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文檔簡介
員工手冊范本5篇
員工手冊篇1
第一章總則
第一條為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲方法等規(guī)定的了解,在工作中能仔細執(zhí)行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
其次條制訂本手冊的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來,培育和造就一支有抱負、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的樂觀性和制造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。
第三條公司狀況介紹。
第四條本手冊僅適用本廠全體員工。
其次章員工的權利和義務
第五條員工必需喜愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條員工必需愛廠如愛家的意識,樹立我為公司,公司為我的企業(yè)文化理念,關懷和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質量地精彩完成各項工作任務。
第七條員工必需努力學習政治,學習科學文化學問,不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。
第八條員工必需遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批判、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章勞動合同
第十一條本廠實行勞動合同制度,凡本廠員工均應簽訂勞動合同。
第十二條勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應認真閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條新員工聘請,按聘請崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采納,并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)覺不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法緣由可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第十六條家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具身份證、外來人員務工和方案生育證明。
第四章工作紀律
第十七條員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條員工應無條件從工作安排、調(diào)動的指揮。
第十九條員工必需高度集中精力,仔細負責地進行工作,把好工作質量關,節(jié)省原材料,愛惜設備、工具等一切公共財物。
其次十條員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,常常保持工作地環(huán)境的干凈,維護企業(yè)良好形象。
其次十一條員工應忠誠企業(yè),保守本廠的技術、商務等機密。
其次十二條員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應堅持熱忱禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:您好,___公司:客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說再見,歡迎再來,一路順風等:洽談業(yè)務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章考勤和請假制度
其次十三條上下班作息時間,依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出打算,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
其次十四條考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必需對考勤的正確性負責。
其次十五條考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
其次十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并精確?????填好記錄表,經(jīng)部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
員工手冊篇2
為了制造一支以店面利益至高無上準則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊服務于每一位客戶。
一、值日生需提前到崗,把衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔光明。
二、聽從安排和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天將來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。
五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。
六、員工服務態(tài)度:
(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現(xiàn)出熱忱、真誠、親切、友好、專業(yè)。
(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。
七、辭職條件
(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放全部工資。
(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫具體理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。
公司宗旨:敏銳觀看和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完善經(jīng)營為理念,以包裝精致、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
員工手冊篇3
第一條員工必需在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
其次條食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨便進入,違反1次罰款20元。
第三條就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防鋪張。
第四條員工就餐時,要留意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內(nèi)吸煙。
第五條就餐員工要養(yǎng)成愛惜公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
第六條如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)覺罰款50元。
員工宿舍管理制度
第一條員工宿舍為員工休息場所,必需保持環(huán)境清潔。
其次條員工實行輪番值日,對員工宿舍進行日常清理。
第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。
第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。
第五條嚴禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。
第六條嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)覺視情節(jié)輕重罰款50—200元。
第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)覺將賜予罰款或開除。
第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)覺,將開除處理。
第九條未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20—50元罰款。
第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。
第十一條。值日衛(wèi)生清理不潔凈,將處20元罰款。
員工手冊篇4
為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準:
1、三不進賣場:
不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注意,衣帽不干凈不進賣場。
2、三條鐵法規(guī):
商品必需上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。
3、三個必需這樣做:
待客必需有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠懇,關心選擇,當好顧客參謀;仔細執(zhí)行便民措施,保證顧客滿足。
4、衣著要求
A、個人衛(wèi)生:外表樸實、潔凈、干凈,發(fā)式要求樸實大方,并保持頭發(fā)清潔。
B、制服:公司為全部員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必需保持制服的潔凈、干凈。
C、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告懲罰,若遺失,則必需重新補辦,并繳納工本費五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓舞全部員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定:
A、員工只可在非工作時間購物,也不行在用餐時間內(nèi)選購。
B、全部員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進行)。
C、全部員工在未經(jīng)許可的狀況下不得購買損壞的商品。
D、當快訊商品緊缺時,全部員工必需把利益讓給廣闊顧客,而不得私占、多占緊銷商品。
員工手冊篇5
為了制造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素養(yǎng)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、8:50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不行因私人心情影響工作。
二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、玩耍打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公寧靜有序。
四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神,敬重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、聽從安排、聽從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、仔細急躁聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八
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