩掌垂直于地面,相對(duì)而言可能給別人幼稚感必要時(shí),應(yīng)起身站立鼓掌6、鼓掌鼓掌表示歡迎,祝賀,支持的一種姿勢(shì)右手掌心向下,有節(jié)23付帳(cash)手勢(shì)語(yǔ)言:右手拇指、食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出寫(xiě)字的樣子,這是表示在飯館要付帳的手勢(shì)。

“動(dòng)腦筋”(useyourbrain)“機(jī)敏一點(diǎn)”(beingclever)手勢(shì)語(yǔ)言:用手指點(diǎn)點(diǎn)自己的太陽(yáng)穴。高興激動(dòng)(happinessandexcitement)手勢(shì)語(yǔ)言:雙手握拳向上舉起,前后頻頻用力搖動(dòng)。付帳(cash)手勢(shì)語(yǔ)言:右手拇指、食指和中指在空中捏在一起24夸獎(jiǎng)的手勢(shì)主要用以表?yè)P(yáng)他人伸出右手翹起拇指指尖向上腹面向被夸獎(jiǎng)的人將右手拇指豎起來(lái)反向指向別人就意味著自大和藐視將拇指指向自己的鼻尖就是自高自大,不可一世的意思夸獎(jiǎng)的手勢(shì)主要用以表?yè)P(yáng)他人伸出右手將右手拇指豎起來(lái)反向指向別25第四周-手勢(shì)禮儀ppt課件26舉大拇指的含義我國(guó):好、了不起意大利:表示一希臘:夠了,讓對(duì)方“滾蛋”拇指向下一般表示厭惡和壞蛋;在美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞,表示好、行。舉大拇指的含義我國(guó):好、了不起27舉食指的含義一般代表“一”法國(guó):請(qǐng)求提問(wèn)新加坡:最重要澳大利亞:請(qǐng)?jiān)賮?lái)一杯啤酒

舉食指的含義一般代表“一”28伸出食指含有教訓(xùn)人的意思伸出食指含有教訓(xùn)人的意思29引起他人的注意引起他人的注意30安靜老練、機(jī)智,沉思或深算安靜老練、機(jī)智,沉思或深算31塔尖式手勢(shì)自信的表現(xiàn)身體后仰,則顯得高傲塔尖式手勢(shì)32“V”字型手勢(shì)伸出食指和中指,掌心向外,其語(yǔ)義主要表示勝利(英文Victory的第一個(gè)字母),掌心向內(nèi),在西歐表示侮辱、下賤之意。這種手勢(shì)還時(shí)常表示“二”這個(gè)數(shù)字?!癡”字型手勢(shì)33第四周-手勢(shì)禮儀ppt課件34

V型手勢(shì)的含義一般是指勝利如果掌心向內(nèi),則是貶低人,侮辱人在希臘,即使掌心向外,如手臂伸直,也是對(duì)人不恭。V型手勢(shì)的含義一般是指勝利在希臘,即使掌心向外,如手35“0K”的手勢(shì)

拇指和食指合成一個(gè)圓圈,其余三指自然伸張。這種手勢(shì)在西方某些國(guó)家比較常見(jiàn),但應(yīng)注意在不同國(guó)家其語(yǔ)義有所不同。如:美國(guó)表示“贊揚(yáng)”、“允許”、“了不起”、“順利”、“好”;在法國(guó)表示“零”或“無(wú)”;在印度表示“正確”;在中國(guó)表示“零”或“三”兩個(gè)數(shù)字;在日本、緬甸、韓國(guó)則表示“金錢(qián)”;在巴西則是“引誘女人”或‘侮辱男人”之意;在地中海的一些國(guó)家則是“孔”或“洞”的意思,常用此來(lái)暗示、影射同性戀?!?K”的手勢(shì)36第四周-手勢(shì)禮儀ppt課件37

Ok手勢(shì)的含義我國(guó)和其他國(guó)家:

零或三泰國(guó):

沒(méi)有問(wèn)題日本、緬甸、韓國(guó):

金錢(qián)印度:

正確、不錯(cuò)

美國(guó)、英國(guó):

贊同、了不起法國(guó):

零或沒(méi)有突尼斯:

傻瓜巴西:

侮辱男人、引誘女人Ok手勢(shì)的含義我國(guó)和其他國(guó)家:美國(guó)、英國(guó):38攥緊拳頭暗示進(jìn)攻、自衛(wèi),表示力量,表示憤怒攥緊拳頭暗示進(jìn)攻、自衛(wèi),表示力量,表示憤怒39背手背手常顯示一種權(quán)威,但在一個(gè)人極度緊張、不安時(shí),常常背手,以緩和這種緊張情緒。另外,如果背手伴以俯視踱步,則表示沉思雙手伸到身后雙手相握同時(shí)昂首挺胸背手背手常顯示一種權(quán)威,但在一個(gè)人極度緊張、不安時(shí),常常背手40雙臂交叉在胸前暗示一種敵意的態(tài)度自我放松或置身事外、袖手旁觀、看他人笑話(huà)之意。雙臂交叉在胸前暗示一種敵意的態(tài)度41

鞠躬

鞠躬42其他手勢(shì)搓手掌合十禮點(diǎn)頭其他手勢(shì)搓手掌43二、手勢(shì)的禮儀要求要規(guī)范簡(jiǎn)練每個(gè)手勢(shì)都力求簡(jiǎn)單、精煉、清楚、明了自然親切手勢(shì)不要太機(jī)械、不要太僵硬協(xié)調(diào)一致手勢(shì)與講話(huà)內(nèi)容要統(tǒng)一、和諧

避免不良的手勢(shì)不衛(wèi)生的手勢(shì)不穩(wěn)重的手勢(shì)對(duì)他人失敬的手勢(shì)單指打響指二、手勢(shì)的禮儀要求要規(guī)范44適度指手勢(shì)的使用頻率和幅度一:與客人交談時(shí):手勢(shì)不宜單調(diào)重復(fù),也不能做得太多、過(guò)大。要給人一種優(yōu)雅、含蓄和彬彬有禮的感覺(jué)二:談到自己的時(shí)候:不要用大拇指指自己的鼻頭,應(yīng)用右手按自己的左胸,那樣才會(huì)顯得端莊、大方、可信三:談到被人的時(shí)候:不要用手指指點(diǎn)他人,因此在清點(diǎn)客人時(shí),應(yīng)采用掌心向上的方式用右手掌來(lái)數(shù)適度45四:介紹他人,為客人指示方向五:請(qǐng)客人做某事時(shí),應(yīng)掌心向上,手指自然并攏,以肘關(guān)節(jié)為軸標(biāo)示目標(biāo),同時(shí)上身稍向前傾,以示敬重,切忌伸出食指來(lái)指點(diǎn)六:掌心向上的手勢(shì)有一種誠(chéng)懇、恭敬的意義掌心向下則意味著命令、安排和指標(biāo)七:招手、歡呼、鼓掌都屬于手勢(shì)的范圍,應(yīng)根

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