2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路

2018年11月廣東云業(yè)務(wù)發(fā)展思路2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路目錄Part1云計算環(huán)境分析Part2云業(yè)務(wù)發(fā)展思路22018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路云計算環(huán)境分析2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營商IT廠商優(yōu)勢：體制機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、成本控制能力劣勢：政企客戶服務(wù)能力，定制化服務(wù)策略：利用現(xiàn)有客戶群規(guī)模，做大平臺，逐漸從公有云向?qū)Ｏ碓啤⑿袠I(yè)云滲透優(yōu)勢：政企客戶服務(wù)能力，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施劣勢：產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力策略：借助大網(wǎng)資源，專注于云網(wǎng)融合，聚焦行業(yè)云和企業(yè)云市場優(yōu)勢：軟硬件及定制開發(fā)能力、政企客戶基礎(chǔ)劣勢：運(yùn)營服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)及基礎(chǔ)設(shè)施策略：由行業(yè)私有云入手，聚焦重點行業(yè)，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方，彌補(bǔ)市場能力薄弱點天翼云歸類為“務(wù)實者”業(yè)務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)、客戶規(guī)模與基礎(chǔ)、信譽(yù)與安全、產(chǎn)業(yè)鏈合作等方面具備優(yōu)勢，但產(chǎn)品創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力方面有待提升與華為合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出3.0國內(nèi)云計算市場格局三足鼎立，各有優(yōu)勢，應(yīng)取長補(bǔ)短確保競爭優(yōu)勢42018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路與國內(nèi)云產(chǎn)品對標(biāo)基礎(chǔ)服務(wù)能力同質(zhì)化高，電信應(yīng)發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢云服務(wù)提供商資源應(yīng)用能力云主機(jī)云存儲云專線云安全云直播云視頻云加速云桌面云轉(zhuǎn)碼云盤容器云云備份云監(jiān)控云數(shù)據(jù)庫大數(shù)據(jù)分析互聯(lián)網(wǎng)AWS√√√√√√√阿里云√√√√√√√√√√√騰訊云√√√√√√√√√√√Ucloud√√√√√√√√√√√網(wǎng)易云√√√√√√√√√京東云√√√√運(yùn)營商

天翼云√√√√√√√√√√√√移動云√√√√√√√√√√沃云√√√√√52018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路AWS產(chǎn)品體系計算與網(wǎng)絡(luò)EC2AutoScaling基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)S3ElasticBlockStore（EBS）AWSWorkspaces數(shù)據(jù)庫服務(wù)RDSElastiCacheDynamoDB大數(shù)據(jù)計算和分析服務(wù)ElasticMapReduceKenesis(實時數(shù)據(jù)流處理）DataPipeLine(數(shù)據(jù)編排服務(wù)）CDN在線支持AWSSupport開發(fā)工具ToolkitforEclipseToolkitforVisualStudioAMIImport庫和SDKJavaAndroidIOS.NETRubyphpWPpyhonAppStreamAmazonCloudSearch支付服務(wù)FlexiblePaymentsService(FPS)AmazonDevPay開發(fā)支持CloudWatch應(yīng)用消息服務(wù)SimpleQueueService(SQS)SimpleNotificationService(SNS)AmazonSimpleWorkflowService(SWF)SimpleEmailService(SES)應(yīng)用程序服務(wù)ElasticBeanstalkCloudFormationAWS管理控制臺CloudTrailAWSOpsWorksIdentityandAccessManagement(IAM)ElasticLoadBalancing（ELB）基礎(chǔ)產(chǎn)品AWSImport/ExportAWSStorageGatewayAmazonGlacier（存檔）存儲增值產(chǎn)品VirtualPrivateCloud（VPC）AWSDirectConnectAmazonRoute53管理部署服務(wù)平臺及應(yīng)用服務(wù)云桌面RedShiftElasticTranscoderCloudFrontCloudHSM62018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路阿里云產(chǎn)品體系演進(jìn)：基于自主技術(shù)，聚焦數(shù)據(jù)服務(wù)四大產(chǎn)品線：彈性計算、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，數(shù)據(jù)庫，安全服務(wù)彈性計算：云主機(jī)，負(fù)載均衡等數(shù)據(jù)存儲服務(wù)：開放存儲服務(wù)OSS（對象存儲），關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)RDS，開放結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù)OTS（文件存儲），內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN、開放緩存服務(wù)OCS，

開放數(shù)據(jù)處理服務(wù)（數(shù)據(jù)倉庫，適合于金融、零售、制造業(yè)和電商企業(yè)的BI團(tuán)隊進(jìn)行海量數(shù)據(jù)分析和挖掘）數(shù)據(jù)庫安全服務(wù)：云盾（DDoS、IPS等)、云監(jiān)控基礎(chǔ)云服務(wù)計算云服務(wù)器ECS塊存儲專有網(wǎng)絡(luò)VPC負(fù)載均衡彈性伸縮存儲對象存儲表格存儲歸檔存儲CDN消息服務(wù)數(shù)據(jù)庫RDS版Redis版Memcache版MongDB版數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)安全DDos高防IP服務(wù)器安全托管補(bǔ)丁管理DDOS基礎(chǔ)防護(hù)態(tài)勢感知多專業(yè)產(chǎn)品捆綁域名與網(wǎng)站域名

云解析云郵箱云虛擬主機(jī)大規(guī)模計算大數(shù)據(jù)計算批量計算數(shù)據(jù)集成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)專有網(wǎng)絡(luò)VPC負(fù)載均衡高速通道2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路AWS和阿里云深度對比主控面板帶寬成本帶寬速度（固定）帶寬速度（按量收費(fèi)）帶寬收費(fèi)方式ChinaCDNElasticIPICP辦理速度DDOS防護(hù)賬單阿里云有RMB0.72-0.8/GB最高200Mbps（然而，達(dá)到這個速度的費(fèi)用為天價）最高100Mbps預(yù)付，按小時收費(fèi)有RMB0.02/hour+0.8/GB2天云盾復(fù)雜，收費(fèi)名目很多，按名目收費(fèi)AWS第三方工具RMB0.9/GB+0.09Tax沒有上限平均200Mbps后付，即付即得，一月一計

有常用免費(fèi)，閑置收費(fèi)7-10天第三方（如安全寶）名目算明確，即付即用，可用信用卡82018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路國內(nèi)云計算行業(yè)格局云服務(wù)商逐步聚焦重點行業(yè)，積累案例經(jīng)驗場景特點典型云服務(wù)商（已有案例）天翼云案例政務(wù)云對安全和穩(wěn)定性的要求高，對企業(yè)資質(zhì)要求高，多為私有云為主的混合云華為云、阿里云、金山云、騰訊云、浪潮云、沃云、東軟28企業(yè)云①企業(yè)一般業(yè)務(wù)。②PaaS、SaaS廠商業(yè)務(wù)。未來對數(shù)據(jù)、智能和整個生態(tài)要求較高阿里云、騰訊云、UCloud、金山云、百度云、七牛云、青云、美團(tuán)云、京東云29游戲云業(yè)務(wù)彈性大，并發(fā)量大，高網(wǎng)絡(luò)傳輸，高磁盤讀寫騰訊云、金山云、UCloud

視頻云碼流大，并發(fā)量大，從底層到應(yīng)用層環(huán)節(jié)多金山云、樂視云、騰訊云、網(wǎng)宿、七牛云、UCloud、網(wǎng)易云、阿里云、網(wǎng)心科技（星域CDN）、百度云、趣拍云、CC視頻

教育云大多基于視頻云或直接使用其他PaaS、SaaS服務(wù)（高校、科研院所和科研云除外）主流視頻云服務(wù)商、保利威視、展視互動（263旗下）、高校及科研云：EasyStack、金山云11醫(yī)療云數(shù)據(jù)私密性強(qiáng)，業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜，對系統(tǒng)的依賴性強(qiáng)。與大數(shù)據(jù)緊密相連阿里云、金山云、Ucloud、天翼云15金融云分互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融：P2P業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)金融，彈性大，傾向于公有云或以公有云為主的混合云；銀行等傳統(tǒng)金融對數(shù)據(jù)安全性、穩(wěn)定性、實時性要求極高，從大小型機(jī)遷移難度大，傾向于私有云，且要求有極強(qiáng)的線下交付能力；保險類業(yè)務(wù)介于兩者之間華為云、阿里云、騰訊云、UCloud、博云BoCloud、青云、象云、數(shù)人云、天璣科技10工業(yè)云與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)緊密相連，需要硬件投資和整個架構(gòu)改變，為典型的“一把手工程”UCloud、阿里云9來源：艾瑞咨詢研究院92018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路云計算產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)成為云服務(wù)商競爭的關(guān)鍵連接、生態(tài)以及計算能力是組合創(chuàng)新的三大要素云計算從互聯(lián)網(wǎng)市場向企業(yè)市場拓展，應(yīng)用開發(fā)、集成、咨詢、培訓(xùn)等配套環(huán)節(jié)愈發(fā)重要，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)成為服務(wù)商競爭的關(guān)鍵。合作互動：亞馬遜通過開展合作伙伴計劃APN為客戶提供技術(shù)、業(yè)務(wù)和營銷支持合作內(nèi)容：亞馬遜除50余種基本云服務(wù)外，還可提供多達(dá)2300多種第三方應(yīng)用，包括基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、開發(fā)和測試工具等，且每年更新的特性超過500個合作伙伴：云計算咨詢公司、系統(tǒng)集成商、獨立軟件商、中小服務(wù)商是“云合計劃”的合作伙伴合作內(nèi)容：業(yè)務(wù)應(yīng)用、解決方案合作、云技術(shù)服務(wù)合作、通用工具合作、基礎(chǔ)設(shè)置合作、安全合作等AWS合作伙伴計劃（APN）阿里“云合計劃”102018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路? 主要驅(qū)動：需求和技術(shù)雙重促進(jìn)使得云服務(wù)成為生產(chǎn)力工具? 發(fā)展階段：從2015年開始，中國云計算市場開始高速增長，目前已成為ICT領(lǐng)域“新常態(tài)”? 產(chǎn)業(yè)規(guī)模：2017年中國云計算市場將達(dá)69億美元（折合458億人民幣），云計算支出將占到整體IT支出癿16%? 發(fā)力方向：運(yùn)營商可以參與公有云、私有云、混合云，其中私有云為主要價值創(chuàng)造領(lǐng)域，私有云客戶主要來自政店部門、金融機(jī)構(gòu)/電力等大型企業(yè)2,2131,2452014年 2015年公有亍SP投資4,5601,7361,0383,6011,7861,3391,4208422,6492,7332016年2017年22.7% 6,8635,635 1,4812,177公有亍私有亍卑位：百萬美元60433612023 20 17263477451501444413712159821156823414099345352727282628 282827253953530252015105026銀行教育政店健康保險制造傳媒石油零售服務(wù)電信交通公共于聯(lián)業(yè) 業(yè) 運(yùn)輸亊業(yè)網(wǎng)29521104550500450400350300250200150100500267262017年預(yù)測 CAGR342012年卑位：百萬美元中國市場于計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測31數(shù)據(jù)來源：IDC2017年中國私有于市場分行業(yè)規(guī)模預(yù)測產(chǎn)業(yè)趨勢：兩大新興業(yè)務(wù)即將迎來爆發(fā)式增長2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路中國電信集團(tuán)3.0轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略云業(yè)務(wù)已成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展重點云計算支撐中國電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略，是成為領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)商的關(guān)鍵CTNET2025:云網(wǎng)一體，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)適應(yīng)云計算IDC布局中國電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略:聚焦“2+5”，云被列為5大優(yōu)勢應(yīng)用之一網(wǎng)絡(luò)智能化業(yè)務(wù)生態(tài)化運(yùn)營智慧化云是基礎(chǔ)承載平臺云是重點業(yè)務(wù)云是核心競爭力122018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路中國電信各省云業(yè)務(wù)發(fā)展情況資源類業(yè)務(wù)較成熟，云應(yīng)用及行業(yè)解決方案逐步展開截至2016年下半年，除上海、廣西、黑龍江未上報，陜西、云南、河南未開展外，其余25個省公司均開展了云業(yè)務(wù)云資源產(chǎn)品（38）云平臺能力（7）云安全產(chǎn)品（18）云集成服務(wù)（9）CDN服務(wù)（12）廣東省僅已開展云主機(jī)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全、CDN、存儲及行業(yè)云服務(wù)云產(chǎn)品：云資源產(chǎn)品和云安全產(chǎn)品為主流，云主機(jī)為各省普遍開展的業(yè)務(wù)（23個省開展）云應(yīng)用：有15家省公司開展云盤及備份業(yè)務(wù)；除安徽電信外，視頻、語音、辦公、網(wǎng)站等領(lǐng)域的云應(yīng)用還沒有在省公司層面開展解決方案：醫(yī)療云最廣泛，共計10家省公司開展；安徽電信開展業(yè)務(wù)廣泛，涵蓋政務(wù)、醫(yī)療、交通、教育、司法、工業(yè)、金融等領(lǐng)域132018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路云業(yè)務(wù)發(fā)展思路2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路總體目標(biāo)云網(wǎng)融合，構(gòu)建企業(yè)智能創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新基礎(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃：通過云、智慧網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)的能力共享和融合，打造轉(zhuǎn)型制高點，支撐集團(tuán)轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略落地發(fā)展目標(biāo)：構(gòu)建廣東公司業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長極，未來五年云計算收入每年翻一番，成為華南地區(qū)云服務(wù)市場份額第一服務(wù)轉(zhuǎn)型：從能力提供轉(zhuǎn)型服務(wù)提供，實現(xiàn)企業(yè)全流程服務(wù)轉(zhuǎn)型架構(gòu)轉(zhuǎn)型：堅持做最懂網(wǎng)絡(luò)的云和最懂云的網(wǎng)，云+網(wǎng)+應(yīng)用互動形成差異化發(fā)展優(yōu)勢五年云計算收入規(guī)劃（單位：億元）兩個轉(zhuǎn)型152018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路資源布局打造“2+21”全網(wǎng)云能力，構(gòu)建電信新基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)一朵云貴州內(nèi)蒙東北華北華東東南華南華中西南西北集團(tuán)云（公有云）：集團(tuán)資源池，適合普通業(yè)務(wù)需求政企客戶3.0行業(yè)云（集中部署專屬云）：集團(tuán)公司/省公司資源池，適合差異化需求政企客戶屬地云（屬地部署專屬云）：適合安全性要求高，有屬地部署或物理網(wǎng)絡(luò)隔離需求的差異化需求政企客戶，尤其是政務(wù)云客戶各地市行業(yè)云廣州深圳所有云資源池集團(tuán)統(tǒng)一納管，省屬行業(yè)云/屬地云分權(quán)分域管理集團(tuán)云221統(tǒng)一品牌：162018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路產(chǎn)品體系構(gòu)建有廣東電信“123”特色的云服務(wù)能力一條主線云網(wǎng)融合體現(xiàn)云服務(wù)優(yōu)勢二個特色面向行業(yè)客戶的生態(tài)構(gòu)建面向新興需求的快速響應(yīng)三大類別標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及基礎(chǔ)能力貼近客戶的行業(yè)解決方案支撐云落地的增值服務(wù)172018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路生態(tài)建立引入多層次企業(yè)服務(wù)能力、打造產(chǎn)業(yè)場景結(jié)合開放生態(tài)體系內(nèi)部生態(tài)圈外部合作圈集團(tuán)云公司集團(tuán)研究院億訊、電信實業(yè)…廣東跨域IDC服務(wù)項目合作運(yùn)營合作支撐服務(wù)天翼3.0標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品支撐服務(wù)屬地化政企項目解決方案聯(lián)合開發(fā)技術(shù)預(yù)研調(diào)用相互促進(jìn)相互促進(jìn)云技術(shù)服務(wù)商IaaS、SaaS、PaaS技術(shù)服務(wù)開發(fā)人員工具管理和安全供應(yīng)商企業(yè)管理軟件開發(fā)商ERP，CRM管理軟件企業(yè)OA企業(yè)建站電商服務(wù)行業(yè)應(yīng)用聚合開發(fā)行業(yè)云遷移行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)開發(fā)者基于云平臺的多種應(yīng)用開發(fā)

產(chǎn)業(yè)生態(tài)

場景生態(tài)廣州研究院、北京研究院、設(shè)計院億訊、電信實業(yè)公司集團(tuán)云公司產(chǎn)業(yè)生態(tài)：不同企業(yè)間互惠互利、共贏共生，分為“引鳳筑巢”型和“同舟共濟(jì)”型（目標(biāo)10家）場景生態(tài)：從用戶的實際場景出發(fā)，將與這一場景有關(guān)的所有要素進(jìn)行組織優(yōu)化，產(chǎn)生作用（目標(biāo)20家）182018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路客戶細(xì)分聚焦不同細(xì)分市場的多系列產(chǎn)品承接行業(yè)/大客戶產(chǎn)品突出差異化特性：云網(wǎng)融合、可定制服務(wù)、安全通過行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域特色服務(wù)商聯(lián)合開發(fā)多種行業(yè)特色云重點關(guān)注云項目的遷移標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品：家庭云以信息分享/數(shù)據(jù)存儲類應(yīng)用為主掌握用戶最終數(shù)據(jù)，為未來智能化業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)家

庭標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品：云主機(jī)，云存儲，企業(yè)云盤，云專線讓云能力和通信能力一樣，成為客戶必備能力實現(xiàn)計算/存儲資源的規(guī)模銷售中小企業(yè)需求特征公有云彈性資源需求/標(biāo)準(zhǔn)化/性價比專屬云資源可獨享、網(wǎng)絡(luò)共享/定制化功能/可屬地部署/運(yùn)維省心私有云資源獨享/定制門戶/可屬地部署個人客戶中小企業(yè)大中企業(yè)私有云公有云專屬云（集中部署）專屬云（屬地部署）政務(wù)客戶部署模式細(xì)分192018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路產(chǎn)品引入步驟

20172018-20192020-2023企業(yè)云盤重點行業(yè)解決方案（政務(wù)、醫(yī)療、教育）全面行業(yè)解決方案云網(wǎng)融合家庭云完整云業(yè)務(wù)生態(tài)圈云專線（基礎(chǔ)版）完善云業(yè)務(wù)生態(tài)圈“云+大數(shù)據(jù)”多行業(yè)Saas應(yīng)用打基礎(chǔ)出效益行業(yè)領(lǐng)軍云直播搭建云業(yè)務(wù)生態(tài)圈聚焦產(chǎn)品、解決方案、生態(tài)圈，分階段實施202018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路近期打造四個產(chǎn)品基于存儲類產(chǎn)品快速上線規(guī)模推廣產(chǎn)品定位企業(yè)云盤產(chǎn)品功能目標(biāo)客戶：知識密集型客戶、傳輸頻繁型客戶客戶需求：歸集、集中存儲、安全保障、統(tǒng)一管理服務(wù)模式：公有云服務(wù)模式（SaaS服務(wù)），主打安全協(xié)作核心功能：文檔共享、多屏辦公、協(xié)同辦公銷售規(guī)劃上線時間：2017年二季度銷售舉措：捆綁寬帶業(yè)務(wù)銷售，納入商企分享計劃，階段性試用培養(yǎng)用戶習(xí)慣2017年銷售目標(biāo)：10萬戶產(chǎn)品定位家庭云產(chǎn)品功能目標(biāo)客戶：中國電信寬帶家庭用戶客戶需求：家庭娛樂信息歸集、共享服務(wù)模式：公有云服務(wù)模式（SaaS服務(wù)），主打多屏共享，拉動傳統(tǒng)放號核心功能：家庭云存儲、家庭相冊、多屏共享、云轉(zhuǎn)碼服務(wù)上線時間：2017年三季度銷售舉措：捆綁家庭寬帶業(yè)務(wù)銷售，納入公眾智慧家庭分享計劃2017年銷售目標(biāo)：20萬戶銷售規(guī)劃212018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路近期打造四個產(chǎn)品云網(wǎng)融合產(chǎn)品探索上線完善推出產(chǎn)品定位產(chǎn)品功能銷售規(guī)劃產(chǎn)品定位產(chǎn)品功能銷售規(guī)劃云專線云+大數(shù)據(jù)目標(biāo)客戶：中國電信企業(yè)用戶客戶需求：企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與公有云/專屬云之間的高速通道服務(wù)模式：云網(wǎng)融合基礎(chǔ)應(yīng)用，主打高速訪問，安全可靠核心功能：高速虛擬通路、點對點安全訪問、隨選網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)可視目標(biāo)客戶：中國電信中小企業(yè)用戶客戶需求：企業(yè)內(nèi)部OA應(yīng)用+大數(shù)據(jù)營銷需求服務(wù)模式：云和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)融合產(chǎn)品核心功能：云主機(jī)，云存儲結(jié)合大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷產(chǎn)品結(jié)合多套餐服務(wù)上線時間：2017年二季度銷售舉措：捆綁云主機(jī)業(yè)務(wù)銷售，與組網(wǎng)專線、IP城域網(wǎng)有效區(qū)隔2017年銷售目標(biāo)：2萬戶上線時間：2017年四季度銷售舉措：整合大數(shù)據(jù)合作商，捆綁云主機(jī)+云專線銷售2017年銷售目標(biāo)：1萬戶222018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路云遷移服務(wù)產(chǎn)品定位產(chǎn)品功能銷售規(guī)劃云遷移目標(biāo)客戶：中國電信行業(yè)客戶客戶需求：業(yè)務(wù)上云之前原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移入云上線時間：2017年二季度銷售舉措：捆綁行業(yè)云解決方案業(yè)務(wù)銷售2017年銷售目標(biāo)：1000戶服務(wù)模式：云的外延服務(wù)，主打安全核心功能：數(shù)據(jù)遷移、應(yīng)用遷移、數(shù)據(jù)備份服務(wù)232018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路近期聚焦三個行業(yè)行業(yè)云和垂直行業(yè)的特色云打造橫向區(qū)域政務(wù)云縱向一體政務(wù)云系統(tǒng)各類政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與門戶三通兩平臺大中院校在線教育云學(xué)科網(wǎng)資源云教研/定崗/家教云平臺區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療云醫(yī)療影像云在線健康與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療聚焦政務(wù)云、教育云、醫(yī)療云分場景重點推進(jìn)，通過標(biāo)桿引領(lǐng)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)云產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展242018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路政務(wù)云主推屬地云/私有云，主打云定制、云集成、云安全三張牌資源要求屬地化部署，基本獨享組網(wǎng)要求高，需獨立組網(wǎng)平臺安全要求高、滿足定制化要求承接原有系統(tǒng)遷移及新系統(tǒng)代維工作客戶需求業(yè)務(wù)承載層各局委辦專網(wǎng)電子政務(wù)外網(wǎng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)地市政務(wù)云應(yīng)用公安局財政局工商局…政務(wù)云應(yīng)用公網(wǎng)資源池基礎(chǔ)服務(wù)資源池雙活容災(zāi)主備容災(zāi)異構(gòu)容災(zāi)容災(zāi)備份城市綜合管理平臺云管平臺大數(shù)據(jù)政務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、共享平臺政務(wù)數(shù)據(jù)專題分析政務(wù)數(shù)據(jù)挖掘政務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)解決方案安全評估應(yīng)急保障安全管理服務(wù)集成遷移容災(zāi)備份運(yùn)維ITO培訓(xùn)G2G政務(wù)辦公數(shù)字城管。。。智慧環(huán)保政府熱線食藥監(jiān)管公眾號。。。。。。網(wǎng)上報稅網(wǎng)上辦事大廳G2BG2C專網(wǎng)資源池共享池云主機(jī)云存儲負(fù)載均衡云網(wǎng)絡(luò)云安全產(chǎn)品形態(tài)：目標(biāo)IAAS+PAAS+SAAS全面介入解決方案：提供云資源+云管平臺+云集成+云服務(wù)+政務(wù)應(yīng)用解決方案，注重疊加大數(shù)據(jù)應(yīng)用合作模式：主推億訊總集成，合作商優(yōu)選華為資源部署：優(yōu)選屬地專屬云，次選私有云解決方案電信政務(wù)云地市：主推平臺擴(kuò)容、業(yè)務(wù)遷移、區(qū)縣延伸友商政務(wù)云地市：主推地市災(zāi)備云和區(qū)縣自建云，聚焦警務(wù)、司法、人社、

綜治、農(nóng)業(yè)等重點領(lǐng)域自建云未有政務(wù)云地市：以云改和打破信息壁壘為切入點，深入應(yīng)用營銷路徑252018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路醫(yī)療云已有醫(yī)療影像云SAAS基礎(chǔ)上探索互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療SAAS應(yīng)用模式多級分布，互聯(lián)互通的醫(yī)療云體系存儲需求大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求高應(yīng)用驅(qū)動，滿足定制化要求專屬資源與共享資源并存客戶需求產(chǎn)品形態(tài)：主推醫(yī)療影像云SAAS應(yīng)用，其余互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療應(yīng)用目標(biāo)IAAS+PAAS+SAAS全面介入合作模式：醫(yī)療影像云和蘭州基地、上海基地合作提供，其余主推億訊總集成，合作商根據(jù)項目需求確定，優(yōu)選華為資源部署：混合云，優(yōu)選集團(tuán)天翼云，次選專屬云/私有云解決方案地市醫(yī)療云：打造潮州市級影像云中心標(biāo)桿，規(guī)模復(fù)制醫(yī)聯(lián)體：復(fù)制廣醫(yī)二院醫(yī)聯(lián)體（80T存量數(shù)據(jù)+18家社區(qū)醫(yī)院）模式，協(xié)助客戶建設(shè)遠(yuǎn)程影像云診斷中心大醫(yī)院：探索以云醫(yī)院應(yīng)用拉動，協(xié)助客戶整體云遷移方案營銷路徑天翼云3.0平臺醫(yī)療專享云醫(yī)療公有云新模式混合云特定用戶互聯(lián)網(wǎng)公眾用戶客戶自有數(shù)據(jù)中心計算網(wǎng)絡(luò)存儲醫(yī)院內(nèi)部專線專線鏈路冗余北醫(yī)三院醫(yī)療云影像歸檔系統(tǒng)生物樣本系統(tǒng)辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)用共享庫公眾掛號報告查詢門戶服務(wù)262018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路教育云圍繞粵教云和三通兩平臺契機(jī)，資源引領(lǐng)，打造教育行業(yè)云聯(lián)生態(tài)鏈客戶需求特性：

-多級分布，教育云項目多數(shù)以區(qū)縣獨立建設(shè)為主，單個規(guī)模小

-與其它行業(yè)不同，教育云平臺需承載大量視頻資源，視頻上傳、下載、分發(fā)需求較多

-教師網(wǎng)絡(luò)教研、學(xué)生在線學(xué)習(xí)、家長線上輔學(xué)等場景均對端到端訪問質(zhì)量要求較高-互聯(lián)網(wǎng)+教育項目除可直接獲得項目收入外，還可拉動學(xué)校及教師、學(xué)生、家長的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展主要切入點：切入點：聚焦教師遠(yuǎn)程教研和會議直播應(yīng)用，主打三屏合一產(chǎn)品形態(tài)：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，賬號型付費(fèi)，捆綁定向流量包+金視通+云CDN應(yīng)用合作模式：億訊+云公司資源部署：云CDN營銷思路：面向教育局銷售，統(tǒng)一付費(fèi)，拉動放號切入點：教師家長資源共享信息溝通產(chǎn)品形態(tài)：合作標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，賬號型付費(fèi)，捆綁定向流量包+云存儲合作模式：引入能龍合作資源部署：公有云/行業(yè)云營銷思路：聯(lián)合合作伙伴，面向教育局和學(xué)校最終用戶銷售切入點：依托粵教云先入優(yōu)勢搶先上線，備份省管理平臺，逐步牽引為主平臺產(chǎn)品形態(tài)：解決方案復(fù)制合作模式：主推億訊總集成，硬件上按需求確定資源部署：專屬云+屬地云營銷思路：借省教育廳下文優(yōu)勢，引導(dǎo)地市主推同構(gòu)模式落地教育云切入點：主打?qū)W科網(wǎng)高端教學(xué)資源產(chǎn)品形態(tài)：標(biāo)準(zhǔn)化合作產(chǎn)品，電信提供云主機(jī)合作方部署應(yīng)用，賬號型付費(fèi)合作模式：引入鳳凰賽達(dá)學(xué)科網(wǎng)合作資源部署：公有云/行業(yè)云營銷思路：聯(lián)合合作伙伴，面向最終用戶銷售，支持互聯(lián)網(wǎng)銷售人人通云學(xué)科網(wǎng)云教研互動云垂直教育云272018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路?定位：云是網(wǎng)絡(luò)智能化的基礎(chǔ)承載平臺，是業(yè)務(wù)生態(tài)化的重點產(chǎn)品，是運(yùn)營智慧化的核心競爭力?目標(biāo)：通過IDC/云/CDN的能力共享和融合，牽引網(wǎng)絡(luò)、平臺與業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級?要求：云網(wǎng)融合產(chǎn)品的開發(fā)、交付、運(yùn)營，必須體現(xiàn)出我們的核心能力與優(yōu)勢，發(fā)揮我們的主導(dǎo)作用架構(gòu)：云網(wǎng)融合，分層布局 銷售支撐：快速響應(yīng)提供機(jī)房、硬件、軟件、人員、管理多層級安全防護(hù)虧星機(jī)房三級訃證系統(tǒng)隔離、加密備仹、容災(zāi)DDoS攻擊近源封堵定制化的融合技術(shù)架構(gòu)，為客戶提供公有云、私有云、混合云服務(wù)運(yùn)維服務(wù)屬地化技術(shù)支持集成服務(wù)混合亍/私有亍建設(shè)借鑒軍改“戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)，軍種主建”思想加強(qiáng)直銷體系建設(shè)-打造顧問式銷售團(tuán)隊-打造專家式支撐團(tuán)隊-打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊省公司支撐能力云計算亊業(yè)部產(chǎn)品開發(fā)中心政企部行客解決方案中心集團(tuán)云公司華南支撐中心合作伙伴分公司支撐能力云計算中心/云團(tuán)隊政支團(tuán)隊一線客戶經(jīng)理合作伙伴產(chǎn)品、解決方案培訓(xùn)、協(xié)同支撐申請協(xié)同資源政企轉(zhuǎn)型卡位3：云網(wǎng)融合，強(qiáng)化能力28資源：屬地部署，資源獨享客戶定制化門戶?個性化門戶，集成體系和第三方合作伙伴根據(jù)項目需求定制開發(fā)和屬地化運(yùn)營專屬云（屬地部署）、私有云獨立部署?根據(jù)客戶需求單獨建設(shè)資源池，項目制操作?引入屬地行業(yè)合作伙伴，通過在產(chǎn)品基礎(chǔ)層、模型層和能力層等不同層次合作，完善服務(wù)云資源管理平臺運(yùn)維平臺?省公司提供平臺和技術(shù)支持服務(wù)，由項目集成方或分公司網(wǎng)運(yùn)體系負(fù)責(zé)屬地運(yùn)營?集中運(yùn)營平臺版本統(tǒng)一，未來具備集中管理能力2018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程全面納入省內(nèi)體系，實現(xiàn)“四可”便于業(yè)務(wù)融合快速上線網(wǎng)絡(luò)/平臺CRMSPS計費(fèi)系統(tǒng)裝維流程銷售支撐資源池建設(shè)上線初期容量滿足17-18年需求資源受理入口從郵件調(diào)整為省內(nèi)CRM受理方式從先受理客戶再受理資源調(diào)整為客戶資源一次受理區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)云產(chǎn)品/個性化云產(chǎn)品融合傳統(tǒng)業(yè)務(wù)套餐和集團(tuán)云服務(wù)管理平臺實時對接業(yè)務(wù)新增、變更、退訂工單即開即通：標(biāo)準(zhǔn)化云產(chǎn)品一小時內(nèi)開通提供預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)計費(fèi)模式根據(jù)CRM受理流水計費(fèi)最小粒度可細(xì)至按天計費(fèi)CRM受理后即開即通，無需上門省NOC負(fù)責(zé)平臺維護(hù)分公司負(fù)責(zé)屬地維護(hù)廠家疑難支撐產(chǎn)品銷售工具“七件套”銷售組織營銷培訓(xùn)項目支撐廠家渠道共享，聯(lián)合營銷可使用端到端完備可開通受理順暢，自動開通可運(yùn)營裝維服務(wù)可銷售銷售支撐292018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路營銷組織“集團(tuán)+省+合作伙伴+市”四級云服務(wù)支撐，強(qiáng)化涉云項目轉(zhuǎn)化能力落地承接隊伍：一線客戶經(jīng)理云產(chǎn)品經(jīng)理+支撐經(jīng)理華南區(qū)支撐中心（嵌入）云計算事業(yè)部：產(chǎn)品、運(yùn)營政企客戶事業(yè)部：行業(yè)解決方案客戶與市場需求實施交付團(tuán)隊（集成）集團(tuán)云公司省公司地市分公司屬地化服務(wù)解決方案、培訓(xùn)、協(xié)同支撐申請協(xié)同資源合作伙伴云計算中心/云團(tuán)隊政支團(tuán)隊實行“集團(tuán)+省+合作伙伴+市”四級云服務(wù)支撐，培養(yǎng)具備涉云項目的售前、售中的營銷支撐能力，售后的交付服務(wù)能力，形成合力提供專業(yè)化客戶服務(wù)各市有團(tuán)隊，會銷售技術(shù)有專人，能支持協(xié)同有保障，可落地省公司以營為主：包括重大營銷活動策劃、支撐各分公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提供產(chǎn)品支撐、解決方案支持、業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)等，聯(lián)合合作鏈組建跨線條項目支撐團(tuán)隊，按細(xì)分行業(yè)支撐營銷各市分公司負(fù)責(zé)銷售落地（客戶界面）：包括面向最終客戶的銷售拓展、本地商機(jī)的獲取、報備和跟進(jìn)、本地客戶關(guān)系的維護(hù)302018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路銷售組織以賽促訓(xùn)、以訓(xùn)促產(chǎn)，推進(jìn)云網(wǎng)融合銷售轉(zhuǎn)變組建大賽項目組設(shè)計大賽方案具體評分細(xì)則完成大賽操作方案設(shè)計輸出《大賽實施方案》全省組建50支“鐵三角”團(tuán)隊（分行業(yè)）指定各地市政企中心主任擔(dān)任組長組建云網(wǎng)融合拓展團(tuán)隊作為培訓(xùn)對象作為專職培養(yǎng)，打造云網(wǎng)融合拓展骨干團(tuán)隊行動目標(biāo)重點行動領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言公布賽制團(tuán)隊展示簽署軍令狀增強(qiáng)地市大賽決心提高地市重視程度產(chǎn)品宣貫、商機(jī)挖掘、銷售技巧等系列培訓(xùn)課程實施分片區(qū)、分區(qū)域多輪次培訓(xùn)一線人員掌握產(chǎn)品知識掌握云和大數(shù)據(jù)基本銷售方法省級專家團(tuán)隊分地市巡回進(jìn)行實戰(zhàn)輔導(dǎo)和支撐通過輔導(dǎo)提升銷售能力掌握地市組織過程進(jìn)度收集典型案例，編制典型案例集每月項目階段總結(jié)，收集案例進(jìn)展情況季度開展案例研討會議掌握地市項目進(jìn)展總結(jié)經(jīng)驗及時分享解決支撐問題各地市典型案例匯報參賽成果匯報經(jīng)驗匯報頒獎獎勵先進(jìn)地市激勵個人開展“翼云風(fēng)暴”年度勞動競賽312018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路培訓(xùn)規(guī)劃通過體系化培訓(xùn)，推動云戰(zhàn)略快速落地全省開展體系化云戰(zhàn)略培訓(xùn)，貫徹戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略意義，戰(zhàn)略目標(biāo)，重點舉措，全方位覆蓋云產(chǎn)品、云技術(shù)，云服務(wù)，云運(yùn)營，使云深入人心，強(qiáng)化云戰(zhàn)略執(zhí)行能力1STARTEND201723456789101112一季度：培訓(xùn)員工覆蓋率30%，省市兩級關(guān)鍵部門人員必須達(dá)標(biāo)二季度：培訓(xùn)員工覆蓋率70%，達(dá)標(biāo)率超過50%三季度：培訓(xùn)員工覆蓋率95%，達(dá)標(biāo)率超過70%戰(zhàn)略培訓(xùn)覆蓋率100%貫徹戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略意義，戰(zhàn)略目標(biāo)，重點舉措全方位覆蓋云產(chǎn)品、云技術(shù)，云服務(wù)，云運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證率100%客戶經(jīng)理覆蓋率100%行業(yè)經(jīng)理認(rèn)證率100%解決方案經(jīng)理認(rèn)證率100%項目經(jīng)理認(rèn)證率100%基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)覆蓋率100%20個認(rèn)證云系統(tǒng)架構(gòu)師100個認(rèn)證云計算工程師1000個云技術(shù)服務(wù)工程師322018年廣東電信云業(yè)務(wù)發(fā)展思路政府服務(wù)類城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)政店服務(wù)熱線網(wǎng)辦大廳政務(wù)ICT四大類應(yīng)用精準(zhǔn)扶貧 平安綜治社區(qū)扶貧平臺精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)視頻應(yīng)用平臺二三類治安監(jiān)控綜治網(wǎng)格軍民融合云堤安全辦公綠色軍營勞務(wù)監(jiān)管服務(wù)政務(wù)云綜合政務(wù)云行業(yè)政務(wù)云抓住行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型契機(jī)推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用肇慶鼎湖精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)社區(qū)扶貧 移動APP全省首例互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧案例一站式政務(wù)服務(wù)基層