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學(xué)習(xí)老板:找找老板身上的閃光點(diǎn)前兩期我們采寫過?乖僻老板一籮筐》,但你不要就此以為天下老板一般黑了。勞方和資方似乎天生就是對立的,問100個(gè)人,99個(gè)對老板都是牢騷滿腹。不過,在你抱怨老板小氣摳門、能力不濟(jì)、窮兇極惡的時(shí)候,有沒有想過,他身上也有閃光點(diǎn)呢?老板也是人,固然有乖僻、令人討厭的一面,但也肯定有值得我們學(xué)習(xí)的地方。學(xué)習(xí)老板,不是因?yàn)樗抢习?,而是因?yàn)椋阅艹蔀槔习?,一定有許多我們不具備的特質(zhì)。
失敗的姿勢
口述人:陳輝期貨經(jīng)紀(jì)人
剛畢業(yè)那年,我進(jìn)了一家香港公司。老板比我大不了幾歲,但看上去比我職業(yè)得多。他永遠(yuǎn)穿著白得發(fā)亮的襯衫、筆挺的西裝,頭發(fā)梳得一絲不亂,氣宇軒昂地出現(xiàn)在眾人面前。有時(shí),為了趕工不得不通宵加班,結(jié)束時(shí)員工們個(gè)個(gè)蓬頭垢面、睡眼迷離,唯獨(dú)他,西裝還是筆挺筆挺的,頭發(fā)仍然整整齊齊,連眼神也還是堅(jiān)決而精神的。
有客戶上門拜訪時(shí),只見他風(fēng)度翩翩地走進(jìn)來,不急著說話,臉上漾開淡淡的一笑,那種自信和沉著,往往一下子就能把客戶鎮(zhèn)住。
誠實(shí)說,他真的不是一個(gè)優(yōu)秀的生意人,無論在對內(nèi)管理上,還是對外談判上,都不足必要的伎倆和技巧。所以,雖然我們百般挽救,卻依然擋不住公司倒閉的頹勢。宣布散伙的那一天,我們正蔫頭蔫腦地收拾東西,眼前白光一閃,心里的第一反饋是,他來了。依然是一絲不茍的衣著和發(fā)型,他筆直地站在辦公臺前面,微笑著說,大家走好,一切順利。從那挺直的身型中,竟看不出一絲失意的跡象。
從那以后,我也特別注意自己的儀表,不論走到哪里,遇到什么困境,都保持整齊、干凈。這不是愛美,而是為了體現(xiàn)自己的尊嚴(yán)。老板讓我知道,在人生中,即使是失敗,姿勢也必須是完美的。
掃樓的執(zhí)著
口述人:劉欣銷售經(jīng)理
剛進(jìn)公司做銷售時(shí),純正是聽信了那個(gè)小老板的煽動(dòng),腦筋一熱,其它的什么都不論了。后來一看,所謂公司,原來就是蝸居在一幢極不起眼的商住樓中的一間小房,才十幾個(gè)平方米,外加一部,地地道道的皮包公司。當(dāng)時(shí)就泄氣了,想要撤退。不過小老板口才實(shí)在好,寥寥幾句話就把我的斗志重新鼓舞起來,留下了。
我們的主營業(yè)務(wù)就是推銷一種產(chǎn)品,統(tǒng)共招了十幾個(gè)銷售員。我膽子小、臉皮薄,又人生地不熟,真不知道該如何翻開局面。于是小老板親自擔(dān)任培訓(xùn)師,帶著我這個(gè)后進(jìn)人員去“掃樓〞。“掃樓〞就是找到一家寫字樓,一間公司、一間公司地去推銷。期間遇到好屢次為難事,不是被白領(lǐng)們像趕蒼蠅一樣地趕出來,就是被保安像拎小雞一樣拎出來。每到此時(shí),我的臉就漲得通紅,小老板也是滿臉窘相,有些掛不住。不過他從來沒有撤退的意思,趕出來,再瞅個(gè)空子鉆進(jìn)去,總之不達(dá)目的不罷休。這樣堅(jiān)持了一段時(shí)間,終于被我們敲定了一個(gè)大客戶,挖到第一桶金。我在小老板的言傳身教之下,也漸漸入了門,業(yè)績越來越好。
小老板得意洋洋地告訴我,做銷售,一要臉皮厚,不怕挫折,夠執(zhí)著;二要拿出誠意,要讓別人相信你,說到做到。從此我對小老板由衷地拜服起來,他果然是個(gè)高手,不然怎么有方法讓我留下來,并對他死心塌地呢?
大度的回報(bào)
口述人:簡眉軟件項(xiàng)目師
在上一家公司跟老板鬧得很不開心。為他效勞好幾年了,自認(rèn)為業(yè)績不錯(cuò),但工資和級別竟一直不見升。鼓起勇氣堵著他問了好屢次,他次次臉上掛著和藹的笑容:“再考慮考慮,考慮考慮!〞終于有一天,我再也忍不住,換了一張惡臉上前:“再不加薪,我要跳槽!〞誰知這次,老板和藹的臉一抹,變成一張冰冷甚至仇恨的臉譜。我就此與他分道揚(yáng)鑣。
后來就坐到了現(xiàn)任老板的面前。第一輪面試結(jié)束,他對我很稱心,問我:“為什么離開上一家公司?〞我撒了個(gè)謊:“因?yàn)槲野峒伊?,過去的公司離家太遠(yuǎn)。〞第二次面試,老板劈頭就說:“我打問過你原來的老板。〞心中驀地一驚,手心里竟然沁出了汗:“那,你不會(huì)錄取我了?〞他哈哈大笑起來:“如果不要你,就不會(huì)叫你來了。我會(huì)給你你想要的一切,級別、錢,希望你好好干。〞
這一干就到了現(xiàn)在。如今做了別人的上司,我會(huì)仔細(xì)傾聽下屬提出的要求,只要是合理的,就盡量滿足。只因?yàn)?,我從老板身上學(xué)到,要善待下屬,因?yàn)樗麄兪菐湍阗嶅X的人。
“三人行,必有我?guī)熝?。〞普通的三個(gè)人之中就肯定有自己的老師,更何況是老板呢。也許,他的頤指氣使、高高在上,讓你恨不能把他打得滿地找牙
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