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H3C經(jīng)濟型酒店解決方案(高配篇)H3C商業(yè)解決方案部H3C經(jīng)濟型酒店解決方案(高配篇)H3C商業(yè)解決方案部隨著奧運會、殘奧會、世博會的召開,酒店業(yè)也將迎來新的春天。。。。。經(jīng)濟型酒店解決方案ppt課件提供安全高效的IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,打造酒店品牌、提升知名度提供增值服務(wù)吸引顧客,提高入住率,增加酒店營業(yè)利潤挑戰(zhàn)機遇在提升酒店上網(wǎng)服務(wù)的質(zhì)量和酒店的品牌形象同時,做到降低人力資源和網(wǎng)絡(luò)資源的浪費.如何滿足公安監(jiān)控(82號令)的要求?國內(nèi)外客流量增加,是否會影響酒店經(jīng)營管理和網(wǎng)絡(luò)資源?提供安全高效的IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,打造酒店品牌、提升知名度挑目錄

技術(shù)篇方案篇

目錄01安全的酒店網(wǎng)絡(luò)

酒店作為人口流動性強的公共場所,如何打造一個安全的酒店網(wǎng)絡(luò),是酒店管理者首先要解決的事情。01安全的酒店網(wǎng)絡(luò)酒店作為人口流動性強的公共場所,如保護酒店網(wǎng)絡(luò)的安全,其實你只需要把好3道關(guān)!internet1、網(wǎng)絡(luò)入口處防止病毒、外網(wǎng)攻擊酒店數(shù)據(jù)中心WEB、郵件服務(wù)器DMZ2、保護酒店管理服務(wù)器、OA辦公平臺、WEB服務(wù)器不被篡改,并免受ARP病毒、內(nèi)網(wǎng)DOS攻擊3、保護客房上網(wǎng)用戶的隱私防止ARP、蠕蟲、DOS攻擊對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的危害客房網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)保護酒店網(wǎng)絡(luò)的安全,其實你只需要把好3道關(guān)!internet酒店數(shù)據(jù)中心WEB、郵件服務(wù)器客房網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)第一道關(guān):網(wǎng)絡(luò)入口internetDMZSecpathUTM:完善的防火墻功能入侵防御功能專業(yè)病毒防護(卡巴)垃圾郵件防護網(wǎng)頁地址和內(nèi)容過濾給酒店帶來的好處:防止黑客對酒店內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的攻擊防止外部的病毒、木馬源源不斷的進入內(nèi)網(wǎng)過濾不良網(wǎng)站記錄Nat日志,遵從82號令酒店數(shù)據(jù)中心WEB、客房網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)第一道關(guān):網(wǎng)絡(luò)入口int酒店數(shù)據(jù)中心WEB、郵件服務(wù)器DMZ客房網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)internet第二道關(guān):數(shù)據(jù)中心保護給酒店帶來的好處:保護業(yè)務(wù)服務(wù)器安全穩(wěn)定運行安全日志事后審計劃分權(quán)限保障管理安全SecPath防火墻:利用狀態(tài)檢測流經(jīng)數(shù)據(jù)47種防護手段去除惡意攻擊保護業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)酒店數(shù)據(jù)中心WEB、D客房網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)internet第二道internet第三道關(guān):局域網(wǎng)安全智能安全接入交換機:

支持IP+MAC+PORT+VLAN四元綁定全面支持防ARP、防蠕蟲、防DOS攻擊特有安全專區(qū)解決酒店內(nèi)部安全問題給酒店帶來的好處:

徹底解決酒店內(nèi)網(wǎng)ARP

病毒、蠕蟲、DOS攻擊等問題實現(xiàn)用戶上網(wǎng)相互隔離保護用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)不被泄露酒店數(shù)據(jù)中心WEB、郵件服務(wù)器DMZ客房網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)internet第三道關(guān):局域網(wǎng)安全智能安全接入交換機:給酒酒店行業(yè)主推防火墻產(chǎn)品經(jīng)濟型中型酒店(200客房左右)經(jīng)濟型小酒店(100客房左右)經(jīng)濟型大酒店(300以上客房左右)SecPathF1000-SSecPathF100-CSecPathF100-SSecPathF1000-CSecPathF100-ESecPathV100-SSecPathF100-ASecPathF100-A-SISecPathF100-MNew!New!酒店行業(yè)主推防火墻產(chǎn)品經(jīng)濟型中型酒店經(jīng)濟型小酒店經(jīng)濟型大酒店什么是UTM?防垃圾郵件病毒防護IPS/FW/VPNURL過濾SecPathU200-SSecPathU200-C中/小型酒店SecPathU200-MSecPathU200-A大/中型酒店SecPathU2000-SSecPathU2000-AH3CUTM四強聯(lián)合業(yè)內(nèi)唯一全系列千兆接口產(chǎn)品全系列多核、多線程,業(yè)內(nèi)第一什么是UTM?防垃圾郵件病毒防護IPS/FW/VPNURL過UTM一機多能性能如何保障?H3C多核多線程硬件,徹底解決多功能開啟性能下降的難題!防火墻VPN/NAT+防垃圾郵件+URL過濾+防病毒+漏洞防護+性能功能UTM一機多能性能如何保障?H3C多核多線程硬件,防02酒店無線上網(wǎng)

通過無線局域網(wǎng)的部署,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、視頻等更多的網(wǎng)絡(luò)增值應(yīng)用,為酒店創(chuàng)造更多的效益

02酒店無線上網(wǎng)通過無線局域網(wǎng)的部署,實現(xiàn)數(shù)據(jù)無線開拓新型業(yè)務(wù)在客房在休閑區(qū)在會議室在大堂WIFI手機的使用在餐廳凡是自由空間均可連接網(wǎng)絡(luò),讓你想怎么上網(wǎng)就怎么上網(wǎng)!無線開拓新型業(yè)務(wù)在客房在休閑區(qū)在會議室在大堂WIFI手機的使客房、酒吧休閑區(qū)餐廳、茶座大廳、服務(wù)臺VG語音網(wǎng)關(guān)IPPhone大廳APAPAPWiFiPhoneWiFiPhonePDA筆記本電腦酒店無線解決方案LAN客人需要在客房、酒吧和大堂等各地實現(xiàn)便攜筆記本電腦的無線接入和移動漫游餐廳、茶座點餐通常是手工錄入,高峰期無法充分利用時間、效率低下傳統(tǒng)酒店,查房、服務(wù)調(diào)度通過座機或?qū)χv機實現(xiàn);對講機在室內(nèi)穿越障礙物傳輸能力有限,帶來效率低下、成本過高;給酒店帶來的好處:內(nèi)部運營IP電話,WiFiPhonetoWiFiPhone、WiFiPhonetoIPPhone,實現(xiàn)酒店內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)度語音化,提高員工工作效率;PDA終端實現(xiàn)點餐、房間檢查電子化,一次認(rèn)證多次接入,保證無線網(wǎng)絡(luò)暢通無阻;提供給客戶無線數(shù)據(jù)接入服務(wù),訪問Internet;提供專用GUEST用戶權(quán)限;客房、酒吧餐廳、茶座大廳、服務(wù)臺VG語音網(wǎng)關(guān)IPPhone解決酒店無線應(yīng)用三大難題無線網(wǎng)絡(luò)是否安全無縫漫游、智能射頻易管理,易部署防止未授權(quán)的非法AP接入網(wǎng)絡(luò)對終端接入進行基于用戶名的認(rèn)證和計費防止非法用戶的訪問客人能在不同區(qū)域隨意流動,無需多次認(rèn)證,沒有信息的丟失,無縫漫游切換減少無線AP之間以及對電子設(shè)備的干擾實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的負載分擔(dān)無線AP部署要易于管理和維護、工作模式能靈活切換支持POE供電,降低施工成本與難度H3C提供多層次多技術(shù)手段的五級安全防范之道

基于IAPP和Keycaching設(shè)計思想的認(rèn)證技術(shù)智能射頻與智能負載均衡H3C提供FAT/FIT一體化、支持POE供電的無線AP解決酒店無線應(yīng)用三大難題無線網(wǎng)絡(luò)是否安全無縫漫游、智能射頻易H3C無線安全防范之道層次體系主要技術(shù)解決的問題物理接入WEP64/128、TKIP、CCMP加密可升級支持WAPI加密防止無線報文被監(jiān)聽和篡改SSID隱藏解決不明用戶訪問網(wǎng)絡(luò)邏輯鏈路802.1x/PSK/MAC/Portal多種認(rèn)證方式的混合接入802.1x支持PEAP/TLS/TTLS/SIM多種模式可升級支持WAPI認(rèn)證用戶身份鑒別和安全準(zhǔn)入動態(tài)下發(fā)用戶的權(quán)限業(yè)務(wù)隔離Hotspot用戶隔離限制用戶互訪黑名單限制惡意用戶網(wǎng)絡(luò)無線入侵檢測系統(tǒng)非法設(shè)備的檢測、無線攻擊的告警和規(guī)避安全策略在無線控制器統(tǒng)一部署避免在大量的無線接入點部署策略AC和AP間的CAPWAP隧道下行流量限速防范外界對AP的數(shù)據(jù)流量攻擊資源綁寫(MAC、ESS、VLAN、Port)最大可能防止AP假冒設(shè)備AP本地不再保存配置信息避免設(shè)備丟失造成配置泄漏AP身份認(rèn)證只有合法的AP才能和無線控制器建立關(guān)聯(lián)AP支持多無線控制器的冗余備份無線控制器down機不會造成無線網(wǎng)絡(luò)的癱瘓網(wǎng)管無線安全策略配置無線安全策略的統(tǒng)一部署非法設(shè)備監(jiān)控和告警非法設(shè)備的檢測、無線攻擊的告警和規(guī)避設(shè)備信道調(diào)整告警了解設(shè)備遭受干擾后的信道調(diào)整情況解決酒店無線網(wǎng)絡(luò)的安全問題H3C無線安全防范之道層次體系主要技術(shù)解決的問題物理接入WE一次認(rèn)證,多次接入二層漫游三層漫游L2網(wǎng)絡(luò)L3網(wǎng)絡(luò)VLAN1VLAN1APAP房間A房間BVLAN1VLAN2APAP房間A房間B移動移動基于IAPP和Keycaching設(shè)計思想,給酒店帶來的好處:漫游切換:L2或L3網(wǎng)絡(luò)中的切換;不需要重新認(rèn)證。提高酒店移動工作人員的效率移動語音應(yīng)用:50ms以內(nèi)的無縫漫游切換保證;提高樓層管理員與前臺的溝通效率一次認(rèn)證,多次接入二層漫游三層漫游L2網(wǎng)絡(luò)L3網(wǎng)絡(luò)VLAN1智能射頻管理無線控制器可動態(tài)調(diào)整AP工作的信道和發(fā)射功率,在保證覆蓋的前提下保證AP間的干擾最小當(dāng)AP覆蓋區(qū)域受到外界強信號干擾時,無線控制器會控制AP自動切換到合適的工作信道以規(guī)避干擾信號當(dāng)覆蓋區(qū)域內(nèi)的某個AP發(fā)生故障而造成覆蓋黑洞時,無線控制器會自動調(diào)整相鄰的AP的發(fā)射功率以消除黑洞區(qū)域,當(dāng)故障AP恢復(fù)工作后無線控制器可以自動調(diào)整鄰居AP的發(fā)射功率恢復(fù)原始工作狀態(tài)智能負載均衡當(dāng)無線控制器發(fā)現(xiàn)AP的負載超過設(shè)定的門限值以后,對于新接入的用戶無線控制器會自動計算此用戶周圍是否還有負載較輕的AP可供用戶接入,如果有則AP會拒絕用戶的關(guān)聯(lián)請求,用戶會轉(zhuǎn)而接入其他負載較輕的APH3C公司創(chuàng)新性地支持智能負載均衡技術(shù),保證只對處于AP覆蓋重疊區(qū)的無線用戶

才啟動AP負載均衡功能,有效的避免誤均衡的出現(xiàn)智能射頻管理無線控制器可動態(tài)調(diào)整AP工作的信道和發(fā)射功率,在FAT/FIT平滑切換CAMS計費系統(tǒng)核心/匯聚層交換機Quidview網(wǎng)管系統(tǒng)無線控制器接入層交換機FATAPFATAPFATAPFATAPFATAPFATAPFATAPFATAPFITAPFITAPFITAPFITAPFITAPFITAPFITAPFITAP購買FIT/FAT雙模AP來保護酒店原有投資通過命令更改工作模式從而實現(xiàn)平滑升級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期使AP工作于FAT模式,滿足小規(guī)模組網(wǎng)需求網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后期使AP工作于FIT模式,并添加無線控制器,滿足大規(guī)模組網(wǎng)需求FAT/FIT平滑切換CAMS計費系統(tǒng)核心/匯聚層交換機QPOE以太網(wǎng)供電降低施工難度(易部署)設(shè)備自動對端口是否需要供電做監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有需要供電的IPphone和WLANAP,立即將供電送出,保證業(yè)務(wù)的正常使用。POE支持802.3af標(biāo)準(zhǔn),支持功率自動分配,每端口最大提供15.4w,并支持3個優(yōu)先級:critical、high、low為不同的PoE應(yīng)用定義不同的優(yōu)先級,以保證關(guān)鍵PD設(shè)備的功率分配能夠得到保證。POE以太網(wǎng)供電降低施工難度(易部署)設(shè)備自動對端口是否需要PDswitchAPPOE交換機PD:受電設(shè)備AP:接入點PoweroverEthernet非以太網(wǎng)供電以太網(wǎng)供電布線網(wǎng)線、電源線網(wǎng)線施工難易度難容易施工速度慢快工程美觀度雜亂美觀工程時間較長短POE以太網(wǎng)供電降低施工難度(易部署)PDswitchAPPOE交換機PD:受電設(shè)備AP:接無線AP的布局(1/2)天花板AP設(shè)備AP設(shè)備在大廳處、休閑、酒吧等公共上網(wǎng)區(qū)域可選用大功率AP進行覆蓋,平均100~200米間隔放置無線AP的布局(1/2)天花板AP設(shè)備AP設(shè)備在大廳處、休閑無線AP的布局(2/2)房間房間房間房間交換機

單AP方式(一個AP覆蓋四個房間)房間房間房間房間無線APAP+功分器+射頻電纜+天線方式功分器以較低成本對房間進行較高質(zhì)量的覆蓋成本較低但覆蓋有死角無線AP的布局(2/2)房間房間房間房間交換機單AP方式(一WA2110酒店主推無線產(chǎn)品WA1208EWA2200Fit/Fat雙模AP,同時支持11a或11b/g,射頻功率最大100mW新一代定位于企業(yè)運營網(wǎng)絡(luò)的無線接入點系列設(shè)備

WA2210-AG&WA2220-AG屬于室內(nèi)型設(shè)計,主要面向覆蓋半徑小,對環(huán)境要求不高的室內(nèi)環(huán)境??蛇m用于酒店的休閑區(qū)、大廳等公共上網(wǎng)區(qū)域無線覆蓋適用酒店用戶對酒店休閑區(qū)、大廳等公共上網(wǎng)區(qū)域的覆蓋同時WA1208E加天線的方式部署可為酒店每客房提供低成本無線覆蓋服務(wù)我司第一款自主開發(fā)的FitAP,單射頻,可通過軟件配置成11a或11b/g,射頻功率最大100mW必須配合H3C的無線控制器組合應(yīng)用,適合酒店大規(guī)??头繜o線覆蓋的應(yīng)用場合WA2110酒店主推無線產(chǎn)品WA1208EWA2200Fit100以下用戶單AP組網(wǎng)建議100以下用戶正常情況下建議采用單個或多個胖AP組網(wǎng)『推薦產(chǎn)品』FATAP:WA1208E、WA2200『方案優(yōu)點』部署靈活,初期投資小可以支持跨AP進行漫游可以實現(xiàn)對設(shè)備的管理,對用戶的認(rèn)證,對數(shù)據(jù)的加密『投資預(yù)算』單個AP投資4000-6000元,可以支持20-30個用戶同時使用,平均每用戶投資200-300元,100個用戶投資2-3萬元。100以下用戶單AP組網(wǎng)建議100以下用戶正常情況下建議采但是,如果辦公人員位置改變,需要長距離覆蓋,該如何是好?我要一分為二,一個AP同時連接兩個天線,增加無線覆蓋范圍,怎么辦?AP+天線的三種組網(wǎng)方式典型組網(wǎng)AP射頻轉(zhuǎn)接電纜天線APAP射頻轉(zhuǎn)接電纜射頻轉(zhuǎn)接電纜雙陰轉(zhuǎn)接器同軸饋纜天線功分器同軸饋纜同軸饋纜天線天線但是,如果辦公人員位置改變,需要長距離覆蓋,該如何是好?我要03帶寬管理與流量監(jiān)控BT、電驢、迅雷軟件控制幫助酒店合理利用帶寬滿足公安82號令,對上網(wǎng)客房流量監(jiān)控03帶寬管理與流量監(jiān)控BT、電驢、迅雷軟件控制酒店的無奈之舉酒店帶寬管理挑戰(zhàn)酒店帶寬管理提高帶寬利用率自動獲取空閑帶寬智能降帶寬酒店的無奈之舉酒店帶寬管理酒店帶寬管理提高帶寬利用率自動獲取提高酒店帶寬利用率自動獲取空閑帶寬智能降帶寬酒店帶寬管理internetIE帶寬QQ帶寬MSN帶寬128K512K512KIE帶寬QQ帶寬768K384KinternetIE帶寬QQ帶寬BT帶寬BT的帶寬超過上限,自動下調(diào)的帶寬到設(shè)定值,最小粒度64KBPS提高酒店帶寬利用率自動獲取空閑帶寬智能降帶寬酒店帶寬管理in102酒店客房上網(wǎng)監(jiān)控101房間102房間103房間VLAN101VLAN102VLAN103101103核心交換機酒店監(jiān)控機internet101上行口鏡像端口102103VID號對應(yīng)房間號核心交換機端口鏡像功能配合第三方監(jiān)控軟件實現(xiàn)對每個客房上網(wǎng)行為監(jiān)控,滿足公安82號令要求102酒店客房上網(wǎng)監(jiān)控101房間102房間103房間VLAN目錄

技術(shù)篇方案篇

目錄實用型方案辦公區(qū)客房區(qū)數(shù)據(jù)中心財務(wù)視頻服務(wù)器文件服務(wù)器DMZWEBPOP3SMTPS1526S1526S1526S1526酒吧、休閑區(qū)、大堂S1526WA2220-AGSecpathF100-C-EILS-5500-28C-EI監(jiān)控服務(wù)器實用型方案辦公區(qū)客房區(qū)數(shù)據(jù)中心財務(wù)視頻服文件服DMZWEBP推薦配置功能區(qū)設(shè)備名稱解決方案數(shù)量特點網(wǎng)絡(luò)中心核心交換機LS-5500-28C-EI1全千兆三層核心,可支持路由接口數(shù)1K出口網(wǎng)關(guān)SecPathF100-c1支持外部攻擊防范、內(nèi)網(wǎng)安全、流量監(jiān)控、郵件過濾、應(yīng)用層過濾等功能酒店服務(wù)器區(qū)客房區(qū)辦公區(qū)百兆接入交換機S1526(推薦)/S1626或S1026T根據(jù)信息點數(shù)量配置支持多種安全措施、符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)酒店吧、休閑區(qū)無線接入APWA2220-AG胖瘦一體化AP定義規(guī)模:信息點在200以下,總投資在5-6萬元左右推薦配置功能區(qū)設(shè)備名稱解決方案數(shù)量特點核心交換機LS-550辦公區(qū)客房區(qū)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)型方案(1/2)財務(wù)視頻服務(wù)器文件服務(wù)器DMZWEBPOP3SMTPS1526S1526S1526S1526酒吧、休閑區(qū)、大堂S1526WA1208ESecPathUTMLS-5500-28C-EI監(jiān)控服務(wù)器辦公區(qū)客房區(qū)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)型方案(1/2)財務(wù)視頻服文件服DM辦公區(qū)客房區(qū)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)型方案(2/2)財務(wù)視頻服務(wù)器文件服務(wù)器DMZWEBPOP3SMTPS1526S1526S1526S1526酒吧、休閑區(qū)、大堂S1526WA1208ELS-5500-28C-EI監(jiān)控服務(wù)器SecpathF100-A-SI辦公區(qū)客房區(qū)數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)型方案(2/2)財務(wù)視頻服文件服DM推薦配置功能區(qū)設(shè)備名稱解決方案數(shù)量特點網(wǎng)絡(luò)中心核心交換機LS-5500-28C-EI1全千兆三層核心交換機,可支持路由接口數(shù)1K網(wǎng)絡(luò)出口SecPathUTM200-SSecpathF100-A-SI1完善的防火墻功能實時的病毒防護垃圾郵件防護

URL過濾酒店服務(wù)器區(qū)客房區(qū)辦公區(qū)百兆接入交換機S1526(推薦)/S1626或S1026T根據(jù)信息點數(shù)量配置支持多種安全措施、符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)酒吧、休閑區(qū)上網(wǎng)區(qū)無線APWA1208E(推薦)/WA2220-AG高性能胖瘦一體化的無線AP定義規(guī)模:信息點在250左右,總投資在11萬元左右推薦配置功能區(qū)設(shè)備名稱解決方案數(shù)量特點核心交換機LS-550辦公區(qū)客房區(qū)S7502數(shù)據(jù)中心財務(wù)視頻服務(wù)器文件服務(wù)器DMZWEBPOP3SMTPS1526S1526S1526S1526酒吧、休閑區(qū)、大堂S1526WA1208EMSR5006豪華型方案監(jiān)控服務(wù)器辦公區(qū)客房區(qū)S7502數(shù)據(jù)中心財務(wù)視頻服文件服DMZWEBP推薦配置功能區(qū)設(shè)備名稱解決方案數(shù)量特點網(wǎng)絡(luò)中心核心交換機S75021全千兆三層核心出口網(wǎng)關(guān)MSR50061一臺設(shè)備防火墻、路由、VPN全搞定酒店服務(wù)器區(qū)客房區(qū)辦公區(qū)百兆接入交換機S1526(推薦)/S1550或S1026T/1050T根據(jù)信息點數(shù)量配置支持多種安全措施、符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)酒吧、休閑區(qū)上網(wǎng)區(qū)無線APWA1208E(推薦)/WA2220-AG高性能胖瘦一體化的無線AP定義規(guī)模:信息點在300,總投資在10-15萬元推薦配置功能區(qū)設(shè)備名稱解決方案數(shù)量特點核心交換機S75021H3Care服務(wù)優(yōu)勢

客戶服務(wù)熱線具備直接響應(yīng)最終客戶技術(shù)咨詢和備件請求的能力

H3C擁有30個區(qū)域支持中心,為客戶提供快速的現(xiàn)場支持,滿意度達到91%。在全國設(shè)立了30個備件庫,同時在北京、杭州、深圳設(shè)置了三個分撥中心,為各地區(qū)用戶提供7*24級別的備件服務(wù)響應(yīng),服務(wù)滿意度達到89%。服務(wù)質(zhì)量經(jīng)過ISO9001:2000的認(rèn)證,整體用戶滿意度達到90%。H3C國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)遍全國,服務(wù)有保障H3Care服務(wù)優(yōu)勢客戶服務(wù)熱線具備直接響應(yīng)最終客戶技術(shù)咨H3Care服務(wù)優(yōu)勢最專業(yè)的技術(shù)支持團隊總部160余名H3CIE級別的IP網(wǎng)絡(luò)專家涵蓋網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)測試、路由、交換、安全、無線、網(wǎng)管、存儲、視訊、語音、家用SOHO等IP所有領(lǐng)域的專有支持團隊專有的工程項目管理團隊最雄厚的區(qū)域備件資源覆蓋全國的30個快速服務(wù)備件庫房提供5*8*NBD,7*8*ND,5*8*4,7*24*4等多個快速備件響應(yīng)級別最貼心的客戶服務(wù)熱線

80名專業(yè)服務(wù)工程師(400-810-0504/800810-0504)2000次每天服務(wù)響應(yīng)

<20Sec.客戶等候時間

<5%呼損率

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